各专业标准模式
- 格式:doc
- 大小:144.65 KB
- 文档页数:26
工程标准-CDIO模式路桥检测方向专业课程改革研究【摘要】提出引入工程标准-CDIO模式,把工程质量检测专业路桥检测方向的专业课程与工程标准相结合,将CDIO教学理念的工程基础知识、个人能力、人际团队能力和工程系统能力四个层面能力要求作为工程质量检测专业路桥检测方向教学课程改革与实践主要理念,培养工程师具备工程能力素质,实现毕业生与岗位的顺利对接与人才需求适应性。
【关键词】工程标准-CDIO模式路桥检测方向专业课程工程质量检测CDIO代表构思(Conceive)、设计(Design)、实现(Implement)和运作(Operate)。
CDIO的理念继承和发展了欧美20多年来工程教育改革的理念,CDIO教学大纲第一层,包括四个方面的要求——毕业生要掌握一整套个人与职业方面的能力和品质,其核心内容就是实践能力。
CDIO工程人才培养大纲中最后的一个总能力要求就是要使毕业生具备工程系统能力。
因此,将CDIO工程能力培养的理念引入工程质量检测专业路桥检测方向的高职人才培养,在进行教学改革中遵循工程系统能力的要求,把工程标准引入教学课程,着力结合工程基础知识、个人能力和工程系统能力的培养,对培养符合现代工程技能要求的高职人才具有重大意义。
一、专业教学现状分析及工程标准引入教学的迫切性以项目为载体,基于工作过程的教学理念与专业课程设置,近年来已经成为高职院校的专业教育理念。
但是,这种办学理念更加偏重的是学生的职业技能及岗位工作能力,培养出来的人才规格能够符合工程环境要求,但不能对培养现代工程人才必须具备的工程基础知识、个人能力、人际团队能力和工程系统能力四层面工程素质产生很好的教育效果。
《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》在涉及高等教育结构性调整以及人才培养模式改革的相关内容、理工科人才培养的历史成就和现状中,提出了工程教育面临的一系列问题。
其中重点介绍了教育部正在实施的“卓越工程师计划”。
标准厂房管理运营模式引言标准厂房是指通过规范化设计和建设而成的,可供企业租用的工业厂房。
标准厂房管理运营模式是为了提高标准厂房的利用率和管理效益,满足企业对厂房的灵活需求而设计的一种管理运营模式。
本文将介绍标准厂房管理运营模式的基本概念、主要特点和运营流程,并对其在实际运营中的应用进行分析和评价。
概念和定义标准厂房是指按照一定的标准规范化设计和建设而成的,面积通常在1000平方米以上的工业厂房。
标准厂房的设计和建设过程中考虑了企业的灵活需求,例如可进行分割、合并和改造等,以适应不同企业的特殊需求。
标准厂房管理运营模式是指通过有效的管理和运营手段,推动标准厂房的租赁和使用活动,提高标准厂房的利用率和管理效益的一种管理模式。
该模式通常由厂房运营商或专业的厂房管理公司负责管理和运营,以满足租户对厂房的多样化需求。
主要特点标准厂房管理运营模式具有以下主要特点:1. 集中管理标准厂房管理运营模式采用集中管理的方式,通过专业的管理团队负责日常的厂房管理工作,包括租赁咨询、合同管理、设备维修等。
这种集中管理的方式能够提高管理效率,降低企业的管理成本。
2. 灵活租赁标准厂房管理运营模式注重为租户提供灵活的租赁方式。
租户可以根据自身需求选择合适的厂房面积,同时还可以根据需要进行厂房的分割、合并和改造等。
这种灵活租赁的方式可以满足不同企业的特殊需求,提高厂房的利用率。
3. 配套服务标准厂房管理运营模式通常提供一系列的配套服务,包括供水、供电、通讯设施等。
