下载文档原格式
绩效评价工作服务方案绩效评价是一种有效的管理工具，能够对员工的工作表现进行评估和激励，为企业提供发展战略和人力资源管理方面的决策支持。
为了确保绩效评价工作的有效性和公正性，我制定了以下的绩效评价工作服务方案：1.目标设定与沟通：在绩效评价周期开始前，我将与每位员工进行沟通，共同设定明确的绩效目标和期望。
这将帮助员工明确个人职责和目标，确保绩效评价的准确性和有效性。
2.评价指标的制定：根据不同岗位的职责和要求，我将制定适合企业需求的评价指标和标准。
这些指标将包括员工的工作质量、工作量、工作效率、职业素养等方面的考核。
同时，我也会考虑到员工的个人成长和发展需求，为员工提供成长空间和发展机会。
3.绩效评价方法的选择：为了确保评价的客观性和公正性，我将采用多方位、多维度的评价方法。
包括员工自评、同事互评、下级评价、上级评价等多种评价方式，综合考虑员工在团队合作、自我管理、创新能力等方面的综合能力。
4.绩效评价过程的指导与辅导：5.绩效结果的反馈与奖励：在绩效评价周期结束后，我将及时向员工反馈评价结果，并进行公正的奖励。
对于表现优异的员工，我将给予适当的激励和奖励，以激励他们保持良好的工作状态和绩效。
6.绩效结果的分析与总结：我将对绩效评价结果进行深入分析和总结，找出员工绩效评价中存在的问题和改进的方向。
同时，我也将为企业提供数据支持，帮助企业制定相应的管理决策和发展战略。
7.持续改进与培训：通过不断总结和分析绩效评价的工作经验，我将不断改进和优化绩效评价工作方案。
同时，我也会根据员工的培训需求，提供相应的培训和学习机会，提升员工的绩效表现和职业素养。
绩效评价工作是一项复杂且关键的管理工作，我将秉承公正、客观、科学的原则，全力确保绩效评价工作的有效性和公正性。
通过这些绩效评价工作服务方案的实施，我相信将能够提升员工的工作表现和团队的整体绩效，帮助企业实现长期的发展目标。
预算整体绩效评价服务方案以下是一个关于预算整体绩效评价服务方案的示例：1. 服务概述：本方案旨在为客户提供预算整体绩效评价服务，通过对预算执行情况及绩效进行分析，帮助客户评估预算实施的效果，提出改进意见和建议，以实现预算控制和目标达成。
2. 服务内容：（1）预算执行情况分析：对预算执行情况进行全面评估，包括预算收入和支出情况、预算执行进度、预算执行结果等方面的分析，了解预算执行情况的实际情况。
（2）预算绩效分析：通过对实际绩效与预算目标进行对比分析，评估预算的实际绩效表现，找出绩效差异的原因，为客户提供预算绩效评价报告。
（3）绩效改进意见和建议：根据预算执行情况和绩效分析结果，提出改进预算执行的具体意见和建议，包括预算调整、资源优化、流程改进等方面的建议。
（4）绩效跟踪和评估：在改进措施实施后，定期进行绩效跟踪和评估，评估改进措施的效果，为客户提供绩效评估报告。
3. 实施步骤：（1）确定评价指标和方法：根据客户的需求和预算情况，确定评价指标和方法，建立绩效评价体系。
（2）收集预算执行数据：收集并整理相关的预算执行数据，包括预算编制依据、执行情况报告、绩效数据等。
（3）分析预算执行情况：对收集的数据进行分析，评估预算执行情况的实际表现。
（4）分析预算绩效：将实际绩效与预算目标进行对比分析，找出绩效差异的原因。
（5）提出改进意见和建议：根据分析结果，提出改进预算执行的具体意见和建议。
（6）实施改进措施：根据提出的意见和建议，制定改进措施的实施计划，推动改进工作的落实。
（7）跟踪和评估绩效：在改进措施实施后，定期进行绩效跟踪和评估，评估改进措施的效果。
