《管理心理学》课程标准

《管理心理学课程大纲》管理心理学也可称为组织管理心理学或行为管理学，是一门研究组织中人的行为与心理活动规律的综合性科学。

它是应用管理学、行为学、心理学、社会学、生理学、伦理学、人类学等学科的原理，来研究组织管理中具体的社会心理现象，以及个体、群体、领导、组织中的心理活动、人际关系和人的积极性的一门边缘科学。

第一部分：管理心理学应用概要1.1心理学与管理学的区隔和相互的补充。

管理学以绩效文本，心理学以人为本，最终做到人本化的管理,应用管理心理学研究的是人的知、情、意、行。

在管理中，有效管理员工的认识、情感、意志和行为。

1.2应用心理学与现代企业管理。

计划、组织、协调、指挥、控制以及领导力方面等均有管理心理学的应用。

管理中的认知方式、情绪知觉、心智模式、心理活动和行为规律等。

现代管理更明显的要融合强制性管理与人为本管理之间的差异。

1．3中国的古典心理学智慧。

中国百家争鸣年代，儒家、道家、法家、墨家、纵横家都蕴含着闪光的心理学智慧。

其心理智慧一方面体现于《孙子兵法》《韩非子》等典章之中，还在更多的如《三国演义》《聊斋志异》等传奇故事中可见一斑。

1.4应用管理心理学、综合心理学在管理学中的应用属于应用心理学范畴，其还包括要扩展学习和了解的内容，如：领导力心理学、沟通心理学、营销心理学、色彩心理学、环境心理学等等。

第二部分：一切管理始于决策一切决策始于心理2.1情绪和预感对决策的影响。

情绪影响着决策的结果，在管理的重大决策中，决策者的情绪背后存在着逻辑臆造；管理心理学分析如何规避和利用情绪解决决策问题。

同时基础心理学中的对比原理、触发特征等对管理决策的影响与应用。

2.2著名心理学家卡尼曼决策的前景理论。

因心理学决策的分析而获得诺贝尔经济学奖获的卡尼曼教授提出在不可预期的管理决策中存在前景理论。

即，决策严重的收到决策者对前景预期的心理影响而进行决策。

体现在股票、投资以及重大管理问题决策中。

2.3管理中团队决策的心理应用。

《管理心理学》课程教案第一章：管理心理学概述1.1 教学目标了解管理心理学的定义、起源和发展历程理解管理心理学的研究对象和内容掌握管理心理学的基本理论和应用领域1.2 教学内容管理心理学的定义与起源管理心理学的发展历程管理心理学的研究对象与内容管理心理学的基本理论管理心理学的应用领域1.3 教学方法讲授法：介绍管理心理学的相关概念和理论案例分析法：分析实际案例，加深对管理心理学应用的理解1.4 教学评估课堂讨论：学生参与课堂讨论，分享对管理心理学的理解第二章：组织行为与管理2.1 教学目标了解组织行为的概念和特点掌握组织行为的影响因素理解组织行为与管理的关系组织行为的概念与特点组织行为的影响因素组织行为与管理的关系2.3 教学方法讲授法：介绍组织行为的相关概念和管理方法小组讨论法：学生分组讨论，分享对组织行为的看法和管理策略2.4 教学评估小组报告：学生分组进行报告，展示对组织行为和管理策略的理解小组讨论：学生参与小组讨论，分享对组织行为的看法和管理策略第三章：领导心理与管理3.1 教学目标了解领导心理学的概念和理论掌握领导行为的影响因素理解领导与管理的关系3.2 教学内容领导心理学的概念与理论领导行为的影响因素领导与管理的关系3.3 教学方法讲授法：介绍领导心理学相关理论和影响因素角色扮演法：学生进行角色扮演，体验领导行为和影响因素角色扮演报告：学生进行角色扮演报告，展示对领导行为和影响因素的理解小组讨论：学生参与小组讨论，分享对领导与管理关系的看法第四章：员工激励与管理4.1 教学目标了解激励的概念和理论掌握激励因素和激励机制理解员工激励与管理的关系4.2 教学内容激励的概念与理论激励因素和激励机制员工激励与管理的关系4.3 教学方法讲授法：介绍激励相关概念和理论小组讨论法：学生分组讨论，分享对员工激励的看法和管理策略4.4 教学评估小组报告：学生分组进行报告，展示对员工激励和管理策略的理解小组讨论：学生参与小组讨论，分享对员工激励与管理关系的看法第五章：组织文化与管理5.1 教学目标了解组织文化的概念和特点掌握组织文化的形成和影响因素理解组织文化与管理的关系5.2 教学内容组织文化的概念与特点组织文化的形成和影响因素组织文化与管理的关系5.3 教学方法讲授法：介绍组织文化的相关概念和特点小组讨论法：学生分组讨论，分享对组织文化的看法和管理策略5.4 教学评估小组报告：学生分组进行报告，展示对组织文化和管理策略的理解小组讨论：学生参与小组讨论，分享对组织文化与管理关系的看法第六章：决策心理与管理6.1 教学目标理解决策心理学的基本概念掌握决策过程中的心理因素和认知偏差学习有效的决策策略和技巧6.2 教学内容决策心理学的基本概念决策过程中的心理因素和认知偏差有效决策的策略和技巧6.3 教学方法案例研究法：分析决策案例，探讨心理因素和认知偏差的影响讨论法：分组讨论决策策略和技巧的应用6.4 教学评估决策模拟练习：学生在模拟决策环境中应用决策策略和技巧第七章：沟通心理与管理7.1 教学目标认识沟通心理学的基本原理理解组织内部和跨组织沟通的心理机制掌握改善沟通效果的策略和方法7.2 教学内容沟通心理学的基本原理组织内部和跨组织沟通的心理机制改善沟通效果的策略和方法7.3 教学方法讲授法：介绍沟通心理学的基本原理和心理机制角色扮演法：模拟组织内部和跨组织的沟通情境，提高沟通技巧7.4 教学评估角色扮演报告：学生进行角色扮演报告，展示对沟通心理学的理解沟通技巧评估：通过小组讨论和模拟练习评估学生的沟通技巧第八章：压力管理8.1 教学目标了解压力心理学的基本概念掌握压力的识别和管理方法学习如何应对工作和生活中的压力8.2 教学内容压力心理学的基本概念压力的识别和管理方法应对工作和生活压力的策略8.3 教学方法讲授法：介绍压力心理学的基本概念和管理方法放松训练法：引导学生进行放松训练，体验压力管理的实践8.4 教学评估压力管理模拟情境：学生在模拟情境中应用压力管理策略第九章：人力资源管理心理学9.1 教学目标理解人力资源管理心理学的重要性掌握人力资源选拔、培训和评价的心理原理学习人力资源管理的心理策略9.2 教学内容人力资源管理心理学的重要性人力资源选拔、培训和评价的心理原理人力资源管理的心理策略9.3 教学方法案例研究法：分析人力资源管理案例，探讨心理原理和策略的应用讨论法：分组讨论人力资源管理的心理策略9.4 教学评估人力资源管理模拟练习：学生在模拟环境中应用心理策略第十章：未来趋势与挑战10.1 教学目标认识到管理心理学面临的挑战和机遇理解管理心理学未来发展趋势探讨创新思维和变革管理的重要性10.2 教学内容管理心理学面临的挑战和机遇管理心理学的未来发展趋势创新思维和变革管理的重要性10.3 教学方法讨论法：引导学生讨论管理心理学的挑战、机遇和未来趋势小组项目法：学生分组进行项目研究，探索创新思维和变革管理的实践10.4 教学评估小组项目报告：学生分组进行报告，展示对未来管理心理学趋势的理解重点解析本文档为《管理心理学》课程教案，共包含十个章节。

