企业行政管理课程试题答案
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行政管理学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 行政管理学是一门研究政府管理活动的学科,其研究的核心是()。
A. 政府机构B. 政府职能C. 政府权力D. 政府行为答案:B2. 行政管理学的主要研究对象是()。
A. 社会管理B. 企业管理C. 政府管理D. 个人管理答案:C3. 行政管理学的核心理论是()。
A. 管理理论B. 行政理论C. 经济理论D. 法律理论答案:B4. 行政管理学的研究方法包括()。
A. 实证研究B. 理论研究C. 案例分析D. 所有以上答案:D5. 行政管理学的研究内容不包括()。
A. 行政组织B. 行政决策C. 行政执行D. 企业战略答案:D6. 行政组织理论的奠基人是()。
A. 马克思B. 韦伯C. 泰勒D. 法约尔答案:B7. 行政决策的基本原则是()。
A. 效率原则B. 公平原则C. 民主原则D. 所有以上答案:D8. 行政执行的关键是()。
A. 政策制定B. 政策执行C. 政策监督D. 政策反馈答案:B9. 行政监督的主要目的是()。
A. 保证政策执行B. 提高行政效率C. 保障公民权益D. 所有以上答案:D10. 行政改革的主要目标是()。
A. 提高政府效率B. 减少政府开支C. 增加政府透明度D. 所有以上答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 行政管理学的研究方法包括()。
A. 比较研究B. 历史研究C. 定量研究D. 定性研究答案:ABCD2. 行政组织的特点包括()。
A. 法定性B. 系统性C. 权威性D. 灵活性答案:ABC3. 行政决策的类型包括()。
A. 战略决策B. 战术决策C. 程序决策D. 非程序决策答案:ABCD4. 行政执行的原则包括()。
A. 合法性原则B. 效率性原则C. 公正性原则D. 透明性原则答案:ABCD5. 行政监督的方式包括()。
A. 内部监督B. 外部监督C. 社会监督D. 法律监督答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 行政管理学是一门综合性学科,涉及政治学、经济学、法学等多个领域。
行政管理理论基础题库及答案一、选择题1. 下列哪项不属于行政管理的功能?A. 规划B. 领导C. 控制D. 营销答案:D. 营销2. 行政管理的基本特征不包括以下哪项?A. 权力性B. 程序性C. 统一性D. 基础性答案:D. 基础性3. 行政管理的特点不包括以下哪项?A. 非盈利性B. 主管性C. 公共性D. 垂直性答案:A. 非盈利性4. 行政管理的主要形式包括以下哪些?A. 权力式B. 民主式C. 自由式D. 自主式答案:A. 权力式5. 下列哪项不是行政管理的基本原则?A. 民主原则B. 法治原则C. 协商原则D. 公开原则答案:C. 协商原则6. 行政管理的目标不包括以下哪项?A. 经济目标B. 政治目标C. 社会目标D. 文化目标答案:A. 经济目标7. 以下哪项不属于行政管理的基本职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 技术答案:D. 技术8. 行政管理体制的重点不包括以下哪个方面?A. 权力结构B. 经济体制C. 行政程序D. 社会环境答案:B. 经济体制9. 行政管理的职能不包括以下哪项?A. 监督B. 调查C. 领导D. 规范答案:B. 调查10. 下列哪项不属于行政管理的基本原则之一?A. 效率原则B. 合法性原则C. 公平原则D. 简化原则答案:C. 公平原则二、问答题1. 什么是行政管理?行政管理的基本特征是什么?答:行政管理是指政府行为活动的组织和实施,其基本特征包括权力性、程序性、统一性等。
2. 行政管理的职能主要包括哪些方面?请分别说明。
答:行政管理的职能主要包括规划、组织、领导、控制、监督等方面。
规划是指明确目标、任务、资源等方面的计划;组织是指通过设计组织结构和分工分责来实现规划;领导是指指导和管理下属进行工作;控制是指对工作进展进行监督和评估;监督是指对行政行为和权力行使进行监督和检查。
3. 行政管理的特点有哪些?请分别说明。
答:行政管理的特点包括权力性、主管性、公共性、垂直性等。
行政管理初级试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 行政管理的主体是()。
A. 个人B. 企业C. 政府D. 社会团体答案:C2. 行政管理的主要手段不包括()。
A. 法律B. 行政命令C. 市场调节D. 行政指导答案:C3. 以下哪项不是行政管理的职能?()A. 规划B. 组织C. 协调D. 销售答案:D4. 行政管理的核心是()。
A. 效率B. 公平C. 秩序D. 服务答案:D5. 行政管理的基本原则不包括()。
A. 依法行政B. 公正公开C. 效率优先D. 个人主义答案:D6. 行政管理中的“三公”原则指的是()。
A. 公开、公平、公正B. 公平、公正、公开C. 公正、公平、公开D. 公开、公正、公平答案:A7. 行政管理的最终目标是()。
A. 提高效率B. 保障公民权利C. 维护社会稳定D. 促进经济发展答案:C8. 行政管理中的“依法行政”原则要求()。
