司机考核评分表(月度)

司机绩效考核一、目的：为加强公司车辆使用管理，进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保障工作，同时提升广大司机朋友收入，特制定本方案。

二、考核内容：（1）出勤率、（2）无派车时表现情况、（3）车辆保养情况、（4）服从调配情况、（5）、客户服务，投诉情况、（6）车辆清洁情况、（7）交通安全情况、（8）违章情况、（9）代表驹马形象情况（仪容仪表）三、所有考核项目总分数为100分，各考评项目的评分标准如下：（1）出勤情况（5分）标准：1、个人原因请假或者调度安排后迟到一天扣1分；（2）无派车时表现情况(10分)标准：1、因客户原因暂时没货安排，个人主动找货一次+5分；2、吵架、斗殴，一次扣5分，连续2次打架斗殴的，报请公司予以辞退。

3、上班期间饮酒或醉酒，违反一次10分。

从事涉赌等违法行为的，予以辞退。

（3）车辆保养情况（15分）标准：1、不按规定进行各项保养操作（年审、保险、报验工作），保养不到位或保养效率差，扣1-10分；2、不进行保养工作，扣绩效15分每次；3、驾驶员应做到出车检查和收车检查，因麻痹大意，没有按规定检查车辆，造成车辆不必要的故障损失或者罚款，除按规定有司机承担外，根据损失扣5分—15分。

（4）服从调配情况（15分）标准：1、司机在接受任务指令后，应当在10分钟内出车，否则迟到5分钟内扣5分，迟到10分钟内扣10分，迟到10分钟以上按不服从调度处理，3次以上辞退；2、比正常外出时间超出30分钟以上而无合理解释者扣5分；3、司机在每天收车时应检查车辆灯光，雨刮器、制动、车胎气压、燃油、水等是否正常，方可下班，如出车时才发现故障，无燃料等现象，影响出车的，每次扣10分，（特殊情况除外）。

（5）客户满意度情况（10分）标准：1、被客户投诉，每次扣5次；2、无提货员提货时，司机必须认真核对所提货是否和单证相符合，指导正确装车，以免出现误差，因司机不负责造成货物短少或者损失的，除负责赔偿外，每次扣5分；3、接人或提货时司机必须通过电话与客人或发货人确认，告知客户预计到达时间，因无确认造成等待装货时间或接人时间过长被投诉，每次扣5分。

司机绩效考核表This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020司机绩效考核一、目的：为加强公司车辆使用管理，进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保障工作，同时提升广大司机朋友收入，特制定本方案。

二、考核内容：（1）出勤率、（2）无派车时表现情况、（3）车辆保养情况、（4）服从调配情况、（5）、客户服务，投诉情况、（6）车辆清洁情况、（7）交通安全情况、（8）违章情况、（9）代表驹马形象情况（仪容仪表）三、所有考核项目总分数为100分，各考评项目的评分标准如下：（1）出勤情况（5分）标准：1、个人原因请假或者调度安排后迟到一天扣1分；（2）无派车时表现情况(10分)标准：1、因客户原因暂时没货安排，个人主动找货一次+5分；2、吵架、斗殴，一次扣5分，连续2次打架斗殴的，报请公司予以辞退。

3、上班期间饮酒或醉酒，违反一次10分。

从事涉赌等违法行为的，予以辞退。

（3）车辆保养情况（15分）标准：1、不按规定进行各项保养操作（年审、保险、报验工作），保养不到位或保养效率差，扣1-10分；2、不进行保养工作，扣绩效15分每次；3、驾驶员应做到出车检查和收车检查，因麻痹大意，没有按规定检查车辆，造成车辆不必要的故障损失或者罚款，除按规定有司机承担外，根据损失扣5分—15分。

