关于京东发货制度.

京东同城发货(京东同城发货当天能到吗)
近年来，随着电商行业的快速发展，人们享受到了越来越便捷的购物体验。

而京东同城发货就是其中一种比较方便快捷的物流配送方式，那么京东同城发货当天能到吗？下面我们来探讨一下。

首先，京东同城发货的优势在于速度快、效率高。

由于京东的物流配送团队比较庞大，且采用先进的物流管理系统，所以当天发货的商品通常都能在当天内送到用户手中，而且不会出现物流配送延误的情况。

其次，京东同城发货的覆盖范围也比较广泛，几乎覆盖了全国各大城市及其周边地区。

因此，只要您所在的城市在京东同城发货的配送范围内，您就可以享受到当天发货当天送达的服务，无需担心配送时间过长的问题。

除此之外，京东同城发货还提供各种配送方式，如定时配送、晚间配送、节假日配送等。

用户可以根据自己的具体需求来选择最适合自己的配送方式，既方便快捷又省时省力。

当然，即便京东同城发货当天能到，还是有一些因素可能会影响商品配送的时间。

比如天气原因、交通拥堵等因素都可能会导致物流配送的延误。

但是，这些因素对于京东同城发货的物流配送影响较小，因为京东的配送团队会根据实际情况进行合理的调配，确保商品能够在最短的时间内送达用户手中。

总之，京东同城发货当天能到的情况非常普遍，只要您在当天下单并支付成功，商品就会尽快送达。

当然，如果您需要更快速的配送时间，还可以选择京东的极速达服务，这项服务可以在下单后两小时内将商品送达。

无论您选择哪种配送方式，都可以享受到京东快速便捷的服务，为您的生活带来便利。

京东第三方超时发货赔付标准
京东第三方超时发货赔付标准
一、赔付模式
1、基本赔付
赔付标准为：若客户在预计收货时间内没有收到商品，京东将根据商
品成交金额按照1%/天的赔付金额补偿客户，最高不超过商品总额的20%。

2、特殊赔付
当货物无法在预定收货时间内邮寄到达，且预定收货时间超过30天的，京东将赔付客户双倍的货物金额，赔付金额上限不超过商品总价的200%。

二、服务说明
1、此赔付标准仅针对京东和第三方非京东物流平台发货的订单，如果
是京东配送，按照发货超时标准赔付。

2、此赔付标准仅针对货品未在规定时间内到达收货方而造成的损失补偿，不包括商家对货物本身质量的质量责任；
3、此赔付标准不包括自商家发货后被第三方收取滞纳金的情况；
4、京东仅针对发货超时的订单按照此赔付标准赔付，不包括其他费用。

三、申请赔付步骤
1、客户登录自己的京东账号，确认发货超时；
2、客户填写赔付申请单，要求补偿；
3、客户提交相关凭证，发货单据、订单明细等；
4、客户联系客服，咨询审核情况；
5、根据审核结果，客服进行费用补偿；
6、补偿赔付完成。