A. 行政行为必须有法律依据B. 行政行为必须符合道德规范C. 行政行为必须符合社会公德D. 行政行为必须符合个人意愿答案:A9. 行政管理中的“权责一致”原则意味着()。
A. 权力和责任必须相匹配B. 权力和责任可以分离C. 权力大于责任D. 责任大于权力答案:A10. 行政管理中,以下哪项不是行政决策的程序?()A. 信息收集B. 问题诊断C. 制定方案D. 执行监督答案:D二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 行政管理的对象包括()。
A. 社会公共事务B. 企业内部事务C. 政府内部事务D. 公民个人事务答案:A、C2. 行政管理的职能包括()。
A. 规划B. 组织C. 协调D. 控制答案:A、B、C、D3. 行政管理的基本原则包括()。
A. 依法行政B. 公正公开C. 效率优先D. 权责一致答案:A、B、C、D4. 行政管理中的“三公”原则不包括()。
A. 公开B. 公平C. 公正D. 平等答案:D5. 行政管理的最终目标不包括()。
行政管理学试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 行政管理学是一门研究什么的学科?A. 企业管理B. 政府管理C. 社会管理D. 个人管理答案:B2. 下列哪项不是行政管理的基本原则?A. 效率原则B. 公平原则C. 创新原则D. 法制原则答案:C3. 行政管理的主体是:A. 个人B. 企业C. 政府D. 社会团体答案:C4. 行政决策的类型不包括:A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 个人决策D. 集体决策答案:C5. 行政组织结构通常不包括:A. 直线式结构B. 职能式结构C. 矩阵式结构D. 层级式结构答案:C6. 行政执行的基本原则不包括:A. 合法性原则B. 及时性原则C. 灵活性原则D. 有效性原则答案:C7. 行政监督的目的是:A. 保证行政决策的实施B. 保证行政执行的效率C. 保证行政活动的合法性D. 所有上述选项答案:D8. 行政责任的承担方式不包括:A. 行政责任B. 法律责任C. 道德责任D. 经济责任答案:C9. 行政改革的动因不包括:A. 社会需求的变化B. 技术进步C. 行政成本的增加D. 个人偏好答案:D10. 行政伦理的核心是:A. 个人利益B. 公共利益C. 组织利益D. 经济利益答案:B二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 行政管理的基本职能包括:A. 决策B. 组织C. 领导D. 控制答案:ABCD12. 行政组织的特点包括:A. 权威性B. 系统性C. 灵活性D. 稳定性答案:ABD13. 行政决策的特点包括:A. 目标性B. 选择性C. 动态性D. 一次性答案:ABC14. 行政执行的特点包括:A. 强制性B. 程序性C. 时效性D. 灵活性答案:ABC15. 行政监督的方式包括:A. 内部监督B. 外部监督C. 法律监督D. 舆论监督答案:ABCD三、判断题(每题1分,共5分)16. 行政管理学是一门应用学科。
()答案:√17. 行政决策的制定过程不需要考虑公众意见。
行政管理学试题及答案一、选择题1. 下列哪个不是行政管理学的基本思想?A. 公共参与B. 经济效益C. 公共利益D. 决策分析答案:B2. 行政管理学的工作重点主要集中在哪个层面?A. 政策制定层面B. 组织管理层面C. 市场营销层面D. 财务分析层面答案:B3. 政府行政的核心职能是什么?A. 经济规划B. 法律监督C. 社会管理D. 公共服务答案:C4. 下列哪个是行政管理学的基本原则之一?A. 公平公正B. 个人权利C. 利益最大化D. 效率至上答案:A5. 行政管理学主要研究的是什么类型的组织?A. 企业组织B. 公共组织C. 非营利组织D. 所有类型的组织答案:B二、判断题1. 行政管理学可以应用于不同领域的组织。
正确 / 错误答案:正确2. 行政管理学的目标是为了提高组织的效率和效益。
正确 / 错误答案:正确3. 行政管理学的发展与现代社会的公共事务密切相关。
正确 / 错误答案:正确4. 行政管理学的研究对象主要是企业组织。
正确 / 错误答案:错误5. 行政管理学的理论基础主要来自经济学和社会学。
正确 / 错误答案:正确三、简答题1. 解释什么是行政机构的组织结构?答案:行政机构的组织结构是指行政机构内部各职能部门、层级关系及协调机制的组合。
它通常包括上级机构、中层机构和基层机构,各个职能部门相互协调合作,形成一个有层次、有序的管理体系。
2. 行政管理学的核心领域有哪些?答案:行政管理学的核心领域包括领导力、决策与管理、组织理论与设计、人力资源管理、绩效评估与奖励等。
这些领域研究了如何有效地管理和组织公共机构,以实现公共利益和社会发展的目标。
3. 行政管理学如何应用于公共政策制定?答案:行政管理学通过研究政府机构的运作和组织管理,提供了制定和实施公共政策的理论和方法。
它可以帮助决策者了解不同政策选择的后果,优化决策过程,并提高政策执行的效果。
4. 解释行政管理学中的“公共参与”原则。
