走姿站姿坐姿蹲姿体态礼仪作业 第五组
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坐姿礼仪基础坐姿(女):右脚后撤,上身微向前倾,双手抚裙顺势向下,坐椅子的2/3处,上身直立,大腿与小腿呈90度,双手掩于裙缝。
适用于:高铁集体大会基础坐姿(男):右脚后撤,上身微向前倾,双手提裤线,坐椅子的2/3处,上身直立,大腿与小腿呈90度,五指并拢指尖距膝盖4厘米,两脚张开,略窄于肩,脚尖朝向正前方。
适用于:高铁集体大会小侧坐(女):以基础坐姿为基准,左脚或右脚向旁移动一脚的间隔,距离约5-8厘米,另一只脚跟回。
适用于:高铁车厢内夜间守岗.前伸后屈式坐姿(女):一只脚在前,一只脚在后,后脚的脚掌骨放于前脚脚后跟处,双手视裙子长度放于大腿与裙子的边际线处(职业套裤则双手内收放于腹前),主要展示女性的内敛、含蓄、端庄之美。
适用于:高铁文职、办公室坐姿侧点式坐姿(女):以基础坐姿为基准,视椅子高度大于膝盖90°时,一脚向斜前方延伸5-8厘米,另一只脚跟回,脚尖贴于前脚肱骨处(两脚尖相距5厘米)。
适用于:展示女性的曲线美及高铁舞台表演侧挂式坐姿(女):以基础坐姿为基准,视椅子高度小于膝盖90°时,一脚向斜前方延伸5-8厘米,后腿腿窝贴于前腿膝关节上,脚尖朝向下方,贴于脚踝处(两脚尖相距10厘米左右)。
适用于:展示女性的曲线美及高铁舞台表演重叠式坐姿(女):以基础坐姿为基准,视椅子高度和人体的仪态不成正比时,一腿提起,腿窝贴于另一条腿膝关节上,脚尖下压贴于左脚脚踝,指向地面,左脚向前延伸10厘米。
适用于:展示女性的曲线美及高铁舞台表演、高铁夜间服务重叠式坐姿(男):以基础坐姿为基准,视椅子高度和人体的仪态不成正比时,一腿提起,腿窝贴于另一条腿膝关节上,脚尖朝向侧方,两腿呈35°左右夹角,两手放于膝盖上方4厘米处。
适用于:高铁服务交流、会务小X X 坐姿(女):以基础坐姿为基准,两脚交叉呈X状,两脚尖相距5厘米。
两脚与两小腿之间无缝隙。
适用于:高铁夜间守岗交叉式坐姿(男):两脚交叉呈X状,两脚尖相距25厘米左右,双手握空拳放于大腿里侧或平掌放于膝盖上方4厘米。
站姿坐姿走姿蹲姿礼仪站姿、坐姿、走姿、蹲姿等姿势是人们日常生活中常见的动作方式,它们不仅与我们的身体健康和形象有着密切的关系,还与礼仪素养密切相关。
正确的姿势可以使人看起来更加挺拔自信,体现出良好的教养和修养。
接下来,我将从站姿、坐姿、走姿、蹲姿等几个方面来介绍相关礼仪。
首先是站姿。
正确的站姿应该是挺胸抬头,双脚平行分开与肩同宽,脚尖稍微向外扩展。
双臂自然下垂,手掌自然放置于身侧,不要向前、向后或靠在身体的任何地方。
身体保持笔直,背部挺直,肩部放松,不要塌背,同时要保持腹部收紧,才能显得更加挺拔自信。
另外,站立时要尽量避免抓挠头发、扣鼻子、抱臂等不雅动作,给人留下良好的第一印象。
接下来是坐姿。
在正式场合中,正确的坐姿是十分重要的。
坐姿时应该保持背部挺直,不要塌腰。
双腿可以交叉放置或并拢,双脚着地。
避免翘脚或者双脚悬空。
在椅子上时,重量要均匀分布于臀部两侧,不要倚靠或者扭曲身体。
同时要保持手臂自然下垂,不要搭在桌面上或交叉在胸前。
坐姿时还要注意言谈举止,低调、稳重、得体。
其次是走姿。
走姿是人们最容易忽略的礼仪之一、正确的走姿应该是笔直挺拔。
首先要保持头部平衡,眼睛注视前方,不低头或抬头。
