流通概论 期末复习

绝密★考试完毕前全国2０13年４月高等教育自学考试商品流通概论试题课程代码:0０１85请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题局部考前须知：１。

答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2。

每题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动,用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号.不能答在试题卷上.一、单项选择题〔本大题共20小题，每题1分,共２0分)在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸〞的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1．商品生产和商品交换的总称是( Ｂ　)A。

商品流通ﻩB。

商品经济C。

市场经济ﻩD.市场交换２．兴旺商品流通是第几次社会大分工的产物( Ｃ )A．第一次ﻩB.第二次C．第三次ﻩD.第四次3。

生产与消费之间的中介是〔Ａ )Ａ.流通ﻩB。

分配Ｃ。

产业构造ﻩD.生产力布局４.决定商品的价值量的是〔 D )A．生产本钱ﻩB．企业的个别劳动时间Ｃ。

商品流通中的消费者ﻩD.生产商品的社会必要劳动时间5.我国的农产品市场最符合〔Ａ )A.完全竞争市场ﻩB。

垄断竞争市场C。

完全垄断市场ﻩD．寡头垄断市场6.我国货币市场所进展的短期资金融通最主要发生在〔 C )A。

银行与个人ﻩB.银行和企业C.银行与银行D.企业和个人7．为生产不同商品的生产者提供调整生产规模和生产方向信号的是( Ｂ〕A.竞争机制Ｂ。

供求机制C．价格机制ﻩD。

风险机制8.工资机制作用下，与劳动者获得的工资额成正比的是( D )A.劳动时间B.个人素质C。

个人需求ﻩD.劳动质量９。

影响商品储存构造的因素是( A 〕Ａ。

商品需求构造ﻩB．商品需求时间C。

商品生产构造ﻩＤ．商品生产时间１0．被视为现代企业降低本钱“最后边界〞的是〔 B　〕Ａ。

商流ﻩＢ。

物流Ｃ．信息流 D.资金流１1．流通业态的物质状态涵盖( A )A。

2023年自考专业（营销）商品流通概论考试真题及答案一、单项选择题单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。

）在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均不得分。

1、商品价格是A.价值的基础B.价值的货币表现C.价值的实体D.价值的物质担当者2、保证商品流通经济、合理进行的前提条件是Λ,适度的商品交换环节B.适度的商品生产环节C.适度的商品流通环节D.适度的商品销售环节3、劳动力市场的内在机制是A.竞争机制B.信贷利率机制C.工资机制D.风险机制4、商品市场中最重要的机制是Λ.竞争机制B.供求机制C.风险机制D.价格机制5、现代流通产业中，最重要的流通企业组织形式是A.买断经营B.租赁经营C.连锁经营D.批量经营6、特许连锁的总部与加盟店之间是A.上下级关系B.合作关系C.合同关系D.松散关系7、商品流通企业集团的主要功能是A.金融投资B.信息沟通C.物资流通D.商品购销8、储存管理的中心环节是Λ.入库管理B.在库管理C.出库管理D.方案管理9、依据生命周期理论，当更新型的零售业态进入市场，原有业态失去朝气和生命力，市场占有率和投资收益率降低时，此时零售业态处于Λ.创新期B.增长期C.成熟期D.衰退期10、流通网络最重要的构成要素是Λ.流通主体B.流通客体C.流通机制D.流通结构IK为了给购买者供应最大便利，工业用品中的标准件、通用小工具等宜实行Λ.选择性分销B.独家分销C.区域性分销D.密集性分销12、生产成本的经济实质是企业生产商品中的A.v÷mB.c+vC.c÷mD. c13、制定商品价格的最低经济界限是Λ.生产成本B.流通费用C.交易费用D.社会成本14、在商品的最高价格与最低价格之间，打算详细的商品价格的因素是Λ,市场竞争状况B.商品需求状况C.货币价值凹凸D.社会必要劳动时间15、商品流通调控的方式中，国家通过行政组织利用制定方针政策和直接下达方案的方式实现国家对经济运行的干预，指的是Λ,行政手段调控方式B.经济手段调控方式C.法律手段调控方式D.信息手段调控方式16、填空式创新的特点有A.可以是企业的一种日常行为B.多采纳模块式的管理方法C.成本低、风险小、见效快D.是一个渐渐磨合的过程17、从西方资本主义国家的特点动身，得出创新是由企业家来实现这一结论的学者是Λ.凯恩斯B.李嘉图C.亚当•斯密D.熊彼特18、在自由化政策的推动下，西欧、北美、亚太等地区的区域性一体化获得实质性进展始于Λ.20世纪60年月B.20世纪70年月C.20世纪80年月D.20世纪90年月19、在商业文化诸要素中，居于纽带地位的是Λ.商业营销文化B.商业环境文化C.商品文化D.商业组织制度文化20、商业伦理文化的核心内容是Λ.商业道德B.商人文化C.商业环境D.商品二、多项选择题多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分。

