化妆品重度消费者调查研究(doc 6页)
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化妆品消费者偏好调研报告近年来,随着人们对外貌的重视程度持续增加,化妆品市场正迅速发展。
为了深入了解消费者的偏好和需求,我们进行了一项化妆品消费者偏好调研。
通过调查统计数据,我们分析了调查结果,得出以下结论。
一、消费者群体通过对调查样本的分析,我们发现化妆品消费者的群体相当广泛。
无论是年轻人还是中年人,女性还是男性,他们都有一定的化妆品购买需求。
其中,女性消费者的占比最高,大约占总样本数的70%。
然而,近年来男性消费者开始逐渐增加,特别是对于男士护肤品的需求在快速增长。
二、购买频率在购买频率方面,大部分消费者更愿意每个月购买化妆品。
约有40%的消费者每个月购买一到两次,另有30%的消费者每个月购买三到四次。
这表明消费者对于化妆品的需求较为频繁。
三、购买渠道调查发现,消费者购买化妆品的首选渠道是线下专柜。
这其中约有60%的消费者选择到实体店购买,主要是为了获得专业的咨询和体验产品的质感。
而线上渠道的选择占比仍然很高,约为40%。
消费者认为网购方便快捷,并且可以享受到更多的优惠和促销活动。
四、品牌认知调查结果显示,消费者购买化妆品时,对品牌的认知程度较为重要。
大部分消费者会因为好评口碑而选择某个品牌,有93%的消费者认为好品牌的化妆品更有保障。
此外,优质品牌和口碑也成为消费者们的重要决策因素之一。
然而,个别消费者也乐于尝试新品牌,希望能够找到适合自己的产品。
五、价格因素在选择化妆品时,价格是消费者考虑的重要因素之一。
大约有70%的消费者会在购买前比较不同品牌的价格,然后选择性价比较高的产品。
然而,也有一部分消费者更关注产品的质量和效果,对于高价位的产品表示接受。
六、产品功效调查发现,消费者在购买化妆品时最关注的是产品的功效。
肌肤保湿、美白、抗衰老是消费者最为关注的功效需求,约占总样本数的60%。
此外,针对不同肤质的化妆品需求也有明显差异。
例如,油性肤质的消费者更倾向于购买收敛毛孔的产品,而干性肤质的消费者则更关注保湿效果。
关于化妆品市场用户消费调研报告编制单位:___________________报告主送单位:_______________成员: ______________________俗话说:“爱美之心人皆有之”,人类对美化自身的化妆品,自古以来就有不断的追求。
化妆品的发展历史,大约可分为下列五个阶段:古代化妆品时代、矿物油时代、天然成分时代、零负担时代、基因时代。
随着科技不断发展与完善,化妆品越来越成为人们生活中必不可少的一部分。
大学校园是-种特殊的校园环境,按照社会的定义理解为一种狭义的小型社会,因具有单纯性,可归纳性等特点。
为了更清楚的了解在校大学生的化妆品消费情况,我们小组特此展开调查。
目录一、摘要二、发展背景三、调查的方式方法四、调查的结果五、锦江区化妆品的经营现状六、关于锦江区化妆品调查报告的局限性七、关于调查总结以及提出建议八、资料的收集以及整理、牵引九、调查问卷的文本十、抽样样本的选择十一、分析图表随着我国改革开放的深入进行,国民经济迅速增长,人们的生活水平不断提高,化妆品市场也得以迅猛发展。
1987年我国化妆品市场的销售额仅为10多亿元,1991年增加到40亿元,1993年猛增为90多亿元,近年来平均年增长率都达到50%.而年轻人作为化妆品的消费主力群体,尤其以大学生为主,为了解狮子山化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题,我们对狮子山地区的大学化妆品消费市场进行了这次问卷调查,从中我们对狮子山化妆品市场的概况及大学生的购买行为特征有了初步的了解。
