工作移交清单
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工作移交要点清单工作移交是在工作交接或工作转移时,将自己手中的工作任务和相关信息传递给他人的过程。
正确而有效的工作移交可以确保工作的连续性和顺利进行。
下面是一份工作移交要点清单,旨在提供一个详尽而系统的指南,以保证工作移交的顺利进行。
1. 工作概述- 详细列出要移交的工作任务,并简要描述每个任务的重要性和紧急程度。
- 包括相关的文件、文档、数据和联系人信息,以确保接手人有权威和准确的资料。
2. 时间计划- 设定一个合理的时间计划,确保工作的移交和接手之间不会产生过多空缺期。
- 提供一个具体的截止日期,以确保接手人能及时熟悉和接手任务。
3. 工作流程- 提供详细的工作流程图或步骤说明,以便接手人了解任务的整体流程。
- 指明每个步骤所需的时间和所涉及的参与者,以及可能的异常情况和处理方法。
4. 问题和风险- 列出已知的问题、风险和挑战,以便接手人能够提前预防或解决。
- 提供解决方案或工作around的建议,以便接手人能够快速应对问题。
5. 关键联系人- 列出在工作中需要频繁联系的关键人员和团队,包括他们的联系信息和职责。
- 提供他们的背景信息,以便接手人了解相关工作和沟通方式。
6. 会议和培训- 安排工作移交的会议和培训,在此过程中向接手人提供必要的信息和技能。
- 为接手人提供必要的培训材料,并安排时间进行实践演练和解答问题。
7. 工作资源- 提供接手人所需的工作资源,如软件、硬件和工作场所设施等。
- 还应提供必要的权限和访问权限,以确保接手人能够顺利进行工作。
8. 文档和资料- 确保所有相关的文件、文档和资料都得到妥善归档和整理。
- 为接手人提供一个结构良好且易于查找的文件系统,以便他们能快速找到需要的资料。
9. 审查和确认- 在工作移交结束时,与接手人一起审查和确认工作移交的结果。
- 确保接手人对任务的理解和掌握,并解答他们可能有的问题。
10. 后续支持- 在工作移交后,提供接手人所需的支持和帮助。
离岗移交清单表格可以帮助你在离开一个职位或项目时,将工作内容和责任顺利过渡给接替者或同事。
以下是一个常见的离岗移交清单表格示例:
1. 移交事项:列出需要移交的各项工作事项或任务。
2. 相关文件/资料:记录与每个移交事项相关的文件、资料或文档,并注明其位置或存档方式。
3. 工作描述:详细描述每项工作的具体步骤、注意事项、常见问题等,确保接替者能够理解和顺利完成相关工作。
4. 进度状态:记录每个移交事项的当前进展状态,包括已完成、进行中、待处理等。
5. 负责人:标明负责进行移交的人员,即离岗人员或移交责任人。
6. 接替者:注明每项工作的接替人员,确保工作责任能够顺利转交。
7. 需要关注的事项:列出在移交过程中需要特别关注的事项,
如紧急问题、特殊要求等。
8. 移交日期:记录每项工作的移交日期,以便跟踪移交进度。
以上是一个常见的离岗移交清单表格示例,你可以根据具体的工作和需求,自行调整和定制表格的内容和格式。
在填写表格时,要清晰、明确地记录移交事项及其相关信息,并确保移交过程的透明和顺利进行。
工作移交清单模板一、前期准备1. 确认移交时间及相关工作移交的范围。
2. 和接手人员进行沟通,明确双方的责任和工作内容。
3. 对需要移交的工作进行整理和分类,形成清晰的工作移交清单。
二、人员情况1. 移交人员:(姓名)接手人员:(姓名)2. 职位:(移交人员及接手人员的具体职位)3. 工作时间:(移交开始时间及结束时间)三、工作内容1. 业务工作移交清单:- 工作范围:明确需要移交的具体工作内容,包括项目、任务、文件等。
- 重要文件清单:列出需要移交的重要文件清单,并进行分类整理。
- 项目/任务交接安排:明确每项工作的交接时间和方式。
2. 客户关系移交:- 客户名单:提供接手人员现有的客户名单,明确客户的需求和服务情况。
- 联系方式:提供相关客户的联系方式,并交代客户的重要事项。
3. 技术支持移交:- 系统账号密码:提供系统账号、密码等相关信息。
- 技术文档:提供现有的技术文档和资料。
