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雷军最新演讲全文：《互联网+助飞实体经济》这是一篇由网络搜集整理的关于雷军最新演讲全文：《互联网+助飞实体经济》的文档，希望对你能有帮助。
不惜代价做好产品要想做好产品首先要找对人，你能不能找到中国乃至是世界最好的人来做这件事情。
小米的创办者是8位，我给他们的评价是最好的团队，平均年龄45岁，平均超过20年的工作经验，5个从国外回来，他们在美国生活、工作时间平均都超过了15年，3位是中关村的本地创业者，是土洋结合，跨行业创业。
初期我们创业几百人主要来自于跨国公司，就是微软、谷歌、摩托，还有一部分老金山的同事。
初期我们规模不大，人也不多，但人才密度和强度非常高。
两条经验：人才+资金第一，我们从跨国公司挖人，引进了先进的思想、技术和人才队伍，我们初期的前200人里，大部分人都来自于跨国公司;第二，小米在中关村创办的时候，融资从来没有离开过中关村，小米在过去几年里融资至少超过20亿美金，光去年四季度就在亚太29家银行最大规模贷款10亿美金。
有了人才和资金以后，还有一点就是要专注，在互联网创业里面尤其强调专注、单点极致，把力量用在一点上去穿透。
极度重视品质服务我在卖小米的时候，我们能不能真的把服务做好?当然，在中国把服务做好也是很难的一件事，在今天这样的经济水平下做服务需要大量的投入，我不能保证小米的服务就是最好的，但我希望做最好的愿望是极其强烈的。
小米的售后服务点，我敢肯定在中国没有任何一家公司的售后服务点这么高档，这是小米之家，我设计小米之家的精神就是像零售店一样漂亮，要有免费的茶水、免费的Wifi，要让每一个顾客就像到朋友家一样。
我们不仅是中国最大的手机公司，也是中国最大的手机行业客服中心，有1700个坐席客服，有2750人，这是另外一套体系。
我跟同行交流时谈到服务规模，他们卖手机的量可能跟我们差不多，但客服人数跟我们可能差了10倍，而我们客服服务的离职率只有15%。
我办客服中心秉持几条标准：第一，薪酬要比社会标准高30%，我们如果不尊重同事，他们是不会尊重我们的客户的。
雷军 2022 年度演讲全文：熬过绝望低谷，你便无人能敌雷军 2022 年度演讲全文：熬过绝望低谷，你便无人能敌尊敬的各位嘉宾、朋友们，大家下午好！首先，我要感谢主办方邀请我来到这里做演讲，与大家一起交流。
今天，我想跟大家分享一些关于熬过绝望低谷的经历和心得体会，希望能够给大家带来一些启发和帮助。
成为一名成功的创业者并不容易，这其中经历过无数的辛酸和挫折。
我曾经亲身经历了起起落落的创业过程，在人生的道路上走过了许多曲折的坎坷。
但是，每一次的低谷与绝望都成为了我不断成长的契机。
回顾我的创业历程，最令我留下深刻印象的就是小米的创业初期。
当时，我们公司的资源非常有限，经费紧缺，市场竞争激烈。
无论是技术研发还是品牌推广，都面临着巨大的压力和困难。
每个月我们的销售额都无法达到预期目标，直到有一段时间，我们几乎快要无法支付员工的工资。
这时，很多人开始失去了信心，有员工想要离开，有合作伙伴要求取消合作。
面对这样的困境，我也曾陷入过绝望的低谷。
但是，正是在这个绝望的低谷中，我开始不断思考，寻找突破的方法。
我相信，只要我们坚持下去，克服困难，必然会找到出路。
在我最困难的时刻，我把目光放远，观察全球科技发展的趋势。
我发现，移动互联网是未来的发展方向，于是，我们决定将小米的业务重点转向了智能手机领域。
但是新方向带来了新的挑战。
作为一个对手机市场毫无经验的公司，我们面临着技术研发、供应链管理、品牌宣传等一系列困境。
但是，我们没有放弃，我们相信自己能够把小米打造成一家有影响力的企业。
我们从员工到合作伙伴，从技术研发到品牌推广，不断努力，不断突破，最终成功地推出了第一款小米手机。
