2018年人事部年度工作计划
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推进年度工作计划一、前言新的一年已经到来,对于我们来说是一个全新的起点。
在2018年的工作中,我们取得了一定的成绩,也面临了一些挑战和困难。
但是,我们相信在每一个员工的共同努力下,我们一定能够取得更大的成就。
因此,为了更好地开展工作,提高工作效率,实现更好的工作目标,特制定本年度工作计划。
二、总体要求1.本年度工作计划以实现公司的战略目标为导向,充分发挥团队协作的力量,全面提高工作质量和效率。
2.本年度工作计划要充分发挥各部门的优势和特点,以创新为动力,不断提升综合实力,做到目标精准、任务明确。
3.本年度工作计划要突出重点,抓住关键,确保各项工作有序推进,保质保量完成各项任务。
三、具体工作计划1.市场营销部门(1)目标:在本年度实现销售额增长20%(2)具体计划:a.加强市场调研,及时掌握目标消费者的需求和心理,不断优化产品推广策略,提高产品市场占有率。
b.开展多样化的促销活动,提高品牌知名度和美誉度,吸引更多的顾客。
c.加强与供应商的合作,扩大产品种类和品类,满足不同消费者的需求。
2.生产部门(1)目标:在本年度提高生产效率20%(2)具体计划:a.提高制造工艺,优化生产流程,降低生产成本。
b.加强供应链管理,确保原料及时供应,减少生产中的浪费。
c.加强设备维护和管理,保证生产设备正常运转,提高设备利用率。
3.人力资源部门(1)目标:在本年度提高员工满意度和忠诚度(2)具体计划:a.制定并实施员工培训计划,提升员工专业技能和综合素质。
b.加强员工福利措施,提高员工待遇,激励员工的积极性和创造力。
c.建立健全的绩效考核制度,确保员工的工作质量和效率。
4.财务部门(1)目标:在本年度降低成本10%(2)具体计划:a.加强财务监控,及时发现和解决财务风险,确保经营安全稳健。
b.建立并完善精细化成本管理体系,降低各项成本,提高利润率。
c.做好财务预算和决策,确保公司的财务指标保持在良好状态。
5.研发部门(1)目标:在本年度推出新产品或技术,实现产品创新(2)具体计划:a.加强与行业前沿的交流与合作,引进新的技术和设备。
年度工作计划目标完成情况1. 引言在过去的一年里,我制定了一份详细的年度工作计划目标,并一直努力追求这些目标的完成。
本文将会总结这些目标和实际的完成情况,并对未来的工作计划做出展望。
2. 目标一: 提升销售业绩在过去的一年中,我设定了提升销售业绩作为我的首要目标。
为了实现这个目标,我制定了一系列的措施,包括拓展新客户、增加销售渠道、加强市场营销活动等。
通过团队的努力,我们成功地提升了销售额,超过了原定的目标。
首先,我们拓展了新客户,并与他们建立了长期的合作关系。
通过积极主动地与客户沟通,了解他们的需求,我们推出了一系列的定制产品,满足了客户的特定需求。
这些举措有效地提升了我们的销售额。
其次,我们加强了市场推广活动,提高了品牌的知名度。
通过参加行业展览、举办研讨会、赞助重要活动等方式,我们成功地吸引了更多的潜在客户,并且取得了良好的业绩。
最后,我们加大了对销售团队的培训力度,并且建立了有效的销售业绩考核机制。
通过不断地学习和实践,销售团队的整体业绩得到了显著提升。
总结起来,我们在提升销售业绩的目标上取得了显著的成果,但仍然有提升的空间。
在未来的工作计划中,我将继续加强与客户的沟通和合作,不断优化产品和服务,并通过培训和激励措施,进一步提高销售团队的专业水平和工作效率。
3. 目标二: 提高团队协作能力团队协作是一个成功组织的重要因素。
为了提高团队协作能力,我设定了一系列的目标,并通过培训和活动来实现这些目标。
首先,我组织了团队建设活动,包括户外拓展训练、团队合作游戏等。
这些活动旨在增强团队成员之间的信任和合作,激发他们的潜力。
其次,我鼓励团队成员之间进行定期的沟通和协作。
我们建立了一个共享平台,使得团队成员可以共享信息、交流想法、解决问题。
这种沟通机制有效地促进了团队的协作能力。
最后,我提供了培训机会,提升团队成员的专业能力和技能。
我们组织了内部培训课程,邀请了外部专家进行培训,并鼓励团队成员参加行业内的研讨会和培训班。
