房地产销售人员考核试题

房地产销售考试试题一、选择题1.下列哪种房产证明不属于有效的产权证明？A. 房产证B. 不动产权证C. 土地使用证D. 房屋土地证答案: C. 土地使用证2.购房者在签订商品房买卖合同前应当查验的是？A. 开发商的信誉度B. 房屋结构C. 产品质量D. 不动产权证答案: D. 不动产权证3.以下哪个城市属于中国的一线城市？A. 成都B. 杭州C. 深圳D. 武汉答案: C. 深圳4.办理不动产登记需要提供下列哪种材料？A. 身份证明B. 房产证C. 建筑规划许可证D. 不动产权证答案: A. 身份证明5.以下哪种情况下不需要进行商品房预售许可？A. 普通住宅B. 商业用房C. 办公楼D. 酒店答案: A. 普通住宅二、问答题1.什么是商品房？答: 商品房是指开发商按照国家有关规定，通过房地产开发建设企业出售的、在建设和销售过程中直接接受国家规定的监督、进行登记备案并取得合法的商品房产权。

2.简述一下房地产交易的流程？答: 房地产交易的流程主要包括：购房者选择购买房产、签订购房合同、办理贷款（如需）、办理物权登记和交易过户手续等环节。

3.房产证书、不动产权证书和土地证书有什么区别？答: 房产证书是用于证明房屋所有权的证明文件，不动产权证书是用于证明不动产物理的权利凭证，土地证书是用于证明土地使用权的凭证。

4.土地的使用权有哪些方式？答: 土地的使用权主要有出租、出售、抵押、转让等多种方式。

5.什么是房地产销售许可证？答: 房地产销售许可证是国家规定的限制房地产开发经营企业从事房地产销售活动的许可证明。

三、论述题房地产销售是一个受到国家严格监管的行业，购房者在选择购买房产时需要谨慎查验各项证明文件，确保购房安全。

同时，开发商在进行商品房的销售时也需要遵守相关法律法规，如取得房地产销售许可证、明示房屋的质量标准等。

只有在双方都理性合法的情况下，才能够实现房地产销售的安全、有序和稳定发展。

因此，建议购房者在购房前仔细查看所有房产证明文件，并咨询专业人士意见；开发商也应该加强自身管理，依法合规开展销售活动，共同推动房地产市场的良性发展。

房地产销售人员考试试题一、单选题：19、对于房地产代理机构而言，“销售员”的直接上级是（）A连锁店经理B案场销售经理C销售副总经理D销售总经理21、以下房地产交易行为中，无需备案登记的是（）A商品房赠与B商品房抵债C商品房互换D以上答案都不对35、下列情形中，哪一项不是变更登记（）A登记为配偶一方所有的房地产增加配偶另一方为共有人B登记为配偶一方所有的房地产变更为配偶另一方为所有C登记为配偶双方共有的房地产变更为其他人所有D登记为配偶双方共有的房地产变更为其中一方所有46、房地产经纪人员良好的服务意识不包括（）A平等意识B珍惜常客C体察客户D惟命是从20、以下交易中，属于房地产三级市场的是（）A二手房买卖B新建商品房预售C新建商品房租赁D土地出让2、楼盘的基本定价主要有两个方面：（）和市场竞争定价。

A、企业竞争定份B、产品价值定价C、目标竞争定价D、目标利润定价4、广告策划是一个现代概念，以策划为主体，以（）为中心，是现代广告活动的重要特征。

A、设计B、创意C、宣传D、产品8、按提供预售的商品房计算，开发建设的资金达到工程总投资的（）以上，才符合商品心预售条件。

A、20%B、30%C、25%D、40%9、销售不动产的营业税率是（）。

A、3%B、5%C、7%D、1%10、纳税人所在地为城市适用税率是（）。

A、1%B、3%C、5%D、7%11、总登记是（）对所有的房屋进行统一的权属登记。

A、在一定的期限B、在一定的期限内和一定的行政区域内C、新建项目D、在一定的行政区域内12、商品房销售时，开发企业和买受人应当订立（），并办理备案手续。

A、买卖合同B、销售合同C、商品房买卖合同D、租凭合同14、房屋的净高是指（）A、上下两层楼的垂直距离B、楼面与地面间的垂直距离C、楼地面到上部楼板之间的垂直距离D、楼地面到上部楼板地面之间的距离17、以出让方式取得土地使用权进行房地产开发的，超过出让合同约定的动工期满一年未动工开发的，可以征收相当于土地使用权出让金（）以下的土地闲置费。