4. 服务成果：（1）预算执行情况和绩效分析报告：对预算执行情况和绩效进行详细分析，提供评价报告，帮助客户了解预算实施的情况和绩效表现。
（2）改进意见和建议报告：根据分析结果，提出改进预算执行的具体意见和建议，帮助客户实现预算目标的达成。
（3）绩效跟踪和评估报告：在改进措施实施后，定期进行绩效跟踪和评估，提供绩效评估报告，帮助客户了解改进措施的效果。
绩效评价服务方案中，这个问题也存在着很大的争议和困难。
二）实践上的难点在实践中，绩效评价需要考虑到各种因素的影响，如政策环境、经济形势、管理水平等。
因此，在实践中需要不断地进行调整和改进，以确保评价结果的客观性和准确性。
5、工作计划一）项目立项阶段1.明确项目立项的规范性要求，确保绩效目标的合理性和绩效指标的明确性。
2.制定项目立项计划，明确项目的时间节点和工作任务。
3.组织开展项目立项评审工作，确保项目立项符合规定要求。
二）项目执行阶段1.制定项目执行计划，明确项目的工作内容和时间节点。
2.加强项目管理，确保项目工作的质量和效益。
3.及时跟踪项目进展情况，发现问题及时解决。
三）项目评价阶段1.制定项目评价计划，明确评价的时间节点和工作任务。
2.组织开展项目评价工作，采用科学、客观的方法进行评价。
3.总结评价结果，提出改进意见和建议。
6、工作保障一）人员保障项目评价工作需要专业的人员支持，要保障评价人员的专业素质和工作经验。
二）资金保障项目评价需要一定的经费支持，要保障评价经费的到位和使用。
三）信息保障项目评价需要大量的信息支持，要保障信息的准确性和及时性。
四）制度保障项目评价需要制度保障，要建立健全的评价制度和规范的评价程序。
大多数绩效评价都以结果性指标为主，但学者指出这种做法的不足，并提出了一些行为性指标，但可行性不强。
360度考核讲究全面利用考核主体，但不同的考核主体掌握的信息质量参差不齐，而且不同考核对象具有不完全对等的考核主体。
因此，如何在理论上把握公平性也是制度设计中的棘手问题。
在对财政支出项目进行绩效评价时，最合理的评价标准是该支出项目在办理预算申请、审批阶段，由预算申请单位提出，经财政部门审核批准的绩效目标。
这个绩效目标不一定是最先进的，但它是最符合预算审批时财政支出预算绩效管理水平的指标。
排除主观因素是绩效评价中的难点。
主观因素带来的误差有两类，一类是由于每个考核主体各自严宽标准不同带来的误差，这是可以通过统一培训等技术手段加以克服；另一种是由于掌握信息不全面、判断方法不正确等原因造成的误差，这是应该极力避免的。
预算整体绩效评价服务方案1. 介绍本文档旨在为公司提供一种基于预算整体绩效评价的服务方案。
通过对公司预算执行的绩效评价，帮助公司发现问题、改进预算制定与执行过程，从而提高业务效率和盈利能力。
2. 服务内容2.1 数据收集与整理我们将收集公司的预算制定和执行数据，并进行整理和分析。
数据包括但不限于： - 预算制定的目标和指标 - 预算执行的实际数据 - 预算执行过程中的决策和调整记录2.2 绩效评价指标设计通过与公司管理层沟通，我们将根据公司的业务特点和目标确定适合的绩效评价指标。
这些指标可以包括： - 预算与实际数据的差异 - 预算执行过程中的决策质量 - 预算控制的灵活性和适应性2.3 绩效评价分析基于收集到的数据和设计的指标，我们将进行绩效评价分析。
通过对数据进行比较和趋势分析，我们将评估公司的预算执行情况，并发现问题和潜在风险。
2.4 绩效评价报告撰写我们将根据绩效评价分析的结果，撰写绩效评价报告。
报告将包括以下内容： - 预算执行的总体评价 - 各项评价指标的具体分析和评价 - 发现的问题和可能的改进措施 - 对未来预算制定和执行的建议3. 服务流程本服务方案的流程如下： 1. 确立合作关系：与公司管理层签订服务合同，并明确双方的权责和服务内容。