2018年人事部年度工作计划范文【篇一:人事部年度工作计划】经过了多少年的浮浮沉沉,在公司打拼的脚步一直没有停歇,终于我就这样一步一个脚印的走到了目前的为止,现在我在公司也是一门人事主管了,也算是公司一个不错的职位了,管理的人也多了,当然薪水也涨了,责任也更重大了。
这么多年的基层工作,我已经对我们公司的情况了如指掌了,在,我作为人事主管,开展如下工作计划:一、具体业务开展。
1.对该工作计划方案的实施过程中出现的各种问题进行反馈,及时调整修改工作计划,记录下属员工在工作计划实施中的工作表现,并向人力资源部经理汇报工作进度。
2.对该工作计划方案的实施成果按照事先制定的评估标准进行评估,并将评估报告上报给人力资源部经理审阅。
3.对该工作计划方案进行总结并形成书面报告提交给人力资源部经理审阅,批准通过。
4.进行下一个工作计划。
注意:在实施上述工作计划的过程中,该人事主管所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。
5.在征得人力资源部经理同意的前提下,找文件档案室领取人事主管的职位说明书和前任人事主管的离任工作交接清单,对照职位说明书对人事主管的日常性工作进行熟悉,对前任人事主管已经完成的各项工作计划进行了解,对其未完成的工作计划按照其工作计划方案来进行完成。
6.对照人事主管的职位说明书,就人事主管工作范围内人力资源管理工作中某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和人力资源部经理进行沟通,征得人力资源部经理的同意。
7.根据上述提案制定多项工作计划方案,包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。
8.和下属沟通这些工作计划方案,对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见,修改完善这些工作计划方案,获取下属的支持。
9.和人力资源部经理就提案涉及的多项工作计划方案进行讨论,并征求其意见,征得人力资源部经理对其中某一方案的批准。
2018年人事部年度工作计划一、工作目标1、业务环境及需求1.1内部因素2018年应满足以下内部因素变化对人事管理工作提出的需求:1.1.1根据公司的管理架构,对各部门的人员配备、培养、考核与激励提出新的要求。
1.1.2根据人事管理中存在的问题以及能力发育的需求,应在以往相关工作基础上构建任职资格体系、考核与激励体系、内部培养与晋升体系。
1.1.3配合公司在管理改进上的相关行动。
1.2外部因素2018年外部因素变化呈现以下特征:1.2.1经济大环境不景气,对于求职者而言,就业环境恶化,外部人才供给相对充分。
1.2.2电信行业由国家重点投资拉动行业,本公司业绩有上升潜力,可以抓住人才供给充裕的机会补充一些来自其他相关行业的高端人才和优秀的基础人才,作为培养储备或进行人力资源的更替。
2、人事管理目标人事管理的总体目标是:优化人力资源结构,提高人力资源素质,满足公司各部门对人力资源数量、质量和结构的需求;完善考核激励体系,营造组织氛围,增强员工积极性。
从人力资源各模块的实际水平和改进需求出发,包括以下具体目标:2.1建立起职位管理体系,推进各职位序列任职资格体系建设。
2.2实施人力资源规划,引进高层次人才,淘汰低绩效员工,优化人才结构。
2.3建立起关键岗位人才内部晋升机制,健全职业生涯管理。
2.4实施“蓄水池”计划,做好基础人才培养和人才储备。
2.5完善上岗引导人制度或引入导师制,健全内部人才培养方式。
2.6提高管理干部的执行力和领导力素质。
2.7建立起与任职资格对应的公平合理的激励性薪酬体系。
2.8实施周计划、月计划和季度述职制度,建立起绩效过程监控体系和绩效考核体系。
2.9降低员工流动率,营造良好的组织氛围。
二、工作思路1、做好人力资源规划,扭转招聘工作的被动局面。
1.1思路分析长期以来有些部门将引进人才作为管理改进和问题解决的主要方式之一,人员招聘需求量大,加之社会流动人才较少,使得人事部招聘工作量大,并且总是不能满足用人部门要求,处于被动服务的局面。
