下载文档原格式
物流管理专业介绍一、专业概述物流管理专业是以物流为核心内容，以供应链管理为主体，旨在培养具有较高素质和实践能力，适应经济社会发展需求的物流管理方向专门人才。
物流管理专业以传统商务管理理论为基础，以物流管理为主要内容，结合信息技术和供应链管理理论进行教学和研究，培养学生掌握物流管理的基本理论和方法，具备库存控制、采购管理、运输管理、供应链管理等方面的基本知识和技能。
二、专业特色1.跨学科融合：物流管理专业涵盖了经济学、管理学、工程学、信息学等多个学科的基础理论，将各学科的知识融入到物流管理中，使学生在学习物流管理理论的同时，具备了相关学科的基础知识和综合能力。
2.实践导向：物流管理专业注重实践教学，在课程设置中融入了丰富的实例分析、案例研究、实地考察等实践教学内容，通过实际操作来提高学生的实践能力，使学生能够灵活运用所学知识解决实际问题。
3.供应链管理重点：现代物流管理已经发展到供应链管理的阶段，物流管理专业强调供应链管理的重要性，培养学生具备供应链管理的理论知识和实践能力，使毕业生能够在企业中担任物流管理和供应链管理相关的职位。
三、主要学科1.物流原理：物流原理是物流管理专业的核心学科，主要讲授物流管理的基本概念、原则、方法和技术，使学生掌握物流管理的基本理论和技能。
2.物流系统工程：物流系统工程是物流管理专业的重点学科，主要讲授物流系统的设计、规划、运作和优化等内容，培养学生在物流系统分析和设计中的能力。
3.供应链管理：供应链管理是物流管理专业的重要学科，主要讲授供应链的基本概念、组织结构、流程管理和信息技术支持等内容，培养学生在供应链管理中的能力。
4.运输管理：运输管理是物流管理专业的基础学科，主要讲授运输方式、运输组织、运输成本管理和运输调度等内容，培养学生在运输管理中的能力。
5.采购管理：采购管理是物流管理专业的重要学科，主要讲授采购流程、采购策略、采购成本管理和供应商管理等内容，培养学生在采购管理中的能力。
物流基本学说：黑大陆学说、物流冰山说、第三利润源泉物流：物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
现代物流特点：信息化（条码技术、数据库技术、电子订货系统EOS、电子数据交换系统EDI、电子支付系统EFT、供应商管理库存VMI）、自动化、网络化、智能化、柔性化物流系统：由包装、装卸、运输、仓储、流通加工、信息处理等相互联系、相互制约的环节所构成的具有特定功能的有机整体。
物流系统组成：物流作业系统（包装系统、装卸、运输、仓储、流通加工）、物流信息系统物流系统化目的：调整各子系统之间的矛盾，把它们有机联系在一起，使之成为一个整体，实现整体成本最小物流系统化关键：确定适合的物流服务水平物流系统化目标：物流服务的高效性和高质量、快捷性、低消耗、规模化、低成本、安全性物流系统功能：运输、储存保管、装卸搬运、包装、流通加工、配送、物流信息供应链：生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网链结构供应链管理：利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，进行计划、组织、协调与控制供应链运营驱动要素：库存、运输、设施、信息物流与供应链管理基本权衡：反应能力与盈利水平的权衡（反比）仓储作业管理：验货收货（核对入库凭证、入库验收、记账登录）、存货保管（堆码、养护、盘点）、发货出货（核对出库凭证、配货出库、记账清点）库存：用于将来目的、暂时处于闲置状态的资源库存优点：1解决供需在时间和空间上的不匹配问题2满足需求/供给的不确定性3获得生产/运输上的经济性/灵活性4获得规模经济5享受数量折扣购买的好处6提高服务水平库存缺点：1产生不必要的各种形式的浪费2使先进先出的作业困难3增加资金占用、损失利息及管理费用4物品价值降低5占用厂房空间6隐藏问题，造成大量无形损失库存管理方法：ABC分类法、库存策略（（Q,R）策略、（T,S）策略、（T,R,S）策略）、库存水平控制（EOQ模型）、联合库存管理、供应商库存管理ABC分类法：将库存物品按照品种和占用资金的多少分成ABC三类，针对不同类别实施不同的管理和控制（Q,R）策略：对库存进行连续性检查，当库存降低到订货点R时，即发出一次订货，每次订货量不变，为固定值Q（T,S）策略：设定固定检查周期T，最大库存量S，不设订货点。
