西安市某公司高层住宅楼工程投标书陕西xx管理有限公司2011年1月6日目录第一部分监理大纲第一节总则 (3)第二节工程概况 (4)第三节对本工程施工的理解及响应性 (4)第四节监理目标 (8)第五节监理内容及监理措施 (8)第六节监理机构及人员 (35)第七节监理设施、设备及仪器 (38)第八节合理化建议 (38)第九节监理工作制度 (44)第十节监理工作程序 (45)第十一节本工程主要专业的质量控制措施 (67)第二部分商务标书第一节、监理投标总则本标书是依据本项目建设监理招标书的要求并结合ISO9001—2000质量管理体系编制的。
本公司的监理服务将自始至终坚持“真诚、效率、公正、高标准，向委托人提供满意的服务。
”的质量目标，贯彻公司“追求高效工作、保障专业水准、坚持过程受控、赢得优等质量。
”的质量方针，以期为建设方提供最佳的服务。
近年来，本公司承担了国内若干大中型工程项目的监理（详公函标书），优良率达90%以上（按建筑面积计算），多项获省、市级优良工程奖。
本项目监理依据第二节、工程概况1、项目名称：xx高层住宅楼工程2、建设地点：西安市xx北路3、项目业主：西安市xx发展有限公司4、项目概况：建设项目监理为剪力墙结构，地上29层，地下1层，总建筑面积约3万㎡，建筑高度约95米，工程总投资约7千万元人民币。
主要结构类型为剪力墙结构，建筑使用年限为50年。
第三节、对本工程施工的理解及响应性我司在分析和理解了本工程施工图及招标文件的有关内容后，认为本工程施工监理存在以下难点及我们在监理过程中采取相应的对策，以响应招标文件要求及满足施工服务，针对本工程技术难点着重抓好如下工作：一、基础底板及地下室墙壁等大型混凝土施工：本工程地下室底板及地下室四壁采用自防水混凝土施工，底板施工之前应先作防水工程。
由于底板面积大、混凝土量大，且属于大体积混凝土施工，要求混凝土的浇灌强度大，且要连续施工，故在施工组织及监理工作方面都应提出更高要求。
由于大体积混凝土施工中的水化热释放问题，将是施工技术及混凝土配料中的一个重点、难点，必须切实作好准备，尤其在浇注过程及折模时间等诸环节都要作到心中有数，避免混凝土出现温差裂缝问题。
二、工程监理要抓好进度监控重点本工程建筑面积达3万㎡，有1层地下室，我们在监理过程中将从以下几个方面监督和配合施工方把进度抓好：1、切实抓好主要工程的节点控制：本工程的关键线路是基槽土方开挖-主体工程-外墙装饰工程-工程验收。
2、积极协助中标单位，把计划进度落实到班组，依靠工人的积极性和创造性，在确保质量的前提下完成或提前完成计划。
3、会同设计施工单位认真研究设计图纸与施工工艺，改进施工方法，提高施工效率，缩短施工工期。
4、工程监理要主动做好事前质量控制，积极配合中标施工单位做好技术复核、隐蔽工程验收和中间测评，压缩中间环节，避免工程返工，力争一次成优。
5、现场监理机构的设置和派驻现场的监理人员的人数要适应中标单位的生产流程，做好主要工序24h旁站，施工单位有人干活，监理单位有人值班，不拖施工后腿。
三、搞好工程协调，做好建设单位的参谋与助手由于本工程专业众多（主体结构、给排水、电气、综合布线、消防、空调、室内装饰、室外保温等），施工准备阶段，监理人员做到认识熟悉设计图纸，对专业之间交叉作业和碰头的地方，做到心里有数，并协调好各专业之间的施工，避免因专业施工中的碰撞造成返工和影响工期；在派驻现场的工程监理部中，设立专人做好信息收集与信息传递。
对施工过程中施工单位之间出现的各种问题，及时进行分析。
一方面及时与建设单位、设计单位、施工单位进行沟通，以便主管部门及时采取措施，把问题消灭在萌芽状态。
另一方面提请工程总监理工程师与各专业监理工程师分别进行协调，确保工程正常进行，同时配置电脑、汽车、手机，以确保通讯工作快捷方便。
6、以安全文明生产为监理目标本工程施工现场周围为重要办公场所，对环境要求较严；为了使施工不影响到政府的办公，监理工程师要督促施工单位使用低噪声的施工机械，尽量不在办公时间段内使用噪声高的施工机械。
施工场地内要求做到地面化无扬尘、无积水，出入施工现场的车辆不得带出任何泥土；做到安全生产、创文明工地。
本工程的监理依据是政府主管部门颁发的有关法规、规程、标准；本工程的施工图纸、设计说明技术标准以及建设单位与本公司签订的监理合同、招标文件及相关的协议等。
四、质量控制旁站监理部位及工序第四节、监理目标1、监理工作目标1.1 投资控制目标经我们的复核和签证，使业主支付的每一笔工程款都是经济合理的，通过监理的有效工作，使设备选型、材料选购能符合设计要求及业主对功能的需求，同时做到经济合理，将工程项目投资控制额控制在工程预算范围内。
1.2 进度控制目标根据业主与施工单位签订的施工合同中确定的工期总进度为进度控制总目标，使工程在计划工期内如期完成。
1.3 质量控制目标本项目的质量控制目标为：一次验收合格率达100%，争创“长安杯”。
1.4 合同管理目标通过我们参与，使所签订的合同结构合理，合同条款严密且运用合同文件于建设过程，力求预防和减少纠纷。
1.5 信息管理目标在监理过程中，及时掌握准确、完整的信息，建立信息管理系统，实施最优控制使总体目标得以实现。
1.6 组织协调目标协调参与施工各方关系，使工程投资支出趋于合理，使项目系统内各子系统、各专业、各工种及各种资源在时间、空间上实现有机配合，使工程进度和质量得以保证。