2. 数据收集与整理：收集公司相关数据，并进行整理和清洗，确保数据准确性。
3. 绩效评价指标设计：与公司管理层讨论并确定适合的绩效评价指标。
4. 绩效评价分析：基于数据和指标进行绩效评价分析，并形成初步评价结果。
5. 绩效评价报告撰写：撰写绩效评价报告，并与公司管理层进行沟通和讨论。
6. 报告修订：根据管理层的反馈意见，对报告进行修订和完善。
7.报告最终确认：确认最终版的绩效评价报告，并提交给公司管理层。
4. 服务收费我们的服务收费根据具体项目的复杂程度和服务内容的多少而定。
具体的收费标准将在与公司管理层进行详细沟通后确定。
5. 服务保密与合规我们将严格遵守与公司签订的保密协议，并按照相关法律法规的要求处理和保存公司的数据和信息。
基本公共卫生服务绩效评价方案
以下是 8 条关于基本公共卫生服务绩效评价方案：
1. 评价方案得看服务是否真正满足了大家的需求呀！就好比说，疫苗接种是不是及时又全面，这可关系到大家的健康呢！不是吗？
2. 绩效评价必须得衡量工作人员的用心程度啊！就像医生对患者是不是特别关心，有没有认真倾听他们的烦恼。
3. 看服务的可及性也很重要呀！老百姓能不能方便快捷地享受到服务，比如附近有没有容易找到的健康咨询点，这可不是小事呢！
4. 评价方案要关注服务的质量好不好呀！比如体检项目是不是做得细致入微，就跟精心雕琢一件艺术品一样。
5. 对服务的效率也得严格考量呀！不能让大家等太久，打个比方，排队挂号能不能快速搞定呢！
6. 评价方案也不能忽略了群众的满意度呀！大家觉得好那才是真的好，好比大家对社区活动的评价，那可是很关键的。
7. 服务的持续性也得重视呀！不能虎头蛇尾，像慢性病管理，是不是一直跟进得很好，这可不能马虎。
8. 绩效评价还得看有没有创新服务呢！能不能像开创新菜品一样给大家带来惊喜的健康服务呀！
我的观点结论就是：只有全面、细致、严格地从这些方面去评价基本公共卫生服务绩效，才能真正推动服务质量的提升，让大家享受到更好的健康保障。
绩效评价服务方案一、背景介绍绩效评价是指对员工在工作中取得的业绩进行量化和评估的过程。
它不仅对于企业来说是一种管理手段，还可以促进员工的积极性和发展潜力，并帮助企业改进管理和提高绩效。
本文将提出一种绩效评价服务方案，为企业提供全方位的绩效评价支持，帮助企业实现目标。
二、服务内容1.设定绩效评价指标体系：根据企业的发展战略和目标，以及各部门的职责和工作重点，制定科学合理的绩效评价指标体系，确保评价结果能够反映员工的实际工作表现。
2.建立绩效评价流程：根据企业实际情况，制定完整的绩效评价流程，明确各环节的责任和流程，确保评价工作的顺利进行。
3.提供绩效评价工具：开发或引入适用的绩效评价工具，如绩效考核系统、360度评价系统等，帮助企业进行绩效评价工作，并提供培训和支持。
4.提供绩效评价培训：为企业员工和管理者提供绩效评价培训，包括绩效评价的原理、方法和技巧等方面的知识，提高评价的准确性和公正性。
6.提供绩效评价报告：根据绩效评价结果，为企业提供绩效评价报告，分析和解读评价结果，提供建议和改进建议，帮助企业实现绩效提升。
三、服务流程1.初步了解企业情况：与企业负责人或相关人员进行初步沟通，了解企业的发展状况、绩效评价目的和需求等。
2.确定评价指标体系：根据企业情况，制定适用的评价指标体系，并与企业负责人进行确认和调整。
3.建立评价流程：根据评价指标体系，制定评价流程，明确各环节的责任和时间节点，并与企业相关人员进行确认和沟通。