管理心理学教学大纲同学们！欢迎来到管理心理学的奇妙世界！这门课啊，就像是一把神奇的钥匙，能帮你打开理解人类在管理场景中各种行为和心理的大门。

下面咱就来好好唠唠这门课的教学大纲。

一、课程目标。

咱学这门课，可不是为了死记硬背那些枯燥的理论哦。

首先呢，得让你了解管理心理学的基本概念和原理，就好比给你搭建一个知识的框架，让你知道这门学科到底是在研究啥。

然后呢，培养你运用这些知识去分析和解决实际管理问题的能力。

想象一下，以后你在工作中遇到那些让人头疼的人际关系问题或者团队合作难题，就能像武林高手一样，轻松地用管理心理学的招式化解它们啦！二、课程内容。

1. 管理心理学基础。

这部分就像是盖房子打地基。

咱们得搞清楚管理心理学是怎么来的，它和其他学科有啥关系。

就好比你要知道一个人的家族背景，才能更好地理解他的性格特点一样。

了解了它的来龙去脉，后面学起来就更顺溜啦。

2. 个体心理与行为。

这里面可有趣了，咱们要研究人的个性、需要、动机这些东西。

你想想看，每个人都有自己独特的个性，有的像热情的小火苗，有的像沉稳的大山。

了解了这些差异，作为管理者，你就能根据不同人的特点来安排工作，让他们发挥出最大的潜力，就像给每颗种子找到最适合它生长的土壤一样。

3. 群体心理与行为。

人是社会性动物，大多数时候都得和别人打交道。

这部分咱们就来看看群体中的各种现象，比如群体凝聚力、群体决策啥的。

有时候，群体的力量可大了，能创造出惊人的成绩；但要是处理不好，也可能变成一团乱麻。

咱得学会怎么引导群体朝着好的方向发展，就像指挥一支乐队，让每个人都能演奏出和谐美妙的乐章。

4. 领导心理与行为。

领导可不是光有权力就行的，还得懂人心。

这部分咱们要探讨不同的领导风格，看看哪种风格在不同的情况下最管用。

有的领导像慈父一样关爱下属，有的领导像严厉的教练，对下属要求很高。

咱得根据实际情况选择合适的领导方式，这样才能带领团队走向胜利。

5. 组织心理与行为。

组织就像一个大家庭，有它自己的文化、结构和发展规律。

《管理心理学》课程教案一、教学目标1. 让学生了解管理心理学的基本概念和理论框架。

2. 培养学生运用管理心理学的知识和技巧解决实际问题的能力。

3. 提高学生的人际沟通和团队协作能力。

二、教学内容1. 管理心理学概述：介绍管理心理学的定义、研究对象和意义。

2. 个体心理与行为：分析个体心理特点、动机、情绪和态度对管理的影响。

3. 群体心理与行为：探讨群体凝聚力、冲突、决策和领导等方面的心理现象。

4. 组织心理与行为：研究组织文化、组织结构和组织变革等方面的心理问题。

5. 管理心理学的应用：介绍管理心理学在人力资源管理、市场营销、生产管理等方面的应用。

三、教学方法1. 讲授：讲解基本概念、理论框架和案例分析。

2. 互动讨论：鼓励学生积极参与课堂讨论，分享自己的经验和见解。

3. 角色扮演：模拟实际场景，让学生亲身体验并运用管理心理学的知识和技巧。

4. 案例分析：分析真实案例，引导学生运用所学知识解决实际问题。

四、教学评估1. 平时成绩：考察学生的出勤、课堂表现和作业完成情况。

2. 期中考试：测试学生对基本概念、理论和应用的掌握程度。

4. 团队项目：分组进行项目研究，培养学生协作能力和实践能力。

五、教学资源1. 教材：推荐《管理心理学》教材及相关读物。

2. 课件：制作精美的课件，辅助教学。

3. 案例库：收集各类管理心理学案例，供课堂讨论和分析。

4. 视频资料：选取与管理心理学相关的视频资料，丰富教学手段。

5. 在线资源：提供与管理心理学相关的网站、文章和研究报告，方便学生自主学习。

六、教学安排1. 课时：共计32课时，每课时45分钟。

2. 授课方式：课堂讲授与实践相结合。

3. 教学进程：第1-4课时：介绍管理心理学的基本概念和理论框架。

第5-8课时：分析个体心理特点、动机、情绪和态度对管理的影响。

第9-12课时：探讨群体凝聚力、冲突、决策和领导等方面的心理现象。

第13-16课时：研究组织文化、组织结构和组织变革等方面的心理问题。

《管理心理学》课程教案第一章：管理心理学概述1.1 教学目标了解管理心理学的定义、起源和发展历程理解管理心理学的研究对象和内容掌握管理心理学的基本理论和方法1.2 教学内容管理心理学的定义和发展历程管理心理学的研究对象和内容管理心理学的基本理论和方法1.3 教学方法讲授法：讲解管理心理学的定义、起源和发展历程讨论法：引导学生探讨管理心理学的研究对象和内容案例分析法：分析管理心理学的基本理论和方法1.4 教学评估课堂讨论：评估学生对管理心理学的基本理解小组报告：评估学生对管理心理学理论和方法的应用能力第二章：组织行为与管理2.1 教学目标了解组织行为的概念和特点理解组织行为对管理的影响掌握组织行为管理的基本策略2.2 教学内容组织行为的概念和特点组织行为对管理的影响组织行为管理的基本策略2.3 教学方法讲授法：讲解组织行为的概念和特点案例分析法：分析组织行为对管理的影响小组讨论法：探讨组织行为管理的基本策略2.4 教学评估小组讨论：评估学生对组织行为的基本理解案例分析报告：评估学生对组织行为管理策略的应用能力第三章：领导心理与行为3.1 教学目标了解领导心理的概念和特点理解领导心理对领导行为的影响掌握领导心理和行为的理论和方法3.2 教学内容领导心理的概念和特点领导心理对领导行为的影响领导心理和行为的理论和方法3.3 教学方法讲授法：讲解领导心理的概念和特点角色扮演法：模拟领导心理和行为的情境小组讨论法：探讨领导心理和行为的理论和方法3.4 教学评估角色扮演：评估学生对领导心理的基本理解小组讨论：评估学生对领导心理和行为理论和方法的应用能力第四章：员工激励与绩效管理4.1 教学目标了解员工激励的概念和理论理解员工激励对员工绩效的影响掌握绩效管理的基本方法和技巧4.2 教学内容员工激励的概念和理论员工激励对员工绩效的影响绩效管理的基本方法和技巧4.3 教学方法讲授法：讲解员工激励的概念和理论小组讨论法：探讨员工激励对员工绩效的影响案例分析法：分析绩效管理的基本方法和技巧4.4 教学评估小组讨论：评估学生对员工激励的基本理解案例分析报告：评估学生对绩效管理方法和技巧的应用能力第五章：组织文化与管理5.1 教学目标了解组织文化的概念和特点理解组织文化对组织管理的影响掌握组织文化管理的理论和方法5.2 教学内容组织文化的概念和特点组织文化对组织管理的影响组织文化管理的理论和方法5.3 教学方法讲授法：讲解组织文化的概念和特点小组讨论法：探讨组织文化对组织管理的影响案例分析法：分析组织文化管理的理论和方法5.4 教学评估小组讨论：评估学生对组织文化的基本理解案例分析报告：评估学生对组织文化管理理论和方法的应用能力第六章：决策心理与行为6.1 