BP事件的启示

自我救赎看BP BP2011年05月24日墨西哥湾漏油事故发生后的一年墨西哥湾漏油事故发生后的一年，，是BP 倍受煎熬的一年倍受煎熬的一年。

这一年里这一年里，，各路指责不绝于耳于耳，，媒体舆论口诛笔伐媒体舆论口诛笔伐，，BP 成为众矢之的成为众矢之的。

墨西哥湾漏油事故发生后的一年墨西哥湾漏油事故发生后的一年，，更是BP 反思责任反思责任、、寻求转变的一年寻求转变的一年。

BP 必须面对两大难题必须面对两大难题：：一是如何重新赢得社会各方特别是股东股东、、美国政府及公众对自己的信任美国政府及公众对自己的信任，，二是如何处理好生态恢复和可能旷日持久的诉讼及赔偿赔偿，，强化公司责任管理强化公司责任管理，，从灾难性事故中崛起从灾难性事故中崛起。

墨西哥湾漏油事故再次警醒人们：任何看似完美的管理制度都不可能一劳永逸，企业管理是一个永无止境的追求过程。

一个不争的事实是，无论如何问责，事故造成的后果和影响都已造成，与其一味追责（当然这是必须的），不如“退而结网”，认真思考并付诸行动，构筑牢固的风险防范和有效应对之网，充分利用事故资源价值，换以行业管理水平的提高，防止和杜绝类似悲剧的重演。

本文希望换一种角度审视事故，审视企业的角色，审视企业已经开始的转变。

以明确的责任角色定位BPBP 这场事故再次把跨国石油公司在运营中的责任角色呈现在人们面前。

2011年3月8日，在业界颇有影响、规模宏大、美国前两任总统克林顿和小布什同时出席的剑桥能源周大会上，BP 总裁戴德利面对千名来宾，作了题为《新时代，新责任》的长篇演讲。

戴德利不仅代表BP 就墨西哥湾漏油事故坦诚公开道歉，而且阐述了新时代跨国石油公司的新责任。

对于在全球100多个国家开展石油业务的BP 而言，责任十分广泛，包括对股东、当地政府、员工、合作伙伴、当地社区和公众等利益相关方都负有责任。

这种责任已经超越了组织的边界，延伸到生态环境和整个石油行业。

在细致工作的同时，BP 把它这些时间所有的努力和经验都总结成了一本详细的报告，发给了中海油等全世界相关油气公司和相关机构。

全球商业伦理六大案例1. 丑闻案件：沃尔玛在墨西哥贿赂案2012年，美国最大的家庭生活用品零售商沃尔玛被曝出在墨西哥贿赂案件。

沃尔玛被指控贿赂政府官员以便快速办理照会和许可证。

虽然贿赂听起来是墨西哥的问题，但涉嫌参与的美国总部属于美国司法管辖范围。

这个丑闻给美国的企业和消费者敲响了警钟，认识到必须要有更好的商业伦理来确保他们在国外的业务中的合法性和道德性。

2. 环境案件：BP在墨西哥湾漏油事件2010年，英国石油公司（BP）在墨西哥湾发生漏油事件，这也成为了环境方面的经典案例。

事发后，BP付出了高达600亿美元的赔偿金，同时也付出环境和企业形象背后的代价。

这个案例体现了企业所面临的环境责任，以及企业必须要考虑到他们的行为对环境所造成的影响。

3. 社会责任案件：可口可乐在哥伦比亚可口可乐可能是全球最著名的品牌之一，但公司最近被指控在哥伦比亚违反了社会责任。

在哥伦比亚，可口可乐被指控因与当地的反对者发生争执而联系错误处理。

根据相关报道，这可能会导致地方居民生命威胁。

在这个案例中，可口可乐公司在处理社会责任问题时，没有充分考虑到当地社区的需求和利益，这种行为在商业伦理上是不符合道德标准的。

4. 劳工关系案件：苹果公司在中国苹果公司是全球最有价值的品牌之一，但他们最近也被指责在中国劳工关系方面存在严重问题。

有报道称，苹果工厂中的工人在劳动时间过长，而且违反了最低工资标准。

同时，还有报告建议，苹果应该加强对其供应商的劳工管理，以确保其劳动力的合法性和道德性。

5. 国际贸易案件：荷兰皇家壳牌公司在尼日利亚荷兰皇家壳牌公司涉嫌在尼日利亚某油田地区的环境破坏问题。

壳牌公司被指称在该地区存在过度倾倒废水和排放过度废气的情况，这种行为不仅引起了当地民众的抗议，也导致了生态系统不断恶化。

在这个案例中，荷兰皇家壳牌公司被指责没有考虑到其行为对当地环境的影响，并没有采取合适的措施来降低他们的环境影响。

6. 知识产权案件：高通公司与苹果公司的技术专利战高通公司与苹果公司的专利战可能是当前知识产权争议的一个经典案例。

“BP漏油”捅开风险管理漏洞在过去数年中，BP一直试图将自己从一台缺乏运营纪律的浮华的交易机器，转型为将安全置于首位的公司，但却事与愿违□中央财经大学文化与传媒学院副院长李志军2010年4月20日夜间，位于墨西哥湾的“深水地平线”钻井平台发生爆炸并引发大火，大约36小时后沉入墨西哥湾，11名工作人员死亡。

