《综合管理部岗位绩效考核指标库》

质量管理部考核指标一、部门及班组绩效考核指标1.01、部门绩效考核指标1.02、中心实验室考核指标1.03、中心实验室班组考核指标1.04、在线质控绩效考核指标1.05、在线质控班组绩效考核指标二、部门指标评估标准2.01部门指标评估标准2.02中心实验室评估标准2.03 在线质控序号考核指标绩效评估标准权重（%）优秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1过程、库存质量抽查有效整改率以30分为基数，当月未出现质量问题为30分，提出有效整改措施的加2分（经部门认可）出现质量事故扣3分/次40（封顶60）2市场产品投诉次数产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为 2 次以下。

产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为 3-7次。

产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为8-10 次。

产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为11-一五次。

产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为 16 次以上。

253样品管理、产品标识管理差错次数样品存放/处理的可追溯性，按照样品管理操作规程和现场产品标识管理，违反扣分1分/次104体系运行效果随机抽查和内部、外部审核无不合格项随机抽查和内部审核2项不合格项，外部审核无不合格项随机抽查和内部审核5项不合格项，外部审核无不合格项随机抽查和内部审核8项不合格项，外部审核无不合格项随机抽查和内部审核9项不合格项或外审出现不合格项105工作满意度与其它部门积极配合，其它部门无投诉与其它部门积极配合，其它部门投诉2次以下与其它部门积极配合，其它部门投诉3-5次与其它部门积极配合，其它部门投诉6－8次与其它部门积极配合，其它部门投诉9次以上一五三、岗位绩效考核指标3.01、部门经理3.02、中心实验室主管考核指标3.03、班长考核指标3.04、质检员考核指标3.05、在线质控主管考核指标3.06、在线质控班长绩效考核指标3.07、油脂/饲料在线质控员绩效考核指标3.08、质量体系管理员考核指标3.09、标准化体系管理员考核指标四、岗位绩效评估标准4.01 中心实验室主管考核指标4.02 在线质控主管4.03 质量体系管理员4.04 标准化体系管理员附：在线质控员工（）月份考评表(2005年)附：在线质控班组（）月份考评表(2005年)。

