兰州大学_2014年现代管理学作业第三套_C剖析

1. 下列关于正式和非正式组织表述正确的是既然有非正式组织，管理者就不应让正式组织存在非正式组织和正式组织能存在合作关系，也可能存在竞争关系既然有正式组织，就不应该存在非正式组织在管理中，管理者可以忽视非正式组织的作用本题分值： 4.0用户未作答标准答案：非正式组织和正式组织能存在合作关系，也可能存在竞争关系2. 如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策和行动的权力？参谋人员直线人员咨询人员一线员工本题分值： 4.0用户未作答标准答案：直线人员3. 上级将信息传达到下级是。

下行沟通上行沟通平行沟通都不是本题分值： 4.0用户未作答标准答案：下行沟通4. 企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从什么上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

生产流程生产管理作业管理本题分值： 4.0用户未作答标准答案：生产流程5. 某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化？正强化负强化惩罚消除本题分值： 4.0用户未作答标准答案：负强化6. 主管人员的权力主要表现在表现的是其能力素质物质基础自主程度本题分值： 4.0用户未作答标准答案：物质基础7. 单向沟通与双向沟通的区别是有无目标有无反馈媒介不同作用不同本题分值： 4.0用户未作答标准答案：有无反馈8. 由于预测是对未来的一种估计,所以它不可能百分之百地准确,总有一定的误差作用精确度可能性本题分值： 4.0用户未作答标准答案：误差9. 某公司财务经理授权会计科长管理应付款，会计科长由于太忙，不能亲自处理，便授权属下一位会计负责此事。

会计科长对应付款的管理不再负有责任责任与原来相同责任减轻不再负有主要责任本题分值： 4.0用户未作答标准答案：责任与原来相同10. 对于民主式领导，下述说法中正确的是。

完全由领导者自己作出各种决策领导者与下属保持相当的心理距离主要运用个人权力和威信，而是靠职位和命令使人服从不把更多的信息告诉下级本题分值： 4.0用户未作答标准答案：主要运用个人权力和威信，而是靠职位和命令使人服从11. 下列哪种沟通网络具有沟通速度快,但成员的满意感较低的特点链式沟通网络圆周式沟通网络轮式沟通网络“ Y ”式沟通网络本题分值： 4.0用户未作答标准答案：“ Y ”式沟通网络12. 某企业多年来生产任务完成的一直不太好，员工收入也不算很高，但经理与员工的关系却很好，员工也没有对领导表示不满。

兰州大学_现代管理学作业第三套_C一单选题1. 激励手段之一是“工作丰富化”，其含义是。

增加工作内容使工作具有挑战性且富有意义工作内容更具挑战性消除工作的单调乏味标准答案：使工作具有挑战性且富有意义2. “用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属；允许一些自下而上传递的信息；向下属征求一些想法与意见，并允许把某些决策权授予下属，但加以严格的政策控制”，是指下列哪种管理方法利用——命令式方法温和命令式方法商议式方法集体参与式方法标准答案：商议式方法3. 计划工作要讲究效率,主要是指计划工作( )的基本特征目的性主导性普遍性经济性标准答案：经济性4. 在火灾现场，消防队长最有效的领导方式是。

独裁式领导民主式领导放任式领导都不对标准答案：独裁式领导5. 中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指要保持法的稳定性要制定统一的法律法律面前人人平等要使法律固定不变标准答案：要保持法的稳定性6. 在“管理科学理论”中,首先提出“系统分析”概念的是日本松下电器公司德国西门子公司美国兰德公司美国通用公司标准答案：美国兰德公司7. 人员配备工作原理中,体现”知人善任”思想的是公开竞争原理责权利一致原理不断培养原理用人所长原理标准答案：用人所长原理8. 对于独裁式领导，下述说法中不正确的是。

完全由领导者自己作出各种决策领导者与下属保持相当的心理距离主要运用个人权力和威信，而是靠职位和命令使人服从不把更多的信息告诉下级标准答案：主要运用个人权力和威信，而是靠职位和命令使人服从9. 在需要层次理论中，人的最高层次的精神需要是。