logistic原理Logistic原理：优化物流管理的关键一、引言在现代商业运营中，物流管理是一个至关重要的环节。
随着电子商务的快速发展，物流需求变得更为复杂，对物流管理的要求也越来越高。
为了满足客户的需求，提高效率并降低成本，物流企业不断探索和应用各种管理原理和技术。
其中，Logistic原理是一种被广泛应用的管理理论，本文将介绍Logistic原理的基本概念、作用以及在物流管理中的应用。
二、Logistic原理的基本概念Logistic原理源于军事领域，最早由美国军方提出并应用于军事物资的管理。
后来，这一原理被引入商业领域，成为一种重要的物流管理工具。
Logistic原理的核心思想是通过合理的规划、组织和控制，最大限度地满足客户需求，实现物流活动的高效运作。
三、Logistic原理的作用1. 提高运输效率：Logistic原理强调物流活动的有序性和协调性，通过合理的运输路线规划、运输方式选择和运输时间控制，提高运输效率，减少时间和资源的浪费。
2. 降低库存成本：Logistic原理注重库存管理，通过合理的库存控制和调度，避免库存过高或过低，降低库存成本，提高资金利用率。
3. 优化供应链：Logistic原理强调供应链的整体优化，通过合理的供应商选择、供应商关系管理和供应链协同，降低供应链的成本和风险，提高供应链的响应速度和灵活性。
4. 提升客户满意度：Logistic原理的核心目标是满足客户需求。
通过合理的订单管理、配送管理和售后服务，提高客户满意度，增强客户忠诚度，促进持续业务增长。
四、Logistic原理在物流管理中的应用1. 订单管理：Logistic原理强调订单管理的重要性。
通过建立高效的订单处理系统、及时的订单跟踪和准确的订单执行，提高订单处理效率，降低订单错误率，增强客户满意度。
2. 货物配送：Logistic原理在货物配送中发挥着重要作用。
通过运输路线的规划、运输方式的选择和运输时间的控制，提高配送效率，减少配送成本，实现及时交付。
物流学导论笔记第一章物流慨述名词解释物品: 有形物得通称, 我国物流术语标准定义为经济与社会活动中实体流动得物质资料。
物流：物流就是指物品从供应地到接受地得实体流动过程, 根据需要将运输、储存, 装卸搬运、流通加工、配送与信息处理等基本功能实施有机结合。
贯号藝匀椠轰职。
物流活动: 物流功能得实施与管理过程。
物流作业: 指企业实施物流功能所进行得具体操作。
传统物流: 一般指以运输与仓储为核心得物流活动。
1、现代物流: 强调各基本功能得有机结合。
2、简答题:3、物流具有那些性质4、答: 1,、物流得生产属性2.物流得社会属性3.物流得服务属性。
5、物流得作用与地位。
6、答: 1物流就是国民经济得动脉, 就是连接国民经济各部分得纽带。
2.物流就是商品生产及流通得前提。
3.特定条件下, 物流就是国民经济支柱。
4.合理得物流就是改善经济效益得有效手段。
5.物流行业得发展加速国民经济产业结构调整。
6.物流得发展可以强化中心城市功能。
7、物流得发展可以带动固定资产投资。
葷跡氩撓諱蕆论。
物流得分类有几种, 如何分类？答: 1.传统物流-现代物流2.自营物流-第三方物流3.社会物流-行业物流-企业物流4.区域物流-城市物流-国际物流5.企业内物流-企业外物流6.一般物流-特殊物流对赏鷺证雙紀贡。
