酒店o2o案例分析

酒店电子商务案例分析之汉庭酒店汉庭酒店集团，是中国高速成长的新兴酒店集团，是国内第一家多品牌的经济型连锁酒店集团。

自2005年创立以来，汉庭在短短数年间已经完成全国主要城市的战略布局，并重点在长三角、环渤海湾、珠三角和中西部发达城市形成了密布的酒店网络。

截止2011年二季度，汉庭酒店集团现有门店500余家，覆盖全国省市自治区80个主要城市，酒店出租率、经营业绩等各项指标始终保持业内领先地位。

在创始人季琦的带领下，汉庭已经成为中国发展最快的酒店集团之一。

企业将坚持时尚现代、便捷舒适、高性价比的优势特点，塑造中国经济型酒店的典范。

在有限服务酒店领域，汉庭率先提出了市场细分，并推出了富有针对性的酒店品牌。

汉庭旗下拥有“汉庭快捷酒店”、“汉庭全季酒店”、“汉庭海友客栈”等三个系列品牌。

“汉庭快捷酒店”目标人群是普通商旅、休闲客人、探亲访友者，以便捷为卖点，吸引追求舒适和效率，喜欢现代感的学习型商务人士。

高端品牌“汉庭全季酒店”定位于项级地段、顶级的有限服务酒店，受到很多知识性白领的青睐。

另一品牌“汉庭海友客栈”则是低价、具有休闲功能的旅店，目标客人定位年轻、对预算有明确要求的住宿者。

三个品牌，涵盖了市场高中低三个档次，汉庭成为中国第一家多品牌有限服务酒店集团。

2010年3月26日，汉庭在纳斯达克成功上市，融资金额高达1．1亿美元，首日最高涨幅达到26．53％。

截至2011年二季度末，汉庭酒店集团共拥有516家门店，分布于中国80个大中城市。

预计汉庭2012年门店数将增至1000家，汉庭的发展将吸收大量适龄就业人群，缓解社会就业压力，促进中国经济的健康发展。

已经成功登陆纳斯达克一年多的汉庭酒店集团，在多年的发展中，十分注重IT建设对业务的推动。

据汉庭酒店集团IT总监张勇介绍，无论是董事长季琦，还是CEO张拓，他们都有与IT相关的背景，他们对整个汉庭的信息化建设是很有前瞻性的。

“在汉庭还是几十家店的时候，整个集团的信息化已经规划到了上千家店的水平。

酒店营销运用O2O模式策略一、O2O模式契合了酒店网络营销转型升级的要求传统酒店网络营销中,预订是线上行为，入住即为线下实体性行为。

但是这里的“线上到线下”仅仅表面现象，与O2O模式的区别在于没有网上支付行为。

O2O模式因其线上支付功能，为消费者既能在线上广泛选择服务产品、又能到实体店享受良好服务提供了保证。

目前国内酒店网络营销欠缺了网上支付，制约着O2O模式的重要功能的发挥。

但是，两者之间的“形同”已经预示着新模式对于酒店网络营销的巨大生命力和推动力，当务之急是根据该模式提升并完善酒店网络营销方式，实现酒店营销的新飞跃。

二、酒店网络营销运用O2O模式的难点O2O模式成功的关键因素包括新型的营销渠道设计、基于移动技术的营销平台、网上支付等等。

这些方面正是我国酒店当前网络营销中的短板和弱项，也就成为运用O2O模式的难点。

（一）网站建设相对落后。

在O2O模式中，消费者要通过网站来对比选择所需服务与产品，如果没有充分的线上展示，就难于知道商家信息，也就无法作出消费决定。

但是，目前我国酒店网站建设却相对落后。

在第三方网站上开设的酒店专页，因受制于他人而在内容上难于反映酒店服务详细情况。

即使自建官网，也因维护、研发缺少专业性力量而难于满足消费者需求。

（二）线上线下对接不畅。

O2O模式中，网站对消费者所展示的服务与产品，与实体消费店应最大限度一致，消费者才能作出科学选择，到线下真正享受到自己所需的服务或得到自己需要的产品。

因此，消费者希望在网上能了解实体店的一切细节。

目前的酒店网站更多是对酒店作大致介绍、展示价格及优惠尺度，而对消费者至关重要的细节性信息，如房间环境、视角效果等等，却往往没有，造成线上信息与线下实况的严重脱节。