安全的需要社交的需要尊重的需要自我实现的需要标准答案：自我实现的需要10. 在管理信息系统中，信息的输出形式是磁带、磁盘文字、图形公文、档案目录、卡片标准答案：文字、图形11. 布莱克和穆顿认为，领导者应客观地分析企业内外条件，有意识地采取措施，把自己的领导方式改造成为任务型管理方式中间型管理方式战斗集体型管理方式乡村俱乐部型管理方式标准答案：战斗集体型管理方式12. 以下各项，哪项应作为管理干部培训的主要目标？传授信息与新知识，丰富和更新他们的有关概念和理论灌输本企业文化，改变他们的态度与价值观，使之符合企业使命要求培养他们的岗位职务所需的可操作性技能以上三项都是。

【奥鹏】-[兰州大学]《现代管理学》19秋学期考试在线考核试题试卷总分:100 得分:100第1题,在管理中，居于主导地位的工作是A、计划B、组织C、人员配备D、指挥正确答案:A第2题,人们的行为所要达到的道德结果的主观意图是（）A、道德手段B、道德责任C、道德目的D、道德品质正确答案:C第3题,在经营管理层次中战略规划层的时间幅度一般是A、年度以内B、l－3年C、3－5年D、5年以上正确答案:C第4题,在决策要素中，决策者无法控制但又对决策后果起重大影响的要素是A、决策方案B、决策环境C、决策变量D、决策评价正确答案:B第5题,现代管理科学主要服务于A、控制B、预测C、决策D、技术正确答案:C第6题,韦伯认为组织中存在的纯粹形式的权力与权威有A、绝对的权力B、法定的权力与权威C、传统的权力D、超凡的权力E、基本的权利正确答案:B,C,D第7题,对员工进行考核，从管理者的角度看，主要的目的有A、调动积极性B、形成激励C、发掘与有效利用员工的能力D、对员工给与公正的评价与待遇正确答案:C,D第8题,形成管理外部环境中政治环境的因素包括有A、国家的法律B、政府机构C、社会舆论D、价值观念E、道德标准正确答案:A,B第9题,影响集权与分权的主要因素有A、决策的重要性B、组织规模C、管理哲学D、人员数量与素质E、运营与控制正确答案:A,B,C,D,E第10题,普遍接受的观点是，管理要素主要包括A、人员B、资金C、物质设备D、时间E、政府正确答案:A,B,C,D第11题,企业人员素质普遭较高，对领导意图能很好领会，则适合采取集权管理．A、错误B、正确正确答案:A第12题,领导者只要拥有职权，就会对下属有激励力和鼓舞力。

A、对B、错正确答案:B第13题,任何主管能够直接有效地指挥和监督的下属数量总是有限的，这个有限的直接领导的下属数量被称作管理层次。

A、错误B、正确正确答案:B第14题,对于基层管理人员来说，技术技能十分重要，一般不需要具有概念技能。

《现代管理学》练习题概念题1、从一般意义上来定义管理：管理，是指在一定的环境下，管理主体为了达到定的目的，运用一定的职能和方法，对管理客体施加影响和进行控制的过程2、管理的综合性特征：管理是一个复杂的控制过程，它要受多种因素的综合影响，并要运用多种手段综合解决各种复杂的矛盾，处理各种复杂的关系，以达到系统的协调和管理目标的实现。

3、管理主体：是指在管理过程中具有主动支配和影响作用的要素。

它可以是单个管理者，也可以是由管理者群体组成的管理结构。

4、管理客体：是指能够被一定管理主体影响和控制的客观事物。

5、管理机构设计类型中的直线职能制：直线职能制管理机构是直线制和职能制的有机结合，其突出特点是：各单位的负责人统一负责本单位的全部业务工作，并直接对上级负责；各级管理组织根据实际需要设置必要的职能机构，但这些职能机构只是该级负责人的参谋和助手，无权对下一级负责人发号施令；各级负责人实行自上而下的逐级领导，一般不应越级进行指挥。