我国物流经历了那几个阶段, 每个阶段得主要特点就是什么？答: 1,现代物流发展得萌芽期（1949-1965）特点: 物流功能被动得服务工商企业, 还未形成真正得物流理念, 系统得物流理论处于空白期。
唠鲜叁禪粪饶丛。
2、现代物流发展得蠕动期（1966-1977）特点：物流业基本处于停滞状态, 流通渠道单一化, 单从整体来瞧, 物流基础设施取得一定发展。
嗫辉奐泺馍撟茔。
3.现代物流得启动期（1978-1990）特点: 物流业随着国内商品流通及国际贸易不断扩大而取得较快发展, 新建大量得物流基础设施, 而且提高了物流技术装备水平, 物流学作为一门独立得学科研究悄然兴起。
1物流的概念一）对物流的初步认识物流学中之“流”，指的是物理性运动。
流通：流通是物流的“流”的一部分流程：物流中之“流”可以理解为生产的“流程”。
（生产领域）（二）物流概念的产生和发展第一阶段：以“P.D命名的时代第二阶段：从P.D到Logistics时代第三阶段：物流与供应链（Logistics & Supply-chain ）第四阶段：社会物流、供应链物流和电子商务物流（三）物流的含义•我国的物流定义：GB：物流是物品从供应地到需求地的实体流动过程。
根据客户需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合来实现用户要求的过程。
的一个概念，在生产领域中可以是物料。
2商流与物流（一）产生的原因•生产和消费之间存在着间隔：社会间隔：商品所有权的不同空间间隔：生产和消费场所不同时间间隔：生产和消费时间上的不同（二）二者的关系•既有区别又有联系：商流：物品所有权的转移物流：物品从供应地到需求地的实物流动过程。
物流和商流两者相辅相成：a、商流是物流的基础b、物流是商流的实现途径3物流的分类（一）从物流在社会再生产中的作用角度•物流在社会再生产中的作用：—1、宏观物流：社会再生产总体的物流活动，如社会物流、国民经济物流。
—2、微观物流：消费者、生产者企业所从事的具体的物流活动。
（二）从物流活动的空间范围角度国际物流国内物流：区域物流：行政区域物流，经济区域物流城乡物流：城镇物流，乡村物流（三）从物流系统的性质的角度社会物流企业物流：正向物流：供应物流，生产物流，销售物流逆向物流：回收物流，废弃物物流（四）从物流服务的对象的角度物流服务的对象：1、一般物流：医药物流、农产品物流。
2、特殊物流：化工物流、易燃易爆物品物流物流作业执行者：—1、企业自营物流：海尔物流、沃尔玛物流。
—2、第三方物流：由供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
如：南方物流、安得物流、九川物流（六）其他物流活动•主要包括：1、绿色物流2、军事物流3、定制物流4、虚拟物流4现代物流管理的特征1、顾客满意第一2、企业整体优化为目的3、注重整个流通渠道的商品运动4、重视效率更注重效果5、是商品运动的全过程管理6、重视以信息为中心5现代物流管理的原则1、服务性原则2、通用性原则3、合理化原则6物流成本冰山说提出者日本物流之父早稻田大学西泽修教授时间1970文献著作《物流会计知识》涵义揭露了物流成本的隐含性物流成本正如浮在水面上的冰山，人们所能看见的向外支付的物流费用好比冰山的一角，而大量的是人们所看不到的沉在水下的企业内部消耗的物流费用，当水下的物流内耗越深反而露出水面的冰山就越小，将各种问题掩盖起来。
物流：物品从供应地向接收地的实体流动过程物理管理：为达到既定的目标，对物流的全过程进行计划组织、协调与控制包装：在流通过程中保护产品、方便储存、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称集装箱的定义:具有足够的强度，可长期反复使用的适用于多种运输工具而且容积在1m³以上（含1m³）的集装单元器具托盘：是在运输搬运存储过程中，将物品规整为货物单元时，作为承载面并包括承载面上辅助结构件的装置仓储：利用仓库及相关设备进行物品的入库、存贮、出库的活动库存：储存作为今后按预期的目的使用而处于非闲置或非生产状态的物品。
