医院检验科绩效考核工作质量评分标准
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检验科不同职级人员绩效考核评分标准第一篇:检验科不同职级人员绩效考核评分标准检验科不同职级人员绩效考核评分标准科别:姓名:职称:职务:标准分:实得分:说明:1、1—15条为各级检验人员考评内容,1—17条为副主任考评内容,1—21条为主任考评内容。
2、实行各级检验人员以科室考评为主,副主任及主任以院方考评为主的院科两级综合考评方法。
7影像(含特诊)科不同职级人员绩效考核评分标准科别:姓名:职称:职务:标准分:实得分:说明:1、1—13条为影像科各级医师考评内容,1—18条为副主任考评内容,1—21条为主任考评内容。
2、实行各级医师以科室考评为主,副主任及主任以院方考评为主的院科两级综合考评方法。
8第二篇:医学检验科评分标准2015年市级甲类临床重点专科评分标准(适用于医学检验科专业)序号考核内容标准分考核方法评分标准一基础条件 140 医院有专科建设领导的组织机查医院文件和分管院领导3 无组织机构扣3分;有机构未履行职责扣2分构工作日志发展医院有支持检验科建设的政策政策措施不完善或不得力扣2分;有政策措施但不落实扣2分;无明确政策 4 查有关文件资料 1 环境或措施措施扣4分 10分查医院相关文件、会议纪医院有检验科建设发展规划3 规划欠合理扣2分,无检验中长期发展规划扣3分要等材料查实验室平面图,实地查实验室总面积≥1200平方米不扣分; 1200平方米>面积≥800平方米扣3实验室有保证开展工作的空间8 看分;800平方米>面积≥600平方米扣6分;面积<600平方米扣8分专科 2 规模查医院有关文件;现场查布局不符合要求一处扣2分;工作流程不清晰一处扣2分;不按照医疗机构20分科室布局合理,工作流程清晰,12 看科室布局、工作流程;诊疗科目名称设置科室及各亚专业一项不规范扣2分;标识不清楚、不醒目标识、标牌清楚科室标识、标牌一处扣2分支撑相关科室工作能够与检验科发临床科室设置齐全。
专家根据参评单位平均年门诊人次、年出院人数情况条件 3 10 查阅统计报表展相匹配综合打分。
检验科检验组组长绩效考核指标作为一名检验科的免疫、生化、微生物、临床、门急诊检验组组长,绩效考核是我们工作中非常重要的一环。
下面是一些可能的绩效考核指标,供参考:1.工作质量:包括样本采集、标本处理、实验操作、结果录入等环节的准确性和规范性。
组长需要确保团队成员严格按照操作规程进行工作,也需要监督和指导成员进行技术操作,并负责检查和审核结果的准确性。
可以通过检验结果的准确率、错误率等来衡量。
2.工作效率:组长需要合理分配工作任务,确保团队成员能够按时完成检验任务。
可以通过工作量记录、平均检验时间等来评估。
3.团队协作:组长需要建立良好的团队合作氛围,促进成员之间的交流和合作,以达到整个团队的最佳效果。
可以通过团队成员的合作意愿、交流频率和质量等来评估。
4.仪器设备管理:组长需要负责实验室仪器设备的日常管理和维护,在设备故障时能够及时处理和修复。
可以通过设备故障率、维护记录等来评估。
5.质量控制:组长需要参与和推动实验室的质量控制工作,制定和完善质量控制方案和标准操作规程。
可以通过质控结果的稳定性和参与质控项目的数量等来评估。
6.创新能力:组长需要具备一定的创新能力,以带领团队不断改进实验室工作流程和方法,提高工作效率和质量。
可以通过组员提出的改进建议和实施的创新项目等来评估。
7.专业知识和技能:组长需要对自己负责的检验项目具备丰富的专业知识和熟练的技术操作能力,以便能够对团队成员进行指导和培训。
可以通过考核成员的专业知识和技能水平来评估。
综上所述,作为一名检验科的免疫、生化、微生物、临床、门急诊检验组组长,绩效考核指标涉及工作质量、效率、团队协作、仪器设备管理、质量控制、创新能力、专业知识和技能、客户满意度等多个方面。
组长需要在各个方面发挥积极的作用,带领团队不断提升工作水平和质量,为疾病的诊断和治疗提供可靠的实验室支持。
医院检验科绩效考核实施方案
一、背景
随着医院的发展和卫生管理体制的改革,医院检验科成为医疗服务的重要组成部分,检验科绩效考核也日益受到关注。
检验科绩效考核对于检验科的管理和发展、保障医疗质量、提高工作效率具有重要意义。
二、考核目标
本实施方案的考核目标是根据医院的发展需要和检验科的工作实际,建立一套可行、科学、公正的考核体系,全面评估检验科绩效,推动检验科管理和服务质量的提高。
三、考核内容
1. 服务质量考核
(1)检验科的检验报告准确性和及时性(占比30%)
(2)检验科的服务态度和工作效率(占比20%)
(3)检验科的医疗质量和安全工作(占比20%)
2. 绩效考核
(1)检验科的工作量和效率(占比20%)