4.培训相关人员：组织绩效评价培训，培训企业员工和管理者有关绩效评价的知识和技能，确保评价过程的顺利进行。
5.开展绩效评价：根据评价流程，进行绩效评价工作，包括数据收集、评价计算、结果分析等，确保评价的准确性和公正性。
6.提供评价报告：根据评价结果，制定绩效评价报告，包括评价结果、分析与解读、建议与改进建议等内容，并与企业负责人进行研究和讨论。
四、服务优势1.专业团队：我们拥有一支经验丰富、专业素质高的绩效评价团队，能够根据企业需求，提供全面的绩效评价服务。
绩效评价服务方案目录一、页二、目录三、摘要四、背景和现状分析4.1市场需求分析4.2行业现状分析4.3技术发展趋势五、项目目标5.1提升客户满意度5.2提高服务效率5.3增强团队协作能力六、项目实施方案七、预期效果与评估八、风险评估与应对措施九、项目预算与资金来源十、项目时间表与关键里程碑摘要本方案旨在提供一套全面、科学的绩效评价服务，通过深入分析客户需求和市场现状，制定切实可行的项目目标，并详细阐述实施方案、预期效果、风险评估、预算及时间表等内容，以期提升客户满意度、提高服务效率，并增强团队协作能力。
四、背景和现状分析4.1市场需求分析随着市场竞争的加剧，企业对绩效评价服务的需求日益增长。
越来越多的企业开始重视绩效管理，希望通过科学、客观的评价体系，激发员工潜力，提升整体业绩。
然而，当前市场上绩效评价服务存在同质化严重、缺乏个性化定制等问题，难以满足企业多样化需求。
4.2行业现状分析绩效评价服务行业在我国尚处于成长期，市场潜力巨大。
目前，行业内的竞争主要体现在服务内容、技术水平、服务质量等方面。
企业对绩效评价服务的需求日益多样化和个性化，要求服务商具备更高的专业能力和创新能力。
4.3技术发展趋势随着大数据、等技术的发展，绩效评价服务正逐渐实现智能化、个性化。
通过数据挖掘和分析，可以更准确地评估员工绩效，为企业提供更有针对性的改进建议。
云服务、移动应用等技术的应用，使得绩效评价服务更加便捷、高效。
五、项目目标5.1提升客户满意度通过深入了解客户需求，提供定制化的绩效评价服务，帮助客户解决实际问题，提升客户满意度。
5.2提高服务效率运用先进的技术手段，优化服务流程，提高绩效评价的准确性和效率，减轻企业负担。
5.3增强团队协作能力通过项目实施，促进团队成员之间的沟通与协作，提升团队整体实力，为客户创造更大价值。
六、项目实施方案（此处根据实际需求，详细阐述项目实施方案，包括服务内容、技术路线、人员配置等。
服务部门绩效考核制度方案一、绩效考核目标和原则1. 目标：通过绩效考核，能够全面客观地评估服务部门的运营成效，发现问题并及时改进，提升服务质量和效率。
2. 原则：- 公平公正：绩效考核要公平、客观、公正，遵循事实、数据和规定的原则。
- 可操作性：考评指标要明确具体、量化可操作，能够衡量服务部门的实际表现。
- 可比性：考核制度要有可比性，不同服务部门之间可以进行横向和纵向对比，以便找出差距并进行改进。
- 激励导向：绩效考核制度要有激励导向，能够激发服务员工的积极性和创造性，增强主动性和负责心。
二、考核指标体系1. 服务质量指标：- 客户满意度：通过客户反馈、投诉率和满意度调查等方式来衡量客户对服务的满意度。
- 问题解决率：衡量服务部门对问题的解决速度和质量，根据问题的处理时间、成功率和客户满意度来衡量。
- 服务质量评分：通过对服务的专业程度、沟通能力、态度和效率等方面进行评分，以客户反馈、客户评价等为依据。
2. 工作效率指标：- 业务处理效率：衡量服务人员在单位时间内处理业务的数量，如服务人员每单位时间处理的客户案件数目。
- 服务质量达标率：衡量服务人员按时完成工作任务的比例，如按时处理客户请求的达成率。
