保健品及化妆品管理制度
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保健食品安全管理制度一、经营场所卫生管理制度1、经营企业全体员工均应保持经营场所的干净、整洁。
2、经营场所内不得存放有毒、有害物品。
3、经营场所内不得随地吐痰、乱丢果皮、杂物等。
4、任何员工不得将易燃、易爆等物品带入经营场所内。
5、个人办公区间物品应摆放整齐,办公台不得摆放与办公无关的物品。
6、不得在经营场所内用餐,如需用餐需在本企业统一规定的区域内。
7、注意个人卫生,不得穿背心,拖鞋进入办公区域。
8、灭蚊灯、老鼠夹、杀虫剂应保持有效状态,发现故障应及时报告管理人员,管理人员应立即采取措施加以解决。
二、仓库卫生管理制度1、所有入库产品应分区、分类摆放在规定的区间,出入库帐目应与货位卡相符。
2、应根据保健食品的性能及要求,将保健食品分别离地整齐存放于常温库、阴凉库或冷藏库,并保证保健食品的质量。
3、应合理使用仓容,堆码整齐、牢固,无倒置现象。
库存保健食品应按保质期远近依序存放,先进先出,不同批号保健食品不得混垛。
4、仓库内应保持干燥、整洁、通风,地面清洁,无积水,门窗玻璃洁净完好,墙壁天花板无霉斑、无脱落,防虫、防鼠、防尘、防潮、防霉、防火设施配置齐全、措施得当。
5、仓库应定期做好清洁卫生消毒工作,每日进行防蝇、防鼠、防蟑检查和打扫卫生,每月进行一次消毒、杀菌,并作好记录。
6、非仓库员工不得进入仓库。
进出仓库要换仓库专用鞋预防灰尘。
7、仓库内不得吸烟、喝酒、进食,不得存放与保健食品存放无关的私人私物,不得存放易燃、易爆和有毒物品。
保健食品安全管理制度(二)是指一套规范和管理保健食品生产、流通和消费环节的政策、法规和标准。
这个制度的目标是确保保健食品的质量安全,保护公众的健康。
保健食品安全管理制度通常包括以下方面的内容:1.法律法规:国家制定相关法律法规,对保健食品的生产、流通、广告等方面进行规范和管理。
这些法律法规包括《保健食品管理条例》等,以及相关标准和要求。
2.生产许可和监管:国家对保健食品生产企业进行许可和监管,确保其符合相关的生产标准和要求。
化妆品安全管理制度一、总则为了保障消费者的生命安全和健康权益,维护市场秩序,建立健全化妆品安全管理制度,加强对化妆品生产、流通、使用环节的监管,保证化妆品的安全性和合法性,制定本制度。
二、适用范围本制度适用于化妆品的生产、流通、使用等环节。
三、相关法律法规1. 《中华人民共和国化妆品卫生监督条例》2. 《化妆品生产企业卫生许可证管理办法》3. 《化妆品生产企业产品质量监督管理规定》4. 《化妆品经营企业卫生许可证管理办法》5. 《医疗器械产品注册管理办法》6. 《《化妆品质量安全管理规范 (2019修订版)》四、化妆品生产企业的责任1. 确保生产设施和设备的安全运行,采取有效措施保证产地卫生、生产人员卫生、生产环境卫生,确保化妆品的质量及安全。
2. 严格按照《化妆品质量安全管理规范》的要求进行生产,并建立健全质量管理体系和追溯体系。
3. 对原辅料进行严格监控和管理,确保原辅料的质量安全。
4. 进行定期自检及自评,发现问题及时整改,并建立完善的记录。
5. 对生产过程中出现的问题及时通报相关部门和客户,并配合相关部门进行调查和处理。
五、化妆品经营企业的责任1. 确保购进的化妆品产品与产品合法合规,配方合乎法规要求。
2. 严格按照《化妆品质量安全管理规范》的要求进行存储和销售,并建立健全库存管理体系。
3. 对销售环节进行全程监控,确保产品的质量及安全。
4. 对库存进行定期检测,发现问题及时处置,确保产品质量安全。