据悉，这一平台属于瑞士越洋钻探公司，由英国石油公司(BP)租赁。

钻井平台底部油井自2010年4月24日起便漏油不止。

事发整整两个月后，各种补救措施仍未有明显突破，据科学家新近估算，目前每天约有3.5万桶至6万桶原油泄入墨西哥湾。

漏油事件发生以来，BP公司股价已下跌三分之一，市值蒸发700亿美元左右。

RaymondJames投资公司分析师莫尔查诺夫估计，包括民事和刑事罚款，BP将支付629亿美元。

而作为美国历史上最严重的漏油事件，让人更觉得悲伤的是,无论多少钱可能都无法挽回漏油造成的生态悲剧。

危机来临，除了关注危机处理的相关措施和效果外，我们也习惯于拷问企业的社会责任与良知，但如果将我们思维的触角进一步深入延伸的话，一个提及不多的关键词语就浮现出来，这就是“风险管理”。

危机处理日显局限作为世界500强始终名列前茅的企业，BP在此次危机面前的表现令人震惊也令人错愕。

其CEO海沃德在事故发生后的头几天内一直保持“低调”，似乎一切尽在掌握。

他对整个事态总是轻描淡写，而对每次使用堵漏新办法时都非常乐观。

然而随着事态的恶化，5月初，海沃德开始走向前台，起先他把所有责任都推给钻井平台的拥有者瑞士越洋钻探公司，然后又承认公司在“初期犯了几个小错误”，包括对受害人的赔偿等问题。

中旬他又改称BP对漏油事件“绝对负有责任”。

从轻描淡写，再到仓皇迎战，BP的所作所为让所有熟悉它的公众大出所料。

众所周知，在收购阿莫科之后，BP对其品牌进行再定位，放弃了“英国石油”这一公司名称和盾形品牌标识，开始启用太阳花标识，并将公司名称简化为BP，代表着“不仅贡献石油”。

从美墨西哥湾平台事故中汲取的教训一、墨西哥湾事件回顾2010年4月20日，英国石油公司（BP）位于墨西哥湾的“深海地平线”钻井平台发生爆炸并引发大量原油泄漏，对墨西哥湾沿岸的生态、环境、经济造成重大影响。

BP和美国政府虽采取大量堵漏、清漏措施，但至今未得到有效遏制，具体事故原因，仍在调查之中。

此次原油泄漏事件是美国历史上最严重的原油污染海洋灾难，预计灾难所造成的经济损失将高达140亿美元，对当地的生态环境、经济发展将造成沉重打击。

二、几点教训近年，随着海上常规油气田发现的逐渐减少，新发现油田的规模总体呈变小趋势，新增储量多来自深水等开采难度更大的地区。

据《世界深水报告》资料,未来44%的油气储量来自深水，作业深度达到2500米、3000米甚至更深。

随着全球定位系统和无人水下设备等先进技术的应用,石油浮动钻井机可深入水下3000多米进行钻探，并可实现远程实时遥控操作。

科技技术的提高，确实使深水油气田的商业开采成为可能；但是，另一方面也应该清醒的意识到，其所发生的事故将对环境污染、生态平衡可能产生的严重影响。

墨西哥湾事故使我们警醒，尤其要从中汲取教训，避免类似事故在我国海域发生。

（一）警惕和认识深海钻探的高风险性。

深水开发的高难度和高风险性，并不会随着技术的更新而消退。

虽然，现在深水钻探技术已成熟，但即使万分之一的事故概率，受深水地质条件的限制，以人为的力量是很难在短时间内寻找到最有效的解决途径。

（二）忽视生产管理中可能存在的安全、环保风险。

发生此次事故的英国石油公司（BP）堪称世界一流的国际石油公司，在深水钻探领域拥有多项领先技术。

可恰恰就是这样实力雄厚的石油巨头，却成为此次事故的主角。

究其原因，是忽视了发生漏油的可能性，对突发事件准备不足，没有做好应急解决预案。

事故发生后，出于对本公司实力的过度自信，未及时采取有效措施，也未与有关各方紧密协调、配合，延误了堵漏的最佳时机，最终要为此次事故付出高额代价。