- 服务质量绩效评估：根据业务工作量和质量两方面指标综合评估服务人员的绩效。
3. 团队合作和创新指标：- 团队协作能力：衡量服务团队的协作效果和团队工作的整体表现。
- 问题创新解决能力：衡量服务团队对问题的创新解决和改进能力。
三、考核流程1. 设定目标：根据服务部门的工作目标和规定的绩效指标，为每个服务人员设定个人绩效目标。
2. 绩效评估：根据设定的绩效指标，在一定的时间范围内对服务人员的工作进行评估，包括客户满意度调查、问题解决率统计、服务质量评分等。
3. 绩效考评：根据绩效评估结果，对服务人员的绩效进行考评，可以结合个人目标达成情况、工作质量和效率等方面进行综合评估。
4. 绩效反馈：将绩效考评结果及时反馈给服务人员，包括考评结果、得分以及存在的问题和改进意见等。
绩效评价服务进度计划和方案一、项目背景。
咱们这个绩效评价服务啊，就像是给一个人的工作表现来一场全面大体检。
通过科学的方法，把工作成果、工作过程等各个方面都仔仔细细地检查一遍，看看哪里做得棒，哪里还需要加油改进。
这对提高工作效率、达成目标可是超级重要的哦。
二、服务目标。
1. 准确评估被评价对象（可以是部门、项目或者个人）的绩效情况，就像拿着一把超级精准的尺子去量东西一样。
2. 找出绩效好或者不好的原因，这就像是医生找到病因一样关键。
3. 根据评价结果，提出靠谱的改进建议，让被评价的对象能够“药到病除”，变得更厉害。
三、进度计划。
# （一）准备阶段（第1 2周）1. 组建团队。
我得先找一群厉害的小伙伴来组成咱们的绩效评价小组。
这里面要有对业务很熟悉的专家，就像那种对游戏里每个关卡都了如指掌的高手；还要有数据分析达人，他们能把一堆复杂的数据玩得团团转，就像魔术师玩魔术球一样。
大家聚在一起开个超嗨的“组队大会”，互相认识，明确各自的职责。
比如谁负责收集数据，谁负责做实地调查之类的。
2. 资料收集。
开始像小侦探一样收集各种资料。
这包括被评价对象的工作计划、工作总结、相关的规章制度等。
这些资料就像是我们解开绩效之谜的线索。
给被评价对象发个超友好的通知，告诉他们我们要开始评价啦，让他们配合我们提供一些必要的内部资料，就像我们去朋友家做客，朋友给我们分享他家的小秘密一样。
# （二）数据收集与分析阶段（第3 5周）1. 数据收集方法。
问卷调查：设计一份超有趣的问卷，问题要简单明了，就像和朋友聊天一样轻松。
然后把问卷发给相关的人员，比如被评价对象的同事、上级、客户等。
收集他们对被评价对象的看法，这就像是收集不同口味的糖果，每一种都很有价值。
实地考察：如果是评价一个项目，那我们就要像探险家一样到项目现场去看看。
看看实际的工作环境、设备运行情况等。
要是评价个人，就去看看他工作的小天地，有没有什么特别的地方。
数据挖掘：从现有的各种系统中挖掘数据，这就像是在宝藏堆里找金子。
服务业绩效考核方案（通用17篇）（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如工作总结、工作报告、党团范文、工作计划、演讲稿、活动总结、行政公文、文秘知识、作文大全、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, work reports, Party and Youth League model essays, work plans, speeches, activity summaries, administrative documents, secretarial knowledge, essay summaries, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!服务业绩效考核方案（通用17篇）服务月的开展，是一个锻炼和培养人们服务意识和团队协作能力的好机会。