这些配套服务旨在提供便利和支持,以满足租户的日常生产运营需求。
租户可以通过支付一定的服务费用享受这些配套服务,从而降低企业自身的运营成本。
运营流程标准厂房管理运营模式通常包括以下运营流程:1. 市场调研厂房运营商或管理公司首先进行市场调研,了解当地的企业需求和市场竞争情况。
通过市场调研可以确定合适的厂房位置、面积和配套服务。
2. 厂房设计与建设根据市场调研结果,厂房运营商或管理公司进行厂房的设计和建设工作。
高等职业学校专业授课标准拟订指南一、专业授课标准开发思路(一)专业授课标准的界定专业授课标准是学校专业建设、专业授课,以及进行专业评估的指导性文件。
它详细规定了专业培养目标、职业领域、人才培养规格、职业能力要求、课程结构、课程标准、技术核查项目与要求、授课安排和授课条件等内容。
它是学校开设专业、设置课程、组织授课的依照,也可作为学生选择专业和用人单位招聘录用毕业生的依照。
(二)专业授课标准开发的基本理念专业授课标准开发要以科学发展观为指导,以就业为导向,以能力为本位,以岗位需要和职业标准为依照,满足学生职业生涯发展的需求,适应社会经济发展和科技进步的需要。
要着力解决目前职业教育课程中比较突出的问题,形成新的职业教育课程理念,要依照本质工作任务、工作过程和工作情境组织课程,形成以任务引领型课程为主体的拥有高等职业教育特色的课程系统。
目前高等职业教育课程比较突出的问题是,课程与就业关系不够,学科课程多,就业及工作的相关课程少,授课内容相对滞后,学用不一致明显,学校专业授课还没有圆满结合企业的本质需要,与职业资格证书结合不够亲密,没有充分表现高等职业学校学生的学习特色等。
同时,近来几年来学校开设的一些新专业也亟需规范。
为解决这些问题,专业授课标准开发应确立以下理念:1、以职业生涯发展为目标 ---- 明确专业定位学生的职业生涯发展是实现学生自己发展和社会经济发展需要的结合点。
专业定位要立足于学生职业生涯发展,敬爱学生基本学习权益,给学生供应多种选择方向,使学生获取个性发展与工作岗位需要相一致的职业能力,为学生的职业生涯发展确立基础。
2、以工作任务为线索----确立课程设置课程设置必定与工作任务相般配。
要依照工作岗位的不同样样需要划分特意化方向,依照工作任务的逻辑关系设计课程,打破“三段式”学科课程模式,摆脱学科课程的思想拘束,从岗位需求出发,尽早让学生进入工作实践,为学生供应体验圆满工作过程的学习时机,渐渐实现从学习者到工作者的角色变换。
云南开放大学“中高衔接开放式人才培养模式改革项目”计算机应用技术专业教学标准专业名称:计算机应用技术专业代码:590101招生对象:中等专业学校、技工学校、职业高中相同或相近专业一年级在读学生。
学制:中高学制5年,实行弹性学制,最低毕业年限4年,学籍8年有效。
学历:开放教育专科毕业要求本专业最低毕业学分为76学分。
本专业实行完全学分制管理,学生获得的学分满足毕业最低总学分和各课程模块最低学分设置要求,达到最低毕业年限,满足各项毕业条件,可获得毕业证书。
就业面向1.服务面向面向云南及周边地区计算机行业、行政事业单位、工业企业、POS网络与电子商务、广电网络等行业,培养服务于地方相关产业的技术性人才。
2. 就业岗位(群)就业单位:毕业生主要面向计算机相关企业、工业企业、行政事业单位、物流企业、电子商务企业、广电网络和信息家电等单位从事信息技术服务相关工作。
工作部门:生产管理部门、库房管理部门、办公事务管理部门、信息技术部门、网络中心以及售后服务部门。
