市场部绩效考核方案
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第 1 页 共 10 页 市场部KPI绩效考核方案
一、考核目的
规范本部门员工绩效考评,提高工作效率。
二、适用范围
适用于市场部全体员工
三、考核原则
客观:要根据员工的实际情况客观的做出考评,不能带有私人的主观意愿;
公平:对同一岗位员工应持有相同的考核标准,对不同岗位员工应持有相同的时间进度;
量化:所有考核项目及考核标准必须量化,做到有理有据;
公开:员工有权利知道自己详细的考评结果;
有奖有惩:根据考核结果必须制定相应的奖惩制度,激励员工提高工作效率。
四、考核内容
(一)文案策划考核标准:
被考核人姓名
序号 KPI指标 所占权重 绩效目标值 考核得分
业绩量化考核标准:80%
1 周工作安排完成情况 20% 在规定的时间节点内完成所安排的工作内容
2 市场物料文字校对 20% 必须保证市场物料文字准确无误
3 日常VI宣传物料文案 5% 需根据要求,做好文字撰写,并及时更新
第 2 页 共 10 页 4 市场活动方案的撰写及宣传稿件的撰写 5% 根据活动的时效性及月度工作计划,提前一周前完成活动方案
5 公司内部大型活动方案的撰写及宣传稿件的撰写 10% 大型活动在提前1个月定好方案,在有效时间配合设计撰写文案
6 企业网站、内刊、手册、品牌画册、读物等的文字撰写 5% 在规定期限内完成相关读物的文字撰写以及配合设计排版
7 活动方案的配合实施与执行 5% 能够配合部门完成每次活动的执行与实施
8 部相关通知,消息的撰写 5% 部相关日常企业内部通知、消息的撰写
9 活动结束效果总结汇报 5% 活动实施1天后对效果进行评估总结;活动实施15天后对来门店效果进行总结
岗位专业提升考核标准:5%
1 部门员工内部参会、培训 3% 参与率
2 门店内常规培训 2% 参与率
部门常规考勤考核标准:15%
1 迟到、早退、矿工 5% 根据公司考核标准
第 3 页 共 10 页 2 不听从工作安排,拒不执行 5% 根据实际情况
3 在团队内部传递负能量,影响团队团结的行为 5% 有据可查
本次考核总得分
考核人签字 被考核人签字
备注:满分为100分,按100%进行计算。
特殊情况说明:
(二)平面设计考核标准:
被考核人姓名
序号 KPI指标 所占权重 绩效目标值 考核得分
业绩量化考核标准:80%
1 周工作安排完成情况 20% 在规定的时间节点内完成所安排的工作内容
2 市场物料排版校对 20% 必须保证市场物料排版没有失误错码
3 日常VI宣传物料设计制作 10% 需根据要求,配合文案做好设计稿,并配合制作安装
4 市场活动物料的加急设计制作完成率 5% 按时完成加急的市场活动物料
5 市场、公司内部大型活动的10% 能够配合部门完成每次活
第 4 页 共 10 页 配合执行 动的执行与实施
6 能够配合新媒体/网站/第三方设计相关图片 5% 规定时间内,配合新媒体/网站/第三方设计相关图片
7 广告点位上画情况的对接与抽查 5% 对户外广告的上画情况进行对接与抽查
8 文字的审核与校对 2% 配合文案完成文字的审核与校对
9 常规性内容制作及素材收集 3% 素材管理
岗位专业提升考核标准:5%
1 部门员工内部参会、培训 3% 参与率
2 门店内常规培训 2% 参与率
部门常规考勤考核标准:15%
1 迟到、早退、矿工 5% 根据公司考核标准
2 不听从工作安排,拒不执行 5% 根据实际情况
3 在团队内部传递负能量,影响团队团结的行为 5% 有据可查
本次考核总得分
考核人签字 被考核人签字
备注:满分为100分,按100%进行计算。
特殊情况说明:
第 5 页 共 10 页
(三)新媒体考核标准:
被考核人姓名
序号 KPI指标 所占权重 绩效目标值 考核得分
业绩量化考核标准:80%
1 周工作安排完成情况 20% 在规定的时间节点内完成所安排的工作内容
2 根据月度促销活动发送相应的微信内容 10% 必须保证促销活动发送的时效性
3 负责总公司其他公众号的推广与宣传 15% 负责丹特、丹特威、雅邦、植德口腔,每周一次
4 根据市场活动发送相应的微信内容 10% 必须注意市场活动的时效性,一周内发送本周的所有市场活动
5 掌握实时热点,月度节庆,发送更具时效性和吸引力的文章 5% 头条发送的文章能够与实时热点、月度节庆相结合,提高点击率
6 根据节庆推出实时线上抽奖互动活动 5% 根据节庆日,可推送相应的线上抽奖互动活动
7 负责植德微店、线上预约平台搭建与完善,以及后期维护 10% 负责植德口腔微店、线上预约平台的搭建与后期维护,
