小区 物业管理规定
- 格式:docx
- 大小:23.95 KB
- 文档页数:6
小区物业管理规定引言概述:小区物业管理规定是指为了保障小区居民的生活质量和安全,规范小区内各项管理工作的一系列规定和措施。
本文将从五个方面详细阐述小区物业管理规定的内容。
一、小区环境卫生管理1.1 垃圾分类管理:小区应设立垃圾分类投放点,并明确规定不同垃圾的投放时间和方式。
1.2 公共区域清洁:物业公司应定期清理小区公共区域的垃圾和杂物,保持小区整洁。
1.3 绿化养护:物业公司应负责小区内绿化带的养护工作,包括修剪、浇水、施肥等,确保小区绿化环境的良好状态。
二、小区安全管理2.1 门禁管理:小区应设置门禁系统,并严格控制外来人员的进出,确保小区安全。
2.2 安全巡逻:物业公司应定期进行安全巡逻,及时发现并处理小区内的安全隐患。
2.3 火灾防护:物业公司应配备消防设施,并进行定期检查和维护,确保小区内火灾防护措施的有效性。
三、小区设施设备管理3.1 电梯维护:物业公司应定期对小区内的电梯进行维护和检修,确保电梯的正常运行。
3.2 照明设备管理:物业公司应定期检查和更换小区内的照明设备,确保小区夜间照明良好。
3.3 管道维护:物业公司应定期检查小区内的水、电、燃气等管道设施,及时处理漏水、漏电等问题。
四、小区停车管理4.1 车位分配:小区应按照一户一车位的原则,合理分配停车位,并设立停车位使用管理制度。
4.2 停车费管理:物业公司应制定停车费收费标准,并定期向居民公示,确保停车费的合理性和透明度。
4.3 违停处理:物业公司应设立违停处理制度,对违规停放车辆进行处罚,并及时通知车主整改。
五、小区居民权益保障5.1 投诉处理:物业公司应设立投诉处理机构,及时受理居民的投诉,并按照规定的程序进行处理。
5.2 服务态度:物业公司应提供优质的服务,保障居民的合法权益,提高居民满意度。
5.3 公示公告:物业公司应定期公示小区内的管理规定、费用收费标准等信息,确保居民对小区管理的了解和参与度。
结论:小区物业管理规定对于保障小区居民的生活质量和安全至关重要。
小区物业管理规定范文1、服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确。
2、承接项目时,对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验,验收手续齐全。
3、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。
4、有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。
5、管理服务人员统一着装、佩戴标志,行为规范,服务主动、热情。
6、设有服务接待中心,公示____小时服务电话。
急修半小时内、其它报修按双方约定时间到达现场,有完整的报修、维修和回访记录。
7、根据业主需求,提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的,公示服务项目与收费价目。
8、按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。
9、按合同约定规范使用住房专项维修资金。
10、每年至少____次征询业主对物业服务的意见,满意率____%以上。
(二)房屋管理1、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护,检修记录和保养记录齐全。
2、根据房屋实际使用年限,定期检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围的,及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划,向业主大会或者业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修。
3、每日巡查____次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录,并及时维修养护。
4、按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约(业主临时公约)要求,建立完善的住宅装饰装修管理制度。
装修前,依规定审核业主(使用人)的装修方案,告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。
每日巡查____次装修施工现场,发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的,及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。
5、对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告业主委员会和有关主管部门。
6、小区主出入口设有小区平面示意图,主要路口设有路标。
住宅小区物业管理规定第一章总则第一条为了维护小区居民的合法权益,保障小区的良好环境和社会安定,规范小区物业管理行为,促进小区的和谐发展,制定本规定。
第二条本规定适用于包括小区和园林在内的物业管理。
第三条物业服务企业应当严格按照本规定的规定开展物业服务,不得有欺诈、误导等行为,确保物业服务的公平、公正、公开。
第四条居民应当积极配合物业服务企业做好物业管理工作,不对物业设施及服务做出破坏、损毁等行为。
第五条物业服务企业应当优先解决涉及安全、环保等方面的问题。
第六条物业服务企业应当为居民提供安全、舒适的居住、生活环境,确保服务的质量和稳定性。
第二章职责第七条物业服务企业应当实行“谁主管、谁负责、谁受罚”的原则。
第八条物业服务企业应当制定日常管理、收费标准、公共设施、绿化环境、节能减排等各种规章制度,严格执行,并对业主予以公示。
