基于胜任特征的管理培训
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基于岗位胜任力的新员工培训篇一:实施基于胜任力的企业员工培训实施基于胜任力的企业员工培训目前,许多企业开始意识到公司的财富依赖于其员工的知识和技能,组织内人力资源的培训与发展不仅成为企业培养优秀人才、实现员工职业生涯规划的重要举措,也是企业建立市场竞争优势、创造巨大效益的主要手段,而员工的胜任力,作为与工作绩效紧密联系的指标,逐渐成为企业培训的重要内容.一、胜任力的概念及其类型目前,国际上对胜任力的定义比较多,但从内容上看墓本上是大同小异,主要包括以下四种观点:第一种观点认为胜任力是指绩优者所具备的知识、技能、能力和特质:第二种观点认为胜任力是指任何直接与工作绩效有关的个体特质、特点或技能,第三种观点认为胜任力是与工作情景中的效标直接关联的任何个体特征,包括动机、特质、自我意识、知识和技能,作为人们行为或思考的一种方式,胜任力可概化到不同的二、基于胜任力培训的组织支持因素及实现途径基于胜任力培训的组织支持因素员工胜任力的形成和发展会受到员工所在群体和组织特征的影响,从培训的角度来讲,员工胜任力的培训效果与组织领导、组织文化和培养体系等因素密切相关。
1、领导者要善于利用远景规划培养个人能力在一般情况下,员工只做一些他们认为力所能及的事情,情景条件中,并且在跨时间的条件下仍然有效:最后一种观点认为胜任力包括职业、行为和战略综合三个维度,职业维度是指处理具体的、日常任务的技能,行为维度是指处理非具体的、任意的任务的技能,战略综合维度是指结合组织情景的管理技能.综合以上定义,我们认为胜任力主要具有以下几个特征:行为特征,指工作情景中的关键行为,情景条件,指胜任力在一定的工作情景中体现出来,程序导向,指胜任力在环境支持较弱的情况下,一般只能通过经验获得:绩效关联,指胜任力必须与工作效标有着精密的联系.为了研究和应用的需要,许多咨询公司和研究机构从不同的角度对胜任力的层次结构进行了分类,从效用的角度来看,重要的问题并不在于哪一种定义或分类准确,而在于这种能力模式能否给企业产生价值、带来成效,能否帮助企业实现目标。
1引言现代经济体制下,员工个人的岗位胜任力在企业发展中起到越来越重要的作用,培训成为培养和提升员工岗位胜任力的重要手段和途径。
为确保企业拥有强劲的市场竞争力,其要不断紧抓员工培训工作。
如何更有效地开展培训工作并短时间内提升员工工作技能,成为诸多现代化企业重点思考的问题。
不同企业需要的人才不同,这造成基于岗位胜任力的培训工作方式有较大差异,探索适合企业发展的培训手段具有重要的现实意义。
2岗位胜任力的内涵及其在培训中应用的现实意义2.1岗位胜任力的内涵岗位胜任力是企业员工工作中需要具备的一切素质的统称,支撑员工有序且有效完成日常工作,从而发挥个人在企业中的作用并为企业发展提供助推力,是衡量员工自身价值与能否胜任本职工作的重要指标,包含决策能力、技术能力、认知能力等在内的多项能力,不同企业中的不同岗位所要求的能力存在较大差异。
通常可以将岗位胜任力归纳为5点:一是知识与技能,这是员工完成岗位基本工作的必备素质,包括学历、认证、培训等;二是问题解决能力,员工可以游刃有余地解决工作中遭遇的各类问题,且更善于发现问题;三是沟通与协作能力,合格的企业员工可以与上级、同级、下级进行有效沟通,从中表达个人观点、汲取他人建议、得出既定结果,独立工作之余积极参与团队合作,达到既定工作目的;四是创新与学习能力,包括思维的创新、工作方式的创新,将创新与学习齐抓,员工可以一直保持竞争力并出色完成岗位工作;五是自我管理能力,管理的内容包含时间、情绪、目标设定、执行力等,自我管理能力的高低会对工作效率的高低产生直接影响。
2.2岗位胜任力在企业培训中应用的现实意义第一,实现员工与企业的“双赢”。
以岗位胜任力为导向于企业内部开展员工培训,一方面可以考察员工岗位胜任力的实际状况;另一方面紧抓员工岗位胜任力进行培养并确保员工在岗位工作中做出成绩、做得出色,有利于发挥员工才干并促进企业良好、长远发展。
此外,员工个人成长与企业发展密切相关,员工通过参与培训取得进步,员工的进步也意味着企业向前发展的动力得到有效增强,员工价值便能在企业中充分彰显,从而与企业实现共进退。
cbta基于胜任力的训练与评估CBTA基于胜任力的训练与评估概述CBTA,即Computer-Based Training and Assessment,是一种基于计算机的培训和评估方式。