正是因为我们熬过了绝望的低谷，我们才能够站在今天的舞台上，成为全球最有影响力的科技企业之一。
我们不仅在国内市场取得了成功，还在海外市场打开了局面。
这一切都离不开我们团队的努力和坚持，离不开我个人的经验和教训。
我相信，在人生的道路上，每一个人都会经历低谷和绝望的时刻。
以下为马化腾演讲实录：马化腾：尊敬的理事长，尊敬的各位领导，各位嘉宾，大家上午好！首先非常荣幸能够参加本届互联网大会，有机会和大家分享一下互联网行业，大家刚才谈到移动互联网行业的看法。
刚才我发现会议的资料里看到非常多的创新型的企业，正在诞生，而且他们很多的产品，我估计有超过一半的数量是在移动互联网方面。
所以我们看到整个移动互联网是大势所趋。
对整个产业环境，甚至是全球的互联网，不仅是中国互联网这些企业来说，我们都共同面对一个新的未知的领域，正因为有很多新的游戏规则，也有很多新的用户行为方式。
根据调查，到6月底手机上网用户达到3.88亿，到现在9月份，必然已经突破4个亿，这已经超过过去台式和笔记本电脑上网终端数字。
拿腾讯自己的数字来看，我们最核心的QQ在线和它的消息量，很早时间已经超过一半是来自由手机的终端来接收的。
包括我们最大的社交平台QQ空间，我们分析它里面的图片，目前每天上传数字超过2亿张，高峰期超过3.6亿张，其中我们看到照片来源已经有超过53%的数量来自手机终端拍摄的照片，这是一个很明显的趋势。
新一代基于智能手机的及时通讯产品，微信在去年年初推出，仅仅用了14个月，在今年3月份超过一个亿的注册用户。
在这个月，我相信仅仅用了半年时间，可以再翻倍，翻到2亿。
种种的趋势看来，移动互联网已经是大势所趋，PC互联网现在已经进入了平台区，在未来可能比过去从流量和使用市场来说，会远远小于移动互联网。
这个结论出来了，所有的产业上下游，所有的从业者都应该勇敢地去拥抱这个变化。
下面谈用户联网的产品特点。
和过去PC互联网不一样的是，整个PC互联网的入口是由少数的互联网公司，包括像搜索引擎或者客户端工具的流量入口，可以说是比较寡头的失败，但是我们看到在移动互联网，APPstore产业体系引入到移动互联网当中，我们看到百花齐放，很多小的甚至一个人公司的产品，都有可能在一夜之间爆红。
这样的模式其实是一种新的形态，但是我们也要看到对产品的要求质量越来越高，因为用户安装了这个APP，很可能用5秒到10秒之中，他弄不懂，觉得不好用，就把它抛弃了。
雷军万字励志演讲稿全文我看未来20年雷军万字励志演讲稿全文：我看未来20年少做事、把事做到极致，才是最好的策略四年半前，小米在中关村创业，那一天，我们十来个人一起喝了一碗小米粥就开始创业。
后来，很多人问我，你们为什么叫“小米科技〞我说，我们就是希望用“小米加步枪〞的精神开始新一轮的创业。
还记得我们去工商局注册“小米科技〞时，他们问我，你们是不是要做新型农业我们说是，所以我们就成了小米科技。
我们的产品是三年前这个时间段上市的，这三年来我们总共只发布了6款，三年前的10月底，我们发布了小米1，两年前我们发布了小米2，去年我们发布了小米3，这中间我们发布了红米和红米Note，前不久发布了小米4。
到今天为止，四年半时间我们发布了6款，相当于每年只做了一款半今天在市场上还在卖的只有4款，小米3、小米4、红米、红米Note。
可能一般的消费者不知道这意味着什么，作为一个厂商，你们所知道的除苹果之外，绝大局部的巨头，每年都要做50到100款，你永远不可能记住每年他们上市的那些型号叫什么。
三年前我曾做了一个回忆，过去20年我用了多少，每个是什么型号。
我是一个发烧友，我想了三、四个小时，有几部我死活想不起来产品型号，后来我在网上查了半天也想不起来。
大家信奉的是“机海战术〞——总有一款适合你。
三年前我做的时候就这样想，我能不能只做几款，为非常在乎性能、体验的20到30岁的理工科男生做一款，让他们发自内心喜欢这个东西有了这个想法，我们就想把每款认真做好。