国合集团综合管理部各岗位职责一、综合管理部职能1、负责集团人事行政管理制度的拟订、调整、执行和监督。

2、制定人事行政工作规划，编制人事行政支出预算，有效进行本钱控制。

3、参与集团组织结构的设计与调整，负责集团岗位设计与岗位分析。

4、负责公司人力资源的招聘、任用、调动、辞退等事务，负责员工的培训与开发管理。

5、建立完善的员工绩效评价体系并定期开展员工绩效考评工作。

6、负责制定合理且有竞争性的薪酬管理制度，按规定做好日常的工资方案、核定、核算及统计分析工作，实现公司的薪酬鼓励方案。

7、编制员工手册，建立员工日常行为管理标准。

8、负责集团内部公共关系管理，培育和谐健康、积极向上的组织气氛，促进企业文化建设。

9、集团人事行政管理信息系统的建设与维护。

10、根据集团高层意图和集团开展战略，负责起草重要文稿，牵头或协助集团的规划研究。

11、负责集团印鉴、档案资料、信息管理以及宣传报道等日常行政事务管理工作。

12、与政府职能部门的沟通及相关证照、手续的办理。

13、集团会议的组织、记录及记录归档工作。

14、员工考勤、出勤统计、报表、分析等人事管理工作。

15、负责前台接待、客人来访登记、迎送等招待工作。

16、负责集团日常平安保卫及消防管理工作。

17、负责集团车辆调动、办公环境等总务后勤管理工作。

18、负责公司对外宣传、公关工作，提升集团品牌形象，扩大集团及集团领导的知名度和社会影响力。

19、牵头组织危机管理委员会，制定危机处理预案。

20、完成集团高层临时交办的工作。

二、综合管理部权限1、组织参与集团人事行政战略规划。

2、具有对集团招聘决策的建议权。

3、具有对违反集团制度及有损集团利益的行为的处分权。

4、代表集团领导协调各公司、各部门之间的工作。

5、对企业劳动争议和劳资纠纷的协调处理。

6、根据集团总体战略规划，对集团经营方案有建议权。

7、依照制度，有对人事行政稽查中发现问题实施处理的权力。

8、依照制度，按规定程序，有对相关单位实施处分的建议权。

综合管理部月度考核方案由于综合管理部为综合服务型部门,因此，可量化项目较少，故采取工作业绩、工作能力及工作态度几个维度进行月度绩效考核,具体如下：一、工作业绩(即月度工作内容)部门员工围绕本部门生产经营任务展开相应工作，但是，需要按照月度进行分解，并列入《员工岗位绩效考核表（业绩评价部分，50％)》（见附表)中进行月度打分。

生产经营任务见下：工作业绩公共部分：1、认真执行2013年财务资金预算并尽量节约其预算开支金额，严格按照资金预算的审批支付，每月根据超支和节约的情况进行通报；2、办公用品采购及询价；3、配合筹备物业部,并储备相关人员，物业、卫生、通勤、安全、食堂、浴池,提前筹备搬迁后的工作。

4、完成6节课的培训课程。

5、月度、季度、年度工作总结草拟及上报;（一）项目基金负责人1、计划申报项目5—8个,计划申请资金 40 万。

2、随时整理项目情况，做好项目全期的跟进.3、尽力办理工程手续，争取办理完毕产权证，并配合财务做好融资工作.4、进行对公司产品的价格、成本和竞争对手的情况有初步的掌握，条件具备后独立开始外贸业务。

5、OA服务器维护。

6、继续落实研发中心项目。

7、如果公司有计划，开始办理CE认证.8、完善基金项目工作指导书。

9、做好其他本职工作。

10、配合分子公司进行项目申报工作。

11、跟踪并组织办理公司各项资质、专利、证件注册、年检、公布及共享等事宜，并做好日常监管工作.12、配合技术研发对公司质量管理体系进行修订、完善、装订、归档保存（此为安全质量部主要抓项目，综合管理部配合执行，不作为主要执行部门考核，归档主体为综合管理部）13、负责安排公司及分子公司专利申办、催促、缴费、维护事务；14、完成领导及部门负责人交待的其他工作。

（二）行政助理1、安排好公司各类接待工作，做好各类外联协议签署、会员申办；2、协助负责安排公司及分子公司专利申办、催促、缴费、维护事务；3、定期梳理公司各档案；4、配合对公司各类有形、无形资产的借阅和领用必须形成有据可依的管理制度；5、配合有关部门设计并制作完成公司专属的各种标注公司名称的物件；6、配合管理公司各类办公用品，确保后勤充足，并节约公司资产，公司所有的办公用品全部采用比价管理，至少询问两家供应商再做采购决定，并每月进行至少两次库存盘点，及时做好需求调查及采购计划；7、配合进行公司各类费用缴纳及本部门固定资产盘点、变更；8、定期进行公司大扫除，对公司机关卫生进行监督检查和考核；9、维护、新办各类证件、医疗器械注册证、资质，将办理完毕的证件、资质提前通知相关部门并根据文件的密级适当共享（提供最新档案的电子档），应考虑到相关部门用到资质的准备工作时间;10、协助进行人力资源相关工作办理；11、完成领导及部门负责人交待的其他工作；(三)人力资源助理1、协助起草员工入职、安全培训办法,搜集公司各类型培训资料;2、协助进行人力资源各项制度修订及执行监督；3、各部门培训计划监督、落实；4、协助进行公司各类活动计划、组织；5、配合员工社会保险办理、变更；6、配合员工入、离职手续、转正、调级/岗组织及办理，员工花名册更新及员工档案管理；7、协助进行人力资源月报表统计及上报；8、协助员工招聘、招聘途径拓展、相关技术类高校联系及组织招聘；9、协助督促分子公司考核;10、助进行公司企业文化建设宣导；11、协助行政助理进行办公用品的询价、采买及其他相关行政工作；12、完成领导及部门负责人交待的其他工作;（四)综合助理1、配合进行项目申报；2、协助对公司定期召开的各类会议和时间进行归纳和汇总，形成流程。