(2)检验科的财务管理和经济效益(占比10%)
四、考核方法。
医院检验科主任绩效考核指标医院检验科是医院中关键的科室之一,负责病人的各种检查项目,如血常规,心电图,CT等。
为了提高检验科的工作质量和效率,在医院中,检验科主任的绩效考核指标非常重要。
首先,检验科主任的工作效率指标是非常关键的。
这个指标可以通过测量检验科的平均检查时间和完成时间来确定。
如果检验科的平均检查时间过长或者完成时间拖延,则会严重影响病人的就医体验。
因此,检验科主任需要确保检验科的工作效率高,同时也要保证检验结果的准确性。
其次,质量控制是衡量检验科主任的绩效考核指标之一。
检验科主任需要确保检验结果的准确性和可靠性,严格按照质量控制标准进行检验,保证测试结果的稳定性和精度。
通过不断完善和加强质量控制,检验科主任可以提高检验科的质量和效率,为病人提供更好的医疗服务。
第三,对团队的管理能力也是检验科主任绩效考核的重要指标。
作为一个团队领导者,检验科主任需要有效地组织和管理他的团队。
他应该能够有效地分配任务和资源,制定清晰的工作计划,并确保团队的协作和沟通高效进行。
此外,他还应该注意培养团队成员的技能和能力,为团队的发展提供支持。
最后,检验科主任的个人工作能力也是绩效考核的重要指标之一。
他需要在检验科的所有方面都表现出卓越的能力,包括技术水平、沟通能力、解决问题的能力、决策能力和管理技能。
检验科主任还需要不断学习和提高自己的能力,以便与医学进步和技术改善同步。
总之,作为医院检验科的主任是一项具有挑战性的工作,需要关注多个方面的工作。
通过制定合适的绩效考核指标,医院可以确保检验科主任的表现符合医院的要求,并维护检验科的良好运行和服务水平。
检验科医疗质量评价考核标准( 月份)填报日期: 年 月 日 评价指标 评价要点 评价方法 分值 评分 一、科室管理1、严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章。
1、无非卫生技术人员从事检测活动。
使用非卫生技术人员从事检测活动的,当月质控考评为零分。
一票否定或倒扣分(做到打√,做不到打×)2、所有在科室执业的医师、技师均已注册。
有一名执业的医师未注册的,当月质控考评为零分。
3、执业医师、技师无超范围执业。
发现一起执业医师超范围执业的,当月质控考评为零分。
4、无虚假、违法医疗广告。
发布虚假、违法医疗广告的,当月质控考评为零分。
5、实验室工作客观、公正、不受任何部门及经济利益影响。
发现此类情况,当月质控考评为零。
2、建立健全各项规章制度和岗位职责。
1、科室制定有健全的规章制度和各级各类员工的岗位职责。
重点包括传染病疫情报告,急诊检验,标本接收与处理管理,防止院内感染制度,检验质量管理,仪器使用、校准及维护保养制度,试剂管理,危险品及废弃物管理,差错事故等级管理,教育培训制度,信息反馈制度,实验室安全管理,生物安全防护管理制度,检验报告审核与发放,检验结果登记等。
科室规章制度岗位职责不完善,酌情扣分。
核心制度缺失的不得分,少一条扣1分。
2、本岗位的工作人员熟知其工作职责与相关规章制度。
重点是《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《医疗事故处理条件》、《医疗工作制度》、《突发公共卫生事件应急条例》、《医疗废物管理条例》,以及《医疗机构临床试验室管理办法》、《病原微生物实验室生物安全管理条例》、《医院感染管理办法》。
每月随机抽查医护人员一至两名,不熟悉相关制度者,酌情扣分。
3、医务人员严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章、诊疗护理规范和常规。
1、医务人员在临床的检验活动中能遵循与其执业活动相关的主要法律、法规、规章、规范和常规。
发现医护人员未能遵循医疗卫生管理法律、法规、规章、诊疗护理规范和常规的,酌情扣分。
检验科绩效考核细则一、工作质量评估评估标准:根据检验科的工作流程和质量要求,确保每次检验的准确性和可靠性。
评估方法:定期抽取检验样本进行复验,对比初验与复验结果的一致性;同时参考外部机构的质量控制结果。
考核周期:每季度一次。
二、检验效率考核评估标准:确保在规定时间内完成检验任务,不延误患者的诊断和治疗。
评估方法:统计每位员工的检验完成时间,与规定的标准时间进行对比。
考核周期:每月一次。
三、仪器设备操作评估标准:正确、熟练、安全地操作检验仪器设备。
评估方法:通过现场操作考核和定期的设备维护记录来评估。
考核周期:每半年一次。
四、安全管理执行评估标准:遵守实验室安全规定,确保实验室环境安全、样本安全、人员安全。
评估方法:通过日常巡查、定期的安全培训和应急演练来评估。
考核周期:每季度一次。
五、服务态度评价评估标准:对待患者和同事友善、耐心,提供及时的解答和帮助。
