XXXXXxx工程质量保证体系及措施XXXXXxx公司XXXXXxx工程项目经理部年月批准：审核：编写：目录第一章质量保证目标 (1)第二章质量管理组织机构 (2)第三章质量管理保证体系 (3)第四章施工质量控制体系 (19)第五章质量保证措施 (28)第六章质量控制工作制度 (29)第一章质量保证目标在整个施工过程中，严格贯彻执行国家和水利水电行业部委颁发的现行技术标准，按照CB/T19001—IS09001质量管理体系对施工每个过程进行质量控制，保证工程的施工质量达到合同规定的等级。
工程质量是企业的形象，又是企业各项工作的最终反映。
我单位将坚持“百年大计，质量第一”的方针，全力以赴，千方百计采取各种措施，按照设计标准和技术规范的要求，以第一是质量、第二还是质量、精益求精、优中更优的精神，制定完善的工程项目质量管理制度，建立强有力的质量保证体系，采用先进合理的技术措施，严格质量管理，推行程序化、标准化、规范化、层层进行把关，确保生产出全面符合设计要求的优质产品，交出一段精品工程，确保创优规定目标的全面落实。
本工程的质量目标为：1.1质量事故零目标；1.2质量验收评定目标：单元工程合格率100％，工程交验合格率100％；1.3工程外观质量目标：70分以上；1.4施工质量评定等级目标：合格。
1.5质量方针我项目部部质量方针是：百年大计，质量第一。
贯彻执行建设工程质量法规和强制性标准，正确配置生产要素并采用科学管理的方法，通过施工全过程的全面质量自控，保证交付满足施工合同及设计文件所规定的质量标准的建设工程产品。
第二章质量管理组织机构项目部成立质量管理领导小组，对工程施工全过程进行管理和控制，以满足本工程质量目标的需要。
2.1质量管理部门负责人项目经理：XXXXXxx项目技术负责人：XXXXXxx项目专职质检员：XXXXXxx2.2质量检查机构 为了对本工程的全过程进行有效监控，从而保证本工程的质量目标得以实现，项目成立了质量检查部，质量检查部负责本工程施工全过程的质量检测和过程监控，配备专职质量检查员，并持证上岗。
质量检查 机构组织框图如下：图2.2-1质量检查机构组织框架图 第三章质量管理保证体系 3.1质量管理体系为保证工程施工质量达到预定质量目标要求，按照我公司ISO9001/2000质量体系要求，项目部建立以思想体系为基础、组织体系为保证、控制体系为保证措施、质量管理制度来规范质量管理行为的严密质量保证体系，质量保证体系明确了各责任主体的职责和权限。
质量操作体系如下图所示： 项目经理项目技术负责人质量检查部试验室 质检组测量组 试验员 专职质检员 测量员图3.1质量管理体系图3.2质量管理责任制（一）项目经理质量责任制（1）对本项目施工的工程项目质量管理工作全面负责。
（2）贯彻执行国家有关质量方针政策和上级质量管理规章制度，负责贯彻落实制订的工程质量责任制，负责对项目全体员工进行质量意识的教育。
（3）确定工程的质量管理目标，定期组织质量大检查，掌握工程质量状况，经常对项目部施工的工程质量状况进行研究，提出改进措施。
（4）负责健全质量保证体系，配备称职的人员，有计划地对质量检查人员进行培训，支持执法部门工作，授予执法部门质量否决权。
制定质量奖惩办法，定期召开质量工作会议，奖励质量管理工作做出成绩的部门和个人，批评处罚忽视质量的部门和个人，对质量事故按“三不放过”的原则进行处理，组织创建优质工程，制订创优工程质量保证措施和奖励措施，组织签订落实各级创优工程考核。
（5）推行项目全面质量管理，建立全面质量管理机构，支持质量部门工作，逐步实现标准化、现代化管理。