第五节监理内容与监理措施一、监理内容工程建设监理的主要内容是以合同为依据，诚信、守信、公正、科学、积极主动地实施造价控制、进度控制、质量控制、合同管理、资料管理、组织协调、质量保修期监理及其他服务。
监理单位受项目法人委托工作任务如下：A、基本工作1）编制监理规划2）熟悉建设工程合同文件，了解施工现场；3）参与设计交底工作；4）督促和检查承包人建立质量保证体系；5）主持常规工地会议；6）发布开（复）工令，批准单项工程开工报告；7）审核承包人授权的常驻现场代表的资质，以及其它派驻到现场的主要技术、管理人员的资质；初审分包合同和分包人的资质；8）验收承包人的工地试验室，审核其人员资质；9）建立监理的试验、检测工作体系，按照规定的频率独立开展监理的试验、检测工作；10）保存所有的原始资料和其它应妥善保管的一切资料；11）审批拟用于本工程的原始材料、成套设备的品质以及工艺试验和标准试验；12）审查承包人拟用于本工程的机械装备的性能和数量；13）审批承包人实施本工程的机械装备的性能和数量；14）控制重要外购成品或半成品件的质量；15）审批承包人提交的总体进度计划，检查和督促承包人实施进度计划，核批承包人的修正计划；审批承包人提交的年度计划、季度计划、月计划、旬计划和日计划，并督促承包人实施。
16）要求承包人按照合同条件、技术规范和监理程序进行施工，通过旁站、巡视、检测、试验和整体验收等手段全面监督、检查和控制工程质量；17）签发中间交工证书；18）调查、处理工程质量缺陷和事故，出现重大质量事故时，督促承包人按规定上报有关部门；19）发布停工令；20）对已完工工程进行准确的计量；21）签发中期支付凭证；22）发布变更令；23）受理合同事宜，根据合同规定进行评估和处理；24）根据合同规定处理违约事件，协调争端，在仲裁过程中作证；25）编制监理工作月报、季报和年报；26）对承包人的交工申请进行评估，组织对拟交工工程的检查和验收；27）签发交工证书；28）督促、检查承包人按工程管理部门和业主的要求编制竣工文件；29）编制监理方面的竣工计划；30）监督承包人认真执行缺陷责任期的工作计划；检查和验收剩余工程，对已交工工程中出现的缺陷、病害调查其原因并确定相应责任；31）签发工程缺陷责任终止证书；32）签发最终支付证书；33）配合业主的竣工验收和工程移交工作；34）在业主与承包商（或第三方）来往中，为业主确定自己的合法权益提出建议、意见；35）审核签署承包人递交的进度支付证书，并提交业主审核；36）参与业主承包人关于变更单价、索赔、有关争议、工程变更和对工程进度及质量极为关键的其它问题进行的谈判；37）帮助业主解决合同文件中出现的矛盾，包括设计图纸和施工规范，审查并对设计图纸在规范中的实质性修改建议提出书面评价意见；38）如果业主与第三方发生任何与本工程有关的仲裁或诉讼事件，如业主要求，监理人应在仲裁委员会或法庭上作为证书，公正地提供有关证据；39）协助业主以确保工程施工符合本项目环保工作计划；40）建立监理人员岗位责任制和监理项目负责人（总监理工程师）和质量终身（在设计使用年限内）负责制。
B）主要职责监理工程师的职责权限应严格按业主和监理服务合同所授予的职责范围，以及按业主和承包人签订的合同文件明确规定的各项内容执行。
其主要职责是工程质量监理、工程进度监理、工程费用监理及合同管理四方面：工程质量监理的主要职责：（1）由总监理工程师向承包人书面提供图纸的原始基准点、基准线和基准高程等资料，再由驻地监理工程师与承包人一道进行现场交验并验收承包人施工放样。
（2）在开工前和施工过程中，工程师必须检查用于工程的材料、设备，对不符合合同要求的，有权拒绝使用并督促运出工地现场。
（3）由总监理工程师签发各项工程的开工通知单；对不符合合同要求，报业主批准后通知承包人暂时停止整个工程或任何部分工程的施工。
在特殊情况下可先指令停工再报批。
（4）对承包人的检验、测试工作进行全面监理。
有权利用施工单位或自备的测仪仪器设备，对工程质量进行检验，凭资料对工程质量进行监监理。
（5）监理人员按施工程序实行旁站，对每道工序，每个部位进行质量监督，现场监督，对重要工作跟班检查，对质量符合合同规定的部分或全部工程予以签认。
对不符合质量要求的工程，有权要求承包人返工或采取其它补救措施，以达到合同规定的质量要求。
（6）定期向有关职能部门填报质量报表。
工程进度监理的主要职责：（1）由总监理工程师审查承包人在开工前提交的总体施工进度计划、现金流动计划和总说明以及在工程实施阶段提交的各种详细计划和变更计划，报业主批复。
（2）由总监理工程师审查承包人根据总体进度计划编制的年度计划、季度计划，报业主批准下达。
（3）在施工过程中检查和监督计划的实施，当工程未能按计划进行时，应要求承包人调整或修改计划，并通知承包人采取的措施，加快施工进度，以使实际施工进度符合施工合同的要求。
（4）定期向业主报告进度情况，当施工进度可能导致合同工期严重延误时，有责任向业主提出中止执行合同的详细报告，供业主采取措施或做出相应的决定。
工程费用监理的主要职责：（1）总监理工程师按实签发动员预付款支付证书，报业主审批后方能支付。
（2）按合同规定，现场计量核实合同工程量清单规定的任何已完工程且质量合格的数量和价值报业主审批。