5. 配合相关部门进行产品召回工作。
六、化妆品使用者的权利1. 使用合规合法的化妆品产品。
2. 在使用化妆品产品过程中,有权知情并了解产品的成分、用途、使用方法等信息。
3. 在使用过程中产生过敏、不适等情况,有权要求厂家或销售商提供相关赔偿和解决方案。
4. 对于存在质量问题的化妆品有权进行投诉和举报。
七、监管部门的责任1. 对化妆品生产企业、经营企业的许可证进行监管,确保企业合法合规运营。
2. 对化妆品产品进行抽检,并监督检验机构的检测工作。
化妆品管理规章制度第一章总则第一条为规范公司化妆品管理工作,做好相关规定,保证产品质量和顾客满意度,特制订本制度。
第二条本制度适用于本公司所有从事化妆品销售和管理的员工,并应严格遵守执行。
第三条公司从事的化妆品包括但不限于护肤品、彩妆品、美容仪器等产品。
第四条公司将定期对化妆品管理规章制度进行修订,并告知所有员工。
第二章产品管理第五条公司销售的所有化妆品应具有合法的生产许可证,并确保产品质量符合国家标准。
第六条公司应设置专门的产品存储间,对化妆品进行分类存放,防止交叉污染。
第七条产品使用过程中如发现产品质量问题,应立即停止使用并及时向公司相关部门报告。
第八条每位员工都应熟知所销售化妆品的特点和用法,不得在销售过程中随意夸大产品功效。
第九条对于过期或者质量问题的产品,应按照公司规定进行处理,并严禁私自销售。
第十条公司应定期对产品质量进行检测,确保符合相关标准。
第三章顾客服务第十一条公司要求所有员工对顾客提供热情、贴心的服务,解答顾客的问题并提供专业建议。
第十二条顾客如对产品有任何疑问或者不满意,员工应耐心倾听并及时解决。
第十三条对于退换货的问题,员工应按照公司规定进行处理,并保证顾客合法权益。
第十四条公司严禁员工私自对顾客进行推销或者欺诈行为,一经发现将严肃处理。
第四章员工管理第十五条公司要求员工工作认真负责,定期进行培训,并加强员工职业道德教育。
第十六条员工应遵守工作时间,不得在工作时间内做与工作无关的事情。
第十七条员工应保持良好的仪容仪表,不得穿着不得体的服装,不得化妆过重。
第十八条员工应遵守公司的规章制度,不得泄露公司的商业机密,不得在工作中发表不当言论。
第五章处罚条款第十九条对于违反公司规定的员工,公司将根据情节轻重给予不同的处理,包括但不限于警告、罚款、停职甚至开除。
第二十条对于涉嫌违法或者犯罪的员工,公司将立即报警处理,并进行再次培训。
第二十一条凡因个人原因造成公司或者顾客损失的,员工应承担相应的责任并赔偿相应的经济损失。
化妆品使用规章制度第一条为规范化妆品使用行为,保护使用者的身体健康和利益,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有化妆品的使用者,包括个人和机构。
第三条化妆品使用者应当遵守国家相关法律法规,遵纪守法,文明使用化妆品。
第四条化妆品使用者应当根据自身皮肤特点和需求,选择适合自己的化妆品。
第五条化妆品使用者应当注意化妆品的保存和使用方法,避免过量使用和长时间使用。
第六条化妆品使用者应当定期检查使用过期化妆品,及时更换。
第七条化妆品使用者应当避免使用含有有害成分的化妆品,保护自己的健康。
第八条化妆品使用者应当在购买化妆品时,选择正规渠道购买,避免购买假冒伪劣产品。
第二章化妆品的选择和使用第九条化妆品使用者应当根据自身的皮肤类型和需求,选择适合自己的化妆品。
第十条皮肤类型分为干性、油性、混合性和敏感性,不同类型的皮肤适合的化妆品不同。
第十一条化妆品使用者应当根据自己的肤色选择适合的化妆品,不要盲目跟风。