（四）对项目的理解1、项目概况与特征规划编制专项财政资金绩效评价是根据设定的绩效目标，运用科学、合理的绩效评价指标、评价标准和评价方法，对财政资金的经济性、效率性和效益性进行客观、公正的评价。
开展财政资金绩效评价，有利于促进政府部门不断改进服务水平和质量，花尽量少的资金，办尽量多的事，向社会公众提供更多、更好的公关产品和公共服务，市政府行为更加务实、高效。
对规划编制专项资金进行全面绩效评价，分析规划编制专项资金管理中存在的问题，加强预算绩效管理，促财政预算管理水平及资金使用效益的不断提高，通过第三方机构科学、公正的评价，总结预算管理的经验，查找资金使用和管理中的薄弱环节，为进一步完善财政政策、改善预算管理、提高预算资金绩效提供依据。
2、工作范围项目完成情况、资金的落实情况、以及为完成绩效目标而制定的制度和采取的措施等。
（一）项目投入（1）项目立项：包括项目立项规范性、绩效目标合理性、绩效指标明确性。
（2）项目资金落实：包括资金到位率及到位及时率。
（二）项目过程管理（1）业务管理：包括管理制度健全性、制度执行有效性、项目质量可控性等。
（2）财务管理：包括管理制度健全行、资金使用合规性、财务监控有效性等。
（三）项目产出包括产出的实际完成率、完成及时率、质量达标率、成本节约率等。
（四）项目结果包括经济效益、社会效益、生态效益、科持续影响、社会公众或对服务对象满意度等。
3、工作思路紧紧围绕有关规定，对专项资金的使用情况进行绩效评价，应当遵循以下基本原则：（一）科学规范原则。
绩效评价应当严格执行规定的程序，按照科学可行的要求，采用定量与定性分析相结合的方法。
（二）公正公开原则。
绩效评价应当符合真实、客观、公正的要求，依法公开并接受监督。
（三）分级分类原则。
绩效评价由各级财政部门、各预算部门根据评价对象的特点来组织实施。
（四）绩效相关原则。
绩效评价应当针对具体支出及其产出绩效进行，评价结果应清晰反映出支出和产出绩效之间的紧密对应关系。
4、工作的重点与难点分析（一）理论上的难点两个权重难以确定。
所谓两个权重是指绩效考核制度中必须有规定的两个比例，一个是不同考核指标的权重，另一个是不同考核者的权重。
在考核指标的争论中，一直困扰学者的是行为指标和结果性指标到底该采取什么样的比例。
现实中大多是以结果性指标为主，学者指出了这种做法的不足也提出了一些行为性指标，但可行性不强。
360度考核讲究全面的利用考核主体，但不同的考核主体掌握的信息质量参差不齐。
而且不同考核对象具有不完全对等的考核主体。
如何理论是把握公平性也是制度设计中的棘手问题。
（二）实践上的难点（1）评价指标的选定。
在对财政支出项目进行绩效评价时，最合理的评价标准就是该支出项目在办理预算申请、审批阶段，由预算申请单位提出，经财政部门审核批准的绩效目标，这个绩效目标，既体现了申请单位的预算执行能力，也体现了财政部门审批预算的控制能力，这个绩效目标不一定是最先进的，但它是最符合预算审批时财政支出预算绩效管理水平的指标。
（2）排除主观因素难。
主观因素带来的误差有两类，一类是由于每个考核主体各自严宽标准不同带来的误差，这是可以原谅的，并且可以通过统一培训等技术手段加以克服；另一种是由于掌握信息不全面，判断方法不正确等原因造成的误差，这是应该极力避免的，这种误差会对考核制度的有效性形成致命的打击。
后一种误差有：晕轮误差；类似误差；人际关系化倾向；；评价者个人偏见等。
