司机考核评分表(月度)
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司机绩效考核一、目的:为加强公司车辆使用管理,进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保障工作,同时提升广大司机朋友收入,特制定本方案。
二、考核内容:(1)出勤率、(2)无派车时表现情况、(3)车辆保养情况、(4)服从调配情况、(5)、客户服务,投诉情况、(6)车辆清洁情况、(7)交通安全情况、(8)违章情况、(9)代表驹马形象情况(仪容仪表)三、所有考核项目总分数为100分,各考评项目的评分标准如下:(1)出勤情况(5分)标准:1、个人原因请假或者调度安排后迟到一天扣1分;(2)无派车时表现情况(10分)标准:1、因客户原因暂时没货安排,个人主动找货一次+5分;2、吵架、斗殴,一次扣5分,连续2次打架斗殴的,报请公司予以辞退。
3、上班期间饮酒或醉酒,违反一次10分。
从事涉赌等违法行为的,予以辞退。
(3)车辆保养情况(15分)标准:1、不按规定进行各项保养操作(年审、保险、报验工作),保养不到位或保养效率差,扣1-10分;2、不进行保养工作,扣绩效15分每次;3、驾驶员应做到出车检查和收车检查,因麻痹大意,没有按规定检查车辆,造成车辆不必要的故障损失或者罚款,除按规定有司机承担外,根据损失扣5分—15分。
(4)服从调配情况(15分)标准:1、司机在接受任务指令后,应当在10分钟内出车,否则迟到5分钟内扣5分,迟到10分钟内扣10分,迟到10分钟以上按不服从调度处理,3次以上辞退;2、比正常外出时间超出30分钟以上而无合理解释者扣5分;3、司机在每天收车时应检查车辆灯光,雨刮器、制动、车胎气压、燃油、水等是否正常,方可下班,如出车时才发现故障,无燃料等现象,影响出车的,每次扣10分,(特殊情况除外)。
(5)客户满意度情况(10分)标准:1、被客户投诉,每次扣5次;2、无提货员提货时,司机必须认真核对所提货是否和单证相符合,指导正确装车,以免出现误差,因司机不负责造成货物短少或者损失的,除负责赔偿外,每次扣5分;3、接人或提货时司机必须通过电话与客人或发货人确认,告知客户预计到达时间,因无确认造成等待装货时间或接人时间过长被投诉,每次扣5分。
司机绩效考核表This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020司机绩效考核一、目的:为加强公司车辆使用管理,进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保障工作,同时提升广大司机朋友收入,特制定本方案。
二、考核内容:(1)出勤率、(2)无派车时表现情况、(3)车辆保养情况、(4)服从调配情况、(5)、客户服务,投诉情况、(6)车辆清洁情况、(7)交通安全情况、(8)违章情况、(9)代表驹马形象情况(仪容仪表)三、所有考核项目总分数为100分,各考评项目的评分标准如下:(1)出勤情况(5分)标准:1、个人原因请假或者调度安排后迟到一天扣1分;(2)无派车时表现情况(10分)标准:1、因客户原因暂时没货安排,个人主动找货一次+5分;2、吵架、斗殴,一次扣5分,连续2次打架斗殴的,报请公司予以辞退。
3、上班期间饮酒或醉酒,违反一次10分。
从事涉赌等违法行为的,予以辞退。
(3)车辆保养情况(15分)标准:1、不按规定进行各项保养操作(年审、保险、报验工作),保养不到位或保养效率差,扣1-10分;2、不进行保养工作,扣绩效15分每次;3、驾驶员应做到出车检查和收车检查,因麻痹大意,没有按规定检查车辆,造成车辆不必要的故障损失或者罚款,除按规定有司机承担外,根据损失扣5分—15分。
