【办公室工作总结】医院办公室个人工作总结
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医院办公室工作总结范文七篇一直以来,在院领导和科室主任的关心、支持和指导下,在各部门和科室全体同仁的支持、配合下,我始终围绕医院的中心工作,立足本职,勤奋工作,以院为家,在科室人员少、工作量大的情况下,想方设法克服一切困难,圆满地高质量地完成了各项工作任务,为医院上等达标和发展建设做出了应有的贡献。
现将这一年来我的工作总结如下:一、严于律已,不断加强作风建设在工作中,我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。
以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,模范遵守医院的劳动纪律,坚持出满勤,干满点,从不迟到、早退。
经常加班加点,从不计较个人得失。
尊重领导,团结同志,爱岗敬业,无私奉献,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,受到领导和同志们的一致好评。
二、尽职尽责,圆满完成工作任务办公室工作琐碎、繁杂,随机性、综合性较强,很多工作无法预测也难以量化,但办公室工作无小事,事事关形象,容不得半点马虎。
几年来,我诚实敬业,甘于奉献,始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工、服务好患者”的工作理念,本着高度的责任感和事业心,以一丝不苟的工作作风和积极热情的工作态度完成了领导交给的各项工作任务,为院领导决策提供了科学、准确的依据,发挥了办公室参谋的作用。
(一)办文工作。
这一年来,我负责承办上级单位来文,下发医院行政文件、办公室文件。
安排组织院行政查房、院领导接待日,对行政查房和院领导接待日所发现的问题及时向院领导及相关科室进行反馈,督导问题的落实情况并认真做好记录,定期进行分析总结,及时准确记录了医院的大事记,认真做好办公室的档案管理工作,每年年初对上年度办公室各种文件资料进行整理、立卷、归档。
(二)办会工作。
组织安排好各种会议,并认真做好会议记录和会务保障,协调并督办会议精神、会议决定的贯彻执行。
医院办公室个人工作总结8篇第1篇示例:医院办公室作为医院的管理核心和枢纽,承担着重要的工作职责。
作为医院办公室的一名工作人员,每天都在紧张而忙碌的工作中度过。
在这一篇文章中,我将对我个人在医院办公室的工作进行总结和回顾。
作为医院办公室工作人员,我每天的工作主要包括收发文件、安排会议、处理各类办公事务等。
在工作中,我始终保持高效率和细致认真的态度,确保工作任务得以顺利完成。
对于文件收发,我会及时查阅、整理,确保文件传递及时、准确;在安排会议时,我会提前与相关人员沟通,确保会议的顺利进行;处理各类办公事务时,我会耐心细致地处理,确保无遗漏。
通过这样的工作方式,我在医院办公室的工作得到了同事和领导的认可和好评。
在工作中,我始终遵守规章制度,严格执行各项规定。
在医院办公室这样一个管理严格、制度严谨的工作环境中,遵守规章制度是每名工作人员应尽的责任。
我始终尊重领导的决定和安排,服从工作要求,严格执行各项规定。
在工作中,我注重团队合作,与同事之间相互支持、相互配合,共同完成工作任务,为医院的发展和进步作出贡献。
在医院办公室的工作中,我还注重加强沟通与交流,保持与同事之间的良好关系。
在工作中,我尊重他人、善待他人,虚心听取他人的意见和建议,不断改进自己的工作方式和方法。
我会主动与同事沟通、交流,合作共赢,共同推动医院办公室的工作事业不断发展。
通过对我在医院办公室工作的总结和回顾,我认识到在今后的工作中,我还需要进一步提升自己的专业素养和学习能力,不断完善自己,为医院办公室的发展和进步作出更大的贡献。
希望在未来的工作中,我能够不辜负领导和同事的期望,不断提升自己,成为更加优秀的医院办公室工作人员。
【本文总字数:619字】第2篇示例:医院办公室作为医院管理与服务的中枢部门,承担着协调各科室工作、处理医疗事务、开展医院内部管理等重要职责。