流通概论（选择题）1.流通概论复习题单项选择题1.商人资本是早出现的（A资本形态）。

2.据商业史学家的研究,我国在（C夏代）就已经出现了一些专门从事商品交换的人。

3.解决供需矛盾的最公平.最稳定.最经常.最有效的途径是（D交换）。

4.第二次社会大分工是（B手工业与农业.畜牧业的分离）。

5.第一次社会大分工是（A畜牧业与农业的分离）。

6.商业对国内生产总值的贡献程度,可用来衡量的指标有A 商业所实现的产值占国内生产总值的比例7.第三次社会大分工是（C商业与农业.畜牧业.手工业的分离）。

8.零售商业的服务对象是（B.个人消费者）。

9.对零售业进行的分类,业种的分类是根据（A.经营商品的大类）。

10.零售商业的金融功能主要体现为（A分期付款）。

11.”零售引力法则”是由（D 威廉.雷利）提出的。

12.零售商业与零售商之间的竞争是一种（B 水平竞争）。

13.研发.制造PB商品的主体是（C 零售商）。

14.对零售业进行分类,业态分类是根据（A.销售方式）。

15.真空地带理论是由（D.尼尔森）提出的。

该理论认为,零售业态的变迁取决于消费者偏好,而消费者偏好主要表现为对零售商提供的场所.商品组合.价格和服务的偏好。

16.业态是零售商业的（C经营形态）。

17.零售商业在商品流通中的首要功能是(A 分类.组合.备货)。

18.作为一种商业集聚形态,购物中心与（B.商业街）有很多相似之处。

19.百货商店的目标市场是（D 各个消费层次的顾客）。

20.作为一种商业积聚形态,购物中心与（A 超级市场）有很多相似之处。

21.特许连锁是一种以（D.契约）为基础的零售业经营方式。

22.百货店的目标市场是（D.高中档顾客）。

23.百货店发展到现阶段,其主要形式有（D.独立的或单体的百货店和连锁百货店）。

24.仓储商店一般采取（B 会员制）形式。

25.以下属于无店铺零售商业的是（C 邮寄商店）。

26.专卖店是指专门经营或授权经营（C 制造商）的品牌商品,适应消费者对品牌选择需求的零售业态。

一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内。

每小题1分，共 2 5分)1.商人资本是最早出现的( A )。

A . 资本形态 B.货币形态 C . 商品形态 D.交换形态2.商业的分类方法很多，将商业划分为生产资料商业和消费品商业，就是按( B )进行A．流通范围 B.业种C．流通阶段 D.业态3．零售商与零售商之间的竞争是一种( D )。

A.异业竞争B.垂直竞争C.垄断竞争D.水平竞争4．主要用于容易零散的商品，如袋装商品及小五金等商品陈列的形式是( C )A.包装陈列B.花车陈列C.挂钩陈列D.推车陈列5．零售商业的首项功能是( C )。

A．服务B、休闲娱乐C．分类、组合、备货D、信息传递6 . 仓储式商店的目标顾客为( B )。

A . 家庭主妇 B.中小商人和团体 C . 普通大众 D.高中档顾客7. 国际连锁店协会对正规连锁的定义是:“以单一资本直接经营( B )以上的零售业或A . 1 0个 B.1 1个 C . 1 2个 D.1 3个8.商流费用不包括( D )。