第十二条化妆品使用者应当根据自己的年龄选择适合的化妆品,避免使用过于年轻或过于成熟的产品。
第十三条化妆品使用者应当注意化妆品的成分和功效,选择适合自己肌肤需求的产品。
第十四条化妆品使用者应当根据季节和气候变化适时更换化妆品,不要一味坚持固定使用。
第十五条化妆品使用者应当遵守使用说明书上的使用方法和次数,避免过量使用造成皮肤负担。
第十六条化妆品使用者应当在使用化妆品前进行皮肤测试,确保不会引起过敏或刺激。
第十七条化妆品使用者应当定期进行肌肤检测,了解皮肤状况,调整化妆品使用方式。
第三章化妆品的保存和使用方法第十八条化妆品使用者应当将化妆品妥善保存在阴凉干燥处,避免阳光直射和高温。
第十九条化妆品使用者应当注意避免将化妆品放在潮湿的环境中存放,以免产生细菌。
第二十条化妆品使用者应当遵守使用说明书上的保质期限,不要使用过期化妆品。
第二十一条化妆品使用者应当在使用化妆品前先进行洁面,确保皮肤干净无污垢。
第二十二条化妆品使用者应当注意使用化妆品的次数和用量,避免过度使用。
保健品管理制度【优秀7篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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化妆品安全监督管理制度第一章总则第一条为了规范化妆品安全监督管理工作,依照《中华人民共和国化妆品监督管理条例》和相关法律法规的要求,制定本制度。
第二条化妆品安全监督管理制度是指国家对化妆品生产经营企业及其产品实施安全监管的体系和规范。
第三条本制度适用于化妆品生产经营企业及其产品的安全监督管理。
第四条化妆品安全监督管理工作的基本要求是:坚持预防为主,保障公众健康与安全;坚持综合治理,强化监督管理;坚持科学管理,促进产业健康可持续发展。
第五条化妆品监督管理应当实行分类管理、风险分级、动态监控、全过程监管、风险防范、责任倒查,确保化妆品生产经营环节的合法合规。
第六条国家质量监督管理总局(国家药品监督管理局)负责对全国范围内的化妆品安全监督管理工作的指导、监督和实施。
第七条各省、自治区、直辖市质量监督管理局(药品监督管理局)负责本行政区域内的化妆品安全监督管理工作,并根据实际情况组织实施本制度的具体规定。
第八条所属单位应当按照国家质量监督管理总局(国家药品监督管理局)的相关要求,建立相应的化妆品安全监督管理制度,并纳入该单位的质量管理体系。
第九条化妆品生产企业应当按照国家质量监督管理总局(国家药品监督管理局)的规定,建立健全化妆品安全生产质量保证体系,加强对化妆品生产工艺的控制,保证化妆品质量安全。
第十条化妆品经营企业应当按照国家质量监督管理总局(国家药品监督管理局)的规定,建立健全化妆品进货检验制度,对所销售的化妆品进行严格把关,确保销售的化妆品质量安全。
第十一条相关行业协会应当按照国家质量监督管理总局(国家药品监督管理局)的要求,积极组织开展化妆品安全监督管理工作,推动自律管理,提高行业整体质量水平。
第十二条化妆品消费者协会及相关消费者权益保护组织应当积极参与化妆品安全监督管理工作,为化妆品安全监督管理工作提供监督和检举线索。
第二章化妆品生产企业安全监管第十三条化妆品生产企业应当按照国家质量监督管理总局(国家药品监督管理局)的要求,建立健全化妆品生产质量安全管理体系,包括生产场所和设施、生产操作和工艺控制、原辅材料供应管理、生产记录和产品质量控制等方面。
保健食品管理制度(6篇)1、为了科学的治理标准,需要企业各岗位员工在全面、精确理解和把握根本要求的根底上,自觉执行质量治理制度,不断改良工作方法,提高工作质量,保证对保健食品的质量有效掌握。
