下载文档原格式
安徽公务员考试申论B真题答案详解一、来，我国一度被誉为世界工厂，但随着时代更替和经济的快速发展，仅靠低技术含量和劳动密集型产业链的中国制造已远远不能满足经济发展的需要。
当前我国面临创新驱动、转型发展的考验，对发挥职工的创新能力也提出了新的挑战。
新时代工人不该只是流水线上的生产工具，而应该成为充满创造性的个体，我们坚信，只要给工人一个杠杆，其同样能撬动地球，在新一轮经济建设中展现出新时代的工人力量。
展现新时代工人力量，积极搭建合理的政策框架体系。
当前我国在工人权利保障方面的法律法规还不够完善，工人的经济利益得不到有效保护，个人权利得不到尊重。
基于提高企业竞争力、建设创新型国家等方面的需要，我国应积极构建合理的法律框架体系，在政治上保证工人的主人公地位，使他们真正成为国家的主人，特别是加强工人社会保障建设，依法保护他们的经济利益，使他们的生活水平不低于社会平均水平。
同时积极实施企业人才优先开发战略，实施集聚优秀人才投身企业的政策，规范企业人才开发中的政府、企业和市场关系。
展现新时代工人力量，大力提高职业技术教育水平。
开展技能培训，积极培养技术型人才是新时代工人获得产业工人地位和身份的前提，也是保持国家竞争力的需要。
要不断完善职业教育和职业培训制度，对培训、创新以及相关研究提供必要的资金支持和财政补贴，联合社会各界做好职业教育监督、核实、咨询和管理工作；同时鼓励企业不断创新、更新职业培训岗位，积极创新载体，强化专业培训和业余培训，全面提升工人素质和技术水平。
展现新时代工人力量，努力构建全方位创新体制。
长期以来，我国民企用工制度一直沿用起步阶段的临时雇工形式，从业者打工多年，没有产业工人身份、市民待遇和制度保障下的上升通道，成为滋生不稳定因素的温床之一。
这亟需企业进一步加大职工经济技术创新工作力度，完善机制，创新内容；积极建立开放式的岗位责任制，形成深入的创新体系和跨岗位、跨区域、跨专业的协同创新机制；建立全覆盖的创新激励体系，奏响职工有力量的时代强音。
2019年安徽公务员考试申论真题及答案（B卷）一、给定资料材料一丰收的季节，陕北高原到处是红彤彤的苹果。
63岁的赵家村村民老赵看着果实，满眼的喜悦。
借助改革开放的东风，四十年来他用劳动创造了财富，改变了自己家的生活状况，也见证了他们村乃至黄土高原翻天覆地的变化。
“经常前胸贴后背，每天除了想吃还是想吃，饿得不行呀。
”回忆起那时的生活，打开话匣子的老赵苦笑着。
苦菜、烧圪卷、麻汤饭、酸菜现在作为特色饭菜招待远方客人，可在老赵眼中，这些都是有时代印记的饭菜，“那时就是吃糠叶饭，偶尔吃个玉米窝头都幸福得不行。
”老赵说。
那个年代人们主要是为吃穿发愁，孩子们盼望着正月到来有肉有饺子吃，条件好点的才能穿上新衣服，最难熬的要数青黄不接的三、四月份了，常常吃不上饭。
“记得当时村里有一户人家，买回来的猪肉还没做熟就被孩子们吃得差不多了，日子过得太辛酸了。
”老赵感慨。
1978年，“包产到户”的消息传遍了黄土高原的乡间田野，大家都期待的分田到户，让老赵看到了希望。
“把地分到户以后，村民干劲十足啊！天不亮全家劳动力都上山劳动，直到晚上天黑透才回家。
山地上全部种的是小麦、高粱、谷子等粮食作物，平地上家家户户都种白菜、萝卜等时令蔬菜，不到第三个年头，交过公粮后，自家的粮仓再也没有空过。
”老赵说，从那时起，孩提时代憧憬的顿顿吃白面，成为了家常便饭。
“早上吃白面馒头，下午吃白面面条，招待亲戚客人再也不用问邻居家借粮了，肉也不再是过年的奢侈品。
”老赵回想着过往，脱口而出。
经过几年艰苦奋斗，老赵家里吃的穿的都解决了，口袋里也有些余钱，他就开始着手解决住的问题。
在村里，盖新房的不止老赵一家，在解决温饱问题后，村民开始兴建住所，改善居住环境。