001房地产销售人员考试试题一、单选题：19、对于房地产代理机构而言，“销售员”的直接上级是（）A连锁店经理B案场销售经理C销售副总经理D销售总经理21、以下房地产交易行为中，无需备案登记的是（）A商品房赠与B商品房抵债C商品房互换D以上答案都不对35、下列情形中，哪一项不是变更登记（）A登记为配偶一方所有的房地产增加配偶另一方为共有人B登记为配偶一方所有的房地产变更为配偶另一方为所有C登记为配偶双方共有的房地产变更为其他人所有D登记为配偶双方共有的房地产变更为其中一方所有46、房地产经纪人员良好的服务意识不包括（）A平等意识B珍惜常客C体察客户D惟命是从20、以下交易中，属于房地产三级市场的是（）A二手房买卖B新建商品房预售C新建商品房租赁D土地出让2、楼盘的基本定价主要有两个方面：（）和市场竞争定价。

A、企业竞争定份B、产品价值定价C、目标竞争定价D、目标利润定价4、广告策划是一个现代概念，以策划为主体，以（）为中心，是现代广告活动的重要特征。

A、设计B、创意C、宣传D、产品8、按提供预售的商品房计算，开发建设的资金达到工程总投资的（）以上，才符合商品心预售条件。

A、20%B、30%C、25%D、40%9、销售不动产的营业税率是（）。

A、3%B、5%C、7%D、1%10、纳税人所在地为城市适用税率是（）。

A、1%B、3%C、5%D、7%11、总登记是（）对所有的房屋进行统一的权属登记。

A、在一定的期限B、在一定的期限内和一定的行政区域内C、新建项目D、在一定的行政区域内12、商品房销售时，开发企业和买受人应当订立（），并办理备案手续。

A、买卖合同B、销售合同C、商品房买卖合同D、租凭合同14、房屋的净高是指（）A、上下两层楼的垂直距离B、楼面与地面间的垂直距离C、楼地面到上部楼板之间的垂直距离D、楼地面到上部楼板地面之间的距离17、以出让方式取得土地使用权进行房地产开发的，超过出让合同约定的动工期满一年未动工开发的，可以征收相当于土地使用权出让金（）以下的土地闲置费。

房地产销售培训考试题目一、选择题（每题2分，共10题，共20分）1.下列哪项不是房地产销售员的基本素质要求？ A. 良好的沟通能力 B. 丰富的销售经验 C. 熟悉房地产市场 D. 快速学习能力2.在房地产销售过程中，哪项是销售员应遵循的原则？ A. 凡是有利于成交的话都可以说 B. 不管客户需求如何，都应强烈推荐楼盘A C. 根据客户的需求和实际情况提供专业的建议 D. 尽可能多说好楼盘A的优点，忽略其缺点3.房地产销售员的主要职责包括下列哪几项？ A. 分析客户需求，提供房地产信息 B. 签订销售合同并收取定金 C. 进行销售演示和产品宣传 D. 负责房屋交付和售后服务4.以下哪项不是房地产销售过程中需要注意的事项？ A. 隐藏楼盘的缺点，只强调其优点 B. 对客户提出的问题真实解答 C. 建立客户信任，提供专业服务 D. 面对客户拒绝时不要强求5.下面哪项是正确的销售技巧？ A. 只关注价格，忽略其它因素 B. 采用积极的肢体语言和表情 C. 不与客户建立良好的关系 D. 对客户认真，迅速回应任何问题二、填空题（每题2分，共5题，共10分）1.为了吸引潜在客户，房地产销售员应提供________。