京东发货与签收规范一、发货1、发货时间1.1卖家应当在京东规定的时间内发货，但有特殊规定的除外。

1.2消费者申请退款时卖家尚未发货的，卖家应当征得消费者同意后再发货。

1.3卖家延期发货，或者未经消费者同意在消费者申请退款后发货，卖家应当追回已经发出的商品，但消费者已经签收并确认收货的除外。

2、发货信息的确认2.1除买卖双方另有约定外，卖家应当按照订单约定的收货地址、收货人信息发货，并负责将商品送达到消费者指定的收货地址。

2.2如商品需要消费者到指定地点提取的，应当在商品页面显著位置描述予以说明，并在发货前告知消费者并征得消费者同意。

卖家违反前述规定的，消费者有权拒绝签收商品。

2.3卖家在发货后应及时将商品信息、快递信息在交易相关页面予以更新。

3、收货信息的填写与变更3.1消费者应当在订单中向卖家提供准确的收货地址和收货人信息。

消费者在提供收货人信息时，可以选择本人或者他人作为收货人。

消费者选择他人作为收货人，该收货人违反本规范约定义务的，由消费者承担相应责任。

3.2消费者需要变更订单中的收货地址或收货人信息的，应当在商品发出前与卖家取得联系征得卖家的明确同意，或协商进行处理。

3.3因消费者填写的收货地址和(或)收货人信息不准确，或者未经卖家同意要求变更收货地址或收货人信息，导致卖家发货后商品无法送达的，运费由消费者承担。

二、配送与收货1、商品配送1.1卖家所选择的快递公司在派送商品时应当主动联系收货人，而不应在未征得收货人同意的情况下将商品交由小区保安、门卫、公司前台等人签收。

1.2卖家应与快递公司约定，在提供配送过程中，应遵守京东平台相关规则规定的标准及规范，为消费者提供满意的配送服务，积极提升客户满意度。

2、商品签收2.1卖家按照约定发货后，收货人有及时收货的义务。

收货人可以本人签收商品或委托他人代为签收商品，被委托人的签收视为收货人本人签收。

2.2消费者只填写了收货地址，但没有填写收货人或填写的收货人信息不特定，商品在收货地址被签收的，该签收视为消费者本人签收。

京东平台管理规章制度一、综述为加强对京东平台的管理，维护平台的秩序和权益，促进平台健康发展，特制订本管理规章制度。

所有用户在使用京东平台时都必须遵守本规章，否则将会受到相应的处理。

二、用户规范1. 用户应当尊重他人的权益，不得发布任何涉及侵犯他人合法权益的内容或信息。

2. 用户不得发布任何违法、淫秽、暴力、诽谤等有害信息。

3. 用户不得利用京东平台从事任何违法活动。

4. 用户有义务保护自己的账号和密码安全，不得轻易泄露给他人。

5. 用户不得利用京东平台从事任何商业活动，如违反规定将会被禁止使用平台。

三、卖家规范1. 卖家必须具备合法的经营资质，不得从事仿冒、假冒等违法行为。

2. 卖家应当遵守平台的规则，如信用规则、售后服务规定等。

3. 卖家不得在交易中擅自变更商品信息或价格。

4. 卖家应当在规定时间内完善订单信息、发货等。

5. 卖家应当合理设置商品价格，不得存在价格欺诈行为。

四、买家规范1. 买家应当遵守交易规则，如及时付款、不恶意退货等。

2. 买家不得利用辱骂、威胁等方式影响交易秩序。

3. 买家应当合理维权，保护自己的权益，如对商品质量有异议可申请退货等。

4. 买家不得利用规则漏洞进行刷单等违规行为。

五、运营规范1. 平台运营人员应当遵守平台管理规定，不得利用职务之便谋取私利。

2. 平台运营人员应当保护用户隐私信息，不得擅自泄露用户信息。

3. 平台运营人员应当及时处理用户投诉、纠纷等问题，维护平台秩序和长远发展。

六、违规处理1. 如用户发现其他用户违反规定，可通过举报等渠道进行举报。

2. 平台将对违规用户进行处理，如警告、封禁账号等。

情节严重者将追究法律责任。

3. 平台保留最终解释权，对规则的解释和修改有权利。

七、其他1. 本规章制度自发布之日起生效，如需修改将提前通知用户。

2. 如用户对规章制度有疑问或建议，可通过平台客服渠道进行反馈。

以上为京东平台管理规章制度，所有用户在使用平台时都必须遵守上述规定，如有违反将受到相应的处理。

京东旗舰店第三方(京东旗舰店第三方发货)