在单位工程质量综合评定表上签字。
（二）项目总工程师质量责任制（1）对本单位施工工程质量负直接责任，协助项目经理做好本单位质量管理工作。
认真贯彻执行国家有关质量方针政策、规范、规程、标准以及企业制订的质量、技术管理规章制度。
（2）负责本单位工程技术人员的质量管理与技术培训。
组织工程技术人员学习施工验收规范，分部单元工程工艺标准，质量检验评定标准，并负责实施。
（3）负责制订本项目技术质量管理工作。
组织编制施工组织设计、施工方案，如季节性施工措施中应有保证工程质量的技术措施，并负责实施。
（4）组织单位工程技术、质量交底，编制新工艺、新技术的质量保证措施，组织对新工艺、新材料的“样板”工程质量做出鉴定。
（5）参加质量大检查，指导执法部门工作，支持执法部门贯彻执行“三检制”，协助项目经理抓好全面质量管理，指导生产活动。
（6）组织主要分部工程质量检验评定，单位工程质量检验评定，基础验收，结构验收，参加竣工验收；负责质量事故的技术处理，重大质量事故提出技术处理意见报公司审定。
发生质量事故及时向公司技术负责人汇报，参加工程质量事故的分析处理，督促填写质量事故报告送公司有关部门。
（7）组织工程技术人员和工人严格按国家规范、规程、标准，设计图纸及按施工组织设计施工。
组织本项目分部、分项工程施工技术交底，审查、指导工长做好技术、质量交底记录，并在施工中检查落实。
（8）对本项目工程技术资料及时、齐全、正确负责。
及时做好隐蔽工程的记录，参加隐蔽工程检查验收和工程结构验收，组织分部工程质量检验评定。
（9）对新材料、新技术、新工艺在操作质量上负指导责任。
参加新材料、新技术质量的鉴定。
针对施工中实际问题进行PDCA循环，收集、整理成果资料。
对分包单位工程质量负技术上指导、帮助、管理的责任。
（10）负责一般质量问题的调查处理，并报公司批准。
对重大质量事故提出调查和技术上处理的事故报告，发现质量事故有逐级上报的责任。
（三）工程技术部质量责任制（1）认真做好图纸会审准备工作，开工前必须认真进行图纸会审，使可能出现的各种缺陷最大限度在图纸上消除。
组织工程技术交底时认真贯彻执行国家规范、规程、质量方针及政策，编制施工组织设计和施工方案时提出保证工程质量的技术措施。
（2）对新结构、新工艺、新材料提出保证质量的技术措施，参加新工艺、新材料施工质量的鉴定。
解决施工中的技术问题，参加质量事故的调查处理，对质量事故提出技术处理意见。
根据本单位承担工程的特点，及时编制切合实际的施工进度计划，保证季节性施工质量。
（3）参加地基与基础、主体分部工程的质量核定、主体结构验收、工程竣工验收。
负责施工技术资料的搜集、整理、装订、审查。
指导试验站及时、正确提供各类建筑材料，试件的实验资料，努力提高试验、检测水平。
加强测量放线工作质量管理，落实测量复核制。
（4）对各分部工程及新结构、新工艺、新材料都必须严格进行技术交底，尤其是重点部位、重点单元工程、关键工序要严格交底，指导现场施工。
（四）专业工长质量责任制（1）按设计图纸、施工规范、质量标准、施工组织设计(方案)组织施工。
对单位工程或承担的专业工程施工质量负直接管理责任。
（2）给施工班组(包括外联队伍)下达任务时，进行书面的技术、工艺、质量标准交底，负责组织相关作业人员进行交底，并履行签字手续，在施工中负有检查、督促执行的责任。
（3）对工程使用的材料、成品、半成品、构件质量负责，对不符合质量标准的材料有上报处理的责任，负责组织施工班组的工序自检、互检、交接检。