（三）没有在线支付系统。

在线支付是O20模式的核心。

支付行为不仅是消费得以落实的唯一标志，而且支付信息成为商家分析跟进、巩固新老客户和调整、优化营销策略的重要依据。

目前酒店网络营销主要是线上预订房间，而支付仍是到酒店消费时进行，并不具备O2O模式要求的线上支付方式。

大零售案例丨被冯仑说成“二百五”的酒店商场杂交模式，为何入住率高达500%？因为专业，所以值钱！戏言戏语：很多读者看了调戏电商“大零售”的重磅万字长文，追问我们，“大零售”的理念很好，但我不知道怎么运用，有没有案例可以借鉴？今天，我们就讲一个用“业态融合”践行大零售的案例：杂交酒店和百货，得到一家入住率500%的超级酒店，同时也是一家极致体验的情境式卖场。

九悦Malltel是一家会员制酒店，你可以像入住普通酒店一样，预约、入住、享受优质的客房服务……唯一不同的是，离开时不用结房费，而是带走与房费等值的商品。

这不是捆绑消费吗，消费者为什么要在酒店买东西？原来，消费者入住九悦的每一分钟，也在不知不觉间“逛商场”。

没有人在退房时硬塞给消费者一堆不想要的商品，是他们在愉快的体验中开出了自己的“购物清单”。

他们是怎么做到的呢？01大家常常买超了九悦的400多间客房，就是400多个不同风格的“家”，面积远超普通酒店客房（最小的100平米，最大的280平米），每个房间都包括客厅、餐厅、卧室、书房、步入式衣帽间、洗手间六大功能区，其中陈列着九悦180个战略供应商的4000种商品。

每间房间，都是一个沉浸式体验的卖场。

走进餐厅，你可以品尝酒柜里的各式美酒；坐在客厅舒适的沙发上看电视，你想起家里的改换了；临睡前，先生在书房看中了一支钢笔，太太在洗手间爱上了一款护手霜……“从我们实际运营的状况看，没有‘强制消费’的担心，大家常常会买超了。

超出房费的部分，可以累积到下次抵扣。

所以不少人会一次大额购买，把额度攒着用于招待亲朋好友住宿。

”九悦创始人陈珉瑛告诉调戏电商记者。

02业态融合的时间、地点、人物、故事把酒店业态和百货业态合二为一，这是典型的“大零售”所说的业态融合。

融合的根据是什么呢？就是情境，是消费的时间、地点、人物、故事。

最早想到酒店杂交百货这个点子，是在2013年，陈珉瑛接手了一个商业地产项目，在他纠结是否要做成传统家居卖场时（当时家居卖场的日子已经不好过了），对面的酒店启发了他。

(一)在线营销服务商分类在探析酒店网络营销模式之前，有必要理清当下活跃在网络上的在线旅游服务商。

总体而言，在线定义：中介代理是指酒店向专业代理机构(如携程、艺龙等)支付佣金，中介代理将各酒店信息发布到网站，由中介机构负责销售渠道的开发，属于酒店网络营销渠道的外包。

以携程为例，携程主要采取把消费者吸引到其网络平台，其自身作为统一的交易平台，与旅游者进行结算，从而达成交易。

一般，消费者点击所要入住的酒店名称的超链接，并非直接进入到此酒店界面，而是进入到显示携程价的携程界面，进行访客支付。

优势：这种中介代理的网络辨识度高，产生的订单量比较大。

不足：一是中介代理不是只代理一家酒店，其所代理的众多酒店在设定位置、区域等条件相同的搜索页面上存在着激烈的竞争，尤其是价格方面的竞争;二是消费者通过中介代理来选择酒店时，他们更乐于在几个中介机构中选择自己信任的一个，这只有利于培养消费者对中介机构的忠诚度，而不是对酒店的忠诚度，容易形成酒店对中介的依赖;三是必须支付销售成本，即佣金。

当酒店已形成对中介代理商的依赖、中介代理商占强势地位时，酒店将失去对佣金高低谈判的“话语权”。

2.直销模式直销是指独立饭店或饭店集团通过自己组建网络来实现网上订房。

通过官网直销及在搜索引擎排名是目前我国酒店网络直销的主要模式。

优势：直销模式能够充分向客户展示自身形象和实力，并且可以适时地根据需要变更价格，持久的直销将形成自己稳固的客源市场。

不足：在搜索引擎的搜索结果中如果酒店的排名不靠前的话，实际效用会大打折扣。

目前我国酒店与银行的担保体系不健全，NO-SHOW率较高也是酒店直销要面对的一个问题。

对于规模较大、服务水准高的酒店，较适用于直销方式，即建立自己的网站，充分展示酒店的形象，通过酒店网站进行业务洽谈、进行房间预订等活动。

持久的直销将形成酒店稳固的客源市场。

但有关调查数据显示，我国30%的单体酒店没有网站和网页，即使有独立网站和网页，也达不到搜索引擎优化排名的效果。

O2O模式中酒店消费体验价值与顾客满意度实证研究摘要：本文从经济型酒店为研究对象，主要探究顾客在O2O模式酒店消费中的体验价值、顾客满意度的关系以及二者的影响因素。

