美容院会员卡护理登记表
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顾客资料档案表院名:卡号:开卡日期:顾客类型:A、B、C、D顾客类别标准:A.年消费在15000元-20000元以上 B.年消费在10000元-15000元 C.年消费在5000元-10000元 D.年消费在5000元以下顾客皮肤档案表□衰老性皮肤状态□与真实年龄成正比□比真实年龄大□比真实年龄小□松弛□有细纹□毛孔粗大□无光泽□黑头粉刺□色斑□缺氧□敏感□红血丝□丘疹□疤痕□死皮厚皮肤弹性□良好□一般□差油脂分泌□旺盛□适中□缺乏皮肤滋润度□良好□适中□干燥鼻子情况□黑头多□大黑头□小黑头□多暗疮□多油脂粉刺□毛也略粗□毛孔粗大□深浅雀斑□有白头粉刺□有暗疮疤洞□有点暗疮□深浅黑斑□有黑粉刺油脂面颊情况□米槽□多油脂□毛孔粗大□有暗疮疤洞□粉刺□暗疮□有暗疮印□深浅黑斑□黑头下巴位置□粉刺□黑头□米槽□有暗疮疤洞□暗疮□油脂□暗疮印□深浅雀斑眼部情况□笑纹□双眼皮□单双眼皮□浅鱼尾纹□深鱼尾纹□深横皱纹□横幼皱纹□松弛□单眼皮□脂肪过多□脂肪略多□上眼皮很黑□下眼皮很黑□下眼皮略黑□美丽紧实□架子皱纹额头情况□粉刺□米槽□暗疮□油脂□浅皱纹□深皱纹□浅深雀斑□暗疮印□黑头□暗疮疤洞嘴角四周□肌肉紧结□皮肤丰腴美丽□肌肉松弛□严重双下巴□少少双下巴□过粗过胖□皮肤已无弹力颈部状态□肌肉紧结□肌肉松驰□严重双下巴□颈纹过多□皱纹□其它老化原因□皮肤生长机能衰退□保养不当□光老化□缺少营养□缺少水分□代谢吸收能力弱过敏原因□遗传□食物□季节□保养不当□化妆品使用不当□缺水□外界刺激皮肤抵抗力□对香料酒精过敏□换季时皮肤过敏□换保养品时易过敏睡眠状况□8小时以下□正常23:00—7:00 □经常睡不好、多梦、疲倦暗疮原因□细菌感染□清洁不当□保养不当□内分泌失调□遗传□体内问题色斑原因□内分泌□服用药物□怀孕□遗传□紫外线照射过度□化妆品不当□做过换肤斑类型□全面斑□云状斑□块状斑□颧骨斑□真皮斑□孕斑□雀斑□蝴蝶斑□黄褐斑免疫信号□晕□眩□疮□痣□痒□酸□痛□僵□疲□倦□烦□燥□喘□肿□胀□慌□悸□失眠□抽筋平日使用的保养品□卸妆□洁面□化妆水□打底醒肤□眼部露状霜状胶状□精华美白补水□安瓶美白补水□乳液□日霜□晚霜□防晒□隔离□粉底□加强膜工作环境□户外□户内□空调房饮食喜好□每天至少饮5杯水□不太饮水□喜食辛辣食物□吸烟□爱食蔬菜、水果□少食蔬菜、水果□饮食时间正常□饮食时间不正常美容院护肤项目注意事项护理项目第一阶段:第二阶段:第三阶段:第四阶段:注意事项身体检测表身体健康状态□良好□一般□体质弱□多病整体身材状态□上半身偏瘦下半身偏胖□下半身偏瘦上半身偏胖□平均偏瘦□平均偏胖□上半身与下半身均匀骨骼属性□大骨骼□中骨骼□小骨骼人体肥胖程度□轻度□中度□正常□严重肥胖□偏瘦□严重偏瘦美容院护理搭配建议专业护理计划面部+身体:家居护理计划:所用产品记录:新用产品记录:金额:次数:付款方式:顾客签名:护理消费记录表购买产品和卡项··························································································顾客其他贡献会员耗卡记录表。
产品护理记录美容卡电话预约登记表顾客预约表备注:注明顾客是否有来,有打对好,无打错好。
该时间则注明该到几点,并在预约位置填写调查表非常感谢您对我们工作的大力支持,您的配合对我们更好为您服务时非常重要的。