2、在企业对质量治理的重要工作中,对员工有组织、有规划地进展培训与教育,具有非常重要的”意义。
3、企业从事质量治理、质量验收、货物储存等工作人员应定期和不定期承受专业教育与培训。
4、为了到达质量治理目标而制定的培训教育工作,必需参与由药品监视治理部门、政府相关部门、行业协作组织、业务合作单位等组织的各类专业研讨及培训,并使企业不断提升企业质量治理水平。
保健食品治理制度篇二一、依据“按需购进,择优选择”的方法,依据行业动态、库存构造及品质部门反应的信息编制购货规划,报主管同意后执行。
要实行供销平衡,保证供给,避开脱销或品种重复积压以致过期失效导致损失。
二、严格执行本店建立的保健饮料购进程序,确保从合法的。
本店购入合法和品质牢靠的保健食品。
三、要仔细核查供货单位的法定资格、经营范围和品质声誉,考察其履行协议的素养,必要时会同质量管控部门对其进展现场考察,签订质量保证合同书,协议书应注明购销双方的质量责任,并确立有效期。
四、加强合同治理,建立协议档案。
签订的购货合同应当标明相应的质量条款。
五、质量管控部门要做好首营企业和首营品种的审核工作。
向供货单位索要加盖企业公章的、有效的《卫生许可证》、《营业执照》、《保健制品批准证书》和《产品检测合格证》保健食品批文转让,以及美容食品的包装、标签、说明书和样品实样,执行《首营企业和首营品种的审核制度》。
六、购进保健饮料应有合法凭证,按规定做好购进记录,做到票、帐、货相符,购进记录储存至低于保健制品有效期三年,但不得超过五年。
七、严禁选购以下保健食品:(1)无《卫生许可证》生产单位生产的保健食品。
(2)无保健食品检测合格证明的保健食品。
(3)有毒、变质、被污染或其它感观性状特别的保健食品。
化妆品安全管理制度模板一、目的为了确保化妆品的安全性,保障消费者健康,规范化妆品的生产、经营和使用行为,特制定本管理制度。
二、适用范围本制度适用于所有从事化妆品生产、销售、进口和使用的企业和个人。
三、责任部门1. 质量管理部门负责化妆品安全的日常监管和检查。
2. 生产部门负责化妆品的生产安全控制。
3. 采购部门负责原料和包装材料的采购安全。
4. 销售部门负责市场销售环节的化妆品安全。
四、管理制度内容1. 原料控制- 所有原料必须符合国家相关安全标准。
- 建立原料供应商审核制度,确保原料来源可靠。
2. 生产过程控制- 生产过程中应遵循良好的生产规范(GMP)。
- 定期对生产设备进行清洁和消毒。
3. 产品检验- 每批次产品必须经过严格的质量检验。
- 检验项目应包括微生物、重金属、禁用物质等。
4. 产品标识- 产品包装上应清晰标注产品名称、成分、生产日期、保质期、使用方法等信息。
5. 存储与运输- 化妆品应存放在干燥、避光、清洁、无污染的环境中。
- 运输过程中应避免高温、潮湿、挤压等不利条件。
6. 产品召回- 建立产品召回制度,一旦发现产品存在安全隐患,应立即启动召回程序。
7. 员工培训- 定期对员工进行化妆品安全知识和操作规范的培训。
8. 应急管理- 制定化妆品安全事故应急预案,确保在发生安全事故时能够迅速有效地处理。
9. 文件记录与存档- 建立完整的化妆品安全档案,包括原料采购记录、生产记录、检验记录等。
五、监督检查1. 定期内部自检,确保各项安全措施得到有效执行。
2. 接受并配合相关监管部门的监督检查。
六、附则1. 本制度自发布之日起生效。
2. 对本制度的解释权归本公司所有。
3. 本制度如与国家新颁布的法律法规相抵触,按国家法律法规执行。