教学目标了解决策心理的概念和过程理解决策心理对组织决策的影响掌握决策心理和行为的理论和方法6.2 教学内容决策心理的概念和过程决策心理对组织决策的影响决策心理和行为的理论和方法6.3 教学方法讲授法：讲解决策心理的概念和过程决策模拟法：模拟决策心理和行为的情境小组讨论法：探讨决策心理和行为的理论和方法6.4 教学评估决策模拟：评估学生对决策心理的基本理解小组讨论：评估学生对决策心理和行为理论和方法的应用能力第七章：沟通与冲突管理7.1 教学目标了解沟通的概念和过程理解沟通对组织管理的影响掌握冲突管理的理论和方法7.2 教学内容沟通的概念和过程沟通对组织管理的影响冲突管理的理论和方法7.3 教学方法讲授法：讲解沟通的概念和过程角色扮演法：模拟沟通和冲突管理的情境小组讨论法：探讨沟通和冲突管理的理论和方法7.4 教学评估角色扮演：评估学生对沟通的基本理解小组讨论：评估学生对沟通和冲突管理理论和方法的应用能力第八章：压力管理与人际关系8.1 教学目标了解压力的概念和来源理解压力对组织成员的影响掌握压力管理和人际关系处理的理论和方法8.2 教学内容压力的概念和来源压力对组织成员的影响压力管理和人际关系处理的理论和方法8.3 教学方法讲授法：讲解压力的概念和来源压力应对模拟法：模拟压力管理和人际关系处理的情境小组讨论法：探讨压力管理和人际关系处理的理论和方法8.4 教学评估压力应对模拟：评估学生对压力的基本理解小组讨论：评估学生对压力管理和人际关系处理理论和方法的应用能力第九章：团队建设与管理9.1 教学目标了解团队的概念和特点理解团队建设的重要性掌握团队管理与激励的理论和方法9.2 教学内容团队的概念和特点团队建设的重要性团队管理与激励的理论和方法9.3 教学方法讲授法：讲解团队的概念和特点团队建设活动：增强学生对团队建设的理解小组讨论法：探讨团队管理与激励的理论和方法9.4 教学评估团队建设活动：评估学生对团队建设的基本理解小组讨论：评估学生对团队管理与激励理论和方法的应用能力第十章：变革管理与组织发展10.1 教学目标了解变革的概念和过程理解变革对组织的影响掌握变革管理和组织发展的理论和方法10.2 教学内容变革的概念和过程变革对组织的影响变革管理和组织发展的理论和方法10.3 教学方法讲授法：讲解变革的概念和过程案例分析法：分析变革对组织的影响小组讨论法：探讨变革管理和组织发展的理论和方法10.4 教学评估案例分析：评估学生对变革的基本理解小组讨论：评估学生对变革管理和组织发展理论和方法的应用能力第十一章：员工培训与开发11.1 教学目标了解员工培训与开发的概念和意义理解员工培训与开发的过程和策略掌握员工培训与开发的理论和方法11.2 教学内容员工培训与开发的概念和意义员工培训与开发的过程和策略员工培训与开发的理论和方法11.3 教学方法讲授法：讲员工培训与开发的概念和意义案例分析法：分析员工培训与开发的过程和策略小组讨论法：探讨员工培训与开发的理论和方法11.4 教学评估小组讨论：评估学生对员工培训与开发的基本理解案例分析报告：评估学生对员工培训与开发理论和方法的应用能力第十二章：领导力发展与传承12.1 教学目标了解领导力发展的概念和过程理解领导力传承的重要性掌握领导力发展和传承的理论和方法12.2 教学内容领导力发展的概念和过程领导力传承的重要性领导力发展和传承的理论和方法12.3 教学方法讲授法：讲领导力发展的概念和过程案例分析法：分析领导力传承的重要性小组讨论法：探讨领导力发展和传承的理论和方法12.4 教学评估小组讨论：评估学生对领导力发展的基本理解案例分析报告：评估学生对领导力传承理论和方法的应用能力第十三章：组织战略与心理资源13.1 教学目标了解组织战略的概念和过程理解心理资源在组织战略中的作用掌握组织战略和心理资源管理的理论和方法13.2 教学内容组织战略的概念和过程心理资源在组织战略中的作用组织战略和心理资源管理的理论和方法13.3 教学方法讲授法：讲组织战略的概念和过程案例分析法：分析心理资源在组织战略中的作用小组讨论法：探讨组织战略和心理资源管理的理论和方法13.4 教学评估小组讨论：评估学生对组织战略的基本理解案例分析报告：评估学生对心理资源管理和组织战略理论和方法的应用能力第十四章：情绪管理与工作满意度14.1 教学目标了解情绪的概念和影响理解情绪管理的重要性掌握情绪管理和工作满意度的理论和方法14.2 教学内容情绪的概念和影响情绪管理的重要性情绪管理和工作满意度的理论和方法14.3 教学方法讲授法：讲情绪的概念和影响情绪管理模拟法：模拟情绪管理和工作满意度的情境小组讨论法：探讨情绪管理和工作满意度的理论和方法14.4 教学评估情绪管理模拟：评估学生对情绪的基本理解小组讨论：评估学生对情绪管理和工作满意度理论和方法的应用能力第十五章：组织伦理与责任15.1 教学目标了解组织伦理的概念和原则理解组织伦理在组织管理中的重要性掌握组织伦理和责任管理的理论和方法15.2 教学内容组织伦理的概念和原则组织伦理在组织管理中的重要性组织伦理和责任管理的理论和方法15.3 教学方法讲授法：讲组织伦理的概念和原则案例分析法：分析组织伦理在组织管理中的重要性小组讨论法：探讨组织伦理和责任管理的理论和方法15.4 教学评估案例分析：评估学生对组织伦理的基本理解小组讨论：评估学生对组织伦理和责任管理理论和方法的应用能力重点和难点解析重点：1. 管理心理学的定义、起源和发展历程2. 组织行为的概念、特点及其对管理的影响3. 领导心理与行为的基本理论和方法4. 员工激励与绩效管理的理论和方法5. 组织文化与管理的基本理论和方法6. 决策心理与行为的过程和影响7. 沟通与冲突管理的理论和方法8. 压力管理与人际关系处理的理论和方法9. 团队建设与管理的基本理论和方法10. 变革管理与组织发展的理论和方法11. 员工培训与开发的过程和策略12. 领导力发展和传承的理论和方法13. 组织战略与心理资源管理的基本理论和方法14. 情绪管理与工作满意度的理论和方法15. 组织伦理与责任管理的理论和方法难点：1. 管理心理学各种理论之间的联系和应用2. 组织行为管理的实践应用3. 领导心理和行为的实践操作4. 员工激励与绩效管理的策略制定5. 组织文化的塑造和维护6. 决策心理和行为的理性与感性平衡7. 有效沟通和冲突解决的实践技巧8. 压力管理和人际关系处理的平衡策略9. 团队内部动态管理和团队精神的培养10. 变革管理的实施策略和应对阻力11. 员工培训与开发的个性化需求满足12. 领导力的连续性和发展传承13. 组织战略与心理资源的匹配和利用14. 情绪管理和工作满意度的关系处理15. 组织伦理与责任的管理实践和道德判断本教案旨在通过理论与实践相结合的教学方法，帮助学生深入理解管理心理学的各个层面，并能够将所学应用于实际的组织管理和领导实践中。