6管理目标：管理活动的出发点和归宿点。

7、管理的人本观念：人是管理的决定因素。

任何管理都要从人的本性和人的需要出发，把提高人的素质、处理人际关系、调动人的积极性和创造性放在中心地位，把关心人、尊重人、培养人、发展人作为管理的最终目的。

8、管理的系统观念：是指管理主体自觉地运用系统理论和系统方法，对管理要素、管理组织、管理过程进行系统分析，旨在优化管理的整体功能，取得较好效果的观念。

9、管理的战略观念：管理主体在管理实践中从全局和长远出发，对管理客体和管理过程进行总体谋划的管理观念体系。

10、管理的权变观念：是指在管理条件和管理环境不断发展变化的前提下，组织应因人、因事、因时、因地权宜应变，采取与之相应的管理方式和管理方法的观念。

11、不确定型决策：任何决策问题都面临一定的环境和条件。

如果这些环境和条件是决策者主观所不能控制的，就叫自然状态。

如果自然状态是不确定的，而且也无法计算其发生的概率，其结果也无法预料，这种决策就叫不确定性决策。

兰大现代管理学课程作业A-C兰州大学__现代治理学作业第一套__AA一单项选择题1.泰罗科学治理理论出现于()阶段。

早期阶段萌芽阶段古典治理理论阶段新古典治理理论阶段标准答案：古典治理理论阶段2.关于非正式组织如下说法中，哪一种是不正确的？非正式组织既可对正式组织目标的实现起到积极的作用，也可产生消极影响非正式组织的积极作用在于可以提供员工在正式组织中很难得到的心理需要满足非正式组织对正式组织目标的实现有倒霉的影响，应该取缔非正式组织的消极作用的一个方面在于非正式组织的压力有时会造成组织创新的惰性。

标准答案：非正式组织对正式组织目标的实现有倒霉的影响，应该取缔3.预测既是筹划事情的前提条件，又是筹划事情的组成局部底子结果包管标准答案：底子4.如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策和行动的权力？照料人员直线人员咨询人员一线员工标准答案：直线人员5.以下哪种相同网络具有相同速度快,但成员的满意感较低的特点链式相同网络圆周式相同网络轮式相同网络“Y〞式相同网络标准答案：“Y〞式相同网络6.首次提出体贴人的哲学的治理理论先驱者是罗伯特·欧文查尔斯·巴贝奇安德鲁·尤尔亨利·普尔标准答案：罗伯特·欧文7.人员配备对付组织具有重要意义,它是在庞大多变的情况中为从事组织运动所需要的主管人员作好准备。

从这个意义上说,随着新技能革命的到来,组织竞争的重点就在于治理竞争情报竞争技能竞争人才竞争标准答案：人才竞争8.在“治理学理论〞中首先提出“系统阐发〞看法的是日本松下电器公司德国西门子公司美国兰德公司美国通用公司标准答案：美国兰德公司9.企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从什么上包管企业能以最小的本钱、高质量的产物和优质的办事赢得客户。

生产流程生产治理作业治理标准答案：生产流程10.在人本原理的根本要素中的第一要素，也是最重要、起主导和决定作用的要素是技能时间信息人标准答案：人11.主管人员的权力主要表达在表达的是其能力素质物质底子自主水平标准答案：物质底子12.以人际干系为中心研究治理问题的治理学派是群体行为学派相同中心学派社会相助学派人际干系行为学派标准答案：人际干系行为学派13.由于预测是对未来的一种预计,所以它不可能百分之百地准确,总有一定的误差作用精确度可能性标准答案：误差14.比力严峻的外部情况在一定水平上会助长授权分权集权放权标准答案：集权15.新技能革命条件下组织竞争的重点是先进的组织结构的竞争有效的鼓励机制的竞争人才的竞争技能的竞争标准答案：人才的竞争二判断题1.前馈控制系统实质上也是进行反响控制。