少做一点事情，把这些事情做到极致，就是最好的策略。
我们发布小米4的时候再看最初做的5款，都是爆款，这说明什么当你要做的事情更少的时候，你才真正有更多的精力把它做好。
我卖的每一款我包里都有，几乎每天拿出来用用看，看它好在哪里、不好在哪里。
去年7月份发布红米，到现在已经卖出了2500万部。
前不久我又拿了一部量产版用，想看看一年半前的现在用起来感觉如何，事实证明用起来还是非常好。
小米创始人雷军励志演讲稿：要永远相信梦想的力量（最新版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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雷军 2022 年度演讲全文：熬过绝望低谷，你便无人能敌大家晚上好，这是我第三次举办年度演讲。
这三年来世界发生了巨大的变化，已经很深的影响到了我们每一个人的生活和工作。
面对连续不断的巨大的变化，不少人觉得不适应，甚至有点迷茫，还有人特别的焦虑。
所以这次年度演讲，我就不打算谈小米了，我想聊一点不同的话题，聊一聊我是怎么度过那些人生低谷的，我是怎么穿过迷茫和焦虑的。
今天我想讲三个故事。
01产品失败第一个故事，就是我年轻的时候遇到了产品失败，业务崩盘，甚至公司差点关门的困境。
这个故事要从30年前说起。
01 生死关头那是1992年，那个时候WPS特别红火，几乎装在了每一台电脑上都装了，金山如日中天。
但我们还是面临巨大的隐忧，因为那一年微软，也就是windows和office 进入了中国市场。
我们怎么抗衡微软呢？金山必须立刻开始开发一套新的办公软件，才能生存下去。
初生牛犊不怕虎，我们也没有细想，就马上开干。
我还记得我们给项目取了一个气势磅礴的名字，叫盘古。
我们希望盘古软件能在windows平台上开天辟地，能把WPS的辉煌推到一个新的高度，所以当时我们心气挺高的。
但是，想一想就知道，国内一家小公司怎么能跟全球的巨无霸去竞争呢？这个项目没那么容易。
我们抽调了几乎所有的程序员，几乎把公司所有的家底都拿出来，就这样我们干了三年时间，没日没夜。
到了1995年4月，我们的盘古office终于完工了。
闭关三年，大家就等这一天，我们甚至连庆功宴都已经安排好了，但是谁也没有想到产品一上市，销量惨不忍睹，连预期的1/10都不到，我的心态一下子就崩了，我们大家的情绪迅速就从云端跌到了谷底。
该怎么办？我拼命给大家打鸡血，鼓励大家继续奋斗。
到了第二年年初，（1996年）情况没有任何好转，盘古的销量没有任何起色，更麻烦的是WPS也卖不动了，我们的收入锐减，甚至连发工资都有点困难。
我觉得公司陷入了生死存亡的紧急关头。
那一年，我26岁。
雷军演讲：不被耻笑的梦想不算梦想雷军是小米科技创始人、董事长兼首席执行官，金山软件公司、欢聚时代、顺为基金董事长，中国大陆著名天使投资人，今天我给大家分享一篇雷军的精彩演讲，希望对大家有所帮助。
雷军演讲：不被耻笑的梦想不算梦想作为创业者来说，重要的不是年龄而是心态。
谈到年轻，谈到创业，最重要的关键字就是"梦想"，梦想是最能给每个人激励的词汇, 我自己也是深深被梦想所激励。
两个月前我参加在乌镇举行的世界计算机大会，参加了一个对话节目。
台上有七、八位嘉宾，其中有马云，也有苹果的高级副总裁BruceSewell。
主持人问我，小米今天的梦想是甚么？我就直接讲了我的梦想："我希望小米在5〜20XX年时间，能够在智能手机市场（智慧型手机）成为世界的老大。
"我觉得我想像这个梦想，应该没有什么问题吧？因为作为一个年轻创业者，就应该有这样的梦想，不管我们能不能做得到，至少我们应该也要去想一下吧？这个主持人马上就问台上这位苹果高级副总裁：你怎么看？他也很厉害，回我："it'seasytosay , hardtodo."我在台上，脸一下唰地就红了，哎，但我觉得，不被耻笑的梦想，就不算梦想毫无疑问，我说小米5〜20XX年的目标是世界第一，就被人耻笑了。