如今，手表、自行车、缝纫机，收音机这“三转一响”早已是陈年往事，冰箱、洗衣机、彩色电视机成了普及品，网络、汽车和智能设备也走进农户家中，生活发生了巨大变化。
随着改革开放的不断深入，黄土地上的农民也在感受着不一样的社会气息。
2011年安徽省公务员录用考试《申论》试卷（B卷）一、注意事项1、申论考试是对应试者阅读理解能力、综合分析能力、提出和解决问题的能力、文字表达能力的测试。
2、应试参考时限：阅读资料40分钟，作答110分钟。
3、仔细阅读给定资料，按照后面提出的“申论要求”作答。
二、给定资料【给定资料一】①乡村旅游分为传统乡村旅游和现代乡村旅游两种。
传统的乡村旅游出现在工业革命以后，主要源于一些来自农村的城市居民以“回老家”度假的形式出现，在中国常常把这种传统的乡村旅游归类于探亲旅游。
现代乡村旅游是在20世纪80年代出现在农村区域的一种新型的旅游模式，尤其是在20世纪90年代以后发展迅速。
现代乡村旅游并不以探亲访友为主，旅游的时间也不仅仅局限于假期。
现代乡村旅游可以充分利用农村区域的优美景观、自然环境和建筑、文化等资源，对农村经济的发展发挥重要作用。
它带动了农村产业结构的调整，促进农业综合发展，推进农业的产业化发展。
我国现代乡村旅游始于20世纪80年代后期，但它对于乡村经济的发展，农民增收和社会主义新农村建设却影响深远。
实践证明，大力发展乡村旅游不仅丰富了旅游活动的内容，扩大了旅游容量，而且带动了农村产业结构的调整，加速了农民脱贫致富的步伐，促进了农村经济的发展，为解决“三农”问题和全面建设小康社会提供了一条有效的途径。
中国是农业大国，又是农业古国。
悠久的农业历史，丰富的农耕文化，是发展乡村农业文化旅游的良好基础。
中国是一个多民族国家，全国有56个民族分布在广大乡村，尤其是西部地区是少数民族集中分布区。
民族风俗、民族文化、民族习惯、民族生活、民族建筑、民族节庆活动等丰富多彩，是发展乡村民俗文化旅游的独特资源，随着国民经济的发展和城市化进城的加快以及城市居民收入的增加、休假时间的增多、交通条件的改善和人们消费观念的转变，都为发展乡村旅游提供了广阔市场。
目前，我国乡村旅游主要有田园农业旅游模式、民俗风情旅游模式、农家乐旅游模式、村落乡镇旅游模式、休闲度假旅游模式、科普及教育旅游模式与回归自然旅游模式等。
2020年安徽公务员考试申论真题及答案(B卷)一、给定资料材料一丰收的季节，陕北高原到处是红彤彤的苹果。
63岁的赵家村村民老赵看着果实，满眼的喜悦。
借助改革开放的东风，四十年来他用劳动创造了财富，改变了自己家的生活状况，也见证了他们村乃至黄土高原翻天覆地的变化。
“经常前胸贴后背，每天除了想吃还是想吃，饿得不行呀。
”回忆起那时的生活，打开话匣子的老赵苦笑着。
苦菜、烧圪卷、麻汤饭、酸菜现在作为特色饭菜招待远方客人，可在老赵眼中，这些都是有时代印记的饭菜，“那时就是吃糠叶饭，偶尔吃个玉米窝头都幸福得不行。
”老赵说。
那个年代人们主要是为吃穿发愁，孩子们盼望着正月到来有肉有饺子吃，条件好点的才能穿上新衣服，最难熬的要数青黄不接的三、四月份了，常常吃不上饭。
“记得当时村里有一户人家，买回来的猪肉还没做熟就被孩子们吃得差不多了，日子过得太辛酸了。
”老赵感慨。
1978年，“包产到户”的消息传遍了黄土高原的乡间田野，大家都期待的分田到户，让老赵看到了希望。
“把地分到户以后，村民干劲十足啊!天不亮全家劳动力都上山劳动，直到晚上天黑透才回家。
山地上全部种的是小麦、高粱、谷子等粮食作物，平地上家家户户都种白菜、萝卜等时令蔬菜，不到第三个年头，交过公粮后，自家的粮仓再也没有空过。
”老赵说，从那时起，孩提时代憧憬的顿顿吃白面，成为了家常便饭。
“早上吃白面馒头，下午吃白面面条，招待亲戚客人再也不用问邻居家借粮了，肉也不再是过年的奢侈品。
”老赵回想着过往，脱口而出。
经过几年艰苦奋斗，老赵家里吃的穿的都解决了，口袋里也有些余钱，他就开始着手解决住的问题。