就业岗位:办公自动化应用、网站规划设计、网站建设与管理、媒体设计与制作、程序设计与测试、数据库管理与开发、系统软件硬件维护、嵌入式系统设计等岗位的工作。
培养目标与规格1、岗位工作任务与职业能力分析本专业对以云南计算机行业进行了职业群与岗位群调研。
通过调研了解市场人才需求和岗位技能要求及生产过程技术要求等,由此进行工作岗位、工作任务、职业能力与素质要求等综合分析,确定本专业面向的职业岗位和培养目标定位。
根据调研分析结果,我们确定计算机应用技术专业的学生适应计算机行业的职业岗位主要有几方面:(1)系统软硬件管理与维护;(2)程序设计与测试;(3)网页设计与制作;(4)办公软件应用;(5)数据库管理与开发;(6)媒体设计与制作;(7)网站设计配置与管理;(8)网络安全管理;(9)网络营销等2、岗位职业资格标准分析岗位工作任务与职业能力分析表根据以上分析,本专业学生必须获得下列2种以上职业资格证书方能获得专业学历毕业证(其中必须有一个高级以上证书):职业证书名称等级颁证机构硬件工程师中级工业和信息化部高级劳动部国家高新考试办公软件应用高级网页设计师中级、高级劳动部微软数据库管理员中级、高级微软平面设计师中级、高级劳动部网络管理员中级、高级工业和信息化部3、培养目标根据对岗位工作任务与职业能力分析和对岗位职业资格标准的分析,在中职培养的基础上,按照巩固、扩充和提高原则,全面提高学生的品行素质,进一步提高学生的理论知识水平和动手实践能力。
高等职业教育专业标准(修改稿)一、专业名称要求:参照教育部高职高专专业目录二、专业代码要求:参照教育部高职高专专业目录三、招生对象要求:普通高中毕业生/“三校生”(职高、中专、技校毕业生)四、学制与学历要求:专科、三年(两年)五、就业面向建议:可适当细化到相应职业领域、工作岗位等,应包括初始岗位和目标岗位(即本专业将来可以从事的主要职业岗位、相近的职业岗位以及在获得一定工作经验后可升迁的职业岗位)。
六、培养目标与规格要求建议:有专业定位面向主要职业岗位的描述、人才培养目标针对职业核心能力的描述。
七、职业资格证书要求:针对职业核心能力的中级及以上证书。
八、课程体系与核心课程(教学内容)建议:包括构建课程体系的说明与架构,专业核心课程简介,教学进程安排及说明等。
应围绕高素质技能型人才培养目标,综合考虑学生基本素质、职业能力培养与可持续发展,参照职业岗位任职要求,引入行业企业技术标准,体现职业岗位(群)的任职要求、紧贴产业领域的最新变化。
九、教学保障与建议1“双师”结构教师队伍的建设建议:专任教师任职资格及专业能力要求;企业兼职教师水平(技术)要求、承担的专业课程及学时比例等。
2 .校内实践教学条件与校外实习基本条件建议建议:如标准班学生数,相应的实践教学条件,建立“校中厂”、“厂中校”实习实训基地的基本要求等。
3 .教学组织形式建议建议:如多学期、分段式的教学组织模式,顶岗实习的课程化设计、组织实施等有关要求。
4 .教学方法与评价方式建议建议:如“以学生为中心”,激发学生学习兴趣,体现任务驱动、项目导向等多种形式的“做中学、做中教”教学模式;突出能力培养的考核评价方式;吸纳更多行业企业参与考核评价。
5 .教学资源建设建议建议:建设以企业技术应用为重点,涵盖教学设计、教学实施和教学评价,以利于学生自主学习,内容丰富、使用便捷、更新及时的数字化专业教学资源。
6 .其他建议高等职业教育专业建设评价指标(修改稿)。
xxxxxx课程标准课程名称课程编码适用专业类别学制拟定单位执笔人专业建设委员会意见:专业建设委员会主任:(签字)年月日二级学院教学工作委员会审批意见:教学工作委员会:(盖章)年月日二级学院院长意见:二级学院院长:(签字)年月日1、课程性质(黑体四号)主要包括该门课程的地位、功能及与其他课程的关系等内容。