A. 搜寻费用B.谈判费用C. 签约履约费用D、保管费用9.考虑卖场灯光照明度时，( A )部分配置的光度最强。

A. 卖场最里面B.卖场前面C. 卖场侧面D.卖场中部10.通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持在( D )之间。

A . 0 .5 - 0.6米 B.0 .6- 0.7 米 C . 0 .7 - 0.8 米D.0 .8 -0.9 米11.以零售业务为主的网上交易形式是( A )。

A.网上商店B、网上拍卖市场C．网上贸易市场D、网上采购市场12.下列哪类商品不能进入商品交易所交易? (C)A．大量需求与大量供给的商品B、耐久性商品C．具有垄断性质的商品D、替代性商品13.以下坚持了可持续发展理念的物流是( D )。

A．服务化物流B、第四方物流C．社会化物流 D.绿色物流14.顾客在购买过程中，愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于( B )A．日用品B、选购品C．应急品D、特殊品1 5. 专卖店是指专门经营或授权经营()的品牌商品，适应消费者对品牌选择需求的零售业态。

流通概论题型：单选 20分名词解释 15分简答 20分论述 10分案例分析 15分计算题 20分名词解释：1、分工：组织或个人各自从事不同的工作或活动。

2、交换：两个以上的个人或组织相互提供各自活动及其成果的行为。

3、商品流通：商品或服务从生产领域向消费领域转移的过程。

4、活垂直竞争：指零售商与批发商、制造商等为争夺渠道权利或渠道利益而进行的竞争。

5、分配：把社会产品分归国家、社会集团和社会成员的动，包括初次分配和再次分配。

6、流通产业：专门以商品流通为经营（活动）内容的营利性事业。

7、消费者合作社：以满足消费者需要为目的的专业化流通组织，是由城市消费者自愿联合，以集资入股的形式成立的一种流通组织，其经营目的是提高消费者的经济福利而非赚取利润。

8、流通渠道：促使商品从生产领域向消费领域转移而由商品生产者、流通者、消费者等流通机构构成的一系列相互依存的组织。

9、销售促进：通过向顾客提供超额的价值和奖励以使其在特定的时段内光顾商店或者购买商品的营销行为。

（不需要支付媒体很多费用，但提供超值服务和奖励也会增加零售商成本）10、销售过程：销售人员为促进顾客做出购买决策而采取的一系列活动的集合。

11、网络营销：借助于因特网、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。

12、直复营销：也叫直接回应的营销。

它是以营利为目的，通过个性化的沟通媒介或沟通方式向目标市场成员发布产品信息，以寻找对方直接回应的营销方式。

13、市场区域：市场区域是指市场的地理规模、位置，以及与生产者之间的距离。

14、市场规模：市场规模是指市场中最终用户的数量。

15、正规连锁：以单一资本直接经营11个商店以上的零售业或餐饮业组织。

16、物流：物品从供应地向接收地的实体流动过程中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机结合起来实现用户要求的过程。