七、修订记录- 制定日期:[填写日期]- 修订日期:[填写修订日期]- 修订内容:[填写修订内容]请根据实际情况调整上述模板内容,确保其符合企业的具体情况和国家相关法律法规的要求。
一、总则为了保障医院化妆品使用的安全性、合规性,提高医疗服务质量,保护患者和医务人员健康,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我院所有医务人员、患者及其家属在医院内使用化妆品的行为。
三、管理制度1. 化妆品采购(1)采购部门应严格按照国家有关法律法规和化妆品标准,选择合法、安全、合格的化妆品供应商。
(2)采购的化妆品应具有生产许可证、产品注册证书、检验报告等相关证明文件。
(3)采购的化妆品应明确标识生产日期、保质期、成分、使用方法等信息。
2. 化妆品储存(1)化妆品应储存在干燥、通风、避光、阴凉处,避免高温、潮湿、腐蚀等不良环境。
(2)储存的化妆品应分类存放,标识清晰,防止混淆。
(3)储存化妆品的仓库应定期检查,确保储存条件符合要求。
3. 化妆品使用(1)医务人员应按照化妆品使用说明,正确使用化妆品,避免过敏等不良反应。
(2)患者及其家属在使用化妆品前,应仔细阅读使用说明,了解化妆品成分、注意事项等信息。
(3)医务人员应关注患者使用化妆品后的反应,如有不良反应,应及时采取措施,并报告相关部门。
4. 化妆品废弃物处理(1)化妆品废弃物应按照国家相关规定进行分类、收集、储存。
(2)废弃化妆品应集中存放,定期清理,防止环境污染。
(3)废弃化妆品应按照规定进行无害化处理,确保环境安全。
四、监督与责任1. 医院设立化妆品管理小组,负责化妆品采购、储存、使用、废弃物的处理等工作。
2. 化妆品管理小组应定期对化妆品进行检查,确保化妆品质量。
3. 化妆品使用过程中,如有违反本制度的行为,将追究相关责任人的责任。
五、附则1. 本制度由医院化妆品管理小组负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
3. 本制度如与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准。
化妆品安全管理制度范文第一章总则第一条为了加强对化妆品的安全管理,确保化妆品的质量和安全性,保护消费者的合法权益,依据《化妆品监督管理条例》等相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于本公司生产、经营、销售的所有化妆品产品。
第三条本制度应得到所有员工的遵守,依据实际生产和销售情况进行调整和完善。
第二章质量管理和监督第四条本公司应建立完善的质量管理体系,包括质量目标、质量策划、质量控制和质量评估等内容。
第五条本公司应建立质量监控机制,定期进行产品质量检验和抽样检测,确保化妆品的质量符合国家标准和相关要求。
第六条本公司应设立质量管理部门,负责化妆品的质量管理、质量不良事件的处理和质量改进等工作。
第三章安全管理和风险评估第七条本公司应建立安全管理体系,包括安全目标的确定、安全策划、安全培训和安全监控等内容。
第八条本公司应制定化妆品的风险评估制度,对新产品、新工艺和关键环节进行风险评估,确保化妆品的使用安全。
第九条本公司应进行化妆品安全性评价,对产品的成分、性能和使用安全性进行评估,依据评估结果制定相应的措施。
第四章生产管理和控制第十条本公司应建立完善的生产管理体系,包括生产计划、生产指导和生产过程控制等内容。
第十一条本公司应制定生产工艺和操作规程,确保化妆品的生产过程符合相关要求和标准。
