14春管理方法与艺术领导科学与艺术试题及答案(作业三)

单选题（本题共20题。

每题3分，共60分）
1.领导是由领导者、被领导者、领导行为、组织目标、行为结果等共同构成的内容体系，其中，领导行为的主体是（）。

A.被领导者
B.行为结果
C.组织目标
D.领导者
【答案】:AD
2.前馈控制的作用是（）。

A.亡羊补牢
B.防患于未然
C.监督和纠正
D.监督和领导
【答案】:B
3.以下列举了现场控制必备的条件，除了（）项。

A.较高素质的管理人员
B.下属人员的积极参与
C.适当的授权
D.部门的明确划分
【答案】:D
4.将组织管理系统分为若干相对独立的子系统，每一个子系统独立地实施内部直接控制，这就是（）。

A.内部控制
B.分散控制
C.分层控制
D.集中控制
【答案】:B
5.一个组织的全部行为活动构成控制的（）。

A.目的
B.媒体
C.主体
D.客体
【答案】:D
6.控制系统是指由（）组成的具有自身目标和功能的管理系统。

A.控制主体、控制客体和控制媒体
B.控制主体、控制客体和控制载体
C.控制实体、控制客体和控制媒体
D.控制主体、控制客体和控制目的
【答案】:A。

《管理方法与艺术》行考作业【三】一、名词解释1、战略管理：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。

2、决策：意思就是作出决定或选择。

管理就是决策。

是指通过分析、比较，在若干种可供选择的方案中选定最优方案的过程。

3、领导：名词的领导是指领导者；动词的领导则是指领导活动，而领导活动是指领导者在一定的环境下，为实现既定目标，对被领导者进行统御和指引的行为过程。

两者结合，所谓领导，就是名词的领导进行动词的领导，换句话说，就是领导者进行领导活动，率领着一群人去达到目标。

4、激励：就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和归化组织成员的行为，以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。

二、选择题（含单选和多选）1、提出“合理性”决策标准的是（A）。

2、可供组织选择的基本战略有（ABCD）。

3、组织总体战略环境包括（ABCD）4、领导的基础是（BCD）。

5、领导行为理论包括（ABCD）。

6、菲得勒认为，影响领导有效性的情景因素主要有（ACD）。

三、判断并改错1、决策的本质是选择。

是对的。

2、头脑风暴法，“是指采用会议的形式，如集专家开座谈会征询他们的意见，把专家对过去历史资料的解释以及对未来的分析，有条理地组织起来，最终由策划者做出统一的结论，在这个基础上，找出各种问题的症结所在，提出针对具体项目的策划创意”。

而不是简单的“具有匿名和多次反馈特征的决策”。

3、行业环境是组织面临的最关键的环境。

是对的。

4、领导的本质“就是通过人与人之间的相互作用,使被领导者能义无反顾地追随他前进”不是“选择”。

5、领导艺术不是“要求严格按照惯例规律办事”，而是以人为本，“富有创造性的领导方法的体现”，“既有助于密切上下级关系，有有助于提高工作的有效性，从而促进组织的发展”。

作业二1.某大型企业的陈先生多年担任总工程师职务，前不久正式退居二线，但他的继任者进行重大工程技术决策前，总还是要主动前去征询他的意见，之所以出现这种情况，你认为主要是陈先生拥有（ B ）的影响力。

（5.00分）A. 德高望重B. 技术专长C. 任职多年D. 势力较大2假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论，耽误很多时间。

你认为如何应付这种情况为好？(B )（5.00分）A. 允许其畅所欲言以表示广开言路B. 有策略地打断其讲话，指出时间很宝贵C. 不客气地打断其讲话，让别人发言D. 任其讲下去，让其他与会者群起而攻之3.“多米诺比萨饼公司”在英格兰地区的一家分店，由于生面团用光而出现断档，致使该公司“30分钟以内送到”的供应保证落空，失信于消费者。

为此，地区经理买了一千条黑纱让他手下的全班人马佩带以示哀悼。

对该地区经理的这种做法，你的看法是：( A)（5.00分）A. 该经理希望借助耻辱心理激励下属更加努力工作，不再出现类似的失误B. 商场如战场，企业失去顾客如同失去生命，这种做法顺理成章C. 这种作法符合当地的风俗习惯，不足为奇D. 这样做会打击下属的积极性，没有什么可取之处4.在领导方式诸因素中，处于主导性因素的是( D)5.00分）A. 组织结构B. 被领导者C. 环境D. 领导者5. 三国时期吴国的周瑜年轻有为，才华横溢，但却心胸狭窄，嫉妒成性，最终过早夭折。