《管理心理学》课程教学大纲一、课程基本情况课程名称：管理心理学英文名称：Managerial Psychology预修课程：管理学适用专业：管理类、经济类各专业,其他专业学分：2-3总课时：推荐教材：课程简介：管理心理学是研究管理过程中人的心理和行为活动规律的一门科学，其研究的目的在于用科学的方法改进管理工作，提高工作效率和管理效能。

管理心理学重视人的心理以及行为方式研究，注重以人为本，探索激励的技巧与方法，研究群体对个体的影响和群体绩效的提高方式。

本课程介绍管理心理学的一般知识、个体心理与个体激励、群体心理与群体互动、领导心理与组织建设等内容，突出基本原理与基本技术的应用。

通过理论教学与案例分析，使学生掌握管理工作中人的心理现象和心理活动规律，提高人际交往和沟通协调的能力，为毕业后实施以人为中心的有效管理打好基础。

二、教学目标与职业能力培养管理心理学是研究管理过程中人的心理和行为活动规律的一门科学，其研究的目的在于用科学的方法改进管理工作，提高工作效率和管理效能。

通过教学，使学生系统掌握有关知识和方法，培养提高相关职业能力。

1.掌握管理工作中人的心理现象和心理活动规律；2.学会自我激励和对别人的激励方法；3.学会运用目标管理原理和方法实施目标管理；4.具备应对压力和挫折的基本能力，学会心理健康管理方法；5.能够运用所学知识分析群体心理现象；6.具备正确处理和协调人际关系的意识，提高人际交往和沟通协调的能力；7.理解和掌握有关领导行为理论及应用方法；8.提高文化融合意识，具备在跨文化环境中工作的适应能力；9.学会参与团队管理、提高团队绩效的方法。

三、教学内容与学时分配本课程教学内容与课时分配见下表：四、教学基本要求管理心理学重视人的心理以及行为方式研究，注重以人为本，探索激励的技巧与方法，研究群体对个体的影响和群体绩效的提高方式。

1.要突出基本原理与基本技术的应用，在进行理论讲解中结合案例开展教学，重视对个体、群体、组织等客观对象的认识与理解。

管理心理学课程教案一、课程概述本课程旨在介绍现代管理心理学及其应用。

学生将学习心理学和管理学的理论，通过课程中的演示、案例和课堂讨论，了解如何将理论应用于实际情况中，提高组织的绩效以及员工的幸福感。

二、教学目标本课程的教学目标如下：•加深学生对于心理学和管理学概念的理解；•通过理论教导，帮助学生理解管理实践中的问题；•通过案例研究和讨论，提高学生的分析思考和决策能力；•提高学生的团队合作和沟通技能；•帮助学生发展管理技能，提高组织绩效。

三、教学内容1.心理学基础•心理学的定义；•神经系统与感知；•学习、记忆和思维；•人格与行为。

2.管理学基础•管理学的定义；•管理学的演变；•组织结构、组织行为和决策规划；•动机、领导和沟通。

3.现代管理心理学•员工调适和心理健康；•性别、多元文化和多样性；•组织变革和开发；•态度、行为和工作。

4.实践案例分析及课堂讨论•管理心理学案例分析；•小组讨论。

四、教学方法本课程教学采用多种教学方法，其中包括：•讲座式教学；•实践案例分析；•课堂讨论；•小组合作；•网络学习。

五、笔记和报告本课程学生需持续撰写笔记和报告，如：•课程反思和思考题解答；•小组合作项目分析；•知识点和理解；•对管理实践案例的分析报告。

六、评估方式本课程的评估方式如下：•出勤：40%；•报告和笔记：30%；•期末考试：30%。

七、教材主要教材为《现代管理心理学》第12版，作者：Samuel C. Certo 和 S. Trevis Certo。

八、备注本课程是本专业新开设的必修课程。

对于学生来说，它不仅可以增进他们的心理学知识以及在管理方面得见识，而且也可以帮助他们在以后的招聘中具有一定的优势。

对于教师和学生都要认真对待，在课程学习中相互尊重，共同努力，取得良好的效果。

《管理心理学》课程教学大纲课程编号:课程名称：管理心理学英文名称：Management psychology课程类型：专业基础课总学时：68 讲课学时：48 实践、讨论学时：20学分：3学分适用对象：应用心理学专业先修课程：普通心理学、管理学基础一、课程简介本课程是应用心理学专业的专业基础课，同时也是MBA、MPA、经济管理、教育管理专业函授的专业必修课。

其定位：（1）扎实学好管理心理学理论，为应用心理学及相关专业整体课程学习打基础。

（2）注重理论联系实际，突出应用性，为学生将来的就业及职业发展做好准备。

本课程按照管理心理学研究内容的层次性，在介绍管理心理学基本概念、历史演变的基础上，从个体、群体、领导和组织四个方面分别介绍管理心理学相关的课程内容。

因此，本课程整体包括六个模块构成，即：理论基础、个体心理与管理、激励理论与应用、群体人际关系理论与应用、领导理论与应用、组织心理。

上述六个模块的内容是相互联系、相互制约，不可分割，是一个有机整体。

目的在于使应用心理学专业的学生了解管理心理学的内容架构、掌握管理心理学的基本内容。

同时，培养学生运用管理心理学知识去分析和解释管理过程中的心理现象，初步具备运用管理心理学知识解决一些实际问题的能力，从而达到开阔学生知识眼界，提高学生的综合素质的目的。

二、课程性质、目的和任务本课程是结合管理学、心理学、社会学等学科相关知识而形成的交叉学科，是研究管理领域中人的心理行为活动规律及如何最大限度地调动人的积极性的一门课程。

通过本课程的学习，使学生系统地掌握组织中具体的社会、心理现象，以及个体、群体、领导、组织中的具体心理活动的规律性，学会把管理心理学理论运用到实际生活中，从而为以后从事管理工作奠定基础。