可是这时主持人又马上问我："你怎么看?"哈，我能怎么看呢？反正在那一瞬间，我真的不知该说什么。
可是我又不能不礼貌，我又必须度过这个尴尬的时刻。
我看到了坐在中间的马云，想起了他在阿里巴巴上市的时候讲起的、极其励志的一段话。
他说，像他这样的人，如果能成功的话，百分之八十的中国人都能够成功。
因为像他这样的人，高考了三次才考上大学。
大学毕业后找不到工作，去做保安人家都不要。
所以梦想还是有的, 万一实现了呢？所以在苹果高级副总裁讲了"it'seasytosay，hardtodo"后，我就回答："梦想还是要有的，万一实现了呢?"不被耻笑的梦想，就不算梦想！谈到梦想，大家可能觉得未来小米在未来5〜20XX年成为世界的老大，有可能是吹牛。
雷军演讲全文：用互联网思维改造传统产业2014-02-02?耶鲁财富※耶鲁财富推荐了解更多在售预售理财产品和研究文章，请点击左下角「阅读原文」！2013年12月25日，雷军在2013广东电子商务大会上做了关于互联网思维如何改造传统行业的演讲。
不敢独享干货，在这里分享给大家。
以下为演讲全文：尊敬的志庚省长，尊敬的各位来宾，大家早上好!非常感谢有这样的一个机会来这里交流我们做小米的一些体会。
刚才主持人提到我刚刚获得央视2013年中国经济年度人物，但是比这更出名的是，我和董明珠打了一个赌，在刚才来的车上还有嘉宾问我说这是不是你们提前商量好的，其实那个节目是直播，之前导演组有跟我说，要跟我找一个对手PK一下，我问是谁，他们说是董明珠。
我一听到董明珠，说实在话我就当时说了能不能换一个人，我说董大姐我很熟悉，我们都是从珠海来的，董大姐格力做的特别成功，而且说话非常犀利，我不一定能够扛得住。
当然我是开玩笑说能不能换一个人，在候场的时候，我就临时抱佛脚仔细研究了一下格力，研究完了感觉压力很大，讲实在话格力有二十多年的历史，有很多家厂、有很多工人，也有很多零售店，更为重要的是，格力去年一千亿的营业额，董明珠给我介绍说她的目标是未来五年每年增加200亿的销售额，而且今年要交100亿的税、利润100亿。
应该说格力的业绩、格力的产品都是中国市场响当当的，而且他们是通过二十多年艰苦创业做到今天的。
当我走向舞台的时候，屏幕上出现的比较给我巨大的压力，这就是格力什么都有、我们什么都没有，而且格力二十多年的历史，我们只有几年的历史。
当大屏幕出现这样的比较时，我心里还有一点窃喜，因为拿我们跟格力比较，的确是小米高攀了，因为小米是创新、创业的公司，才刚刚开始。
但是在那个舞台上，说一定要跟格力打一个赌，五年时间有没有可能超过格力呢?我跟大家在这里说一句实话，我觉得我有99.999%的信心。
我跟董明珠赌一块钱，她要跟我赌十个亿。
后来有网友说，赌一个亿是实际，赌十个亿是开玩笑。
互联网大会雷军的发言稿尊敬的各位嘉宾、亲爱的各位朋友们：大家好！很荣幸能够在这个互联网大会上与大家相聚，我是小米公司的创始人兼CEO雷军。
首先，我要感谢主办方给我这个机会，让我能够与各位分享一下我对互联网行业的一些见解和放眼未来的思考。
在过去的几十年里，互联网行业以前所未有的速度，给人们的生活带来了翻天覆地的变化。
从电子邮件、搜索引擎、即时通讯，到移动互联网、电子商务、社交媒体，每一次技术的突破和创新都给人们的生活带来了巨大的便利和改变。
然而，正是因为互联网行业的高速发展，我们也面临着前所未有的竞争压力和挑战。
无论是在技术研发、产品创新，还是在市场拓展和用户增长方面，我们都需要不断挑战自我，迎接变革带来的机遇和挑战。
作为一家创立于2010年的企业，小米公司能够在短短几年内迅速崛起，成为中国乃至全球互联网行业的领军企业，离不开我们始终坚持的几个原则和价值观。