2.房地产销售员应积极倾听客户的________。

3.房地产销售员应针对不同客户制定不同的________。

4.销售过程中，销售员应善于使用________，以吸引客户关注。

5.在房地产销售过程中，销售员应________客户的疑问和担忧。

三、简答题（每题10分，共2题，共20分）1.简述房地产销售员的角色和职责。

房地产销售员是房地产开发商或房地产中介公司中的一员，其主要职责包括：–分析客户需求：了解客户的购房意愿和需求，提供相应的房地产信息，并协助客户选择适合的房源。

–销售演示和产品宣传：通过现场演示、样板房介绍、概念图和平面图展示等方式，向客户展示房地产项目的特点和优势。

–协商洽谈和签订销售合同：与客户进行价格和条件的协商，妥善处理交易过程中的问题，并最终与客户签订销售合同。

置业顾问考核试题日期：年月日得分：一.填空题（每题3分，共45分）1．1亩约等于平方米.1公顷等于平方米，约等于亩2.例举计算一半建筑面积的有___________;____________;________________;3.例举不计算建筑面积有_____________;_______________;______________;4.例举哪些公用面积不能分摊：______________;_____________; _____________;5.七通一平：是指、、、、、、及整；6. 房地产又称，是和的总称，两者具有整体性和不可分割性。

包括，，；7. 销售的基本流程是：迎接客户→→→→填写客户资料→→→→入住8.取得房屋产权证后，房屋所有人拥有的权利：，，，。

9. 房屋建筑结构分类标准：，，，，，。

10. 房屋价格的形成有三种方法：，，和。

11. 房地产住宅的层数划分的规定：低层住宅为层；多层住宅为层；小高层住宅为层；中高层住宅为层；层以上为高层住宅，层以上为超高层住宅；12.房地产用途的类型有______________ ______________ _____________ ___________________ _________________ ;13. 银行贷款最高贷款额不超过______%,最长年限不超过_______年；14. 土地使用权出让的三种方式是____________ __________ ____________；15.土地使用权的获得方式为_____________ ______________ __________；二．判断题（共10题，每题1分）1，共同共有房产是指两个或两个以上的人对同一项房产共同享有所有权。

（）2.层高是指房屋内上下两层之间的高度除去楼板厚度的净值( )3.按国家相关法规规定，房屋在销售过程中，露台计算一半的面积。

( X )4. 房屋预售期间的建筑面积是该房屋办理产权时的最终面积。

房地产销售考试试题一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是房地产销售过程中应当遵守的原则？A. 诚实守信B. 客户至上C. 价格欺诈D. 公平竞争2. 关于房屋按揭贷款，以下说法正确的是：A. 按揭贷款是银行对购房者的一种无偿资助B. 按揭贷款的利率通常高于商业贷款C. 按揭贷款需要购房者提供抵押物D. 按揭贷款的还款期限通常不超过5年3. 在房地产销售中，以下哪种促销方式属于非法促销？A. 折扣促销B. 限时优惠C. 虚假宣传D. 捆绑销售4. 房地产经纪人在为客户提供服务时，应当：A. 仅向客户提供最昂贵的房产B. 隐瞒房产的潜在问题C. 为客户提供专业的咨询服务D. 只关注自己的销售业绩5. 以下哪个不是房地产销售中常用的价格策略？A. 市场定价B. 竞争定价C. 心理定价D. 随机定价6. 关于房地产广告，以下说法错误的是：A. 房地产广告应当真实、合法B. 广告中可以使用绝对化的承诺语言C. 广告内容不得含有误导消费者的信息D. 广告应当清晰标明房产的实际情况7. 在房地产销售中，以下哪个环节不属于合同签订前的必经程序？A. 房产信息核实B. 信用评估C. 签订预售合同D. 贷款审批8. 房地产销售中的“五证”不包括以下哪一项？A. 土地使用证B. 建设用地规划许可证C. 建设工程规划许可证D. 房屋所有权证9. 房地产销售中的“两书”指的是：A. 房屋质量保证书和房屋使用说明书B. 房屋买卖合同和房屋租赁合同C. 房屋评估报告和房屋保险单D. 房屋登记证明和房屋抵押证明10. 在房地产销售过程中，以下哪种行为属于侵犯消费者权益？A. 提供虚假的房产信息B. 积极解决消费者的合理要求C. 提供优质的售后服务D. 及时退还消费者的定金二、判断题（每题2分，共10分）11. 房地产销售人员可以向购房者承诺房产未来一定会升值。

