安全需求：安全需求包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、 威胁或疾病等的需求。对许多员工而言，安全需求表现为安全 而稳定以及有医疗保险、失业保险和退休福利等。和生理需求 一样，在安全需求没有得到满足之前，人们唯一关心的就是这 种需求。
• 社会需求：社会就或自我价值的个人感觉，也
• 汕头市政府部门在事故通报中证实，火灾发生30多分钟后，消防 官兵才接到群众报警随后迅速赶赴现场，并从火场中救出67名被 困人员。扑救中由于缺乏必备的消防救援器材和装备，最终导致 12名消防官兵因吸入在大量的浓烟中毒送往医院抢救治疗。
• 火中，住客缺乏基本的消防常识和逃生技能。一名曾进入现场 进行清查的工作人员介绍："大火被扑灭后，我们在清查现场时， 发现一个房间门是紧闭的，打开一看，房间的窗户也是紧闭的。 但地上却横七竖八地躺着很多女孩，她们都被房间里的烟雾熏死 了。这次火灾中，我们共发现25人分别被熏死在卫生间、房间， 还有一人是在被窝中被浓烟熏死。"
火灾逃生自救九大要诀
第一诀：不入险地，不贪财物。生命是最重要的，不要因为害羞及顾及贵重物 品，而把宝贵的逃生时间浪费在穿衣或寻找、拿走贵重物品上。
第二诀：简易防护，不可缺少。家中、公司、酒家应备有防烟面罩，最简易方 法也可用毛巾、口罩蒙鼻，用水浇身，匍匐前进。因为烟气较空气轻而飘于上 部，贴近地面逃离是避免烟气吸入的最佳方法。
• 火灾现场消防设施不足，缺乏消防水源。潮南区消防中队的消 防队员介绍："我们到达现场后，火势已处于猛烈燃烧阶段。而 在宾馆周围找到的两个消防栓里的水很少，水压很低，难以满足 救火的需要。后来主要依靠消防车接力运水，并通过暂时中断整 个潮南区供水，将水力全部集中到火灾现场，才保证了正常水压， 延误了不少灭火时间。"
