购房客户需求表模板
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客户登记表
中介公司:
经纪人及联系电话:
看房时间:年月日时
客户资料:
1、客户名称(中∕英文):
2、联系人:职位:
3、现办公地址:现办公面积:
4、需求建筑面积(平方米):经营范围:
5、意向楼层/单位:使用时间:中介公司经纪人签署:日期:
发展商现场人员签署:日期:
客户确认书
致:(中介公司)
贵司经纪人于年月日时带领
(客户)看房,意向楼层/单位为,我司确认该客户为贵司的客户资源,本确认书的有效期为两个月,请贵司洽谈租赁条件并尽快促成客户与我司签署《租赁意向书》或《租赁合同》。
若贵司无法在该有效期内完成该客户的租赁代理服务,请提前十天向我司申请续签本确认书,经我司审核同意,可另行延续本确认书的有效期。
XXXXXXXXXXX公司
负责人:
年月日
(注:范文素材和资料部分来自网络,供参考。
只是收取少量整理收集费用,请预览后才下载,期待你的好评与关注)。
客户工作计划及目标表模板客户名称: ____________________客户联系人: ____________________客户联系方式: ____________________工作计划及目标表一、客户背景分析1. 客户行业: ____________________2. 客户规模: ____________________3. 客户需求: ____________________4. 竞争对手: ____________________5. 客户目标市场: ____________________二、工作计划1. 目标确定【目标一】: ____________________【目标二】: ____________________【目标三】: ____________________2. 客户需求分析【需求一】: ____________________【需求二】: ____________________【需求三】: ____________________3. 客户关系维护【维护一】: ____________________【维护二】: ____________________【维护三】: ____________________4. 服务方案制定【方案二】: ____________________ 【方案三】: ____________________ 5. 客户沟通计划【沟通一】: ____________________ 【沟通二】: ____________________ 【沟通三】: ____________________ 6. 问题解决方案【解决一】: ____________________ 【解决二】: ____________________ 【解决三】: ____________________ 7. 客户满意度调查【调查一】: ____________________ 【调查二】: ____________________ 【调查三】: ____________________ 8. 团队协作计划【协作一】: ____________________ 【协作二】: ____________________ 【协作三】: ____________________ 9. 项目进度追踪【追踪一】: ____________________ 【追踪二】: ____________________ 【追踪三】: ____________________ 10. 成本及效益分析【成本一】: ____________________【成本二】: ____________________ 【效益二】: ____________________ 【成本三】: ____________________ 【效益三】: ____________________ 11. 风险管理计划【风险一】: ____________________ 【风险二】: ____________________ 【风险三】: ____________________ 12. 问题解决预案【预案一】: ____________________ 【预案二】: ____________________ 【预案三】: ____________________三、工作目标1. 时间目标【时间一】: ____________________ 【时间二】: ____________________ 【时间三】: ____________________ 2. 客户满意度目标【满意度一】: ____________________ 【满意度二】: ____________________ 【满意度三】: ____________________ 3. 销售目标【销售一】: ____________________ 【销售二】: ____________________4. 团队协作目标【协作目标一】: ____________________【协作目标二】: ____________________【协作目标三】: ____________________四、考核指标1. 客户满意度考核【满意度考核一】: ____________________【满意度考核二】: ____________________【满意度考核三】: ____________________2. 项目进度考核【进度考核一】: ____________________【进度考核二】: ____________________【进度考核三】: ____________________3. 团队绩效考核【绩效考核一】: ____________________【绩效考核二】: ____________________【绩效考核三】: ____________________总结:____________________以上是客户工作计划及目标表的模板,希望对您有所帮助。