（错）12. 房地产销售中的“定金”与“订金”在法律上具有相同的效力。

V销售员模拟试题
1、填空题（30分）
1、房地产销售的二级市场是指
2、糸地产的土地使用年限为：住宅—商服工业写
字楼_____ o
3、银行对房地产按揭年限和购房人年龄的规定是
4、新亍对个人按揭贷款提供的最大贷款额度是
5、丄般房屋的建筑结构可分为结构、结构、结
构和—结构
6、取得土地的方式有、、
2、简答题（30分）
1、、你X为祐为一个合格的房地产销售人员应具备哪些基本条件?
2、简述发展商取得《商品房预售许可证》的条件和过程。

3、试述房地产销售的基本操作流程
3、计算题（40分）
现有某项目，土地占地面积5万平方米，总建筑面积10万平方米，绿地面积2万平方米，一期己对外公开发售，假如你购买一期某单元三房两厅一套，面积118. 23平方米，单价3988元/平方米，你选择七成二十年银行按揭付款，并可获得95折优惠，请计算：（贷款金额到千位）
1、该项目的容积率是：
2、该项目的绿地率是：
3、你的购房总款是：
4、你的首期款是：
5、你的按揭贷款额度是:
6、你的购房月供款是：。

一．单项选择题(每题1分,共60分。

四个备选答案中，只有一个最贴切选项。

)1、我国《城市房地产管理法》对房地产交易的立法解释中，对房地产交易类型的界定不包括下列哪一种（ C ）A、房地产转让B、房地产抵押C、房地产典当D、房屋租赁2、以下属于禁止转让的房地产是（ D ）A、以优惠价购得的房改房B、以划拨方式取得的土地合用权上的房屋C、已抵押的房地产D、已经其他共有人书面同意的共有房地产3、房屋租赁其实质是房屋所有人将（ B ）在一定时间内有偿转让给承租人的一种交易行为。

A、房屋所有权B、房屋使用权C、房屋占有权D、房屋处分权4、《商品房销售管理办法》在法律效力层次上属于（ D ）。

A、法律B、行政法规C、地方性法规D、部门规章5、房地产开发项目的质量问题应当由（ A ）承担。

A、开发商B、施工企业C、设计单位D、物业服务公司6、已经竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业管理费由（ C ）。

A、物业公司代交B、预购人交纳C、建设单位交纳D、物业公司减免7、专项维修资金属于（ B ）所有。

A、物业公司B、业主C、开发商D、物业公司与业主按比例共有8、房地产产权的取得方式为（ C ）。

A、占有B、直接占有C、登记D、公告9、商品房买卖合同中，开发商对出售的商品房的保修期是从（ C ）起计算。

A、房屋验收合格之日B、房屋竣工之日C、房屋交付之日D、物业公司进驻之日10、房地产抵押合同的生效时间为（ A ）。

A、抵押双方当事人签定合同之时B、主债合同未履行之时C、抵押合同登记之时D、抵押合同批准之时11、（ D ）可以称之为住宅小区管理的“区法”，是物业管理日常管理的“基本法”。

A、《物业管理条例》B、《物业管理服务合同》C、《业主委员会章程》D、《业主管理规约》12、共有的房屋，房屋所有权证书由（ C ）收执。

A、权利人共同B、权利人分别C、权利人推举的持证人D、主要权利人13、房屋征收的前提是（ D ）。

招聘房地产销售人员笔试题及解答(某大型集团公司)一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、在房地产销售过程中，以下哪项不属于客户接待的基本原则？A. 热情周到B. 客户至上C. 专业规范D. 先来后到答案：D. 先来后到解析：客户接待的基本原则包括热情周到、客户至上、专业规范等，这些原则有助于建立良好的第一印象，并促进后续的沟通与合作。

“先来后到”虽然是一种公平的原则，但在房地产销售中，更重要的是根据客户的具体需求和情况提供个性化服务，因此它不属于客户接待的基本原则。

2、房地产项目市场调研中，哪一项不是主要的研究内容？A. 地段分析B. 户型设计偏好C. 周边配套设施D. 开发商个人喜好答案：D. 开发商个人喜好解析：房地产项目的市场调研通常包括地段分析、目标客户群定位、户型设计偏好、价格敏感度调查以及周边配套设施等因素的研究。

这些信息对于确定项目的市场定位、销售策略至关重要。

而开发商个人喜好虽然可能影响项目的某些方面，但并不是市场调研的主要研究内容。

3、在房地产销售过程中，客户最关心的因素通常不包括以下哪一项？A. 房屋价格B. 房屋位置C. 开发商品牌D. 销售人员颜值答案：D解析：在房地产销售中，客户主要关心的因素包括房屋的价格、位置、户型、质量、周边环境、交通便捷性等，以及开发商的品牌和信誉。