第九条物业服务企业应当建立业主委员会或业主代表,定期召开业主会议,听取业主的意见和建议。
第十条物业服务企业应当加强对社区安全防范工作的管理,建立健全安保管理制度,及时发现和处理安全隐患。
第十一条物业服务企业应当按照相关法律规定,建立绿化养护、垃圾清理、环境卫生等各项服务制度,确保小区环境及居住条件的良好,严禁乱排乱倒,对有违反者应当依照相关规定与法律予以处理。
第十二条物业服务企业应当制定物业管理收费标准,并在小区业主委员会或业主代表的见证下进行公示,透明操作,确保物业服务费使用透明、公正。
第十三条物业服务企业应当建立反馈机制,及时受理居民的投诉,并在规定的时间内对问题进行解决,确保业主的权益不受侵害。
第十四条居民应当积极配合物业服务企业做好物业管理工作,自觉遵守社区规章制度和公共秩序,维护小区良好的环境卫生和社会安定秩序。
第十五条居民应当配合小区物业管理人员对其公共设施、绿化等进行保养和维护,不得损坏小区公共设施、乱种乱挂花草树木。
第十六条居民应当自觉缴纳物业管理费用,确保物业服务企业按照规定开展物业管理工作,保障小区居民的合法权益。
第1篇一、总则第一条为了加强小区物业管理,保障业主和使用人的生命财产安全,维护小区的正常秩序,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规,结合本小区实际情况,特制定本规定。
第二条本规定适用于本小区所有物业管理区域,包括住宅、商业、办公等建筑及其配套设施。
第三条物业管理企业应依法履行物业管理职责,加强对小区的安全管理,确保小区安全有序。
二、安全责任第四条物业管理企业是小区安全管理的责任主体,应建立健全安全管理制度,明确安全管理职责,加强安全检查,及时消除安全隐患。
第五条业主和使用人应遵守本规定,自觉维护小区安全,发现安全隐患及时报告物业管理企业。
第六条小区安全管理工作应遵循“预防为主、防治结合”的原则,采取有效措施,确保小区安全。
三、安全管理措施(一)安全防范第七条物业管理企业应采取以下安全防范措施:1. 设立小区出入口,实行门禁制度,控制外来人员进入;2. 安装监控系统,覆盖小区主要区域,确保监控无死角;3. 配备专职安保人员,24小时巡逻,及时发现和处理安全隐患;4. 定期对小区消防设施进行检查、维护,确保消防设施完好有效;5. 定期开展消防安全宣传教育,提高业主和使用人的消防安全意识。
(二)设施设备安全第八条物业管理企业应定期对小区的设施设备进行检查、维护,确保设施设备安全运行:1. 对小区内的供水、供电、供气等管道进行检查,防止泄漏;2. 对小区内的电梯、楼梯、扶手等设施进行检查,确保其牢固可靠;3. 对小区内的绿化、照明、排水等设施进行检查,确保其正常运行;4. 对小区内的消防设施进行检查、维护,确保消防设施完好有效。
(三)公共区域安全第九条物业管理企业应加强对小区公共区域的安全管理:1. 保持小区公共区域整洁、有序,防止垃圾堆积;2. 定期清理小区绿化带,防止病虫害;3. 加强对小区停车场的管理,确保车辆停放有序;4. 加强对小区内宠物饲养的管理,防止宠物扰民。
(四)突发事件应对第十条物业管理企业应制定突发事件应急预案,并定期组织演练:1. 针对火灾、地震、洪水等自然灾害,制定应急预案,明确应对措施;2. 针对盗窃、斗殴等治安事件,制定应急预案,确保及时处置;3. 针对电梯故障、管道泄漏等突发事件,制定应急预案,确保及时修复。
小区物业管理规定第一章总则第一条为规范小区物业管理秩序,维护小区居民的合法权益,特制定本规定。
第二条小区物业管理的目标是保证小区的安全、卫生和秩序,促进小区居民的安居乐业。
第三条小区物业管理的范围包括小区公共设施的管理、小区环境的维护、小区安全的保障、小区居民生活的服务等。
第四条物业管理公司负责小区物业管理,履行维权、安全、环境等职责,保证小区居民的合法权益。
第五条小区居民应当遵守本规定,配合物业管理公司的工作,积极参与小区的公共事务,共同维护小区的和谐稳定。
第二章公共设施管理第六条小区公共设施包括小区道路、小区照明、小区绿化等。
第七条小区道路的管理要求:1. 小区道路的通行应遵循交通规则,不得违法停车、乱倒垃圾等影响交通和环境秩序的行为。
2. 小区道路的维护保养由物业管理公司负责,居民不得私自破坏或改动。
第八条小区照明的管理要求:1. 物业管理公司应确保小区的照明设施正常运行,并定期维修。
2. 居民可向物业管理公司提出照明设施的维修和改善建议。
第九条小区绿化的管理要求:1. 物业管理公司负责小区绿化的维护和管理,保持绿化景观的整洁和美观。
2. 居民不得私自破坏小区的绿化设施,不得随意采摘花草、随地乱扔垃圾等。
第十条公共设施的使用费用由小区居民按照规定支付,物业管理公司要定期公布使用费用标准,并进行公开透明管理。
第三章环境维护第十一条小区环境维护包括小区垃圾处理、小区清洁等。
第十二条小区垃圾处理的管理要求:1. 居民应将垃圾分类投放,并按时将垃圾袋放置指定位置,共同维护小区环境的卫生和整洁。
2. 物业管理公司负责定期清理小区的垃圾收集点,并保障垃圾的安全处理。
第十三条小区清洁的管理要求:1. 物业管理公司负责定期清扫小区的道路、公共场所等,保证小区的清洁卫生。
2. 居民不得随意乱扔垃圾、排污水等,共同保持小区环境的美观和安全。
第十四条物业管理公司应加强小区的绿化工作,提高小区的景观品质和居住环境。
2024年物业管理条例全文第一章总则第一条为了规范和提高物业管理水平,维护业主和住户的合法权益,保证小区环境的安全与卫生,根据《城市物业管理法》、《住宅区物业管理办法》等相关法律法规,制定本条例。
第二条本条例适用于城市及乡村地区的住宅、办公楼、商业综合体等物业管理单位,以及其内的业主、住户、物业服务公司等相关主体。
第三条物业管理应遵循公平、公正、公开的原则,坚持依法经营、市场化运作,推动物业服务业的发展。
第四条物业管理应当注重社会效益和经济效益的平衡,加强环境保护和资源节约,提高物业管理的智能化和便捷化水平。
