物理实验二

实验二物流配送及华联超市配送中心调研
一．实验目的
1．通过浏览物流配送企业网站,增强对物流配送业务和工作流程的理解,明确物流与物流配送的区别和联系.
2. 通过对华联超市配送中心的了解来体会物流配送的模式管理；
3．实验学时：3学时
二．实验内容及要求
1．打开IE浏览器,登录如下网站:
(1)物流企业网站:
中海物流集团:http://www. /
南方物流:/
中保物流: /
(2)以物流配送为主营的企业网站:
大运通物流配送有限公司:http://www. /
宝顺捷物流有限公司:http://www.bsj- /
蚂蚁物流集团: .index/index.asp
(3) 介绍物流知识和行业情况的网站:
中国物流与采购网: http://www. /
中国物流论坛: http://www. /bbs/index.asp/
(4) 问题:
物流配送企业的主营业务由哪些?
铁路运输、公路运输、航空运输、各城市的配送、货物包装
2.通过对华联超市配送中心的了解来体会物流配送的模式管理，并回答问题：
（1）华联超市的配送中心运用了哪些物流技术？
第一仓储立体化。

配送中心采用高层立体货架和拆零商品拣选货架相结合的仓储系统，大大提高了仓库空间的利用率。

在整托盘（或整箱）水平储存区，底层为配货区，存放7000种整箱出货的商品，上面四层为储存区，用于向配货区补货；在拆零商品配货区，拆零货架上放置2500种已打开物流包装箱的商品，供拆零商品拣选用。

第二是装卸搬运机械化。

配送中心采用前移式蓄电池叉车、电动搬运车、电动拣选车和托盘，实现装卸搬运作业机械化。

此外，原先每辆送货卡车跟民工3人，现在，我们采用了笼车，卡车开到门店，由门店人员自己把笼车卸下来、推到店内。

既减轻劳动强度，又大大缩短了卸车的速度，提高了卡车的运输效率；既降低了物流成本，还使物流配送过程中的货损、货差大幅度下降。

第三是拆零商品配货电子化。

近年来，连锁超市对商品的“拆零”作业需求越来越强烈，国外同行业配送中心拣货、拆零的劳动力已占整个配送中心劳动力的70％。

华联超市配送中心拆零商品的配送作业正准备采用电子标签拣选系统。

届时，我们只要把门店的订单输入电脑，作业人员便可按照货位指示灯和品种显示器的指示，从货格里取出商品，放入拣货周转箱，然后揿动按钮，货位指示灯和品种显示器熄灭，订单商品配齐后进入理货环节。

电子标签拣货系统大大提高商品处理速度，减轻作业强度，大幅度降低差错率。

第四是物流管理条码化与配送过程无纸化。

采用无线通讯的电脑终端，开发了条码技术，从收货验货、入库到拆零、配货，全面实现条码、无纸化
4、配送体系的战略规划
在建设现代化配送中心的同时，我们加强了华联超市供货系统的配送体系构筑。

(电子版以下略)承担北京和天津地区100家门店的供货任务。

在新一轮发展规划中，我们华联超市到2003年门店数将增加到3000家，总销售额将跨越200亿大关。

预计2003年配送中心的日均配送量将达25－30万箱，库存量300万箱。

我们已开始了物流二期工程的前期工作。

二期工程将新建8万平方米现代化大型配送中心。

在已实现仓储立体化、装卸机械化、作业无纸化的基础上，开发自动化立体仓库、拆零商品的电子化拣选和整箱商品的自动化分拣，车辆运行实现卫星定位系统（GPS），把高新科技融入连锁经营和物流配送领域。

随着华联超市进一步向全国拓展和跨出国门的宏伟规划的实施，我们“华联物流”将加强管理的科学化、规范化和合理化，扩大和健全我们的物流配送网络，建立独立核算的机制，充分利用物流产业化的优势，走社会化配送的道路。

把提升信息管理水平作为赶超国际巨头的利器
华联超市敏锐地意识到信息化对企业竞争力的巨大影响，借助信息技术来重建经营业务流程已成为华联经营管理层的共识，公司投注全力开发和全面推广计算机信息网络系统。

迄今，信息系统已经历了几代：最初是辅助开列单证的单板机数据库系统；很快又建立了基于NovellII操作系统的企业内联网，实现了信息共享和初步的网络化管理；1999年，华联超市开发了第三代企业型的计算机信息网络系统和电子商务平台。

（2）分析高效配送对企业的作用。

物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现结合。

根据物流的定义和系统的概念，物流体系是为完成物品实体从供应地到接收地的流动而将运输、仓储、装卸搬运、流通加工包装和物流信息等融为一体，构成了物流体系的功能体系。

配送的作用表现在:
(一)企业采用配送体制
①分销领域采用配送体制，可以降低物流成本，提高服务水平，从而可以扩大销售、扩大市场、增强企业竞争能力。

②产品实行配送体制，配送需要多少，就生产多少，可以实现产品零库存，可以获得最大的节约和最大的效益。

③采购领域实行配送体制，就可以实现企业需要多少，供应商就配送多少，什么时候需要，供应商就什么时候送货。

因此企业不需要设置原材料库存，流通企业也不需要设置流通库存，都可以做到零库存经营，大大降低经营成本。

④企业零库存经营，节省下来的大量储备资金，可以改善企业的财务状况，增强企业经济实力，促进企业发展。

⑤企业实行配送体制，导致生产体制、分销体制以及采购体制相应的革命性的变化，促进企业经营管理水平的提高。

(二)对于广大用户来说，提高了物流服务水平。

配送能够按时按量、品种配套齐全地送货上门，一方面使用户免除了出差采购运输进货等劳役之苦，简化了手续，方便了用户，节省了成本，提高了效率;另一方面保障了物资供应，保障了企业生产和流通的正常进行，满足了人们生产生活的物资需要和服务享受。

(三)配送提高了物资利用率和库存周转率。

配送采用配送中心集中库存，可以利用有限仓库，使有限库存为更大范围更多客户所利用，需求更大、市场面广，物资利用率和库存周转率必然大大提高。

还可以使仓储与配送环节建立和运用规模经济优势，使单位存货酒己送和管理的总成本下降。

(四)配送完善了干线运输中心的社会物流功能体系。

配送可以节省运输车辆，缓解交通紧张状况，减少噪声、尾气排放等运输污染，为保护生态平衡、创造美好家园作出贡献。

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