沙盘推演物业管理方案

真正的实战课程:物业管理企业经营管理沙盘推演课程

宣传词:

1、 国内首部物业管理沙盘推演课程：通过4-5年的模拟经营，使学员在分析解决问题的过程中提高物业管理企业经营管理的能力。

2、 近20个物业管理项目，覆盖各种类型的物业和各种竞争投标方式，让你在模拟真实的环境中感受所有竞争方式和技术手段，两到三天时间的学习得到别人几年时间才能经历的过程。

3、 10余个真实案例，涉及物业管理预算、延伸服务、物业经营、干部选拔和测评、业主关系等方面，提升你的判断能力和决策能力，如何使企业盈利更高。

4、 参与度极高的实战对抗性训练，峰回路转，妙趣横生，每一次决策都对竞争结果产生影响，一次绝妙的计策可以扭转局面，让你体会企业经营和发展的不易和市场竞争的残酷，在参与中产生深度记忆。

讲师简介：

宋立忠：知名大学硕士，高级工程师，在物业管理行业浸淫21年，长期从事市场工作，多年担任区域总经理，现任国内知名物业管理企业总经理助理兼事业部总经理。兼任多家物业公司的独立董事和高级顾问。曾经为全国六十余家物业管理企业提供顾问咨询服务。兼任多个机构的签约教授和研究员，担任多个地区的评标专家和评优专家，发表多部论文和研究成果。

沙盘推演简介： 沙盘培训是国外高端培训中大量使用的培训方式，通过引领学员进入一个模拟的竞争性行业，由学员分组建立若干模拟公司，实战演练模拟企业的经营管理与市场竞争，在经历模拟企业4-5年的荣辱成败过程中提高战略管理能力，感悟经营决策真谛。每一年度经营结束后，同学们通过对“公司”当年业绩的盘点与总结，反思决策成败，解析战略得失，梳理管理思路，暴露自身误区，并通过多次调整与改进的练习，切实提高综合管理素质。

沙盘模拟培训特有的互动性、趣味性、竞争性特点，能够最大限度的调动学员的学习兴趣，使学员在培训中处于高度兴奋状态，充分运用听、说、学、做、改等一系列学习手段，开启一切可以调动的感官功能，对所学内容形成深度记忆，并能够将学到的管理思路和方法在实际工作中很快实践与运用。在沙盘模拟培训中学员得到的不再是空洞乏味的概念、理论，而是极其宝贵的实践经验和深层次的领会与感悟。

2009财管2—E组实验总结

所谓ERP是企业资源计划的简写，它的实质就是如何在资源有限的情况下，合理组织生产，力求做到利润最大，成本最低。沙盘即是使用平面或立体模型模拟真实情况，使人对所关注的问题了然于胸，从而运筹帷幄，制订决策。作为一个企业，战略抉择对其意义是不言而喻的，而正确得战略选择是建立在对市场前景准确把握和对竞争对手意图客观分析的基础之上的。依靠科学思维，运用定量方法客观把握市场动态，明确市场需要，准确估算经营成本，结合企业自身实际情况，选择最优发展方案才能让其余顺利发展。

本次的实验首先由老师为我们讲解实验规则，然后由我们进行四期的试运营，最后就是正式比赛。课程的安排十分合理，采用循序渐进的方式让我们在自己动手操作的过程中学习知识，在失败中积累经验，我们每个人都受益匪浅。

此次的实验采取的是团队协作的方式，因为经营一个企业不可能是一个人就能轻松完成的。我们班男生虽然少，但也保证了各组都是男女混搭。符合男女搭配，干活不累的老话。各组设有CEO(总经理)，CFO（财务总监），会计主管，信息调查员，生产经理，销售经理等六个角色，每个角色都各司其职，我们组的工作分配由CEO负责把握全局，统筹调度，会计主管负责各种现金流的记录，生产人员负责生产及各项生产费用的报告，销售经理负责销售收入的领取与市场竞标，CFO则负责报表的编制与为下一期的经营计划提供数据支持。

经过整个实验，我们发现有一个问题贯穿我们经营的始终，相信其他组也有类似的感受，不用我说大家也知道是什么，对，就是竞标。试运营阶段，由于是初次接触，我们对竞标基本不了解，只知道根据本企业设备的总生产能力及成本计算出我们大致的保本点，然后比这保本点之上制定我们的竞标价格，虽然说这样是很符合理论计算，但我们忽略了市场的推动，忽略了其他竞争对手的冲击，从而失去了先机，订单拿得少，致使我们闲置了部分生产设备。