作为医院办公室的一员,我深知自己肩负的责任,努力做好本职工作,为医院的发展贡献力量。
医院办公室工作总结范文(通用5篇)医院办公室篇1一年来,在院领导的关心和帮助下,在全体员工的支持配合下,办公室较好的完成了各项任务。
虽然办公室工作有许多非常琐碎的小事,但对我们来说每一次都是耐心和毅力的锻炼,感觉到自己在逐渐成熟。
现将一年以来的情况总结如下:一、认真履行职责,积极开展工作1、协助院领导做好医院行政管理工作,做好院长办公会、院周会等各种会议准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时上报。
做好各种文件的收发,复印及誊印工作。
及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置。
今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。
3、完成医院接待工作,并按工作程序协调与相关部门的工作联系,并及时向院长反馈信息。
4、完成20xx年办公室文件的收集、整理和归档工作。
5、严格统筹安排医院的车辆。
做到能坐公交车的不安排,一人出行不安排的管理制度。
6、严格公章管理;很好的完成医院证照、员工证件的保管及医院证照的年审。
7、认真完成行政楼的财产物质管理。
二、存在的问题和建议(一)自身的问题一年来,在院领导和全体员工的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和员工们的要求还有不少的差距:1、由于工作性质的限制,深入临床调研的时间、机会偏少,对事物工作的了解只局限于经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头工作。
3、由于自己还很年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
(二)今后工作的思路1、没有规矩,不成方圆。
办公室特殊的岗位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。
要本着从严、从细、可行的原则,在原有各项制度的基础上进一步完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,从而使各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室是院内调度科室,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是临床科室问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为员工的榜样,在感情上成为员工信任伙伴。
医院办公室个人工作总结〔通用5篇〕医院办公室个人工作总结〔通用5篇〕医院办公室个人工作总结1自从事办公室工作两个月的时间以来,在中心领导及科主任的关心指导下,在各级职能部门的配合下,继承办公室优良传统,认真做好自己的职责。
一、及时妥善处理通知、咨询效劳等,并认真记录。
二、认真遵守规章制度、工作职责、等有关规定,保证各项工作有序化、制度化。
三、认真做好每一项工作,并按工作程序协调与相关工作科室的工作联络,并及时向上级领导反应信息。
四、做好公文处理、签收来文并传阅,以及发送各种函件,各种文件保管得当,无泄密及丧失事件发生。
在实际工作中虽然根本上完成了各项工作,却也认识到自己存在的缺乏:一、由于工作的性质,涉及工作多样复杂,知识需求面比拟广泛,自己对此深感缺乏。
二、对中心工作理解的程度还不够,组织、沟通才能上还略有欠缺,和有经历的同事比拟差距还很大。
三、工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
四、由于自己还年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
在今后工作中,我一定认真总结经历,克制缺乏,努力把工作做得更好。
在以后的工作做种要做到:一、加强学习,不断进步自己的政治程度和业务素质。