这主要说明领导者应具备良好的( B )（5.00分）A. 身体素质B. 心理素质C. 能力素质D. 知识素质6.权变领导理论的研究重点在（ B ）。

（5.00分）A. 领导者的影响力B. 领导者、被领导者的行为和领导环境的关系C. 领导者的个性特质D. 不同领导行为和领导风格对领导绩效的影响7.当一位30~40岁的科研工作者显示出卓越的技术才能时，作为该科研人员的领导对他的最有效的激励应该是：(注意:并不排斥其他方面的适当奖励)：( B)（5.00分）A. 提职B. 配备最好的研究条件C. 高额奖金D. 精神奖励(如评为劳模)8.孔子提出“人存政举，人亡政息”的名言，体现了古代领导思想中的（ A ）。

分析：怎样理解德鲁克所言：领导是“做正确的事”，管理是“把事做正确”答：领导就是“做正确的事”，是确定一个团队努力的方向和价值的追求。

而“管理”是指“正确地做事”，它强调做事的规范和程序的合理性。

领导，包括分享观点、达成共识，形成团队的共同愿景，也包括责任的分担。

在具有专制性格的人群中，是不易产生真正的领导者的。

因为专制性格的人倾向于唯我独尊、独断专行、党同伐异，他们听不见不同意见，所以也就无所谓“观点的分享、意见的达成和责任的分担”，甚至不可能有真正的团队，大家在一起只是由于外力的作用，而没有一种心灵的默契和共同的信念。

他们可以培植几个亲信，豢养几个耳目，但不会有真正的追随者。

一个领导者就是愿意并且能够为自己的行为和他人的福祉承担完全责任的人。

作为领导者，只有被追随者认同才具有“领导”的意义，“领导”作为一种精神的引领存在于团体寻求自身意义的奋斗中。

有学者对优秀的领导者的特征进行了概括：他乐于应对各种压力，并在追求卓越中体味乐趣；他喜欢变化，把自己引发变化的能力视为成功的至关重要的因素；他善于和不同类型的人交往与沟通，巧妙地对待各种棘手的人物；他有构建“双赢”局面的创造力，同时不放弃底线的坚韧性；在处境艰难和困境中仍然保持建设性和创造性的心态，当周围的人都主张放弃的时候，他总是能够走出一条脱困之路。

在我看来，优秀的领导者，富有远见，志存高远；他公正、廉洁，真正的“君子不党”；他真诚地欣赏他的同事，从不吝啬对别人的鼓励与赞美，乐于为别人的成功喝彩；他从不矫情自饰、装腔作势、专权恣肆；他谦和平易，作风民主，富有亲和力，前些年我们提出过“向管理要效益”的口号，好的管理就是把事情做到位，减少内耗和运行成本，因而好的管理会增加效益。

管理的质量取决于管理者的态度，特别是做事的条理性、人际沟通和协调能力、责任感、规则意识和缜密的思维能力。

随着我们社会文明程度的提高，人们越来越注重品位和品味，可有为才会有位，有为也才会有味。

一、判断题1. 由于领导结构的变革迅速，又因为领导活动的内容复杂，所以领导原理和领导艺术的相通性很容易被打破。

(错误)2. 党管干部，是实现党的领导的组织保证。

正确3. 美国前总统尼克松在《领导人》一书中写到：“在单一领域，干地好就可以人材出众不需要领导别人。

作家、画家、音乐家，不领导别人同样可以搞艺术；发明家、化学家、数学家可以独立发挥自己的天才；政界领导人必须鼓舞自己的拥护者。

”这说明非领导人的目标是靠自己实现的，领导人的目标是靠他人实现的。

正确4. 尽管各国在其不同的法治发展道路上，形成了关于“依法行政”的不同称谓，但在现代法治国家中，依法行政都实质性成为行政机关所普遍遵循的一项法治原则，并由此构成了各国建立行政法律制度的基础和根据。