(4)服从调配情况(15分)标准:1、司机在接受任务指令后,应当在10分钟内出车,否则迟到5分钟内扣5分,迟到10分钟内扣10分,迟到10分钟以上按不服从调度处理,3次以上辞退;2、比正常外出时间超出30分钟以上而无合理解释者扣5分;3、司机在每天收车时应检查车辆灯光,雨刮器、制动、车胎气压、燃油、水等是否正常,方可下班,如出车时才发现故障,无燃料等现象,影响出车的,每次扣10分,(特殊情况除外)。
(5)客户满意度情况(10分)标准:1、被客户投诉,每次扣5次;2、无提货员提货时,司机必须认真核对所提货是否和单证相符合,指导正确装车,以免出现误差,因司机不负责造成货物短少或者损失的,除负责赔偿外,每次扣5分;3、接人或提货时司机必须通过电话与客人或发货人确认,告知客户预计到达时间,因无确认造成等待装货时间或接人时间过长被投诉,每次扣5分。
司机考核评分表(月度)司机考核评分表通用模板-月度(标准版)使用说明一、文件概述本文件《司机考核评分表通用模板-月度(标准版)》旨在为企业或组织提供一种标准化的司机月度考核工具。
通过该模板,能够全面、系统地评估司机在业绩和行为两方面的表现,确保考核过程公正、透明,并为司机绩效奖惩提供科学依据。
本模板适用于各类需要司机服务的行业,如物流、运输、旅游等。
二、文件结构说明考核期间:位于表格首行,需填写具体的考核月份,以便明确考核周期。
业绩考核部分:序号与考核项目:详细列出了司机需考核的业绩指标,包括出车及时率、行车安全性、车辆保养度、车辆维修费用及行车记录等关键指标,每项指标均设有明确的权重,以反映其在整体考核中的重要性。
目标值要求:明确了每项指标应达到的标准,为考核提供了量化依据。
评分等级:针对每项指标设定了详细的评分标准,包括完成目标值要求的得分、有短时间延误但未造成不良影响的得分、有投诉或未达标的得分等,确保考核结果的精准性。
自评与上级评分:设置了自评和上级评分两栏,以便司机自评及上级对司机表现的客观评价,最终得出该项目的实际得分。
加权合计:根据每项指标的权重和得分,计算出业绩考核的总分。
行为考核部分:序号与行为指标:列出了司机在工作中的行为表现指标,如工作服从度和服务细致度等,每项指标同样设有明确的权重。
指标说明:详细阐述了各行为指标的具体要求和评价标准,包括不同等级的具体表现描述,为考核提供了清晰的指导。
考核评分:根据司机在行为方面的实际表现,结合指标说明进行评分,确保考核的公正性。
自评与上级评分:同样设置了自评和上级评分两栏,以便司机自评及上级对司机行为表现的客观评价,最终得出该项目的实际得分。
加权合计:根据每项行为指标的权重和得分,计算出行为考核的总分。
总分计算:根据业绩考核得分和行为考核得分,按照预设的权重比例(业绩考核85%,行为考核15%)计算出司机的最终得分。
此得分将作为司机月度考核的主要依据。
被考核人:考核时
事故责任:1.发生事故,负次要责任的扣50分
2.发生事故,负主要责任的扣80分
3.发生事故,负全部责任的扣除全部分值(另外根据具体情况,追诉当事驾驶员经济责任)
知识考核:
安全知识考试成绩大于90分,不扣分;80-89扣1分;70-79扣2
分;69以下扣5分
考核说明:2.对于不能参加驾驶员会议的,应由所在科、所车管干部向局办公室请假。
1.本表中考核指标共有28项,共计100分,每次考核情况反馈给局领导。
3.单位安排专人对司机进行管理,每季度对驾驶员考核一次。
4.最终得分0-70分为不合格;70-80分为合格;80-95分为良好;95-100分为优秀。
XXX机关驾驶员百分考核办法
年 月 日
5.驾驶员考核为不合格时,车辆管理人员与驾驶员展开谈话,继续考察一个月。
6.驾驶员连续两个季度考核为不合格时责令重新调换驾驶员。
7.检查人员对驾驶员评分要客观公正,不准打人情分,不准违背事实打分。
