电子科技大学15春《公共管理学》在线作业1满分答案

单项选择题：〔共12道试题，每题3分〕1．公共管理最基本的手段是〔〕。

A．利用科学技术B．制定和执行公共政策C．获取人力资源D．强制管理2．公共管理的客体是【】A．各类社会公共事务B．政府C．公共政策D．公民3．〔〕是以实现公共利益目的，以管理社会公共事务，提供公共服务为基本职能的社会组织。

A．非政府组织B．公共组织C．中介组织D．非营利组织4．美国公共行政学创始人伍德罗•威尔逊在1887年发表的〔〕，通常被认为是进入传统公共行政时期的标志。

A．《行政之研究》B．《公共行政原理》C．《公共行政学研究导论》D．《行政行为》5．美国学者伍德罗•威尔逊在其《行政之研究》中提出〔〕A．公共选择理论B．官僚组织理论C．社会契约论D．政治行政二分法6．大萧条以后，为资本主义的稳定和发展起到了积极的作用的经济理论是( )A．凯恩斯的政府干预理论B．新自由主义取消政府干预理论C．亚当•斯密的“小政府”理论D．古典经济学派的限制政府干预理论7．公共管理理论研究发展过程中有三种研究途径或三种研究范式，即公共行政途径、公共政策途径和〔〕途径。

A．公共管理B．公共组织C．公共问题D．公共事务8．德国学者______________在二十世纪一二十年代发表的著作中，对官僚制度的系统分析和论证促进了公共行政学理论体系的形成。

( )A．马克斯•韦伯B．古德诺C．法约尔D．赫伯特•西蒙9．公共选择理论认为〔〕。

A．政府应该向企业学习，变“自身本位型政府”为“顾客取向型政府”B．政府是以利益集团实现公共利益C．选民与政治家的关系也是委托代理关系D．政府是理性选择人，通过理性选择实现公共利益10．美国管理大师麦克尔•哈默博士在工程再造理论的基础上提出〔〕。

A．政府失灵B．市场转变C．政府改革D．政府再造11．英国古典经济学家亚当•斯密是主张〔〕的代表人物之一。

A．政府不干预B．政府干预C．限制政府干预D．政府应干预12．代理理论认为〔〕A．政府应该向企业学习，变“自身本位型政府”为“顾客取向型政府”B．政府是以利益集团实现公共利益C．选民与政治家的关系也是委托代理关系D．政府是理性选择人，通过理性选择实现公共利益单项选择题多项选择题判断题多项选择题：〔共8题每题5分〕1．公共问题纵向上可以划分为〔〕 A．社区性公共问题B．社会保障问题C．全球性公共问题D．地区性公共问题E．全国性公共问题2．以下哪些选项不是公共管理的原则〔〕 A．保密原则B．以人为本C．公共信息公开D．效率至上E．依法管理3．市场失灵的主要内容指【】 A．市场不能提供或难以提供公共产品B．市场经济中存在着垄断，垄断降低了市场效率C．市场不能解决外部性问题D．市场存在着波动与经济的不稳定性E．市场经济不能自动解决收入不平等问题4．我国公共管理改革的对策〔〕。

电子科技大学智慧树知到“行政管理”《公共事业管理》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.政府管理公共事业的刚性方法()A.行政方法B.经济方法C.法律方法D.行政委托2.公共产品具有()A.竞争性B.非竞争性C.排他性D.非排他性3.现代公共政策的制定主体一呈现出()的趋势。

A.系统化B.民主化C.社会化D.科学化和多元化4.以下产品或服务具有纯公共性质的是()A.自来水B.教育C.气象服务D.医疗5.私人参与公共产品生产和提供的必要条件不包括()A、“免费搭车”B、“政府失败”C、“寻租”现象普遍D、政府腐败6.公共事业管理的主体包括()。

A.政府B.事业单位C.非营利组织D.一定的企业7.符合“管得最少的政府是最好的政府”这一主张的公共事业管理模式是()。

A.保护模式B.干预模式C.市场模式D.科层模式8.行政方法的特点()。

A.权威性B.直接性C.灵活性D.时效性9.确立和实施公共项目是()最主要的任务之一A、中层公共事业管理机构B、低层公共事业管理机构C、中低层公共事业管理机构D、高低层公共事业管理机构10.政府通过财政预算来购买相关的公共事业产品以一定的方式向公众提供是()。

A.政府补贴B.政府生产C.政府供应D.政府管制11.一个人在消费产品时，无法排除其他人也同时消费这类产品，而且，即使你不愿意消费这一产品，你也没有办法排斥，这是公共产品的()A、非排他性B、排他性C、竞争性D、非竞争性12.公共事业的管理目标是()。

A.计划、组织、协调和控制B.实施、执行、运作和评估C.将一定的政策或目的具体化，变成可掌握、可衡量、可操作的东西D.考虑有关的公共政策、公共事业管理战略13.现代公共政策的制定主体一呈现出()的趋势A、系统化B、民主化C、社会化D、科学化和多元化14.当代公共事业管理市场模式的核心是()A、市场B、公众C、私人企业D、政府15.当前我国制定的对包括非政府组织在内的整个民间组织的基本政策是()A.政社分开B.确立新型公共事业管理体制C.培育发展和监督管理并举D.政事分开第2卷一.综合考核(共15题)1.公共事业管理最直接的结果是()A.提高公共事业管理的效率B.保证和提高公众的基本生活质量和水平C.生产和提供公共事业产品D.更好的为大众服务2.下列哪一个不是非政府组织通常的称呼()A.事业单位B.非营利组织C.第三部门D.志愿者组织3.一个人在消费产品时，无法排除其他人也同时消费这类产品，而且，即使你不愿意消费这一产品，你也没有办法排斥，这是公共产品的()A.非排他性B.排他性C.竞争性D.非竞争性4.目前在我国，国家权力机关对行政机关及公务人员的监督最重要的是()A、法制监督B、行政监督C、舆论监督D、内部监督5.一名上级管理者或一个组织有效管理的下级人员或单位、部门的数目是()A、组织职能B、计划职能C、管理幅度D、管理层次6.在任何一个社会中，所有关系到全体公民基本生活质量和公共利益的事务，都是由()来负责的。