正确5. 人类社会是有组织的，人类的活动在“必须”合作的基点上，又从来都是在“有组织”的状态下进行的。

正确6. 思维，是个体人对客观事物本质特征和内在规律性联系的间接、概括的反映。

正确7. 当前，我们的党建工作整体上是好的，但部分领导干部的作风依然存在许多问题。

正确8. 领导只有形成了深受众望的影响力，才能充分发挥权力运用的效能，才能取得显著的领导绩效。

正确9. 搞小圈子就会把自己和小圈子利益置于班子集体的、全局的利益之上，对班子集体的决策采取实用主义的态度，合意的就执行、不合意的就不执行。

正确10. 具备优良的道德素质，是领导干部成为各级机构道德建设表率的唯一条件。

错误11. 科级干部分类是复杂的。

这是因为，科级干部队伍是一个庞杂的系统，既有党政机关,又有企事业单位，还有自治地方和群众团体等各子系统，在子系统内部又有不同的分系统。

正确12. 情商(EQ)又称智商，主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。

错误13. 随着政治体制和干部制度的改革，干部公开选拔、竞争上岗和民主选举等方式必然展开，群众评价将在更大范围和更大程度上对干部的荣辱进退起决定作用。

《管理方法与艺术》形成性考核作业一一、名词解释（每小题4分，共20分）1、领导活动2、情商3、领导的价值观4、领导能力5、雁群风格二、单项选择题（每小题2分，共10分）1、领导具有双重属性，其中占据主要地位的是（）。

A．自然属性B．社会属性C．权力属性D．服务性2、我国领导学发展的关键时期是（）。

A．20世纪30年代 B．20世纪80年代C．20世纪70年代 D．20世纪90年代3、西方领导学从科学意义上正式成立的时间是（）A、20世纪初期到20世纪40年代A、20世纪50年代到20世纪60年代A、20世纪70年代到20世纪80年代B、20世纪80年代到现在4、春秋战国时代，最系统的领导素质理论就是（）提出的一整套儒家思想，它成了中国古代选贤任能的基本依据。

A、韩非子 B 、孔子 C 、老子D、孙武5、下列哪一种智力不属于智力三元理论类型的（）A、技术型智力 B 、分析型智力 C 、实用型智力 D 、创造型智力三、多项选择题（每小题3分，共15分）1、领导活动的要素有（）A、领导者 B 、追随者 C 、领导目标 D 、领导手段 E 、领导环境2、领导活动的两重性是（）A、阶级属性 B 、社会属性C、民族属性D、自然属性3、中国领导行为的三因素是（）A、工作绩效 B 、团体维系 C 、个人品质D、工作能力4、领导者应当具有五大品质，分别是应变、智能、（）、（）、（）。

A、愉悦B、创新C、调整 D 、尽责5、构成领导权力影响力的要素有（）。

A、资历B、职位 C 、智力 D 、传统三、简答题（每题8分，共40分）1、领导与管理的关系是什么？2、领导者的个性特征有哪些？3、简述中国内隐领导理论的基本内容？4、维护领导影响力的政治策略有哪几方面？5、简要说明PDP系统领导风格。

五、论述题（任选一题回答，共15分）1、结合现实来谈一个合格的领导应具备哪些能力要素结构？2、对比五大模型与情商模型，谈谈你对情商模型的看法。

《领导科学与艺术》试卷及答案(2010-08-14 )单项选择题：1.领导者素质的基本内容包括:文化知识素质，能力素质，道德品质素质和( D )A.专门技能素质B.演说口才素质C.气质人格素质D.政治思想素质2.领导艺术是一种( B )A.主观存在B.客观存在C.先天存在D.经验形态3.领导科学同领导艺术相比表现为( A )A.模式化的知识B.非模式化的技能C.科学性的知识D.经验性的知识4.领导效绩考评主要是考核和评价领导者的领导能力和( A )A.工作成果B.思想品德C.工作表现D.实践行为5.社会主义领导从本质上讲就是( C )A.管理B.指挥C.服务D.决策6.领导科学研究的领域可以概括为领导活动的主体，结构以及( C )A.原则B.规则C.过程D.组织7.领导科学的明显特点是综合性，应用性和( B )A.主观能动性B.社会历史性C.组织原则性D.客观规律性8.决定领导本质的主要因素是领导的(B )A.群体属性B.社会属性C.自然属性D.创造属性9.在社会主义现代化建设中，领导者最重要的价值观念是重视人才和(C )A.资金B.设备C.知识D.技术10.决策活动的第二阶段是( A )A.集思广益，拟定方案B.分析评估，选择方案C.明确问题，确立目标D.实施方案，完善决策11.对于能挑150斤的人,领导者既不是只让他挑100斤，也不是硬要他挑200斤，这体现了( B )A.扬长避短，各尽所能B.量才用人，职能相称C.用人不疑，疑人不用D.五湖四海，宽以容人12.领导者在考察,识别人才时应注意( C )A.言行并重B.以行为主C.以言为主D.唯行唯准13.领导者开展思想政治工作的唯一正确方针是( B )A.疏通B.疏导C.引导D.教导14.我国各民主党派在国家政治生活中的重要任务是(C )A.参加竞选B.联合执政C.参政议政D.干预政权15.我国国家机关过去在领导企业方面存在的弊端是( C )A.放得太活B.监督太严C.统得太死D.税收太重答案：1.D2.B3.A4.A5.C6.C7.B8.B9.C 10.A 11.B 12.C 13.B 14.C 15.C17领导活动是科学还是艺术？科学解决是什么的问题——描述和探索规律；艺术是一种创造力、想象力的展现，需要夸张、个性、求新、求异。

