计划部绩效考核指标库(样例)
- 格式:xls
- 大小:19.50 KB
- 文档页数:2
KPI 指标体系KPI(Key Performance Index)指标体系,主要是对各部门(流程)工作绩效的量化指标体系。
其内容包括:市场开发(M&D)、用户满意和品质保证(CS&QA)、研究开发(R&D)、采购与供应(P&S)、制造与品质控制(M&QC)、人力资源(HR)。
市场开发(M&D)销售目标达成率销售增长率市场拓展投入产出比货款回收计划完成率合同执行比率成品库存周转率市场占有率市场竞争比率品牌认识度客户服务与管理用户满意综合指数投诉处理率客户档案完整率研究开发(R&D)申请立项通过率项目及时完成率(月度计划完成率)产品开发收益率技术设计(Technical&Design)人均产量设计及时完成率设计损失率错误再发生数技术服务度采购与供应(P&S)采购价格指数采购达成率供应商交货一次合格率原料库存周转率制造与品质控制(M&QC)工资毛利润贡献率产品一次合格率在制品周转率生产效率原料收率设备时间利用率设备有效生产率合同准时完成率人力资源(HR)员工自然流动率人员需求达成率培训计划达成率财务管理结算延迟天数支出审核失误率资金调度达成率投资管理投资成功率投资预算超支比率投资延迟天数目标管理目标完成率内部服务满意度****股份有限公司目标设定发表部门:目标人:日期:年月日核准:审核:制表:目标成果发表部门:目标人:日期:年月日核准:审核:制表:KPI 指标管理经营应用汇总表KPI 指标管理经营应用汇总表。
规划管理部绩效指标考核表大全规划管理部绩效指标考核表绩效考核是企业管理中重要的一环,不仅可以评估员工的工作表现,还可以指导员工的发展方向,提高整体业绩。
对于规划管理部而言,绩效指标的设定要有针对性,能够评估部门成员在规划管理方面的能力和贡献。
下面是一份规划管理部绩效指标考核表的大全,供参考使用。
一、工作完成情况考核1. 完成规划项目数量:根据设定的项目计划和目标,考核员工在规定时间内完成的规划项目数量。
完成项目数量越多,说明员工的工作效率和执行力越高。
2. 规划项目质量评估:对于已完成的规划项目,根据项目的效果、实施情况、客户反馈等因素进行综合评估。
评估结果可以看出员工在规划项目中的专业能力和执行能力。
3. 协调配合能力:考核员工在协调与其他部门之间的配合情况。
包括与市场部门、销售部门等的沟通协调以及解决问题能力。
评估结果可以看出员工的团队合作和跨部门协作能力。
4. 规划方案有效率:评估员工制定规划方案的有效率。
包括方案的可行性、科学性以及执行效果。
评估结果可以看出员工在规划过程中的创新能力和解决问题能力。
二、团队管理能力考核1. 成员发展与激励:考核员工对团队成员的培养和激励工作。
包括员工的培训计划、能力提升、激励机制等方面的考核。
评估结果可以看出员工在团队管理方面的能力和贡献。
2. 团队合作能力:评估员工在团队中的合作能力和价值观。
包括员工的沟通协作能力、团队意识以及团队合作意愿等方面的考核。
评估结果可以看出员工在团队管理方面的能力和影响力。
3. 团队目标的达成情况:根据团队设定的目标和指标,评估团队在规定时间内的完成情况。
评估结果可以看出员工在团队管理中的领导力和执行力。
三、专业知识与技能考核1. 行业知识掌握情况:考核员工对相关行业的了解程度,包括行业动态、竞争对手、市场趋势等。
评估结果可以看出员工在规划中的专业能力和前瞻性。
2. 专业技能掌握情况:根据规划管理部门的工作要求,考核员工在规划技能方面的掌握程度。
(完整版)绩效考核指标库1. 引言绩效考核是企业管理中的一项重要工作,通过对员工的工作表现进行评估和考核,可以评估员工的能力、发现问题并予以解决,激励员工积极工作,提升企业的绩效和竞争力。
为了更科学有效地进行绩效考核,需要建立一个完整的绩效考核指标库。
2. 绩效考核指标库的结构绩效考核指标库由不同层级的指标组成,从总体目标到具体指标层层递进。
下面是指标库的几个层级及其作用:2.1 总体目标总体目标是绩效考核指标库的最高级别,可以根据企业的战略目标和核心价值来设定。
总体目标应该具有明确的目标和指引企业整体绩效考核。
例子:总体目标:提升企业整体运营效率和员工工作满意度。
2.2 绩效指标大类绩效指标大类是对整体目标的进一步划分,可以按照不同方面对绩效进行评估。
每个绩效指标大类都包含若干具体指标。
例子:绩效指标大类1:员工工作质量绩效指标大类2:员工工作效率绩效指标大类3:员工工作态度2.3 具体指标具体指标是对绩效指标大类的子分类,可以更细化地评估员工的绩效。
每个具体指标都可以分配相应的权重和评估标准。
例子:具体指标1.1:工作结果具体指标1.2:工作准确性具体指标1.3:工作效果2.4 评估标准评估标准是对具体指标的衡量标准,用于评估员工在该指标上的表现。
评估标准可以分为多个层级,以更准确地描述员工的绩效水平。
例子:评估标准1.1.1:工作结果优秀,达到或超过预期目标。