三、教学内容第一章绪论（4学时）1 管理心理学研究目的2 管理心理学研究对象3 管理心理学任务4 管理心理学历史演变5 管理心理学研究方法第二章人性假设理论及其在管理中的应用（4学时）1 经济人假设与管理2 社会人假设与管理3 自我实现人假设与管理4 复杂人假设与管理5 人性假设的新进展第三章个性与管理（4学时）1 能力、胜任力与管理2 气质与管理3 性格与管理第四章社会知觉与管理（3学时）1 社会知觉2 组织中印象管理3 决策行为4 归因第五章情绪、压力与管理（4学时）1 什么是情绪管理2 组织中情绪劳动3 组织中工作压力4 员工健康概况第六章内容型激励理论及其应用（3学时）1 需要层次理论内涵与管理2 双因素理论内涵与管理3 成就需要理论内涵与管理第七章过程型激励理论及其应用（2学时）1 公平理论内涵与管理2 目标设置理论内涵与管理3 期望理论内涵与管理第八章行为改造型激励理论及其应用（2学时）1 强化理论内涵与管理2 挫折理论内涵与管理第九章群体心理与管理（4学时）1 群体概述2 组织中的群体动力学3 团队管理第十章群体人际关系的静态解剖（4学时）1 静态层面群体人际关系、类型和影响因素2 人际关系能力培养方法。

管理心理学》课程教案第一章：管理心理学概述1.1 教学目标了解管理心理学的定义、起源和发展历程理解管理心理学的研究对象和内容掌握管理心理学在实际管理工作中的应用1.2 教学内容管理心理学的定义与起源管理心理学的发展历程管理心理学的研究对象与内容管理心理学在实际管理工作中的应用案例分析1.3 教学方法讲授法：讲解管理心理学的定义、起源和发展历程案例分析法：分析管理心理学在实际管理工作中的应用案例1.4 教学评估课堂问答：了解学生对管理心理学的理解程度案例分析报告：评估学生对管理心理学应用能力的掌握第二章：组织行为与管理2.1 教学目标理解组织行为的概念和特点掌握组织行为对管理工作的影响学会运用组织行为理论进行有效管理2.2 教学内容组织行为的概念与特点组织行为对管理工作的影响组织行为理论的应用2.3 教学方法讲授法：讲解组织行为的概念、特点和组织行为理论小组讨论法：探讨组织行为对管理工作的影响角色扮演法：练习运用组织行为理论进行有效管理2.4 教学评估课堂问答：了解学生对组织行为的认识程度小组讨论报告：评估学生对组织行为对管理工作影响的理解角色扮演评价：评估学生运用组织行为理论进行管理的能力第三章：人力资源管理心理学3.1 教学目标理解人力资源管理心理学的概念和重要性掌握人力资源管理心理学的基本原则和方法学会运用人力资源管理心理学进行员工招聘、培训和激励3.2 教学内容人力资源管理心理学的概念和重要性人力资源管理心理学的基本原则和方法员工招聘、培训和激励的心理原理和方法3.3 教学方法讲授法：讲解人力资源管理心理学的概念、基本原则和方法案例分析法：分析员工招聘、培训和激励的心理实例角色扮演法：练习运用人力资源管理心理学进行员工招聘、培训和激励3.4 教学评估课堂问答：了解学生对人力资源管理心理学的理解程度案例分析报告：评估学生对员工招聘、培训和激励的心理应用能力角色扮演评价：评估学生运用人力资源管理心理学进行员工招聘、培训和激励的能力第四章：领导心理学4.1 教学目标理解领导心理学的概念和重要性掌握领导心理学的基本理论和方法学会运用领导心理学进行有效的领导行为4.2 教学内容领导心理学的概念和重要性领导心理学的基本理论和方法有效领导行为的心理原理和方法4.3 教学方法讲授法：讲解领导心理学的概念、基本理论和方法小组讨论法：探讨有效领导行为的心理原理和方法角色扮演法：练习运用领导心理学进行有效领导行为4.4 教学评估课堂问答：了解学生对领导心理学的理解程度小组讨论报告：评估学生对有效领导行为的心理原理和方法的理解角色扮演评价：评估学生运用领导心理学进行有效领导行为的能力第五章：组织沟通与管理5.1 教学目标理解组织沟通的概念和重要性掌握组织沟通的基本原理和方法学会运用组织沟通进行有效的组织管理5.2 教学内容组织沟通的概念和重要性组织沟通的基本原理和方法有效组织沟通的心理原理和方法5.3 教学方法讲授法：讲解组织沟通的概念、基本原理和方法小组讨论法：探讨有效组织沟通的心理原理和方法角色扮演法：练习运用组织沟通进行有效组织管理5.4 教学评估课堂问答：了解学生对组织沟通的理解程度小组讨论报告：评估学生对有效组织沟通的心理原理和方法的理解角色扮演评价：评估学生运用组织沟通进行有效组织管理的能力第六章：决策心理学6.1 教学目标理解决策心理学的基本概念和重要性掌握决策心理学的主要理论和决策过程学会运用决策心理学进行有效决策6.2 教学内容决策心理学的基本概念和重要性决策心理学的主要理论和决策过程影响决策的心理因素和应对策略6.3 教学方法讲授法：讲解决策心理学的基本概念、主要理论和决策过程案例分析法：分析决策心理学的实际应用案例小组讨论法：探讨影响决策的心理因素和应对策略6.4 教学评估课堂问答：了解学生对决策心理学的理解程度案例分析报告：评估学生对决策心理学应用能力的掌握小组讨论报告：评估学生对影响决策的心理因素和应对策略的理解第七章：压力与管理7.1 教学目标理解压力的概念和影响掌握压力的管理和应对策略学会运用压力管理的技巧进行有效管理7.2 教学内容压力的概念和影响压力的管理和应对策略压力管理的技巧和实践7.3 教学方法讲授法：讲解压力的概念、影响和管理策略小组讨论法：探讨压力的应对策略和实践角色扮演法：练习运用压力管理的技巧进行有效管理7.4 教学评估课堂问答：了解学生对压力的理解程度小组讨论报告：评估学生对压力应对策略和实践的理解角色扮演评价：评估学生运用压力管理技巧进行有效管理的能力第八章：创新心理学8.1 教学目标理解创新心理学的概念和重要性掌握创新心理学的基本理论和创新过程学会运用创新心理学进行组织创新8.2 教学内容创新心理学的概念和重要性创新心理学的基本理论和创新过程创新心理学的实践应用和方法8.3 教学方法讲授法：讲解创新心理学的概念、基本理论和创新过程小组讨论法：探讨创新心理学的实践应用和方法案例分析法：分析创新心理学的实际应用案例8.4 教学评估课堂问答：了解学生对创新心理学的理解程度小组讨论报告：评估学生对创新心理学实践应用和方法的理解案例分析报告：评估学生对创新心理学应用能力的掌握第九章：企业文化与心理9.1 教学目标理解企业文化的概念和重要性掌握企业文化与心理的关系和影响学会运用企业文化进行有效管理9.2 教学内容企业文化的概念和重要性企业文化与心理的关系和影响企业文化建设的心理原理和方法9.3 教学方法讲授法：讲解企业文化的概念、重要性以及与企业心理的关系小组讨论法：探讨企业文化与心理的影响和建设方法案例分析法：分析企业文化建设的实际案例9.4 教学评估课堂问答：了解学生对企业文化的理解程度小组讨论报告：评估学生对企业文化与心理关系和影响的理解案例分析报告：评估学生对企业文化建设心理原理和方法的理解第十章：管理心理学在实践中的应用10.1 教学目标理解管理心理学在实践中的应用范围掌握管理心理学在实际工作中的应用方法学会运用管理心理学提升组织绩效10.2 教学内容管理心理学在实践中的应用范围管理心理学在实际工作中的应用方法管理心理学在提升组织绩效中的作用10.3 教学方法讲授法：讲解管理心理学在实践中的应用范围和方法小组讨论法：探讨管理心理学在实际工作中的应用案例案例分析法：分析管理心理学在提升组织绩效中的实际案例10.4 教学评估课堂问答：了解学生对管理心理学在实践中的应用范围和方法的理解程度小组讨论报告：评估学生对管理心理学在实际工作中的应用案例的理解案例分析报告：评估学生对管理心理学在提升组织绩效中作用的理解重点和难点解析重点环节1：第一章至第五章的基础理论概念和原则的理解与应用。