它通过使用计算机软件和硬件来提供教育和培训,同时也可以评估学员的学习成果。
CBTA在现代教育领域中得到了广泛应用,它可以提高学员的学习效率和质量,并且可以为企业和组织提供更好的人才管理工具。
胜任力胜任力是指一个人在特定职业领域内所需要具备的知识、技能、能力和行为特征。
它是企业或组织对员工进行招聘、培训、晋升和评估时所依据的标准之一。
具备良好的胜任力可以使员工更好地完成工作任务,并且有助于个人职业发展。
CBTA基于胜任力的训练与评估CBTA结合了胜任力概念和计算机技术,可以为企业或组织提供更有效率、客观化、标准化的培训和评估方案。
CBTA基于胜任力的训练与评估主要包括以下步骤:1.确定胜任力标准首先,企业或组织需要明确在特定职业领域内所需要具备的胜任力标准。
这些标准可以根据工作任务、组织文化和行业要求等因素来确定。
2.开发CBTA课程根据胜任力标准,企业或组织可以开发相应的CBTA课程。
这些课程可以包括文字、图像、音频和视频等多种形式的教学材料,以满足不同学员的学习需求。
3.实施CBTA培训通过计算机软件和硬件,企业或组织可以向学员提供CBTA培训。
学员可以在计算机上进行自主学习,也可以参加在线讲座和互动课堂等形式的培训活动。
4.评估学习成果CBTA还可以对学员的学习成果进行评估。
通过使用计算机软件和硬件,企业或组织可以对学员进行在线测试、考试和模拟实验等形式的评估活动。
这些评估活动可以客观地反映出学员是否达到了预期的胜任力标准。
优势与挑战CBTA基于胜任力的训练与评估具有以下优势:1.提高学习效率和质量CBTA可以根据学员的学习进度和需求来进行个性化的培训,这样可以提高学习效率和质量。
此外,CBTA还可以通过多种形式的教学材料来满足不同学员的学习需求,从而更好地达到培训目标。
中南民族大学毕业论文(设计)学院:公共管理学院专业:公共事业管理年级:2009级题目:基于胜任力模型的管理人员培训体系研究学生姓名:向采凤学号:09122028 指导教师姓名:陈芳职称: 讲师2013年5月20日中南民族大学本科毕业论文(设计)原创性声明本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。
除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。
本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。
作者签名:年月日目录摘要 (2)Abstract (2)一、绪论 (3)(一)管理人员培训工作的重要性 (3)(二)相关理论综述 (3)1、国外培训、胜任力以及胜任力模型的相关研究 (3)2、国内的培训、胜任力以及胜任力模型的相关研究 (5)3、国内外研究成果的对比与不足 (6)(三)本文的研究内容与思路 (6)二、传统培训体系的特点和弊端分析 (7)(一)传统培训的特点 (7)(二)传统培训的案例 (7)(1)国内外石油公司管理人员培训现状 (7)(2)国内某润滑油公司管理人员培训的现状 (8)(三)传统培训的弊端 (8)1、培训体系存在的不足 (8)(四)国内外企业管理人员培训的发展方向 (9)三、基于胜任力的培训体系特点 (9)(一)关于胜任力和胜任力模型 (10)1、胜任力的概念 (10)2、胜任力模型的提出 (10)3、胜任力的作用 (10)(二)基于胜任力的培训特点 (11)1、突出针对性和个性化 (11)2、注重动机、态度和价值观等隐性特征的培训与开发 (11)3、具备战略性和全局性 (11)(三)基于胜任力的管理人员培训的应用范围 (11)(四)基于胜任力的培训体系与传统培训体系的差异分析 (11)1、基于胜任力模型的培训体系 (11)2、两个培训体系对比 (12)(五)基于胜任力的培训案例 (13)1、案例一:基于胜任力模型的组织培训体系 (13)2、基于胜任力的培训体系构建思路 (13)3、新员工培训的其他重要环节 (14)四、基于胜任力培训体系的实施 (15)(一)基于胜任力的培训体系实施流程 (15)(二)基于胜任力的培训体系实施步骤 (16)1、建立胜任力模型 (16)2、培训需求分析 (16)3、培训的设计与实施 (16)4、培训效果评估 (16)(三)基于胜任力培训实施应注意的问题 (17)1、实施员工培训计划前应重视培训的需求分析 (17)2、员工胜任力培训不同于岗位技能培训 (17)3、培训行为不能短期化、孤立化 (17)五、总结 (17)参考文献 (18)致谢 (19)基于胜任力模型的管理人员培训体系研究摘要:随着社会主义市场经济的发展,市场环境的变化越来越快,作为一个企业,必须随时对市场环境的变化做出反应。