题目:非正式沟通是指在正式组织之外以行政人员交往关系为基础自然形成的信息交流。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:书面沟通是最快的沟通形式。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:协调功能对优化行政活动、提高行政效率具有不可忽视的作用。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:企业行政决策是选择决策、进行最佳决策的方法。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:外部利益相关者是组织外部环境中受组织决策和行动影响的任何相关者。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:上行沟通是指按行政组织层级体系自上而下的信息传递。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:刚柔相济,就是在协调处理问题时以柔和的方法,多做思想疏导工作,动之以情,晓之以理,不需要考虑原则。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:企业行政协调是指企业行政组织内部各部门之间的协同一致的关系。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:下级只有善于使自己的意见被领导采纳,意见才会有实现的价值。
选项A:对
选项B:错。
行政管理试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 行政管理学的研究对象是:A. 政府机构B. 企业组织C. 非政府组织D. 以上都是2. 行政决策的基本原则不包括:A. 合法性原则B. 民主性原则C. 效率性原则D. 随意性原则3. 行政组织结构设计应遵循的原则是:A. 简单化B. 复杂化C. 随意化D. 标准化4. 行政监督的目的是:A. 确保行政权力的合法行使B. 增加行政负担C. 限制行政自由D. 以上都不是5. 行政执行的特点包括:A. 权威性B. 随意性C. 强制性D. 以上都是6. 行政沟通的类型不包括:A. 垂直沟通B. 水平沟通C. 非正式沟通D. 单向沟通7. 行政效率的提高可以通过以下哪种方式实现:A. 增加行政人员数量B. 提高行政人员素质C. 减少行政程序D. 以上都是8. 行政责任的承担主体是:A. 个人B. 组织C. 政府D. 以上都是9. 行政改革的目的是:A. 降低行政成本B. 提高行政效率C. 改善行政服务D. 以上都是10. 行政伦理的核心是:A. 公平B. 正义D. 以上都是二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 行政决策的类型包括:A. 战略决策B. 战术决策C. 程序化决策D. 非程序化决策12. 行政组织的特点包括:A. 权威性B. 系统性C. 稳定性D. 灵活性13. 行政监督的方式包括:A. 内部监督B. 外部监督C. 法律监督D. 社会监督14. 行政执行的环节包括:A. 计划B. 组织C. 指挥D. 控制15. 行政沟通的原则包括:A. 及时性B. 准确性D. 保密性三、判断题(每题1分,共5分)16. 行政决策的制定过程是完全开放的。
()17. 行政组织结构的设计应以提高效率为主要目标。
()18. 行政监督是单向的,即只对下不对上。
()19. 行政执行是行政管理过程中的最后环节。
()20. 行政伦理要求行政人员在任何情况下都必须坚持诚信原则。
题目:办公自动化系统管理,对自动化设备的功能与日常管理就足够了。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:企业行政管理主要是横向的。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:事务协调涉及行政方面的工作计划,也涉及一些事业发展计划及专项工作计划等。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:企业行政决策是企业行政管理过程中企业行政主体、对象、环境等的特征以及它们之间相互交换的发展变化状态的表述。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:企业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、不具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:组织的经济是指只要组织结构设计合理,就能达到管理的高效率。
( )
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:企业文化资源是企业的核心资源。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:企业领导为保证自己有足够的精力从事决策活动和管理企业大事,应根据授权原则,把生产经营指挥权全部授给自己下属的各级生产指挥机构。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:企业科学的决策方案的形成和抉择倚重于科学的信息处理。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:刚柔相济,就是在协调处理问题时以柔和的方法,多做思想疏导工作,动之以情,晓之以理,不需要考虑原则。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:非正式沟通是指在正式组织之外以行政人员交往关系为基础自然形成的信息交流。