《管理心理学》教学大纲一、课程基本信息1、课程名称：管理心理学2、课程类别：专业必修课3、适应专业：应用心理学专业、公共事业管理专业4、课程地位：专业主要课程5、总学时：36学时6、总学分：2学分7、先修课程：普通心理学二、课程目标（1）使学生对心理学、管理心理学方法有较深刻的认识和把握，学会用观察法、调查法、实验法和心理测量方法去分析人的心理和行为现象。

（2）使学生掌握管理心理的基本知识、基本理论和基本技能，提高学生分析人和心理和行为的能力。

（3）使学生能熟练地运用管理心理学概念、理论、掌握人和心理和行为的规律性，预测引导和控制人的行为。

三、课程内容第一章绪论(3学时)教学目的与要求1．重点掌握管理心理学的概念与研究对象。

2．掌握管理心理学的研究内容，了解管理心理学的体系结构。

3．重点掌握管理心理学研究的原则与方法，理解管理心理学的任务与意义。

第一节管理心理学的研究对象一、管理心理学的含义二管理心理学的研究内容第二节管理心理学的研究方法一．管理心理研究的原则二．管理心理学的研究方法第三节管理心理学的任务和意义一．学习管理心理学，有助于提高现代化管理水平二．学习管理心理学，有助于提高劳动生产率或工作效率三．学习管理心理学，有助于加强政治思想工作，促进社会主义精神文明的建设第二章管理心理学的产生和发展(3学时)教学目的与要求：1．了解管理心理学产生的历史背景及工业心理学的兴起。

2．掌握“霍桑试验”及人群关系理论，掌握马斯洛的需要层次理论的产生。

3．了解群体动力理论、社会测量学对管理心理学形成的作用。

4．了解管理心理学的发展及现状。

第一节管理心理学的萌芽一．管理心理学产生的历史背景二．工业心理学兴起三．人事心理学和工程心理学的出现第二节管理心理学的形成一．梅奥的“霍桑试验”及人群关系理论二．勒温创建的群体动力理论三．莫雷诺创建的社会测量学四．马斯洛创建的需要层次理论第三节管理心理学的发展及现状一．美国管理心理学的发展概况二．中国管理心理学的研究概况第三章社会知觉、归因与管理(3学时)教学目的与要求：1．了解社会知觉的基本规律及其在管理活动中的作用。