这些因素直接关系到客户的购买决策和生活质量。

而销售人员的颜值虽然可能给客户留下一定的印象，但并不是客户购房决策中的主要考虑因素。

因此，D选项“销售人员颜值”是不包括在客户最关心的因素之内的。

4、以下哪种销售技巧在房地产销售中最为关键？A. 夸大房屋优点B. 深入了解客户需求C. 频繁电话骚扰客户D. 承诺超出合同范围的优惠答案：B解析：在房地产销售中，深入了解客户需求是最为关键的销售技巧。

只有充分理解客户的需求和期望，才能为客户提供最合适的房源和解决方案，从而增加销售成功的机会。

而夸大房屋优点、频繁电话骚扰客户或承诺超出合同范围的优惠等做法都是不恰当的销售行为，可能会损害客户利益，影响公司声誉，甚至导致法律纠纷。

销售人员培训考核试卷一、填空题（1分/空、共80分）1．销售人员的行销“四心”：、、、。

2．售楼员接待来访客户，必须认真填写，以作为今后结算佣金的依据，登记有效期为个月。

3．售楼人员服务的5S”: 、、、、。

4．房地产登记中，土地使用年限:居住用地年、工业用地年、综合或者其他用地年。

5．房屋的建筑面积包括和两部分。

6．买房要交什么费用？、、、、。

7．套内建筑面积是房屋按套（单元）计算的建筑面积为套（单元）门内范围的建筑面积。

包括面积、面积及面积。

8．实用率是是（含墙体）和（含分摊面积）比。

9．建筑容积率是指项目规划建设用地范围内全部与之比。

附属建筑物也计算在内，但应注明不计算面积的除外。

10．绿化率是指规划建设用地范围内的与之比。

11．五证是指？答: ；；；；。

12．房屋结构有哪些？答: ；；；。

13．住宅的层高是指到之间的距离。

某楼盘楼板厚度为0.2米，层高为3.0米，净高为米。

14．多层，小高层，高层定义：一般俗称层以下为多层住宅；层至层为小高层住宅（也称中高层住宅）；层以上为高层住宅。

15．七通一平是、、、、、、、。

16．根据人民银行的规定，贷款期间如遇国家调整利率，货款期限在年以内的，实行合同利率，不分数计算；对年期以上贷款，于开始，按期应期限档次利率进行调整。

17．销售人员基本条件中了解竞争对手主要了解对手的基本概况，包括、、、、、及等。

18．实际销售过程中的客户管理，主要分三方面：、、。

19．根据使用功能的不同，物业可分为：、、、。

20．常规性的公共服务指物业管理中的基本管理工作，是物业管理企业面向所有业主提供的最基本的管理与服务。

主要有以下八项：、、、、、、、。

二、简答题（共10分）1．期房和现房的区别? （3分）2．什么是商品房的起价？什么是商品房的均价？（3分）3．“订金”和“定金的区别？（4分）三．论述题（10分）1．楼盘销售人员应具备的基本素质要求及对楼盘销售工作的认识？本页为著作的封面，下载以后可以删除本页！【最新资料Word版可自由编辑！！员工录用管理制度为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。

招聘房地产销售岗位笔试题与参考答案(某大型集团公司)(答案在后面)一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、房地产销售中，以下哪项不属于房地产销售人员的基本素质要求？A、良好的沟通能力B、丰富的产品知识C、较强的抗压能力D、良好的道德品质2、以下哪个选项不是房地产销售人员的主要工作职责？A、了解和收集市场信息B、维护客户关系C、进行房地产交易D、参与公司内部管理3、题干：某大型房地产集团公司在推出新产品线时，以下哪种市场调查方法最适合用来了解目标客户的购房需求？A. 专家访谈B. 问卷调查C. 案例研究D. 市场试验4、题干：在房地产销售中，以下哪个环节不是销售流程的必要步骤？A. 客户接待B. 产品介绍C. 价格谈判D. 客户跟进5、在房地产销售过程中，以下哪项不属于“FABE”销售技巧中的“B”（Benefits）环节？A. 产品性能B. 售价优惠C. 使用便利性D. 售后服务6、以下哪个选项不属于房地产销售人员应具备的基本素质？A. 良好的沟通能力B. 良好的团队合作精神C. 过硬的专业知识D. 满足客户不合理的要求7、某房地产项目位于城市中心区域，交通便利，周边配套设施齐全。