在村里，盖新房的不止老赵一家，在解决温饱问题后，村民开始兴建住所，改善居住环境。
如今，手表、自行车、缝纫机，收音机这“三转一响”早已是陈年往事，冰箱、洗衣机、彩色电视机成了普及品，网络、汽车和智能设备也走进农户家中，生活发生了巨大变化。
随着改革开放的不断深入，黄土地上的农民也在感受着不一样的社会气息。
安徽公务员省考申论真题及答案解析（B类）【中公版】导语】XX年安徽公务员笔试已于4月21日举行，在考后从网络整理了XX年安徽公务员省考申论真题及答案解析（B类），供考生们参考学习！想要第一时间了解安徽公务员考试成绩查询、合格分数线等最新资讯，敬请关注安徽公务员考试网！相关推荐：XX年421公务员联考成绩查询专题XX年421公务员联考真题及答案解析专题给定资料1A镇张某：乡村振兴，需要吸引外来的人才、资本、技术“加盟”，为农村发展注入强劲动力。
但有的招商引资脱离实际、贪大求洋，导致项目长期落不了地，产生不了实际效益，成为“空头招商”。
我们镇遇上稍有投资意向的企业，便承诺送地、免税、贷款，包办工商、环保、用地等各种手续。
可是，真正签订了投资协议，许多手续牵涉到法律规定、部门管理职能等问题，承诺最终要么成了空头支票，要么只能违法强行让企业上马。
为了完成招商引资任务，对投资方不加甄别，往往被皮包公司、诈骗集团利用。
前不久，就出现引进的企业非法融资后跑路，引起群众上访事件，损失巨大。
3年前，我们镇与华南的一家投资公司洽谈，合作开发一个乡村旅游项目。
签订合作框架协议后，投资方承诺将在3年内投资数千万元。
镇政府和村“两委”很重视，抓紧做好土地流转、基础设施建设等工作。
可是接下来的几年，投资方却毫无动静，没有投资一分钱，这个项目成了“半拉子工程”。
前期投入的数百万元，只能全部由镇里承担。
类似的情况还有不少，比如喜欢招大商，为了引进大项目，舍得投入，先后征用土地数千亩，可由于区位无优势，缺乏竞争力等原因，往往项目“泡了汤”，导致土地长时间撂荒，让农民空欢喜一场。
B乡武某：近几年，沿海发达地区在环境整治过程中，淘汰了一批污染严重的企业。
对这些企业，内地一些地方像捡到宝一样，纷纷伸出橄榄枝。
在种种低门槛、优惠政策的扶持下，一个个被沿海地区淘汰的污染企业又在经济不发达的农村冒了出来，最终遭罪的是老百姓。
我们乡有一家从某沿海城市招商引资进来的水暖器村厂。
2021年安徽公务员《申论》考试真题及答案(B卷)【完整版】材料一新春伊始，《新农村》记者小梁到基层调研，以下是他在两个村庄采访的片段。
“村子真干净”，这是外来人对东各村的第一印象。
村道上见不到一张纸片，家家院里院外也清清爽爽。
79岁的高大妈笑着把小梁往屋里迎。
冬季取暖煤改电以后，高大妈家装了地暖，外面再冷屋里也舒服。
高大妈自己收拾得利索，家里拾掇得干净，屋里屋外的花儿都修剪得齐齐整整。
她言语间透着喜悦，“儿子孝顺，春节前辞了城里的工作回来，专门照顾我们老两口。
”“爸妈上了年纪，身体都不大好，有个头疼脑热，身边没个人照顾那肯定不成。
”高大妈的儿子小曾买完菜刚一进门就接过了话头。
东各村是太行山脉的一个小山村。
村子不大，一共250多口人，但老龄化程度不低，60岁以上的老人就有70多位。
平时，村里就是这些老人“守着”。
村委会一周放两次公益电影，捧场的也都是这些老人。
“村里的大爷大妈都是居家养老，儿女负责赡养。
子女外出打工的，只能是老两口互相照顾。
村里打算建个‘托老所’，解决老人的日间吃饭和活动、照料问题。
”村党支部委员李大姐介绍说，她时常会到高大妈家来看看，帮衬帮衬。
听说要建“托老所”，高大妈觉得不错，“老姊妹能时常见上一面，唠唠嗑。
”“老爸腿脚不好，出不了门，我们在跟前伺候着才放心。
”小曾说。
儿子能在身边尽孝，高大妈心里满意，可也着急。