《管理心理学》课程一,《管理心理学》课程说明(一)课程代码: 03232006(二)课程英文名称:Managerial Psychology(三)开课对象:公共事业管理专业专科学生(四)课程性质:《管理心理学》是结合管理学,心理学,社会学等学科相关知识而形成的交叉学科,是研究管理领域中人的心理,行为活动规律及如何最大限度地调动人的工作积极性的学科.《管理心理学》作为公共事业管理专业的专业必修课,其任务是通过本课程教学,使学生系统地掌握组织中具体的社会,心理现象,以及个体,群体,领导,组织中的心理活动的规律性.学习本课程要求学生具备了解必要的管理学,心理学,社会学的基础.后续课程为组织行为学.(五)教学目的:通过本课程教学使学生系统地掌握组织中的社会,心理现象,以及个体,群体,领导,组织中的心理活动的规律性,为今后的管理实践活动打下理论基础.(六)教学内容:本课程主要包括管理心理学一般知识,个体心理与个体激励,群体心理,领导心理与组织建设等几个部分.通过教学的各个环节使学生达到各章中所提的基本要求.案例的分析讨论是重要的教学环节,教师必须予以重视.讲授时要注意顾及学生的接受理解能力.(七)学时数,学分数及学时数具体分配:学时数: 54 学时学分数: 3 学分学时数具体分配:教学内容讲授学时实验/实践合计第一章管理心理学基础33第二章管理心理学的产生和发展88第三章人的差异55第四章激励理论1010第五章激励理论的现代应用22第六章心理健康与管理22第七章群体心理33第八章群体中的人际交往33第九章群体互动22第十章领导心理66第十一章组织文化44第十二章工作团队22第十三章组织变革与发展22合计5252考试2(八)教学方式:本课程以课堂讲授方式为主,学生自学并结合案例进行讨论为辅的教学方式.(九)考核方式和成绩记载说明:本课程采用闭卷考试的方式进行.学习期间将严格考核学生出勤情况,达到学籍管理规定的旷课量取消考试资格.课程总成绩的计算方式如下:期末考试成绩占总评的60%,平时作业,自学成绩占40%.二 ,讲授大纲与各章的基本要求第一章管理心理学基础教学要点:通过本环节的教学使学生了解管理心理学的研究对象;理解管理者角色论,掌握管理者的技能;了解管理心理学的研究原则和方法.教学时数: 3 学时教学内容:第一节管理和管理心理学一,管理二,管理心理学第二节管理者的角色与技能一,管理者角色论二,管理者的技能第三节管理心理学的研究方法一,管理心理学研究的原则二,管理心理学的研究方法考核要求: 1,管理心理学的研究对象 (领会)2,管理者角色论 (理解)3,管理者的技能 (理解)(识记)4,管理心理学的研究原则和方法 (领会)第二章管理心理学的产生和发展教学要点:通过本环节的教学使学生了解管理心理学的产生和发展过程,了解在经济全球化与文化多元化背景下,知识经济和信息化社会中管理心理学所面临的机遇和挑战.教学时数: 8 学时教学内容:第一节管理心理学的产生和发展一,心理学科的发展二,从古典管理理论到现代管理心理学三,管理心理学在其他国家的研究与应用四,中国古代,近代管理心理思想和现代研究应用第二节管理心理学与新世纪的挑战一,经济全球化与文化多元化二,员工的多元化三,知识经济和信息化社会考核要求: 1,管理心理学的产生和发展过程 (领会)2,管理心理学在新形势下面临的机遇和挑战(领会)第三章人的差异教学要点:通过本环节的教学使学生了解人在气质,性格,能力上的差异,并掌握如何据此进行有效管理;了解人的知觉,价值观,态度和工作满意度对工作的影响;理解人的行为的基本特征,掌握塑造行为的方法.教学时数: 5 学时教学内容:第一节个性差异与管理一,个性概述二,气质差异与管理三,性格差异与管理四,能力差异与管理第二节人的知觉,价值观,态度和工作满意度一,知觉二,价值观三,态度四,工作满意度第三节人的行为及塑造一,人的行为二,人的行为塑造考核要求: 1,人在气质,性格,能力上的差异 (领会)2,个性差异与管理 (运用)3,人的知觉,价值观,态度和工作满意度及对工作的影响(领会)(运用)4,人的行为的基本特征 (理解)(识记)5,塑造行为的方法 (领会)(运用)第四章激励理论教学要点:通过本环节的教学使学生理解激励及其动力基础;掌握各种激励理论的主要观点,实践价值及局限;学会用激励理论来解释组织的各种激励措施.教学时数: 10 学时教学内容:第一节激励及其动力基础一,需要二,动机三,需要,动机与行为的关系四,激励概述第二节内容型激励理论一,需要层次理论二,双因素理论三,ERG理论四,成就动机理论第三节过程型激励理论一,期望理论二,公平理论三,目标设置理论第四节行为改造型激励理论与综合型激励理论一,强化理论二,归因理论三,综合型激励模式考核要求: 1,激励及其动力基础 (理解)(识记)2,各种激励理论的主要观点,实践价值及局限 (理解)(识记)3,用激励理论来解释组织的各种激励措施 (运用)第五章激励理论的现代应用教学要点:通过本环节的教学使学生掌握目标管理的内容和过程,了解目标管理的应用与发展情况;学会运用员工参与,工作丰富化,浮动工资,灵活福利等激励手段;了解知识型员工和高层管理人员的激励方法.教学时数: 2 学时教学内容:第一节目标管理一,目标管理的内容和过程二,目标管理的应用与发展第二节员工参与与工作丰富化一,员工参与二,工作丰富化第三节浮动工资与灵活福利一,浮动工资二,灵活福利第四节特殊对象的激励一,对知识型员工的激励二,对高层管理人员的激励考核要求: 1,目标管理的内容和过程 (理解)(识记)2,员工参与,工作丰富化,浮动工资,灵活福利等激励手段的运用(领会)(运用)3,知识型员工和高层管理人员的激励方法 (领会)(运用)第六章心理健康与管理教学要点:通过本环节的教学使学生重点掌握影响员工心理健康的因素及心理健康管理策略;熟悉员工心理健康的内容和自我心理调节方法;学会制定员工心理健康帮助方案.教学时数: 2 学时教学内容:第一节现代社会压力与心理紧张一,压力与心理紧张二,紧张的体验三,心理紧张的影响四,造成紧张的主要因素第二节挫折一,挫折的个体差异和容忍力二,挫折产生的原因三,挫折行为第三节员工心理健康管理一,员工心理健康的内容二,员工自我心理调节的方法三,有助于员工心理健康的管理方案考核要求: 1,心理紧张的影响,造成紧张的主要因素 (领会)(运用)2,挫折产生的原因,挫折行为 (领会)(运用)3,员工心理健康的内容 (理解)(识记)4,自我心理调节方法 (运用)5,员工心理健康管理方案 (理解)(运用)第七章群体心理教学要点:通过本章教学使学生了解群体的结构和类型;了解常见的群体心理现象;重点掌握群体的功能,群体凝聚力,有效性对群体绩效的影响;理解群体规范,群体压力对个体的影响.教学时数: 3 学时教学内容:第一节群体一,群体及其分类二,群体心理现象三,群体对个体的影响第二节群体绩效一,群体结构与群体绩效二,群体的凝聚力与群体绩效三,群体的有效性与群体绩效第三节群体动力一,群体动力理论二,群体规范三,群体压力考核要求: 1,群体的结构和类型 (理解)2,群体心理现象 (领会)3,群体的功能 (理解)4,群体凝聚力,有效性对群体绩效的影响 (理解)(运用)5,群体规范,群体压力对个体的影响 (领会)第八章群体中的人际交往教学要点:通过本环节的教学使学生了解群体中的人际交往的基本规律;理解信息沟通的原理,掌握信息沟通的艺术;掌握冲突的原因,过程和结果,学会正确看待冲突,有效管理冲突.教学时数: 3 学时教学内容:第一节群体中的人际关系一,人际关系和人际需求的基本倾向二,人际吸引三,人际相互作用分析第二节信息沟通及其艺术一,信息沟通的原理二,信息沟通的媒介与障碍三,提高信息沟通的有效性第三节冲突及其管理一,如何看待冲突二,冲突的原因,过程和结果三,冲突的管理考核要求: 1,人际关系和人际需求的基本倾向 (理解)2,人际相互作用分析 (理解)(运用)3,信息沟通的原理,信息沟通的媒介与障碍 (领会)4,冲突的原因,过程和结果 (理解)5,如何看待冲突,冲突的管理 (运用)第九章群体互动教学要点:通过本环节的教学使学生了解竞争与协作的对立统一关系;了解影响竞争与协作的因素;掌握谈判的过程,要素和技巧;了解权力及其基础;了解诱导的特征.教学时数: 2 学时教学内容:第一节竞争与协作一,普遍存在的竞争与协作二,竞争与协作的影响因素三,竞争与协作的互动第二节谈判与管理一,两种不同类型的谈判二,谈判的过程三,谈判的要素和技巧四,第三方介入帮助第三节权力与诱导一,权力及其基础二,依赖和管理三,不同于权力的诱导四,诱导的特征考核要求: 1,竞争与协作的对立统一关系 (领会)2,影响竞争与协作的因素 (领会)3,谈判的过程,要素和技巧 (领会)(运用)4,权力及其基础 (理解)5,诱导的特征 (领会)第十章领导心理教学要点:通过本环节的教学使学生了解领导的功能,领导者影响力的类型;重点掌握领导者的心理素质要求和培养,领导班子的合理结构;理解四种不同的人性假设理论;理解领导有效性理论,领导行为理论.教学时数: 6 学时教学内容:第一节领导及领导者一,领导及其功能二,领导者的类型三,领导者的影响力第二节领导者的心理素质一,领导者的心理素质要求二,领导者的心理素质培养第三节领导班子的合理结构一,成龙配套,构成合理的知识结构二,能位相宜,能力相加的智能结构三,协调互补,刚柔并济的心理结构四,专业互补,职能到位的专业结构第四节领导者思维和行为的出发点一,经济人假设二,社会人假设三,自我实现人假设四,复杂人假设第五节领导行为理论一,领导特质理论二,领导方式理论三,权变理论考核要求: 1,领导及其功能 (理解)2,领导者影响力的类型 (领会)3,领导者的心理素质要求和培养 (识记)4,领导班子的合理结构 (识记)5,四种不同的人性假设理论 (理解)(运用)(识记)6,领导有效性理论,领导行为理论 (理解)(运用)(识记)第十一章组织文化教学要点:通过本环节的教学使学生了解组织文化的特点和组成;了解组织文化对组织的影响;识别三种典型的企业组织;学会发展和塑造高绩效的组织文化. 教学时数: 4 学时教学内容:第一节组织文化及三种典型组织一,组织文化的特点和组成二,组织文化理论三,三种典型企业组织第二节组织文化对组织的影响一,组织文化的功能二,组织文化的负面作用第三节组织文化建设一,发展高绩效的组织文化二,组织文化的形成和塑造三,跨文化管理和文化融合,文化整合考核要求: 1,组织文化的特点和组成 (领会)2,组织文化对组织的影响 (领会)3,三种典型企业组织 (理解)(运用)4,发展和塑造高绩效的组织文化 (运用)第十二章工作团队教学要点:通过本环节的教学使学生了解团队的特征,类型和发展阶段;认识团队建设发展过程中需要解决的问题;学会塑造高绩效的团队,把个人培养成合格的团队成员并不断激发成熟团队的活力.教学时数: 2 学时教学内容:第一节团队的特征和类型一,工作团队的特征二,团队的类型第二节团队建设一,团队发展的阶段二,团队建设发展过程中要解决的问题第三节团队的组织管理一,怎样的团队是有效的二,怎样塑造高绩效的团队三,怎样把个人培养成合格的团队成员四,怎样不断激发成熟团队的活力考核要求: 1,团队的特征,类型和发展阶段 (领会)2,团队建设发展过程中需要解决的问题 (领会)3,怎样的团队是有效的 (理解)4,团队的组织管理 (运用)第十三章组织变革与发展教学要点:通过本环节的教学使学生了解组织变革的目标,组织发展的特点;熟悉组织变革的动力与阻力;掌握并能够运用组织变革,发展的程序和方法;理解学习型组织的含义及特征;掌握建立学习型组织的步骤和方法.教学时数: 2 学时教学内容:第一节组织变革变革的目标二,组织变革的动力与阻力三,组织变革的程序和方法第二节组织发展一,组织发展的特点二,组织发展的措施和方法第三节学习型组织及其建设一,学习型组织的含义及特征二,建立学习型组织的方法三,建立学习型组织的步骤四,学习型组织的推广应用考核要求: 1,组织变革的目标,组织发展的特点 (领会)2,组织变革的动力与阻力 (领会)3,组织变革,发展的程序和方法 (运用)4,学习型组织的含义及特征 (理解)5,建立学习型组织的步骤和方法 (运用)三,推荐教材和参考书目1,《管理心理学》王重鸣主编人民教育出版社 2001.32,《管理心理学》卢盛忠主编第三版浙江教育出版社 2004.23,《管理心理学》廖明明主编中国物资出版社 1995.64,《管理心理学》朱永新主编高等教育出版社 2002.75,《管理心理学》孔祥勇主编高等教育出版社 2001.56,《管理心理学》汪雪兴主编第二版上海交通大学出版社 2004.77,《管理心理学》苏东水著第四版复旦大学出版社 2002.4执笔人:黄国红审核人: 审核院系: 政管学院。