积极参加中心组织开展的各类学习,不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,进步自己办事、处理、协调问题的才能配合领导完成各阶段的工作。
二、以新的相貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位中发挥更大的作用,获得更大的进步和更好的成绩。
医院办公室个人工作总结2在院领导的正确领导下,在各兄弟科室的支持下,我认真履行职责,恪尽职守,带着全科人员扎扎实实地开展工作。
现对工作情况总结如下:一、思想政治立场坚决时刻牢记全心全意为人民效劳,坚持四项根本原那么,坚决拥护党的根本道路、方针和政策。
自觉遵守医院的各项规章制度,在反对____组织等斗争中,旗帜鲜明、立场坚决,始终和党委保持高度一致。
有团结协作精神和较强的事业心、责任感。
医院办公室工作总结引言概述:医院办公室是医疗机构中至关重要的一部份,它承担着协调医院各个部门工作、保障医疗服务顺利进行的重要职责。
本文将从五个方面总结医院办公室的工作。
一、协调医院内外部工作1.1 协调医院内部部门:办公室负责与各个科室进行沟通,了解医院内部工作的发展情况,协调各部门间的合作关系,确保医疗服务的正常运行。
1.2 协调医院外部合作:办公室负责与政府部门、医保机构、药品供应商等外部合作火伴保持密切联系,协调医院与外界的合作关系,确保医院的正常运转。
1.3 协调医院与患者之间的关系:办公室负责处理患者的投诉和建议,协调医院与患者之间的关系,提高患者满意度。
二、管理医院信息系统2.1 维护医院信息系统:办公室负责管理医院的信息系统,包括电子病历系统、医疗设备管理系统等,保障信息系统的正常运行。
2.2 数据管理与分析:办公室负责对医院的数据进行管理和分析,提供决策支持和业务报告,为医院的发展提供依据。
2.3 信息安全保障:办公室负责医院信息的安全保障,制定信息安全政策和措施,防止信息泄露和黑客攻击。
三、协助医院管理工作3.1 人力资源管理:办公室负责医院的人力资源管理,包括招聘、培训、绩效考核等,确保医院拥有优秀的员工队伍。
3.2 财务管理:办公室负责医院的财务管理,包括预算编制、成本控制、财务报告等,保障医院的财务稳定。
3.3 行政事务管理:办公室负责医院的行政事务管理,包括文件管理、会议组织、办公设备采购等,提高工作效率。
四、协助医院品牌建设4.1 市场推广活动:办公室负责医院的市场推广活动,包括制定推广策略、组织宣传活动等,提升医院的知名度和美誉度。
4.2 媒体关系管理:办公室负责与媒体的沟通和协调,处理媒体关注的问题,维护医院的形象和声誉。
4.3 社会责任活动:办公室负责医院的社会责任活动,包括参预公益事业、组织健康宣教活动等,树立医院的社会形象。
五、持续改进与创新5.1 流程优化:办公室负责医院工作流程的优化,提高工作效率和质量。
【导语】有总结才会有进步,才会有提⾼,总结也是不断提⾼素质和业务技能的⼀项⼯作,总结是指导、推动各项⼯作的⼀个步骤,更好地促进下⼀歩⼯作的开展。
《医院办公室个⼈⼯作总结》是为⼤家准备的,希望对⼤家有帮助。
1.医院办公室个⼈⼯作总结 ⾃从事办公室⼯作三个⽉的时间以来,在院领导及科主任的关⼼指导下,在各级职能部门的配合下,继承办公厅室优良传统,本着“服务领导、服务临床⼀线、服务患者”的原则,认真做好⾃⼰的职责。
⼀、及时上传群众意见,下达领导意图,妥善处理电话通知、咨询服务、投诉举报等,并认真记录。
⼆、修订和完善医院规章制度、⼯作职责、等有关规定,保证各项⼯作有序化、制度化。
三、认真做好医院的接待⼯作,并按⼯作程序协调与相关⼯作部门的⼯作联系,并及时向上级领导反馈信息。
四、做好公⽂处理、签收来⽂并传阅,以及发送各种函件,各种⽂件保管得当,⽆泄密及丢失事件发⽣。
五、认真记录办公室⽇常⼯作⽇志。
在实际⼯作中虽然取得了⼀定的成绩,却也认识到⾃⼰存在的不⾜: 1、由于⼯作的性质,涉及⼯作多样复杂,知识需求⾯⽐较⼴泛,⾃⼰对此深感不⾜。
2、思想解放程度还不够,组织、沟通能⼒上还略有⽋缺,和有经验的同事⽐较还有⼀定差距。
3、⼯作中不够⼤胆,要在不断的学习过程中改变⼯作⽅法,不断创新完善。