她跟李大姐商量：“咱村里能不能办个产业，让我儿子也能有点收入，不然他光照顾我们了，以后咋办?”李大姐说，东各村边有条远近闻名的宋代古道，村内还保留着古道上唯一的一座三孔拱桥，来的游客不少。
村里已经有10多户拿到了农家乐的经营执照，她说：“要是乡村旅游搞起来，不愁您儿子没事儿干!”坐落在太湖之滨的水乡小村开弓村，则是另外一种景象。
弯弯的小清河穿村而过，如箭在弦，村名由此而来。
甜茶、昆曲、桥文化……在开弓村文化纪念馆，或图文，或影像，或模型，地方风土人情跃然眼前。
陈列厅里，一件件旧物什，散发着浓浓的年代感。
2020安徽公务员考试《申论》真题及答案：B卷一、注意事项1、申论考试是对应试者阅读能力、贯彻执行能力、解决问题能力和文字表达能力的测试。
2、作答参考时限，阅读材料40分钟，作答110分钟。
3、仔细阅读给定材料，按照后面提出的“作答要求”作答。
二、给定材料。
1、当前，中国在中外文化交流中存在着逆差，中国优秀文化走向世界和外国文化走向中国，在数量和质量上都难成比例。
为了扭转这种局面，有学者提出了中国文化输出问题。
这个问题的提出不是偶然的，而是中国对外开放发展到一定程度的必然产物。
随着中国对外开放水平的进一步提高，人们认识到中国当代文化建设不仅是“引进”，而且要“输出”。
有学者认为，“在最初的挪用套用之后，必须有自己的创造性输出，否则这个民族就会丧失真正的精神生命力。
”中国当代文化需要进一步奠定自己的文化精神生长点，借此从中西文化交流的逆差中走出来。
真正开始自己的文化创造性，走向中西文化平等对话和文化输出。
2、中国一度被称为“世界加工厂”，为“洋品牌”贴牌生产(即为大品牌代工)，几乎成了众多鞋、服企业的必经之路，而N市BL集团却在时尚产业相当发达的韩国、法国找到甘心为自己做贴牌的大牌制造商。
“洋品牌”能为中国企业贴牌生产，这是中国企业品牌发展之路的一个重要的里程碑，标志着中国企业拉开了品牌输出的序幕。
据了解，BL集团是一家多门类、跨行业的集团公司。
集团拥有“XX家纺”和“XX休闲服饰”、“XX西裤”等著名品牌。
作为中国家用纺织品最大的生产基地，公司主导产品——“XX家纺”包括卧室、客厅、厨房、卫生间和小装饰5大系列，千余品种、上万种款式，产品远销欧美、日本、东南亚及中国港澳地区。
自从去年在N市国际服装博览会上结识后，BL集团和S公司很快就签订了贴牌生产协议：S公司按照BL的设计要求，为后者设计、生产“涉趣”(selftrend)品牌的高档女鞋。
S公司是韩国名列前三甲的皮鞋生产企业，也是一家只为韩国顶级皮鞋品牌代工的制造商。
2022年安徽公务员考试申论真题（B）1. A市位于我国西部地区，具有丰富的旅游文化资源，是一座以旅游立市的小型城市。
近年来，该市以休闲生活为旅游新卖点，提出"在这里正大光明地铺张光阴'"没有任何一件事情是必需做的，只需随心住下，随性闲游'等旅游消费主见来吸引游客，收到游客们的青睐。
2022年，A市新市长上任后，经过调查讨论，系统提出了"打造休闲生活旅游城市，改善居民生活幸福感'的构想，关键点围绕本地旅游资源，加强规划建设，将现代化理念与传统生活方式相结合，进一步打造"四季如春、休闲养生'的旅游生活城市，使游客和本地市民在这里不仅可以享受现代化带来的各种便利，更可以过上一种健康闲适的幸福生活。
这一构想的提出得到了市民的支持。
2. 当下社会，一切都和速度直接挂钩：飞机当天来回，火车夕发朝至，教育要趁早，就业要抢先，毕业就买房，爱情变速配。
新世纪以来社会变革加快，利益结构调整，人们的经济地位被重新洗牌，对将来前景的不确定，使许多人心浮气躁，这与转型期带来的阵痛亲密相关。
以往，只要是名牌高校毕业，就不愁找不到称心的工作;现在，城市化进程的不平衡性导致大城市人口拥挤，选择"好'职业的难度加大，即便是名校硕士、博士，找到的工作也不肯定合意。