首先，用户至上。
互联网最重要的资源是用户，我们始终坚信用户才是创业者最重要的合伙人。
无论是产品设计、市场策划，还是客户服务和问题解决，我们都以用户的需求和感受为中心，努力为用户提供更好的产品和服务。
其次，创新驱动。
互联网行业变化迅速，只有不断创新才能在竞争中立于不败之地。
小米公司始终坚持技术创新和产品创新的路线，将用户的需求和市场的变化作为驱动力，不断推出新产品、新服务，以满足用户的需求和期待。
再次，坚持价值导向。
小米公司追求的不仅仅是商业利益，更是用科技改变人们的生活。
我们始终坚持价值导向，利用互联网的力量推动社会的进步和发展。
我们通过公益活动、社会责任项目，将企业的力量回馈社会，让更多的人分享到科技发展的果实。
最后，团队合作。
互联网行业是一个充满竞争和合作的行业，只有具备良好的团队合作能力，才能在市场中立于不败之地。
小米公司建立了一支优秀的团队，我们全员参与、共同努力，达成共同的目标和使命。
未来，互联网行业将面临更加激烈的竞争和更加复杂的挑战。
雷军年度演讲演讲稿尊敬的各位嘉宾、亲爱的朋友们：大家好！很荣幸能够在这个重要的场合，与大家分享我对未来的思考和展望。
首先，我想借此机会向所有支持小米的用户和合作伙伴表示衷心的感谢！过去的一年，是小米发展的关键一年，也是我们取得巨大成就的一年。
在全球经济不确定性增加的背景下，小米依然保持了强劲的增长势头。
这离不开我们始终坚持的核心理念和战略。
我们始终坚持以用户为中心。
用户是我们发展的源泉和动力，我们始终将用户需求放在首位，不断提升产品和服务的质量。
我们通过深入了解用户的需求和痛点，不断推出创新的产品和解决方案，为用户带来更好的体验。
我们积极拥抱变革和创新。
在科技快速发展的时代，我们必须保持敏锐的洞察力，及时调整战略和业务模式。
我们积极探索新的技术和商业模式，不断推动科技创新和产业升级。
我们相信，只有不断创新，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
第三，我们坚持开放合作的理念。
在全球化的背景下，合作是推动企业发展的重要力量。
我们积极与全球优秀的合作伙伴合作，共同开拓市场，共享资源，实现互利共赢。
我们相信，开放合作能够为企业带来更多机遇和发展空间。
未来，我们将继续坚持以上三个核心理念，不断推动小米的发展。
我们将继续加大研发投入，推出更多创新产品，满足用户的需求。
我们将继续拥抱变革，积极探索新的商业模式和技术应用。
我们将继续开放合作，与全球合作伙伴共同推动产业发展。
我想借此机会呼吁大家，让我们共同努力，为推动科技进步和社会发展做出更大的贡献。
让我们携手并肩，共同创造美好的未来！谢谢大家！。
小米董事长雷军今日表示，小米2012年销售额126亿元，2013年316亿元，2014年有机会做到800亿，到2015年有机会过千亿元。
而在手机销售熟练上，2013年卖了1870万台手机、2014年最少有4000万台，一季度已经有1100万台出货。
预计2015年小米能卖出1亿台。
雷军表示，小米的快增长来自互联网模式改造手机行业，在这个模式中，超预期的口碑是关键，而专注、极致、快则是以互联网方式制造口碑的关键。
以下为演讲全文：大家好！我们大家都沉浸在刚才院士精彩的发言里。
马云的评价是单口相声。
邬院士举了小米几个例子，我跟大家简单汇报一下小米的情况。
不是为了做广告，是因为很多领导不了解小米的进展。
小米是一个非常非常新的公司，四年前创办，10来人，7、8条枪，一起跟着小米闹革命。
选择做手机，手机的确是一个红海市场，苹果、三星赚了110%的利润，其他企业亏了10%。
刚开始面试的google工程师，没有一个加入小米。
但是即便如此，我们还是组建了全行业最优秀的团队。
他们主要来自摩托、google、微软、金山软件。