第五条国家鼓励和支持业主自治,物业服务公司与业主、住户之间要建立合作共赢的关系,积极协调解决物业管理过程中的各类问题。
第六条物业管理应合理配置物业经费,确保业主和住户使用权益的平等性和公平性。
第二章业主权益与义务第七条业主有权享受物业管理服务,并对服务质量有监督和评估的权利。
第八条业主有权了解物业管理费的收费标准和明细,并对其进行合理监督。
第九条业主有权参与物业管理决策和规划,对物业管理工作提出合理的建议和意见。
第十条业主应按时缴纳物业管理费,保证物业经费的正常使用。
第十一条业主有义务遵守物业管理规定,保护公共设施和环境卫生。
第十二条业主有义务自觉遵守社会公德,不得扰乱社区生活秩序,不得从事违法、损害社区利益的活动。
第三章物业服务公司的权益与义务第十三条物业服务公司应按照合同约定,提供规范、高效的物业管理服务。
第十四条物业服务公司有义务维护小区安全,确保公共设施设备的正常运行。
第十五条物业服务公司应建立健全公开、透明的物业费用使用和管理制度,接受相关部门和业主的监督。
第十六条物业服务公司应根据实际情况加强防火、防盗等安全管理工作,提高小区居民的安全感。
第十七条物业服务公司应加强员工培训,提高员工的专业素质和服务水平。
第十八条物业服务公司应妥善处理业主和住户之间的纠纷,维护良好的社区秩序。
第四章小区环境与设施管理第十九条物业管理应确保小区环境的整洁、美观和卫生,定期进行清扫、绿化等工作。
2023年最新物业管理条例全文第一章总则第一条为了规范物业管理行为,保护业主合法权益,促进社区和谐发展,根据现实情况和经验总结,制定本条例。
第二条本条例适用于全国范围内的物业管理,包括住宅小区、写字楼、商业综合体等不同类型的物业。
第三条物业管理应遵循公开、公平、公正的原则,尊重和保护业主的合法权益,加强与居民之间的沟通和合作。
第二章物业服务第四条物业管理公司应提供全面的物业服务,包括但不限于保洁、绿化、安全、维修等方面的工作。
第五条物业管理公司应设立24小时服务热线,及时响应业主的需求和投诉,提供便捷和高效的服务。
第六条物业管理公司应制定并公示服务收费标准,收费应合理合法,并且定期公开收费情况。
第七条物业管理公司要加强对物业服务人员的培训和管理,提高其服务质量和专业水平。
第三章业主权益保护第八条业主对私人财产享有所有权,并有权要求物业管理公司保障其安全。
第九条物业管理公司不得擅自侵入业主的住宅或经营场所,不得篡改或损坏业主的财产。
第十条物业管理公司应建立健全安全管理制度,加强小区的安防设施建设,确保业主的人身和财产安全。
第十一条物业管理公司应保护业主的隐私权,不得泄露、篡改或滥用相关信息。
第四章共建共治共享第十二条业主和物业管理公司应共同参与小区治理和维护,形成共建共治共享的良好氛围。
第十三条业主应积极参与居委会或业主委员会的选举和活动,发表自己的意见和建议。
第十四条物业管理公司应建立和完善业主投诉和建议处理机制,做到公开透明、及时有效。
第十五条物业管理公司应加强对小区环境的管理和维护,保持公共设施和公共区域的整洁和良好状态。
第十六条业主和物业管理公司应共同遵守小区规章制度,共同保护小区的整体利益和形象。
第五章违法和处罚第十七条任何单位或个人违反本条例的规定,构成违法行为的,应依法承担相应的法律责任。
第十八条对于违反物业管理规定的业主,物业管理公司可以采取警告、罚款、降低服务等处罚措施。
第十九条物业管理公司应对其外包服务的单位或个人进行管理,发现严重违法行为的,可解除合同并追究其责任。
物业小区物业管理的一些规定一、小区公共区域管理规定1.1 小区公共区域包括但不限于道路、绿化带、停车场、儿童游乐场等。
物业公司将负责对小区公共区域进行日常管理和维护,确保其安全、整洁、有序。
1.2 居民在小区公共区域内不得随意乱扔垃圾、乱堆放杂物,不得随意破坏、涂鸦公共设施,如有发现,物业公司有权进行清理和修复,并追究相关责任人的责任。
1.3 居民在小区公共区域内不得擅自进行建造、装修等活动,如需进行相关工程,必须提前向物业公司申请,并获得书面批准。
1.4 小区公共区域内禁止非法占用、私拉乱接电线,禁止搭建违章建造,一经发现,物业公司将予以拆除,并追究相关责任人的责任。
二、小区安全管理规定2.1 小区出入口将设置相应的门禁系统,居民需使用有效的门禁卡或者密码进行出入,不得随意开启大门或者将门禁卡借给他人使用。
2.2 居民在小区内不得从事违法犯罪活动,不得故意损坏、破坏小区内的公共设施和私人财物,如有发现,物业公司将即将报警,并配合相关部门进行处理。
2.3 小区内禁止携带易燃、易爆物品进入,禁止在小区内放鞭炮、焚烧垃圾等危(wei)险行为,如有违反,物业公司有权进行制止并报警处理。
2.4 居民在小区内发现可疑人员或者异常情况,应及时向物业公司报告,协助物业公司维护小区的安全和秩序。
三、小区环境卫生管理规定3.1 居民应保持自己的房屋、阳台、门前的卫生清洁,不得乱丢垃圾、污水,不得将杂物乱堆乱放。
3.2 物业公司将定期进行小区环境卫生清扫,居民需积极配合,不得妨碍物业公司进行清扫工作。
3.3 小区内禁止养狗,如有居民违反规定养狗,物业公司有权采取相应措施予以制止,并对违规行为进行处罚。
四、小区停车管理规定4.1 小区停车场将划分为业主专用停车位和暂时停车位,业主需缴纳相应的停车费用方可使用专用停车位。
4.2 居民停放车辆时需遵守交通规则,不得占用他人停车位,不得妨碍其他车辆的正常通行。
4.3 物业公司将对停放在小区内的违法、无牌、长期不动的车辆进行整治,如有需要,将依法报警并进行拖车处理。
2024年最新物业管理条例全文第一章总则第一条为了规范和提升物业管理水平,保障业主和居民的合法权益,构建和谐稳定的社区环境,制定本条例。
第二条本条例适用于全国范围内的住宅小区、商业综合体、办公楼宇等各类物业管理区域。
第三条物业管理应遵循公平、公正、公开的原则,依法维护业主和居民的合法权益。