四、由于⾃⼰还年轻,⼯作中缺乏强有⼒的管理,开展⼯作时缺乏魄⼒。
在今后⼯作中,我⼀定认真总结经验,克服不⾜,努⼒把⼯作做得更好。
在以后的⼯作做种要做到: 1、加强学习,不断提⾼⾃⼰的政治⽔平和业务素质。
积极参加医院组织开展的各类学习,认真记录学习笔记,注重不断提⾼⾃⾝的政治素养与思想道德素质,不断地更新⾃⼰的知识,拓展⾃⼰的知识领域,提⾼⾃⼰办事、处理、协调问题的能⼒配合领导完成各阶段的⼯作。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,好好领导的好助⼿。
3、不断改进个⼈的服务⽔平,以新的⾯貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位中发挥更⼤的作⽤,取得更⼤的进步和更好的成绩。
医院办公室个人工作总结范文(通用20篇)医院办公室个人工作总结范文一、工作总结的注意事项调查研究总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。
热爱热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。
写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。
实事求是总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则。
二、医院办公室个人工作总结范文(通用20篇)难忘的工作生活已经告一段落了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,让我们好好总结下,并记录在工作总结里。
我们该怎么去写工作总结呢?以下是小编为大家收集的医院办公室个人工作总结范文(通用20篇),希望对大家有所帮助。
医院办公室个人工作总结120xx年,在院长和各分管领导的带领下,在各科室的支持帮忙下,深入学习相关会议和文件精神,办公室紧紧围绕全院工作中心,在参与院务、管理事务、搞好服务方面取得了一定的成绩,较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用,回顾全年,我们主要做了以下工作:1、完成了医院工作计划以及各种请示、报告等文件材料的起草、打印工作,完成领导交办的各种事项。
2、认真做好医院印章的管理和使用工作,做到严格管理,正确使用。
3、机要文件收发、传递,能够做到及时传阅收存,没有发生文件丢失及泄露现象,对上级下发的各种文件和上报材料,尽快呈送到领导手中,分送到有关部门。
4、协助分管领导做好民主评议行风建设、精神文明建设、院务公开、综治、安全生产、平安医院、计生等工作。
5、做好投诉处理接待工作和患者满意度调查工作。
6、根据上级卫生部门要求开展院务公开标准化建设。
7、根据县综治委要求,完成综治整改工作。
8、调整劳动纪律检查小组成员,进一步加强劳动纪律检查工作。
9、组织好科主任例会及各种视频会议。
10、完成报刊、杂志、及各类书籍、信件的发放和征订工作。
医院办公室文员实习工作总结6篇第1篇示例:医院办公室文员实习工作总结在医院实习期间,我担任了办公室文员的实习工作。
这次实习让我受益匪浅,不仅提升了我的办公能力,还让我更深入地了解了医院的运作流程。
在这里,我总结了一些关于医院办公室文员实习工作的心得体会。
医院办公室文员的主要职责是协助医院管理人员进行文书工作,并保证办公室的日常运转。
在日常工作中,我主要负责文件整理、数据录入、会议记录、文件传递等工作。
通过这些工作,我学会了如何高效地处理文件,确保文书工作的准确性和规范性。
在医院文员岗位上,严谨和细心是非常重要的品质,只有做到每一个细节都完美无缺,才能保证医院办公室的工作有条不紊地进行。
医院办公室文员也需要具备一定的沟通能力和团队合作精神。
在医院这样一个大机构中,不同部门之间需要频繁进行信息交流和协作。
作为文员,我经常需要与其他部门的同事沟通协调工作,及时传递信息和文件,确保各项工作能够顺利进行。
在这个过程中,我学会了如何与不同职业背景的人合作,如何在团队中发挥自己的作用,这对我未来的职业发展将是非常有帮助的。