第十二条本公司应建立化妆品生产车间的设备管理和维护制度,定期对生产设备进行检验和维修,确保设备正常运行。
第五章销售管理和追溯第十三条本公司应建立完善的销售管理体系,包括销售计划、销售渠道和销售数据分析等内容。
第十四条本公司应制定化妆品追溯制度,明确产品的来源、流向和销售情况,确保产品的可追溯性和安全性。
第十五条本公司应对销售渠道进行管理和监控,严禁出现假冒伪劣产品和销售失职行为,确保产品的合法销售和正常运营。
第六章责任和处罚第十六条本公司负有化妆品的安全质量责任,对任何质量问题和安全事故承担相应的法律责任。
第十七条本公司应设立质量安全责任人,负责化妆品的质量和安全管理工作,确保责任的明确和落实。
一、主要岗位人员职责(一)企业负责人岗位责任1.对公司保健食品及化妆品的经营负全面责任,保证公司执行国家有关保健食品及化妆品的法律、法规和行政规章。
2.负责建立、健全公司质量管理体系,加强对业务经营人员的质量教育,保证公司质量管理方针和质量目标的落实和实施。
3.负责签发保健食品及化妆品质量管理制度及其它质量文件,负责处理重大事故,定期组织对质量管理制度的执行情况进行考核。
4.负责对保健食品及化妆品首营企业和首营品种的审批,对公司的保健食品及化妆品质量有裁决权。
5.负责定期开展质量教育和培训工作,每年组织一次全员工身体检查,建立员工健康档案。
(二)保健食品及化妆品卫生管理员岗位职责1.认真学习和贯彻执行国家有关保健食品及化妆品的法律、法规和行政规章,严格遵守公司的质量和卫生管理的规章制度,对保健食品及化妆品的卫生管理工作负责直接责任。
2.按时做好营业场所和仓库的清洁卫生工作,保持内外环境整洁,保证各种设施、设备安全有效。
3.负责监督做好营业场所和仓库的温湿度检测和记录,保证温湿度在规定的范围内,确保保健食品及化妆品的质量。
4.保证保健食品及化妆品的经营场所条件和存放设施安全、无害、无污染,发现可能影响保健食品及化妆品质量的问题时应立即加以解决,或向企业负责人报告。
(三)购销人员岗位职责1.严格遵守国家有关保健食品及化妆品的法律法规和各项政策,遵守公司各项质量管理的规章制度,特别是采购和销售方面的管理制度。
2.采购人员应择优采购,严禁从证照不全的公司或厂家进货。
3.对购进的保健食品及化妆品应按照合同规定的质量条款,认真检查供货单位的(卫生许可证)、(工商执照)和保健食品及化妆品的(批准证书)、(检验合格证),对保健食品及化妆品逐件验收。
4.销售人员应确保所售出的保健食品及化妆品的保质期内,并应定期检查在售保健食品及化妆品的外观性状和保质期,发现问题立即下架,同时向质管部报告。
5.销售时应正确介绍保健食品及化妆品的作用,适宜人群、使用方法、食用量、储存方法和注意事项等内容,不得夸大宣传保健作用,严禁宣传疗效或利用封建迷信进行保健食品及化妆品的宣传。
6.营业员应每天上下午各一次做好营业场所的温湿度检测和记录,如温湿度超出范围,应及时采取调控措施,确保保健食品及化妆品的质量。
7.营业员应经常注意自己的身体状况,当患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者),活动性肺结核,化脓性或渗出性皮肤病,精神病以及其他有碍食品卫生的疾时改进工作并向上级领导反馈信息。
十、保健食品及化妆品购进验收管理制度一、采购保健食品及化妆品时必须选择合格的供货方,须性供货商索取加盖红色印章的有效的(卫生许可证)、(营业执照)、(保健食品批准证书)和(产品检验合格证),以及保健食品及化妆品的包装、标签、说明书和样品实样,并建立合格供货方档案。