运用结构方程模型对本文提出的研究假设进行验证，结果表明，顾客在消费体验过程中线上网站体验、线下酒店体验、渠道收益和情感感知都对体验价值有显著影响；线上网站体验、线下酒店体验和情感感知都顾客满意度有直接影响，而渠道收益对顾客满意度的影响并没有得到验证；体验价值对顾客满意度有显著影响。

最后文章对分析结果进行分析和探讨，以期为酒店O2O模式的发展提供相关借鉴经验。

关键词：O2O模式；体验价值；顾客满意度一、引言O2O（Online To Offline和Offline To Online的缩写），是利用网络平台使线下商品或服务与线上相结合，线上生成订单，线下完成商品或服务交付的一种电子商务发展新模式。

从艾瑞咨询的数据研究来看，美团网在2015年上半年，线上酒店交易额就达到71亿元，远远超过美团2014年全年交易额。

2013年携程、艺龙、去哪儿3家企业酒店佣金收入31.503亿元，相比较2012年全国11367家星级酒店的利润50.46亿元，足以看出酒店行业的危机和电子商务行业的盈利，这些数据足以显示，酒店O2O模式市场发展潜力巨大。

作为体验服务性行业，酒店必须重视顾客在消费体验过程中产生的价值和顾客的满意程度，并对此采取相应的措施来提升他们的体验价值和满意度，以期争取吸引和保留住更多的顾客。

二、研究设计学者们根据研究对象和背景的不同，对体验价值划分的维度也不尽相同，本文结合酒店O2O模式的特点，认为酒店O2O模式主要分为线上酒店预订和线下酒店消费两个环节，而通过对经济型酒店有过O2O消费经历的顾客进行深度访谈时发现，在整个购物过程中还贯穿着O2O模式所带给顾客的时间、金钱上的优惠与便利感知，并且顾客会对此种消费方式产生一定的愉悦、有趣等情感。

成功的酒店营销案例概述：酒店业是一个竞争激烈的行业，为了在市场中脱颖而出，酒店需要采取创新的营销策略来吸引客户。

下面将介绍几个成功的酒店营销案例，探讨它们的成功之处。

案例1：W酒店的社交媒体营销W酒店是一个知名的高端酒店品牌，他们成功地利用社交媒体来推广自己的品牌。

他们与知名博主合作，在博主的社交媒体平台上发布与W酒店相关的内容，并与粉丝进行互动。

此外，他们还定期在自己的社交媒体账号上发布有趣的视频和图片，吸引用户的关注。

这种社交媒体营销策略帮助W酒店扩大了品牌影响力，吸引了更多的客户。

案例2：R酒店的个性化服务R酒店是一个小型豪华酒店，他们成功地利用个性化服务来吸引客户。

他们在客户入住前会进行调查，以了解客户的偏好和需求。

根据这些信息，酒店会提供个性化的服务，如准备客户最喜爱的食物、安排特别的活动等。

这种个性化服务让客户感到被重视和照顾，提升了客户对酒店的满意度和忠诚度。

案例3：H酒店的线上预订促销活动H酒店是一家大型连锁酒店，他们成功地利用线上预订促销活动来吸引客户。

他们经常在自己的官方网站上推出优惠活动，如折扣优惠、赠送积分等。

在旅游淡季，他们会推出限时抢购活动，吸引客户提前预订并提供更低的价格。

这些线上预订促销活动帮助H酒店增加了客户预订量，提高了酒店的入住率。

案例4：S酒店的忠诚度计划S酒店是一家国际连锁酒店，他们成功地推出了一个忠诚度计划来提高客户的忠诚度。

客户在入住S酒店时可以注册成为会员，并享受会员专属权益，如免费升级房型、积分换取免费住宿等。

此外，S酒店还定期举办会员专属活动，如会员招待会、专属摄影展等，用以回馈忠诚的会员。

这个忠诚度计划让客户感受到了特殊待遇，增加了客户对S酒店的忠诚度。

结论：这些成功的酒店营销案例展示了创新的思维和对客户需求的深入理解是成功的关键。

通过社交媒体营销、个性化服务、线上预订促销和忠诚度计划等手段，酒店能够吸引更多的客户，提高客户满意度和忠诚度，从而在激烈的竞争中脱颖而出。

反向o2o模式在酒店中应用带来的启示
一、数字酒店，人工成本和能耗预计有所降低
智慧酒店从互联网时代进入移动互联网时代，一项关键性的因素就是网络覆盖，尤其是WIFI覆盖。