随着电子商务的快速发展，越来越多的消费者开始选择在网上购物。

而在网购过程中，京东旗舰店第三方发货成为了不少消费者的首选，因为第三方发货既能提高商品到达速度，又能保证商品的质量和正品性。

京东旗舰店第三方发货指的是商家将商品存储在京东仓库中，当消费者下单之后，由京东仓库将商品直接发出。

这种方式的优点在于，将商品存储在京东仓库中，可以大大缩短商品到达时间，同时消费者也可以获得更好的售后保障。

因为京东作为电商平台，对于商家的售后服务也有一定的要求，而第三方商家也必须保证商品的品质和正品性，否则会被京东平台下架。

对于消费者而言，选择京东旗舰店第三方发货，可以获得更好的购物体验。

首先，商品的到达速度会大大提高，因为商品存储在京东仓库中，可以避免商家发货延迟的问题。

其次，消费者可以获得更好的售后服务，因为京东平台会对商家的售后服务进行监管，确保消费者的权益得到保障。

最后，消费者可以购买到更多的正品商品，因为第三方商家必须保证商品的品质和正品性，否则会被京东平台下架。

当然，京东旗舰店第三方发货也存在一些问题。

首先，由于商品存储在京东仓库中，物流运输过程中可能会出现破损等问题。

其次，由于第三方商家较多，消费者需要仔细选择商家，以免购买到质量不佳的商品。

综上所述，京东旗舰店第三方发货是一种值得推荐的购物方式。

消费者可以通过选择第三方发货，获得更好的购物体验和售后保障。

当然，在选择商品时也需要注意商家的信誉度和售后服务，以确保购买到质量好的商品。

网店仓库发货规章制度
《网店仓库发货规章制度》
一、发货时间
1. 仓库会在收到订单后的24小时内进行发货，周末和法定节
假日除外。

2. 如果有特殊情况导致无法按时发货，仓库将提前通知顾客，并尽快解决问题。

二、包装规定
1. 所有商品都将使用专业包装材料进行包装，以确保商品在运输过程中不受损坏。

2. 对于易碎品或特殊商品，仓库将采取额外的包装措施，确保商品的完好送达。

三、快递公司选择
1. 仓库将根据地区和顾客的要求选择合适的快递公司进行发货，以保证商品能够快速送达。

2. 仓库将对快递公司进行定期评估，确保其服务质量符合要求，如有需要会进行更换。

四、发货时效
1. 根据地区不同，发货时效会有所不同，但仓库将尽力保证商品能够在最短的时间内送达。

2. 对于重要的商品订单，仓库会采取加急发货的方式，确保订单能够及时送达。

总之，仓库的发货规章制度旨在保证商品能够以最快的速度、最好的状态送达顾客手中。

同时，仓库也会不断优化规章制度，以满足顾客不断增长的需求。

京东快递赔偿标准
一、京东快递赔付标准？
消费者下单成功后，京东规定48内不发货算是延迟发货。

第三方卖家延迟发货赔偿30%，最高500元。

京东自营延迟发货赔偿5元。

消费者下单成功后24小时内，商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的，48小时内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的。

或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。

二、延迟发货会怎样?
1、商家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。

2、如果在京还未发货前用户提交了退款申请，仍要继续发货的，需要先征得用户的同意。

如果没有经过的同意，在用户申请退款后强行发货的，对方有权拒收发货的商品。

3、如果购买的是建材大件类商品订单，详情页没有发货时间的描述，或者双方没有协商一致，那么需要自用户付款之日起20日内完成发货。

4、没有按照规定发货可以尝试联系商家发货，如果通过联系后对方没有履行发货时效要求的，可以联系京东客服，平台将依据管理规定进行处理。

第一章总则第一条为规范京东快递业务运营，提高服务质量，保障客户权益，维护公司形象，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于京东快递全体员工，包括但不限于快递员、客服人员、管理人员等。