有几位我特别介绍一下，这8人平均年龄45岁，5个海归、3个土鳖，土洋结合。
老年人创业。
我们引以为自勉的是任正非42岁创办华为，大家说你们行吗？其实我们跟年轻人一样，刚开始的时候每周工作6天，每天11个小时。
我们运气非常非常好的是，我们产品2011年底进入市场，第一年126亿，去年316亿。
同比增长150%。
马上一季度结束了，一季度和去年同比一样增长150%。
如果全年增长150%的话，今年有机会做到800亿。
我觉得700亿是比较有把握的。
用同样增长方式的话，明年过千亿应该看得见。
去年卖了1870万台，今年最少出货4000万台，一季度已经出货1100万台，我预计今年4000万仅仅是及格水平，蛮有机会做到5000、6000万，明年目标在1亿支左右。
小米刚刚进入市场不久，在市场上拥有了非常强的影响力。
除了苹果、三星，小米手机影响力最大。
小米用户群非常活跃。
这里我汇报两点，小米的模式到底是怎么样的。
我觉得小米是铁人三项。
说简单一点，大家觉得我们是手机公司，其实我们是用什么模式呢？就是我们竭尽全力用最好的用材料做最好的手机硬件，通过互联网方式在安卓基础上做了我们的系统，每周迭代，使小米手机内在体验远远超过同行。
最近我们发布了一个小应用，2万多个咖啡厅、餐厅、机场、火车站，那些免费安全的wifi小米能一键接通。
这是我们和免费WIFI服务商合作，不需要输帐号、密码，就问你要不要接入，而且安全可靠，极大的提升了用户体验。
这样的体验在小米手机最少有1万处优化，当你使用后才会理解为什么这么多用户喜欢小米手机。
我们整个小米继承了从设计、研发、供应链管理到市场、渠道、销售、服务全部一体化，用电商模式极大的优化了小米。
这样小米接近成本价零售，构建一个移动互联网平台。
第二点很重要的原因，就是我们怎么用互联网思想来做手机。
互联网思维这个词最近很热门，为什么？这一点我跟大家讲，我参与创办第一家公司是金山软件，1988年创办，互联网在中国热起来是1999年我们是被互联网革命掉的第一代。
互联网最先吃掉跟他最近的行业，软件行业。
被革命之后，我们开始想互联网到底是什么？其实互联网我们自己也用，但是为什么软件行业受到这么大打击？后来我一步一步理解，互联网其实是全新的方法论。
思考问题的方法完全不一样。
通过一步一步的思索，包括实践，有一天我觉得他是一整套的东西，假如我们用这套东西做任何一个产品产业，我觉得都能产生核爆炸。
所以2010年我用这套方法做手机。
很多人这个方法你是做想出来的吗？整个方法做小米之前，已经是成熟的。
所以过去10多年互联网企业实践，其实摸索了很多方法。
这张图最最核心的是什么？是口碑。
我记得80年代的时候，IBM谈用户满意度。
90年代微软谈用户体验。
其实今天互联网公司全部谈用户口碑。
我们认为没有任何一种推广形式比用户口碑更重要。
小米手机发布的时候，我同事拿了一个3500万广告预算给我看，我拿起来就把这个预算表撕了，我说我们能不能一分钱不花，我能不能相信用户口碑能让我们成为中国乃至世界性公司，我们就是用这种方法克制自己推广。
小米刚刚成立的一年半里，小米极其低调，不做任何广告，也没有任何PR。
甚至没有人知道我们做什么。
我们在2010年做系统的时候，第一个版本发出来，只有100个人用。
第二个星期有200个人用。
第三个星期有400个人用，不到一年时间，全球30万人用。
我说不做广告，只有不做广告才能真的测试清楚你的产品有没有足够口碑。
谈到这里，大家说口碑是什么？很多人觉得好产品有口碑，也有人觉得便宜产品有口碑，我想跟大家说不是这样，这个世界好产品很多、便宜产品很多，又好又便宜的产品也很多，口碑的传播是超预期。
如果你在一个咖啡厅用苹果手机打开浏览器在那么小屏幕输帐号密码，你不很痛苦吗？当你跟服务员要密码的时候，第一次要的不对，还要第二次的时候，你掏出小米手机，他自动问你是不是连接，你说是，自然就连上去了。