为了在竞争激烈的就业市场占得先机，高校生纷纷成为"考证族'。
王某是一名法律系在读讨论生，刚刚通过国家司法考试，拿到了法律职业资格证。
讨论生还没毕业，为什么现在就急着参与司法考试?王某说，有了证，立刻就能在律师事务所实习，就业时就能抢先一步。
在互联网时代，每天遇到海量信息，面对各种诱惑，身处不断的比较中，许多人担忧被时代落下，可怕被被人超越。
赵某是某IT公司软件工程师，最近刚跳槽到另一家规模更大的公司。
高校毕业不到5年，他已经换了3份工作。
"房价涨，收入低，晋级慢，在网上看到别的公司待遇更好，就想通过不断跳槽查找新机会。
2020 年安徽公务员考试申论试题及参考答案（B 卷）（网友回忆版）材料一创新是推动经济发展的第一动力，没有科技创新的突破，就难以建成现代化经济体系，就难以实现高质量发展。
众所周知，中国有着创新的历史和文化基因，中国古代的四大发明对世界文明发展进程产生了重要影响。
今天，中国企业已经在全球科技领域激烈竞争中占有一席之地，有力地推动了经济发展方式的转变、经济结构的调整，中国在移动支付、无人机、生物医药、分享经济等方面有许多领先世界的科技成果，有着比国外同类产品更好的用户体验。
“我们实现了豆浆机、电饭煲等数十款智能厨电的物联网应用。
”一家著名民营企业的负责人高总说。
在用户需求倒逼之下，该企业对产品进行了智能化升级，目前产品已销售到世界 50 多个国家和地区，年销售额超过70 亿元，拥有专利技术 2047 项。
过去 10 多年，该企业凭借传感器等方面的制造优势，成为某些跨国大公司的重要供应商。
“我们在产品的研发、设计等方面有长期积累，在创新中更容易将好点子转化为好产品。
”高总说。
日前，清华大学陈教授在接受记者采访时说，中国的企业在世界经济舞台上走出了一条从模仿、追随到引领的发展轨迹，而这背后的“秘诀”便是创新。
市场需求催生了中国企业对生产方式的创新、商业模式的创新，比如新零售、机器人、人工智能等等，这种创新不是短期的、偶然的、而是长期的、自发的，是一种迥然不同于欧美国家的创新路径，是深刻在中国经济肌体中独一无二的事实特征。
毋庸置疑的是，中国经历了 40 多年的高速发展，已经形成了经济、科研、人才等诸多方面雄厚的基础。
特别是与第四次工业革命相关的技术，如数字技术、人工智能、量子技术、新能源、5G 通信等方面，都走在了世界前头。
此外，中国的移动互联网发达，拥有业态优势：网民群体庞大，比欧美日网民数量之和还多，拥有大数据优势。
当前国家积极实施创新驱动战略，无疑为这场工业革命提供了良好的发展背景。
“风物长宜放眼量”，创新是百年大计。
安徽申论b真题答案及解析【B真题答案及解析】近年来，申论作为公务员考试的重要一环，备受考生关注。
B真题作为其中一项难度较高的考试内容，备受考生关注。
本文将对2019年B真题进行答案及解析，帮助考生更好地理解和应对申论考试。
首先，我们来看一下2019年B的真题：题目：某县政府近年来积极推进乡村振兴战略，农村面貌发生了巨大变化。
请对这一变化进行全面评价，并提出具体措施，促进乡村振兴和农村治理现代化。
对于这样一个题目，我们可以从不同角度进行分析和评价。
以下是我的一些观点和见解。
1. 经济发展和农村面貌变化首先，我们可以从经济发展的角度来评价乡村振兴战略的实施。
通过引进一些新兴产业和发展农产品加工业，农村经济得以快速发展。
这不仅提高了农民的收入水平，也为乡村旅游等产业的发展创造了更好的条件。
此外，政府对农村基础设施建设的投入也大大改善了农村的生产和生活环境。
由此可见，乡村振兴战略的实施对农村经济发展产生了积极的影响。
2. 农村治理现代化其次，我们可以从农村治理的角度对乡村振兴战略进行评价。
近年来，政府大力推动村级自治和农村社会管理体系的建设，使得农村社会治理水平得到显著提升。