评估标准1.1.2:工作结果良好,基本达到预期目标。
评估标准1.1.3:工作结果一般,未达到预期目标。
评估标准1.1.4:工作结果不达标,未能完成预期目标。
3. 绩效考核指标库的使用绩效考核指标库的使用包括指标的设定、权重的分配和评估标准的制定等。
3.1 指标设定根据企业的总体目标和业务需求,设定绩效指标大类和具体指标,确保指标的全面性和可衡量性。
3.2 权重分配根据不同指标的重要程度和影响力,合理分配权重,以保证绩效考核对企业整体目标的支持。
计划部绩效考核指标库1.计划制定能力-能够准确理解公司战略目标,并将其转化为可执行的计划-具备有效的项目管理技能,能够制定可行的时间表和里程碑,并确保计划的落地执行-具备敏锐的目标意识,能够预见并解决潜在的问题和风险2.创新能力-能够提出创新的计划方案,并寻求改进现有的流程和方法-具备市场洞察力,能够根据市场需求调整计划,并推出新的产品或服务-能够培养团队的创新意识,并激励团队成员提出创新的想法和建议3.执行能力-能够高效地协调和管理各项资源,确保计划的顺利执行-具备有效的沟通能力,能够与各个部门和团队进行有效的合作和协调-具备良好的组织能力和问题解决能力,能够及时应对和解决计划执行过程中的问题和挑战4.成果达成能力-能够按照计划的要求,实现既定的目标和成果-具备能力评估和监控方法,能够及时调整计划并确保目标的达成-能够根据实际情况,对计划进行有效的总结和反思,为下一步的工作提供参考和改进措施5.团队合作能力-能够有效地领导和管理团队,协调成员之间的关系,提高团队的凝聚力和协作性-具备团队培养和激励能力,能够激发团队成员的潜力和创造力-能够建立良好的团队氛围,鼓励分享和合作,提高团队整体的绩效水平6.专业知识能力-具备相关领域的专业知识和技能,能够在计划制定和执行过程中提供专业的指导和支持-持续学习并更新领域知识,保持专业水平的前沿性-能够为团队成员提供培训和指导,提升整体团队的专业能力水平7.沟通协调能力-能够清晰有效地沟通和传达计划的目标、任务和要求-具备解决冲突和协调合作的能力,能够处理各方之间的分歧和利益冲突-能够与上级领导、下属和同事进行良好的沟通和合作,建立良好的工作关系8.绩效管理能力-能够建立有效的绩效评估机制和方法,对团队成员的绩效进行评估和反馈-具备辨识和奖惩高绩效员工的能力,提供针对性的培训和发展计划-能够根据绩效评估结果,调整团队的目标和绩效要求,提升整体绩效水平以上是计划部绩效考核指标库的样例,这些指标旨在评估计划部门从战略制定到执行的整体能力以及团队协作和管理能力。
KPI 指标体系
KPI(Key Performance Index)指标体系,主要是对各部门(流程)工作绩效的量化指标体系。
其内容包括:市场开发(M&D)、用户满意和品质保证(CS&QA)、研究开发(R&D)、采购与供应(P&S)、制造与品质控制(M&QC)、人力资源(HR).
市场开发(M&D)
销售目标达成率
销售增长率
市场拓展投入产出比
货款回收计划完成率
合同执行比率
成品库存周转率
市场占有率
市场竞争比率
品牌认识度
客户服务与管理用户满意综合指数
投诉处理率
客户档案完整率
研究开发(R&D)
申请立项通过率
项目及时完成率(月度计划完成率)
产品开发收益率
技术设计(Technical&Design)人均产量
设计及时完成率设计损失率
错误再发生数
技术服务度
采购与供应(P&S)采购价格指数
采购达成率
供应商交货一次合格率
原料库存周转率
制造与品质控制(M&QC) 工资毛利润贡献率
产品一次合格率
在制品周转率
生产效率
原料收率
设备时间利用率
设备有效生产率
合同准时完成率
人力资源(HR) 员工自然流动率
人员需求达成率
培训计划达成率
财务管理
结算延迟天数
支出审核失误率
资金调度达成率
投资管理
投资成功率
投资预算超支比率
投资延迟天数
目标管理
目标完成率
内部服务满意度。
通用绩效考核指标库绩效考核是企业用来评估员工工作表现和贡献的一种方法。
一个良好的绩效考核系统可以帮助企业确定员工在岗位上的能力和表现,并为员工提供成长和发展的机会。
通用绩效考核指标库是一个包含不同方面的绩效指标的数据库,用于评估员工在各个维度上的表现。
下面是一个通用绩效考核指标库的范例:1.工作质量和产出:-完成工作任务的质量是否符合标准要求-确保工作产出的准确性和有效性-提供高质量的产品或服务-完成工作任务的效率和速度2.工作态度和团队合作:-具备积极主动的工作态度-能够与团队成员有效沟通和合作-能够有效解决问题和应对挑战-能够展示出对工作的热情和承诺3.自我管理能力:-能够有效组织和计划工作任务-具备良好的时间管理技巧-能够自我激励和保持专注-能够适应和应对变化4.目标达成:-能够设定明确的工作目标并完成-能够制定有效的计划和策略来实现目标-能够有效评估和调整目标达成进度5.自我学习和提升:-能够主动学习并获取新的知识和技能-能够充分利用培训和发展机会-能够不断反思和改进自己的工作方法和技能6.创新和问题解决能力:-能够提出新的创意和解决方案-能够主动寻找问题并提供有效的解决方案-能够在面对困难和挑战时保持灵活和富有创造性7.顾客满意度:-能够理解并满足顾客的需求和期望-能够提供高水平的客户服务-能够建立和维护良好的客户关系8.领导和管理能力:-能够有效管理团队和资源-能够有效指导和激励团队成员-能够制定和实施有效的管理策略以上是通用绩效考核指标库的一些示例,企业可根据自身的特定需求和行业特点进行适当调整和定制。