进口保健食品及化妆品必须有对应的(进口保健食品及化妆品批准证书)复印件及口岸进口食品卫生监督检验机构的合格证明。
二、采购保健食品及化妆品应签订采购合同,并有明确质量条款,采购合同如果不是以书面形式确立的,购销双方应提前签订明确质量责任保证协议。
三、购进的保健食品及化妆品必须有合法真实的票据,做到票、帐、货各项内容相符,并按日期顺序归档存放,票据至少保存二年。
四、对购进的保健食品及化妆品的品名,规格,批准文号,生产批号(日期),有效期,生产厂商,包装,标签,说明书等内容进行查验,按规定建立完整的购进记录,购进记录必须注明保健食品及化妆品的品名,规格,批准文号,生产批号(日期),有效期,生产厂商,供货单位,购进数量,购货日期等,购进记录至少保存一年。
五、购入首营品种还应供货商索取加盖企业红色印章的保健食品及批准文号证明文件,质量标准和该批号的保健食品及生产单位生产的保健食品及化妆品,(2)无保健食品及化妆品检验合格证明的保健食品及化妆品,(3)有毒、变质、贝污染或其它感观性状异常的保健食品及化妆品,(4)超过保质期限的保健食品及化妆品,(5)其它不符合法律法规的保健食品及化妆品,七、保健食品及化妆品验收工作应在待验收区内进行,保健食品及化妆品质量验收包括保健食品及化妆品的外观质量的检查和保健食品及化妆品包装,标签,说明书和标识的检查,以及购进保健食品及化妆品销后退回保健食品及化妆品的工作,八、对包装,标识等不符合要求的或质量有疑问的保健食品及化妆品,应报质量管理人员进行处理、裁决。
九、保健食品及化妆品必须验收合格后才能入库或上柜台,入发现假保健食品及化妆品就地封存及时上报质量管理人员。
十一、保健食品及化妆品储存、养护管理制度一、保健食品及化妆品的储存实行色标管理,待验,退货区为黄色,合格品区为绿色,不合格区为红色,并严格按保健食品及化妆品的储存要求分别存放的常温库,阴凉库,或冷库。
二、保健食品及化妆品储存时,严格按要求堆垛,且不得超重和超高,库存保健食品及化妆品应按保健食品及化妆品批号及有效期远近依序集中堆码,不同批号保健食品及化妆品不得混垛。
三、对储存中发现有质量疑问的保健食品及化妆品,应立即将药业场所陈列的保健食品及化妆品集中控制并停售,并及时通知质量管理人员进行处理。
四、对近效期的保健食品及化妆品,应按月填报“保健食品、化妆品近效期催销表”,对不合格保健食品及化妆品应单独存放,专帐记录,并有明显标志。
五、养护员应对库存,陈列保健食品及化妆品定期进行循环质量养护检查,一般保健食品及化妆品每季一次,重点养护品种增加检查次数(每月一次),并做好养护检查记录,记录保存三年。
六、养护员应按保健食品及化妆品储存要求检查保健食品及化妆品储存,陈列条件是否合理,每天定时检查库(区)、营业场所温、湿度情况并填写(温湿度记录),如所经营品种七、保持库内环境货架的清洁卫生,定期进行清理和消毒,库区内必须配备足够的消防器材,以防尘,防潮,防污染,防鼠,防霉变设备。
八、建立设施、设备管理档案,并做好设施、设备运行使用、检查、维修、保养记录。
九、建立健全保健食品及化妆品的养护档案。
十二、保健食品及化妆品陈列的管理制度一、陈列保健食品及化妆品的货架及柜台应保持清洁和卫生,防止人为污染保健食品及化妆品。
二、药业场所应配备监测和调节温湿度的设施、设备,每日监检查保健食品及化妆品陈列条件与环境,每天上、下午定时对营业场所的温湿度进行观察记录,发现不合格保健食品及化妆品正常陈列要求时,应技术调控。
三、不合格保健食品及化妆品不能陈列在货架及柜台内。
四、拆零保健食品存放于拆零专柜,并保留原包装的标签。