招聘工作的被动局面只是表面现象,其背后反映的是我公司人事管理的深层次问题:1.1.1人员结构不合理,各岗位高、中、低人才结构建设缺乏目标,导致招聘需求比较盲目;1.1.2人才培养机制缺乏,高端人才对相应中低人才的培养欠缺,内部晋升者少,没有形成人才梯队由低向高逐级培养晋升的操作习惯,既造成中低端人才流失,也增加了高端人才招聘的困难;1.1.3组织氛围对员工心理的消极影响;1.1.4招聘计划存在不合理之处,由于缺乏内部培养晋升机制,常常简单地将用人需求当作招聘计划。
归根结底是我们在招人和用人方面存在短视行为,头痛医头、脚痛医脚,各岗位的不同层级缺乏为未来储备和培养人才的思想意识和行为习惯。
1.2工作安排1.2.1组织各部门抓好人力资源规划工作。
直接指向各部门人力资源的数量、质量和结构建设目标,每季度盘点各部门人力资源结构和素质现状,根据岗位任职人员具体情况确定人员补充方式,选择内部转岗、晋升,或者外部招聘,从而引导各部门做好内部人才的梯队建设。
1.2.2做好关键岗位人力资源规划。
把承载本部门核心能力的关键岗位人才培养作为人力资源规划工作的重要内容。
做好关键岗位工作分析、任职资格要求以及晋升培养规划。
1.2.3实施高端人才招聘策划和基础人才“蓄水池”行动。
招聘工作的总体方针是,重点招聘本公司缺乏的高端人才和具有培养潜质的基础岗位,对于工作中所需的中低端人才尽可能内部培养。
为此,要做好内部人才“蓄水池”计划,将一些基础岗位作为蓄水池,做好基础人才的招聘和培养规划。
1.2.4满足用人部门人员需求。
做好招聘基础工作。
完善各相关岗位的招聘面试指导手册及试题。
2、明确培训目的,健全培训体系2.1思路分析明白学习进步之意义的多,真正坚持学习进步的少。
对于组织培训而言,情况类似。
不管是部门负责人还是员工,大多数都有学习意识,但真正有组织的开展培训的少。
即使有一些行动,也会有落入形式主义的担心。
每季度也做培训计划,但总感觉有点零敲碎打。
培训工作现状可以概括为有行动,缺目的;有计划,缺规划;有意识,缺行动。
其中最大的问题当属培训目的性和最终效果检测之缺失。
2018年的培训工作应当达成以下目的:2.1.1致力于各级经理层管理素质的提高。
2.1.2致力于新员工尽快熟悉并适应公司环境,胜任工作,创造业绩。
2.1.3致力于各岗位员工岗位知识和技能的培训,从而提高其工作质量和效率。
2.1.4致力于关键岗位人才内部培养机制的建立。
人事部在以上几类培训中扮演的角色和组织方式是不同的。
前两类由人事部直接主持开展,后两类由人事部组织和监管。
第三类培训以任职资格体系建设为基础,人事部要向业务部门提出明确的培训要求,由本部门组织开展,人事部协助;第四类完全依赖业务部门的努力,人事部提出要求和监控。
2.2工作安排2.2.1对于各级经理层管理素质培训,拟以三种方式开展:2.2.1.1实施“执行力和领导力训练营”行动,针对公司管理现状和存在问题,以提高干部执行力和领导力为专题,规划系列课程,安排在一个季度内完成第一次课程,形成管理习惯,持续检验其效果。
2.2.1.2组织规划公司管理干部基础管理素质的培训课程,主要针对新任管理干部或后备干部,以本公司师资为主。
也可采取读书会的形式;2.2.1.3关注外部培训课程资源,选择适合公司现任管理干部现实水平和实际需求的课程,实施外派培训,主要是针对管理现状中存在的问题和现任管理干部中的实际需求。
2.2.2对于新员工入职培训,重点抓上岗引导人制度的建立和培训课程的完善。
上岗引导人真正负起培训和引导新员工的责任,认真做好新员工转正评审。
培训课程涉及人事部负责的有关制度和文化方面,也涉及各部门负责的业务知识和技能的培训,重点是运营管理和一线生产管理两类岗位。
2.2.3对于各部门、各岗位相关岗位知识和技能培训,要配合任职资格体系的建立,人事部与业务部门配合规划好各岗位应知应会的知识技能要求,监督各部门严格按任职资格要求开展相关培训。
2.2.4对于关键岗位核心人才内部培养机制的建立,要配合关键岗位人才梯队建设,督促各部门做好相关的后备人才培养。
3、完善绩效管理体系,坚定不移执行绩效考核3.1思路分析绩效考核不是技术性问题,而是组织管理问题。
绩效考核体现了公司对管理干部和一般员工的绩效要求,核心问题是一种管理习惯的形成。
养成行为习惯,关键在于坚持。
绩效考核体系应完成的任务非常明确,概括为三大任务:3.1.1健全绩效指标及其监控体系;3.1.2坚持不懈抓好绩效过程监控;3.1.3严格施行考核结果应用。
人事部的责任是确保绩效管理体系的完整性和对实施过程的监控。