通过设立村民理事会和村民议事会，为农民提供了更多的参与决策的机会，提高了农民的自治意识和组织能力。
同时，政府还加强了对农村社会治安的管理，打击了各种违法犯罪活动，提高了农村社会的稳定性和安全性。
因此，乡村振兴战略的实施对农村治理现代化产生了积极的影响。
3. 促进乡村振兴的具体措施最后，我们可以提出一些具体措施，进一步促进乡村振兴和农村治理现代化。
首先，政府可以加大对农村经济的扶持力度，鼓励农民投资农业生产和农产品加工业，提升农业的附加值和市场竞争力。
其次，政府可以建立健全农村社会管理体系，提供更加公平公正的法律和政策环境，保护农民的权益和利益。
此外，政府还可以加强对农村基础设施建设的投入，完善农村交通、水利、能源等基础设施，提升农村的发展潜力和吸引力。
安徽省公务员录用考试申论（B卷）真题及解析一、注意事项1．申论考试是对应考者阅读理解能力、综合分析能力、解决问题能力、文字表达能力的测试。
2．作答参考时限：阅读资料30分钟，作答90分钟。
3．仔细阅读给定资料，然后根据后面提出的“作答要求”依次作答。
二、给定资料【给定资料一】零负团费是旅游商“发明”的一种经营方式，近年来却快速在我国旅游市场蔓延。
1988年，我国首批开放公民自费前往新马泰港澳旅游；而在1995年左右，泰国游便开始出现零负团费，并很快波及到了新马两国；为杜绝“零团费”这一不正常的旅游市场现象，2000年中国、马来西亚、新加坡、泰国在昆明举行了四国联合的治理地区旅游市场部长级会议，就维护我国旅游者的合法权益达成了相关协议。
2004年9月，欧洲游向我国开放，首发团就有旅行社采取了零负团费的做法，例如导游“自费”50%，个人往返欧洲机票的费用作为“买团”的人头费。
海南大量出现零负团费始于2003年下半年；到2004年底，云南游已发展到1700元可以“北京-昆明大理丽江6日双飞”的程度；2005年，华东五市游、九寨沟成都游也频繁出现了这一模式。
所谓零负团费接团，就是旅行社在接外地组团社的游客团队时，分文不赚只收成本价，甚至低于成本价收客。
“零负团费”的本质是欺诈游客，非法牟利。
在“零团费”运行模式下，客源地组团社不付给目的地地接社任何资金，只输送客源。
在这种模式中，游客的基本旅游消费，以及地接社的折旧费、利润、税金、导游服务费等都来自于导游所交的“高人头费”和旅游服务供应商的“签单”；地接社的运营费用以购物和自费活动佣金为主，导游人头费为辅；地接社和导游的“回扣”项目多。
在“负团费”运行模式下，目的地地接社不仅不向组团社收取任何接待费用，反而向组团社“买团”。
地接社的运营费用以导游人头费为主，购物和自费活动佣金为辅；游客必须花费一定数额的指定消费项目费用。
风味餐馆、偏僻宾馆、观光缆车、上岛游船、出租车司机、低劣景点、购物商店、特种演艺厅等自费场所的旅游服务供应商为了保证客源，只得将大部分营业收入都“返还”给地接社和导游，陷入了低价经营循环中，而游客则陷入高价陷阱。
如海南的地接社导游在带团前要先交6000元的押金给旅行社，地方导游真正成了“鱼鹰”、“刀手”，陷入了高压力带团的境地，服务意识全无，整个人的心灵和行为都被扭曲。
为促进我国旅游市场规范有序发展，营造安全、和谐的旅游环境和氛围，全国各旅游景区景点对开展以整治“零负团费”为主要内容的旅游市场整顿规范专项行动工作进行督查。
【给定资料二】“零负团费”虽然在报名时曾给过游客短暂的惊喜，但在整个旅游过程中带给游客的是重重“陷阱”：降低餐标(吃不到当地特色餐)；降低住宿标准(能住郊区不住城里，能住乡下不住郊区)；更改行程、擅自增加自费景点；导游变成导购，听不到应有的旅游介绍；延长购物时间，缩短景点参观时间；把游客渴望参观的著名景点列为自费……不仅如此，如果游客拒绝参加自费项目还可能被导游甩团。
笔者采访了解到，“零负团费”很难界定，它大量以“低价团”形式出现，甚至包装成“特价团”、“节后超值团”等形式。