构建基于岗位胜任力模型的员工培训发展体系文/内蒙古电力供用电稽查局 赵海林 王怡博基于胜任力模型构建的培训发展体系,是建立员工的能力标准,对员工进行特定职位的关键胜任力的培养,以便提升员工能力,吸引及选拔人才,提高企业人力资源的智力资本。
随着电力市场化改革持续深化对供用电稽查工作职责提出新要求,围绕建设全新稽查工作部署,内蒙古电力供用电稽查局以“管控风险、提升管理、创造价值”为核心理念,推进全面建设信息化大数据支撑下的全新供用电稽查管理。
在全力推进稽查转型时期,新的稽查业务体系和稽查管理模式需要全面提升稽查人员的业务技能和管理技能,亟需依托岗位胜任力体系的探索与建设,全面加强员工基本技能和管理知识培养,进而提升员工职业素质。
建设全新稽查管理亟需提升人才培养水平围绕全新稽查管理探索和建立岗位胜任力责任制及评价标准,提升人才培养水平、提高人员业务素质已经成为稽查局专业化管理的重要工作内容之一。
探索全新稽查职责需要员工丰富业务知识目前员工的业务能力和职业素养良莠不齐,而全新的供用电稽查职责要求员工必须全面掌握供用电稽查知识,因此通过构建岗位胜任力模型确定全新稽查知识维度,辨别员工知识掌握情况,并帮助员工扬长补短,持续提升岗位胜任力。
弥补年龄和专业知识结构现状需加强多元化培训目前供用电稽查从业人员平均年龄40.8岁,其中40岁以上的员工占总人数的54%,老员工较多,对稽查业务的专业知识掌握较为单一。
需要通过构建岗位评价体系来建立多元化的知识结构,加强专业化培训帮助单专业老员工向复合型人才方向发展。
改善人才培养方式需要推进个性化培训现有的培训方式难以满足各层次员工的个性需求,难以因人而异对员工长期发展提供导向性,需要通过岗位胜任力评价找出每位员工的职业短板,以便视其情况有针对性进行分类培训。
如:对拥有较强理论知识,年富力强,有一定培养潜力的员工加大岗位实际操作培训力度,对有一定实际经验和实际工作能力的业务骨干,要注意加强理论知识的培训,对员工定期“充电”和知识的更新,才能跟上时代步伐。
《基于胜任力的培训需求分析模式研究》篇一一、引言随着组织对人才战略的重视,基于胜任力的培训需求分析模式逐渐成为人力资源开发的重要方向。
本文旨在研究基于胜任力的培训需求分析模式,通过对相关理论和实践的探讨,为组织提供一种科学、有效的培训需求分析方法。
二、胜任力理论概述胜任力是指个体在特定工作情境中表现出的知识、技能、能力、价值观、态度和动机等特征,是决定个体工作绩效的关键因素。
基于胜任力的培训需求分析模式以胜任力为核心,关注员工在工作中应具备的素质和潜能,以及员工现有能力与职位要求之间的差距。
三、基于胜任力的培训需求分析模式研究(一)模式构建基于胜任力的培训需求分析模式主要包括以下步骤:首先,明确岗位的胜任力模型,包括岗位所需的知识、技能、能力和其他特征;其次,对员工进行能力评估,了解员工现有能力与岗位要求的差距;最后,根据分析结果制定培训计划,以满足员工的培训需求。
(二)模式特点基于胜任力的培训需求分析模式具有以下特点:一是关注员工的潜能和未来发展,而非仅仅关注当前的工作表现;二是以岗位胜任力模型为指导,具有针对性和可操作性;三是有助于提高员工的工作绩效和组织绩效。
(三)模式实施在实施基于胜任力的培训需求分析模式时,需要注意以下几点:一是要建立完善的胜任力模型,确保模型与组织的战略目标和岗位职责相匹配;二是要进行全面的员工能力评估,了解员工的实际能力和需求;三是要根据分析结果制定切实可行的培训计划,确保培训内容和方式符合员工的实际需求;四是要对培训效果进行跟踪和评估,及时调整培训计划,确保培训效果达到预期目标。
四、实践应用基于胜任力的培训需求分析模式在组织中具有广泛的应用价值。
例如,在招聘过程中,组织可以通过分析岗位的胜任力模型,筛选出具备潜在能力的候选人;在员工培训过程中,组织可以根据员工的胜任力差距,制定针对性的培训计划,提高员工的工作绩效;在绩效管理过程中,组织可以将员工的胜任力发展纳入绩效评价体系,激励员工不断提升自身能力。