绩效考核指标应具体、可量化,并与员工岗位职责和目标紧密关联,以保证评估结果的公正性和准确性。
绩效考核指标大全目录第1章绩效指标设计与绩效考核第2章高层管理人员绩效考核董事会关键绩效考核指标监事会关键绩效考核指标总经办关键绩效考核指标总经理绩效考核指标量表生产总监绩效考核指标量表营销总监绩效考核指标量表客服总监绩效考核指标量表行政总监绩效考核指标量表生产总监绩效考核方案销售总监绩效考核方案财务总监绩效考核方案第3章战略管理人员绩效考核战略规划部关键绩效考核指标企业管理部关键绩效考核指标战略规划主管绩效考核指标量表企业管理主管绩效考核指标量表战略规划部经理绩效考核方案企业管理部经理绩效考核方案第4章技术研发人员绩效考核技术部关键绩效考核指标研发部关键绩效考核指标技术部经理绩效考核指标量表研发部经理绩效考核指标量表技术研发人员绩效考核方案第5章采购供应人员绩效考核采购部关键绩效考核指标供应部关键绩效考核指标采购部经理绩效考核指标量表供应部经理绩效考核指标量表采购人员绩效考核实施方案第6章生产工艺人员绩效考核生产管理部关键绩效考核指标工艺管理部关键绩效考核指标生产车间主任绩效考核指标量表生产车间班组长绩效考核指标量表生产车间班组长绩效考核方案第7章产品质量人员绩效考核产品管理部关键绩效考核指标质量管理部关键绩效考核指标质量经理绩效考核指标量表质控主管绩效考核指标量表产品经理绩效考核方案第8章设备管理人员绩效考核设备动力部关键绩效考核指标设备能源部关键绩效考核指标设备维修部经理绩效考核指标量表设备采购部经理绩效考核指标量表设备采购人员绩效评估方案第9章运输配送人员绩效考核运输部关键绩效考核指标仓储部关键绩效考核指标运输部经理绩效考核指标量表配送部经理绩效考核指标量表配送人员绩效考核管理方案第10章设计包装人员绩效考核设计部关键绩效考核指标包装部关键绩效考核指标设计部经理绩效考核指标量表包装部经理绩效考核指标量表包装人员绩效考核方案第11章营销企划人员绩效考核营销部关键绩效考核指标市场部关键绩效考核指标企划部关键绩效考核指标营销部经理绩效考核指标量表市场部经理绩效考核指标量表企划部经理绩效考核指标量表市场人员绩效考核方案第12章广告公关人员绩效考核广告部关键绩效考核指标公关部关键绩效考核指标广告部经理绩效考核指标量表公关部经理绩效考核指标量表广告人员绩效评价方案第13章销售促销人员绩效考核销售部关键绩效考核指标区域部关键绩效考核指标渠道部关键绩效考核指标促销部关键绩效考核指标零售部经理绩效考核指标量表导购部经理绩效考核指标量表销售人员绩效管理方案第14章出口外贸人员绩效考核出口部关键绩效考核指标进口部关键绩效考核指标单证部经理绩效考核指标量表结算部经理绩效考核指标量表外贸业务人员绩效考核方案第15章客户服务人员绩效考核客服部关键绩效考核指标呼叫中心关键绩效考核指标客服部经理绩效考核指标量表呼叫中心经理绩效考核指标量表客户服务人员绩效考核方案第16章信息网络人员绩效考核电脑部关键绩效考核指标网络部关键绩效考核指标电脑部经理绩效考核指标量表网络部经理绩效考核指标量表信息网络人员绩效考核方案第17章物业安保人员绩效考核物业部关键绩效考核指标安保部关键绩效考核指标消防部关键绩效考核指标物业部经理绩效考核指标量表消防部经理绩效考核指标量表物业人员绩效考核管理方案消防安保人员绩效评价方案第18章建筑施工人员绩效考核材料管理部关键绩效考核指标工程预算部关键绩效考核指标工程管理部关键绩效考核指标工程预算部经理绩效考核指标量表工程监理部经理绩效考核指标量表规划设计部经理绩效考核指标量表工程预算部绩效考核方案第19章投资证券人员绩效考核投资部关键绩效考核指标证券部关键绩效考核指标融资部关键绩效考核指标营业部经理绩效考核指标量表客户经理绩效考核指标量表营业部绩效考核方案第20章财务会计人员绩效考核财务部关键绩效考核指标资金部关键绩效考核指标审计部关键绩效考核指标财务部经理绩效考核指标量表审计部经理绩效考核指标量表资产管理人员绩效考核方案第21章行政后勤人员绩效考核行政部关键绩效考核指标法律部关键绩效考核指标后勤部经理绩效考核指标量表接待部经理绩效考核指标量表行政后勤人员绩效考核方案第22章人力资源人员绩效考核人力资源部关键绩效考核指标培训发展部关键绩效考核指标人力资源部经理绩效考核指标量表绩效薪酬部经理绩效考核指标量表招聘效果评估方案第23章酒店宾馆绩效考核全案前厅部关键绩效考核指标客房部关键绩