期末作业考核《公共管理学》满分100分一、名词解释（每题5分，共25分）1.公共管理公共管理是以政府为核心的公共部门为了解决公共问题，满足公众需求，实现公共利益，运用公共权力和私有部门的管理理论、技术、战略与方法等手段，有效配置资源，强化对公共事务的治理能力，以有效、公平地为社会提供公共服务和公共产品的社会活动。

2.战略管理战略管理(Strategic management)：是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术。

包括公司在完成具体目标时对不确定因素做出的一系列判断.公司在环境检测活动的基础上制定战略。

3.电子政务所谓电子政务，就是公共部门运用信息技术、网络技术进行管理的一种政务管理活动。

4.企业型政府企业型政府，是指政府部门由一群富有企业家精神的公共管理者组成，他们能够运用各种创新的策略，使原本僵化的官僚体制恢复活力，并有效运用资源提高政府的效率。

简言之，凡是能够运用创新策略，有效运用资源，实现高绩效的政府即为企业型政府。

5.顾客导向顾客导向的含义是指：实行“站在顾客的立场考虑”；将顾客视为主要资产；顾客满意即组织目标；建立与顾客之间的长期互动关系。

二、论述题（每题15分，共75分）1.公共管理与公共行政区别。

(1)从管理主体方面看，公共行政的主体是国家行政机关，公共管理的主体是社会公共组织，包括了政府和其他非政府公共组织，管理主体扩大了。

(2)从管理理念方面看，政府由过去单纯地注重效率，发展到效率、效益及社会公正、平等并重，并把提高管理与服务的社会效益、保持社会公平、公正放到了突出的位置。

(3)从管理方式方面看，公共管理意味着打破传统的由政府垄断的管理方式，在行政体系内部以及政府向社会提供公共服务的领域，更多地引入市场机制，用企业精神改造政府管理，并把管理的主体也扩大到非政府公共机构领域，运用授权、委托、代理等方式，调动更多的公共机构参与到公共服务与管理中来，不断探索实行公私合作的途径。

电子科大15春《行政管理学》在线作业1答案一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。

）1. 行政机关利用法律、政策等手段进行社会管理活动和自身管理活动所产生的工作成就以及积极效果是()A. 行政绩效B. 行政效率C. 行政效益D. 行政效果正确答案：A2. 实行委员会制行政组织体制的典型国家是()A. 德国B. 法国C. 英国D. 瑞士正确答案：D3. 行政权力的根本目标是()A. 提高行政效率B. 发展社会经济C. 执行国家意志和实现公共利益D. 维护社会稳定正确答案：C4. 有限理性决策模式奉行的原则是()A. 最优原则B. 最小化原则C. 满意原则D. 模糊原则正确答案：C5. 在雷格斯的行政生态学模式中，与过渡型社会相适应的行政模式是()A. 融合型行政B. 棱柱型行政C. 衍射型行政D. 法理型行政正确答案：B6. 雷格斯认为过渡型社会的市场体制类型是（）A. 无限市场模式B. 受限市场模式C. 自由市场模式D. 计划经济模式正确答案：B7. 下列属于联邦制国家的是（）A. 中国B. 法国C. 德国D. 日本正确答案：C8. 对民间组织的登记、行政区划等事务的管理属于()A. 工商行政管理B. 社会保障行政管理C. 民政行政管理D. 人口行政管理正确答案：C9. 行政管理学的创始人是()A. 罗纳德·怀特B. 魏洛比C. 古德诺D. 伍德罗·威尔逊正确答案：D10. 行政法律规范最基本的功能是()A. 规范与控制功能B. 自我调节功能C. 导向和约束功能D. 改革与稳定功能正确答案：A15春《行政管理学》在线作业1二、多选题（共 10 道试题，共 50 分。

）1. 执行机构的主要特点是A. 执行性B. 专业性C. 全局性D. 局部性正确答案：ABD2. 职位通常所具有的特点主要包括A. 职位是以“事”为中心确定的B. 职位与任职者相联系C. 职位的数量受“事”的制约，是有限的D. 职位可按不同的标准划分成一套体系正确答案：AC3. 公务员回避制度包括A. 职务回避B. 公务回避C. 人员回避D. 地区回避E.正确答案：ABD4. 推进机构改革，建立合理的行政管理体制，主要应进行的工作是A. 合理划分权限B. 实现政企分开C. 建立完善的行政管理体系D. 实现管理技术手段的现代化和专业化正确答案：ABCD5. 编制管理的统一原则包括哪几方面A. 统一领导B. 统一行动C. 统一职能目标D. 统一机构设置正确答案：ACD6. 行政管理和行政环境平衡关系上的特色表现是A. 微观平衡B. 综合平衡C. 宏观平衡D. 暂时平衡正确答案：BCD7. 属于毛泽东、邓小平组织理论的是A. 坚持共产党对行政组织的领导B. 依靠人民大众管政府C. 实行民主集中制的原则D. 实行精兵简政正确答案：ABCD8. 行政领导在行政执行的实施阶段的主要任务是A. 指挥B. 协调C. 监督D. 控制。