护肤类化妆品为主流在接受调查的大多数学生中,高达87%的人主要使用护肤类化妆品,而对于彩妆类化妆品的使用者仅占27%,两类均使用者为49%,结果同时调查显示:除了有48%的人每天使用一次化妆品外,有41%的人一天要使用几次。
这说明在锦江区化妆品已成为大众商品,其普及率很高。
从调查分析来看,化妆品中的护肤品使用较多,而男生的使用频率逐渐上升的趋势,以此推测锦江区的化妆品市场还有不错的前景。
化妆品市场消费习惯调查报告1. 简介化妆品作为人们日常生活中不可或缺的一部分,在市场上发展迅速,各种品牌的产品琳琅满目。
本文通过对化妆品市场的消费习惯进行调查,旨在了解消费者对于化妆品的购买行为和偏好。
2. 购买途径消费者在购买化妆品时主要通过线下门店和在线电商渠道进行选购。
调查结果显示,大部分消费者更倾向于到实体店铺购买,因为他们可以亲自试用产品并咨询售货员的意见。
然而,近年来,随着互联网的快速发展,越来越多的消费者选择在电商平台购买化妆品,因为他们可以更方便地比较不同品牌和产品的价格和口碑评价。
3. 消费预算对于化妆品的消费预算,调查结果显示消费者的观点不尽相同。
部分消费者认为贵重的化妆品能够带来更好的效果,因此他们愿意花费较高的金额购买高端产品。
然而,另一部分消费者则对于价格较高的化妆品持保留态度,他们更注重性价比,并且更关注产品的功效和品质。
4. 品牌选择在化妆品品牌选择上,消费者有着不同的偏好。
有些消费者信赖知名品牌,购买大品牌的产品,因为他们相信这些品牌有着良好的口碑和较高的品质。
而另一部分消费者则更倾向于购买小众品牌的化妆品,因为这些产品通常比较独特且具有个性化特点。
5. 使用习惯在使用化妆品的习惯上,调查结果显示,大多数消费者会根据不同的场合和需要来选择不同的化妆品。
例如,在正式场合,他们更注重妆容的持久性和完美度,因此会使用精细化妆品;而在日常生活中,他们更倾向于使用轻薄的妆容,并更注重保湿和防晒的功能。
6. 信息获取在获取关于化妆品的信息时,消费者倾向于通过多种渠道进行了解。
包括:阅读专业杂志和网上评测、查阅化妆师、美容博主或网红的推荐等。
这些途径能够帮助消费者了解产品的功效、用途和适用人群,并帮助他们做出更明智的购买决策。
7. 化妆品种类在化妆品的种类选择上,女性消费者通常更多地关注彩妆产品,如粉底液、口红、眼影等。
而男性消费者则更倾向于购买护肤品,如洁面乳、面霜、眼霜等。
化妆品调查报告化妆品是现代人们日常生活中不可或缺的一部分,随着人们对美丽的追求和生活水平的提高,化妆品市场也越来越火爆。
为了解人们对化妆品的使用习惯和偏好,我们进行了一项关于化妆品的调查。
首先,我们调查了化妆品的使用频率。
调查结果显示,大部分受访者每天都会使用化妆品,其中以护肤品和彩妆类产品使用频率最高。
这表明化妆品在现代人生活中扮演着重要的角色,成为了日常生活中不可或缺的一部分。
其次,我们了解了受访者对化妆品品牌的偏好。
调查结果显示,消费者在选择化妆品品牌时,更注重品牌的口碑和产品质量。
大多数受访者表示,他们会选择知名品牌的产品,因为这些品牌在产品研发和质量控制上更有保障。
此外,一些受访者也表示会选择一些新兴品牌,因为这些品牌的产品更具创新性和性价比。
另外,我们还调查了受访者对化妆品功能和效果的关注程度。
调查结果显示,消费者在购买化妆品时,更注重产品的功效和适用性。
护肤品中的保湿、修复和抗衰老效果,彩妆品中的持久、自然和遮瑕效果是受访者们最为关注的功能和效果。
这也说明了消费者在选择化妆品时更加理性和注重产品的实际效果。
最后,我们调查了受访者对化妆品价格的接受程度。