但低价是对消费者最有吸引力的字眼。
低价团只要有市场，就会有“逐利”的经营者跟进，这是“零负团费”无法斩草除根的一大原因。
近几年，旅游业界也尝试推出“品质之旅”、“诚信之旅”、“纯玩团”来突破低价重围。
但“品质团”却在夹缝中艰难生存。
一位大旅行社总经理无奈地告诉笔者，“我们的泰国游品质团价格比普通团高出800元，游客问的多报的少，需要几家社联合在一起才凑够一个‘品质团’。
”另一家大旅行社也表示，“品质团”在他们的产品中所占的比例仍然很小，部分低价盛行的线路，目前根本无法推行“品质团”。
【给定资料三】３月２１日晚，由昆明风情国际旅游有限公司组团“单飞海南北海７日游”的云南曲靖市１６９名农民，因在海南、北海期间拒绝参加“自费游项目”，被导游在北海、南宁两地“甩团”，北海市旅游质监部门连夜协调，促使这起涉及３省（自治区）的事件得到解决，游客于３月２２日踏上归途。
在３月２１日发生１６９名云南游客分别在广西北海、南宁被“甩团”事件后，北海市旅游质监部门初步查明，“３·２１甩团事件”与旅行社下属的门市部交接团不规范有关，市政府２５日决定对全市旅游行业进行整顿；北海市旅游质监所２５日也向全市旅行社发出通报。
家住沈阳市东陵区的王小姐非常渴望体验海南岛之旅，可让她意想不到的是，难得的一周假期，自己不但没有欣赏到什么风光，反而惹了一肚子气。
王小姐的遭遇并不少见，很多出门旅游的人都碰到过类似的情况。
一些旅行团为了弥补低团费带来的损失，没完没了地带游客进店购物，给景点预留时间远少于购物时间，让游客的行程品质大打折扣。
一些片面追求价格便宜的消费者，由于不了解旅游行业的“潜规则”，陷入了旅行社的“零团费”陷阱，好像省了旅游的费用，但是旅游也变成了购物。
许多景区游客都是第一次去，对旅游区路线不熟悉，只是盲目听从导游引导。
但部分旅行社将某些旅游内容省去，减少开支，消费者却浑然不知。
还有的旅行社通过模糊化报景点，让消费者听上去感觉景点不少，价格也就随之增长了，实际旅游中很多景点只是在汽车上路过而已，根本没有让游客停留下来仔细游览的时间。
韩国一些旅行社以超低团费甚至“零团费”为诱饵吸引中国游客到韩国旅游，之后诱使他们购买高价商品以赚取回扣。
针对这种情况，韩国有关部门近日决定集中整治。
据韩联社6日报道，韩国一些小旅行社同中国旅行社联手推出价格仅相当于往返机票的超低价韩国游团费，韩国旅行社接团时几乎不收取任何费用，但在中国游客来韩后，通过强制购物和诱使游客购买高价商品，赚取高额回扣。
韩国文化体育观光部联手韩国观光公社等机构，调查了6家专门接待中国游客的旅行社以及中国游客相对较多的5家人参销售中心。
据调查，一些人参产品售价25万韩元（1美元约合1230韩元），回扣金额竟高达15万韩元。
韩国文化体育观光部认为，这些不法行为导致韩国国家形象受损，同时影响对中国客源的长期开发。
除通过行业自律条例加以遏制外，还将成立专门的监督机构，对扰乱旅游市场秩序的旅行社取消经营资格。
旅游餐饮质量差是游客普遍的感受。
通常在旅游合同中，游客与旅行社签订的餐费内容主要是就餐的次数和每人每餐的费用标准，合计费用打入旅游总费中。
实际旅游中，有部分游客的就餐费用没有按照此标准执行，甚至出现部分餐费被旅行社“私吞”的情况。
2006年１０月，香港就曾发生过因为内地游客购物不足，“零团费”团当街甩客。
内地赴港游因此冷了一段时间，直到香港推出“优质诚信香港游”，才逐渐恢复了人气，只是“零团费”问题仍然未解决。
“零团费”与“黑店”其实是共生的。
近日香港两位导游现身说法，认为“宰客”不等于“零团费”，也有高价被宰的“冤大头”。
但是“零团费”必然“宰客”，则是不争的事实。
商家无利不往，“零团费”不是“无团费”，只是从卖货的利润中分出旅游费而已，羊毛依然出在羊身上。