《管理心理学》教学大纲课程名称（中文）：《管理心理学》课程名称（英文）：Management Psychology课程编号：0106032课程性质：选修教学语种：中文总学时：32学时，其中实验课2课时学分：2学分考核方式：开卷考试一、教学目的本课程属于应用心理学课程，主要介绍个体、群体以及组织中的心理现象及其规律，是一门心理学与管理学的交叉学科。

包括气质理论、性格理论、能力理论、群体动力理论、群体决策理论、认知规律理论、组织心理理论以及领导理论等。

本课程的目的：通过教学，帮助学生系统地掌握管理心理学的基本概念和原理，在此基础上，培养学生认识和分析相应的管理问题以及解决问题的能力，从而帮助人们改进在组织中的行为和提高组织的工作效率等。

二、教学手段1、多媒体教学：PPT投影；音像资料。

2、网上交流与答疑：为学生的课余学习提供指导。

3、实例分析与讨论：中外管理心理学的实际案例。

4、论文写作：读写议教学之重要环节。

三、教学要求1、多媒体教学：PPT课件要求与本教学大纲内容相匹配。

2、实例数量：总数量20个以上。

每一学年要求更新4个以上实际案例。

3、开展课堂讨论与上课发言，教师做好发言成绩纪录。

4、论文写作：论文选题需经老师认可；字数要求3000以上。

四、教学内容第一章绪论（2课时）本章包括三个方面内容：一是介绍课程的安排以及管理心理学的重要性；二是介绍管理心理学的基本概念体系，即管理心理学的概念、研究内容以及研究方法；三是介绍管理心理学的发展历史以及各个阶段的代表理论。

一、管理心理学的概念和重要性（一）管理心理学的概念和内涵（二）管理心理学的研究内容和方法二、管理心理学的发展历史（一）早期管理科学的发展（二）管理心理学的发展（三）最新研究趋势本章重点和难点：理解管理心理学的概念和内涵以及发展演进史。

第二章人性假设与管理（2课时）管理心理学上讲的人性是指管理者对员工需要和劳动态度的看法，它不同于哲学上的人性观。

《管理心理学》教学大纲编写人：范逢春、何玲、杨智恒一、课程基本信息课程名称：管理心理学Management Psychology二、教学目的及要求使学生从个体、群体和组织三个层次上掌握工作组织中员工行为的基本理论，从行为的角度来解释和分析组织中的各种现象，运用管理心理学的基本理论对现实问题进行分析和解决三、教学内容第一编引论第一章管理心理学概述（3学时）管理心理学的研究对象、管理心理学的产生和发展、管理心理学理论基础第二编个体心理与管理第二章人格与能力（3学时）人格概念、人格与工作表现、能力类型、能力与工作表现第三章价值与态度（3学时）工作价值与工作行为、态度与工作行为、影响态度的因素第四章学习行为（3学时）学习理论、学习与工作行为、培训设计第五章动机与激励（3学时）激励理论、工作激励策略第六章压力（3学时）压力理论、压力模型、压力管理的策略第三编群体心理与管理第七章群体心理概述（3学时）群体定义、群体发展、群体规范第八章沟通（3学时）沟通定义、影响沟通因素、群体沟通、沟通管理第九章群体影响与冲突（6学时）人际影响、群体气氛、群体冲突类别、冲突解决方法第十章群体决策（3学时）影响群体决策的因素、群体决策管理第十一章领导行为（3学时）领导理论，领导艺术第四编组织心理与管理第十二章组织结构和组织设计（3学时）组织理论、组织结构、组织设计第十三章组织变革与组织发展（3学时）组织变革与组织发展的理论、组织发展与管理改革的途径第十四章组织文化（6学时）组织文化理论、组织文化建设、跨文化组织管理四、教材《管理心理学》第四版，苏东水，复旦大学出版社，2002五、主要参考资料1.《管理心理学》，李明德，四川大学出版社，20012.《Organizational Behavior》，Stephen P Robbins，清华大学出版社，2001。