第四条物业管理应依法合规,遵守相关法律、法规和政策,不得违反国家、地方的规定。
第二章物业管理责任第五条物业管理企业应持有相应的资质,建立健全管理制度,保证提供规范、高效的物业管理服务。
第六条物业管理企业应建立居民委员会或业主委员会,由住户选举产生。
委员会在物业管理中扮演沟通、协调、监督的角色。
第七条物业管理企业应制定物业管理规划,明确物业管理目标和任务,并定期向业主或居民公开。
第八条物业管理企业应及时修缮和维护物业设施设备,确保其安全、正常运行。
第九条业主和住户有义务遵守物业管理规定,共同维护小区的安全、卫生和良好秩序。
第三章物业管理服务第十条物业管理企业应提供规范、优质的物业管理服务,包括但不限于以下内容:(一)公共事务管理,如小区绿化、道路、电力等设施的管理和维护;(二)安全防范和保卫工作,如小区安全设施的管理、巡逻等;(三)环境卫生和垃圾处理,如小区清洁、垃圾分类等;(四)基础设施维护和维修,如电梯、水、电、气等设备的日常保养和维修;(五)社区服务设施管理,如小区门禁、停车场、健身房等服务设施的管理。
第十一条物业管理企业应建立投诉处理机制,及时处置业主和住户的投诉和意见,保证公正、有效地解决问题。
第十二条物业管理企业应定期组织业主或居民开展文明公约宣传教育活动,提升社区文明素质。
第四章物业费用管理第十三条物业费用由业主按照楼栋、房屋面积等方式缴纳,用于小区的维护、维修、管理等费用。
第十四条物业费用应由物业管理企业进行公开清算,并向业主或居民提供详细的费用明细。
第十五条物业管理企业应定期召开业主大会或居民代表会议,就物业费用的使用情况向业主或居民说明,并接受监督。
小区物业管理规定一、总则本物业管理规定是为了加强小区物业管理,维护小区居民的权益与和谐居住环境而制定的。
所有小区居民和物业管理人员均应严格遵守本规定。
二、小区环境管理1. 垃圾分类:居民需按照规定分类投放垃圾,包括可回收物、有害物、湿垃圾和干垃圾。
确保垃圾桶的干净整洁,并且不随意乱扔垃圾。
2. 绿化保护:禁止私自拆除或损坏小区内的绿化设施、花草树木等。
居民要共同爱护小区的绿化环境,不随意采摘花草或破坏绿化景观。
3. 禁止乱堆乱放:禁止在小区内随意堆放或摆放大型物品,如家具、电器等。
凡属需要搬运的重物,应事先向物业管理处申请,并在指定的时间内进行搬运。
三、公共设施管理1. 室内公共设施:小区内的室内公共设施,如电梯、楼道、走廊等,应保持清洁、通畅。
任何居民或物业管理人员不得随意破坏或污损公共设施。
2. 室外公共设施:小区内的室外公共设施,如公园、健身设施等,居民可免费使用。
使用过程中应保持公共设施的整洁,不扔掉废弃物或随意涂鸦。
四、车辆管理1. 小区停车:小区内设有专门的停车位,居民可按照规定停放车辆。
禁止私拉乱停、占用他人车位或堵塞交通道路。
2. 车辆维修:禁止在小区内进行车辆维修,如更换机油、修理车辆等。
如确有需要,应事先向物业管理处申请,并按照规定的地点和时间进行维修。
五、安全管理1. 楼道照明:小区楼道内应保持良好的照明状态,确保居民出行的安全。
如发现楼道灯具异常,应及时向物业管理处报修。
2. 防火安全:禁止在小区内乱扔烟蒂、燃放烟花爆竹或私拉乱接电线等行为。
严禁私拉乱接电瓶车充电,防止火灾的发生。
六、投诉与处罚1. 投诉渠道:居民如对小区物业管理存在问题或投诉,可向物业管理处进行反映。
物业管理处应及时处理并给予回复。
2. 违规处罚:对于经多次警告仍不改正的居民或物业管理人员,将根据情节轻重给予相应的处罚,包括罚款、暂停使用部分公共设施等。
七、附则本物业管理规定自实施之日起生效,如有需要修改或补充,将提前公告并征求居民意见。
2023年物业管理条例最新版第一章总则第一条为加强对物业管理的监督和管理,维护小区居民的合法权益,根据《中华人民共和国物权法》等法律、法规,制定本条例。
第二条本条例适用于中华人民共和国境内所有的住宅小区、商业综合体、办公楼等物业。
第三条物业管理应遵循公开、公正、公平、透明的原则,维护居民的合法权益,提供优质的服务,促进社区和谐稳定。
第四条物业公司应设立物业管理委员会,由居民选举产生,负责监督物业公司的管理行为,并参与决策、监督物业费的使用。
第五条物业公司应公布物业管理费收费标准和管理规定,并及时向业主提供收费明细,保证费用的合理性和透明度。
第二章物业管理第六条物业公司应建立健全小区物业管理制度,明确管理职责和服务内容,提供24小时在线服务。
第七条物业公司应定期组织小区的保洁、绿化、安保等日常工作,并与业主建立沟通渠道,及时解决居民的问题和反馈。
第八条物业公司应加强小区安全管理,配备必要的监控设备,保障居民的人身和财产安全。
第九条物业公司应定期检查修缮小区的公共设施设备,确保正常运行,并及时维修和更换损坏的设施设备。
第十条物业公司应根据小区的实际情况,制定相应的应急预案,及时应对突发事件,并组织居民进行相应的应急演练。
第三章居民权益保障第十一条物业公司不得侵犯居民的合法权益,包括但不限于擅自提高物业费、变相乱收费、限制居民的自由出入等。
第十二条物业公司应及时公布小区规章制度,明确居民的权利和义务,并建立居民委员会,代表居民维护权益。
第十三条物业公司应做好业主信息的保密工作,并严禁将业主信息泄露给第三方,确保业主的个人信息安全。
第十四条居民应履行各项公共秩序和环境卫生的责任,不得损坏小区公共设施设备,不得干扰物业公司的正常管理秩序。
第十五条物业公司应加强与居民的沟通,定期组织居民会议,听取居民的意见和建议,共同解决小区管理中的问题。
第四章监督和处罚第十六条物业管理委员会对物业公司的管理行为有监督权,并可以对不当、不合理的管理行为提出批评和建议。
物业管理规定物业管理规定第一章:总则第一条:为维护小区居民的安全、卫生和生活环境的良好秩序,制定本规定。
第二条:本规定适用于小区内所有业主和租户,必须严格遵守。
第二章:物业责任第三条:物业公司负责小区内的公共设施设备的维护保养和管理,如绿化景观、道路、停车场、门禁系统等。
