论塑造企业形象

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论塑造企业形象

提纲

一.CIS概述

(一)CI的含义

(二)CIS的含义

(三)CIS的组成

1.理念识别

2.行为识别

3.视觉识别

二.企业形象系统概述

(一)企业形象系统的组成:

1.企业理念系统MI(Mind ldentity)

2.企业行为系统BI(Behavior ldentity)

3.企业视觉系统VI(Visual Identity)

(二)企业形象的导入对企业的影响

1.企业形象系统影响企业的生存和发展

2.企业形象系统的积极效果

三.CIS的设计程序与方法

(一)调查研究阶段

(二)设计开发阶段

(三)导入CIS的契机

四.CIS给企业带来的意义

(一)CIS是企业体的沟通策略

(二)CIS能提高企业形象

五.结束语

论塑造企业形象

专业:工商企业管理姓名:XX

摘要:在建设现代企业制度过程中,许多企业的领导巳逐步认识到市场竞争巳不再是单纯的人力、财物等传统的竞争,而是全方位的企业经营战略、产品质量、企业信念等的全面性竞争。因此,我国企业界开始导入了一种崭新的企业经营战略和技法CIS,即企业识别系统或企业形象设计系统。本文对CIS与企业形象进行了阐述,以李宁企业形象塑造为例,介绍了实施CIS应遵循的原则,还分析了CIS的设计程序与方法和导入契机。

关键词:CIS;李宁;企业形象塑造;理念识别;视觉识别

引言

90 年代初,CIS传入我国大陆。首先是在广东, 如中华自行车、太阳神、李宁运动服装等公司导入CIS取得了成功。以后由南渐北,CIS迅速传播, 许多精明的企业家把CIS当作创立名牌、跻身国际市场的法宝。一些大中型国有企业、股份制企业、合资企业都请CI专业公司帮助开发CIS,如中国银行、宁波杉杉集团有限公司、彩虹集团公司等, 都由此增强了活力和竞争能力。近来, 境外的著名CI专业公司开始打入国内市场, 北京、上海、天津、广州等大城市也有一批CI策划公司应运而生, 为企业导入 CIS 服务。其实, 我国许多企业在长期的经营实践中,都已经在不自觉地运用了CIS理论, 作出了许多成绩。

李宁公司成立于1990年,是中国体育用品行业的领军企业,是第一家建成国内运动服装和鞋产品研发设计中心,第一家实施ERP,第一家在海外上市的中国体育用品企业,以成为全球领先的体育用品品牌公司作为发展目标。李宁公司总部位于北京,李宁品牌以“Make the change”作为品牌口号,是真正代表中国的专业体育品牌,也是第一家赞助中国亚运/奥运体育代表团、第一个出现在美国NBA赛场、第一家赞助国外顶级运动队的中国体育品牌,是中国体育用品行业发展进入全新阶段的象征。经过二十年的发展,已逐步成为了代表中国的、具有东方元素的国际领先的运动品牌公司。李宁品牌的使用者形象是“健康”、“随和”、“沉稳”、“自信”、“积极向上”的。其使用者的年龄较年轻,广泛。

一.CIS概述

(一) CI的含义

CI是英文Corporate Identity的缩写,直译为:“企业自我同一化”,我们称之为企业识别。所谓“企业识别”就是指环绕着企业的多层关系者,透过商标等视觉要素对大家所产生的态度及所造成的效果的总和。所谓“关系者”包括消费者、股东、投资者、员工、金融机构、有关联的企业、新闻记者、政府、公共团体等。

CI设计是五十年代欧美开以出来的经营技法,注入新鲜感,使企业更能引起外界注意进而提升业绩的经营技巧。企业如人一样,在社会上与人交往过程中,必然给人们留下一个印象,或潇洒,或英俊,或幽默,或秀气,这个印象是由服饰、容貌、言谈和性格,还有阅历和行为等多方面构成的。

企业的存在和形象,为一般人所认识,也会对它产生某种印象,即使企业方而弃置不顾,其形象依旧存在。如果我们企业方面能够采取积极主动的态度,使人们能够对企业产生良好的印象,这就是我们所说的“企业形象战略”。为了建立良好的形象,采到意图性、计划性,战略性的有关行动,塑造一个既迎合顾客和社会大众,又切合企业实体的形象,就会发挥极大的经营效力。

(二)CIS的含义

Corporate Identity System,企业识别系统,是一种企业形象战略,即依据企业的理念个性和行为规范,整合企业的各种形象资源,对企业的一切可视事物进行统筹设计、规划、控制的传播,使企业的形象识别要素个性化和统一化,以强化企业整体形象的视觉冲击力和市场竞争力。

CIS的主要含义是:将企业文化与经营理念,统一设计,利用整体表达体系(尤其是视觉表达系统),传达给企业内部与公众,使其对企业产生一致的认同感,以形成良好的企业印象,最终促进企业产品和服务的销售。

(三)CIS的组成

企业识别由下列三个部分组成:理念识别(Mind Identity简称MI)、行为识别(Behaviour Identity简称BI)、视觉识别(Visual Identity简称VI)。

1.理念识别

理念识别(Mind Identity简称MI)是确立企业经营理念,是企业生产经营过程中设计,科研,生产,营销,服务,管理等经营理念的识别系统。是企业对当前和未来一个时期的经

营目标,经营思想,营销方式和营销形态所作的总体规划和界定,

主要包括:企业精神,企业价值观,企业信条,经营宗旨,经营方针,市场定位,产业构成,组织体制,社会责任和发展规划等等。属于企业的意识形态范畴。

2. 行为识别

行为识别(Behaviour Identity简称BI)是企业实践经营理念与创造企业文化的准则,对企业动作方式所作的统一规划而形成的动态识别系统。它是经营理念为基本出发点,对内,组织制度,管理规范,行为规范,干部教育,职工教育,工作环境,生产设备,福利制度等等;对外,市场调查,公共关系,营销活动,流通对策,产品研发,公益性、文化性活动等等。

3. 视觉识别

视觉识别(Visual Identity简称VI)以标志、标准字、标准色为核心展开的完整的、系统的视觉表达体系。将上述的企业理念、企业文化、服务内容、企业规范等抽象概念转换为具体符号,塑造出独特的企业形象。在CI设计中,视觉识别设计最具传播力和感染力,最容易被公众接受,具有重要意义。

二.企业形象系统概述

为了充分发挥企业形象系统的作用,塑造企业整体企业形象,企业首先应对企业形象系统有全面、完整的认识。随着我国社会主义市场经济体制日趋完善,企业在市场竞争中的主体地位逐渐突出。企业文化是指企业在社会主义市场经济的实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。

(一)企业形象系统的组成:

1. 企业理念系统MI(Mind ldentity)

企业理念系统MI是确立企业经营理念,是企业生产经营过程中设计,科研,生产,营销,服务,管理等经营理念的识别系统。是企业对当前和未来一个时期的经营目标,经营思想,营销方式和营销形态所作的总体规划和界定,主要包括:企业精神,企业价值观,企业信条,经营宗旨,经营方针,组织体制,社会责任和发展规划等等,属于企业的意识形态范畴。2.企业行为系统BI(Behavior ldentity)

企业行为系统BI是企业实践经营理念与创造企业文化的准则,对企业动作方式所作的统一规划而形成的动态识别系统。它是经营理念为基本出发点,对内,组织制度,管理规范,行为规范,干部教育,职工教育,工作环境,生产设备,福利制度等等;对外,市场调查,