综合管理部全员绩效考核暂行办法为了激发全体员工的工作积极性，全面推进公司规范化、精细化、标准化管理进程，促进公司各项安全生产经营指标的顺利完成，经总经理办公会议研究决定：从九月份起，继续深化公司全员绩效考核办法，对综合管理部全体工作人员的工作业绩进行严格考核，并将企业效益与员工收入直接挂钩，做到奖罚分明。

根据综合管理部各部门工作性质和实际情况，本着突出重点、稳步推进、奖勤罚懒、提高效率的原则，特制定本办法。

一、考核指标考核指标采用百分比的方法计算：（一）办公室1、V2O5生产量：20分，其中：（1）V2O5质量：占20%；（2）V2O5产量：占80%.2、工作任务：60分，其中：（1）工作任务：占60%；（2）工作质量：占40%；3、安全指标：10分，其中：发生一起重伤及以上事故，本项不得分，发生一起轻伤事故扣20%（即2分），发生一般事故扣10%（即1分），直至扣完为止。

4、文明建设：10分。

其中：发现所负责的工作区域环境卫生脏、乱、差一次扣10%（即1分）；发现个人着装不达标的一次扣10%（即1分）；直至扣完为止。

（二）保卫科1、V2O5生产量：20分，其中：（1）V2O5质量：占20%；（2）V2O5产量：占80%.2、工作任务：60分，其中：（1）工作任务：占60%；（2）工作质量：占40%；3、安全指标：10分，其中：发生一起重伤及以上事故，本项不得分，发生一起轻伤事故扣20%（即2分），发生一般事故扣10%（即1分），直至扣完为止。

4、文明建设：10分。

其中：发现所负责的工作区域环境卫生脏、乱、差一次扣10%（即1分）；发现个人着装不达标的一次扣10%（即1分）；直至扣完为止。

（三）食堂1、V2O5生产量：20分，其中：（1）V2O5质量：占20%；（2）V2O5产量：占80%.2、工作任务：60分，其中：（1）工作任务：占60%；（2）工作质量：占40%；3、安全指标：10分，其中：发生一起重伤及以上事故，本项不得分，发生一起轻伤事故扣20%（即2分），发生一般事故扣10%（即1分），直至扣完为止。

管理岗位人员绩效考核方案管理岗位人员绩效考核方案范文（通用7篇）为了确定工作或事情顺利开展，常常要根据具体情况预先制定方案，方案具有可操作性和可行性的特点。

怎样写方案才更能起到其作用呢？以下是小编整理的管理岗位人员绩效考核方案范文（通用7篇），欢迎阅读与收藏。

管理岗位人员绩效考核方案1一、总则1.1目的制定本方案的目的是为了公司全体员工能一起分享公司经营带来的收益，提高员工工作的积极性、主动性和能动性，并将短期收益和中长期收益与持续发展相结合，把薪酬管理合理化、标准化、制度化。

考核不以惩罚、禁锢员工为目的，而是激励员工的一种手段，增加团队战斗力，凝聚力。

通过考核，让每位员工把工作做得更精细，充分展示自身才华，提高工作效率，杜绝偷奸耍滑，“事不关己高高挂起”的工作态度，勇于承担责任，从而取得合理的回报，推动项目更好的发展。

1.2制定原则：竞争性原则；公平性原则；经济性原则；可操作性原则。

1.3考核对象：项目部全体员工(保洁员、炊事员、驾驶员、保安、试用人员等不参与考核)1.4负责部门：由综合部负责考核，财务部负责统计发放。

1.5薪酬与绩效的关系1、全体员工的薪酬与项目收益相关；2、一般员工的薪酬与日常工作考核及相应的部门考核结果相关；3、部门负责人的薪酬与项目收益、管理能力及部门业绩考核结果相关。