效考核指标管家部关键绩效考核指标餐饮部经理绩效考核指标量表工程部经理绩效考核指标量表康乐部经理绩效考核指标量表大堂副理绩效考核指标量表客房部绩效考核管理制度餐饮部绩效考核管理制度前厅部人员绩效考核方案第24章商场超市绩效考核全案采购部关键绩效考核指标配送部关键绩效考核指标营运部关键绩效考核指标收银部经理绩效考核指标量表防损部经理绩效考核指标量表商场超市绩效考核制度商场防损部绩效考核制度第25章印刷企业绩效考核全案业务部关键绩效考核指标设计部关键绩效考核指标生产部关键绩效考核指标质检部经理绩效考核指标量表设备部经理绩效考核指标量表储运部经理绩效考核指标量表印刷企业绩效考核管理制度印刷设备管理绩效考核制度印刷主管绩效考核方案第26章房地产企业绩效考核全案投资部关键绩效考核指标市场部关键绩效考核指标销售部关键绩效考核指标项目部经理绩效考核指标量表造价部经理绩效考核指标量表技术部经理绩效考核指标量表质量部经理绩效考核指标量表房地产企业绩效考核管理制度房地产项目绩效考核管理制度房地产销售人员绩效考核方案第27章物业企业绩效考核全案工程管理部关键绩效考核指标环境管理部关键绩效考核指标秩序管理部关键绩效考核指标质量管理部经理绩效考核指标量表市场发展部经理绩效考核指标量表物业企业绩效考核制度物业人员绩效管理制度物业人员星级考核方案第28章电力企业绩效考核全案生产运行部关键绩效考核指标工程管理部关键绩效考核指标技术管理部关键绩效考核指标安全监察部经理绩效考核指标量表经营策划部经理绩效考核指标量表营销管理部经理绩效考核指标量表发电企业绩效考核制度供电企业绩效考核制度安全监察部绩效考核方案第29章煤炭企业绩效考核全案综合计划部关键绩效考核指标生产管理部关键绩效考核指标生产调度部关键绩效考核指标地测管理部关键绩效考核指标煤质管理部关键绩效考核指标技术管理部经理绩效考核指标量表安全监察部经理绩效考核指标量表营销管理部经理绩效考核指标量表煤炭企业绩效考核制度采掘队绩效考核制度安全生产责任制考核方案第30章化工企业绩效考核全案生产部关键绩效考核指标技术部关键绩效考核指标采购部关键绩效考核指标储运部经理绩效考核指标量表设备部经理绩效考核指标量表品管部经理绩效考核指标量表安全部经理绩效考核指标量表化工企业绩效考核制度生产车间绩效考核制度安全部各级人员绩效考核方案第1章绩效指标设计与绩效考核绩效指标设计1.1.1 绩效考核概述1. 绩效考核绩效考核,也称绩效考评,是针对企业中每位员工所承担的工作,通过应用各种科学的方法,对员工的工作行为、工作效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价,并将评价结果反馈给员工的过程。
综合计划部绩效考核指标屮联重科绩效考核指标组成表中联重科制造公司综合计划部绩效考核指标组成表新华信管理咨询公司2002年7月目录综合计划部经理岗位业绩考核指标组成表3综合计划部副经理岗位业绩考核指标组成表5综合计划部综合管理室主管岗位业绩考核指标组成表7综合计划部综合管理室统计员岗位业绩考核指标组成表9综合计划部综合管理室内勤员岗位业绩考核指标组成表11综合计划部综合管理室文秘员岗位业绩考核指标组成表13综合计划部计划调度室主管岗位业绩考核指标组成表15 综合计划部计划调度室库管员岗位业绩考核指标组成表18综合计划部计划调度室计划调度员岗位业绩考核指标组成表20综合计划部计划调度室计划统计员岗位业绩考核指标组成表22综合计划部经理岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标生产目标达成度统计报表直接上级40%实际完成率*100*权重协调与其他部门和外部客户的关系满意度调查表直接上级25%实际得分*权重未能通过协调有效实现工作目标,每发现一次本项指标扣5分;未能及时有效地解决协调过程屮岀现的各种问题,每发现一次本项指标扣3分;遭到有效投诉,每发现一次本项指标扣5分实际得分:100- 被扣掉的分数总和内部管理直接上级直接上级15%实际得分* 权重未能及时建立健全本部门的规章制度,工作流程混乱,每发现一次本项指标扣2分;未能有效贯彻传达公司的规章制度,每发现一次本项指标扣2 分;因部门内部原因造成公司任务未完成,每发现一次本项指标扣2分;内部管理混乱,下属士气低落,抱怨较多,每发现一次本项指标扣2分;未能有效配合其他部门的工作,遭到投诉,每发现一次本项指标扣5分;实际得分:100-被扣掉的分数总和成本.