调查结果显示,消费者在购买化妆品时,会根据自身经济能力和产品性价比来选择合适的产品。
大多数受访者表示,他们会愿意为了购买质量好、效果好的化妆品支付更高的价格。
但也有一部分受访者表示,他们更注重产品的性价比,不会盲目追求高价位的产品。
综上所述,化妆品在现代人生活中扮演着重要的角色,消费者在选择化妆品时更加理性和注重产品的实际效果。
化妆品市场的竞争也越来越激烈,品牌在产品研发和质量控制上需不断提升,以满足消费者日益增长的需求。
希望本次调查结果能为化妆品行业的发展提供一定的参考和借鉴。
化妆品行业消费者偏好调查结果近年来,随着人们生活水平的提高和对美的追求,化妆品行业蓬勃发展。
然而,面对市场上琳琅满目的产品,消费者的选择变得越来越困难。
为了更好地了解消费者的偏好,我们进行了一项调查,以揭示化妆品行业的消费趋势。
调查结果显示,品牌是消费者购买化妆品时最重要的因素之一。
有76%的受访者表示,他们会优先选择知名品牌的产品。
这并不令人意外,因为知名品牌通常能够提供更好的质量和口碑。
此外,对于一些特定的产品,如护肤品和彩妆,消费者更倾向于选择专业化妆品品牌,因为他们相信这些品牌在研发和生产方面有更高的专业水平。
然而,品牌并不是唯一的决定因素。
调查显示,产品的成分和功效也是消费者考虑的重要因素。
有82%的受访者表示,他们会仔细阅读产品标签上的成分表,并选择不含有害物质的产品。
消费者越来越注重产品的安全性和对皮肤的保护,他们更倾向于选择天然成分和无刺激配方的产品。
此外,消费者也会根据自身的需求选择具有特定功效的产品,如抗衰老、美白或保湿产品。
价格也是消费者决策的重要因素之一。
调查显示,有64%的受访者认为价格是购买化妆品时需要考虑的重要因素。
虽然消费者普遍认为高价产品的质量更好,但他们也会根据自身经济状况做出选择。
此外,消费者也会关注产品的性价比,他们希望能够在合理的价格范围内购买到性能出色的产品。
除了品牌、成分和价格,购买渠道也是消费者考虑的因素之一。
调查显示,有58%的受访者更倾向于在实体店购买化妆品。
他们认为在实体店购买可以亲自试用和咨询专业人士,能够更好地了解产品的质量和适用性。
然而,随着电子商务的兴起,越来越多的消费者开始选择在网上购买化妆品。
他们认为网上购物更方便快捷,并且有更多的选择。
此外,一些独立品牌也更倾向于通过网络销售,以降低成本并直接与消费者互动。
最后,调查还发现,消费者对于环保和可持续发展的关注度越来越高。
有68%的受访者表示,他们会选择环保包装和可持续发展的品牌。
消费者希望通过购买环保产品来保护环境,同时也认可那些积极推动可持续发展的品牌。
化妆品行业消费者偏好调研报告1. 介绍在今天的社会中,化妆品行业正变得日益繁荣。
为了更好地了解消费者的需求和偏好,我们进行了一项调研。
本报告旨在提供对当前化妆品市场的消费者偏好的详细了解,以帮助企业制定更具竞争力的市场策略。
2. 调研方法为了获取准确的数据,我们采用了调查问卷的形式。
我们在全国范围内随机抽样了1000名年龄在18到40岁之间的男性和女性消费者。
问卷主要关注消费者对品牌、产品功能、价格、渠道和可持续性的偏好。
3. 消费者对品牌的偏好在调查中,我们发现消费者在购买化妆品时更倾向于选择知名品牌。
他们认为这些品牌能提供更好的质量、信任度和口碑效应。
此外,大部分受访者也特别关注品牌在社会责任和环保方面的表现。
4. 消费者对产品功能的偏好受访者表示他们在购买化妆品时最重视的是产品的功效和效果。
他们对抗老化、皮肤保湿和美白等功能性产品表现出更高的兴趣。
此外,消费者还倾向于购买适合自己肤质和肤色的产品。