五、陈列保健食品及化妆品应避免阳光直射,对存放条件有特别要求的保健食品及化妆品(如避光,密闭,阴凉等)应存放在营业场所内相适应的位置。
五、保健食品及化妆品的销售管理制度一、企业应按照依法批准的经营方式和经营范围经营保健食品及化妆品。
二、企业应在营业场所的显著位置悬挂(保健食品及化妆品经营企业卫生许可证)、(营业执照)。
三、销售保健食品及化妆品要严格遵守有关法律、法规、规章,正确介绍保健食品及化妆品的作用,适宜人群,使用方法,实用量,储存方法和注意事项等内容,不得夸大宣传保健作用,严禁宣传疗效或利用封建迷信进行保健食品的宣传。
四、在营业场所内外进行的保健食品及化妆品营销宣传(包括灯箱广告、各种形式的宣传资料),要严格执行国家有关的法律法规,未取得广告批文的,不得在营业场所内外发布广告,广告批文超过有效期的,应重新办理审批手续。
五、企业建立售后服务制度,负责解答和处理顾客的保健食品及化妆品的功能,使用方法,食用量,储存方法,注意事项以及质量问题的咨询和投诉,建立售后服务档案。
六、营业场所内应设立顾客意见本,服务公约,服务电话和行业主管部门投诉电话,便于消费者监督。
六、卫生管理制度一、企业负责人对营业场所卫生和员工个人卫生负责全面责任,并明确个岗位卫生管理责任。
二、应保持营业场所和仓库的环境整洁,卫生,有序,每天早晚各做一次清洁,无污染物,污染源。
三、货架及陈列和保健食品及化妆品应保持无灰尘,无污损,柜台洁净明亮,保健食品及化妆品陈列规范有序。
四、营业场所和仓库环境整洁,地面平整,门窗严密牢固,并有防虫,防鼠设施,无粉尘,污染物。
五、仓库要定期打扫,做到“四无”,即无积水,无垃圾,无烟头,无痰迹,保持环境卫生清洁。
六、保持店堂和库房内外清洁卫生,严禁把生活用品和其他物品带入库房,放入货架,个人生活用品应统一集中存放于专门位置,不得放在保健食品及化妆品货架或柜台中。
七、在岗员工应着装整洁,勤洗澡,勤理发,头发,指甲注意修剪整齐。
七、人员培训、健康状况管理制度一、每年定期组织一次全员工健康体检,体检除常规项目外,应加做肠道病菌,胸透以及转氨霉,乙肝表面抗原检查,取得健康证明后防克参加工作。
二、凡患有痢疾,伤寒,病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者)、活动性肺结核,化脓性或渗出性皮肤病,精神病以及其他有碍食品卫生的疾病的,不得参与直接接触保健食品及化妆品的工作。
三、员工患上述疾病的,应立即调离原岗位。
病愈要求上岗,必须在指定的医院体检,合格后才可以重新上岗。
四、健康体检应在当地行政部门认定的体检机构进出,体检的项目内容应符合任职岗位条件要求,并建立好每个员工的健康档案,档案至少保存三年。
五、各级管理人员,经营人员均应按(中华人民共和国食品卫生法)和(保健食品及化妆品管理办法)的规定,根据各自的职责接受培训教育。
六、卫生管理员负责制定每年度员工培训计划,报企业负责人批准后下发实施。
按照培训计划合理安排全年的质量教育、培训工作,并负责建立职工教育培训档案。
任何人无正当理由,均不得缺席公司的培训,并应自觉完成学习计划。
七、新录入员工,转岗员工上岗前必须进行质量教育与培训,主要培训内容包括中华人民共和国食品卫生法)和(保健食品及化妆品管理办法)等相关法律法规,岗位职责,各类质量台账,记录的登记方法等,考核合格后方可上岗。
八、参加外部培训及在职接受继续学历教育的人员,应将考核结果或相应的培训教育证书复印件存档。
九、企业内部培训教育的考核,根据培训内容的不同可选择笔试、口试、现场操作等考核方式,并将考核结果存档。
贵阳老百姓大药房有限公司保健食品及化妆品管理制度。