(正文宋体五号,固定行距22磅。
)【案例】:《可编程控制器技术及应用》是高等职业技术学院电气自动化技术专业的核心课程,其目的是让学生通过大量有针对性的工程实例的练习,掌握可编程序控制器的功能、应用、程序设计方法和编程技巧,培养学生PLC基本编程能力、PLC控制系统调试能力、PLC控制系统维护管理能力。
它要以《电气控制线路故障分析与处理》、《模拟电子技术》等课程的学习为基础。
2、设计思路指本课程标准的设计思路,主要包括项目课程设计的总体思路、该门课程设置的依据、工作任务的结构模式、课程内容确定的依据(如工作任务完成的需要、高职院校学生的认知特点、相应职业资格标准)、活动设计的目的、课时安排说明(含总课时安排和各部分的课时分配,要指明是建议课时)、学习程度用语说明等内容。
【案例】:《可编程控制器技术及应用》的总体设计思路:打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式,从“工作任务与职业能力”分析出发,设定职业能力培养目标,变书本知识的传授为动手能力的培养,开发基于工作过程的项目课程,以工作任务为中心组织课程内容,让学生在完成具体项目的过程中来构建相关理论知识,并发展职业能力。
本课程以电气自动化岗位能力需求为主线,培养学生PLC基本编程能力、PLC控制系统调试能力、PLC控制系统维护管理能力;以交通灯设计、PLC控制传送带和气动机械手、现场PLC模块故障诊断排除等工作任务为中心,组织课程内容,融合高级维修电工对PLC技术知识、技能的要求,实现理论与实践一体化教学。
课程内容突出对学生职业能力的训练,理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行,同时又充分考虑了高等职业教育对理论知识学习的需要,并融合了相关职业资格证书对知识、技能和态度的要求。
云南开放大学“中高衔接开放式人才培养模式改革项目”城市轨道交通运营管理专业教学标准专业名称:城市轨道交通运营管理专业代码:520304招生对象:中等专业学校、技工学校、职业高中相同或相近专业一年级在读学生。
学制:中高学制5年,实行弹性学制,最低毕业年限4年,学籍8年有效。
学历:开放教育专科毕业要求:本专业最低毕业学分为76学分。
本专业实行完全学分制管理,学生获得的学分满足毕业最低总学分和各课程模块最低学分设置要求,达到最低毕业年限,满足各项毕业条件,可获得毕业证书。
就业面向1、服务面向本专业毕业生主要面向城市轨道交通公司(包括地铁、轻轨、城际铁路)从事客运组织与服务、行车调度、票务管理、车站设备运用、接发列车、调车等工作,同时也可从事铁路运输客运、行车的相关工作。
2、就业岗位(群)初始岗位主要有站务员、行车值班员;发展岗位群主要有客运值班员、值班站长、站长、调车长、车场调度员、行车调度员等.培养目标与规格1、岗位工作任务与职业能力分析为体现职业教育服务地区经济与产业发展的特点,通过调研了解市场人才需求和岗位技能要求及生产过程技术要求等,由此进行工作岗位、工作职责、工作任务、工作能力与素质要求等综合分析,确定专业面向的职业岗位和培养目标定位。
岗位工作任务与职业能力分析表2、岗位职业资格标准分析《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高[2006]16号)明确指出:“推行‘双证书’制度,强化学生职业能力的培养,使有职业资格证书的毕业生取得“双证书”的人数达到80%以上。