3.2工作安排3.2.1在各级部门考核指标的基础上,应该健全关键岗位的指标设置,这是一项长期的任务。
对于影响公司和各部门绩效的相关指标的完成情况的统计和监控,应该建立指标数据统计、分析和改进监控的相对稳定的渠道。
3.2.2以培育管理习惯为目的,坚持抓好绩效过程监控。
包括全体员工周计划和月计划。
3.2.3严格实施考核结果。
坚持做好全体员工绩效等级档案记录。
根据部门绩效和岗位绩效表现,实施绩效工资浮动或者是效益奖的发放。
对于绩效等级特别差的员工,启动相应的降级降薪和淘汰机制。
4、健全薪酬体系,提高薪酬的激励作用4.1思路分析薪酬体系的激励性改进有两大特征:1、强烈的政策性;2、对任职资格等级划分的依赖性。
在薪酬体系建设方面找准思路,在基础工作准备方面做足准备。
2018年薪酬体系建设有三个基本任务:4.1.1薪酬体系和绩效工资改革的系统性分析和整体方案的研究制订,为薪酬政策决策的前提;4.1.2基于职位管理的各职位序列岗位任职资格体系的建立,为薪酬体系标准建立的基础;4.1.3绩效考核的有效实施,为员工绩效工资实施的依据。
4.2工作安排4.2.1关于绩效工资方案,需要体现各岗位薪酬结构的特点,以及相应的关键绩效目标。
应在全面研究公司薪酬总额及其与公司效益的关联关系的基础上,将绩效工资纳入薪酬总额预算。
4.2.2关于任职资格体系,这是人事管理的基础工作,更是薪酬体系建立的基础工作。
主要工作是首先规划公司的职务体系,按照各职务序列的岗位等级设置薪酬标准,明确各职务序列等级及其相应的资格,并对任职员工做出综合评估,这样才能确保薪酬体系的公平性。
4.2.3具体的薪酬体系建设进度按照职务序列安排。
我们初步把公司职务体系划定为两大序列,运营管理序列和生产管理序列,近20个子序列。
5、完善《劳动合同》管理,规范人事手续办理流程。
5.1思路分析健全规范的《劳动合同》管理,可以最大限度的规避劳动用工纠纷给企业带来的经济利益损失。
各项人事手续办理工作流程的规范,可以加快业务办理速度,提升效率,同时更有效的避免因时间延误带来的企业经济利益损失。
2018年人事管理工作重点任务有:《劳动合同》管理规范化,续签工作制定规范化的流程,杜绝合同空白期出现,使用工更为规范,在符合法律规定的前提下,减少因解聘带来的企业违约金支出;规范入职、离职、转正、转岗手续的办理流程,尤其是驻办事处人员的手续办理流程进行规范,与社保福利实现无缝链接,避免因为流程不顺畅,手续办理滞后带来的损失。
5.2工作安排5.2.1关于《劳动合同》管理,在实现全员《劳动合同》签订的基础上,续签工作更加规范化,对于人员的留用和解聘,做到前置管理;5.2.2对于人员信息的管理和人事手续的办理,建立健全管理机制,使管理更加规范,流程更加顺畅,减少工作衔接的漏洞;5.2.3完善各种手续办理的作业流程,并对具体经办人进行必要的培训,以提升工作效率。
6、企业文化与员工关系管理6.1创建良性企业文化,协调处理员工关系,合理控制企业人员流动率,是人事部门的基础性工作。
6.2人员流动控制年度目标:正式员工年流动率≤30%。
6.3员工关系协调处理目标:完善公司相关体系,熟悉劳动法规,尽可能避免员工关系纠纷。
做好离职沟通与分析,争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的形象。
6.4具体实施方案:6.4.1为有效控制人员流动,首先把好严格用人关。
人事部在明年将对人员招聘工作进行进一步规范管理。
6.4.1.1严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。
6.4.1.2任何部门需要人员都必须经人事部面试和审查,任何人任何部门不得擅自招聘人员。
6.4.2人事部及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。
了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,避免员工不正常流动。
6.4.3员工关系处理,它既牵涉到企业的整体利益,也关系到每个员工的切身利益。
人事部必须从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。