第四条:业主和租户必须配合物业公司的工作,不得擅自改变公共设施设备的结构或用途。
第五条:物业公司有权对小区内存在安全隐患或违规行为的业主和租户进行警示、处罚,并及时报告相关部门。
第三章:住宅管理第六条:业主和租户应当妥善保管住房内设备设施,不得私自拆改、损坏公共部位。
第七条:业主和租户应当保持住宅的清洁卫生,不得乱扔垃圾、乱堆杂物。
第八条:禁止在住宅内从事违法、违规行为,不得干扰其他住户的正常生活。
第四章:社区秩序第九条:小区内禁止放置堆积杂物、乱停放车辆、乱设广告牌等违章行为。
第十条:行人应当走人行道,不得在马路上闲逛或堵塞。
第十一条:禁止在小区内从事非法聚集、赌博、吸烟等不文明行为。
第五章:安全防范第十二条:业主和租户应当配合物业公司的安全检查,确保住宅的安全设置完善。
第十三条:禁止在住宅内存放易燃、易爆、有毒有害物品。
第十四条:业主和租户应当加强防盗防火意识,遇到安全隐患要及时上报。
第六章:纠纷处理第十五条:小区内的业主和租户有纠纷情况应当优先进行协商和调解解决。
第十六条:如无法协商解决,可以向物业公司投诉,由物业公司介入调查处理。
第十七条:如有纠纷涉及法律问题,可向有关部门投诉或者提起诉讼。
第七章:违规处理第十八条:对于违反本规定的业主和租户,物业公司有权采取警示、罚款、停止提供服务等措施。
第十九条:对于严重违反本规定的业主和租户,物业公司有权申请有关部门采取更严厉的惩罚措施。
第二十条:物业公司在执行违规处理时,应当保障业主和租户的合法权益。
以上就是物业管理的规定,希望所有的业主和租户能够遵守,共同维护小区的和谐和安宁。
小区物业管理规定标题:小区物业管理规定引言概述:小区物业管理规定是指小区业主委员会或者物业管理公司制定的管理规章制度,旨在维护小区环境秩序,保障业主权益,提升小区居民生活质量。
本文将详细介绍小区物业管理规定的内容和要求。
一、小区公共区域管理规定1.1 公共区域使用规定:小区公共区域包括大门、楼道、电梯、绿化带等,居民需遵守使用规定,不得随意乱扔垃圾、擅自改变结构等。
1.2 公共设施维护规定:居民需爱护公共设施,如电梯、消防设备等,不得私自损坏或者占用。
1.3 公共区域卫生规定:居民需保持公共区域卫生,不得在公共区域乱涂乱画或者随地吐痰。
二、小区安全管理规定2.1 安全设施维护规定:小区安全设施包括监控设备、消防设备等,居民需定期检查和维护,确保正常使用。
2.2 火灾防范规定:居民需遵守火灾防范规定,不得私拉乱接电线,不得在楼道堆放易燃材料等。
2.3 治安管理规定:小区内禁止酗酒滋事、斗殴等违法行为,居民需保持良好的社会秩序。
三、小区环境卫生管理规定3.1 垃圾分类规定:居民需按照小区垃圾分类要求投放垃圾,保持小区环境整洁。
3.2 绿化带养护规定:居民需爱护小区绿化带,不得私自砍伐树木或者破坏花草。
3.3 环境卫生整治:小区定期进行环境卫生整治,居民需配合并积极参预。
四、小区停车管理规定4.1 车辆停放规定:居民需按照小区停车规定停放车辆,不得占用他人车位或者阻塞消防通道。
4.2 车辆管理规定:小区内禁止修车、洗车等影响他人生活的行为,居民需遵守相关规定。
4.3 车辆违规处理:对于违规停放或者其他违规行为的车辆,小区有权采取相应措施进行处理。
五、小区物业费管理规定5.1 物业费缴纳规定:居民需按时缴纳物业费,如有特殊情况需提前告知物业管理公司。
5.2 物业费使用规定:物业费用应当用于小区公共设施维护、环境卫生整治等方面,居民有权监督物业费使用情况。
5.3 物业费调整规定:如需调整物业费用,物业管理公司需提前通知业主委员会并征得允许。
小区物业管理规定一、小区物业的定义小区物业是指负责对小区内公共设施、公共区域以及居民住房的维护、管理和服务的机构或个人。
二、物业管理的责任与权益1.物业管理公司或个人应当负责小区内公共设施的维护、保养和修复工作,确保设施的正常运行。
2.物业管理应提供保洁、绿化、保安等服务,维持小区内环境的整洁和安全。
3.物业管理公司或个人有权收取小区业主的物业费用,并用于小区设施的维护和管理。
4.物业管理应认真记录小区住户的信息,并确保信息的安全和保密。
5.物业管理要积极与业主委员会或物业委员会合作,共同解决小区内出现的问题。
三、业主的权益与义务1.业主应积极配合物业管理工作,按时缴纳物业费用。
2.业主有权要求物业管理公司或个人提供合理的服务,并监督其履行管理职责。
3.业主有义务保持小区环境的整洁和安全,不随意破坏公共设施。
4.业主有权组建业主委员会或物业委员会,参与小区事务的决策和管理。
四、公共设施管理1.小区内的公共设施包括但不限于电梯、消防设备、供水管网、供电设施等,物业管理应定期检查、维护和修复,确保设施的正常使用。
2.物业管理应设置合理的公共设施使用规则,并告知业主,以保障公共设施的安全使用。
3.居民不得私自改装公共设施,如有需要应提出申请,经物业管理审批后方可进行。
五、安全管理1.物业管理要做好小区的安全巡查工作,及时发现和处理潜在的安全隐患。
2.居民不得私拉乱接电线、乱搭乱建,不得在小区内存放易燃、易爆物品。
3.小区内禁止违法行为和活动,如赌博、贩毒等,物业管理要积极配合公安机关开展安全工作。
六、环境卫生管理1.物业管理应定期清理小区内的垃圾,保持环境的整洁。
2.居民应主动将生活垃圾分类投放,配合小区内垃圾分类工作。
3.禁止在小区内乱倒垃圾、油水等有害物质,保持小区环境的卫生和健康。
七、绿化管理1.物业管理要做好小区绿化工作,保养植物、修剪草坪,确保小区的绿化环境良好。
2.居民不得随意破坏公共绿化,如有需要应向物业管理提出申请。
2024年小区物业管理规定第一章: 总则第一条: 为规范小区物业管理,维护小区居民的合法权益,保障小区的良好秩序,根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国居民委员会组织法》等相关法律法规,制定本规定。