”因此需要对岗位职业资格标准进行分析,实现课程内容与职业标准的对接。
根据以上分析,建议本专业学生获取下列职业资格证书:3、培养目标根据对岗位工作任务与职业能力分析和对岗位职业资格标准的分析可确定城市轨道交通运营管理专业培养目标为:培养在德、智、体、美等方面全面发展,具有良好的职业道德和法制观念,掌握城市轨道交通运营管理技术必备的专业理论知识,具备基本职业素质与职业技能,适应地方经济发展需要,能从事城市轨道交通运营管理生产、经营和服务等工作的技术人才。
云南开放大学“中高衔接开放式人才培养模式改革项目 电子商务专业教学标准
专业名称: 电子商务
专业代码:620405
招生对象:中等专业学校、技工学校、职业高中相同或相近专业一年级在读学生。
学制:中高学制5年,实行弹性学制,最低毕业年限 4年,学籍8年有效。
学历:开放教育专科
毕业要求 本专业最低毕业学分为 76学分。 本专业实行完全学分制管理,学生获得的学分满足毕业最低总学分和各课程模块最低学分设置 要求,达到最低毕业年限,满足各项毕业条件,可获得毕业证书。 就业面向 1、 服务面向
侧重于培养面向西南、服务地方的应用型电子商务人才。主要就业方向是传统企业和电子商务 相关企事业部门,以及电子商务行业的个人自主创业、自主个体产业经营等职业。 2、 就业岗位(群)
主要岗位和从事职业有:企业传统营销岗位、文员秘书岗位、企业信息化专员、网络营销岗位、 网站的维护和管理岗位、网络编辑师、个人自主创业等职业岗位。 培养目标与规格 1、岗位工作任务与职业能力分析
电子商务是由经济学、管理学、信息学、法学与计算机科学与技术等多学科交融而成的学科, 因此电子商务学科具有综合性、结构多样性和知识体系复杂性等特点,决定了该学科的建设和发展 既不同于已有学科的既定模式与成果,也不是各种学科的简单拼凑和组合。一般而言,电子商务专 业培养的是具有扎实的经济管理理论知叮叮小文库 精品文库 2 识,又全面掌握电子商务、计算机网络、信息技术和外语等 知识技能的高级复合型人才。 叮叮小文库
精品文库 3 岗位工作任务与职业能力分析表 岗位 工作任务 职业能力 知识、能力、素质要求
技术类 电子商务平台设计;网站设 计;平台美术设计。 网站策划、编辑;网站设 计、
开发;网站美工。 知识要求:经济学、管理学、信 息学、
法学与计算机科学与技术 等。 能力要求:掌握电子商务、计算 机网络、信息技术和外语等知识 技能。 素质要求:对企业的流程、管理 需求以及消费者心理有所了解; 了解商务流程、顾客心理和客户 服务等。
专业建培养模式、运行机制概述说明1. 引言1.1 概述本篇长文将重点讨论专业建培养模式与运行机制。
在高等教育领域中,专业建培养模式被广泛应用于促进学生综合素质的提升和就业能力的培养。
通过合理的课程设置、科学的实习实训安排和优质的师资队伍建设,专业建培养模式能够为学生提供更好的学习环境和发展机会。
1.2 文章结构文章分为五个部分进行论述,在引言部分介绍本文整体逻辑结构。
接下来将详细阐述专业建培养模式和运行机制的定义、目标、内容及组织形式,并探讨其重要性及实施过程分析。
最后,总结主要观点和发现结果,并对未来发展提出展望和建议。
1.3 目的本文旨在系统概述专业建培养模式与运行机制,深入了解其涉及的各个方面以及对教育教学改革带来的影响。
通过论述该话题,希望能够启发读者对于高等教育模式创新与改进的思考,并为相关教育机构提供有益的参考和借鉴。
通过研究专业建培养模式与运行机制,我们可以更好地推动高等教育质量的提升,培养出适应社会需求的优秀人才。