应当指出这种人为的错误是绩效考核的核心难点所在。
5、完成本项目的方法、途径和步骤遵循“客观、公正、科学、规范”的原则，以及“以结果为导向、基于证据”的评价思路，首先组建具有丰富财务管理、绩效评价、造价咨询经验的专家组成评价工作组，经过反复研究制定出涵盖前期准备、资金管理、项目实施、项目产出和资金效益等的绩效评价指标并经委托方认可实施，采用目标预定与实施效果比较、定性与定量综合分析、信息技术和数据统计技术支撑，按项目归属地分类、补助标准分类、评价指标分类、项目规模分类和独立招标与打捆招标分类多种维度分析，以及书面评审、是滴核查、满意度调查相结合等评价方法，对项目政策制定、投入、产出、结果和影响进行全面的评价。
评价分资金使用单位和主管部门自评、第三方书面评审、现场评价和综合评价等环节，环环相扣，互为印证。
评价小组通过对自评得分、书面评审得分和现场评价得分三者间的交叉对比分析，综合评价认定。
最终通过综合评价和分析，提出相关项目的合理化建议。
（五）初步绩效评价定位编制、工作建议书、工作大纲、详细的绩效评价的总体工作思路、绩效评价编制、绩效评价定位、绩效评价主题等1、初步绩效评价定位编制财政专项资金绩效评价是对经过有关部门批准立项，由财政性资金全部投资或部分投资的项目，运用一定的指标、方法，对财政专项支出项目所确定的绩效目标、资金使用情况和效益情况等进行综合考评。
针对本项目的绩效评价具体定位为：结合专项资金项目的特点，组织人力、财力，成立专门评价组进行评价体系的构建。
编制要求根据项目管理绩效评价表中各指标得分对项目的立项定位、预算编制、组织实施、绩效评价情况进行分析，针对产出指标和效果指标完成情况进行绩效分析，重点说明经济、社会、政治效益及对环境和社会可持续性影响等情况。
2、工作建议书建议分为针对本次评价项目的建议和针对财政支出绩效评价工作的建议两部分，分别下：（一）针对本次评价项目的建议为优质高效的完成本次绩效评价项目，提出如下建议：（1）科学合理的设置分类分项目的绩效评价指标体系，避免与项目不适用现象。
评价指标体系是绩效评价工作的核心，设置科学与否直接关系评价工作是否有效，建议委托单位在设置指标体系上征询部分被评价单位的意见，以便使设置的指标体系更好的与评价项目相匹配。
（2）建议项目单位先进行自评并按照要求填写自评表。
因项目单位数量多，需采集的基础数据和收集的资料繁琐，时间要求短，建议委托单位和受托评价机构事先召集项目单位进行简单培训并有项目单位按照求填写自评表，先进行自评。
（3）下达绩效评价入户通知。
受托单位开展绩效评价前三天，对项目单位下达绩效评价入户通知并附需提供的资料清单。
使项目单位对评价工作及需提供的配合心中有数，以便更高效的完成该绩效评价工作。
（4）建立三位一体的协调沟通机制。
委托单位、受托评价机构、项目单位需建立三位一体的沟通协调机制，建立定期汇报制度和重大项汇报制度。
（二）针对财政支出绩效评价工作的建议（1）进一步构建绩效评价制度框架为加强财政支出管理、提高财政资金使用效益，进而有效、合理的进行财政资金绩效评价，使绩效评价工作有据可依，避免不同机构、不同人员评价标准的随意性。
有必要针对我市财政支出的实际情况进一步制定、细化一系列配套的制度、办法、规定，是绩效评价工作更加规范，完善绩效评价工作规范、绩效评价工作考核办法、绩效评价结果应用办法、分行业评价指标体系指引、绩效评价专家管理办法等。
（2）稳步展开绩效评价绩效评价工作首先从项目支出着手。
在评价对象选择上，围绕财政管理的重点领域，项目支出的重点部门以及社会关注度高、影响力大，特别是事关民生方面的支出项目。