《领导科学与艺术》试卷及答案(2010-08-14 )单项选择题：1.领导者素质的基本内容包括:文化知识素质，能力素质，道德品质素质和( D )A.专门技能素质B.演说口才素质C.气质人格素质D.政治思想素质2.领导艺术是一种( B )A.主观存在B.客观存在C.先天存在D.经验形态3.领导科学同领导艺术相比表现为( A )A.模式化的知识B.非模式化的技能C.科学性的知识D.经验性的知识4.领导效绩考评主要是考核和评价领导者的领导能力和( A )A.工作成果B.思想品德C.工作表现D.实践行为5.社会主义领导从本质上讲就是( C )A.管理B.指挥C.服务D.决策6.领导科学研究的领域可以概括为领导活动的主体，结构以及( C )A.原则B.规则C.过程D.组织7.领导科学的明显特点是综合性，应用性和( B )A.主观能动性B.社会历史性C.组织原则性D.客观规律性8.决定领导本质的主要因素是领导的(B )A.群体属性B.社会属性C.自然属性D.创造属性9.在社会主义现代化建设中，领导者最重要的价值观念是重视人才和(C )A.资金B.设备C.知识D.技术10.决策活动的第二阶段是( A )A.集思广益，拟定方案B.分析评估，选择方案C.明确问题，确立目标D.实施方案，完善决策11.对于能挑150斤的人,领导者既不是只让他挑100斤，也不是硬要他挑200斤，这体现了( B )A.扬长避短，各尽所能B.量才用人，职能相称C.用人不疑，疑人不用D.五湖四海，宽以容人12.领导者在考察,识别人才时应注意( C )A.言行并重B.以行为主C.以言为主D.唯行唯准13.领导者开展思想政治工作的唯一正确方针是( B )A.疏通B.疏导C.引导D.教导14.我国各民主党派在国家政治生活中的重要任务是(C )A.参加竞选B.联合执政C.参政议政D.干预政权15.我国国家机关过去在领导企业方面存在的弊端是( C )A.放得太活B.监督太严C.统得太死D.税收太重答案：1.D2.B3.A4.A5.C6.C7.B8.B9.C 10.A 11.B 12.C 13.B 14.C 15.C17领导活动是科学还是艺术？科学解决是什么的问题——描述和探索规律；艺术是一种创造力、想象力的展现，需要夸张、个性、求新、求异。