医院办公室文员实习工作是一次极具意义的工作经历。
通过这次实习,我不仅提升了自己的办公技能,还学会了如何与他人合作,如何保持工作热情和责任心。
这次实习经历让我更加坚定了自己从事文秘工作的决心,也让我更加珍惜每一次机会去实践和提升自己。
在未来的工作中,我会继续努力学习,不断提升自己的能力,为医院办公室的工作贡献自己的力量。
感谢医院给予我的这次实习机会,希望通过自己的努力能够为医院的发展贡献自己的一份力量。
【2000字】第2篇示例:我所从事的工作是办公室文员,我的主要职责是负责文件整理、录入、复印、传真等文秘工作。
在繁忙的医院办公室,文件处理是一个非常重要的环节。
我学会了如何快速而准确地处理各类文件,确保信息的及时传递。
我还了解到了医院内部各种文件的编号规范以及保密等级,这些知识对我以后的工作也将受益匪浅。
医院办公室年度考核个人总结医院办公室年度考核个人总结(精选5篇)总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们一起认真地写一份总结吧。
总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编收集整理的医院办公室年度考核个人总结(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
医院办公室年度考核个人总结1自x月xx日二部成立以来,在主要院领导的正确领导下以及其他科室的支持帮助下,本着“大医德广,博施济众”的精神,全心全意为伤患服务。
加强推进以改善民生为重点的社会建设,救死扶伤,恪尽职守,较好地完成了本科的各项工作任务。
总结20xx年的工作,我们主要完成了以下工作:一、院办行政协调工作注重业务学习,不断提高业务理论水平。
办公室人员在院领导的带领下,积极组织业务学习,提高理论知识,加强业务水平,以达到严谨细致的为伤患服务,从而构建和谐医患关系,全心全意为伤患服务。
自二部成立以来,共组织并参与英语课、八段锦、科室报告、图书馆计算机学习课等数十次,组织英语考试、八段锦比赛、临床技能大赛等活动,并取得一定成绩,较好的提高了医护人员的业务素养和职业道德,提高整体服务质量,增强服务水平,提高行业竞争力,加大行业竞争优势。
并在院领导的带领下,组织召开院周会,会上大家能够畅所欲言,各抒己见,认真开展自我批评,认识到自身的不足之处并加以完善,互相交流思想与经验,不断提高整体水平。
二、院办文书工作办公室人员认真的完成了本年度的文书工作,及时的下发通知各类文件、报告、决议及计划,并且设立档案,及时入档,并不定期整理。
能够迅速及时的完成文件文案的印发工作。
按照院相关规定使用印信,发挥行政职能。
在各类会议上,精细入微的完成了会议的记录工作。
在上级机关和有关单位的通知方面,在接到通知后,我们准确及时的完成了通知、传达及汇报工作。
充分发挥了院办信息枢纽的职能。
医院办公室个人工作总结8篇篇1一、引言本年度,我在医院办公室的工作岗位上,本着服务患者、协调内外、提高工作效率的原则,尽职尽责地完成各项工作任务。
本篇总结将详细回顾我在工作中的表现、成果与不足,并对未来的工作规划进行展望。
二、工作内容及成果1. 文件管理与资料管理本年度,我积极参与医院各类文件的起草、审核和归档工作,确保文件的准确性和时效性。
同时,对医疗资料进行了系统的整理与归档,有效地提高了医院工作效率和资料查询的便捷性。
2. 会议组织与协调在会议组织方面,我负责安排会议议程、通知相关参会人员,并准备会议材料,确保会议的顺利进行。
此外,我还积极参与医疗团队的日常例会,协调各部门之间的沟通与合作。
3. 接待与对外联系作为医院办公室的一员,我负责接待来访人员,处理咨询电话,为来访者提供咨询和帮助。
同时,积极与相关部门沟通,确保工作的顺利进行。
4. 行政管理在行政管理方面,我负责办公用品的采购与管理,确保办公场所的整洁与安全。
同时,参与医院值班安排,确保节假日期间医院的正常运转。
5. 宣传工作通过编写新闻稿件、制作宣传资料等方式,我积极参与医院的宣传工作,提高医院的社会知名度和影响力。