第 6 页 共 10 页 8 发送文章文字的审核 5% 发送的文章内容文字必须审核无误方可发送
9 配合文案完成其他相关月度促销文案或市场活动文案 3% 在规定时间内,配合文案完成其他相关月度促销文案或市场活动文案
10 配合执行市场的落地活动 2% 配合市场部完成落地活动
11 月度粉丝增加量及点击率 5% 粉丝量月度增加100个/标准;点击率
岗位专业提升考核标准:5%
1 部门员工内部参会、培训 3% 参与率
2 门店内常规培训 2% 参与率
部门常规考勤考核标准:15%
1 迟到、早退、矿工 5% 根据公司考核标准
2 不听从工作安排,拒不执行 5% 根据实际情况
3 在团队内部传递负能量,影响团队团结的行为 5% 有据可查
本次考核总得分
考核人签字 被考核人签字
备注:满分为100分,按100%进行计算。
特殊情况说明:
第 7 页 共 10 页 (四)网络编辑考核标准:
被考核人姓名
序号 KPI指标 所占权重 绩效目标值 考核得分
业绩量化考核标准:80%
1 周工作安排完成情况 20% 在规定的时间节点内完成所安排的工作内容
2 负责网站文字内容的修改于填充以及文字校对 20% 网站上线期间,负责网站所有文字内容的校对,以及填充新的内容
3 负责微博、企鹅公众号的运营与推广 10% 在规定时间内,定时定期在微博、微信等平台上送相关内容
4 负责网站的推广、优化 10% 在有效时间内,定时定期在搜索引擎中推广、优化公司网站
5 负责竞争对手的情报搜集 5% 每周要对竞争对手的网络信息、促销内容进行搜集整理,并归档
6 负责第三方平台的搭建、更新、维护 10% 负责公司洽谈好的第三方平台的搭建、更新、维护
7 配合市场部完成落地活动的执行 10% 配合市场部完成落地活动的执行
第 8 页 共 10 页 8 配合新媒体线上推广活动的信息发布 5% 配合新媒体发布相关信息活动
9 搜索引擎的收录率,网站的点击量、后台对话量、网站的曝光率 5% 在各个时段,完成各个时段的线上任务量
岗位专业提升考核标准:5%
1 部门员工内部参会、培训 3% 参与率
2 门店内常规培训 2% 参与率
部门常规考勤考核标准:15%
1 迟到、早退、矿工 5% 根据公司考核标准
2 不听从工作安排,拒不执行 5% 根据实际情况
3 在团队内部传递负能量,影响团队团结的行为 5% 有据可查
本次考核总得分
考核人签字 被考核人签字
备注:满分为100分,按100%进行计算。
特殊情况说明:
(四)市场渠道专员考核标准:
被考核人姓名
序号 KPI指标 所占权重 绩效目标值 考核得分
第 9 页 共 10 页 业绩量化考核标准:80%
1 周工作安排完成情况 15% 在规定的时间节点内完成所安排的工作内容
2 市场渠道活动转化率 50% 通过市场渠道活动转化到门店顾客产生的业绩
3 负责每次市场活动效果的评估与总结 5% 在每次市场活动结束后,对该次市场活动的效果进行评估与总结
4 负责竞争对手市场活动信息的搜集与整理 5% 每周对竞争对手的市场活动信息进行搜集与整理
5 市场活动的配合执行 5% 配合完成市场活动的执行
岗位专业提升考核标准:5%
1 部门员工内部参会、培训 3% 参与率
2 门店内常规培训 2% 参与率
部门常规考勤考核标准:15%
1 迟到、早退、矿工 5% 根据公司考核标准
2 不听从工作安排,拒不执行 5% 根据实际情况
3 在团队内部传递负能量,影响团队团结的行为 5% 有据可查
本次考核总得分
考核人签字 被考核人签字
备注:满分为100分,按100%进行计算。
第 10 页 共 10 页 特殊情况说明:
五、绩效考核分值
总分值为100分,按照100分=100%的比例进行换算
绩效内容:初到门店人头费+业绩提成
下列方式仅适用于市场部人员:
市场部到门店人头费:按照每人5块进行提成(包含XX门店+AA门店)
业绩提成:市场部个人业绩在3万以内,以个人业绩的1%进行提成
市场部个人业绩在3-5万,以个人业绩的1.5%进行提成
市场部个人业绩在5—10万,以个人业绩的2%进行提成
市场部个人业绩在10万以上,以个人业绩的2.5%进行提成
绩效考核方式:总业绩提成X岗位分值比例=绩效提成(例如:90分,即90%,月度业绩为3000,个人绩效提成为:3000X90%=2700)
六、考核周期
员工考核为:月度考核
部门奖金为:年度考核
当月无该项考核内容相关工作事项时,以满分计算
七、考核程序
员工自评签字——主管考核签字——门店总经理考核签字——交于财务签字
七