《领导科学与艺术》平时作业（一）一、填空题1. 领导的象征是权利，领导的核心是负责，是承担责任。

2．领导活动的构成要素包括领导者、被领导者和领导环境。

3．领导科学的研究对象是现代领导活动。

4．领导环境包括自然条件、历史条件和社会条件等条件环境。

5．以领导者可以掌握的程度为标准，领导环境分为；可以控制环境、部分可以控制环境、不可以控制环境。

6．硬环境与软环境就存在形式来说，硬环境是一种物质环境，软环境是一种精神环境。

7．领导环境的特点: 客观性、系统性、层次性、能动性和可塑性。

8．改造和创造良好领导环境的基本要求: 创造小环境、建设中环境、影响大环境。

9．领导具有双重属性是指：自然属性和社会属性。

10.领导工作实现三个转变是指从经济建设型向引导规划型转变；从主导管制型向公共服务型转变；从单一指挥型向综合发展型转变。

二、多项选择题1、领导的特点包括（ ABD）。

A. 系统性B. 动态性C.静态性D.权威性。

2、当代领导活动的发展趋势包括（ACD ）。

A. 集团化趋势B. 专制化趋势C. 民主化趋势D. 科学化趋势3、下列属于领导者一般特征的是（ ABCD ）。

A. 担任职务B. 拥有权力C. 负有责任D.富于创新，4、被领导者一般表现特征有（ ABCD ）。

A. 服从性B. 受动性C. 对象性D.相对性。

5、领导科学的基本特征有（ ABC）。

A. 综合性B. 应用性C. 科学与艺术的统一性D.理论性6、领导者心理素质包括（ABCD）。

A. 要有主见，但不主观武断B. 要有勇气，但不鲁莽蛮干C. 要有毅力，但不顽固不化D. 有豁达的心胸，但不是看破红尘7、按照领导环境的性质划分，领导环境的分为（ABCD ）。

A. 自然环境B. 经济环境C. 政治环境D. 社会文化环境8、以时间为标准来划分，领导环境的包括（ ABC ）。

A. 过去环境B. 现在环境C. 未来环境D. 有利环境9、下列是领导者素质的特征的是（ABCD）。

领导科学与艺术-平时作业3下列关于领导授权的说法，不正确的是（）正确答案是：可以越级授权不属于焦虑心理的主要行为表现的是（）正确答案是：多梦易醒下列领导的几种行为，哪一种是真正的授权？（）正确答案是：领导说：“小张，12月底之前，为公司招到人力资源经理、策划经理与高级工程师共三人，基本要求见文件。

”诺贝尔是冒着被炸死的危险发明炸药的，李时珍发明大明历时，招受到许多人的围攻，这说明这说明创新需要具备什么意识？（）正确答案是：风险意识唐太宗说：但有君疑于臣，则不能上达，欲求尽忠虑，何以得哉？这说明领导者在选人用人时要坚持什么原则？（）正确答案是：用人不疑，疑人不用通过贬低他人以增强其求胜欲望而达到为我所用的目的，这种激励方式是正确答案是：逆诱一个人本来只能挑50公斤，领导者硬要他挑100公斤，即使领导者是出于好意，由于人才吃不消而使得效果较差。

相反，如果对于那些能挑100公斤的人如果只给他挑50公斤的担子，则又不能充分发挥其才能，甚至会埋没他的才能。

这违背了领导用人的什么原则？（）正确答案是：量才用人以下关于绩效管理的内涵，理解正确的有正确答案是：强调绩效的考核, 强调考核后的评价或评估, 强调将考评结果反馈出来, 强调绩效工作中的过程管理小李非常努力的工作，希望年底能拿到一大笔奖金（比如1万元），可是年终的时候，领导决定保送小李去某大学读MBA，小李听到这个消息后，不但不高兴，反而非常失望，这说明领导在激励时违背了什么原则？（）正确答案是：按需激励原则创新思维可以发生在哪些领域？正确答案是：实物, 制度, 对策, 理论下列不属于领导效能模拟测评法的是 ( )。

正确答案是：民意测验上午，刘局长对小张说：“请你今天写一个演讲稿，概括一下我们部门取得的成绩和下一步的计划”。

下午，刘局长见到小王后却又把同样的任务交给了小王。

这是领导在授权中犯的哪种错误？（）正确答案是：授权重复汉高祖刘邦出身市井，文不及张良、萧何，武不如韩信，却能驱策自如，最终成为汉代开国帝王，这说明刘邦主要坚持了哪一种用人原则？（）正确答案是：用人之长，人尽其才一只驴子背盐渡河，在河边滑了一跤，跌在水里，那盐溶化了。

开放大学今年春季《管理方法与艺术》课程期末复习指导习题一、多选题1、自我管理式团队的优点是（）。

A增强了成员的灵活性B减少管理层，产生扁平式组织结构C工作分类减少，操作效率提高D有高水平的群体忠盛除本标1己答案：ABCD2、语言沟通有（）。

A 口头沟通B肢体沟通C书面沟通D表情沟通答案：AC3、SWOT分析分为以下几个部分：（）A人生目标分析B职业生涯规划C 优势与劣势分析D 挑战与机会分析#答案：ACD4、优秀的团队精神表现在（ ）。