动辄上千元的旅游费差价，要靠卖多少商品才能平衡？因此，自然会有“黑店”以次充好、以假充真，赚取暴利。
降价至“零团费”，是旅行社低价竞争的结果，需要有关部门对旅游业加强监督管理，与此同时，也与内地旅游业成长时间不长、内地游客不够成熟有关。
一方面，因为信息不对称，游客容易受骗；另一方面，很多“零团费”团明确告知需要购物弥补团费，游客仍然以为便宜即好，食饵上钩。
“零团费”是国内旅游的怪现象，不仅香港游，其它地方甚至京郊也有类似推销——不用交任何费用，带你到京郊某旅游景点兼养蜂场一游，自然你需要在养蜂场购买不少商品。
内地游客成熟需要时间，香港旅游业却不能好整以暇，因为“零团费”对香港旅游业是饮鸩止渴。
近年来，内地游客已占据到香港旅游人次的半壁江山。
对内地游客来说，香港旅游的吸引力不是风光名胜，而是“购物天堂”，不少内地游客赴港就是为了购物。
“零团费”恰恰做的是购物文章，毁损的是香港旅游的特色，对香港旅游极具杀伤力。
因此，消除“零团费”，可能会暂时减少香港旅游业的业绩，但是，如果任“零团费”存在下去，损害的却是香港旅游的核心竞争力——“购物天堂”的美誉。
【给定资料四】日前，国内第一个荣获“全国五一劳动奖章”的导游、海南的李静娜因癌症晚期在工作岗位上病倒了，但躺在病床的李静娜却面临着一个新尴尬：做了12年导游的她没有单位为其购买社保。
李静娜的境遇引来海南众多导游的同情，更有导游再次通过网络曝光海南导游无基本工资、无基本福利、无明确规定的劳动报酬，戏称自己是“三无人员”的导游们只能依靠宰客生存、致富。
而揭导游“疮疤”最不留情的要数导游周志雄。
前不久，他的题为《大爆料：海南导游操作内幕大全》的系列帖子将海南导游再一次推上风口浪尖。
一时间，关于海南导游“是骗子”、“太黑”的指责声不断。
“这都是被逼的，零负团费压得导游喘不过气来，导致海南整个旅游产业的畸形。
”曾任海南导游工会主席的老陈道出了其中的无奈：欺客宰客等不良现象都和导游有关，而根子却不在导游。
海南导游工会的老陈认为，旅行社为了争取到更多客源，只能低价竞争，降价，一直降到成本以下。
牺牲的这部分就是本应给导游的工资、养老保险等保障。
旅行社把压力都转嫁到导游身上，使导游的最大压力不是如何提供更好的导游服务，而是如何“填坑”(导游行话，由于旅行社零负团费接团，导游要先垫付不够的团费)，如何减少整个团队的成本。
“海南旅游的畸形发展，都是零负团费惹的祸。
除了拼命带购物点推销自费项目外，导游别无选择。
”老陈告诉记者，不只是海南存在这种情况，只要是廉价游，无论境内境外都有着同样的情况。
“海南不‘填坑’的团不到20%，一般导游出团前都要交给旅行社5000元左右的押金，一部分是向旅行社交纳的人头费、地接费，一部分是旅行社防止导游违规操作的罚款。
即使顺利把团送走，旅行社不按时退还押金的事也常发生。
”《大爆料：海南导游操作内幕大全》帖子的作者周志雄，在接受记者采访时说。
周志雄说，导游出团前就已经垫付了几千元的团费，他们能不想方设法把这些钱从游客的口袋“挤”出来吗？他整个带团过程中就想着，这趟会不会赔，该用什么方法、技巧才能让游客去购物点，才能让游客“加点”(指增加自费旅游项目)。
老导游有时候都应付不过来，新导游更是不行，他们的精力都放在了如何“捞钱”上面，服务质量肯定会下降。
“零负团费，从一开始就把游客和导游逼到了一个不正常的关系上，必然会出现导游欺骗、诱导、迷惑游客消费、‘加点’等不良现象，不这样导游不仅白干，而且有可能亏本。
”徐导游表示，明知是“填坑”团也要接，你不接，旅行社不仅要从押金里扣罚款，还可以让你以后几乎没团可接，要接只有“填坑”团，因此导游只有抱着碰运气的心理接团。
长期接国外团的徐导游认为，海南应该向日本旅游界学习，在所有出境游中日本的价格一直很高，日本地接社在报价时始终把导游的收入包含在团费内，因为他们相信自己的旅游优势。