当前酒店业，有紧密牵手社交媒体发展的，如街町酒店的“自助选房、微信开门、微信客服、微信支付”生态闭环; 这种模式叫酒店O2O系统，是针对传统单体酒店及连锁酒店，在OTA模式日渐式微的形势下实现O2O转型，逆势倍增业绩的酒店业O2O深度解决方案。

它全面结合了小跑分销体系，通过线上线下导流，实现“用户快捷订房、提升酒店入住率、平台资源整合”以及三者良性互动的创新型酒店O2O模式。

二、社交媒体是主要的营销渠道
随着越来越多人使用社交软件以及广告宣传的扩大，社交网络网站已成为主要的营销媒介之一。

2016年社交媒体将在酒店营销中占据一个特殊的位置。

随着社交媒体用户的不断增长以及多样化的广告形式，将使得社交媒体不仅有广告方面吸引力，它也为酒店提供了一个进行精准营销的目标群，进而可以影响到酒店的潜在客户。

这其中口碑传播又占有重中之重，数字O2O酒店结合了小跑的各种分销机制：三级分销、区域代理、股东分红、全球分红。

基于完善的会员体系，让用户在入住消费的同时，通过分享建立永久关系，他人入住后能获得佣金收益。

结合了分享经济；用户只需关注O2O酒店平台，就可以根据LBS
定位找到附近合适的酒店，并完成快速预订、入住、反馈、分享等一体化服务。

自然而然的形成口碑营销。

三、大数据：是时候整理数据了
大数据的潜力不只是把所有数据收集到一起就可以实现的。

想做出最可靠的分析，关键任务是选择适当的索引。

通过O2O模式成功的餐饮案例棒约翰诞生于1985年3月，已经发展为全球著名比萨连锁经营企业之一，是美国纳斯达克上市公司。

以下是小编整理的通过O2O模式成功的餐饮案例，欢迎大家阅读。

棒约翰有着悠久的饮食文化历史。

为了制作出新鲜味美、口感独特的披萨饼，棒约翰使用地道材料、独特工艺和高要求标准制作饼体，获得了顾客的一致认可。

棒约翰坚持选用手拍传统饼底、全天然比萨酱、经典芝士、高品质的肉类和蔬菜，用更好的馅料做出更好的比萨，一直是棒约翰给顾客做出的承诺。

作为一个在世界各地开设了超过4000家连锁餐厅、有30年历史的披萨品牌，棒约翰出乎意料的没有选择“坐吃山空”，而是积极拥抱互联网。

据了解，棒约翰通过O2O 线上订餐、外卖模式，一年新增营业额达到8000万。

用三个统一打造O2O闭环按照零售商的传统打法，销售主要以店面为主要载体，而互联网的侵袭，带来了更多的流量入口。

棒约翰从五年前就开始向O2O转型，线上流量入口包括网上订餐、APP、微信订餐，以及第三方平台订餐等多种引流形式。

入口多自然会带来更多的流量，但同时会造成一定程度的混乱，棒约翰将订单统一到服务中心、对供应链进行统一整合、对用户体验进行统一，通过“三个统一”，将线上线下进行融合。

1、统一的订单整合平台。

如果APP、微信订餐、网络订餐等销售渠道都使用单独的系统、数据库，门店肯定会晕头转向，因此，棒约翰将这些渠道整合到统一的订单平台，这个平台的背后就是棒约翰的企业信息系统。