以下哪项不是该项目的销售优势？A. 交通便利B. 周边配套设施齐全C. 房价低廉D. 绿化率高8、在房地产销售过程中，以下哪项行为不属于正确的客户关系管理？A. 了解客户需求B. 定期回访客户C. 对客户进行推销D. 尊重客户意愿9、在房地产市场分析中，以下哪个指标通常被用来衡量房地产市场的整体供需状况？A. 房地产价格指数B. 房地产成交量C. 房地产空置率D. 房地产投资额 10、在房地产销售过程中，以下哪种策略对于建立良好的客户关系最为关键？A. 强调产品优势B. 提供优质的售后服务C. 主动了解客户需求D. 追求短期业绩二、多项选择题（本大题有10小题，每小题4分，共40分）1、以下哪些因素会影响房地产销售的业绩？（）A、市场供需状况B、销售人员个人能力C、产品定位与定价D、广告宣传效果E、政策法规变动2、在房地产销售过程中，以下哪些行为是符合职业道德的？（）A、如实向客户介绍房地产产品的优缺点B、为客户提供专业咨询和建议C、利用职务之便为亲友提供优惠D、保守客户隐私E、在销售过程中误导客户3、以下哪些是房地产销售岗位中常见的销售技巧？（）A、了解客户需求，提供个性化服务B、善于运用赞美和肯定的语言C、利用数据和市场分析来说服客户D、过度承诺和夸大房屋优点E、保持良好的沟通和倾听能力4、以下哪些因素会影响房地产销售业绩？（）A、市场供需状况B、销售人员个人能力C、公司品牌形象D、竞争对手的策略E、政府政策调整5、以下哪些因素会影响房地产销售业绩？（）A、房地产市场供需关系B、产品定位与价格策略C、销售人员个人素质与销售技巧D、市场竞争环境E、客户满意度6、以下关于房地产销售技巧的描述，正确的是哪些？（）A、了解客户需求，提供个性化服务B、善于运用沟通技巧，建立良好的客户关系C、关注竞争对手动态，学习先进销售经验D、频繁使用推销语言，忽视客户感受E、注重团队合作，提高团队销售能力7、以下哪些因素对房地产销售岗位的成功至关重要？（）A. 熟悉房地产法规和政策B. 具备良好的沟通技巧C. 熟练掌握公司产品知识D. 具有较强的市场分析能力E. 良好的客户服务意识8、在房地产销售过程中，以下哪些行为可能违反职业道德？（）A. 故意隐瞒房屋的缺陷B. 使用不正当手段获取客户信息C. 公平公正地对待每一位客户D. 对客户进行虚假宣传E. 诚实守信，不夸大产品功能9、以下哪些是房地产销售中常用的销售技巧？（）A. 主动倾听客户需求B. 强调产品优势C. 运用心理战术D. 保持良好沟通E. 追求业绩最大化 10、以下哪些因素会影响房地产销售业绩？（）A. 房地产市场供需关系B. 销售人员的专业素养C. 房地产项目的地理位置D. 广告宣传效果E. 宏观经济环境三、判断题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、房地产销售岗位的笔试题中，必须包含对房地产法律法规的了解。