费用控制预算直接上级10%优良中差实际成本或费用比预算降低5%以上实际成本或费用比预算降低2%、、5%以内实际成本或费用超出预算5%以内,或低于预算2%以内实际成本或费用超过预算5%对下属绩效考核绩效考核委员会直接上级10%绩效考评委员会根据本岗位对本部门员工绩效考评工作情况进行评分本项得分为:本岗位绩效考评工作情况得分(百分制)*权重综合计划部经理岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一:领导能力权重:30%指标三:计划和组织能力权重:20%指标五:创新能力权重:10%指标二:专业知识和技能权重:20%指标四:沟通能力权重:20%态度指标指标一:是否有责任感,愿意承担更多的责任权重:30%指标三:是否关心下属成长及下属工作效率权重:20%指标五:是否遵守上级指示权重:10%指标二:是否注重协作,发挥团队精神权重:20%指标四:处理问题是否全面周到权重:20%综合计划部副经理岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标分管部门工作目标达成度统计报表直接上级30%实际完成率*100* 权重协调与其他部门和外部客户的关系满意度调查表,直接上级30%实际得分*权重未能通过协调有效实现工作目标,每发现一次本项指标扣5分;未能及时有效地解决协调过程屮出现的各种问题,每发现一次本项指标扣3分;遭到有效投诉,每发现一次本项指标扣5分实际得分:100- 被扣掉的分数总和质量信息反馈质量问题反馈单直接上级25% 实际得分*权重未能及时反馈质量信息,处理不够果断,每发现一次本项指标扣2分;未能随时跟踪处理过程,对处理进度缺乏了解,每发现一次本项指标扣2分;遭到有效投诉,每发现一次本项指标扣3分;考核期内发生因反馈不及时而造成严重负面影响的事件,每发现一次本项指标扣5分实际得分:100-被扣掉的分数总和内部管理上级主管直接上级15%实际得分*权重未能及时建立健全本部门的规章制度,工作流程混乱,每发现一次本项指标扣2 分;未能有效贯彻传达公司的规章制度,每发现一次本项指标扣2 分;因部门内部原因造成公司任务未完成,每发现一次本项指标扣2分;内部管理混乱,下属士气低落,抱怨较多,每发现一次本项指标扣2分;未能有效配合其他部门的工作,遭到投诉,每发现一次本项指标扣5分;实际得分:100-被扣掉的分数总和综合计划部副经理岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一:专业知识和技能权重:30%指标三:沟通能力权重:20%指标五:创新能力权重:10%指标二:领导能力权重:20%指标四:工作效率权重:20%态度指标指标一:是否有责任感,愿意承担更多的责任权重:30%指标三:是否关心下属成长及下属工作效率权重:20%指标五:是否遵守上级指示权重:10%指标二:是否注重协作,发挥团队精神权重:20%指标四:处理问题是否全面周到权重:20%综合计划部综合管理室主管岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标本部门工作目标达成度工作计划直接上级40%实际完成率*100* 权重质量信息反馈处理质量问题反馈单直接上级30%实际得分 *权重未能及时反馈质量信息,处理不够果断,每发现一次本项指标扣2分;未能随时跟踪处理过程,对处理进度缺乏了解,每发现一次本项指标扣2分;遭到有效投诉,每发现一次本项指标扣3分;考核期内发生因反馈不及时而造成严重负面影响的事件,每发现一次本项指标扣5分实际得分:100-被扣掉的分数总和三包件管理三包件处理单,客户投诉记录,直接上级15%优良屮差处理迅速,索赔有力,能够将公司的损失降到最低,并能满足客户的需要,客户无投诉处理迅速,能与客户保持良好的关系,能够降低公司的损失处理不够迅速,但没有造成严重后果办事拖拉,索赔不力,不能有效降低公司的损失,或者考核期内客户投诉3次以上办公室管理直接上级直接上级15%优良中差态度热情,积极主动;人员安排合理,工作高效;能认真完成领导交办的各项临时性任务人员安排合理,工作高效;考核期内未能完成领导交办的各项临时性任务的次数少于3次(含)考核期内未能完成领导交办的各项临时性任务的次数少于6次(含)考核期内未能完成领导交办的各项临时性任务的次数多于6次,或者对同事态度分恶劣综合计划部综合管理室主管岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一:谈判能力权重:30%指标三:领导能力权重:20%指标五:创新能力权重:10%指标二:沟通能力权重:20%指标四:工作效率权重:20%态度指标指标一:是否有责任感,愿意承担更多的责任权重:30%指标三:是否关心下属成长及下属工作效率权重:20%指标五:是否遵守上级指示权重:10%指标二:是否注重协作,发挥团队精神权重:20%指标四:处理问题是否全面周到权重:20%综合计划部综合管理室统计员岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标工资的统计. 核对和制表工资统计表直接上级40%优良屮差按时制作和上交统计报表;且报表内容充分.全面;报表数据真实按时制作和上交统计报表;且报表内容不充分.全面的次数少于2次;报表数据真实推迟制作和上交统计报表的次数少于2次;报表内容不充分.