请您认真填写以下问题:1 您的年龄:□16-22 □22-28 □28-32 □32-36 □36-42 □42以上2您的职业属于:□公务员□管理人士□一般工薪阶层□工人□知识分子□服务从业人员□家庭主妇□学生□待业□其它3 您的月收入属于:□500元以下□500-800元□800-1000元□1000-1500元□1500-200元□2000元以上4 您是否经常光顾美容院: □经常□一般□很少□偶尔5 您每月光顾美容院的次数:□1-3次□3-5次□5-10次□10次以上6 您上美容院看中的时:□环境优雅□服务周到□技术精湛□名声好□价格公道□经常举行活动□产品质量好7 您上美容院的信息来源主要是:□报刊杂志广告□电视广告□朋友介绍□亲身感受□宣传单8 您在接受美容院服务时首先考虑:□价格□质量□服务9 您曾接受过何种美容服务:□祛斑□祛痘□祛印□美白□保湿□祛皱□一般护理□深层护理□选择家庭护肤品10 您觉得效果:□很好□一般□很差11 您认为您所消费的这个美容院有待提升的是: □美容技术□管理水平□服务质量□服务项目□员工素质□郊外游玩□联谊会茶话会12 您希望美容院以何种方式举行活动:□知识讲座□郊外游玩□联谊会茶话会□其他(请您告诉我们)____________________________________________13 如果我院近期举行活动您会否参加:□会□不会□看看再说14 有关举办活动您的宝贵意见和建议是:_________________________________________________________________________________________________ ________15 您认为本地最好的美容院是:_________________________16 您认为我们向之学习的地方是:______________________________________再次感谢您的大, 力支持!您的姓名:____________________________联系电话:____________________您的地址:___________________________ 邮编 : ______________________(感谢您提供的资料,所有逐项填完本调查问卷的朋友均可获赠精美礼物一份。
顾客美容护理档案表
一、顾客资料顾客编号
姓名出生日期地址单位
电话兴趣爱好结婚纪念日
学历经历家庭状况血型与星座
二、皮肤综合分析
皮肤类型:中性皮肤、干性皮肤、油性皮肤、混合性皮肤、敏感性皮肤、成熟性皮肤。
皮肤状态:娇嫩、幼滑、松弛、晦暗、有(无)弹性、雀斑。
毛孔状态:毛孔略粗、毛孔细小、T区毛孔大、鼻、鼻异两侧大。
眼部状态:笑纹、双眼皮、单眼皮、浅鱼尾纹、深鱼尾纹、纵横皱纹、真性皱纹、假性皱纹。
三、美容院各服务项目您做到了哪几项?
面部:面部特效祛皱(奶白补水去皱仪)
应季特效补水护理(细胞激活补水仪、水疗)
美白护理(光动能美白仪、面部基础美白)
冰疗
眼部专业护理(眼护、刮痧)
唇部护理、颈部护理
面部刮痧引流护理
身体:卵巢保养、肾保养、颈部理疗保养、腹腔保养、乳腺保养、减肥瘦身
四、美容院护理:
美容院护理
美容院护理产品
家居护理产品
建议美容院护理产品
建议家居护理产品
消费记录。
顾客档案表
美容(měiróng)养生顾客档案
为美负责(fùzé)——FOR BEAUTY FOR YOU
对顾客(gùkè)负责为顾客(gùkè)保密
基本(jīběn)资料:会员卡号:
给
面部皮肤检测情况:
□干燥□肤色□斑点□暗疮□黑头□粉刺□T字部位油
□下垂□有光泽□眼角纹□眼袋□松弛□疤痕□毛孔粗大
□敏感□红血丝□黑眼圈□皮肤细腻□皮肤弹性□毛孔细小健康状况:
过敏史:怀孕史:避孕方式:
慢性病史:妇科病史:肠胃功能:
月经情况:□正常□不调□量多□量少睡眠情况:□好□一般□失眠□多梦
吸烟习惯:□有□无饮酒习惯:□有□无茶和咖啡:□有□无
饮食习惯:□清淡□油腻□辛□辣□酸□蔬菜□肉类□海鲜□水果
服药情况:□避孕药□激素物□安眠药□减肥药□止痛药□维他命□降压药曾经或现在做过的护理:□中药系列□植物系列□基因系列□生物系列
其他:
皮肤护理状态:□经常□偶尔□未曾
近期(jìn qī)用过的护肤品牌:
此表格(biǎogé)所填写内容本人确保真实!
顾客(gùkè)签名:日期(rìqī):
美容养生顾客(gùkè)档案顾客美疗记录
顾客购买产品记录
内容总结。