在评价组织上，采取“项目单位自评、主管部门和财政部门评价”相结合的方式、依托专家和中介机构的力量，做好具体评价工作。
在总结项目支出绩效评价经验的基础上逐步探索单位整体支出评价。
（3）积极开展绩效评价业务培训为提高相关部门绩效评价工作能力，建立财政部门牵头举办各种形式的业务培训班，对区、县财政部门、各级支出预算单位和中介机构人员进行较为系统的绩效评价业务培训。
（4）深入开展绩效评价调查研究紧密结合工作实际，针对绩效评价工作中遇到的问题，各级财政部门认真开展调查研究，着重对分行业评价指标体系、评价标准、组织方式、评价结果应用等进行专题调研，将调研结果用于绩效评价工作实践的指导。
（5）搭建绩效评价信息平台一是建立绩效评价中介机构库，经审核将符合条件的中介机构纳入库中，供各地、各部门评价时选择委托，并建立考核机制，优胜劣汰。
二是建立绩效评价专家库。
三是建立绩效评价指标库。
四是建立信息共享平台，在财政局网站开辟“财政支出绩效评价”专题，把绩效评价有关政策、制度和办法及各地、各部门绩效评价开展情况与相关信息及时公告，促进绩效评价工作交流与借鉴。
3、工作大纲工作大纲包括对预算绩效目标的前期评价，对预算执行过程中和结果的绩效评价，对预算管理绩效的综合评价，及其他预算绩效管理相关的评价工作。
4、绩效评价的总体工作思路绩效评价的总体工作思路：包括前期准备、组织实施、分析评价、撰写与提交评价报告等4个阶段。
前期准备包括成立评价工作组，指定评价实施方案和完善评级指标体系。
组织实施中，受托机构应采取现场和非现场评价相结合的方式实施评价。
主要工作包括数据采集、核实确认、问卷调查等。
分析评价即对采集的数据资料进行复核汇总、分类整理和综合分析。
按照设立的评价指标、标准、权重、方法实施评价，并形成评价结论。
最后，报告体现项目基本情况、评价工作情况、项目绩效情况、主要经验和存在的问题、意见建议及其它需要说明的问题。
各工作模块主要工作任务如下：（1）前期准备：第一步成立项目组（包括评价机构人员及相关专家），开展前期准备工作，充分了解项目情况，初步制定项目绩效评价指标和评价标准，遴选相关业务、财务评价专家。
第二步制定工作方案，根据绩效评价目标和项目资金预算，完成项目绩效评价方案的编制，主要包括项目基本情况、工作进度安排、现场评价要求和计划、绩效评价指标、评价标准和评价方法建立等方面。
第三步收集绩效报告等绩效评价资料，包括项目承担单位的业务资料和财务资料，业务资料包括：项目年度工作计划；项目验收报告、项目成果报告；反映项目实施成效的项目总结资料、年度工作总结等；财政支出绩效报告；项目完成情况对照表；项目经费执行情况明细表。
财务资料包括：项目经费独立核算的财务明细账；项目合同（或课题任务书）及资金到位凭证；外协合同及资金外拨凭证；预算调整及结余资金使用的相关报批手续；单位预算执行情况的审计报告；单位相关的专项资金等财务管理办法及制度。
（2）组织实施绩效评价的组织实施阶段主要分为三个步骤：第一步人员培训，对绩效评价工作组工作人员和专家进行项目总体情况介绍，绩效评价指标、评价标准和评价方法的培训。
第二步条件审查，对项各承担单位的绩效评价资料进行材料审查，为现场评价和非现场评价做准备。
第三步分析评价，包括现场评价与非现场评价，相关评价人员（包括评价组人员、技术财务专家）对各项目单位的财政支出的绩效目标设定情况、资金投入和使用情况、组织管理措施、绩效目标实现程度等方面进行定量打分评价与定性评价说明。
现场评价：在现场评价样本的选择中，为使评价结果更具有科学性，综合考虑项目复杂程度、预算金额、项目工作量等因素，选取具有代表性的项目单位进行现场评价。