第二条: 本规定适用于所有在中国境内设立的小区,包括住宅小区、商业小区、办公小区等。
第三条: 小区物业管理是指为小区居民提供公共服务,保障小区安全与卫生,维护小区环境卫生以及管理小区各项事务的行为。
第四条: 小区物业管理应遵循公平、公正、公开的原则,坚持依法行政,提供高质量的服务。
第五条: 小区物业管理应尊重居民的合法权益,保护居民的私人财产安全,保障居民的生活品质。
第二章: 组织与管理第六条: 小区物业管理由小区居民委员会承担,居民委员会应根据法律法规的规定组织选举产生。
第七条: 小区居民委员会应建立健全小区物业管理机构,配备合适的管理人员,确保物业管理工作的有效进行。
第八条: 小区居民委员会应建立有效的信息沟通机制,与居民保持良好的沟通,及时了解和处理居民的意见和建议。
第九条: 小区物业管理机构应制定详细的管理制度,明确工作职责、工作流程和工作目标,加强管理能力和服务水平。
第三章: 服务内容第十条: 小区物业管理机构应提供以下服务:1.小区安全管理:负责小区的安全保卫,防止盗窃、抢劫等违法行为的发生。
2.小区环境卫生管理:负责小区的清洁、绿化等环境卫生工作,维护小区的整洁与美观。
3.小区设施设备管理:负责小区公共设施设备的维护和管理,确保设施设备的正常运行。
4.小区公共事务管理:负责小区日常事务的处理,如停车管理、垃圾处理、公告发布等。
5.小区社区活动组织:负责组织小区的各类社区活动,丰富居民的业余生活。
6.小区居民权益保护:负责维护小区居民的合法权益,处理居民之间的纠纷。
第四章: 居民义务与权益第十一条: 小区居民应遵守小区物业管理规定,自觉遵守社会公德,履行良好的社会公民义务。
第十二条: 小区居民有权利要求小区物业管理机构提供优质的服务,并有权利提出合理的意见和建议。
小区物业管理规定标题:小区物业管理规定引言概述:小区物业管理规定是为了规范小区内的秩序,保障业主权益,提升居住环境质量而制定的一系列规定。
遵守小区物业管理规定是每个业主的责任,也是维护小区和谐稳定的基础。
一、小区公共区域使用规定1.1 公共区域保持整洁:业主和租户应当爱护小区公共区域,保持整洁,不得乱丢垃圾,不得随意涂写或损坏公共设施。
1.2 公共区域安全管理:业主和租户在公共区域行走时应当注意安全,不得在楼道、电梯内吸烟或者乱停车,不得在楼道内堆放杂物。
1.3 公共设施维护:业主和租户应当爱护公共设施,如电梯、消防设备等,不得私自改动或破坏,发现故障应及时报修。
二、小区停车管理规定2.1 车辆停放规定:业主和租户应当按照规定停放车辆,不得占用他人车位或者非法停放在消防通道、楼道口等影响交通和安全的地方。
2.2 车辆管理登记:业主和租户应当将车辆信息登记在物业管理处,确保小区内车辆管理的清晰有序,不得私自增加或减少车位。
2.3 车辆违章处理:对于违反停车规定的车辆,物业管理有权进行处罚,包括罚款、拖车等措施,以维护小区停车秩序。
三、小区绿化环境管理规定3.1 绿化养护责任:业主和租户应当爱护小区内的绿化植物,不得私自砍伐或破坏,定期浇水、修剪,保持绿化环境整洁美观。
3.2 禁止污染环境:业主和租户不得在小区内乱倒污水、垃圾,不得在花坛、草地上乱扔烟蒂或垃圾,保持小区环境清洁卫生。
3.3 绿化设施维护:业主和租户应当爱护小区内的绿化设施,如喷泉、健身器材等,不得私自破坏或损坏,发现问题应及时报修。
四、小区安全管理规定4.1 安全防范意识:业主和租户应当加强安全防范意识,不得随意开启消防通道门、楼梯间门,不得私拉电线、乱接电器。
4.2 火灾逃生演练:物业管理应定期组织火灾逃生演练,业主和租户应积极参与,熟悉逃生路线和安全出口。
4.3 安全设备维护:业主和租户应定期检查和维护安全设备,如灭火器、烟雾报警器等,确保在紧急情况下能够及时使用。
2023年小区物业管理规定第一章总则第一条为规范小区物业管理行为,维护小区秩序和居民权益,根据相关法律法规和政策规定,制定本规定。
第二条本规定适用于所有小区物业,包括住宅小区、商业小区、工业小区等。
第三条物业管理公司应当遵守国家法律法规和行业标准,为小区业主提供优质的物业管理服务。
第四条小区业主应当遵守本规定,维护小区的和谐与秩序,共同营造良好的居住环境。
第五条物业管理公司应当加强业务能力建设,提高服务水平,不得有违背法律法规和道德规范的行为。
第六条小区业主有权对物业管理公司的服务进行监督,并可以向有关部门投诉,维护自己的合法权益。
第二章客户服务第七条物业管理公司应当建立健全客户服务制度,为小区业主提供及时、高效、满意的服务。
第八条物业管理公司应当建立专业的服务团队,提供24小时不间断的服务。
第九条物业管理公司应当及时回复小区业主提出的问题和建议,对紧急情况要立即采取措施予以解决。
第十条物业管理公司应当定期进行小区业主满意度调查,收集业主的意见和建议,并根据调查结果及时改进服务质量。
第三章小区安全第十一条物业管理公司应当建立健全小区安全管理制度,确保小区的安全和居民的人身财产安全。
第十二条物业管理公司应当制定火灾防控措施,并加强消防设备和器材的维护保养工作。
第十三条物业管理公司应当加强小区的保洁工作,确保小区内道路、公共区域的清洁卫生。
第十四条物业管理公司应当加强非法侵入和盗窃等违法犯罪的防范工作,及时向有关部门报案并协助侦破。
第四章小区环境第十五条物业管理公司应当制定小区绿化保护措施,加强绿化管理工作,确保小区的环境质量。
第十六条物业管理公司应当建立小区垃圾分类和处理制度,引导小区业主养成良好的生活垃圾处理习惯。
第十七条物业管理公司应当加强小区的环境卫生管理,定期对小区公共区域进行清洁消毒,保障居民的健康。
第十八条物业管理公司应当加强小区的噪音和污染防控工作,对违反相关规定的行为及时予以制止。
最新小区物业管理规定一、小区入口管理1. 小区入口设置门禁系统,严格控制外来人员进出的标准。
只有业主、租户和小区工作人员可以通过门禁系统进出小区。
2. 外来人员需要经过业主或租户的确认才能进入小区,必要时需要提供有效联系件或有关证明材料。