全面的次数少于4次;报表数据失实的次数少于2次(含)推迟制作和上交统计报表的次数多于2次,或者报表内容不充分. 全面的次数多于4次,或者报表数据不真实的次数多于2次费用的统计.核对费用统计表直接上级40%优良中差按时制作和上交统计报表;且报表内容充分.全面;报表数据真实按时制作和上交统计报表;且报表内容不充分.全面的次数少于2次;报表数据真实推迟制作和上交统计报表的次数少于2次;报表内容不充分.全面的次数少于4次;报表数据失实的次数少于2次(含)推迟制作和上交统计报表的次数多于2次,或者报表内容不充分.全面的次数多于4次,或者报表数据不真实的次数多于2次工伤事故处理事故处理单直接上级20%实际得分*权重考核期内未能及时处理事故,每发现一次本项指标扣2分;表单填写不完整,每发现一次本项指标扣2分;未能积极跟踪处理过程,每发现-次本项指标扣2分;每遭到一次有效投诉,本项指标扣3分实际得分:100-被扣掉的分数总和综合计划部综合管理室统计员岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一:专业知识和技能权重:40%指标三:团队合作能力权重:10%指标五:学习能力权重:10%指标二:工作效率权重:30%指标四:沟通能力权重:10%态度指标指标一:是否认真完成任务权重:30%指标三:是否遵守上级指示权重:15%指标五:是否虚心好学,要求上进权重:10%指标二:是否有责任感,愿意承担更多的责任权重:30%指标四:能否严守期限,达成目标权重:15%综合计划部综合管理室内勤员岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标福利.劳保以及办公用品的管理物品统计报表,领用单直接上级40%实际得分*权重帐物不相符,每发现一次本项指标扣5分;物品没有摆放整齐,每发现一次本项指标扣2分;账目登记不及时,每拖延一天本项指标扣2分;领用单填写不完整或发生资料丢失.遗漏,每发现一次本项指标扣3分实际得分:100-被扣掉的分数总和员工基金管理统计报表直接上级40%实际得分*权重账目不清楚,每发现一次本项指标扣5分;未能及时登记,每超过一天本项指标扣3分;资料保存丢失.遗漏或损坏,每发现一次本项指标扣3分实际得分:100-被扣掉的分数总和日常事务处理(含考勤监督)直接上级直接上级20%优良中差积极,主动,热情,高效,按时完成领导交办的临时性任务,认真作好考勤工作工作态度认真,考核期内未能完成领导交办的临时性任务的情况少于6次(含)工作缺乏主动性,积极性,考核期内未能完成领导交办的临时性任务的情况少于10次(含)考核期内未能完成领导交办的临时性任务的情况多于10次;或者对待同事态度恶劣综合计划部综合管理室内勤员岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一:沟通能力权重:30%指标三:团队合作能力权重:15%指标五:学习能力权重:10%指标二:工作效率权重:30% 指标四:专业知识和技能权重:15%态度指标指标一:是否有责任感,愿意承担更多的责任权重:30%指标三:是否遵守上级指示权重:15%指标五:是否虚心好学,要求上进权重:10% 指标二:是否认真完成任务权重:30%指标四:能否严守期限,达成目标权重:15%综合计划部综合管理室文秘员岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标制造公司人事合同管理《制造公司人事管理登记表》直接上级35%实际得分*权重未能认真配合人力资源部做好人事合同签订工作,每发现一次本项指标扣2分;人员变动时未能及时填写或注销各类合同,每发现一次本项指标扣2分;《制造公司人事管理登记表》内容不全面或保存不完整,每发现一次本项指标扣2分;考核期内发生合同误签.漏签.丢失等错误,每发现一次本项指标扣5分实际得分:100-被扣掉的分数总和组织培训工作培训记录直接上级35%实际得分*权重未能积极参与制造公司培训计划的制定,每发现一次本项指标扣3分;未能严格按照培训计划,配合人力资源部组织培训工作,每发现一次本项指标扣3分;培训资料未能及时建档,或发生损坏.丢失现彖,每发现一次本项指标扣3分实际得分:100-被扣掉的分数总和办公室日常工作直接上级直接上级20%优良中差积极,主动,热情,高效,按时完成领导交办的临时性任务,认真作好考勤工作工作态度认真,考核期内未能完成领导交办的临时性任务的情况少于6 次(含)工作缺乏主动性,积极性,考核期内未能完成领导交办的临时性任务的情况少于10次(含)考核期内未能完成领导交办的临时性任务的情况多于10次;或者对待同事态度恶劣文件. 印章管理文件.