基于订单平台的统一，棒约翰服务中心也是统一的;2、统一的用户体验。

服务中心统一，还可以保证对外服务的统一，对提升用户体验有帮助;3、统一供应链。

对于棒约翰来说，最难也是最关键的统一在于供应链的整合。

以京东与便利店合作为例，京东要整合便利店，如何保证消费者在京东下单后，其负责配送的门店有消费者想买的东西?这就需要京东清楚地整合每家门店产品库存的数据。

但实际情况是，很多时候各门店的库存、价格不尽相同，这个时候的库存数据就更为复杂，因此，将各门店整合是一个难题。

O2O电子商务商业模式案例分析以美团为例，该公司是一个在中国非常成功的O2O电子商务平台。

美团提供了多种服务，包括外卖、团购、电影票、酒店预订等。

用户可以通过美团的手机应用或网站浏览并购买这些服务。

一旦用户下单，美团会将订单转发给合作商家，然后通过物流系统将产品送达用户手中。

同时，美团还为用户提供了在线支付、评价和客户服务等功能。

美团的O2O电子商务商业模式具有以下优点：1.方便快捷：用户可以随时随地通过手机或电脑访问美团平台，浏览并购买各种服务。

无需亲自前往实体店铺，节省了时间和心力。

2.大量选择：美团合作伙伴众多，用户可以选择各种不同的服务和产品。

这使得用户可以更容易找到自己喜欢的东西。

3.折扣和优惠：美团是一个团购平台，通过团购的方式帮助用户获得更低的价格和折扣。

这对消费者来说是一个很大的吸引力。

4.用户体验：美团提供了一种良好的用户体验，用户可以通过平台预订、付款和评价各种服务。

这种无缝的用户体验使用户留存率较高。

然而，O2O电子商务商业模式也面临着一些潜在的挑战：1.需要庞大的物流体系：O2O电子商务商业模式需要建立庞大而高效的物流系统，以便将产品迅速送达用户手中。

这需要大量的投资和管理。

2.依赖商家合作：O2O电子商务商业模式依赖于合作商家提供服务和产品。

与商家合作关系可能面临到合同谈判、收款和品质控制等一系列挑战。

3.市场竞争：O2O电子商务行业竞争激烈，存在着很多类似的平台。

为了在市场中脱颖而出，公司需要不断创新和改进产品和服务。

总的来说，O2O电子商务商业模式在近年来在全球范围内取得了巨大的成功，并且在许多行业中有着广泛的应用。

然而，这种商业模式也面临着一些挑战，公司需要不断创新和优化才能保持竞争力。

餐饮O2O模式的成功创业案例O2O即OnlineToOffline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。

以下是小编整理的餐饮O2O模式的成功创业案例，欢迎大家阅读。

任何行业都有竞争，要想获得成功，最基本的做法就是要结合网络的流行进行创新，例如以下的几个餐饮O2O模式创业案例，极其富有新意地利用传统的不起眼的小吃成功地捞到了金。

餐饮O2O模式的成功创业案例一：黄太吉煎饼：店面15平米16个座位估值4000万黄太吉煎饼，名噪一时，仍有余热。

那么，我们街头巷尾随处可见的煎饼，能够造就什么样的故事呢?在北京建外SOHO西区的10号楼，有一家叫黄太吉的煎饼铺，在这个只有16个座位面积不超过20平米的店铺外面经常排起长队。

创始人赫畅调侃说，来他这边买煎饼排队，感觉跟春运买火车票一样。

就是这样一个不起眼的煎饼铺，估值达到了四千万。

赫畅的目标是，2015年下半年开到20家店，最终让黄太吉在美国上市。

据IT商业新闻网报道，赫畅仔细研究了麦当劳、肯德基，发现其在全世界流行的一个重要原因就是其产品形态，汉堡就是两片面包，中间夹什么都行，但是口味千变万化。

披萨只要做好面饼，上面随便撒什么都行。

这样既能满足消费者的各种口味需要，产品又非常容易标准化，有效降低了全球推广的门槛。

中餐有其独特的口味，但包子、饺子、面条之类不容易标准化，因而很难能竞争过肯德基。

所以赫畅选择了中国的汉堡和披萨——煎饼果子和卷饼，这样将来才有可能向肯德基等洋快餐宣战。

为了扩充品类，满足消费者多样的需要，黄太吉还推出了卷饼系列，麻辣凉面等。

产品是1，口碑是0。

黄太吉的微博都是赫畅本人在管理，通过微博来实现品牌与消费者的跨越时间和空间的直接沟通，正是这些互动让消费者更好的了解了黄太吉，由此带来了知名度、口碑和销售上的提升。