广义的库存还包括处于制造加工状态和运输状态的物品国际多式联运：按照多式联运合同，以至少两种不同的运输方式，由多式联运经营人将货物从一国境内的接管地点运送至另一国境内指定交付地点的货物运输方式配送的定义：在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动物流信息：在物流活动进行中产生及使用的必要信息，它是物流活动内容、形式、过程以及发展变化的反映绿色物流:是指在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分的利用精神磨损：指由于劳动生产率的提高、科学技术的进步而造成继续使用某些物资（设备）不经济的现象第三方物流：独立于供需双方，为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式现代物流理念：物流是市场的延伸理念、“军事后勤”与物流服务理念、物流价值与利润理念、物流系统化理念、精益物流理念、物流一体化理念、联盟与合作理念、绿色物流理念物流的性质：物流的生产性、物流的社会性质、物流的服务性质物流的作用：1、物流师实现商品价值和实用价值的条件2、合理的物流对提高全社会的经济效益起着十分重要的作用物流系统的特征：“人—机系统”、可分系统、动态系统、复杂性、多目标函数系统企业物流管理的目标：快速反应、最小变异、最低库存、物流质量采购的模式：1、订货点采购模式：包括定量订货法采购和定期订货法采购2、MRP采购模式3、VMI采购模式 4、JIT采购模式 5、电子采购模式包装的功能：1、保护功能2、方便功能：方便储存、方便装卸3、销售功能装卸搬运的特点：装卸搬运作业量大、装卸搬运对象复杂、装卸搬运作业不均衡、装卸搬运对安全性要求高、具有“伴生”性和“起讫”性、具有提供“保障”性和“劳务”性装卸搬运的方法（按装卸搬运作业对象分）：1、单件作业法：2、集装作业法：（1）集装箱作业法（2）托盘作业法（3）其他集装件作业法3、散装作业法：（1）重力法作业（2）倾翻法作业（3）气力输送法（4）机械作业法装卸作业合理化措施：防止和消除无效作业、选择适宜搬运路线、提高物资装卸搬运的灵活性、实现装卸作业的省力化、装卸作业的机械化、推广组合化装卸自有仓库仓储优点：（1）更大程度的控制仓储（2）自有仓储更具灵活性（3）长期仓储时，自由仓储的成本低于公共仓储自有仓库仓储的缺陷：（1）局限性（2）投资风险大公共仓储优点：1企业不需要资本投资2满足企业在不同情况下对仓储空间的需求3可以避免管理上的困难4公共仓储的规模效益可以使货主仓储成本降低5使用公共仓储时企业的经营活动更加灵活公共仓储的缺陷：企业对公共仓库中的库存难以控制、增加包装成本企业是自建仓库还是租赁公共仓库需要考虑以下因素：周转量、需求的稳定性、市场密度、管理水平运输生产的特征：运输生产是在流通过程中完成的、运输不产生新的实物形态产品、运输产品计量的特殊性、交通运输的劳动对象十分庞杂铁路运输的技术经济特点：适应性强、运输能力大、安全程度高、运送速度较高、能耗小、环境污染程度小、运输成木较低组织铁路运输的方法：1整车运输 2零担运输 3混装运输4集装箱运输公路运输的技术经济特征：1．机动、灵活，可实现门到门运输2．货损货差小，安全性高，灵活性强3. 原始投资少，资金周转快，技术改造容易4．适合中短途运输，不适合长途运输组织公路货物运输的方法：1、多班运输2、定时运输3、定点运输4、直达联运5、零担货物集中运输6、拖挂运输水路运输的经济技术特征：1．运输能力大2.运输成本低3．投资省4．劳动生产率高5．