（4）服从调配情况（15分）标准：1、司机在接受任务指令后，应当在10分钟内出车，否则迟到5分钟内扣5分，迟到10分钟内扣10分，迟到10分钟以上按不服从调度处理，3次以上辞退；2、比正常外出时间超出30分钟以上而无合理解释者扣5分；3、司机在每天收车时应检查车辆灯光，雨刮器、制动、车胎气压、燃油、水等是否正常，方可下班，如出车时才发现故障，无燃料等现象，影响出车的，每次扣10分，（特殊情况除外）。

（5）客户满意度情况（10分）标准：1、被客户投诉，每次扣5次；2、无提货员提货时，司机必须认真核对所提货是否和单证相符合，指导正确装车，以免出现误差，因司机不负责造成货物短少或者损失的，除负责赔偿外，每次扣5分；3、接人或提货时司机必须通过电话与客人或发货人确认，告知客户预计到达时间，因无确认造成等待装货时间或接人时间过长被投诉，每次扣5分。

司机考核评分表（月度）司机考核评分表通用模板-月度（标准版）使用说明一、文件概述本文件《司机考核评分表通用模板-月度（标准版）》旨在为企业或组织提供一种标准化的司机月度考核工具。

通过该模板，能够全面、系统地评估司机在业绩和行为两方面的表现，确保考核过程公正、透明，并为司机绩效奖惩提供科学依据。

本模板适用于各类需要司机服务的行业，如物流、运输、旅游等。

二、文件结构说明考核期间：位于表格首行，需填写具体的考核月份，以便明确考核周期。

业绩考核部分：序号与考核项目：详细列出了司机需考核的业绩指标，包括出车及时率、行车安全性、车辆保养度、车辆维修费用及行车记录等关键指标，每项指标均设有明确的权重，以反映其在整体考核中的重要性。

目标值要求：明确了每项指标应达到的标准，为考核提供了量化依据。

评分等级：针对每项指标设定了详细的评分标准，包括完成目标值要求的得分、有短时间延误但未造成不良影响的得分、有投诉或未达标的得分等，确保考核结果的精准性。

自评与上级评分：设置了自评和上级评分两栏，以便司机自评及上级对司机表现的客观评价，最终得出该项目的实际得分。

加权合计：根据每项指标的权重和得分，计算出业绩考核的总分。

行为考核部分：序号与行为指标：列出了司机在工作中的行为表现指标，如工作服从度和服务细致度等，每项指标同样设有明确的权重。

指标说明：详细阐述了各行为指标的具体要求和评价标准，包括不同等级的具体表现描述，为考核提供了清晰的指导。

考核评分：根据司机在行为方面的实际表现，结合指标说明进行评分，确保考核的公正性。

自评与上级评分：同样设置了自评和上级评分两栏，以便司机自评及上级对司机行为表现的客观评价，最终得出该项目的实际得分。

加权合计：根据每项行为指标的权重和得分，计算出行为考核的总分。

总分计算：根据业绩考核得分和行为考核得分，按照预设的权重比例（业绩考核85%，行为考核15%）计算出司机的最终得分。

此得分将作为司机月度考核的主要依据。

被考核人：考核时
事故责任：1.发生事故，负次要责任的扣50分
2.发生事故，负主要责任的扣80分
3.发生事故，负全部责任的扣除全部分值（另外根据具体情况，追诉当事驾驶员经济责任）
知识考核：
安全知识考试成绩大于90分，不扣分；80-89扣1分；70-79扣2
分；69以下扣5分
考核说明：2.对于不能参加驾驶员会议的，应由所在科、所车管干部向局办公室请假。

1.本表中考核指标共有28项，共计100分，每次考核情况反馈给局领导。

3.单位安排专人对司机进行管理，每季度对驾驶员考核一次。

4.最终得分0－70分为不合格；70－80分为合格；80－95分为良好；95-100分为优秀。

XXX机关驾驶员百分考核办法
年 月 日
5.驾驶员考核为不合格时，车辆管理人员与驾驶员展开谈话，继续考察一个月。

6.驾驶员连续两个季度考核为不合格时责令重新调换驾驶员。

7.检查人员对驾驶员评分要客观公正，不准打人情分，不准违背事实打分。

(2012-03-29)。