第三条本规章制度遵循国家法律法规，结合公司实际情况，确保快递业务高效、安全、便捷地运行。

第二章业务规范第四条快递员应严格按照国家邮政行业标准，遵循“安全、准时、高效、优质”的原则，为客户提供优质服务。

第五条快递员在接单时，应仔细核对客户信息，确保准确无误。

如发现错误，应及时与客户沟通，重新核对信息。

第六条快递员在派送过程中，应主动与客户联系，确认收件地址、收件人姓名等信息。

如遇特殊情况，应及时上报上级领导。

第七条快递员在派送过程中，应遵守交通规则，确保行车安全。

不得超速、酒驾、疲劳驾驶等违法行为。

第八条快递员在派送过程中，如遇客户不在家或无法派送，应按照公司规定处理。

如需暂存，应将快件存放在指定地点，并确保快件安全。

第九条快递员在派送过程中，应爱护快件，避免损坏。

如发现快件破损，应及时上报上级领导，并按照公司规定进行处理。

第十条客服人员应积极解答客户咨询，耐心倾听客户意见，确保客户满意度。

第十一条客服人员应按照公司规定，及时处理客户投诉，确保客户权益。

第十二条管理人员应加强业务监督，确保快递员遵守规章制度，提高服务质量。

第三章考核与奖惩第十三条公司将对快递员、客服人员、管理人员进行定期考核，考核内容包括工作态度、业务能力、服务质量等方面。

第十四条对表现优秀的员工，公司将给予表彰和奖励，包括但不限于晋升、加薪、发放奖金等。

第十五条对违反规章制度的员工，公司将根据情节轻重给予警告、记过、降职、解聘等处分。

第十六条对严重违反公司规章制度，损害公司利益的行为，公司将依法追究法律责任。

第四章附则第十七条本规章制度由京东快递公司负责解释。

第十八条本规章制度自发布之日起实施，原有规定与本规章制度不一致的，以本规章制度为准。

第十九条本规章制度如有未尽事宜，由公司另行制定补充规定。

京东配送规定京东配送规定京东作为中国最大的电商平台之一，配送服务一直是其重要的一环。

为了保障用户的购物体验，京东制定了一系列的配送规定，以下是京东配送规定的详细介绍。

一、配送范围：1.京东配送范围包括中国大陆地区（不包括港澳台地区）及部分国际地区。

2.部分偏远地区及政府限制配送的地区，京东无法提供配送服务，请在购物前仔细确认。

二、配送速度：1.京东承诺的配送速度为订单完成后的24小时内送达，除非特殊情况。

2.特殊情况包括但不限于天气原因、交通拥堵、仓库库存不足等。

3.用户可以通过京东平台查看订单的配送状态，具体的送达时间可以根据订单在运送过程中的更新来判断。

三、配送费用：1.京东提供多种配送方式，其中部分无需额外费用，部分需要支付相应的配送费用。

2.根据产品的不同、用户所在地区、订单金额等因素，配送费用可能存在差异，请在下单前仔细核对。

3.京东会根据一定的促销活动，为用户提供免费配送服务，请关注京东官方网站或App的促销活动信息。

四、配送时效：1.京东为用户提供的时效承诺，从用户确认订单信息开始计算。

2.正常运输情况下，大部分地区的配送时效是1至3个工作日，部分偏远地区可能需要4至7个工作日。

3.用户可以通过订单的配送状态查询，来了解目前配送的实时情况。

五、配送时段：1.京东配送的时段为每天的8:00至21:00。

2.用户可以在下单时选择适合自己的配送时段，京东会尽量满足用户的要求。

六、配送人员及服务：1.京东所有的配送人员都是经过严格培训并且具备相关资质的。

2.配送人员将会在送货之前与用户联系，确认送货的时间。

3.配送人员将会在送货过程中仔细检查商品的外包装是否完好无损，确保商品的安全送达。

七、售后服务：1.如果用户收到的商品有任何问题，可以在签收之日起7天内提出售后申请。

2.经京东确认属于质量问题的商品，可以提供免费的退货、换货和维修服务。

3.用户可以通过京东官方网站或App的售后服务页面，了解更多关于售后服务的详细信息。

京东规则试卷1、如何获得发票？（1）京东商城所售商品都是正品行货，每张订单均自带中文机打的“商品专用发票”（图书商品用户自由选择是否开发票）。

此发票可用作单位报销凭证，下单时可自助开取。

（2）一个包裹对应一张或多张发票，不同的物流中心发出的包裹开具不同的发票，发票会随每次包裹一同发出。

（3）发票金额含配送费金额。

（4）如果首次开具增值税专用发票的客户，请将加盖公章的营业执照副本（复印件）、税务登记证副本（复印件）、一般纳税人资格证书（复印件）、银行开户许可证（复印件）通过传真，或提供扫描件发送至京东客服尽快审核。