选择题：1、分工的形式包括：自然分工（年龄、性别的差异）、内部分工（组织内部的分工现象）、社会化分工（组织体系外部、社会范围内）2、流通产生于分工，发展于交换。

国家开放大学电大本科《流通概论》期末试题及答案国家开放大学电大本科《流通概论》期末试题及答案（试卷号：1054）一、单项选择题（每题1分，共10分。

每小题只有一个正确答案，多选、少选或不选均不得分）1.经营过程表现为购买、存储、运输和销售的批发业态是（C）经纪。

2.在垂直渠道系统的典型形态中，批发商倡办的自愿连锁组织属于（C）契约式。

3.企业把自己开发的商品、服务和营业系统，以合同的形式授予加盟店在规定区域内的经销权和营业权，这种组织形式的零售商是（C）特许连锁零售商。

4.经营面积一般在2000-6000平方米的超级市场是（D）大型超市。

5.在流通企业的海外市场进入模式中，在东道国新建企业的是（D）独资。

6.批发市场的（B）媒介功能是通过将商品交易者集中到一定的空间场所，以提高商品交易者的交易效率来实现的。

7.主要用于工业品流通渠道，一般也被称为直接渠道的是（D）零级渠道。

8.以耐用品为主、商圈人口在20万人以上的商业街类型是（C）广域型。

9.提供综合商品或时尚商品、主力店面积占比为50-70%的购物中心类型是（C）区域型。

10.在下列选项中，以销售自有品牌和周转快的商品为主的零售业态是（A）折扣店。

二、多项选择题（每题2分，共20分。

每小题不止一个正确答案-多选、少选或不选均不得分）11.在下列选项中，渠道权力的来源包括（A）奖赏、（B）强制、（C）专业知识和（D）合法性。

12.在下列选项属于流通创新发展趋势的是（A）创新组织化、（B）技术密集化、（C）流通国际化和（D）消费主导化。

13.在零售选址中，具体店址位置分析应当考虑的因素主要有（B）客流量特征、（C）周边商店的类型和（D）租赁条款。

14.在下列选项中，属于零售多元化融合的是（A）批零去边界化融合、（B）实体店铺与虚拟店铺融合和（C）零售业态多元融合。

零售业发展趋势包括以下几个方面：一是线上线下融合，即实体店与电商平台相结合，打造无缝购物体验；二是个性化定制，即根据消费者的个性化需求提供定制化服务；三是社交化营销，即通过社交媒体等渠道与消费者互动，提高品牌曝光度和口碑；四是智能化升级，即通过人工智能、大数据等技术提高零售企业的运营效率和服务质量；五是绿色环保，即推广可持续发展理念，提供环保产品和服务，满足消费者对于环保的需求。

国家开放大学电大本科《流通概论》2022-2023期末试题及答案（试卷号：1054）一、单项选择题（请将正确答案的字母填在括号内。

每小题2分，共20分）1．世界商业史上第一个实行新型销售方法的现代大量销售组织是( )。

A．连锁超市 B．百货商店C．超级市场 D．无店铺零售2．产品从生产者直接流向最终消费者的渠道是( )。

A．一级渠道 B．二级渠道C．三级渠道D．零级渠道3．以日常用品为主、重视实用性、低价格的商业街类型是( )。

A．近邻型 B．地域型C．广域型 D．超广域型4．提供综合商品或便利商品、主力店面积占比为40-60%的购物中心类型是( )。

A．邻里型B．社区型C．区域型 D．超级区域型5．专门经营或授权经营某一主要品牌商品的零售业态是( )。

A．专业店 B．专卖店C．折扣店 D．便利店6．批发商从制造商或供应商购进商品，然后再向其客户进行转售的批发业态是( )。

A．代理B．经销C．经纪 D．拍卖7．在垂直渠道系统的典型形态中，特许经营组织属于( )。

A.产权式 B．公司式C．契约式 D．管理式8．零售商最基本的经营要素是( )。

A.商品 B．店址C．价格 D．广告9．零售店选址首先要考虑的因素是是( )。

A. 地区 B．商业群C．城市 D．人口1O.在流通企业的海外市场进入模式中，只需要极少的前期投资，成本最小，但对海外市场的控制程度也最低是( )。

A．许可 B．特许C．并购 D．合资二、多项选择题（请将正确答案的字母填在括号内。

多选、少选、错选均不得分。

每题2分，共20分）11.从现实情况来看，我国零售商业的选址主要有以下特点( )。

A．城市的快速车道旁B．集中于城市中心商业区C．郊外与农村零售店密度较小D．各大城市站前商业区零售密度过大，部分地区已超负荷E．出现城市商业的空心化12.特许连锁方式包括的当事人有( )。

A.政府主管部门 B．特许权所有方C．特许权接受方 D．经营者E．社会团体13.下面属于店铺的设计原则的是( )。

传播学概论期末复习重点自己整理IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】一.名词解释1.符号：是信息的外在形式或物质载体，是信息表达和传播中不可缺少的一种基本要素。