3. 安装摄像头和监控设备,对小区入口进行监控,以便记录进出小区的情况。
二、小区公共区域管理1. 小区公共区域包括楼道、电梯间、垃圾处理区等,必须保持清洁、整齐和安全。
2. 物业公司负责对公共区域进行定期清洁,如地面清理、垃圾清运等。
3. 业主和租户不得随意堆放物品在公共区域,不得擅自改变公共区域的结构和布局。
三、住户责任和义务1. 业主和租户有责任保持小区内的秩序和安全,不得从事违法、违规行为。
2. 业主和租户应按时缴纳物业管理费用,并遵守物业管理规定。
3. 业主和租户有义务遵守小区的相关规定,不得影响其他居民的正常生活和工作。
四、小区安全管理1. 物业公司负责小区的安全管理,包括防火、防盗等工作。
2. 业主和租户不能私拉乱接电线,使用违规电器等,以免造成安全隐患。
3. 居民应定期检查室内用电设备和燃气设备,确保安全使用。
五、小区环境卫生管理1. 居民应保持小区内的环境卫生,不得随意乱扔垃圾。
2. 物业公司负责定期清理小区内的垃圾并进行垃圾分类处理。
3. 居民应积极参加小区环境整治和卫生清扫活动。
六、投诉和纠纷处理1. 物业公司设立投诉处理中心,及时处理居民的投诉和意见。
2. 居民有权利通过书面或口头形式向物业公司提出投诉和意见,并要求物业公司给予回复和处理。
3. 物业公司应建立投诉和纠纷处理的制度和程序,保证公平、公正地处理各类投诉和纠纷。
以上为最新小区物业管理规定,居民应遵守相关规定并积极配合物业公司的工作,共同营造一个和谐、安全的小区环境。
2024版住宅小区物业服务和管理条例合同目录第一章:总则1.1 目的和适用范围1.2 物业服务和管理原则1.3 相关定义第二章:物业管理机构2.1 管理机构的设立2.2 管理机构的职责2.3 管理机构的权利和义务第三章:物业服务内容3.1 基本物业服务3.2 附加物业服务3.3 服务标准和质量要求第四章:物业使用和维护4.1 物业使用规定4.2 物业维护责任4.3 公共区域的使用和管理第五章:物业安全管理5.1 安全管理制度5.2 安全防范措施5.3 紧急情况处理第六章:物业收费和财务管理6.1 物业服务费用6.2 收费方式和标准6.3 财务管理和透明度第七章:业主的权利和义务7.1 业主的权利7.2 业主的义务7.3 业主大会和业主委员会第八章:物业服务合同8.1 合同的签订和履行8.2 合同的变更和解除8.3 违约责任第九章:争议解决9.1 争议解决机制9.2 协商和调解9.3 仲裁和诉讼第十章:附则10.1 条例的解释权10.2 条例的修订程序10.3 其他规定第十一章:签字栏11.1 管理机构代表签字11.2 业主代表签字11.3 签订时间11.4 签订地点合同编号_______第一章:总则1.1 目的和适用范围本条例旨在规范住宅小区的物业服务与管理,明确服务标准,保障业主权益,适用于本小区内所有物业服务与管理活动。
1.2 物业服务和管理原则物业服务与管理应遵循合法、公正、诚信、专业的原则,为业主提供安全、舒适、便利的居住环境。
1.3 相关定义本条例所称的“物业”、“业主”、“物业管理机构”等术语,其定义如下:第二章:物业管理机构2.1 管理机构的设立物业管理机构由小区业主大会选举产生,或由开发商指定,并经业主大会认可。
2.2 管理机构的职责管理机构负责小区的日常管理、维护、安全、环境等工作,并承担相应的法律责任。
2.3 管理机构的权利和义务管理机构有权按照合同约定收取物业服务费,同时有义务提供符合标准的物业服务。
为加强小区房屋管理,保证房屋的正常装修,维护物业公司和业主的合法权益,业主应自觉遵守本制度的相关规定,由于业主违反规定的行为引起的后果和
经济纠纷,由业主承担。
1、凡需进行室内装修的业主,在动工前必须到小区物业管理处办理申请批
准手续,在缴纳装修押金后,方可领取《装修许可证》,业主凭《装修许可证》进行室内装修。
装修时应遵守国家《住宅室内装饰装修管理办法》(建设部令[2002] 第 110 号)相关规定。
2、装修押金按房屋建造面积收取,装修完毕后业主通知物业公司管理处共
同检查达标后,凭收据退还押金。
如果经检查有下列情况发生的,首先从押金中
扣款,押金数额不足以扣款时,业主另行交款:
( 1 ) 破坏了房屋受力结构,造成为了安全隐患的;
( 2 )改动和损坏了公用供水、供电、供暖管线,可能影响其他业主的;
( 3 )产生超标噪音引起周边业主投诉的;
( 4 )占用公用空间堆积建造垃圾不及时清运的。
1、共用设施包括供电系统、供水系统、供暖系统、化粪池、垃圾箱、消防、避雷系统和屋顶防水系统等,与全体业主利益和公共卫生、安全密切相关,严禁
任何业主未办理手续私自对其进行拆、改、增、迁或者损毁,一经发现上述行为,由物业公司管理处提出限期恢复,此外还要按实际损坏程度赔偿损失。
如确需改、拆、增、迁共用设施,必须向管理处提出申请和说明,经批准后由物业公司指定专业人员按相关安全规范进行施工。
为保护屋顶防水层,严禁业主私自攀爬楼顶,如因此造成屋顶防水层渗漏,责任人必须承担防水层修复费用,以及因此造成单位或者其他业主的相关财产损
失的赔偿责任。
2、太阳能安装
业主如需安装太阳能设施,必须先到物业公司管理处办理申请登记手续并缴纳安装押金后,方可领取《安装许可证》。
业主凭《安装许可证》和押金收据到物业公司领取钥匙,同时确保按安全要求,保证楼顶屋面和其他部位不被破坏后方可进行安装。
业主如未经相关部门允许,私自安装太阳能装置,物业公司管理处有权阻挠其行为,除限期拆除太阳能装置外,还应赔偿由此造成的相关损失。
对业主在使用的太阳能设施,管理处经营部随时进行检查,如因该设施自身原因,造成楼顶防水层渗漏和公用设施的损坏,由业主承担补漏费用,并承担相应的损失赔偿责任。
1、物业服务费:业主应当自觉按规定及时缴纳物业服务相关费用。
业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业费用的,如不能按规定及时交纳,责任由业主负责,物业公司有权采取催缴措施,并由业主按照每逾期一日支付应缴费用总额的千分之三的标准支付滞纳金。