印章使用记录直接上级10%实际得分*权重文件没有分类存放,每发现一次本项指标扣3分;文件保存不完整,每发现一次本项指标扣3分;印章使用单填写不及时,保存不完整每发现一次本项指标扣3 分实际得分:100-被扣掉的分数总和综合计划部综合管理室文秘员岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一:沟通能力权重:30%指标三:解决问题能力权重:20%指标五:学习能力权重:10%指标二:工作效率权重:25%指标四:专业知识和技能权重:15%态度指标指标一:是否遵守上级指示权重:30%指标三:是否有责任感,愿意承担更多的责任权重:20%指标五:是否虚心好学,要求上进权重:10%指标二:是否认真完成任务权重:20%指标四:能否严守期限,达成目标权重:20%综合计划部计划调度室主管岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标与其他部门的协调满意度调查表直接上级35%实际得分*权重未能通过协调有效实现工作目标,每发现一次本项指标扣5分;未能及时有效地解决协调过程屮出现的各种问题,每发现一次本项指标扣3分;遭到有效投诉,每发现一次本项指标扣5分实际得分:100- 被扣掉的分数总和生产计划与进度监控.协调工作报告直接上级25%实际得分*权重未能及时监控生产计划的进展情况,对生产进程不清楚,每发现一次本项指标扣3分;未能及时反映和解决出现的问题,每发现一次本项指标扣5 分;未能密切配合相关部门及时解决,每发现一次本项指标扣3分实际得分:100-被扣掉的分数总和进口件采购计划制定采购计划直接上级15%实际得分*权重制定计划不准确或不及时,且未对生产造成严重影响,每发现一次本项指标扣3分;未能随时跟踪采购计划的执行情况,对执行进程不清楚,每发现一次本项指标扣3分;制定计划不准确或不及时,且对生产造成严重影响,每发现一次本项指标扣5分实际得分:100-被扣掉的分数总和生产作业计划审定生产作业计划直接上级15%实际得分*权重审核不及时•不认真,每发现一次本项指标扣3分;未能及时发现和解决计划屮存在的问题,每发现一次本项指标扣3分;考核期内发生因审核不力造成严重不良后果的事件,每发现一次本项指标扣5分实际得分:100-被扣掉的分数总和业绩指标报表审核报表直接上级10%实际得分*权重审核不及时.不认真,每发现一次本项指标扣3分;未能及时发现和解决计划屮存在的问题,每发现一次本项指标扣3分;考核期内发生因审核不力造成严重不良后果的事件,每发现一次本项指标扣5分实际得分:100-被扣掉的分数总和综合计划部计划调度室主管岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一:专业知识和技能权重:30%指标三:领导能力权重:20%指标五:创新能力权重:10%指标二:解决问题能力权重:20%指标四:沟通能力权重:20%态度指标指标一:是否有责任感,愿意承担更多的责任权重:30%指标三:是否关心下属成长及下属工作效率权重:15%指标五:是否遵守上级指示权重:10%指标二:是否注重协作,发挥团队精神权重:25%指标四:处理问题是否全面周到权重:20%综合计划部计划调度室库管员岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标帐物相符率财务部直接上级40%实际分数*权重每发现漏登或多登一项,本项指标扣3分;如果所登记商品名称.型号与实物的名称.型号不同,每发现一个本项指标扣3分实际得分:100-被扣掉的分数总和入库岀库工作财务部直接上级20%实际分数*权重出入库商品当天没有登记,每发现一次本项指标扣3分;给客户发错货,每发现一次本项指标扣10分实际得分:100-被扣掉的分数总和库存品保管直接上级直接上级20%实际分数*权重因管理不善造成库存品轻微损坏(生锈.损坏.油漆剥落等),每发现一次本项指标扣5分;因管理不善造成库存品严重损坏,每发现一次本项指标扣5 分;因不可控因素造成产品损坏,没有通报有关部门,每发现一次本项指标扣3分;将损坏品发给客户,每发现一次本项指标扣8分实际得分:100-被扣掉的分数总和库存单据保管出库入库单直接上级10% 优良中差分类保存,单据完整,无丢失,无损坏,资料真实可信单据完整,无丢失,资料真实可信考核期内单据丢失或遗漏不超过5份(含),资料比较可信考核期内单据丢失或遗漏超过5份,或者资料不可信库房环境直接上级直接上级10%优良中差定期清理库房,保持库房内部的清洁卫生,库存品分类摆放,整齐有序,信道畅通,随时检查灭火器材保持可用库存品分类摆放,库房内比较整洁,灭火器材保持可用库存品摆放不够整齐,库房内比较混乱,存在一定的火灾隐患库存品摆放混乱,或者库房内非常脏乱,或者灭火器材过期,存在严重的火灾隐患综合计划部计划调度室库管员岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一:专业知识和技能权重:40%指标三:沟通能力权重:10%指标五:学习能力权重:10%指标二:工作效率权重:30%指标四:解决问题能力权重:10%态度指标指标一:是否认真完成任务权重:40%指标三:是否遵守上级指示权重:15%指标五:是否虚心好学,要求上进权重:10%指标二:是否有责任感,愿意承担更多的责任权重:20%指标四:能否严守期限,达成目标权重:15%综合计划部计划调度室计划调度员岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标调度工作直接上级直接上级40% 实际得分*权重未能及时监控生产计划的进展情况,对生产进程不清楚,每发现一次本项指标扣3分;未能及时反映和解决出现的问题,每发现一次本项指标扣5 分;未能密切配合相关部门及时解决,每发现一次本项指标扣3 分实际得分:100-被扣掉的分数总和计划编制与调整生产计划表直接上级30%实际得分*权重未能根据总体计划及时分解.