我相信大家都有体验，尤其在酒店的时候很痛苦。
小米就是靠这么一个一个细节打动你。
关于口碑，海底捞在这方面做的非常出色。
网上有一个缎子，我从来没有试过，说去海底捞吃饭，水果没有吃完，跟服务员说能不能打包带走，服务员说不行，结帐的时候，服务员给你一整个西瓜，说切开的西瓜不卫生，你要打包的话，就送你一个西瓜。
海底捞核心就是口碑，口碑的核心是超预期。
我们极其强调专注，为什么呢？因为不专心，你肯定做不好手机。
一般的传统的手机公司最少做50个型号。
其实做50个型号我就在想他们的老板真的用过这50款手机吗？我不相信。
因为测试一款手机你不用几个月，你根本不知道这个手机好不好。
我们彩电企业，每年最少做50款彩电。
我在做彩电的时候，我一搜49寸，无论哪个公司都有十几个型号，代码有20、30位，数字加拼音再加数字，鬼都记不住。
我过去用的57部手机，只有你很专注、产品很简洁，当把一款产品做到天文数字的时候，才能真正做好。
有了专注后，我们还强调极致。
要么你不做，要么你就做极限。
为什么这样想？因为在互联网上从A公司到B公司，只需要挪一下鼠标。
就是这么简单。
所以导致互联网竞争是赢家通吃的。
基本上在美国、在全球是赢家通吃。
互联网在各个领域里面是竞争最残酷的。
在这么残酷竞争里面，只有把自己做到极致。
传统企业打价格战，互联网从不打价格战，因为他们一上来就免费。
小米也是从不打价格战的公司，一上来就只直接卖成本价。
直接干到一半的价钱。
几乎这个模式各行各业都会造成雪崩效应。
所以这是为什么，这是因为我们所生长的互联网环境一上来就假定对方全无还力。
狭路相逢，勇者胜。
互联网文化，就是一个比一个好。
刚才还闲聊的嘀嘀打车和快的，我们希望这个竞争继续下去。
还有一个词叫快。
当大家提醒我说小米是不是非常快的时候，其实在互联网公司，尤其是早期不能做到100%成长全部做的差的公司，倍数成长是互联网公司最基本原则。
不仅仅业务成长，包括对用户服务反应都特别快。
你提一个意见被小米采纳，发布出来只需要一个星期，这在传统手机企业是没有办法想象。
诺基亚时代，三五年不更新一次系统。
苹果每年发布一次，google每个季度发布一次，小米是每个星期更新一次，我们就是用这个效率。
这就是我们强调的方法论，专注、极致、口碑、快。
互联网七字决。
接着，小米鼓励用户参与。
用户参与是最大的元素，他认同感和情感完全不同。
我们鼓励400、500万用户一起参与整个手机设计，甚至全球用户。
这里面有一个很核心元素，把用户当朋友。
凡是口头上把用户当上帝全是骗人。
因为中国人没有几个信上帝。
把用户当朋友你就可以成为一个伟大公司。
虽然小米不完美，非常非常年轻的公司，但是小米秉承着互联网精神，把用户当朋友，我相信会一步一步做得更大。
小米所有的服务中心像苹果店一样漂亮。
维修店可能让大家眼前一亮。
你进去修复手机，从进门开始，我们要求60分钟一定搞好。
搞不好，每小时赔你20元。
在这样一步一步改善情况下，我觉得整个互联网公司把用户体验、用户口碑一步一步推到极致，这才是互联网给传统产业带来的最重要的思想。
我在这几次人大发言讲了一个很重要观点，就是用互联网思想重新武装我们的传统产业，我觉得在传统产业转型升级会有巨大的意义。
这里我举一个小例子，有一家去年8月份创办的小公司，20个人，做移动电源。
小米给他投了点钱，他的产品去年12月底发布。
三个月后现在两个多亿，今年全年大概做20亿。
我预计三年内过半亿，他就是用小米模式复制。
他做的移动电源用了4截1860，最好的电芯。
像ipad一样的铝合金外壳，1万多毫安时，定价69元人民币。
扣了税后是9元美金。
很轻松第一年就20个亿。
预计三年过百亿。
不管小米未来会怎么样，小米所倡导的互联网文化和互联网精神跟实业结合后，会酝酿一批大企业出来。
谢谢大家！。