黄太吉现在才起步不久，赫畅说希望黄太吉最终可以到美国上市，得到资本市场认可。

不管肯德基、麦当劳在中国开了多少家，我们将来也要在美国开多少家。

O2O模式下汉庭酒店团购顾客满意度调查研究随着移动互联网技术和智能终端迅猛发展，O2O模式的电子商务迅速崛起。

经济型酒店团购作为O2O模式重要分支之一，得到越来越多人的青睐。

本文选取汉庭酒店为调查对象，以顾客满意度理论为指导，结合汉庭酒店团购自身的特点，设计出O2O模式下汉庭酒店团购顾客满意度影响因素测量指标，并建立理论模型。

通过实证分析的方法，定量研究汉庭酒店团购顾客满意度影响因素及对顾客总体满意度的具体影响。

总结出O2O模式下汉庭酒店顾客满意度影响因素以及存在的问题，为其日后经营提供有针对性的建议。

标签：O2O模式；汉庭酒店；顾客满意度一、研究背景及研究意义O2O的概念自从2010年11月引入中国市场以来，以其迅速发展的态势引起了业界的广泛关注。

目前对于O2O主要有两种解释：一是依托二维码支付的Offline To Online，即线下到线上，用户通过线下体验然后通过线上下单购买商品；另一种是Online To Offline，即线上到线下，用户在线上浏览产品或服务信息，线上支付后去线下消费。

团购是O2O行业的细分市场也是O2O的基础的模式。

二、模型的构建及研究假设的提出O2O模式下汉庭酒店团购顾客满意度的影响因素有很多。

本文借鉴欧洲顾客满意度指数模型，结合汉庭酒店团购自身特点，将O2O模式下汉庭酒店团购顾客满意度影响因素分为感知软件质量、感知硬件质量、感知服务质量及公司形象四大类，并假设这四大因素均对满意度产生正向影响，建立模型如下：三、数据分析1.描述性分析描述性统计分析提供了数据的基本特征，是进行其他统计分析的基础，通过描述性统计分析，可以对数据的总体特征有比较准确的把握。

样本男女比例各占50%，18-24岁和25-30岁的比重最大分别占44.44%和27.78%。

这与我们调查的汉庭经济型酒店的目标人群相符合，这一类人群多刚工作，经济上还不是非常富裕，但是却因为工作、生活上的原因，需要经常使用这一类的酒店，以减轻自身的经济压力。

小而美的8个O2O商业案例国内互联网有如诸侯争霸，BAT三分天下占据互联网的各个制高点，一个个行业都被搞成了“巨头们的游戏”。

一派“巨头一挥手，就知有没有”的状态。

但有这样一个行业就连巨头们也很“头疼”——O2O，百度收糯米增线下实力，阿里收高德布局LBS，腾讯则一杆微信打遍天下互联网。

事实上，真正的O2O没那么复杂，除了巨头外，还想动辄搞生态链塑造闭环帝国的不如回家洗洗睡吧。

那创业者到底还有没有机会了？当然有！有的是！从国外媒体中精选了8个小而美的案例，看看放下身段的O2O到底能焕发怎样的魅力。

1、Douche Parking——让乱停车的混蛋无处遁形俄罗斯各大城市的乱停车现象非常严重，堵门口、挡别人车、占人行道都是屡见不鲜的事情，而总部位于俄罗斯首都莫斯科的在线报纸The Village推出了一款名为“Douche Parking”（呃，意为“SB 停车”）的LBS免费应用，旨在曝光乱停车行为并利用数字媒体的舆论压力劝诫人们规范停车。

Douche Parking的用户看到乱停的汽车后，可以拍下照片并输入汽车型号、颜色、车牌号等信息，然后该应用就会通过IP地址锁定该汽车所在地点附近的电脑用户（往往包括乱停车者的众多亲朋好友、同事同学、街坊邻居哦！），让他们在The Village及其合作网站上看到非常显眼的广告条，上述“XXXX（车牌号）在此讨您厌了，就像它在XXXX（街道名称）路上一样”——更绝的是，要想去掉这些广告条，就得把乱停车辆的信息分享到Facebook上。

2、Hiscox——利用Wi-Fi热点卖保险英国上市保险公司Hiscox利用Wi-Fi热点针对小企业潜在客户投放广告——人们在Hiscox户外广告附近登录英国电信BT Openzone Wi-Fi无线网络时，会看到相应的数字广告并且可以直接拨打电话咨询保险业务；Hiscox的广告也会出现在Wi-Fi登录页面上。

Hiscox的潜在客户主要是小企业，所以其广告会利用Wi-Fi用户资料信息和机场、车展、旅店、商务中心等地点信息针对这些潜在客户投放广告。