三、工作成果与亮点1. 优化工作流程通过对工作流程的优化,我提高了办公室的工作效率,减少了不必要的时间浪费。
例如,对文件管理的流程进行了改进,实现了电子与纸质档案的双重管理,提高了资料查询的效率。
2. 沟通协调能力强在与其他部门的沟通协调中,我始终保持积极的态度和高效的工作方式,确保工作的顺利进行。
同时,我也注重与同事之间的沟通与协作,共同为医院的发展贡献力量。
四、工作不足及改进方向1. 专业知识学习不足在医疗行业的背景下,我认识到自己在医学专业知识方面的不足,这将影响我对一些医疗相关文件的准确理解和处理。
未来,我将加强医学专业知识的学习,提高自己的业务水平。
2. 创新能力有待提高虽然我在工作中取得了一定的成果,但我深知在快速发展的医疗行业中,创新能力至关重要。
2024年医院办公室工作总结在院领导的明确指导和各兄弟科室的鼎力支持下,本人恪守职责,秉持严谨、稳重、理性的态度,带领全科人员稳扎稳打地推进各项工作。
现将工作情况总结如下:一、思想政治立场坚定本人始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,坚定不移地贯彻四项基本原则,坚决拥护并执行党的基本路线、方针和政策。
严格遵守医院的各项规章制度,在反对邪教组织等斗争中,立场鲜明,与党委保持高度一致。
本人具备强烈的团结协作精神,事业心与责任感并重。
在工作中,始终秉持讲政治、讲学习、讲正气的原则,作风扎实,办事公正,始终以医院整体利益为重,确保政令畅通。
二、领导能力与管理水平(此处内容未具体给出,故无法改写。
)三、科室建设与发展院办室作为医院内部沟通协调的枢纽,其职能与作用至关重要。
在与兄弟科室的合作中,我们明确自身定位,积极协调配合,赢得了兄弟科室的广泛支持与协作,为医院营造了和谐的工作环境。
过去三年,我们办公室圆满完成了各项既定任务。
1. 强化执行力建设,确保医院规章制度的有效落实。
积极配合主管部门对医院制定的各项制度进行监督检查,确保各项制度得到有效执行,为医院工作的顺利开展提供了有力保障。
2. 完善医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。
为领导层提供真实、完整的统计数据,支持医院决策的科学化。
同时,规范档案管理流程,提升档案管理水平。
3. 优化后勤物资账目管理。
对医院后勤低值易耗办公用品账目进行全面梳理,解决了长期存在的呆账问题。
实现物品的微机化管理,极大提高了管理效率,减少了人为错误和统计难度。
四、专业技术能力与水平本人具备较强的创新精神和组织协调能力,在办公室日常管理工作中积累了丰富的实践经验。
曾参与医院的筹建、开院、学术会等重大活动的筹办工作,并成功组织了多期大型学术活动。
为适应医院快速发展的需求,本人在业余时间积极学习经济管理专业的本科课程,不断更新知识结构,提升专业素养。
多次参加省市级医院信息化管理培训,并撰写发表了多篇论文,参与完成两项科研项目。
2022 年医院办公室个人年度工作总结五篇2022 年医院办公室个人年度工作总结 1新春将至,繁忙而紧张的 20_年工作也即将结束。
作为医院的一个年轻科室,这一年来我科室依照全院总体工作部署,在院领导及科主任带领下,在全体科员的共同努力下,紧扣工作思路,结合工作实际,取得了令人欣慰而自豪的工作成绩,得到泛博患者的好评与认可。
现对本年度工作进行回顾总结如下:一、端正思想,坚固树立以患者为中心的服务理念,奠定年度工作开展的良好基础。
坚持以马克思、列宁主义,思想,邓小平理论和三个代表重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习三个代表重要思想。
坚固树立以患者为中心的服务理念,狠抓医德医风和岗位职业道德学习,响应医院号召开展服务评比,抓好医德考评制度落实,坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务。
二、规范医疗质量管理,注意医疗安全,注重人材队伍建设,提高医疗技术水平。
1、科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底: (1)彻底整改。
(2)彻底查办。