航速较低水路运输方式：国际航运、航线营运方式、航次运营方式、客货船运营形式流通加工产生的原因1弥补生产加工的不足2方便了用户3为流通部门增加了收益4为配送创造条件当前我国生产资料流通加工的主要形式：1集中搅拌商品混凝土2剪板下料加工3动力配煤加工4木材的流通加工5平板玻璃流通加工6其他流通加工配送中心经营策略：差异化策略、合并策略、混合策略、延迟策略、标准化策略配送作业环节：订单处理、集货、储存、拣选分货与配送、装车、输送物流信息的特点：1、信息量大、分布广 2、信息动态性强3、信息种类多4、信息的不一致性物流信息的基本功能：收集信息、信息处理、信息传递、信息应用第三方物流的特点：信息网络化、关系合同化、功能专业化、服务个性化第三方物流所具有的优势：企业集中精力于核心业务;灵活运用新技术，实现以信息换库存，降低成本;减少固定资产投资，加速资本周转;提供灵活多样的顾客服务，为顾客创造更多的价值。
物流学原理结合书本复习哦第一章1、物流的概念物品从供应地到接受地的实务流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、搬运、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
2、现代物流理念A.物流是市场的延伸理念原因（新的内涵）：1)物流和市场营销是一对孪生兄妹2)市场营销的另一部分是物流3)“通过为客户提供物流服务”来扩大市场4)将物流功能和物流设施的建设，看做潜在物流机会5)物流被看做为市场竞争的手段和策略6)物流视为企业核心竞争力之一B.军事后勤与物流服务理念1)物流的概念最初来源于军事2)物流的核心是：服务3)物流服务是“为满足顾客需求而实施的一系列物流活动过程及其产生的成果”C.物流价值和利润理念1)物流是“一块未开垦的处女地”、“第三方利润源”“降低成本的最后边界”“物流成本冰山理论”D.物流系统论理念E.精益物流理念精益物流的目标：企业在提供满意的客户服务水平的同时，把浪费降低到最低程度F.物流一体化理念（从纵向一体化到横向一体化，从企业内物流一体化到供应链一体化）G.绿色物流理念H.联盟和合作理念3、物流活动的构成1)包装活动（包装分为商品包装和工业包装，工业包装属于物流的范围）2)装卸、搬运活动（贯穿物流的整个过程）3)运输活动（将物品进行空间的转移，创造空间效用，是物流的核心）4)储存活动（创造时间效用，也是物流的核心）5)流通加工活动（创造形态效用）6)配送活动7)物流信息活动4、商流和物流的联系(看一下p15三流的四个发展阶段)商品流通包括物流和商流1)商流：以产品的所有权转移为前提，通过买卖活动而发生商品价值形式的变化，叫做商业流通，简称：商流（包括：商业交易活动和商流信息活动）2)商流和物流的关系：a、商流与物流的统一：实物流通方向和商品交易方向具有一致性的普遍规律，商流是物流的前提，物流是商流的保证 b、商流和物流的分离，商流和物流分离的根本原因是：商流运动基础——资金和物流运动实体——物资——具有相对的独立性5、物流活动的性质和作用性质：a、物流的生产性：物流是社会再生产的必要环节；物流同样具备生产力的三要素，即劳动力、劳动资料、劳动对象 b、物流的社会性质 c、物流的服务性质，物流属于服务业，其核心是服务作用：a、物流是实现商品价值和使用价值的条件 