参加分项工程质量检验评定，对检查评定资料的真实性负责。
（3）参加隐蔽工程检查、验收，工程结构验收，单位工程竣工验收。
积极配合执法人员做好质量检查工作，对市质量监督站等上级部门和质量检查部门提出的整改意见负责整改。
（4）协调处理与本专业工种有关的各项事务，发现质量事故立即向技术经理和专职执法人员报告，如隐瞒不报，擅自处理，处理失当造成的后果承担相关责任。
（五）合同成本部质量责任制（1）严格执行施工劳务和承包合同，按合同与质量的有关规定内容对劳务队进行结算，（2）实行合同工期的工程，对实现工期的可能性负责。
（3）熟悉图纸、规范、标准，认真研究施工组织设计，用经济手段保证工程质量。
给领导和有关部门提供市场材料质量信息。
鉴定工程承包合同时，明确优质优价奖罚率。
（4）按“经济承包合同”及质量管理规章制度，奖优罚劣，制订按劳分配、按质论价等有利于提高工程质量的政策，促进工人提高工程质量。
（六）机械设备部质量责任制（1）组织机械操作人员进行岗位培训，提高机械工人操作技术保证工程质量选用合理的施工机械，经常检查机械机具的维修保养，把机械故障影响工程质量的因素降低到最低限度。
（2）认真贯彻执行国家计量方针政策，按国家计量法规对项目的机械、设备、仪器、仪表、工具、器具定期计量检测负责，监督机械、设备、仪器、仪表、工具、器具的计量准确、正常运行，保证检测、试验数据的准确性和合法性，以计量工作质量保证工程质量。
（七）质量检查部质量责任制（1）根据国家质量方针政策和上级质量管理规章制度，结合本单位具体情况，制订质量管理措施和质量工作计划。
组织执法人员认真学习和贯彻执行国家有关质量方针、政策规范、规程、标准及上级质量管理规章制度。
（2）组织执法人员严格按设计图纸、验收规范、质量标准和质量管理规章制度进行生产工作。
核定分部、单元工程质量等级。
参加主体结构验收、工程竣工验收，负责施工技术资料中质量保证资料的审查。
明确执法人员的岗位责任，对执法人员进行业务考核，对因失职造成损失的执法人员进行处罚，对有突出贡献的执法人员进行奖励。
参加图纸会审和施工方案的研究，提出保证工程质量的建设性意见。
（3）参加新工艺、新技术、新材料的施工质量的鉴定。
组织项目质量大检查，参加质量事故的调查处理。
对质量监督站和上级业务部门提出的质量整改意见，负责督促整改。
发现质量事故有逐级上报的责任，参加工程质量回访，督促单位搞好工程保修。
收集质量回访卡推行全面质量管理，及时为上级业务部门提供质量信息。
（4）制订严密的安全防范措施，防止发生破坏性工程质量事故。
认真做好消防保卫工作，加强检查，消除隐患，防止火灾造成的工程质量事故。
（5）协助搞好成品保护。
（6）举办各种学习、培训班，有计划的举办各种类型的技术管理培训班，逐步提高工人的操作水平和干部的业务能力及技术管理能力，提高工作质量，保证工程质量。
（7）经常对工人进行质量教育，掌握职工技术状况。
发生重大质量事故应参加对责任者的调查处理。
（八）材料部质量责任制（1）对进场材料、成品、构件、器材的材质证明、试验报告、产品合格证的真实、齐全、及时负责。
不能满足设计要求和无质量证明的材料、构件、器材，一律不准进场，对进场的材料、成品、构件、器材的质量负责，对不符合质量标准的材料进行上报处理。
（2）对质量有疑议的材料和需要复试的材料取样负责，对不合格的材料、构件、成品、器材及变质材料，负责申报处理。
未经批准不得处理。
把住材料定货质量关，建立样品室，坚持“封样”制度。
（九）班组长质量责任制（1）对承包施工的分项分部工程质量负责。