《现代管理学》14秋在线作业2
一,单选题
1. 管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的
A. 人与人的关系
B. 人与财的关系
C. 人与信息的关系
D. 人与物的关系
?
正确答案：A
2. 管理的基本职能是
A. 计划职能
B. 组织职能
C. 领导职能
D. 控制职能
?
正确答案：A
3. 德尔菲法主要用于预测
A. 关键性问题
B. 定量问题
C. 难以定量的问题
D. 以上均可
?
正确答案：C
4. 下列对现代冲突理论的理解不确切的是。

A. 冲突可以为组织带来活力，因此管理者要制造各种冲突
B. 管理者的任务主要是管理好冲突，减少不利影响
C. 冲突具有正面和反面、建设性和破坏性两种性质
D. 适当的冲突可以给组织带来好处
?
正确答案：A
5. 一个尊重需要占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果
A. 提薪
B. 升职
C. 解聘威胁
D. 工作扩大化
?
正确答案：B。

《现代管理学》19秋平时作业3-0001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 40 分)
1.下述哪个是扁平式组织的缺点
A.信息传递速度慢
B.信息失真程度大
C.不利于管理者协调与控制
D.不利于发挥下级积极性
答案:C
2.在计划的前提条件中,属于部分可控的有
A.政治环境
B.组织内部的政策和规划
C.组织内部的价格政策
D.人口增长
答案:C
3.总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由他负责所有的地区经销办事处，但总经理要求地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，因此，他违反的原则是；而总会计师直接向销售经理们下指示，他违反的原则是
A.指挥的统一性，指挥链
B.指挥链，指挥的统一性
C.分工协作，责权一致
D.集权化，分权化
答案:A
4.矩阵组织的局限性主要表现在
A.不利于维护组织的统一性
B.造成组织内部竞争过度
C.不利于降低管理成本
D.双重领导的存在
答案:D
5.时间序列分析法主要是属于
A.因果法
B.回归法
C.外推法
D.直观法
答案:C
6.法约尔提出的管理五职能或要素是。

A.计划、组织、决策、领导、控制
B.计划、组织、领导、协调、控制
C.计划、组织、决策、指挥、控制
D.计划、组织、指挥、协调、控制
答案:D。

《现代管理学》14秋在线作业1
一,单选题
1. 山川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40-45岁男性消费者之间的相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目，并进行了前期宣传。

因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。

你认为下列哪种说法最能概括刘总的管理技能状况？
A. 技术技能、人际技能、概念能力都弱
B. 技术技能、人际技能、概念能力都强
C. 技术技能和人际技能强但概念能力弱
D. 技术技能和概念技能强但人际技能弱
正确答案：D
2. 古言曰“知人善任”,反映了管理学中人员配备工作的
A. 公开竞争原理
B. 责权利一致原理
C. 不断培养完善原理
D. 用人之长原理
?
正确答案：D
3. 社会人”的基本假设之一是
A. 人们把追求感情当成主要目的
B. 人是最勤奋的
C. 人是为完成组织目标而工作的
D. 人是由社会需求而引起工作动机的
?
正确答案：D
4. 在计划工作中,制定”弹性计划”是运用计划工作的
A. 灵活性原理
B. 许诺原理
C. 限定因素原理
D. 改变航道原理
?
正确答案：A
5. 关于非正式组织如下说法中，哪一种是不正确的？
A. 非正式组织既可对正式组织目标的实现起到积极的作用，也可产生消极影响
B. 非正式组织的积极作用在于可以提供员工在正式组织中很难得到的心理需要满足
C. 非正式组织对正式组织目标的实现有不利的影响，应该取缔。