b、合理的物流对提高全社会经济效益起着十分重要的作用第二章物流学的理论体系1、物流管理P23为了达到既定的目标，对物流的全过程进行计划、组织、协调与控制2、物流管理的总原则——物流合理化物流合理化，就是对物流设备配置和物流活动组织进行调整改进，实现物流体系整体优化的过程，具体表现在兼顾成本和服务上，物流合理化的一个基本思想就是“均衡”的思想3、物流管理组织的结构形态(P27理解一下各种结构)1)顾问式结构（是一种过渡型、物流整体功能最弱的物流组织形式，物流部门只作为顾问的角色，对具体物流活动无权管理）2)直线式结构（一种简单的组织结构，物流部门对所有物流活动具有管理权和指挥权，即物流经理全权负责，职权分明，所以物流效率较高）3)直线顾问式结构（物流部门对业务部门均实行垂直式领导，而且又指挥和命令的权利）4)矩阵式组织结构（把物流作为思考的角度和方法，而不是企业内了另一种功能）4、物流成本“效益悖反”学说P371)物流功能之间的效益背反（一种活动的高成本，会因为另一种成本的降低或者效益的提高而抵消的相互作用关系）2)物流服务水平和物流成本的交替损益（高水平的服务必然伴随着高水平的物流成本）5、物流成本P40物流成本是：物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现物流成本管理系统由三个层次：成本核算层；成本管理层；成本效益评估层第三章企业物流1、企业系统诸要素的管理A、物流活动诸要素的管理：运输管理；储存管理；装卸搬运管理；包装管理；流通加工管理；配送管理；物流信息管理；客户服务管理的管理；B、物流系统诸要素的管理：人的管理；物的管理；财的管理；设备的；方法的管理；信息的管理C、物流计划管理；物流质量管理；物流技术管理；物流经济管理2、企业物流管理的目标，具体目标P51物流管理的总体目标：在尽可能低的总成本下实现既定的顾客服务水平具体目标：a、快速反应（关系到一个企业能否及时的满足顾客的服务需求能力）b、最小变异（采取积极的物流控制手段，把变异即可能出现的风险，减低到最小程度）c、最下库存（涉及物资周转速度和资金占用问题）d、物流质量e、产品所处不同生命周期的不同物流管理目标：引入阶段：提供充分的物流服务；成长阶段：设计物流作业并获取物流利润；成熟阶段：物流活动具有高度的选择性，提供独特的服务；衰退阶段：最大限度地降低物流风险3、制造企业物流流程如何？P541)采购物流模式：a、订货点采购模式b、MRP采购模式c、JIT采购模式d、VMI采购模式e、电子采购模式2)生产物流3)销售物流销售物流主要活动：产成品包装；产成品储存；订单处理；发送运输；装卸搬运；销售物流服务要素：时间；可靠性；沟通；方便性；4)返品回收物流a)返回至制造商b)减价出售c)作为新产品出售d)卖给二级市场e)捐赠给慈善机构f)对返品重造g)对物料的回收5)企业废旧物资回收物流6)企业废弃物物流4、流通企业物流可分为哪几种？1)批发企业物流2)零售企业物流：主要包括采购、运输、储存、配送、销售以及返品物流，即采购管理、运输管理、储存管理、配送管理、销售服务管理3)连锁企业物流连锁企业经营的主要特征：1)拥有统一的企业识别系统2)统一的商品或服务内容3)物流的统一采购、配送与商流的统一核算相结合连锁企业的类型：1)正规连锁:所有权与经营权统一集中，即所有成员店的所有权归同一个资本拥有，设有总部2)自由连锁：由批发企业组织的独立零售集团，成员店的所有权、经营权和财务核算都是独立的3)特许连锁：主导企业把自己开发的产品、服务和经营模式以合同的形式，授予加盟店在规定区域内的经销权和经营权，交一定的营业使用费，承担一定的义务连锁经营企业的配送中心：1)自有型配送中心2)合作型配送中心3)公共型配送中心第四章区域物流第五章国际物流1、区域物流的本质P71——协同合作2、城市物流系统的功能体现在哪些方面？P771)城市运输中的主要方式——公路运输2)城市物流的主要运作方式——配送3)城市物流与实现“零库存”目标如何实现“零库存”A、城市物流的运作方式使得第三方物流的供应代替了企业内部的供应工作，从而企业可以不依靠或减少企业内部的供应库存也可以保证生产和经营的正常运行B、城市物流可以进行集中库存从而取代或部分取代各个生产企业和经营企业的库存4)城市物流系统的神经系统——物流信息系统3、国民经济物流的概念是指在一国范围内由国家统一计划、组织或指导下的物流4、国际物流的特点P931)市场广阔、过程复杂2)物流环