客户调查表模板客户调查表是企业了解客户需求、改善产品和服务质量的重要工具,通过客户调查表可以收集客户的意见和建议,为企业提供决策参考。
下面是一份常用的客户调查表模板,供您参考。
客户调查表。
一、基本信息。
1. 姓名,______________________。
2. 性别,□男□女。
3. 年龄,□ 18岁以下□ 18-30岁□ 31-45岁□ 46-60岁□ 60岁以上。
4. 联系电话,______________________。
5. 电子邮箱,______________________。
6. 所在地区,______________________。
二、消费习惯。
1. 您通常在哪些渠道购买商品或服务?(可多选)。
□实体店铺□网上商城□手机APP □电话订购□其他(请注明)_________。
2. 您购买商品或服务时更看重哪些方面?(可多选)。
□价格□质量□品牌□售后服务□其他(请注明)_________。
3. 您对我们的产品或服务满意度如何?□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意。
4. 您会因为什么原因选择我们的产品或服务?_________________________________________________________。
5. 您对我们的产品或服务有哪些建议或意见?_________________________________________________________。
三、沟通方式。
1. 您更喜欢通过哪种方式接收我们的促销信息?□短信□电子邮件□电话□传单□其他(请注明)_________。
2. 您更喜欢通过哪种方式与我们进行沟通?□电话□邮件□网络聊天□面对面沟通□其他(请注明)_________。
四、其他建议。
请您针对我们的产品或服务,提出您认为有益的建议或意见:_________________________________________________________。
客户记录表格模板在商业活动中,客户记录是非常重要的一环。
通过记录客户的信息和需求,我们可以更好地了解客户,提供更专业的服务,从而增加客户的满意度和忠诚度。
为了更好地记录客户信息,我们设计了以下客户记录表格模板,希望能够帮助您更好地管理客户信息。
客户记录表格模板。
一、客户基本信息。
1. 客户姓名,______________。
2. 联系方式,______________。
3. 公司名称,______________。
4. 公司地址,______________。
5. 公司规模,______________。
6. 行业领域,______________。
二、客户需求记录。
1. 产品需求,______________。
2. 服务需求,______________。
3. 需求详情,______________。
4. 预期交付时间,______________。
5. 预算情况,______________。
6. 备注,______________。
三、沟通记录。
1. 沟通时间,______________。
2. 沟通方式,______________。
3. 沟通内容,______________。
4. 沟通结果,______________。
5. 下一步计划,______________。
四、客户反馈。
1. 对产品/服务的评价,______________。
2. 建议和意见,______________。
3. 是否愿意继续合作,______________。
4. 是否愿意推荐给他人,______________。
以上是客户记录表格模板的基本内容,您可以根据实际情况进行调整和完善。
通过这个表格,您可以清晰地记录客户的基本信息、需求情况、沟通记录和客户反馈,帮助您更好地了解客户,提供更专业的服务。
在使用客户记录表格模板的过程中,需要注意以下几点:1. 定期更新客户信息,确保信息的准确性和完整性。
2. 保护客户信息的安全性,避免信息泄露。
同兴会表格目录第一部分基础表格类项目来电客户登记表项目来访客户登记表客户需求调查表来访客户分析表项目回访客户登记表成交客户情况明细表项目合同统计表项目大定统计表老带新推荐看房表项目置业顾问销售业绩动态表第二部分上报表格类月度目标任务及奖惩办法模板公司月度销售情况报表项目大定逾期情况汇总项目周工作总结与计划项目销售日报表项目月(周)报表项目按揭办理情况汇总项目公积金未到帐客户明细第三部分重大节点类认筹前客户跟踪回访筛选表认筹客户选房当天跟踪检查表项目开盘选房前认筹客户回访表第四部分营销方案类月度营销方案模板项目月度推广费用明细表第五部分行政管理类项目日常工作自检表阶段性销售任务奖惩明细表项目月度日常开支明细表工作联系单模板项目提成统计表大定统计表老带新推荐看房表置业顾问销售情况分析表(周)备注:该表格仅作为项目经理在销售管理中的工具表使用,不作为目标考评的依据。
月份目标任务及奖惩办法公司年月报表大定逾期情况汇总本月成交套,逾期套,逾期比率 %。
备注:请案场秘书做好统计周工作总结与计划目销售日报表2007年月日星期:值班经理:月(周)报表按揭办理情况汇总备注:请案场客服做好统计公积金未到帐客户明细开盘选房前认筹客户回访表备注:项目经理、销售部经理、置业顾问共同使用。
如置业顾问认为某些客户意向不强或者已经放弃购买,则收回统一安排回访;同时,对解筹率进行核实。