兰州大学_现代管理学作业第二套_B一单选题1. 小斯隆在通用汽车公司采用了一种新的组织结构形式,以后成为大型企业普遍采用的典型的组织结构模式。

这种组织结构形式是事业部制工厂制泰罗制包销制标准答案：事业部制2. 成功地履行管理职能对主管人员的最基本的要求是管理知识管理能力管理水平管理愿望标准答案：管理愿望3. 决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是对人的合理使用科学技术的高度应用资源的最优配置和最优利用标准答案：资源的最优配置和最优利用4. 持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和管理信息系统预算控制政策程序控制个人观察标准答案：政策程序控制5. 从管理学的角度看，激励就是指激发人的需要积极性动机行为标准答案：积极性6. 分权的标志主要有决策的质量、频度、幅度及对决策的控制程度决策的重要性、频度、幅度及对决策的控制程度决策的速度、频度、幅度及对决策的控制程度决策的速度、重要性、幅度及对决策的控制程度标准答案：决策的重要性、频度、幅度及对决策的控制程度7. 根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下级的成熟度而逐渐调整。

因此，对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导风格逐渐调整的方向应该是从参与型向说服型转变从参与型向命令型转变从说服型向授权型转变从命令型向说服型转变标准答案：从命令型向说服型转变8. 人员配备的工作包括制定工作规范，选配、培训组织成员确定人员需用量、选配、培训组织成员确定人员结构、选配、培训组织成员确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员标准答案：确定人员需用量、选配、培训组织成员9. 影响组织结构选择的主要因素不包括规模与组织所处的发展阶段外界环境组织战略产业状况标准答案：产业状况10. 管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。

经研究发现，高层管理人员的管理幅度通常以（）较为合适。

4～8人10～15人15～20人标准答案：4～8人11. 下列对许诺原理的表述中正确的是许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性大许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性小许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性小许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性大标准答案：许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性小12. 有些人从某一职位退下来后，常抱怨'人走茶凉'，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种专长权个人影响权法定职权信息权标准答案：法定职权13. 比较马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是：生理和自尊的需要生理、安全和自我实现的需要生理、安全和社交的需要安全和自我表现实现的需要。

《现代管理学》14秋在线作业3
一,单选题
1. 一个企业中处于较低管理层的管理人员所作的决策数量很多且很重要，在决策时受到的限制很少，则可能认为该企业
A. 管理人员的素质较高
B. 高层主管比较开明
C. 组织集权程度较高
D. 组织分权程度较高
?
正确答案：D
2. 预测研究最为活跃的因素是
A. 社会未来预测
B. 技术预测
C. 经济预测
D. 销售预测
?
正确答案：B
3. 企业计划从上到下可分成多个等级层次，并且
A. 各层次的目标都是具体而可控的
B. 上层的目标与下层的目标相比，比较模糊和不可控
C. 各层次的目标都是模糊而不可控的
D. 上层的目标与下层的目标相比，比较具体而可控
?
正确答案：B
4. 国外实行的弹性计划,是属于计划工作的
A. 限制因素原理
B. 灵活性原理
C. 许诺原理
D. 改变航道原理
?
正确答案：B
5. 有些人从某一职位退下来后，常抱怨"人走茶凉"，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种
A. 专长权
B. 个人影响权
C. 法定职权
D. 信息权
?。

现代管理学_作业B及答案一单选题1. 通过纠正脱离计划的偏差使活动保持既定的方向,这种活动是计划组织指导控制本题分值： 4.0用户得分： 4.0用户解答：控制标准答案：控制2. 大家都感到满意的沟通网络是链式轮式圆周式全通道式本题分值： 4.0用户得分： 4.0用户解答：圆周式标准答案：圆周式3. 根据 ( ) 可知，企业的产品结构、工艺过程、生产组织、管理机构等都具有很强的时限性。

整体性原理动态性原理开放性原理综合性原理本题分值： 4.0用户得分： 4.0用户解答：动态性原理标准答案：动态性原理4. 成功地履行管理职能对主管人员的最基本的要求是管理知识管理能力管理水平管理愿望本题分值： 4.0用户得分： 4.0用户解答：管理愿望标准答案：管理愿望5. 为现场控制所采用的控制方法主要是基层主管人员中层主管人员高层主管人员非主管人员本题分值： 4.0用户得分： 4.0用户解答：基层主管人员标准答案：基层主管人员6. 人员配备要求采取封闭的系统方法半封闭的系统方法半开放的系统方法开放的系统方法本题分值： 4.0用户得分： 4.0用户解答：开放的系统方法标准答案：开放的系统方法7. 下列对许诺原理的表述中正确的是许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性大许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性小许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性小许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性大本题分值： 4.0用户得分： 4.0用户解答：许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性小标准答案：许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性小8. 管理的载体是管理者技术工作组织本题分值： 4.0用户得分： 4.0用户解答：组织标准答案：组织9. 当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。