评估方法:通过患者和同事的反馈、投诉情况来评估。
考核周期:每月一次。
六、专业技能提升评估标准:持续学习,提高检验技能,适应新技术和新方法的发展。
评估方法:参考员工参加的培训、进修、学术会议等记录。
考核周期:每年一次。
七、团队协作与沟通评估标准:积极参与团队活动,与同事保持良好的沟通和协作。
评估方法:通过团队内部评价、协作项目的完成情况来评估。
考核周期:每季度一次。
八、错误率与投诉处理评估标准:降低检验错误率,及时、妥善处理患者和同事的投诉。
评估方法:统计错误率和投诉处理记录,分析原因并采取相应的改进措施。
考核周期:每月一次。
注:以上考核细则仅供参考,具体执行时可根据科室实际情况进行调整。
同时,考核结果应作为员工晋升、奖惩的依据之一,以激励员工不断提高自己的工作水平。
检验科绩效考核分配办法1.科室考核每个员工的每日工作量作为绩效分配的一个重要指标,2.依据科室每个员工所承担检测任务的风险程度、难易程度、责任心以及科室质量文件的执行情况作为绩效考核的一项指标。
3.各专业组量化考核指标值: 分解各个项目月完成工作量为: 血常规570项, 尿常规360项, 便常规135项, 胰岛素22项, C-肽15项, 肿瘤8项, PSA15项, 乙肝90项, 艾滋病抗体、梅毒抗体、丙肝抗体85项, 风湿因子8项, 细菌85项, 血凝145项, 五联检88项, 病理12人次, TCT33人次, D二聚体54项, 肝功350项, 血脂326项, 血糖382项, 肾功240项, 糖化50项, 尿微量蛋白40项。
4.各专业组量化指标的分配细则:1)门诊及病房临检室: 抽血一次记0.5个工作量, 检测一个血常规记0.5个工作量, 检测一次尿、便常规、血沉各记1个工作量。
五联检2个工作量, 检测一次血凝记2个工作量, 收取标本一次记0.5个工作量。
2)血库: 取约血记1个工作量, 配发血记5个工作量。
3)细菌室: 培养及药敏记4个工作量, 院感每个记1个工作量。
染色记2个工作量。
4)生化室: 肝功、血脂、血糖、肾功等每项记1个工作量, 手工项目记2个工作量。
5)免疫室:乙肝、丙肝、梅毒、艾滋病抗体、甲功、肿瘤等每个项目记3个工作量, 风湿系列记2个工作量。
6)病理室:标本接收0.5个工作量, 标本前期处理1.5个工作量, 染色1个工作量, 诊断2个工作量。
5.其它考核项目量化指标1)检测项目协作完成的工作量按实际人员均分。
2)值班人员按每次另加10个工作量。
3)急诊项目按工作量的1.5倍核算。
4)成本控制量化考核指标: 临检室: 29%, 生化室: 21%,细菌室: 31%, 免疫室: 38%, 血库: 无血液制品报废, 病理室: 23%。
5)质量管理文件中要求记录的表格一次记0.2个工作量。
医院检验科医疗质量考核评分表评分标准:1.不达标准项不得分。
2.达标项目按该得分比率计分。
3.第8项在本考核年月日度第四季度考核。
4.非数量指标以不定期计分。
医院检验科医疗质量考核评分表(标准版)使用说明一、文件概述《医院检验科医疗质量考核评分表(标准版)》是一份专为医院检验科设计的综合考核工具,旨在通过量化评分的方式,全面评估检验科在医疗质量、流程规范、技术操作、安全管理等各个方面的表现。
该评分表详细列出了检验科日常工作中需要遵循的关键质量项目指标,并设定了相应的分值与评分标准,为检验科的质量管理提供了明确的方向和依据。
二、文件内容解析质量项目指标与分值设定评分表共包含了14项质量项目指标,每项指标均对应不同的分值,总分为100分。
这些指标覆盖了标本采集与保管、试剂与仪器设备管理、室内质控、参与省市间质量评定、检验分类登记、检验报告单书写、结果回报及时性、技术操作考核、医疗差错与事故管理、消毒隔离制度、血库管理、仪器完好率、服务态度等多个方面,全面而细致地反映了检验科的工作质量和管理水平。
评分标准不达标准项不得分:任何一项质量项目指标未达到标准要求的,均不得分。
这强调了标准的重要性,要求检验科必须严格按照标准执行,确保每一项工作都能达标。
达标项目按该得分比率计分:对于达到标准要求的项目,将根据其得分比率计算具体得分。
这既体现了公平性,又鼓励了检验科在日常工作中持续改进和提升。
特定项目考核时间:如第8项“三基及技术操作考核合格率”仅在考核年度的第四季度进行,这反映了该指标的特殊性和重要性,需要定期进行考核以确保技术操作水平的持续稳定。
非数量指标以不定期计分:对于非数量性的质量项目指标,如服务态度、沟通协调等,将采用不定期计分的方式进行评估,以全面反映检验科在这些方面的表现。
扣分理由评分表中设置了“扣分理由”一栏,用于记录每项质量项目指标未达到标准的具体原因。
这有助于检验科在发现问题后及时进行整改和提升,也为后续的持续改进工作提供了有力的依据。