A 合作精神B 奉献精神答案：ABC5、考评激励的作用在于（） A 约束作用B 导向作用C 强化作用D 反馈调节作用答案：BCD6、风险的分类包括（） A 风险喜好性 C 共享精神D 互信精神下载删除本标记B风险厌恶型钢C 风险稳健型D 风险中性答案：BCD7、低效率会议的主要原因表现在（） A 参会者对会议不胜其烦B 会议主持人缺乏能力答案：BCD8、冲突的类型有（ ）A 上下之级间的冲突B 部门之间的冲突C 领导之间的冲突D 员工之间的冲突答案：ABD9、影响管理者决策因素包括（ ） A 信息不完整 C 会议准备不充分D 会议没有明确额目 的襁删除本标记B决策过程受到来自内外的多种干扰C 无法确定长期利益D 时间不够，经费太少答案：ABD10、时间管理的技巧中不包括（ ） A 使用日程表B 善于授权答案：ABC11、沟通按情境的不同，可以分为（） A 平行沟通B 上行沟通C 下行沟通D 环形沟通答案：ABC12、团队具备的特点包括（ ）。

A 优势互补 C 不做“工作跳蚤”D 学会接纳 下载删除本标记B目标相同C 相互协作D 共担责任答案：ABCD13、关于计划分类的描述，正确的是（ ） A 长期计划一般指5年以上的计划B 中期计划一般指2-3年的计划答案：ACD14、压力管理策略中的弹性思维包括以下几种方法（ ）。

A 有自己的业余爱好B 限时解决手中的任务C 由负向思维转向正向思维D 由抱怨担心转向问题解决答案：BCD15、针对赫茨伯格的双因素理论，下列描述正确的是（ ）A 使员工消除满意感的因素称为保健因素 C 中期计划一般介于短期计划 D 短期计划一般指1年或 切计划升期计划期限之啊.. 裱廨*标记B使员工消除满意感的因素称为激励因素C 使员工感到满意的因素称为保健因素D使员工感到满意的因素称为激励因素答案：AD16、波士顿矩阵的4个象限描述正确的是（ ）A 问题类B 金牛类C 瘦狗类 D明星类答案：AC17、一个好的控制标准符合的原则有（ ）A 它应当切实可行B 它应当简单而又明确C 它应当有较好的可操作性 D它应当是一个相对稳定的标准答案：ABCD18、时间管理方法中的四象限法，哪些描述是正确的（ ）。

《领导科学与艺术》试题和参考答案1、(单选题) 一般说来领导艺术就是对领导科学得( )。

(本题2、5分)A、创造性发挥B、随意得运用C、严格遵守D、外在表现学生答案: A标准答案:A解析:得分: 2、52、(单选题) 领导活动实质上就是一个循环反复得决策过程,这个过程可理解为( )。

(本题2、5分)A、决策→再决策→执行→再执行B、决策→执行→再执行→再执行C、决策→执行→再决策→再执行D、执行→决策→再决策→再执行学生答案: C标准答案:C解析:得分: 2、53、(单选题) 调查活动得第一个阶段就是( )。

(本题2、5分)A、选题B、准备C、调查D、反馈学生答案: A解析:得分: 2、54、(单选题) 下列关于领导环境作用叙述错误得就是( )。

(本题2、5分)A、领导环境就是领导活动得以进行得重要条件B、领导环境就是领导活动得基本构成要素C、领导只能适应领导环境,就是无法改变领导环境得D、领导环境直接影响到领导工作得兴衰成败学生答案: C标准答案:C解析:得分: 2、55、(单选题) 马斯洛需要层次理论指出,( )就是人得最高层次需要。

(本题2、5分)A、物质需要B、交往需要C、安全需要D、自我实现学生答案: D标准答案:D解析:得分: 2、56、(单选题) 领导者拥有权力,而不受监督得权力容易产生( )。

(本题2、5分)A、腐败B、成绩C、政策执行得困难学生答案: A标准答案:A解析:得分: 2、57、(单选题) 领导活动中“以点带面,典型引路”得做法属于领导指挥职能得( )。

(本题2、5分)A、命令方式B、说服方式C、示范方式D、协调方式学生答案: C标准答案:C解析:得分: 2、58、(单选题) 下列场合下,领导不宜采用幽默得就是( )。