四、资源及数据库1. 系统及工具的使用说明:详细说明所使用的系统及工具的相关操作方式。
2. 数据库及资料的管理指南:提供相关数据库及资料的管理方法和操作规程。
3. 系统账号及密码清单:列出所有系统账号及密码,确保接手人员能正常使用相关系统。
五、后续跟进1. 确定移交后的跟进工作:明确接手后需要进行的跟进工作,确定相关的时间节点和方式。
2. 设定后续的沟通交流机制:确立移交后的沟通方式和周期,以确保工作的顺利进行。
六、其他事项1. 工作移交流程:明确整个移交流程,包括移交前、移交中、移交后的具体操作流程。
2. 问题解答与支持:为了确保接手人员能够顺利接手工作,提供相关问题解答和支持。
以上内容仅供参考,具体情况可以根据实际情况进行调整。
工作移交清单(可编辑)一、移交部门/岗位基本信息1. 部门/岗位名称:[填写部门/岗位名称]2. 职责描述:[填写部门/岗位的职责描述]3. 所属部门:[填写所属部门名称]4. 上级领导:[填写上级领导姓名及职务]5. 下属员工:[填写下属员工姓名及职务]二、工作交接内容1. 文件和资料:列出需要移交的文件和资料,包括但不限于工作手册、操作指南、项目文档等。
2. 项目和任务:详细列出正在进行和即将开始的项目和任务,包括项目进度、关键节点、责任人和预期成果。
4. 财务和预算:移交财务报表、预算计划、开支记录和任何未支付的发票。
5. 人力资源:提供员工记录、考勤数据、工资单和福利信息。
6. IT资源和访问权限:移交软件许可证、用户名、密码和任何必要的IT支持信息。
三、工作交接流程1. 交接会议:安排一次或多次交接会议,确保所有重要信息都被充分沟通和记录。
2. 交接文件:准备一份详细的交接文件,包含所有移交内容的清单和状态。
3. 交接培训:为接替者提供必要的培训,确保他们能够顺利接手工作。
4. 交接确认:双方签署交接确认书,确认交接完成,并记录任何遗留问题或待办事项。
四、交接后的支持1. 随时沟通:在交接后的过渡期内,提供必要的沟通和指导,确保接替者能够顺利开展工作。
2. 咨询服务:在必要时,提供咨询服务,帮助接替者解决工作中的问题。
3. 定期跟进:定期跟进接替者的工作进展,确保移交工作的顺利进行。
五、交接后的反馈1. 反馈会议:在交接后的适当时间,召开反馈会议,了解接替者的工作情况和挑战。
2. 改进建议:根据反馈,提出改进建议,优化工作移交流程。
3. 持续优化:根据反馈和经验,持续优化工作移交清单,确保其准确性和完整性。
六、移交前的准备工作1. 文件整理:整理所有需要移交的文件和资料,确保它们都是最新和完整的。
2. 系统权限:确保接替者有权限访问所有必要的系统和应用程序。
3. 知识传递:准备一份详细的知识传递计划,包括需要传递的关键信息和技能。
工作移交清单( 1)
单位名称:
移交人姓名职务
接收人姓名职务
移交原因:□调职□退休□辞职□其他
移交事项
一、文件、物品移交
名称数量名称数量
二、日常工作移交
工作内容文件
每
日
工
作
工作移交清单( 2)
移交事项
三、未完及待办事项
事项完成情况待办重点
四、实物移交
名称数量单位用途说明五、其他事项
移交人(签字)移交日期接收人(签字)
接收日期
监交人(签字)
监交日期
备注: 1、未尽事宜可另附,另附页亦需移交人、接收人、监交人签字,并注明移交日期。
2、此交接单请正反面打印。
XXXXX 公司
1 工作移交清单 第一部分 直属部门 (工作交接)
1、经办事的交接:
接收人 2、文件资料的交接:
3、其他:
4、附工作交接清单: □ 是 □ 否
以上手续已清,同意离职。
部门主管 第二部分 行政部(办公用品)
1、已回收/撤消:□ 钥匙 □ 公司名片 □ E-mail □ 电脑密码
2、已回收办公用品、固定资产:
以上手续已清,同意离职。
经办人
第三部分 人力资源部
经办人 人事经理
第四部分 财务部
3、其他备注:
以上手续已清,同意离职。
经办人
以上内容已阅,本人对此无异议,所有手续已办理完成,且从离职之日起本人认可与公司无任何劳动争议和经济纠纷。
(如本人有隐瞒事实造成公司损失的,需承担赔偿责任。
)
离职员工签名: 日期: 注:本表中所有签名栏都必须是“签名+年月日”;人事部、财务部经办人需2人以上。