人力资源管理概念 Human Resource Management
- 格式:doc
- 大小:72.50 KB
- 文档页数:5
人力资源管理与组织行为学人力资源管理(Human Resource Management,HRM)是指以人为中心的管理思想和方法,通过合理配置、开发和激励员工,以实现组织目标的一种管理活动。
而组织行为学(Organizational Behavior,OB)是研究人类行为在组织中的规律和特点,以及影响人类行为的各种因素的学科。
本文将探讨人力资源管理与组织行为学之间的关系,并重点讨论在实践中如何运用组织行为学理论来提升人力资源管理的效果。
一、人力资源管理的重要性及作用人力资源是组织中最重要的资产之一,对于企业的发展和竞争力具有重要影响。
人力资源管理不仅涉及到员工的招聘、培训、绩效评估等方面,更重要的是在塑造组织文化、建立良好的员工关系、提高员工满意度等方面起到核心作用。
通过合理的人力资源管理,企业可以减少员工离职率,提高员工忠诚度和工作效率,从而提升组织的绩效和竞争力。
二、组织行为学在人力资源管理中的应用1. 招聘与录用在招聘与录用过程中,组织行为学可以帮助企业分析候选人的心理特点和行为习惯,通过科学的招聘面试和心理测试等方式,选出最适合组织的人才。
例如,通过分析候选人的个性特征和团队合作能力,可以提前预测其适应性和工作表现。
2. 培训与发展在员工培训与发展中,组织行为学可以帮助企业制定有效的培训计划和方法。
例如,了解员工学习风格和动机,可以选择适合他们的培训方式,提高培训的效果。
同时,组织行为学还可以帮助企业识别和培养潜在的领导者,提升组织的领导力水平。
3. 绩效管理组织行为学可以为绩效管理提供科学的评估指标和方法。
通过了解员工的工作动机和能力,以及识别目标与绩效之间的关联性,能够更加准确地评估员工的工作表现,并为员工提供个性化的激励措施。
此外,组织行为学还可以帮助企业建立公平的绩效评估制度,减少主观因素的干扰。
4. 员工关系管理组织行为学可以提供一系列方法和理论,帮助企业理解和管理员工的情绪、行为和动机。
战略人力资源管理战略人力资源管理,简称SHRM(Strategic Human Resource Management),是指将人力资源管理与组织的战略目标紧密结合起来,确保人力资源管理活动对实现组织长期成功至关重要。
在当今竞争激烈的商业环境中,战略人力资源管理已经成为各大组织重要的管理手段之一。
战略人力资源管理的定义战略人力资源管理是一种以战略性思维为导向的人力资源管理方式。
它强调跨部门间的协调和整体性,致力于发挥人力资源的最大价值,以支持组织达成长期战略目标。
通过对组织的人力资源需求、流程和结构进行全面评估,战略人力资源管理帮助组织优化人力资源配置,提高员工绩效,从而提升组织的竞争力。
战略人力资源管理的重要性在不断变化的商业环境中,组织需要不断调整自身战略,以适应外部环境的变化。
而人力资源是组织最宝贵的资源之一,战略人力资源管理能够确保组织拥有高效、协调、有竞争力的人力资源队伍,为组织的变革和发展提供支持。
通过合理的员工选拔、激励、培训和发展,战略人力资源管理能够帮助组织实现可持续的发展。
实施战略人力资源管理的关键1. 确立组织战略目标战略人力资源管理的第一步是确立组织的战略目标。
只有明确组织的长期发展方向和目标,人力资源管理才能有针对性地制定相应策略和计划。
2. 与组织战略对齐战略人力资源管理要求人力资源管理活动与组织的战略目标密切对齐。
这意味着人力资源管理需要从整体上考虑,为实现组织战略提供全方位的支持。
3. 建立有效的绩效评估体系绩效评估是战略人力资源管理的重要一环。
建立有效的绩效评估体系,能够激励员工发挥最大潜力,提高员工绩效水平,为组织的战略目标提供有力支持。
结语战略人力资源管理是组织实现长期成功的关键。
通过合理规划、有针对性的人力资源管理活动,组织可以充分发挥员工的潜力,提高组织整体绩效,从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。
随着时代的不断变迁,战略人力资源管理也在不断演进和完善,为组织的持续发展注入新的活力和动力。
可编辑修改精选全文完整版人力资源管理(H R M)H---Human 人类(的)R---Resource 资源、策略M---Management 管理、处理、经营“包括要影响到公司和雇员之间关系的(人力资源)性质的所有管理决策和行为。
将生产作业管理与组织行为学融合到一起的新学科。
” ----迈克尔.比尔(哈佛商学院)第一讲 HR概念资源是人类生存的基础,人类社会有其相应的社会资源,人类社会的活动又发展了社会资源,人类本身就是一种资源。
一、含义1,三种资源:人力物质信息2,三大关系:人口资源环境-----“可持续发展战略”3,三个层次:劳动力资源人力资源人才资源二、相关概念1,“人力资本”凝聚在劳动者身上的知识、技能,及其表现出来的经济能力。
是一种凝结的能力,一种量化的人力资源。
其初始形态是劳动力。
2,“人力资产”企业化的资本概念。
人力资产与其载体--“人”,具有不可分性。