(本题2、5分)A、与群众全谈话B、向公众演讲C、追悼会D、下属聊天学生答案: C标准答案:C解析:得分: 2、59、(单选题) 下列不属于放任用权表现形式得就是( )。

14春管理方法与艺术领导科学与艺术试题及答案（作业三）14春管理方法与艺术作业试题及答案作业三一道一道试出来的答案总分75、单选满分50、多选25、（多选第二题是D、属于单选题）案例分析题未知3 仕堂三2014 ?-1 D ：［X）：aD a：aD:DCI d 養EMS 2014-11-^12实L耳K）““丁54tKI3骑ID■觀单选题（总分50.00）仁领导者与智囊团的关系是（）A. “善断”与“多谋”的关系B. “主人”与“仆人”的关系C. “决策”与“执行”的关系D. “独立”与“对立”的关系2?根据人才能力的大小，给予适当的职位，这体现了人才使用中的（）A. 用人不疑，疑人不用原则B. 结构合理，素质互补原则C. 量才用人，职能相称原则D. 扬长避短，各尽所能原则3?曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其：（ 5.00分）A. 自尊需要B. 情感需要C. 自我实现的需要D. 以上都不是4. 对于能挑150斤的人，领导者既不是只让他挑100斤，也不是硬要他挑200斤，这体现了（）A. 扬长避短，各尽所能B. 量才用人，职能相称C. 用人不疑，疑人不用D. 五湖四海，宽以容人5. 领导活动的有效性主要取决于领导选才用人的（）A. 情感性B.封闭性C.公正性D.主观性6. 领导者在考察，识别人才时应注意（）A. 以言为主B.唯行唯准C.言行并重D.以行为主7?某技术专家，原来从事专业工作，业务志精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。

随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到A. 重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级B. 在抓好技术工作的同时，做好管理工作C. 以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解D. 放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作8.领导要“知人善任”，这是说：A. 要克服“以己观人”的缺陷B. 领导对人才要量才使用C. 领导要真正地了解人，为他们提供最能发挥他们作用的位置和工作D. 领导在用人时，要用其所长，避其所短9?一份英国杂志比较了欧洲各国经理的习性和处事手法后得出这样的结论：法国经理最“独裁”，意大利经理最“无法无天”，德国经理最按意气办事，英国经理最不能“安于位”。

领导科学与艺术试题一、单项选择题1. （）说：“所谓人能尽其才者，有教养有道、鼓励有方、任使得法也。

”A、鲁迅B、宋庆龄C、孙中山D、李世民2. 在育人方面，领导者必须以身作则，尤其应做到（）。

A、尊重知识，尊重人才C、大胆提拔重用人才C、敢于撤掉庸才D、严格要求人才3.领导学是一门（）学科A、理论性B、分析性 C边缘性 D应用性4. 领导学的研究对象是（）A、现代领导活动B、一切领导活动C、领导者的活动D、被领导者的活动5. 领导学的经验储备是（）。

A、领导学B、领导艺术C、领导科学D、领导6. 领导研究中作为高层次理论体系的是（）。

A、领导学B、领导艺术C、领导科学D、领导7. 下列选项中不属于领导环境特性的是（）。

A、稳定性、B、动态性、C、复杂性、D、随机性8. 领导用函数可以表示为领导=f（领导者、被领导者、（）。

A、领导目标B、领导方式C、领导方法D、领导环境9. 为培养求实精神，领导者应（）。

A、不唯书、只唯上B、反对各种形式主义C、反对各种书本知识D、不唯上、只唯书10. 三国时期吴国的周瑜年轻有为，才华横溢，但却心胸狭窄，嫉妒成性，最终过早夭折。

这主要说明领导者应具备良好的( )A. 心理素质B. 身体素质C. 知识素质D. 能力素质11. 领导决策体制的改革目标是实现领导决策的科学化和（）A、政治化B、经验化C、市场化D、民主化12. 我国古代领导体制具有突出的特点是（）A、裙带关系B、家族性C、不稳定性D、鲜明的集权特色13. 预测过程中，不能绝对实现的是（）。

A、能保证预测结果的可靠性B、符合预测的时效要求C、成本比较低廉D、预测没有误差14. 下列不属于领导的基本职能是( )A决策 B用人 C思想政治工作 D统治15. （）说：“我们做工作，要用90％以上的时间研究情况，用不到10％的时间决定政策。