题目:企业行政沟通的载体是指企业行政部门或个人依据沟通内容所决定采取的沟通媒介,如语言、文字、报告、调查、通知、会议等。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:企业形象具有强大的凝聚人才、吸引人才的功能。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:经济手段就是提高职工待遇。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:信息是人们因认识和改造世界的需要而获得的有关事物的内容及运动状态的表述
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:宣传报道保密,就是对宣传报道中可能发生的泄密,采取一系列防范措施,确保国家秘密的安全。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:核心竞争力指某企业领先于其他企业的科技能力。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:企业科学的决策方案的形成和抉择倚重于科学的信息处理。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:企业制度的广泛建立是资本主义经济发展的产物。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:PEST分析法是用来分析企业的内部环境的方法。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:企业公共环境卫生部门所提供的产品与其他产品不同,不是为特定的员工或某个部门服务,而是同时为所有企业成员(包括团体和个人)服务。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:思想教育是凭借真理和科学的力量,运用精神观念的宣传方式,对办公室成员的思想认识、情感和行动产生影响和作用的一种管理方法。
行政管理考试题库-参考答案第一题:请简述行政管理的定义和目标。
行政管理是指组织和协调各种资源,以实现公共利益为目标,通过规划、组织、指挥、协调、控制等一系列管理活动来实现有效的公共事务管理的过程。
行政管理的目标包括提供公共服务、维护社会秩序、实现社会公正和促进经济发展。
第二题:请列举行政管理的原则。
行政管理的原则包括:1. 法定原则:行政管理必须依法进行,遵循法律法规的规定。
2. 公平原则:行政管理应公正、公平地对待各方利益相关者。
3. 效率原则:行政管理应高效地利用资源,提高工作效率。
4. 透明原则:行政管理应公开透明,让公众了解行政机关的决策和行动。
5. 责任原则:行政管理应明确各方的责任,实现权责一致。
6. 参与原则:行政管理应鼓励公众参与,增加决策的合法性和可行性。
7. 预防原则:行政管理应采取预防措施,防止问题的发生。
第三题:请解释行政管理中的组织和协调。
组织是指行政管理中对各种资源进行合理配置和整合,使其能够协同作用,实现既定目标。
组织包括制定组织结构、确定各级职责和权限、协调各部门之间的工作等。
协调是指行政管理中对各项工作进行统筹安排,协调各个环节之间的关系,以确保各个环节的顺利进行。
协调包括统筹资源、协同合作、解决冲突等。
第四题:请简要介绍行政管理的决策过程。
行政管理的决策过程包括以下几个步骤:1. 问题识别:明确问题和需求,确定需要做出决策的具体内容。
2. 信息收集:收集相关的信息和数据,对问题进行全面了解。
3. 问题分析:对收集到的信息进行分析和评估,找出问题的原因和可能的解决方案。
4. 决策选择:根据问题的分析结果,选择最佳的决策方案。
5. 决策执行:将决策方案转化为具体的行动计划,并进行执行。
6. 监督评估:对决策执行的效果进行监督和评估,及时调整和改进。
第五题:请说明行政管理的控制手段。
行政管理的控制手段包括:1. 监督检查:通过对行政机关和公务人员的工作进行监督检查,确保其遵守法律法规和政策规定。
企业行政管理试题一、选择题(每题2分,共20分):1. 企业行政管理的目的是什么?A. 提高企业的生产效率B. 维护企业的秩序和纪律C. 协调企业各部门的工作D. 促进企业的经济效益2. 企业行政管理中,办公室管理的重要性如何体现?A. 通过有效的文件归档和存储,确保工作有序进行B. 建立良好的办公环境,提升员工的工作满意度C. 通过合理的时间安排,减轻员工的压力D. 对员工的日常工作进行监督和管理3. 什么是企业行政管理中的危机管理?请举一个具体的例子。
A. 在突发事件发生时,及时应对和解决B. 制定应急预案,以备不时之需C. 定期组织员工进行安全培训D. 确保企业所有活动都符合法律法规要求4. 企业行政管理中,如何提高员工的满意度?A. 定期组织员工活动,增强团队凝聚力B. 建立完善的激励机制,提高员工的工作积极性C. 优化工作流程,提高工作效率D. 对员工的日常工作进行监督和管理5. 企业行政管理中的沟通协调工作包括哪些方面?A. 与上级领导之间的沟通B. 与其他部门之间的协调C. 与员工之间的沟通交流D. 对外的公关工作二、简答题(每题10分):1. 请阐述企业行政管理在企业运营中的重要性。