2、京东积分如何获取？a.赠送积分：在商城中部分商品设有积分项，购买赠送积分的商品后，商城系统会对客户的积分进行增加并逐次累积。

b.商品评价：使用商品评价功能，如有价值将给与相应的积分奖励；京东商城举办的活动也可能会有积分赠送。

积分查询方式：在账户中的“我的京东-我的积分-积分记录”中可查询到积分3、订单状态的简单说明：a.等待付款：如果选择“在线支付”“银行卡转账”“邮局汇款”“公司转账”“分期付款”“高校-自己支付”“高校-代理垫付”这几种支付方式，在成功支付且得到财务确认之前，订单状态会显示为等待付款；b.正在配货：该状态说明京东正在为您的订单进行配货，包括5个子状态1）打印：将您订购的商品打印成单，便于出库员取货2）出库：出库员找到您订购的商品并出库3）扫描：扫描员扫描您订购的商品并确认商品成功出库4）打包：打包员将您订购的商品放入包裹以便运输5）发货：发货员将您的包裹发货运输c.京东送货：您订购的商品已经发货，正在运送途中d.收货并确认：货物已发出一段时间，如果您已收到货物可以点击确认按钮进行确认e.上门自提：该状态说明您订购的商品已经送至相应自提点，请您尽快到自提点提货f.已完成：此次交易已经完成，希望能得到您的满意g.已锁定：如果您修改了订单但没有修改成功，则系统会自动锁定您的订单，您可以在订单列表页面点击操作栏中的“解锁订单”使订单恢复正常h.订单待审核：该状态说明您订购的某类商品缺货，需要京东将货物备齐后订单才会恢复正常状态，此状态下请您不要进行付款操作，以免货物无法备齐而占用您的货款4、什么时候允许修改订单？在京东下单后，京东商城后台程序会通过一系列算法来判断订单是否可以修改，如果可以修改，在订单操作一列可以看到“修改订单”链接，此时说明订单可以修改。

京东备货及发货注意事项：
1、箱内要附上一份“销售送货单”（盖普焯出货专用的章）并在单上“装箱号”那列手工注
明；送货时另带一份给京东签收并回收！
箱外要贴“箱内明细”及“预约信息”（见附件格式：箱内明细、预约信息.xlsx；）请贴纸打印并贴在箱子侧面并用透明胶纸覆盖，以免在运输途中把字体弄得不清晰
2、发货时，请在快递单上备注（见附件：送货快递单.png）
3、网上预约（我司约好，再提供预约单号）；送货时间段13：30～15：30，务必在预约的时
间内送货，过期无效！
4、入仓需交入仓费用；
注：1、易碎品包装：要有坚实的外包装，产品和外包装之间要有防震措施；（见附件：易碎品包装规范2013 09 13.ppt）
2、液体商品：需在外箱贴“禁止倒立”和“易碎勿压”标签；（备用不够时，请提前通知）。