所有正确的政策，都是根据对实际情况的科学分析而来。

”A、陈云B、邓小平C、毛泽东D、周恩来16. 主要依靠个人的知识、经验和胆略进行决策的方式称为( )。

管理方法与艺术平时作业3的岗位的工资低很多）。

选择一项：A. 工资要比同类企业同类岗位的工资低B. 工资没有多少增长C. 员工认为自己的工资与差不多的岗位的工资低很多反馈解析：在工资分配时的不公平是影响员工积极性最重要的因素之一，特别是与企业内同类岗位相比，员工感觉不公平时的影响最大。

正确答案是：员工认为自己的工资与差不多的岗位的工资低很多2、在设计员工激励机制时，既要强调正激励，也不能忽视负激励。

（对）选择一项：对错反馈解析：正激励和负激励是激励机制不可缺少的两个方面。

在实际工作中，只有做到奖功罚过、奖优罚劣、奖勤罚徽，才能使先进受到奖励、后进受到鞭策，真正调动起人们的工作热情。

正确的答案是“对”。

3、如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这意味着该组织( 正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整)选择一项：a. 充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递b. 非正式沟通渠道中消息传递很通畅，运作良好c. 其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息d. 正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整反馈组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这种现象通常是正式沟通渠道出了问题，包括正式沟通渠道少、沟通不畅、甚至员工不信任正式渠道等，因此应对正式沟通渠道进行调整。

正确答案是：正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整4、员工的需要是产生激励的根本原因，因此企业管理者为激励员工应多了解员工的需要。

（对）选择一项：对错反馈解析：人有各种需要，其中占主导地位的最重要、最强烈的需要决定了人的动机，而动机则是促使人们行为产生的直接原因，因此，要激励员工应了解和满足员工的主导需要。

正确的答案是“对”。

5、沟通就是将信息传递给对方。

（错）选择一项：对错反馈沟通是人与人之间、人与群体之间信息、思想与感情的传递和反馈的过程。

正确的答案是“错”。

6、激励过程就是一个由（需要）开始，到（需要）得到满足为止的连锁反应。

《管理方法与艺术》作业三参考答案：1、斯塔福德航空公司在私下传闻中发生了通过非正式沟通渠道信息传递是真的现象。

副总经理本杰明的秘书比利在与另外一位副总对话的过程中部分地传达了有关公司近期拟采取的战略行动的信息（准备成立新的航空公司），并在这个过程中表达了自己的主观想法（他们虽说不会裁减人员，但是，我们应该联合起来，有所准备）。

而这次谈话的部分内容，即有关裁员问题，无意中被公司的其他员工听见，这是一个敏感的话题，也是公司所有员工所关注的问题，因此很快地在公司内部私下里传播开来。

由于在信息传递的过程中信息被不断地加工组合，掺杂了许多人的主观意愿，最终信息被严重地扭曲。

由于错误的信息被人们信以为真，员工们纷纷对公司的这一战略加以评论，更有甚者向总经理发来不友好的信件或电话，一时间干扰了总经理的正常工作，也为公司新的战略计划的制定与执行增添了无行的阻力。

2、总经理波利可以通过组织正式沟通渠道或利用非正式沟通渠道来将问题澄清，同时也可以根据小道消息的特点，利用时间效应来消除它的影响。

方案一：通过正式沟通渠道来澄清问题。

如果事态严重，影响到公司的日常工作，波利可以专门召开一次高层领导会议，就有关情况作出声明，强调公司的确有意进行战略上的调整，但并没有考虑过要进行大规模的裁员活动，并要求各部门领导明确传递这一信息。

波利也可以通过与工会组织领导之间的友好座谈来澄清事实，并请他们向广大员工解释有关裁员信息的真实情况。

方案二：通过非正式沟通渠道来澄清事实。

一般来讲小道消息起源于其发起者的顶头上司组织或顶头上司，如案例中所述，斯塔福德公司中一系列传闻起源于一位办公室的通讯员偷听到了副总经理秘书与另一位副总之间的谈话，加之这件事情是员工们所关心的话题，消息迅速传播开来。

他们可以讲，公司并不准备大规模裁员，但内部的传闻令他们很担心，应该如何解决这一问题等。

由于这件事情与员工自身利益相关，且难以从正式渠道获得，该消息会自然而然地通过非正式渠道传播开来。