认筹前客户跟踪回访筛选表认筹客户选房当天跟踪检查表项目年月度营销推广方案第一部分:上月营销工作总结一、目标任务完成情况二、来访客户、成交统计表1、客户来访数据2、来访客户渠道分析表3、成交客户区域分析表(根据各个项目确定区域个数)4、热销房源情况表(集中销售较多的楼栋、单元、房型、面积)三、销售业绩统计表四、本项目上月存在的主要问题第二部分:本月营销推广方案一、营销目标二、主推房源情况三、销售组织1、房价优惠办法(正常销售期优惠、阶段性集中选房活动优惠)2、促销抽奖四、营销推广策略1、营销推广整体思路:(100字以内)2、营销推广渠道表3、物料4、公关活动(后附:公关活动执行方案)五、媒体计划1、报纸媒体计划2、户外广告计划3、夹报计划七、费用总预算八、需要协调支持的事项月推广费用明细表项目经理推广专员日常工作自检表检查人:项目负责人签字:项目年月日至月日阶段性销售任务完成情况奖罚明细表(销售人员)行政人员项目经理:(备注:此表格为项目每月制定的阶段性考核奖罚用)项目月份日常开支明细表。
精品文档
. 购房客户需求表
来源:需求编号:编号:
一、基本信息
1. 姓名:性别:□男□女现住址:________________
联系方式:1:____________ 2:____________ 看房时间:□假日□平日
2. 户口所在地:□本市□本省□外省
3.年龄:□20-30 □30-40 □40-50 □ 50-60 □60以上
4. 家庭结构:□单身贵族□二人世界□三口之家□三代同堂□其它
5. 家庭月收入:□1000元以下□1000-2000元 2000-3000元
□3000-4000元□4000-5000元□5000元以上
6.从事行业:
二、需求情况
1. 购房原因:□刚需□换房□投资□其他□学区房□结婚房□养老
2. 所需房型:□多层□小高层□高层□商铺□其它□电梯□楼梯
3. 所需面积:□90以下□90-100 □100-110 □110-120 □120-140 □ 140-160 □160以上
4.所需户型:□一室□二室□三室□跃层或复式□别墅
5. 户型朝向:□南北通透□朝南□朝向不限
6. 何时入住:□急需□一个月□三个月□半年
7.付款方式: □一次性□按揭□公积金□商业
8.首付预算:□10万以下□10-15万□15万以上
9. 曾看过哪些房型: __________
10. 装修要求:□精装□简装□毛坯特殊要求:
11.您买房最在意的方面:□房价□户型□装修□采光□物业□周边□其它_________
12 推荐房源:____________________________________________。
购房客户需求表优质文档(优质文档,可直接使用,可编辑,欢迎下载)购房客户需求表带看时间:来源:365 58 房天下上门基本信息:1。
姓名:性别:□男□女现住址联系方式:1:____________ __________ 看房时间:□假日□平日2. 户口所在地:□本市□本省□外省3。
年龄:□20—30 □30-40 □40-50 □ 50—60 □60以上4. 家庭结构:□单身贵族□二人世界□三口之家□三代同堂□其5。
家庭月收入: 2000—4000元□4000-6000元□6000-10000元□10000元以上6.从事行业:二、需求情况 1。
购房原因:□刚需□换房□投资□学区房□结婚房□养老2. 所需房型:□多层□小高层□高层□商铺□电梯□楼梯3。
所需面积:□90以下□90-120 □120-140 □140-175□□175以4。
所需户型:□一室□二室□三室□跃层或复式□别墅5。
户型朝向:□南北通透□朝南□朝向不限6. 何时入住:□急需□一个月□三个月□半年7。
付款方式: □一次性□按揭□公积金□商业8。
首付预算:□10-15万以下□15-25万□25万以上9. 装修要求:□精装□简装□毛坯特殊要求:10。
您买房最在意的方面:□房价□户型□装修□采光□物业11 推荐房源:____________________________________________售房购房协议书甲方(售房人):____ 身份证号码:________________________身份证号码:_________________乙方(买房人):_______身份证号码:_____________________ 身份证号码:_________________第一条:甲方自愿将其房屋出售给乙方,乙方也已充分了解该房屋具体状况,并自愿买受该房屋.该房屋具体状况如下:(1)出售的房屋座落于_____市___区___路__号____小区_栋_单元__室,使用面积_____平方米,建筑面积____平方米;(2)如实测面积与合同约定面积不符,以合同约定使用面积为准。
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. 购房客户需求表
来源:需求编号:编号:
一、基本信息
1. 姓名:性别:□男□女现住址:________________
联系方式:1:____________ 2:____________ 看房时间:□假日□平日
2. 户口所在地:□本市□本省□外省
3.年龄:□20-30 □30-40 □40-50 □ 50-60 □60以上
4. 家庭结构:□单身贵族□二人世界□三口之家□三代同堂□其它
5. 家庭月收入:□1000元以下□1000-2000元 2000-3000元
□3000-4000元□4000-5000元□5000元以上
6.从事行业:
二、需求情况
1. 购房原因:□刚需□换房□投资□其他□学区房□结婚房□养老
2. 所需房型:□多层□小高层□高层□商铺□其它□电梯□楼梯
3. 所需面积:□90以下□90-100 □100-110 □110-120 □120-140 □ 140-160 □160以上
4.所需户型:□一室□二室□三室□跃层或复式□别墅
5. 户型朝向:□南北通透□朝南□朝向不限
6. 何时入住:□急需□一个月□三个月□半年
7.付款方式: □一次性□按揭□公积金□商业
8.首付预算:□10万以下□10-15万□15万以上
9. 曾看过哪些房型: __________
10. 装修要求:□精装□简装□毛坯特殊要求:
11.您买房最在意的方面:□房价□户型□装修□采光□物业□周边□其它_________
12 推荐房源:____________________________________________。