2. 专业建培养模式2.1 定义与意义专业建培养模式是指针对特定的专业领域,为学生提供系统、全面和有针对性的培养方案,旨在通过教育教学手段和方式,使学生具备相应的专业知识、技能和素质,以适应社会发展需求。
专业建培养模式的实施可以提高学生的就业竞争力,并为他们未来的职业发展奠定良好基础。
2.2 建设目标与原则专业建培养模式的建设目标是确保学生在毕业时能够达到相关职业岗位的要求,并能够适应工作环境的需要。
建设过程中需要遵循以下原则:- 职业导向原则:根据不同专业的需要,确定培养目标,并依此制定相应的培养方案。
- 实践导向原则:注重实践环节,强化学生在实际工作中所需技能及解决问题能力的培养。
- 综合素质培养原则:注重学生综合素质的培养,包括但不限于沟通能力、团队协作能力、创新思维等方面的提升。
2.3 主要内容和组织形式专业建培养模式的主要内容包括以下几个方面:- 课程设置:根据专业特点和行业需求,设计系统完整的课程体系,包括基础课程、专业核心课程和选修课程等。
1 各专业标准模式 2 (一)道路清扫保洁 1、质量标准 (1)道路人工清扫保洁服务标准 清扫作业时间 ·坚持夜间机械清扫白天机械保洁的作业方式。清扫步道时,夏季在四点出班六点前结束,冬季在五点出班七点前结束清扫工作。日间实行机械和人工保洁相互配合作业。 ·职工上岗作业,工作服装整洁,身着安全标志。 ·职工上岗作业,注意行人和来往车辆,不扬尘、不扰民、礼貌待人。 ·认真贯彻执行市、区规定的道路清扫质量标准,在保证安全生产、遵守交通规则的前提下,完成当日规定的清扫保洁任务。 (2)道路人工清扫保洁质量标准 ·路面、路牙(垫板、雨水口、巷口、井盖)过街天桥、立交桥、便道(包括:树坑、电汽车站)及隔离墩(栅)、周围的地面无污物,露出道路本色。 ·保洁路牙时要站在牙下依次顺序作业,并带扫1米宽的路面。 ·清扫垃圾,随扫随清,禁止往雨水口、绿地中倒垃圾。 ·绿地和绿地内甬道无烟头、瓜果皮核、纸屑、包装框、箱、盒、袋等污物。 ·落叶季节,清扫落叶要装袋,码放整齐及时清运。 ·降雪天,按照市、区质量要求安排人工和机械除雪,达到“2小时融通,4小时打透”的要求作业。非机动车道上的积雪要清除1/2——2/3的路面;过街天桥上的积雪不得堆放在桥面或台阶上。 (3)道路机械清扫、保洁作业质量标准 ·作业时,主刷落地高度一般降至刷苗稍压地面为宜,土箱调整到进土的位置。 ·根据路面污染情况清扫时选用一挡或二档,保洁时选用二挡。夜间清扫时速不超过10公里/小时;白天保洁时速:微型机扫车不超过8公里/小时、中型机扫车不超过10公里/小时。 3
·司机要到指定地点及时加水、卸土(指定的密闭式清洁站)。 ·作业不扬尘、不漏土,清扫后路牙无浮土,地面干净整洁无污物。 (4)道路冲刷、喷雾降尘作业质量标准 ·作业时间安排:每年4月1日—11月15日 白天喷雾降尘。夏季、秋季每天二次,时间为上午8:00—下午16:00;冬季1次(零度以上),时间为中午。夜间道路冲刷:时间为23:00—次日5点结束 ·作业量:高压水车每车每段20万平方米,半挂水车为每车每段15万平方米,单机水车(5吨)每车每段为10万平方米。 ·司机上岗前要检查车辆;按照规定地段、路线、时间进行喷洒,加水时间不超过80分钟。 ·冲刷作业时要先中央后两边,保证路面无污物,路牙无浮土,车速不超过每小时20公里,严禁高速冲刷。 ·冲刷作业时,要及时调整高速压喷头位置,保证路面冲刷干净,如路面较宽,需二次冲刷。 (5)果皮箱保洁质量标准 ·果皮箱随脏随擦,表面整洁无污物、无痰迹、无尘土,无小广告。 ·每日早6:00至22:00巡回清掏果皮箱,不满不冒,周围不得堆积垃圾和杂物,清掏的垃圾,直接运到密闭式清洁站,不得随意倾倒。 ·清掏完后要清洗、消毒箱体,保持箱体干净整洁无污物。并逐个及时上锁,确保锁具齐全有效。 (6)街巷清扫保洁作业质量标准 ·保洁时间:夏季:早5:00—7:00,机械清扫,7:00—晚22:00,“人机配合”保洁;冬季:早5:00—7:00,机械清扫,7:00—晚21:00,“人机配合”保洁。责任地段(包括便道、小马路、树坑、路牙下、绿地、胡同)。 ·路面、路牙(每100m2 不得超过2处污物),中心隔离栅干净整洁(5m2
内不得有污物 )。 ·便道( 每100m2不得超过2处污物),车站周边干净整洁(每100m2 4
不得超过2处污物)。 ·绿地无杂物(每100m2不得超过3处污物)。绿地保洁责任人要经常清理绿地的污物、杂物,保持干净,达到无纸屑、包装袋、瓜果皮核、枯树枝、落叶等废弃物。 ·小广告、残标、树挂及时发现及时清除,不准拖延。街巷无砖头、石块等杂物(每100m2不得超过1处污物)。 ·雨季,雨水口、污水池,要达到上净下通,发现有堵塞及时处理。 ·落叶季节,清扫落叶及时装袋码放整齐,不准焚烧数叶,保持街巷整洁。 ·冬季季节及时清扫,将清扫的积雪(未撒融雪剂的)堆入绿地或不妨碍交通的向阳处。雪后及时保洁,保证道路畅通,路面干净整洁。 ·果皮箱、垃圾桶日常保洁做到:及时清掏,巡回保洁、不满不冒,表面无污物、无痰迹、无尘土;每周定期消毒、清刷,确保箱体干净整洁。 ·保洁作业人员保洁面积不小于5000平方米/每人,临时暴露垃圾停留时间不得超过30分钟。 (7)街巷垃圾收运质量标准 ·对所服务的对象做到态度热情,服务周到耐心,关心帮助老、幼、弱、病、残和双职工等有困难的居民进院收集垃圾,要细致不扰民。有条件的进行上门服务。 ·收运办法:收运居民垃圾采取吹哨集中时间收运和巡回收运的方式。 ·收运时间,每日早5:00—7:00点,下午18:00收运,晚21点为集中收运时间段,重点地区、商业街延长到22:00。夏季早7:00,冬季早7:30分前对所负责的主要大街的地段住户、商店、个体门户等存放在门前的各类垃圾清净,必须按规定的时间服务到位,不甩门(户),不甩段(街),做到收运垃圾日产日清,确保街巷干净整洁;每天早7:00—晚6:00为巡回收运时间段。 ·收运垃圾要定岗、定责、定任务,在收运垃圾时做到车走地净,无残留垃圾,确保街巷环境干净。 ·收运垃圾的车(三轮车、机动车)保证密封性能好,车容整洁,杜绝残、 5
损、脏、坏车辆上路工作,不准暴露垃圾和遗洒。 ·楼栋垃圾当日清运走,并将周边的卫生打扫干净。 ·少量砖头、渣土、废弃物(如沙发、破木头等)、居民乱仍的垃圾,随时发现随时清运。 ·小型垃圾车进行日常巡回收运及保洁,要按照规定的时间收运,吹哨要让群众听到,不准边吹哨边走车,影响群众倒垃圾。收运过程中,遇有突发事件及时处理并上报。 (8)保洁作业人员和作业工具管理标准 ·清扫保洁工作人员上岗按照规定统一着作业装,上装须有安全反光标志,并佩带胸卡,头戴工作帽。
·清扫保洁工作人员着装要干净整齐,无破损,不得赤膊作业。 ·不得利用工作之便检卖物品、干私活等。 ·清扫保洁工作人员年龄需在18岁-60岁之间,搞好个人卫生,做好卫生防疫工作。 ·清扫保洁工作人员要遵纪守法、遵守社会公德。 ·作业单位作业工具要配备整齐,保洁清运车辆要统一颜色,统一标志。 ·保持作业车辆安全正常运转,车体干净整洁(不准安装外挂袋),定期维护,每天擦拭或清洗作业工具。