2、维修费用:本小区房屋分为公用和自用两部份,公用部份的维修由物业公司负责,其费用属物业管理费用中范围的,在物业管理费用中列支;自用部份的维修由业主负责,业主可以选择物业公司提供服务,也可以选择社会服务单位提供服务,维修费用业主自理。
1、用水管理
( 1 )业主要爱护水表和公共管线设施,防止跑、漏水现象发生。
如发现管道浮现故障,请及时通知管理处进行维修;
( 2 )公共给水、排水管道由物业公司负责养护维修,业主不得随意拆挖、安装、更改管线;
( 3 )严禁业主采取滴水、水表停转和倒转等手段无偿使用水资源,一经发现确认,物业公司除收缴水费外,还应按照当期应缴水费的两倍赔偿经济损失。
2、用电管理
(1)当电路浮现故障时,业主应及时通知物业公司管理处进行维修,不得私自维修公共配电设施。
否则,由此造成的一切后果和损失由责任人负责;
(2)严禁私自拉线用电,严禁偷、漏电现象发生,如有违章用电者,一经发现,由物业公司按规定进行处罚,由此造成的经济损失和人身伤害,由责任人负责。
对于经查实偷电者,该业主需按照其上年度已缴电费的月平均数额的两倍赔偿经济损失。
如情节严重,管理处和物业公司均有权向当地公安机关反映、举报;
(3)楼道照明灯泡损坏由业主自行更换,如需物业服务人员更换,业主需承担材料费,如因使用灯泡和人为造成灯口损坏及电路故障的,由当事人负责并支付人工、材料费。
1、业主不得私自改装供暖设施,不得私自关闭公用进水、回水阀门;
2、业主安装其他原供暖设施以外的取暖、热水设施,须到物业公司管理处登记备案,并按规定交费后方可使用。
未经批准私自安装使用的,该业主按照应缴取暖费的两倍缴纳取暖费用;
3、业主如发现供暖故障,室内温度达不到标准时,应及时与物业公司联系维修。
未经批准,私自维修造成的一切后果,由当事人自行负责。
1、公共卫生管理
( 1 )业主应将生活垃圾装入垃圾袋中,放入设置的垃圾箱内,禁止乱扔、乱倒垃圾;
( 2 )禁止随地吐痰,乱扔烟头、纸屑、果皮、杂物等;
( 3 )禁止从窗户、阳台向外抛掷垃圾、杂物,禁止随意倾倒污水、杂物;
( 4 )禁止在公共区域和楼房外墙上乱写、乱画、乱贴广告;
( 5 )禁止在小区内饲养畜禽,不许在公共区域随意放养宠物。
2、公共环境管理
( 1 )禁止在 22:00 — 7:00,12:00— 14:00 时段在公共区域弹奏乐器、使用音响器材;
( 2 )禁止在职工活动中心等密闭的公共场所吸烟、喧哗、带宠物入内;
( 3 )禁止占用公共空间摆放私人物品,一经发现,管理处和物业公司有权清除。
1、禁止侵占公共绿地、在绿化区域堆放垃圾、杂物、放养宠物;
2、禁止攀折、损坏花木、围栏及其他相关设施,如有损坏必须照价赔偿;
3、禁止在绿地上停放、行驶各类私人车辆;
4、禁止在绿化带内种植蔬菜和挖设地窖。
1、车辆管理
车辆的管理原则:对车辆在小区的停放秩序和交通秩序予以管理,不包含保管、看护责任。
( 1 )禁止机动车在小区内鸣笛,行驶限速 15 公里/小时;
( 2 )禁止在暖气沟、绿化区域、人行道停放车辆;
( 3 )禁止在小区内试刹车、加油和维修机动车;
( 4 )车辆应停放在物业公司指定的停车区域;
( 5 )车主如损坏道路和公共设施等,需按价赔偿;
( 6 )自行车或者其他人力车辆均应停放在特定区域并自行设置防盗措施;
( 7 )各种车辆(包括机动、人力)因第三人盗窃丢失、损坏、车内物品丢失均由车辆所有权人自行承担。
2、消防管理
( 1 )禁止私自挪移任何消防设施设备、将其用于其它用途,违者将根据情节承担相应的经济和法律责任;
( 2 )禁止在楼道内停放车辆妨碍消防通道和堆放易燃、危(wei)险杂物;
( 3 )禁止在生活区内,特殊是阳台上燃放烟花、爆竹;
( 4 )禁止违章使用电器设备;
( 5 )禁止在本小区内倾倒液化气残液。
3、治安管理
治安管理的原则是:对小区生活秩序的维护。
( 1 )禁止私自携带易燃、易爆、剧毒物品的人员和车辆进入本小区;
( 2 )自觉维护内部治安,对违法犯罪人员和行为要积极主动举报;
( 3 )禁止利用房屋窝藏违法犯罪人员和赃物;
( 4 )禁止在小区大门前或者小区内乱设摊点、占道经营;
( 5 )禁止乱贴、乱画、随意设置广告、堆放杂物和危(wei)险器具。
1、饲养犬类等宠物必须到市有关部门办理《免疫合格证》,定期为宠物注射疫苗,到物业公司登记备案,并签订《居民文明养犬承诺书》;
2、严禁饲养大型宠物、攻击性宠物,一经发现按治安案件处理;
3、严禁在小区公共区域内放养宠物,严禁携带宠物进入办公楼、社区医院、活动中心等公共场所。
严禁在绿化区域遛宠物,以保持公共环境卫生清洁;
4、携带宠物外出时,必须挂锁链,长度不超过 2 米,并由成年人牵领。
若饲养宠物产生噪音、浮现伤人等事件,宠物主人必须及时处置并负全责。
凡是有咬人记录的宠物,必须自行清理出本小区,不得在本小区内遗弃所养宠物;
5、凡豢养宠物者自觉交纳保障金,如物业公司、安全保卫部巡查人员发现有违反以上《管理规定》者,将给宠物主人送发扣除保障金通知单,保障金扣完后,饲养者应自觉补交。
1、禁止任何人擅自攀上楼顶,不得在楼顶嬉戏顽耍及进行与安装、维修等无关的活动;
2、禁止擅自撬锁上楼顶,一经发现,物业公司管理处责令其赔偿损失;
3、凡安装、维修电话、太阳能、有线电视等,须到物业公司交纳押金后领取钥匙,并办理登记手续。
安装、维修完毕后,业主须检查“楼顶检查口”,确认关门上锁后,及时向物业服务单位退还钥匙。
1、请业主填写《业主基本情况联系表》,以便在紧急情况时,物业管理公司能与您及时取得联系。
2、为尽量避免因入户通知而产生的打搅,敬请业主随时留意设置在公共区域的告示牌,以便能够及时了解小区管理的通知和相关信息。
3、本物业管理规定在公共区域的告示牌予以张贴公示,自张贴公示之日起满十日后生效。
XX 物业公司
二〇一四年一月十三日。