房地产销售考试试题一、选择题（每题2分，共20分）1. 房地产销售中，以下哪项不属于销售人员的基本职责？A. 客户关系管理B. 市场趋势分析C. 物业管理服务D. 房地产法律法规咨询2. 在房地产交易中，以下哪项是衡量房产价值的重要因素？A. 地理位置B. 房屋装修风格C. 社区文化活动D. 房屋所有人身份3. 房地产经纪人在为客户提供服务时，应优先考虑的是：A. 公司利益B. 个人业绩C. 客户的实际需求D. 快速成交4. 以下哪项不是房地产销售中常用的促销手段？A. 开放日B. 广告宣传C. 价格战D. 客户推荐计划5. 在房地产销售过程中，签订购房合同前需要进行的步骤是：A. 房屋验收B. 贷款预审批C. 房屋估价D. 产权调查6. 房地产经纪人在销售过程中，应当遵守的职业道德准则包括：A. 诚实守信B. 隐瞒重要信息C. 利用客户信息谋私利D. 随意提高房价7. 以下哪项不是影响房地产市场供需关系的因素？A. 经济政策B. 人口流动C. 自然环境D. 政治稳定性8. 在房地产销售中，以下哪项是不属于房屋产权的类型？A. 国有土地使用权B. 集体土地所有权C. 私人产权D. 租赁权9. 房地产销售人员在介绍楼盘时，通常需要向客户提供哪些信息？A. 周边交通情况B. 附近学校情况C. 未来规划发展D. 所有上述信息10. 在房地产交易中，以下哪项是买家通常需要支付的费用？A. 房屋维修基金B. 物业管理费C. 土地出让金D. 个人所得税二、判断题（每题2分，共10分）1. 房地产销售人员必须持有专业资格证书才能从事房地产销售工作。

（）2. 房地产销售中的“冷CALL”是一种有效的客户开发手段。

（）3. 销售人员可以向客户提供虚假的房源信息以吸引客户。

（）4. 房地产销售合同一经签订，买卖双方均不得擅自变更或解除合同。

（）5. 房地产销售人员在为客户提供服务时，应以客户需求为导向，提供个性化服务。

房地产销售考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 房地产销售中，以下哪项不属于销售人员的基本职责？A. 客户接待B. 市场调研C. 房屋维修D. 销售谈判答案：C2. 根据《中华人民共和国城市房地产管理法》，下列哪项不是房地产转让的条件？A. 房地产权属清晰B. 房地产无抵押C. 房地产无查封D. 房地产已交付使用答案：D3. 在房地产销售过程中，以下哪项不是影响客户购买决策的因素？A. 地理位置B. 价格C. 房屋朝向D. 销售人员的着装答案：D4. 房地产销售中，以下哪项不是销售策略？A. 价格策略B. 促销策略C. 售后服务策略D. 产品开发策略答案：D5. 根据《中华人民共和国合同法》，以下哪项不是合同无效的情形？A. 以欺诈、胁迫手段订立的合同B. 恶意串通损害国家利益的合同C. 违反法律、行政法规的强制性规定的合同D. 合同当事人自愿订立的合同答案：D6. 房地产销售中，以下哪项不是销售渠道？A. 直销B. 代理销售C. 网络销售D. 政府采购答案：D7. 在房地产销售中，以下哪项不是销售促进的手段？A. 广告宣传B. 价格优惠C. 客户反馈D. 销售竞赛答案：C8. 根据《中华人民共和国城市房地产管理法》，以下哪项不是房地产登记的内容？A. 房地产权利人B. 房地产用途C. 房地产面积D. 房地产价格答案：D9. 房地产销售中，以下哪项不是销售合同的主要条款？A. 房屋的坐落B. 房屋的面积C. 房屋的交付时间D. 房屋的装修风格答案：D10. 在房地产销售中，以下哪项不是销售目标的设定原则？A. 具体性B. 可测量性C. 可达成性D. 随意性答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 房地产销售中，以下哪些因素会影响房屋的销售价格？A. 房屋的地理位置B. 房屋的建筑质量C. 房屋的装修情况D. 销售人员的口才答案：ABC2. 根据《中华人民共和国城市房地产管理法》，房地产转让时，以下哪些情况需要办理变更登记？A. 权利人变更B. 房地产用途变更C. 房地产面积变更D. 房地产抵押答案：ABC3. 房地产销售中，以下哪些是销售人员需要掌握的法律法规？A. 《中华人民共和国城市房地产管理法》B. 《中华人民共和国合同法》C. 《中华人民共和国消费者权益保护法》D. 《中华人民共和国劳动法》答案：ABC4. 在房地产销售过程中，以下哪些是销售人员需要具备的素质？A. 良好的沟通能力B. 丰富的房地产知识C. 强烈的责任心D. 熟练的驾驶技能答案：ABC5. 房地产销售中，以下哪些是有效的销售技巧？A. 倾听客户需求B. 强调产品优势C. 适时提供优惠D. 强迫客户购买答案：ABC三、判断题（每题2分，共10分）1. 房地产销售中，销售人员可以随意承诺客户，以促成交易。