下一期我们采取了低价措施与广撒网策略，意料之中，我们拿到了足够的订单，足够到我们下一期不接订单都生产不完的程度，新的问题出现了，本来我们的低价策略利润空间就很小，延期一年交货规定按总价的百分八十收取货款，我们的利润空间再次被压缩，压缩到了亏损的地步，这还没完，延期一年还未能交货的订单属于违约，处以订单总价的百分之五十罚款，且早在拿到订单时就对超过企业生产能力两倍的部分处以了百分之五十的罚款，由订单引发的多次罚款给我们的资金带来了空前的压力，我们组只能通过银行贷款及应收款项贴现缓解我们的现金危机。老师将我们的竞争方式形容为“恶性竞争”，“损人不利己”，也的确如此，我们的行为间接地引发了两个小组的破产。老师也针对这一情况加强了对订单超出的惩罚力度，旨在保证市场的有序进行。

****小区

物业管理方案

编制：

审核：

批准：

**物业管理有限公司

2002年12月17日 2 第一节 编制总说明

本案是根据**小区实际情况和委托方的相关体要求，结合**物业管理有限公司6年来在物业管理行业中摸索、积累的一套运作模式和ISO9001：2000国际质量体系编制而成。我们旨在通过对市场的深刻把握，逐步成长、完善自身行为，为推动行业的市场化进程尽绵薄之力，同时也能更好地为物业使用人提供优良的物业管理服务。鉴于此，本方案重点提示如下：

1. 从专业角度对本小区的机电设备，特别是对中央空调系统的专业维养和操作进行全方位把握，保障机电设备处于完好状态，最大限度地为业主服务，是本案的着重点；

2. 从专业角度实施日常公共秩序维护，保障小区安全、宁静的生活环境；

3. 从专业角度策划、设计物业的清洁绿化运作模式，力图为**小区营造一个优美、怡人的居家氛围；

4. 对**小区的物业管理服务进行以下定位：

1）管理定位：企业化、专业化、一体化管理服务的原则，被委托方配臵精干的高素质管理服务人才，全面实施物业管理服务；

2）效益定位：社会效益、环境效益和经济效益兼顾的原则，充分利用被委托方专业管理的特长和成本管理经验，有效控制本，开源节流；

3）服务定位：“服务第一、顾客至上”的原则，被委托方将以满意的服务质量符合上述要求。

5. 本案共九个章节两大部分。

第一部分描述我们拟定的**小区物业管理常规工作的服务项目、服务定位、服务措施和服务效果；第二部分罗列**小区开展物业管理工作须发生 的物资装备49049元和相关日常费用支出13465.09元/月。

6．由于贵方所能提供的资料所限，本方案中部分环节有待商榷。

战略管理与经营决策沙盘推演课程

认识沙盘：

沙盘模拟培训是一种具有极强实战色彩的管理培训课程。是西方知名商学院借鉴军事演习,开发出的高端培训模式。军事演习是通过模拟敌我双方在战略战术，技能经验等方面的对抗较量，从而提升指战作战能力。沙盘模拟培训则有若干名学员组成几个互相竞合的模拟公司，围绕培训主题进行相关的演练演习。通过沙盘推演，学员不但娴熟记忆并运用管理技能，而且会在思维层次发生脱胎换骨的转变。跨越性的完成从反应式管理到运筹式管理、从职能型管理到经营型管理、从经验型管理到科学化管理的思想转型，从而构建管理者的理性思维、全局意识和执行能力。

课程简介：

本次沙盘推演课程旨在通过运用现代沙盘教学方法，树立管理者的战略管理思想和理性决策意识，切实提升管理者分析环境、洞察市场、把握机会、制定战略、确立优势、改进绩效、提高效率、正确决策的能力。

模拟经营中，每个团队都要面对激烈动荡的市场环境，制定适应性发展战略，做出一系列的经营管理决策，在高强度的市场竞争中，模拟公司将遭遇各种各样的危机、约束、压力和挑战，参加培训的学员就是在经历模拟企业5年市场竞争的成功与失败过程中，培养战略管理能力，领悟经营决策真谛。每一年度经营结束后，同学们通过对“公司”当年业绩的盘点与总结，反思经营成败，解析战略得失，梳理管理思路，暴露决策误区，并通过多次调整与改进的练习，切实提高战略管理与经营决策水平。

课程收获：

经过两天的学习，学员对战略管理与经营决策的认识更加全面和清晰。通过5轮持续的演练和调整，学员将获得企业战略管理与经营决策的宝贵实践经验。

对于高层经理

1、验证了以往形成的管理思想和方法，自身存在的管理误区得以暴露，管理理念得到梳理与更新。

2、通过分析生动鲜活的现场案例，认识了不同战略选择与经营业绩之间的逻辑关系，及时反思现实企业战略安排的正确性。

3、通过模拟经营，大大提高了洞察市场、理性决策的能力。

4、通过应对市场环境的突变和竞争对手的市场攻势，培养管理者快速应变能力和危机管理能力。