·对清扫保洁作业车辆(包括环卫作业的机动车、三轮车、手推车)进行统一编号管理。 2、操作规程 (1)道路人工清扫保洁操作规程 ·上岗前,带好工具,检查是否安全完好,上路时先由路牙顺行清扫保洁作业,之后骑小型三轮车顺行巡回保洁。 ·依次清扫路面、路牙(垫板、雨水口、巷口、井盖)、步道 (车站、树坑)、巷口、过街天桥及隔离墩(栅)。 ·夏季,水冲道路后,先推水,后清扫。垃圾污物及时清运,禁止堆放在雨 6
水口边。 ·雨天,必须穿带有安全标志的服装,带好雨具及时将地段积水推净。遇大雨先清雨水口表面污物。 ·雪天,及时清除路牙,清除的冰雪整齐地堆放在向阳处,未用融雪剂的可倒入绿地、污水井及工地。 ·清掏果皮箱坚持巡回清掏,果皮箱的外罩和容器要轻拿轻放,清掏完后逐个上锁。不锈钢果皮箱需用专用刷子刷洗,不准用叉把等有可能损坏箱体的工具刷箱。要先用洗衣粉刷洗,再用清水冲刷,最后用布擦拭干净,保持箱体无污物、无痰迹、无尘土、无小广告整洁干净。 (2)道路机械清扫、保洁操作规程 ·出车前,要做好车辆的检查,特别是油泵、主刷、边刷、上水截门、土箱是否齐全、灵敏有效。对制动系、传动系、转向系、润滑系、轮胎确保安全可靠,听察发动机和底盘有无异响。 ·作业时先检查主刷子落地高度,一般降至刷苗稍压地面为合适,吸口调整到不遗漏为宜。 ·完成清扫作业后,要对车辆进行清洗和日常保养、加油、填路单,有故障及时报修,保证次日的正常用车。 (3)道路冲刷、喷雾降尘作业操作规程 ·出车前,要做好车辆的检查,特别是油泵、上水截门、喷头是否齐全、灵敏有效。对制动系、传动系、转向系、润滑系、轮胎确保安全可靠,听察发动机和底盘有无异响。 ·根据不同作业需要,按规定使用前后警灯。在系统运转时,水位报警开关必须打开,以便及时报警。 ·加水时要到指定地点加水,严禁浪费水源。 ·司机在倒车时要照顾前后车辆,保证安全。 ·作业完毕后将前喷机构收回原始位置,对车辆进行清洗和日常保养、加油、填路单,有故障及时报修,保证次日的正常用车。冬季作业完毕后,把全车各截门打开放净水,防止冻裂截门。 7
3、文明用语 在清扫马路如遇行人时,请说:“同志您好!麻烦您让一下,谢谢!” 在清扫车站时,请说:“先生(女士或师傅)您好!请您让一让,别碰着您,谢谢!” 在推水时如遇行人或车辆时,请说:“师傅,您好!麻烦您让一下,别溅您一身水。谢谢您的合作。” 如在工作中不小心碰到别人时,请说:“先生(女士或师傅),对不起,我们的工作给您带来麻烦,请您多谅解”。 如发现行人乱扔废弃物时,请说:“师傅,您好,请您将废弃物扔到垃圾箱里好吗?” 如在工作中遇到外国友人,主动跟您打招呼时,请说:“Welcom to Beijing !欢迎您到北京来! Have a pleasant journey!祝您旅行愉快!” 当我们在工作中需要帮助时,请说:“您好!请您帮个忙好吗?谢谢!” 遇有行人问路时,请说:“您好!愿意为您服务。” 当指明路后,别人感谢时,请说:“不客气,这是我们应该做的” 机扫车在雨中作业过程中,碰到行人时,请说:“对不起!请您让一下,以免水溅到您身上,谢谢!” 机扫车在加油结束时,请说:“师傅谢谢您,再见!” 机扫车在清扫作业时,当行人、车辆为我们让路时,我们要报以微笑,鸣笛表示感谢! 在清掏果皮箱,如遇到行人在果皮箱周围站立时,请说:“同志您好!请您让一让,我把果皮箱垃圾道掉,以免弄脏您的衣服,谢谢!” 到垃圾楼倾倒垃圾时,请说:“师傅,您好,谢谢您对我们工作的支持!” 当作业过程中机扫刷碰到行人时,请说:“对不起,谢谢您对我们工作的理解和支持!”
(二)清洁站建设与管理