笔试题目
1、你认为一个优秀的销售人员应具备那方面的特征？
2、你喜欢金钱吗？请真实回答！金钱会带给你怎样的感觉？
3、请写出你从事销售工作的理由，尽可能的多。

4、如果公司录用了你，你将怎样开展工作？
5、如果公司的产品在市场受到竞品、促销等方面的强力冲
击，你该如何应对？
6、选择题：你在争取客户时，客户问“按这个折扣算的话，
千人成本是多少”，你不知道具体数字，当时你的回答：A：对不起，我不知道 B.很低很低，绝对很低 C.说一个很低的数字 D.我打电话问一下老板 E.对不起,我暂时还没算,我会尽快给您答复F.其实,千人成本不是最重要的
7、根据自己的观点描述一下今年本市房地产的发展概况。

针
对本项目你有什么好的销售建议？。

房地产基础知识考试一、填空题1. 房地产是 ______和 ______的总称 , 其在物质上是由土地及土地上的______和 _____构成的。

2. 房地产的特征 :________ 、 ________ 、 _________ 、 ___________ 、 _________ 。

3.绿化率是指规划建设用地范围内的____________与规划建设用地面积之比。

4.复式住宅的代表性楼盘有 __________ 、 __________、 ___________ 。

5.套内建筑面积的计算公式为：套内建筑面积=套内使用面积 +__________+___________。

6.房地产开发企业将住宅商品房交付使用时，应当向购房人明示：（1）、__________________________ ，（ 2）、 _____________________________________ ，（3）、____________________________________ 。

7.得房率——多层为 ____________；小高层为 __________ ；高层为 ____________。

8.出房率是指一小区内在流通领域中的_____________和小区内的房屋总量的比。

9.密度是指： _________________________与 __________________ 之比。

10.二手房一般分为： __________、 ___________、 ___________、 ____________。

11.面积是指小区 __________________ 和起居室等的净面积的总和。

12.净高是指 _________减去楼板厚度的净剩值。

二、判断题1. 低层建筑： 1-3 层；多层建筑：4-7 层；小高层建筑：8-12 层，高层建筑： 12 层以上。

（）2. 优质商铺的评定标准为：开间大，进深适中，层高较低。

房地产基础知识考试答案一、填空题1.房产、地产、建筑物、构筑物2.开发周期长、投资大；收益较高、具有保值增值功能；专业要求较高；地域性3.绿地面积4.举例（新区格林花园）5.套内墙体面积、阳台建筑面积6.住宅商品房准许交付使用证、商品房质量保证书、商品房使用说明书7.90%以上、82%、78%---80%。

8.房屋数量9.规划地块内各类建筑基底占地面积，地块面积10.豪装、精装、全装、简装11.住宅门户门内的卧室12.层高二、判断题√×××××√×√×三、选择题单选：C A A A B A B B C B多选：ABCEF AD CFG ABCDE BCA四、简答题1.得房率高；面积充分利用；明厅、明卫、明厨；朝南房间多；房屋功能区分割清晰；采光比较好。

2.具有一定知名度；公共交通便利；配套设施完善；有地上地下停车场、办公区域可自行分割；物业管理较好.3.国有土地使用证；建设用地规划许可证；建设工程规划许可证；施工许可证；商品房预售许可证。

4.是反映和衡量建筑用地使用强度的一项重要指标，是指地块内建筑物的总建筑面积与地块面积的比值。

容积率=总建筑面积÷建筑用地面积。

5.成套住宅、复式住宅、楼中楼式住宅、错层式住宅、独立别墅、联排别墅、双拼别墅、叠加式别墅、空中别墅。

五、论述题按套内建筑面积或者建筑面积计价的，当事人应当在合同中载明合同约定面积与产权登记面积发生误差的处理方式。

合同未作约定的，按以下原则处理：（1）面积误差比绝对值在3％以内（含3％）的，据实结算房价款；（2）面积误差比绝对值超过3％时，买受人有权退房。

买受人退房的，房地产开发企业应当在买受人提出退房日期30日内将买受人已付房价款退还给买受人, 同时支付已付房价款利息。

买受人不退房的,产权登记面积大于合同约定面积时，面积误差比在3％之内（含3％）的房价款由买受人补足；超出3％部分的房价款由房地产企业承担，产权归买受人。