境的差异性3)国际物流必须有国际化信息系统的支持4)国际物流的标准化程度要求更高5)国际物流以远洋运输为主，并由多种运输方式组合而成第六章包装与集装1、包装的概念：所谓包装是指在流通过程中保护产品、方便存储、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称包装的功能：1)保护功能：a、防止物资的破损变形b、防止物资发生化学变化C、防止有害生物对物资的影响d、防止异物混入、污物污染、丢失、散失2)方便功能：方便储存；方便运输；方便装卸3)销售功能：传递商品信息；唤起人们的购买欲望2、产品包装的特殊技法P118一般技能：1)对内装物进行合理放置、固定等2)对松泡产品进行压缩3)合理选择包装的形状尺寸4)包装外的捆扎特殊技能：1)缓冲包装技能2)防潮包装技能3)防锈包装技能4)防霉包装技能3、物流模数P124物流基础模数尺寸:600mm*400mm物流集装箱基础模数尺寸：1200mm*1000mm，也允许1200mm*800mm，1100mm*1100mm4、集装箱的结构P127：两个侧壁、一个箱壁、一个箱顶，一个箱底和一对箱门，及框架重要构件——角件（三面有孔的金属构件）：有足够的强度，以满足装卸、固定等作业5、托盘的定义P129是在运输、搬运和储存过程中，将物品规整为货物的单元时，作为承载面并包括承载面上的辅助结构件的装置第八章仓储管理与储存技术一.自有仓库仓储：p163-164优点：1.更大程度地控制仓储；2.自有仓储更具有灵活性；3.长期仓储时，自有仓储的成本低于公共仓储。
缺点：1.局限性；2.投资风险大二．公共仓库仓储：p164-165优点：1.企业不需要投资成本；2.满足企业在不同情况下对仓储空间的需求；3.使用公共仓储可以避免管理上的困难；4.公共仓储的规模效益可以使货主仓储成本降低；5.使用公共仓储时企业的经营活动更加灵活。
缺点：1.企业对公共仓库中的库存难以控制；2.增加包装成本。
三．一个企业是自建仓库还是租赁公共仓库考虑的因素：p1651.周转量；2.需求的稳定性；3.市场密度；4.管理水平四．四号定位的概念：p169四号定位是将库房、货架、层数，货位号四者按规律编号，并和账面统一起来的规划方法。
五．常见的盘点形式：p1711.动态盘点：又称永续盘点，即保管员每天对有收发状态的物资盘点一次。
2.循环盘点：即保管员对自己所保管的物资，根据其性质特点，分轻重缓急，做出月盘点计划，然后按计划逐日轮番盘点。
3.定期盘点：即指在月末、季末、年中及年末按计划进行的对物资的全面清查。
4.重点盘点：即指根据季节变化或工作需要，为某种特定目的而进行的盘点工作。
六．自动化仓库的发展趋势：p1801.自动化仓库已进入智能技术阶段；2.堆垛技术的快速、准确；3.信息处理技术实时、可靠；4.自动化仓库的规模自动化仓库的建设规模形成了一条从小到大的，又从大到小的运行曲线5.自动化仓库更适应现代生产方式。
第九章现代运输一．五种运输方式的技术经济特点：P185-1941.铁路运输：适应性强；运输能力大；安全程度高；运送速度较高；能耗小，环境污染程度小；运送成本较低。
2.公路运输：机动、灵活，可实现门到门运输；货损货差小，安全性高，灵活性强；原始投资少，资金周转快，技术改造容易。
3.水路运输：运输能力大；运输成本低；投资省；劳动生产率高；航速较低。
4.航空运输：航空运输的高科技特性；航空运输的高速度；航空运输的灵活性；航空运输的安全性；航空运输的国际性特征；航空运输在物流中占的比重小。
5.管道运输：运量大；管道运输建设工程比较单一；管道运输具有高度的机械化；有利环境保护；管道运输适用的局限性。
二．国际多式联运的概念：p201国际多式联运是指“按照多式联运合同，以至少两种不同的运输方式，由多式联运经营人将货物从一国境内的接管地点运送至另一国境内指定交付地点的货物运输方式。