这种调适人际关系的方法就是（）。

不为法转移法缓冲法本题分值： 4.0用户得分： 4.0用户解答：转移法标准答案：转移法10. 分权的标志主要有决策的质量、频度、幅度及对决策的控制程度决策的重要性、频度、幅度及对决策的控制程度决策的速度、频度、幅度及对决策的控制程度决策的速度、重要性、幅度及对决策的控制程度本题分值： 4.0用户得分： 4.0用户解答：决策的重要性、频度、幅度及对决策的控制程度标准答案：决策的重要性、频度、幅度及对决策的控制程度11. 从管理学的角度看，激励就是指激发人的需要积极性动机行为本题分值： 4.0用户得分： 4.0用户解答：积极性标准答案：积极性12. 使计划数字化的工作是。

兰州大学网络教育《现代管理学》春第三套作业————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：兰州大学网络教育《现代管理学》2013春第三套作业客观题预算成绩：96 分注意：客观题是指单选题、多选题、是非题等能自动判分的题！详细信息：题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:在公司制企业中，总经理的职责被界定为执行董事会制定的政策。

对总经理这样的管理者，下列何种说法最恰当？A、这样的管理着一定不拥有公司的股票B、这样的管理者只负责操作性的作业工作，不做任何决策C、这样的管理者主要负责管理决策D、这样的管理者负责公司所有经营管理问题的决策，但职工思想政治工作除外学员答案:C正确性:正确题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过程”，这是什么中的观点A、劳克林在1896年出版的《政治经济学原理》B、塞缪尔•纽曼在1935年出版的《政治经济学原理》C、弗雷德•马歇尔在1892年出版的《工业经济原理》学员答案:B正确性:正确题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:管理的最终目的是。

A、实现人与人之间关系的协调B、有效地组织资源和组织活动C、以最少的投入获得最大的产出D、制定组织目标学员答案:B正确性:正确题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:从管理的职能来看，指导和领导工作所引发的下属才能约占A、60％B、40％C、20％D、50％学员答案:B正确性:正确题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容:计划职能的主要作用是A、确定目标B、管理C、确定实现目标的手段D、确定目标和确定实现目标的手段学员答案:D正确性:正确题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容:管理学的理论与方法要通过实践来检验其有效性，这一论述表明了管理的A、一般性B、多样性C、历史性D、实践性学员答案:D正确性:正确题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容:下列管理职能中，具有主体广泛性特点的是A、计划B、组织C、协调D、激励学员答案:C正确性:正确题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容:主管人员的层次划分是指A、内层外层B、深层浅层C、表层里层D、上中下层学员答案:D正确性:正确题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容:对于管理，下列说法中正确的是。

兰州大学_现代管理学作业第一套_A一单选题1. 泰罗科学管理理论出现于( ) 阶段。

早期阶段萌芽阶段古典管理理论阶段新古典管理理论阶段标准答案：古典管理理论阶段2. 关于非正式组织如下说法中，哪一种是不正确的？非正式组织既可对正式组织目标的实现起到积极的作用，也可产生消极影响非正式组织的积极作用在于可以提供员工在正式组织中很难得到的心理需要满足非正式组织对正式组织目标的实现有不利的影响，应该取缔非正式组织的消极作用的一个方面在于非正式组织的压力有时会造成组织创新的惰性。