(2012-03-29)。
驾驶员考核评分标准表驾驶员考核评分标准表(满分100分)考核项目:驾驶员行为规范考核内容:驾驶人员严禁酒后驾驶、不得带病行驶、开疲劳车,不得从事与岗位无关的事情。
做好车辆年检和审证工作。
发现酒后驾驶、载客、带病、疲劳行驶,每次扣5分。
车辆未审核、审证,每次扣2分。
分值评分依据:设立车辆档案,加强车辆的日常保养维护工作,确保车辆正常运转。
驾驶员严格遵守驾驶交通规则,每次得25分。
考核项目:作业驾驶规范考核内容:作业驾驶人员上岗前须熟悉路段按指定路线行驶、检查车辆确保车容整洁、检查车辆,未按指定路线行驶造成交通事故的责任由驾驶人员负责。
作业后应对车辆进行清洗和保养,保证次日正常使用。
发现驾驶人员未熟悉路段、未清扫、未按规定开启警示灯、未按规定行驶速度行驶,每次扣5分。
车辆故障未及时报修的每次扣2分。
分值评分依据:清扫、冲洗、洒水作业时车速度不得超过10公里/小时。
洒水作业时车速不得超过20公里/小时。
冲洗作业时车速不得超过15公里/小时。
驾驶车辆须紧靠侧石停放,严禁在路口、公交站点等不安全或影响交通的地方停放。
每项得分为10分。
考核项目:垃圾装运规范考核内容:垃圾装卸服从中转站和垃圾场管理人员指挥,不得在非指定的地点乱倒、乱卸、乱抛垃圾。
不得在主街道上或两侧进行垃圾二次转运,不得在任何区域、任何地点或收集车辆内焚烧垃圾。
发现驾驶人员超载、超高、垃箱的有效容积为限,不得超载、不识别清晰等现象,违反其中一项每次扣3分。
分值评分依据:垃圾装运应以车辆额定荷载和集装箱的有效容积为限,保运输中无垃圾飘扬、撒漏和拖挂现象,环卫标识清晰。
每项得分为15分。
注意:驾驶员不服从指挥每人每次扣2分;在非指定地点乱倒、乱卸、乱抛垃圾的每人每次扣3分。
发生交通事故或交通堵塞等情况责任由驾驶员负责。
公司司机考核评分表部门:发运部被考核人:职位类别:试用/ 转正月份: 年月公司司机考核评分表(标准版)使用说明一、引言为确保公司发运部司机团队的专业素养、工作品质及效率,特制定本《公司司机考核评分表(标准版)》。
本考核表旨在通过系统、全面的评价体系,对司机的各项工作表现进行量化评分,以此为依据进行奖惩、晋升或调整岗位等决策,促进司机队伍的整体优化和提升。
以下是对本考核评分表使用方法的详细说明。
二、考核内容概览本考核评分表主要涵盖以下几个方面:工作品质、车辆检查与维修保养、车辆行使操作、费用管理规范遵守、出勤率、工作纪律以及工作态度。
每个方面均设定了详细的考核项目、考核方法及分数分配,以确保评价的全面性和公正性。
三、考核项目详解工作品质:此部分重点考察司机在装货、发货、卸货及托运单填写等环节的操作规范性和责任心。
具体项目包括仓库装货时的点数交接、发货途中的货物安全、托运站卸货时的配合度及托运单核实等。
每项违规行为均设有明确的扣分标准,以督促司机严格遵守操作流程,确保工作质量。
车辆检查与维修保养:车辆是公司的重要资产,其状况直接影响到运输任务的完成和公司的运营成本。
因此,本部分要求司机必须按车辆维修保养要求进行定期检查、维修和保养,未能按要求执行者将受到扣分处罚。
车辆行使操作:司机在驾驶过程中应严格遵守交通规则和公司行车要求,爱护车辆。
未按要求操作者将受到扣分处罚,以保障行车安全和延长车辆使用寿命。
费用管理规范遵守:司机需严格控制车辆使用费用,并按费用报销规范进行报销。
违规行为将受到扣分处罚,严重者可能面临更严厉的处罚,以维护公司财务纪律和减少不必要的开支。
出勤率:出勤率是衡量员工工作态度的重要指标之一。
本部分对迟到、早退和旷工等行为设定了明确的扣分标准,以督促司机按时到岗、尽职尽责。
工作纪律:此部分要求司机严格遵守公司各项规章制度和工作纪律,包括出车安排、上班期间擅自离岗及开车做个人私事等行为的禁止。