5. 消费者对价格的敏感度尽管消费者普遍倾向于购买质量好的产品,但价格仍然是他们决策的一个重要因素。
根据调查结果,大多数受访者认为价格适中的产品是他们最理想的选择。
他们希望能够在一定的质量标准下获得合理的价格。
6. 消费者对购买渠道的偏好在选择购买渠道时,调查显示消费者更倾向于线上购买化妆品。
他们认为在线购买方便快捷,并有机会从更广泛的产品种类中选择。
然而,部分消费者对于专业化妆品店和大型百货公司也表示了一定的兴趣。
他们喜欢能够试用产品并获得专业意见的购物环境。
7. 消费者对可持续性的重视越来越多的消费者开始关注产品的可持续性和环保特性。
在我们的调查中,一大部分受访者表示他们愿意购买符合环保标准和可持续发展原则的化妆品。
他们重视产品的成分源自可持续资源、无动物实验和无污染等因素。
8. 结论根据本次调研的结果,消费者在购买化妆品时更倾向于选择知名品牌,注重产品的功效和效果,并对价格、购买渠道和可持续性等方面也有一定的偏好。
化妆品行业消费者偏好调查结果随着经济的发展和人们生活水平的提高,化妆品在现代社会中扮演着越来越重要的角色。
为了更好地了解消费者对于化妆品的偏好,我们进行了一项调查研究。
本文将详细介绍该调查的结果,并据此分析消费者对于化妆品的需求。
一、调查方法及样本本调查采取了问卷调查的方式,并对不同地区、不同年龄和不同性别的消费者进行了抽样。
我们共收集到了1000份有效问卷,以下是调查结果的具体分析。
二、消费者对于品牌的关注度在化妆品的购买中,品牌往往是消费者非常关注的一个因素。
根据调查结果显示,有65%的被调查者表示他们会优先选择知名品牌的产品。
这表明,品牌对于化妆品消费者来说具有一定的影响力。
三、化妆品的使用频率就化妆品的使用频率而言,调查结果显示,大多数被调查者(约80%)每天都会使用化妆品。
这说明了化妆品对于当代女性来说已经成为日常生活的必需品。
此外,还有一部分调查者(约15%)会在特殊场合才会使用化妆品。
四、购买渠道化妆品的购买渠道也是消费者关注的一个方面。
通过调查,我们了解到,消费者购买化妆品的首选渠道是专柜或实体店(约60%)。
其次,约30%的消费者通过电商平台进行购买,剩下的少数消费者通过其他途径进行购买。
五、购买决策因素消费者在购买化妆品时,会受到多个因素的影响。
根据调查结果,产品质量(45%)是消费者最看重的一个购买决策因素,其次是产品价格(25%),品牌声誉(20%)以及推荐人口碑(10%)。
这表明,对于化妆品消费者来说,产品的质量和价格是他们最为关注的因素。
六、消费者对于化妆品功能的需求在调查中,我们还探讨了消费者对于化妆品功能的需求。
调查结果显示,消费者对于护肤功效最为关注(40%),其次是持久性能(30%)和自然妆效(20%)。
这表明,消费者在购买化妆品时注重产品的实用性和效果。
七、消费者意见和建议最后,在调查中我们还收集到了一些消费者的意见和建议。
消费者普遍认为,化妆品行业应该加强产品质量的监管,同时提供更多的产品样式和选择。
第一篇:化妆品经营使用、消费者问卷调查报告!福建省食品药品监督管理局化妆品经营使用单位及消费者问卷调查报告随着生活水平的提高,人民群众对化妆品的认识从无到有,使用频率从低到高,质量要求也越来越高。
化妆品已经成为人们生活中不可缺少的一部分,为了保证人民群众在化妆品消费和使用中的健康和安全,为进一步掌握化妆品监管现状,查找薄弱环节,更好的应对新的监管任务,福建省食品药品监督管理局在全县范围内对化妆品经营单位、使用单位及消费者进行了问卷调查。
调查情况如下:一、化妆品经营单位目前我县没有化妆品生产企业。
化妆品经营单位主要有商场、超市、专卖店、药店,也有少数美容美发店兼营化妆品。