标准答案：非正式组织对正式组织目标的实现有不利的影响，应该取缔3. 预测既是计划工作的前提条件，又是计划工作的组成部分基础结果保证标准答案：基础4. 如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策和行动的权力？参谋人员直线人员咨询人员一线员工标准答案：直线人员5. 下列哪种沟通网络具有沟通速度快,但成员的满意感较低的特点链式沟通网络圆周式沟通网络轮式沟通网络“Y”式沟通网络标准答案：“Y”式沟通网络6. 首次提出关心人的哲学的管理理论先驱者是罗伯特·欧文查尔斯·巴贝奇安德鲁·尤尔亨利·普尔标准答案：罗伯特·欧文7. 人员配备对于组织具有重要意义,它是在复杂多变的环境中为从事组织活动所需要的主管人员作好准备。

从这个意义上说,随着新技术革命的到来,组织竞争的重点就在于管理竞争情报竞争技术竞争人才竞争标准答案：人才竞争8. 在“管理学理论”中首先提出“系统分析”概念的是日本松下电器公司德国西门子公司美国兰德公司美国通用公司标准答案：美国兰德公司9. 企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从什么上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

生产流程生产管理作业管理标准答案：生产流程10. 在人本原理的基本要素中的第一要素，也是最重要、起主导和决定作用的要素是技术时间信息人标准答案：人11. 主管人员的权力主要表现在表现的是其能力素质物质基础自主程度标准答案：物质基础12. 以人际关系为中心研究管理问题的管理学派是群体行为学派沟通中心学派社会合作学派人际关系行为学派标准答案：人际关系行为学派13. 由于预测是对未来的一种估计,所以它不可能百分之百地准确,总有一定的误差作用精确度可能性标准答案：误差14. 比较严峻的外部环境在一定程度上会助长授权分权集权放权标准答案：集权15. 新技术革命条件下组织竞争的重点是先进的组织结构的竞争有效的激励机制的竞争人才的竞争技术的竞争标准答案：人才的竞争二判断题1. 前馈控制系统实质上也是进行反馈控制。

思考题1. 刘成耀作为一位领导者，其权力的来源有哪些？答：权力的来源有两种获得方式一种来自人民大众的选举另一种则来自上级领导的授予。

刘成耀作为一位领导者，其权力的来自上级领导的肯定，并授予其适当的权力。

耀成作为一名受到上级肯定的领导者，其权力首先来源于上级领导的授予。

其职位又赋予了他对下属有奖励、强制的权力。

这来源于职位权力的本身属性。

在遵义工作期间他主张员工之间平等且其自身具有的高度判断力和自我控制能力受到了领导的认可，员工的崇拜，在事业上取得了成功。

所以在职位权力的同时他也获得了个人权力2. 这个案例更好地说明了领导的行为理论还是领导的权变理论？说明你的理由。

答：领导的权变理论。

领导权变理论提出领导的有效性依赖于情境因素，并且情境因素可以被分离出来。

刘成耀在两处领导显现出不一样的效果，是因为跟他所处的环境因素有关系。

从本例看，刘成耀作为一名领导者在各地采取了相同的领导方式和处事方法，但得到了不同的结果。

也就是情境变化，领导主体领导者的方法没有变化，所以我认为此案例是更好的说明了领导的权变理论：领导权变理论提出领导的有效性依赖于情境因素，并且情境因素可以被分离出来。

刘成耀在两处领导显现出不一样的效果，是因为跟他所处的环境因素是有关系的。

3. 刘成耀在乌鲁木奇办事处没有获得成功，你能帮助分析原因吗？答：刘成耀之所以在乌鲁木齐办事处没有获得成功，其原因之根本是由于在他的领导中缺乏了“因人而异、因地制宜”的变化。

没有一套固定的领导模式是可以一成不变的应用在不同的两个地方的。

乌鲁木齐一半以上是少数民族的人，他刚上任还没来得及了解和清楚当地的情况就更换了几乎全部的25名员工，那么对于他来说就几乎丧失了对于这个新的地方的最有效的认知途径。

他应该采取相适应本地区的、适应于招聘人员的一些性格特征的管理方法。

然后再次在没有了解新环境的情况下制定了新计划，又扩增了员工人数，增加了开支。

两次裁员使得员工对他丧失了信任，对工作丧失了稳定的保障感。