因此每个人都天然占有一项资产 --“人力资产”,即劳动力。
人力资产同其他商品一样,可以“出售”,也可“消费”,但不能获得利润收入。
可表示为负值,如“负债经营”。
3,“人工成本”企业经济核算指标之一。
关键的是占总投入的比例,关注的是投入产出比。
4,“人力投资”劳动力所有者介入经济活动的资本概念。
因此产生“提升”和“流动”的需求。
“人力的取得不是无代价的,人力—包括人的知识和人的技能的形成,是投资的结果。
”------(舒尔兹)三、内容(一),层面现实人力资源(可能资源配置)直接人力资源(实践资源配置)理论人力资源(优化资源配置)(二),转变关于人力资源能力的转变关于对“人、工作、任务”转变关于有效将人力资源为人力资本的转变(三),规律基本规律使用规律管理规律发展规律四、特点二重性统一性能动性效益性周期性五、问题(一),国内稀缺资源制约资本供给短缺资源结构失衡配置效率低下资源开发不足(二),国际人力生产力国际竞争不断增强,影响雇员的贡献。
人力资源管理的地位和作用人力资源管理(Human Resource Management,简称HRM)是指通过对人力资源的开发、管理和应用,以期达到组织目标的管理活动。
它对于任何一个组织来说都至关重要,与组织的发展和成功密切相关。
在现代组织中,人力资源管理的地位和作用愈加突出和重要,本文将详细阐述。
首先,人力资源管理在组织中的地位显赫。
人力资源被誉为是组织最为重要和核心的资源之一,无论是生产型企业还是服务型机构,都离不开人力资源的支持。
人力资源管理涵盖了招聘、培训、激励、薪酬、绩效评估等多个方面,旨在为组织提供合适的人力资源,以推动组织实现自身的目标。
人力资源管理的地位体现在它对组织活动的贯穿性和全局性的影响。
无论是战略制定、组织结构设计,还是绩效管理、员工关系处理,人力资源管理都贯穿其中,为组织的整体运营和发展提供支持和保障。
只有通过人力资源管理的优化和创新,组织才能获取和留住优秀的人才,提高生产效率和竞争力,实现长期的可持续发展。
其次,人力资源管理在组织中担当着多重的角色和作用。
首先,人力资源管理是一个战略性的合作伙伴。
它与组织的战略目标紧密相连,通过制定人力资源战略和策略,为组织提供人力资源支持,帮助组织实现战略目标。
其次,人力资源管理是一个员工的发展与管理者的支持者。
它通过招聘、培训、激励等手段,提供良好的工作环境和发展机会,帮助员工实现个人成长和发展。
同时,人力资源管理也是管理者的支持者,在管理效能上提供必要的支持和帮助,如绩效评估、员工关系处理等。
最后,人力资源管理是一个变革的推动者。
在快速变化的社会环境中,组织需要不断进行变革才能适应市场的需求和竞争的压力。
人力资源管理在变革过程中发挥着重要的作用,通过人员调整、培训等方式,帮助组织实现变革目标,并提供支持和指导。
与此同时,人力资源管理还在组织内部和外部发挥着多重的作用。
在组织内部,人力资源管理帮助实现内部管理的科学化和规范化。
它通过制定和执行规章制度、规范工作流程、推行绩效管理等手段,提高组织的管理水平和效能。
国际人力资源管理(International Human Resource Management)是在人力资源管理学的基础上,加入跨文化(cross-cultural)和跨国际的因素。
它是指在全球范围内,根据企业发展战略的要求,有计划地对人力资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程,调动员工的积极性,发挥员工的潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。
国际人力资源管理涉及到不同文化背景以及跨国公司、各国企业中的人力资源管理问题。
它需要处理和解决各种复杂的文化差异和国际差异问题,包括不同国家的劳动法规、薪酬制度、员工福利、组织文化、沟通方式等方面。
国际人力资源管理的主要目标是确保企业在全球范围内实现人力资源的最优配置,提高企业的综合竞争力。
它需要关注全球范围内的人力资源管理趋势和挑战,并制定相应的策略和措施来应对这些挑战。
同时,国际人力资源管理还需要协调和管理跨国公司或国际业务中的人力资源问题,如跨文化沟通、员工培训和发展、绩效评估和激励等。
总体而言,国际人力资源管理是人力资源管理领域的一个分支,它强调的是在全球范围内管理和优化人力资源,同时处理和解决各种跨文化和跨国际的人力资源问题。
人力资源六大模块管理体系的概念分享HR (Human Resource)是human resource的缩写,是指人力资源。
HRM 是human resource management的缩写,是指人力资源管理(也叫HR管理)首先分析什么是人力,人力是人的力量缩写,人的力量是由智力和体力两种天生的原本因素组成。
智力是人的一种内在的软性因素,它的弹性非常大,力也随它的弹性大小而伸缩,所以,智的力量无边无限。
体力是人的一种外在的硬性因素,它的弹性不大,所以它的力量是有限的。
两种力的结合产生了能量,能量通过实施运作转化体现为能力。
这样就是人的力量,有两种原始力加一个结合力,这就是人的力量,简称人力。