调查发现:一是虽然化妆品经营单位多,但经营者及销售人员在化妆品的品种、质量、功能等方面上的业务知识却存在明显的不足,一般超市和商场只管销售,对产品的特性、适宜人群不甚了解,难以给消费者提供安全有效的指导,正是由于经营者缺乏化妆品质量安全的相关知识,因而容易对消费者使用化妆品产生误导,极大地影响了化妆品使用的安全。
二是大多数化妆品经营单位都有索取供货单位合法的经营证照和化妆品生产企业卫生许可证复印件。
三是经营的特1殊化妆品都有有效的备案凭证复印件、卫生许可批件等。
四是化妆品都有标识标签和质量合格标记、未发现对产品夸大宣传的情况。
二、化妆品使用单位。
使用单位有:美容美发店、宾馆旅馆、洗浴场所等。
对3家美容美发店调查发现经营规模都比较小;有落实索证情况;没有自行拆装行为;能够遵守法律法规要求的事项;使用的化妆品标识标签清晰,有质量合格标记。
对3家宾馆调查发现:没有发现分装化妆品行为;有索证索据;产品都有质量合格标记;能够在有效期内使用。
三、化妆品消费者问卷调查。
(一)基本情况在福建省城区进行了走访和问卷调查,调查内容涉及对化妆品的使用效果、购买途径等几个方面;调查对象涉及面比较广,既有国家机关、事业单位职工,也有公司员工、医生、护士、工人、学生等;受教育程度有硕士以上,也有大学或大专、高中以下。
篇一:化妆品市场调查报告化妆品市场调查报告一、前言由于人口众多,经济增长迅速,居民自我意识表达需求不断上升,中国已经成为全球未来增长潜力于规模最大的化妆品市场,2010年跃居世界四大化妆品生产和销售国之一。
统计数据表明,我国化妆品市场销售额平均以每年23.8%的速度增长,最高年份达到41%,近几年需求持续增长,没有发生实质性改变,预计2010~2015年,中国的化妆品市场仍将保持年均13%增长率。
中国化妆品市场的发展还有很大的空间。
从产品需求结构来看,中国广袤的地理区域和多层次的人口构成使得国内外高、中、低不同档次的产品的需求均表现旺盛,其中中档产品表现出较佳的市场前景。
同时,化妆品的消费群体地区分化较为明显:名牌和高档产品未大城市的主流,服务于白领阶层或部分高收入的消费者:中低档产品行销中小城市或收入偏低阶层,大部分为农村消费者接受,量大面广。
从消费心理开看,面对多样化的化妆品,中国的消费者渐渐理性,监测数据显示:65%顾客是通过自己详细了解来接受新产品,27%是通过朋友介绍,28%的通过广告产生购买动机。
从中可以看出,现在的顾客越来越相信自己,买化妆品带来的心理感觉已经大于化妆品本身,消费者越来越变为精神上的享受。
二、市场调研目的为了更好的了解消费者对化妆品的需求程度,和了解化妆品市场的前景如何,三、市场调研内容概述:1、调查对象:在校大学生,上班族,超市消费者,主要以女性消费者为主要调查对象,被调查者年龄18~35岁之间。
2、调查地点:校内,大型超市门口3、调查时间:2012年12月15日4、调查成员:王雁萍林燕玉黄嘉炜徐荣生梁定思本次调查共收回有效问卷60份,以下是调查分析:1)化妆习惯分析:大多数大学生只是偶尔使用化妆品,上班族几乎每天都使用。
大多数被调查者化妆花费的时间一般在15~30分钟之内。
2)购买注重因素分析:对于女性在购买化妆品时关注的主要因素,关注度在前五的依次为使用效果、品牌知名度、适中的价格、产品品质及产品口碑。
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化妆品重度消费者研究
第一节重度消费者研究
一、润肤产品使用时间长度分布区间
调查数据显示了消费者定牌使用时间的分布状况。
曲线图表示消费者对不同产品使用时间长度的不同分布,使用时间越长表示对该产品的某一品牌的忠诚度越高。