电商发货规章制度范本一、总则为确保本公司电子商务平台正常运营，提高发货效率，保障消费者权益，制定本规章制度。

本制度适用于本公司所有电商部门员工，发货过程中应严格遵守以下规定。

二、商品清单管理1. 商品清单：对销售商品进行详细清单管理，包括商品名称、规格、数量、价格等信息，方便海关清关和税务申报。

2. 库存管理：定期对库存进行盘点，确保库存数据准确，避免发货过程中出现缺货、漏发等情况。

三、选择货运方式1. 货运方式选择：根据商品的性质、价值、体积、重量、时效等因素，选择适合的货运方式，如海运、空运或陆运。

2. 运费预算：根据商品重量、体积和目的地，预估运费，并在商品描述页面进行明示。

四、办理海关手续1. 海关申报：在发货前，向国家海关申报出口手续，包括商品备案、海关出口报关和税务申报等，并提供相关单证和证明材料。

2. 海关文件：准确填写海关文件，包括商品的价值和分类，确保商品的描述与实际相符。

五、发货流程1. 填写发货信息：通过ERP系统输入发货地址、客户的收货地址和客户信息，生成国际物流单号，并填写在店铺后台。

2. 国内采购与中转：在国内采购商品时，使用中转仓的地址。

商品到达中转仓后，进行扫描和审核，然后进行二次打包，并贴上物流面单。

3. 物流跟踪：建立物流跟踪系统，确保能够实时跟踪货物的位置信息，及时处理运输过程中出现的问题。

六、售后服务1. 物流查询：提供物流查询服务，帮助消费者实时了解货物运输情况。

2. 售后处理：设立专门的售后服务团队，处理消费者的咨询、投诉和退货等问题。

七、注意事项1. 遵守税收优惠政策：了解并利用相关的税收优惠政策，降低物流成本。

2. 选择合适的货代公司：货代公司的选择对于发货的成本和时效至关重要，应综合考虑运费、运输时效、追踪能力以及目标市场的特殊需求。

3. 出关备案：在填写海关文件时，准确申报商品的价值和分类，确保商品的描述与实际相符。

4. 了解进口规定：不同国家或地区的进口规定可能有所不同，应提前了解并遵守目标市场的进口规定。

京东自营不发货赔偿标准京东是中国最大的综合性电子商务平台之一，拥有众多民众所熟知的品牌，包括苹果、诺基亚、戴尔、联想等世界知名品牌。

“买就送赠品，质量保证”、“购物安全保障，货到付款”等优质服务，使得京东在消费者心目中奠定了深厚的基础。

为了保护消费者的权益，保障消费者的安全，京东在销售自营商品时，会严格遵守《京东自营不发货赔偿标准》。

《京东自营不发货赔偿标准》指出，当消费者在京东上购买自营商品时，如果出现下列情况，京东将负责按照规定赔偿消费者：（1）京东商城没有按照买方的购买要求发货、未完成发货，或发货延迟，京东应按照消费者所购买的商品金额的20%进行赔偿；（2）供应商没有按照京东的要求准时发货，京东应按照消费者所购买的商品金额的10%进行赔偿；（3）在消费者收到货物的30天内，出现质量问题，京东应按照消费者所购买的商品金额的50%进行赔偿，或者更换商品，由消费者确定；（4）京东发货过程中，快递公司因破损等原因未能正常配送，京东将按照消费者所购买的商品金额的20%进行赔偿；（5）购买自营商品时，由于技术上产生的问题或者缺货原因，京东应按照消费者所购买的商品金额的50%进行赔偿；（6）在商品发货之前，消费者进行退款操作的，京东将按照消费者已经支付的金额进行全额退款；（7）京东商城未能按时按质量发货，京东应按照消费者所购买的商品金额的20%进行赔偿。

以上就是《京东自营不发货赔偿标准》的内容，如果消费者在京东购买到商品时出现上述情况，可以根据本标准向京东申请赔偿。

京东自营不发货赔偿标准的出台，既保证了消费者的权益，也提醒了企业要加强内部管理，保持对外发货的规范和按时性，确保消费者在购物时能够得到安全、优质的服务。

同时，合理的赔偿标准也使企业能更加关注质量问题，切实加强质量保证体系，使消费者在购物时有安全感，保障消费者合法权益。

京东自营不发货赔偿标准的执行，不仅体现了京东对消费者权益保护的尊重，也带来了消费者获得满意服务的保障，提升了消费者的信任程度。

电商仓库发货规章制度
《电商仓库发货规章制度》
为了规范电商仓库发货流程，保障商品正常发货、减少错发漏发情况，制定以下规章制度：
一、发货流程
1. 收到订单：仓库人员在收到订单后，需要及时核对商品库存和订单信息。

2. 拣货包装：对于已确认的订单，仓库人员按照订单要求进行拣货和包装。

3. 核对信息：在发货前，需要对商品进行二次核对，确保商品型号、数量、颜色等信息无误。

4. 发货处理：仓库人员按照客户要求选择适当的快递公司，将包裹进行标记并交给快递员。

二、发货准备
1. 包装要求：仓库人员需要按照公司的包装标准进行包装，确保商品在运输过程中不受损。

2. 打印清单：发货前需要打印出清单并与包裹进行绑定，方便客户进行签收后核对商品。

3. 快递选择：根据客户要求和产品属性选择合适的快递公司，确保包裹能够及时、安全地送达。

三、发货标准
1. 时效要求：尽量在24小时内完成发货，确保客户能够尽快收到商品。

2. 包裹标记：对于易碎品或特殊商品，需要在包裹上进行标记，并在清单中说明相关情况。

3. 防伪标识：对于需防伪的产品，需要在包裹上进行专门的标识，确保客户能够正常使用正品。

四、发货检查
1. 质检要求：在发货前需要对商品进行质检，确保商品无瑕疵。

2. 数量核对：对于大宗商品或多件商品的订单，需要进行严格的数量核对，确保不发生漏发现象。

3. 外包装检查：对于已包装好的商品，需要进行外包装检查，确保包裹完好无损。

以上规章制度将有助于提高电商仓库的发货效率和准确性，同时也能够保障客户的利益，增强客户对公司的信任度。