1.6保密原则：全体员工不得以任何形式对外透露自己或询问他人的薪酬状况。

二、员工薪酬制度2.1薪酬体系1、年薪制：适用于公司总经理、副总经理及其他经总裁批准的特殊人才。

包括基本工资、其他津贴、季(年)终绩效考核奖。

2、提成工资制：适用于从事业务经营的员工。

薪资包括基本工资、职务工资，岗位工资，工龄工资，其他津贴，提成工资、年终绩效考核奖。

3、结构工资制：适用于中、基层管理人员、专业技术人员、后勤管理人员等。

薪资包括基本工资，职务工资，岗位工资，工龄工资，加班工资，其他津贴，年终绩效考核奖。

4、固定工资制：工作量易于衡量的部分专业技术人员、后勤服务人员等，薪资包括基本工资，职务工资，岗位工资，工龄工资，加班工资，其他津贴，年终绩效考核奖。

某某某某公司KPI绩效考核指标样本一、财务类指标1、税后利润指标完毕率指标解释：是指反映和检查税后利润考核指标完毕情况的一种记录指标，即实际税后利润完毕数与利润考核指标数之比。

月度税后利润指标考核的指标值是根据分解的月度计划，考核累计计划完毕率。

数据来源：由资产财务部定期对被考核部门的实际税后利润指标完毕数进行记录考核，在报告期后8日内报送人力资源部。

计算公式：(报告期实际税后利润完毕数÷报告期税后利润考核指标数)×100%。

记录口径：1）当月利润指标完毕率=(当月实际利润完毕数÷当月利润指标考核)×100%。

2）月度累计税后利润指标完毕率=(报告期实际利润完毕数÷报告期利润指标考核)×100%。

3）年度税后利润指标完毕率=(年度实际利润完毕数÷年度利润指标考核)×100%。

2、主营销售收入（不含税）指标完毕率指标解释：是指反映和检查被考核部门主营销售收入考核指标完毕情况的一种记录指标，通过这一指标的考核以达成检查和督促部门完毕主营销售收入的一种考核方法，即实际完毕主营销售收入数与主营销售收入考核指标数之比。

数据来源：由资产财务部定期对被考核部门的实际销售收入完毕数进行记录，在报告期后8日内报送人力资源部。

计算公式：(报告期实际主营销售收入完毕数÷报告期主营销售收入考核指标数)×100%。

记录口径：1）当月销售收入指标完毕率=(当月实际销售收入数÷当月销售收入指标考核数)×100%。

2）月度累计主营销售收入指标完毕率=(报告期实际主营销售收入数÷报告期主营销售收入指标考核数)×100%。

3）年度主营销售收入指标完毕率=(年度主营销售收入数÷年度主营销售收入计划指标)×100%。

3、收款计划完毕率（应收帐款减少率）指标解释：是指反映和检查被考核部门收款计划完毕情况的一种记录指标，通过这一指标的考核以达成检查和控制部门应收款的一种考核方法。

管理岗位绩效考核方案管理岗位绩效考核方案范文（精选10篇）为确保事情或工作高质量高水平开展，往往需要预先制定好方案，方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。

我们应该怎么制定方案呢？下面是小编整理的管理岗位绩效考核方案范文（精选10篇），欢迎大家分享。

管理岗位绩效考核方案篇1为了继续深化学校内部管理体制改革，加强我校行政领导及环节干部队伍建设，全面、客观、公正、准确地评价学校干部的政治业务素质及履行职责情况，真正起到对行政领导及环节干部的激励和检查、监督作用，增强其工作的责任感，提高行政工作效率，特制定本方案。

一、考核范围学校副职，教导主任，副主任，大队辅导员，总务人员二、考核指标及内容考核结合教职工考核方案及教师职业道德规范，从德、能、勤、绩四个方面进行考核，重点考核工作实绩。