在这里显示的仅是消费者对不同类别产品使用时间长度的分布概况,如果具体到某一品牌的使用时间分布状况,还需要做进一步的深度分析。
可见,可以说大部分消费者使用润肤品牌的时间至少要持续半年以上。
详见图21
二、润肤产品的购买周期
购买次数与购买周期及购买间隔的概念相联系,相应于某一家庭户两次购买的时间间隔。
它是衡量消费者对于某一类产品或某一品牌的熟悉程度的方法(买的越多,记住该产品特征比如价格的可能性就越大),这些指标(频次,购买周期)对于计划促销活动(活动的持续时间,要收集的点数)是非常有用的。
详见图22
三、润肤类产品购买考虑因素构成
在润肤品购买过程中,被较多的消费者关注的因素包括功效、质量、品牌、价格、和用附加优惠。
比较消费者购买的考虑因素来看:产品的功效和质量是其考虑第一要素,其次考虑的要素是品牌和价格。
最后要考虑的是产品是否有优惠的活动。
其实,更有价值的研究包括进一步分析不同年龄、不同学历和收入消费者在购买润肤产品时的考虑因素。
详见图23
四、润肤产品决策差异对比情况
哪些因素影响家庭购买决策方式?研究人员一直试图找出决定家庭人员相对影响力,从而影响家庭决策方式的因素。
消费心理学家奎尔斯的研究识别了三种因素:家庭成员对家庭的财务贡献;决策对特定家庭成员的重要性;夫妻性别角色取向。
一般而言,对家庭的财务贡献越大,家庭成员在家庭购买决策中的发言权也越大。
同样,某一决策对特定家庭成员越重要,他或她对该决策的
影响就越大,原因是家庭内部亦存在交换过程:某位家庭成员可能愿意放弃在此领域的影响而换取在另一领域的更大影响力。
性别角色取向,是指家庭成员多大程度上会按照传统的关于男、女性别角色行动。
详见图24
五、润肤产品购买时间分布
从调查得到的数据显示,明确周末购买的人群比例十分可观。
对于促销活动的时间选择具有一定的借鉴意义。
详见图25
六、润肤产品购买地点分布
润肤产品购买地点分布:大商场占55%,专卖店占36%、批发市场和便利店分别占4%和5%。
详见图26
七、不同收入的家庭对润肤产品消费额对比图
家庭收入不同,其在月平均消费额数据分布上有着较为明显的变化。
也就是说,在家庭消费量一定的情况下,不同收入的家庭购买的产品价位也有所不同。
高收入的家庭倾向于购买价位较高的产品。
而图中数据恰恰说明不同收入家庭在月平均消费量上基本无多大的差距,从而证实了上述结论。
详见图27
八、不同收入的家庭对润肤产品消费量对比图
需要说明的是洁面类:100ml/支。
不同收入家庭在月平均消费量上没有太大的变化。
但这是完全抛去价格因素情况下的不同收入家庭消费量数据分布状况。
详见图28
九、分性别的消费者获取产品信息的差异比较
在润肤产品广告中,电视广告给人们的印象最深,其次是户外广告、杂志广告和广播广告。
户外广告与杂志广告基本持平,但是户外广告在中心城市的数据分布也各不相同,城市建设较弱后的城市其户外广告显然弱于其他媒体。
洁肤产品的杂志广告明显优于报纸广告和广播广告,这是因为女性消费者中女性杂志的阅读率较高的缘故。
值得注意的是,女性朋友间的口碑传播明显优于除电视之外的其他媒体。
图中数据显示一个十分有趣的现象,男性消费者比女性更加关注洁肤类产品的电视广告(见蓝线电视峰度)。
原因非常简单,此类电视广告画面几乎全部是靓丽美女形象。
此外数据再次显示了女性杂志广告的优势以及女性朋友间口碑传播的巨大作用。
详见图29
十、润肤产品销售额的季节特征
数据显示产品的销售额(消费量)随着季节的变化而变化。
数据是通过购买额与购买周期推算得出的结果。
但这项指标数据的分布受到季节变化的影
响。
同时还受到家庭消费量即家庭使用人数的影响。
详见图30。