随后要保持身体直立,背部挺直,保持良好的姿势,同时臀部要紧贴腰部,保持双侧的身体平衡。
腿部要踏实、有力地迈出每一步,脚尖朝前,身体的重心落在脚根,并不要有晃动的感觉。
另外,在走路中要保持正常的步伐和节奏,不要摇摆或者迈步过大。
走路时尽量保持平稳的动作,给人以自信稳重的印象。
最后是蹲姿。
蹲姿是指身体下蹲时的姿势。
正确的蹲姿应该是双腿微开、并直立,臀部向后、胸部向前、背部挺直。
双脚着地,身体的重心应该均匀分布在双脚上,这样可以保持稳定和平衡。
蹲姿时要注意不要过度弯曲膝盖,以免对膝关节造成压力。
同时不要彎下腰部,保持背部挺直,减少腰椎受力。
此外,蹲姿时要保持平静的心态,动作要稳定,尽量避免摇晃或者不安稳的感觉。
总而言之,正确的站姿、坐姿、走姿、蹲姿等礼仪动作,可以使我们整体形象更加挺拔,给人以自信、稳重的印象。
中国礼仪之个人礼仪的站、蹲、坐、行一、站姿(一)站姿的差不多要领1、头正,双目平视,嘴唇微闭,下颌微收,面部平易自然。
2、双肩放松,稍向下沉,躯体有向上的感觉,呼吸自然。
3、躯干挺秀,收腹,挺胸,立腰。
4、双臂放松,自然下垂于体侧,手指自然曲折。
5、双腿并拢立直,两脚跟靠紧,脚尖分开呈 60 度,(男子站即刻,双脚可分开,但不可以超出肩宽。
)(二)正式场合的站姿1、肃立:躯体直立,双手置于躯体双侧,双腿自然并拢,脚跟靠紧,脚掌分开呈“ V ”字行。
2、直立:躯体直立,双臂下垂置于腹部。
女性将右手搭握在左手四指,四指前后不要露出,两脚成“ V”字形;(男性右手握住左手段,贴在腹部,两脚可分开平行站立,略窄于肩宽。
)蹲姿(一)差不多蹲姿1.下蹲拾物时,应自然、得体、大方,不遮遮挡掩。
2.下蹲时,两腿合力支撑躯体,幸免滑倒。
3.下蹲时,应使头、胸、膝关节在一个角度上,使蹲姿优美。
4.女士无论采用哪一种蹲姿,都要将腿靠紧,臀部向下。
正确的蹲姿以以下图蹲姿实例1.交织式蹲姿在实质生活中常常会用到蹲姿,如集体合影前排需要蹲下时,女士可采用交织式蹲姿,下蹲时右脚在前,左脚在后,右小腿垂直于地面,全脚着地。
左膝由后边伸向右边,左脚跟抬起,脚掌着地。
两腿靠紧,合力支撑躯体。
臀部向下,上身稍前倾(以以下图)。
2.高低式蹲姿下蹲时右脚在前,左脚稍后,两腿靠紧向下蹲。
右脚全脚着地,小腿差不多垂直于地面,左脚脚跟提起,脚掌着地。
左膝低于右膝,左膝内侧靠于右小腿内侧,形成右膝高左膝低的姿势,臀部向下,差不多上以左腿支撑躯体(以以下图)。
高雅蹲姿差不多要领站在所取物件的旁边,蹲下屈膝去拿,而不要垂头,也不要弓背,要慢慢地把腰部低下;两腿合力支撑躯体,掌握好躯体的重心,臀部向下。
一脚在前,一脚在后,两腿向下蹲,前脚全着地,小腿差不多垂直于地面后腿跟提起,脚掌着地,臀部向下。
男士两腿间可留有适合的缝隙,女士则要两腿并紧,穿旗袍或短裙时需更加留意,省得尴尬。
仪态礼仪仪态是指人在各种行为中所体现出来的表情和风度,即我们通常所说的体态语。
在服务过程中,我们通过表情、姿态等向宾客传递的信息内容。
远超过了用语言所表达的内容。
仪态作为一种无声的语言、在服务过程中被广泛的运用。
良好的仪态不经给宾客带来舒适的心理感受,同时也反应出服务人员的内涵和酒店的服务水平。
反之,一些不良的行为习惯则会令服务大打则扣。
因此饭店从业人员,必须注重细节,不断养成良好的行为习惯,克服不良的行为举止,更好地为宾客服务。
下面我们将依次介绍站、走、蹲等多种姿势的礼仪。