HR作为一种能体现商业组织竞争优势的资源,它是由一定量的合格而且敬业的人组成的团队。
这个团队要确保其成员:‘能干事儿’:具备企业所需之核心胜任力与岗位相关胜任力。
‘愿干事儿’:热爱该组织,该岗位及工作环境,并愿在工作中不遗余力。
‘干正事儿’:所作工作符合组织价值理念,支持组织远景与战略。
‘干了事儿’:在实际工作中工作卓有成效。
除此之外,这个团队还需确保人数的‘一定量’。
这意味着:人不够时,呈现人力资源匮乏,需立即补充;人过剩时,多余部分不属于人力资源,而属于额外负担。
HR作为现代企业的一种管理实践,它主要指管理者围绕下述3个P所采取的政策与做法:岗位(Position),人员(People),绩效(Preformance)。
首先我们要界定岗位使命,职责,及入职要求等;再以次确保将合适的人放在合适的岗位上;归根结底要确保该岗位上的人工作卓有成效,实现岗位使命与关键绩效。
HR作为一门学问,它是技术,艺术和‘心术’的完美结合。
作为现代企业的一个职能部门,它往往体现四重使命:业务伙伴(Business Partner)。
变革领袖(Change Agent),员工向导(Employee Champion),行政专家(Administrative Expert)。
人力资源管理职能之间的关系框架图1. 引言人力资源管理(Human Resource Management,简称HRM)是指组织内部为了实现组织的战略目标,通过合理有效地配置、开发和管理组织人力资源,从而提高组织绩效和竞争力的一门管理学科。
在现代组织中,人力资源管理扮演着至关重要的角色,其职能之间有着密切的关系。
本文将介绍人力资源管理职能之间的关系框架图。
2. 人力资源管理职能之间的关系框架图在人力资源管理中,存在着多个职能。
下面将介绍人力资源管理职能之间的关系框架图,以便更好地理解这些职能之间的相互关系。
2.1 招聘与选拔招聘与选拔是人力资源管理的基础,也是其他职能的前提。
招聘与选拔职能涉及到对组织的人力需求进行分析、制定招聘计划、发布招聘广告,以及从众多应聘者中筛选出最适合组织岗位的人才。
2.2 培训与发展培训与发展是为了提高组织人力资源的素质和能力,促进员工的职业成长和个人发展。
这一职能通过制定培训计划、组织内外部培训,以及提供发展机会,帮助员工提升技能水平,适应组织发展的需要。
2.3 绩效管理绩效管理是通过设定目标、制定绩效评价标准和评价方法,对员工的工作绩效进行定期评估和反馈,以实现绩效管理目标。
绩效管理职能能够帮助组织激励员工、识别绩优员工并奖励,同时也能发现绩效不佳的员工并采取相应措施。
2.4 员工关系管理员工关系管理是指通过建立合理有效的员工关系,促进组织内部的和谐稳定,建立良好的员工与组织之间的沟通机制。
这一职能包括解决员工的问题与抱怨、管理员工的福利与关怀,以及组织与员工之间的互动与沟通。
2.5 薪酬与福利管理薪酬与福利管理是负责制定和管理组织的薪酬体系和福利制度,以确保员工获得公平合理的薪酬待遇和福利保障。
这一职能的目标是激励员工,提高员工的工作积极性和满意度,同时也能吸引和保留人才。
2.6 人力资源信息系统人力资源信息系统(Human Resource Information System,简称HRIS)是为了支持和管理人力资源管理活动而设计和开发的信息系统。
一、人力资源管理概念Human Resource Management
1、人口、人力资源、人才的关系
(1)人口
(2)人力资源
(3)人才:1>杰出的人
2>专门人才的缩略语
3>才能
4>相貌
它们三者的范围在逐渐地缩小,之间是一种包含与被包含的关系。
三者并不是等同的,三者具有不同的范围。
2、人力资源是一种特殊的资源
人力资源它把人看做一种资源,同种物质资源、信息资源相对应,他们共同构成了企业的三大资源,它的特殊性表现在:
(1)、人力资源是一种“活”的资源
(2)、人力资源是创造利润的主要来源
(3)、人力资源是一种战略性资源
(4)、人力资源具有主观能动性、可以持续发展
(5)、人力资源具有时效性
(6)、人力资源具有社会性
a+b+c+d=现实人力资源
e+f+g+h=潜在人力资源
现实人力资源+潜在人力资源=HR
4、人力资本:人力资本的货币表征
特点:○1人力资本具有资本最一般的特性,可以带来利润。
○2人力资本可以用数量、质量来衡量
○3人力资本主要存在于人的身上,表现为人的脑力、体力、潜力
○4对人力资本的投资是回报最高的投资,因为人的创造力是非常惊人的。
5、教材上的定义P1_P2
教材上将人力资源的定义划分为宏观和微观两个层面
宏观:人口学、社会学层面之上的,了解即可
微观:从组织的角度。
掌握并记忆
二、人力资源管理的概念
1、概念
○1人力资源管理是有效地管理工作中的人,专门负责与人与员工有关的问题,利用企业现
有的人力资源,通过人与人关系的处理,人与事关系的配合,发挥员工的作用和潜能,实现组织的目标。
○2与组织中的人(或人力资源)相关的所有管理决策和实践,其目的是为了实现企业的目
标。
2、人力资源管理的基本目的:
○1吸引
a>怎样吸引?