2.冗余信息：信息中包含的、不影响信息完整的、不容心愿自由选择的那一部分。

3.反馈：传播过程中的受者对收到的信息所作出的反应。

4.噪音：对正常传播的信息起干扰作用，使讯息变得不清晰的信号。

5.群体压力：群体对其成员形成的约束力与影响力，包括信息压力和规范压力两种。

6.意见领袖：是指活跃在人际传播网络中，经常为他人提供信息、观点或建议，并对他人施加个人影响的人物。

7.编码：认知---表述过程，就是把看到、听到、想到的意思，化作符号。

8.把关人：控制信息在信道里流通的个人或组织。

9.“5W”模式：传播学奠基人拉斯韦尔在1948年提出。

该模式首次将传播活动解释为由传播者、传播内容、传播渠道、传播对象和传播效果五个环节和要素构成的过程，为人们理解传播过程的结构和特性提供了具体的出发点。

10.集合行为：指的是在某种刺激条件下发生的非常态的社会集合现象。

多以聚集、恐慌、流言、骚动的形式出现，往往对正常的社会秩序造成严重的干扰和破坏。

11.释码：受传者对接收到的信息的理解和阐释的过程。

释码过程要受到受众的社会地位和文化背景的影响，故体现了社会的多样性。

12.信息沟：人们在掌握信息方面存在的差距。

由于这种差距的存在，人们才有进行传递和交流信息的言语活动。

13.经验学派：指以美国学者为代表的传统学派，他们在传播学研究中占有主流地位。

他们多从行为主义角度进行研究，在研究中注重经验材料和实证考察。

14.批判学派（西欧学派）：是对欧、美等国持不同于美国实证分析、经验研究派别立场，坚持批判观和方法进行的研究的总称。

注重从宏观上研究传播和社会制度、政治经济结构的关系，对资本主义体制下的政府和传播持严厉的批判态度。

《流通概论》课程“网考”期末复习指导太阳系的“城市星河舰队”联盟（08-09上）锦程国际物流的创新发展模式通用公司打造全球供应链（06-07上）戴尔公司渠道的变革（07-08上）中外医药零售业亲密接火（06-07下）麦德龙在中国的竞争战略世界第二的麦德龙供应链构筑的典范——P＆G和沃尔玛的产销联盟（07-08下）太阳系的“城市星河舰队”联盟（08-09上）近年来，在某市发生了一个城市社区食杂店和小型零售店合众整合的故事，这就是太阳系连锁便利店基于共同采购与配送开发的联盟创举——“星河舰队”联盟。

要想知道“星河舰队”联盟的具体运作情况，还得从介绍“太阳系”城市便利店连锁开始，因为正是在太阳系便利店连锁与其他竞争对手的抗争中，才催生了“星河舰队”联盟的创意。

案例思考：1．请总结一下太阳系连锁便利店的经验和教训。

太阳系的发展实践，正是城市食杂店发展面临的课题。

经验如下：（1）坚守了便利店特征，做到了24小时营业；（2）突破了自身规模局限，进行了采购联盟探索；（3）开发了顾客服务理念和体系；（4）参与了城市食杂店改造，发展连锁加盟。

（5）其他。

教训如下：（1）一味恪守24小时营业，增加了运营成本；（2）缺少规模经济优势，未能发挥物流功能；（3）缺少特色和更加细分的市场经营定位；（4）星河舰队联盟只是权宜之计，城市食杂店迟早要关闭；（5）其他。

2.你对太阳系及其"星河舰队"联盟的发展有何建议？发展建议如下：（1）立足本土化和地域化，做足自身特色；（2）选择细分市场，定位社区增值服务开发；（3）外包物流及配送业务，发展战略采购联盟；（4）引入战略资本，或进行资本运营，提升连锁规模；（5）包装出售，退出该经营领域。

锦程国际物流的创新发展模式从最初一个默默无闻的小型货代公司，发展到今天成为中国民营物流企业的领军企业，锦程国际物流只用了短短的十五年时间，便塑造了一个中国物流企业战略转型并高速成长的神话。