下达生产计划,每发现一次本项指标扣3分;未能及时调整计划,致使计划不符合实际,但未造成严重后果,每发现一次本项指标扣3分;因工作不力导致计划与实际不符造成较严重的后果,每发现一次本项指标扣5分实际得分:100-被扣掉的分数总和报表质量报表直接上级20%实际得分*权重未能按时制作和上交统计报表,每发现一次本项指标扣3分;报表内容不充分或不全面,每发现一次本项指标扣3分;报表数据不真实,每发现一次本项指标扣5分实际得分:100-被扣掉的分数总和技术文件管理文件目录直接上级10%实际得分*权重技术文件未分类管理,每发现一次本项指标扣2分技术文件丢失或严重破损,每发现一次本项指标扣3分;目录不清晰,更新不及时,每发现一次本项指标扣3分;未能及时跟踪修改后的技术文件,导致生产未按新的设计图纸进行,每发现一次本项指标扣5分实际得分:100-被扣掉的分数总和综合计划部计划调度室计划调度员岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一:解决问题能力权重:30%指标三:工作效率权重:20%指标五:创新能力权重:10%指标二:沟通能力权重:20%指标四:专业知识和技能权重:20%态度指标指标一:是否有责任感,愿意承担更多的责任权重:30%指标三:是否遵守上级指示权重:15%指标五:是否虚心好学,要求上进权重:10%指标二:是否认真完成任务权重:30%指标四:能否严守期限,达成目标权重:15%综合计划部计划调度室计划统计员岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标统计报表统计报表直接上级70%实际得分*权重未能按时制作和上交统计报表,每发现一次本项指标扣3分;报表内容不充分或不全面,每发现一次本项指标扣3分;报表数据不真实,每发现一次本项指标扣5分实际得分:100-被扣掉的分数总和计划编制生产计划直接上级20%实际得分*权重未能根据总体计划及时分解.下达生产计划,每发现一次本项指标扣3分;未能及时调整计划,致使计划不符合实际,但未造成严重后果,每发现一次本项指标扣3分;因工作不力导致计划与实际不符造成较严重的后果,每发现一次本项指标扣5分实际得分:100-被扣掉的分数总和库房核帐问题反馈报告直接上级10%实际得分*权重未能按时进行库房核帐工作,每发现一次本项指标扣1分;核帐工作不认真,不细致,每发现一次本项指标扣1分;对发现的问题不能及时反馈,每发现一次本项指标扣1分实际得分:100-被扣掉的分数总和综合计划部计划调度室计划统计员岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一:解决问题能力权重:30%指标三:工作效率权重:20%指标五:创新能力权重:10%指标二:沟通能力权重:20%指标四:专业知识和技能权重:20%态度指标指标一:是否有责任感,愿意承担更多的责任权重:30%指标三:是否遵守上级指示权重:15% 指标五:是否虚心好学,要求上进权重:10%指标二:是否认真完成任务权重:30%指标四:能否严守期限,达成目标权重:15%24。
计划管理岗绩效考核指标1
计划管理岗绩效查核指标
编号KPI KPI 定义 / 公式(权重)查核标准信息根源查核周期
年度、月度经营计划编制和调整的
实时性( 30%)
年度、月度经营计划,
年度、月度经营计划编制和调整的
1经营计划的编制和落实延缓 1 天,减()分工作记录,有关部门的每个月
合理性( 30%)
反应建议
组织协调有关部门履行经营计划
( 40%)
2企业统计任务达成的实时
达成企业统计任务延缓的天数延缓 1 天,减()分企业统计报告每个月性
编号GS GS定义 / 公式(权重)查核标准信息根源查核周期
企业年度、月度经营计划达成状况
企业年度、月度经营计企业年度、月度经营计划完剖析的实时性( 30%);
3延缓 1天,减()分划达成状况的剖析报每个月成状况的剖析企业年度、月度经营计划达成状况
告
剖析的质量( 70%)
部门 / 个人绩效查核指标制定的合
4部门 /个人绩效查核指标的理性( 70%)
延缓 1 天,减()分
制定部门 / 个人绩效考
每年制定部门 / 个人绩效查核指标制定的及核指标的资料
时性( 30%)
- 1 -。