一、站姿礼仪优美得体的站姿能衬托出饭店从业人员优雅的气质和风度,也是服务人员培养体态美的起点。
操作标准:1)站立时:要求站立端正,身姿挺拔、体态优美、端庄典雅。
2)抬头:脖颈挺直、头顶上悬、双目平视、嘴唇微闭、下颌微收、面带微笑、平和自然、双肩放松、气沉丹田、双臂自然下垂、贴于体侧或身体前后,两腿并拢、并直、两脚跟靠拢,脚尖分开、女士45度、男士呈45-60度,呈"V"字型或"丁”字型,身体重心落于两腿脚正。
3)脊柱后背立直,臀大肌腹肌收紧、胸部略向前上方挺起。
姿势一:基本站姿—双臂侧放式①两脚跟靠拢②脚尖分开、女士呈45度(男士呈45-60度),一般以能放入一拳为宜。
③两腿两膝并严、挺直。
④双臂自然下垂、虎口向前、手指自然弯曲。
姿势二:腹前握指式①两脚跟靠拢。
②两腿两膝并严、挺直。
③脚尖分开、女士呈45度(男士呈45-60度),一般以能放入一拳为宜。
④左手在下、右手在上、自然交叉叠放于小腹前、女士双手交叉握于拇指部位(男士握于手背部位)⑤两臂略向前张姿势三:背后握指式①两脚跟靠拢。
②两腿两膝并严、挺直。
③脚尖分开、女士呈45度(男士呈45-60度),一般以能放入一拳为宜。
④两臂后备、右手握住左手自然放于尾骨处、女士双手交叉握于手指部位。
⑤两臂肘关节自然内收。
姿势四:丁字步腹前握指式(女士)①在基本站姿的基础上、右脚后撤、使左脚内侧脚跟靠于右脚足弓处。
走资、蹲姿礼仪一、对应知识礼仪中走姿和蹲姿的标准规范。
一、走姿:走姿是人体所呈现出的一种动态,是站姿的延续。
走姿是展现人的动态美的重要形式。
走路是“有目共睹”的肢体语言。
(一)正确的走姿要求(1)头正。
(2)肩平。
(3)躯挺。
(4)步位直。
(5)步幅适度。
(6)步速平稳。
行走时,上体要正直,身体重心略向前倾,头部要端正、颈要梗、双目平视前方、肩部放松、挺胸立腰,腹部略微上提,两臂自然前后摆动(摆动幅度为35厘米)左右,双臂外开不要超过30度,走时步伐要轻稳、雄健,女子要行如和风。
两脚行走线迹应是正对前方成直线,不要两脚尖向内形成“内八字”或是“外八字”,步幅均匀、步速不要过快,行进间不能将手插在口袋里,也不能扒肩搭背、拉手搂腰。
(二)变向时的行走规范1.后退步向他人告辞时,应先向后退两三步,再转身离去。
退步时,脚要轻擦地面,不可高抬小腿,后退的步幅要小。
转体时要先转身体,头稍候再转。
2.侧身步当走在前面引导来宾时,应尽量走在宾客的左前方。
髋部朝向前行的方向,上身稍向右转体,左肩稍前,右肩稍后,侧身向着来宾,与来宾保持两三步的距离。
当走在较窄的路面或楼道中与人相遇时,也要采用侧身步,两肩一前一后,并将胸部转向他人,不可将后背转向他人。
(三)不雅的走姿(1)方向不定,忽左忽右。
(2)体位失当,摇头、晃肩、扭臀。
(3)扭来扭去的“外八字”步和“内八字”步。
(4)左顾右盼,重心后坐或前移。
(5)与多人走路时,或勾肩搭背,或奔跑蹦跳,或大声喊叫等。
(6)双手反背于背后。
(7)双手插入裤袋。
(四)走姿训练1.摆臂训练2.步位步幅训练3.稳定性训练4.协调性训练二、蹲姿在日常生活中,人们对掉在地上的东西,一般是习惯弯腰或蹲下将其捡起,而身为奥运礼仪对掉在地上的东西,也像普通人一样采用一般随意弯腰蹲下捡起的姿势是不合适的。
正确的蹲姿如下:1.下蹲拾物时,应自然、得体、大方,不遮遮掩掩。
2.下蹲时,两腿合力支撑身体,避免滑倒。