考核满分为100分，量化指标考核占80%，学期末民主测评考核占20%。

(一)领导素质与职业道德（30分）热爱教育事业，积极参加各项集体活动，遵纪守法，团结协助，相互补台。

为人师表，勤奋敬业，无不良影响。

1、团结协作（5分）团结学校领导班子成员，办事说话注意方式，主动帮助其他成员，得到其他成员支持与肯定。

2、作风正派（5分）领导作风，工作作风要正派，按原则办事，做到秉公办事，不徇私和舞弊，遵纪守法，对下属要关心爱护，有事要沟通，要光明磊落，办事公道，公平。

3、领导才能（5分）具备领导能力，敏锐的洞察力，一定的号召力，果敢的魄力，具有一定的管理能力，学科指导能力。

4、职业道德（5分）模范遵守中小学教师职业道德规范，维护教师尊严，严格按照师德标准要求自己，不带头有偿补课。

有违纪行为受到组织处理的，一票否决，评为“不称职”。

5、出勤情况（10分）：遵守规章制度和劳动纪律，出满勤，干满点。

不得擅自离开岗位，病事假手续按我校现行有关规定执行。

(二)岗位工作（50分）能尽职尽责，完成本职工作及领导交办的工作，精通业务，顾全大局，敢于负责，坚持原则，严格管理，严谨细致，工作效率高，本职工作完成得好。

行政综合部绩效考核方案1.1 综合部定性指标确定1.1.1综合部定性指标设计定性指标是指需要对评价对象进行客观描述和分析来反映评价结果的指标，当考核指标无法量化，或量化成本过高时，可采用定性指标进行评价。

综合部作为企业的综合管理部门，主要负责企业日常行政管理、人力资源、后勤服务及法务等工作。

综合部性质决定部门内部并非所有的考核项目都能用数据来衡量，也需要部分定性指标予以配合。

1.1.2综合部定性指标的使用综合部定性指标根据性质不同，可分为行政事务类定性指标、人力资源类定性指标、后勤保障类定性指标、法务档案类定性指标、工作态度类定性指标、工作能力类定性指标等。

1.行政事务类定性指标行政事务类定性指标是指综合部在会议管理、办公用品管理、固定资产管理、客人来访接待、文件资料管理、印章管理等工作中所使用的定性指标。

表1.1.2-1行政事务类定性指标2.人力资源类定性指标人力资源类定性指标是指综合部在招聘管理、培训管理、绩效薪酬管理、员工日常管理等工作中使用的定性指标。

表1.1.2-2 人力资源类定性指标3.后勤保障类定性指标后勤保障类定性指标是指综合部在车辆管理、食宿管理、安全管理、环境卫生管理工作中使用的定性指标。

表1.1.2-3后勤保障类定性指标4.法务档案类定性指标综合部法务档案类定性指标主要包括：合同起草及时性、合同条款正确性、普法学习满意度、.............5.工作态度类定性指标综合部员工工作态度类定性指标主要包括：主动性、服务意识、进取心团队意识等。

6.工作能力类定性指标综合部员工工作能力类考核指标主要包括：执行力应变力、文案写作能力、关注细节能力、资产管理能力、安全管理能力、问题解决能力、谈判能力等。

1.2综合部定量指标确定1.2.1综合部定量指标设计定量指标是可以进行精确衡量并能设计绩效目标的考核指标。

定量指标具有客观、公正、准确和易衡量的特性。

1.2.2综合部定量指标使用综合部定量指标既可用于综合部各项工作落实情况的考核，也可以用于不同岗位人员业绩水平的考核，可在实施过程中进行适当改进。

业务综合部岗位绩效考核管理制度
一、绩效考核制度说明
二、业务综合部各岗位绩效考核
1、业务综合部经理岗位绩效考核指标组成表
指标执行人：
直接主管（评测人）签字：行政办公室主管签字：时间：时间：时间：
2、业务员绩效考核指标组成表
指标执行人：
直接主管（评测人）签字：行政办公室主管签字：时间：时间：时间：
3、运行维护岗位绩效考核指标组成表
指标执行人：
直接主管（评测人）签字：行政办公室主管签字：时间：时间：时间：
4、店员岗位绩效考核指标组成表指标执行人：
直接主管（评测人）签字：行政办公室主管签字：时间：时间：时间：。