2. 如何通过企业行政管理提高企业的整体效率?请提出你的建议。
三、论述题(20分):请论述企业行政管理对企业的发展有何影响,并针对具体的企业案例进行分析。
参考答案:一、选择题答案:1-5: BCDAB。
二、简答题:1. 企业行政管理在企业运营中的重要性体现在多个方面。
首先,它通过协调企业内部各部门的工作,确保企业整体运营的顺畅。
其次,它为企业提供了一个良好的工作环境,有利于提高员工的工作效率和工作满意度。
此外,企业行政管理还为企业应对突发事件和危机提供了有效的管理手段,确保企业的稳定发展。
例如,在疫情期间,企业行政管理通过有效的隔离和防控措施,确保了企业的正常运营。
2. 提高企业的整体效率可以通过多种方式实现。
题目:动态原理的反馈原则只要求把输送出去的信息传送回来即可。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:行政管理活动也追求效率效益。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:政府行政管理比企业行政管理灵活。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:激励原理能充分调动员工积极性。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:经济手段比行政手段好。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:企业行政管理就是企业管理。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:企业行政管理与政府行政管理没有区别。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:需要层次理论是由马斯洛提出来的。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:弹性原理要求在管理中保持适当的弹性,以便及时适应客观事物的各种变化。
选项A:对
选项B:错
答案:对。
单选题
1.一个人测量完了之后发现思辨力特别强,能够想明白事情,看清楚方向,同时感召力又特别好,能够把别人凝聚在周围,这是:回答:正确
1. A 公关特质型人才
2. B 动手作业型人才
3. C 技术研发型人才
4. D 领导特质型人才
2.对一个职业人来说是最容易做到、最有效、最有利的一种模型是:回答:正确
1. A 五四三三的原则
2. B 80公里原则
3. C 双七十原理
4. D 平衡记分卡
3.行政主管在岗位上都会面临的人际关系窘境是:回答:正确
1. A 拉
2. B 打
3. C 晾
4. D 以上三种都有
4.行政管理者的杂事比较多,行政人员一定要记住勇于承认错误,这叫:回答:正确
1. A 双七十原则
2. B 80公里原则
3. C 五四三三法则
4. D 特里法则
5.要想合理科学地分配有限的精力就要掌握一定的方法,这种工作的方法叫做:回答:正确
1. A “七个黄金点位”
2. B “五四三三原则”
3. C “双七十原则”
4. D “80法则”
6.所有能够构成管理的东西必须有:回答:正确
1. A 成本控制点
2. B 源头核心竞争力
3. C 高效能的团队
4. D 良好的内部激励机制
7.外向又强势的人趋向于:回答:正确
1. A 控制欲
2. B 安全感
3. C 占有欲
4. D 表现欲
8.行政管理工作在企业里的典型问题大概有一千多种,通过对这一千多种典型问题进行剥离我们发现,这里面有70%左右是:
回答:正确
1. A 权力问题
2. B 知识问题
3. C 胆量问题
4. D 沟通问题
9.有一类人思维的深度和专注于某一件事情的能力一般,但是他最擅长和别人打交道善于跟别人沟通,而且自己动手能力又特别强,这是典型的外向型人才的标准,属于:回答:正确
1. A 技术研发型人才
2. B 动手作业型人才
3. C 公关特质型人才
4. D 领导特质型人才
10.行政管理工作有着管理的属性,而管理的核心要素是:回答:正确
1. A 开拓
2. B 可控
3. C 优势
4. D 资源
11.人际关系是行政主管比较难以处理的窘境,在拉、打、晾当中最难搞定的就是:回答:正确
1. A 晾
2. B 打
3. C 拉
4. D 以上三种都有
12.一般人控制情绪需要做到①找出产生该情绪的原因,发现真实原因,问题迎刃而解;②承认某种情绪的存在,不愿承认,将无法克服;③寻求适当途径去解决,思考之后,是积极做出应对。
其顺序正确的是:回答:正确
1. A ②①③
2. B ①②③
3. C ③①②
4. D ③②①
13.反推法的要素是摧毁一个人的心理帐户,最好用来对待:回答:正确
1. A 基层领导
2. B 技术骨干
3. C 高层领导
4. D 普通员工
14.会议收益包括:回答:正确
1. A 情感收益
2. B 认知收益
3. C 任务收益
4. D 以上都包括
15.在会议过程中的使用的语言也要紧扣主题,下列不适合作开场白的语言方式是:回答:正确
1. A 自杀式开场
2. B 自夸式开场
3. C 游离式开场
4. D 以上都不适合。