b>吸引什么样的人?
不一定是最优秀的,优秀的固然好,但最合适的才是最好的。
○2保留
○3激励
a>员工积极性的高低与企业目标的实现
积极性企业目标
调动员工积极性是要使其积极性的努力方向与企业目标一致。
b>积极性的四个阶段
第四阶段
自发阶段Top
第三阶段
出工又出力
且做好、尽职阶段
第二阶段
出工又出力
但不管做得好不好
第一阶段
出工不出力参与阶段
○4开发
宏观开发:教育
微观开发:使用性开发——>合适的人放在合适的岗位
培养性开放——>培训
3、人力资源管理的基本功能
○1获取
○2整合
○3保持和激励
○4控制与调整
○5开发
5、HRM的职能工作
○1HR的计划招聘选择
○2HR开发
○3HR开发
○4薪酬和福利
○5安全与健康
○6劳动关系
这六项职能工作构成我们今后各章的主题。
三、人力资源管理的理论出发点
1、需要层次理论(马斯洛)
自我实现需要
尊重需要
社交需要
安全需要
生理需要
○1人的需要是分等级层次的,一般情况下,人们会先追求满足较低层次的需要,在较低层次需要满足之后,进而追求较高层次的需要。
○2人在不同的时期,不同的阶段,需要的结构也是不同的,但总是有一种需要会发挥主导作用,这也给我们管理着一个提醒,就是要注意到员工当前需要什么。
○3五种需要的等级顺序不是固定不变,有些人可能只是谋取低层次的需要而不再追求高层次的需要,而有些人,可能会牺牲低层次的需要,来谋求较高层次的需要。
2、三种人性假设
①经济人假设
美国古典政治经济学的创始人亚当斯密在他的名著《国富论》中提出了利己的人性观,他认为“利己主义”是人类的本性,这样就出现了“经济人”的假设。
“经济人”工作是为了谋生,追求金钱收入,以金钱满足其需求。
②“社会人”假设
此假设是梅奥通过霍桑试验提出来的,他认为除了物质、金钱之外,人们还追求归属,交往和友谊、也就是以社会承认来满足其需求。
③“自我实现人”假设
以美国哈佛大学教授阿吉·瑞斯的“不成熟——成熟”理论为基础,这种人性假设认为,认识一个不断发展的有机体,随着个性的成长,个人的世界再慢慢地扩大,这是一个自我的形成过程,就是自我实现的过程。
所以,这种情况下要求改善组织的设计,为组织的每个成员创造更多的成功机会,实现组织目标和个人目标的统一。
3、X理论
①一般人都生性懒惰,尽可能的逃避工作
②一般人缺乏雄心壮志,不愿承担责任,宁愿被人领导
③一般人天性以自我为中心,对组织的需要漠不关心
④一般人比较安于现状
4、Y理论
①人们并非天生就厌恶工作,人们在工作中体力和脑力的消耗,就想休息和游戏一样自然,
工作对于人们来说是一种满足。
②在适当的条件下,人们不但接受,而且能主动地承担责任。
③如果提供适当的机会,人们可以将个人目标与组织目标统一起来,他们之间并不是对立
和矛盾的。
④人并非天生对组织的要求采取消极或抵制的态度。
⑤大多数人都具有较高的解决组织问题的想象力和创造性。
讨论:
职业生活质量?
你认为哪些因素可以影响到职业生活质量?。