综合管理部绩效考核方案综合管理部绩效考核方案范文（通用5篇）1一、考核原则1、业绩考核（定量）+行为考核（定性）。

2、定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公正客观。

3、考核结果与员工收入挂钩。

二、考核标准1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。

2、销售人员行为考核标准。

（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。

（2）履行本部门工作的行为表现。

（3）完成工作任务的行为表现。

（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。

（5）其他。

其中：当月行为表现合格者为06分以上，行为表现良好者为0、8分以上，行为表现优秀者为总分1分。

如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以加到1、2分。

如当月有触犯国家法律法规、严峻违反公司规定、发生工作事故、发生工作严峻失误者，行为考核分数一律为0分。

三、考核内容与指标1、考核工程考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额÷计划完成销售额XXX%考核标准为XX%，每低于5%，扣除该项1分销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比，每增加1%，加1分，显现负增长不扣分新客户开发15%每新增一个客户，加2分定性指标市场信息搜集5%。

在规定的时间内完成市场信息的搜集，否则为0分2、每月搜集的有效信息不得低于X条，每少一条扣1分报告提交5%。

在规定的时间之内将相关报告交到指定处，未按规定时间交者，为0分3、报告的质量评分为4分，未到达此标准者，为0分销售制度执行5%每违规一次，该项扣1分工作力量分析推断力量5%1分：较弱，不能按时的做出正确的分析与推断2分：一般，能对问题进行简洁的分析和推断3分：较强，能对冗杂的问题进行分析和推断，但不能敏捷的运用到实际工作中4分：强，能快速的对客观环境做出较为正确的推断，并能敏捷运用到实际工作中取得较好的销售业绩沟通力量5%1分：能较清楚的表达自己的思想和想法2分：有肯定的说服力量3分：能有效地化解冲突4分：能敏捷运用多种谈话技巧和他人进行沟通敏捷应变力量5%应对客观环境的改变，能敏捷的实行相应的措施工作看法员工出勤率2%1。

人事部绩效考核指标库一、绩效考核的目的和意义绩效考核是评价员工工作表现和能力的一种方法，可以帮助人事部门确定员工的优势和改进的方向。

一个科学、合理的绩效考核指标库能够确保绩效考核的公平性、准确性和有效性。

二、人事部绩效考核指标库的分类1.工作业绩方面的指标-完成任务指标：根据员工的工作职责和岗位要求，评估员工是否按时、按质完成工作任务。

-工作质量指标：评估员工的工作质量，包括工作成果的质量、错误率、协作能力等。

-工作效率指标：评估员工的工作效率，包括工作完成的速度、处理问题的能力等。

-创新能力指标：评估员工的创新能力，包括创新思维、解决问题的能力等。

2.学习成长方面的指标-学习能力指标：评估员工的学习能力，包括学习方法、学习速度、学习成果等。

-专业素养指标：评估员工的专业素养，包括行业知识掌握程度、技能水平等。

-团队协作指标：评估员工的团队合作能力，包括与他人的沟通、协调、协作等。

-自我提升指标：评估员工的自我提升意识和行动，包括自我学习、跨部门参与等。

3.综合素质方面的指标-职业操守指标：评估员工的职业操守，包括诚信、责任心、纪律性等。

-服务态度指标：评估员工的服务态度，包括服务意识、服务质量、客户满意度等。

-综合能力指标：评估员工的综合能力，包括领导力、决策能力、执行力等。

三、人事部绩效考核指标库的设计原则1.具体性原则：考核指标必须具体、明确、可衡量，避免模棱两可、难以衡量的指标。

2.可操作性原则：考核指标要能够被员工正常操作和实施，避免设置过于复杂或无法实现的指标。

3.公平性原则：考核指标要公平合理，对不同岗位的员工有区分性，避免单一指标过分突出而忽略其他方面的表现。

4.可比性原则：考核指标要有可比性，能够对比不同员工、不同团队的绩效表现。

5.发展性原则：考核指标要具备发展性，能够激励员工持续成长和改进，促进员工的个人发展和组织发展。

四、人事部绩效考核指标库的具体指标1.完成任务指标：-任务完成率：任务完成的数量与计划数量的比例。