2、医护工作严格执行治疗规范,加强医院感染管理,全年无医疗差错事故及医疗纠纷的发生,无院内感染病例,无患者投诉。
3、科室人员按时参加院内各种业务学习; 6 人次参加院外学术会议及短期业务学习,引进新技术 4 项;选派 4 人赴省外进修学习。
科室学习氛围浓厚,大家刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平,今年我科有两位同志取得了康复治疗师资格证,一位取得康复主治医师资格证。
短期内使我们这个年轻科室的工作步入正轨,业务水平稳步提高。
三、稳中求进,积极引进新技术、新设备,填补我院医疗空白,更多更好的为患者服务。
1、现有开展的成熟医疗项目做到精益求精。
小针刀等诊疗项目的治疗范围不断科学合理的扩展。
2、购进中药熏蒸床、电动颈腰椎牵引床、电脑中频电疗仪,拓展了治疗项目,填补我院的医疗空白,为颈腰椎病的治疗提供了又一经济有效的方法,收到了良好的疗效。
医院办公室个人工作总结5篇篇1作为医院办公室的一员,我在过去的一年中全身心投入到工作中,致力于提高办公室的工作效率和质量。
通过不断学习和努力,我积累了丰富的工作经验,也深刻认识到自身在工作中的不足。
在此,我对过去一年的工作进行总结,以便更好地明确工作方向和目标。
一、工作内容概述在过去的一年中,我主要负责医院办公室的日常事务处理、文件管理、会议组织以及来访接待等工作。
通过科学的时间管理和合理的安排,我能够高效地完成各项任务,确保医院办公室的正常运转。
二、工作亮点与成果1. 优化流程管理:通过对医院办公室工作流程的梳理和优化,我成功简化了审批流程,提高了文件处理的效率。
同时,引入了电子化管理手段,实现了文件管理的信息化和便捷化。
2. 提升服务质量:我始终坚持以患者为中心的服务理念,通过加强与医护人员的沟通与协作,提高了医院办公室的服务水平。
在接待来访者时,我注重礼貌待人,耐心倾听来访者的需求,并积极协调解决。
3. 加强团队建设:我积极参与医院办公室的团队建设活动,通过组织座谈会、团队聚餐等方式,促进了团队成员之间的交流与合作。
同时,我注重培养新员工,帮助他们熟悉工作流程和业务知识,以尽快适应岗位需求。
三、工作不足与反思1. 沟通协调有待加强:在处理一些复杂问题时,我有时过于依赖个人力量,未能充分借助团队的力量。
今后,我将更加注重与团队成员的沟通协调,共同解决问题。
2. 学习能力有待提升:面对不断变化的工作环境,我虽然能够迅速适应,但仍有提升空间。
我将继续加强学习,提高自己的专业素养和综合能力。
3. 工作态度需进一步端正:在工作中,我有时会因为琐事而分散注意力。
今后,我将更加专注工作,保持积极的工作态度,确保工作的顺利进行。
四、未来工作计划1. 持续优化流程管理:我将继续对医院办公室工作流程进行优化,推动医院办公自动化进程,提高工作效率。
2. 提高服务水平:我将继续加强与医护人员的沟通与协作,提升医院办公室的服务质量。
医院办公室个人工作总结范文6篇医院办公室个人工作总结范文 120xx年4月份,我参加了医院首次中层干部竞聘,通过竞聘上岗,被聘任为医院办公室主任。
两年来,在办公室主任这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,但在各位领导、同事的关心与帮助下,在分管领导的带领及办公室全体成员的共同努力下,本人时刻以“三个代表”重要思想为指导,认真履行办公室主任职责,较好地完成了上级下达的各项工作任务,并进一步完善了办公室自身建设,同时自己在此岗位上也得到进一步提高。
现就本人两年来的工作情况从三个方面述职如下,请各位同仁评议:一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。
作为一名*党员,本人在思想上始终与党中央保持高度一致,拥护党的领导,认真学习党的xx届三中全会报告,深刻领会“三个代表”重要思想的,积极参加党委组织开展的各类学习,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,坚定对党的信念,用正确的理论指导自己的行动。
尤其在今年开展的党员先进性教育活动中,本人积极参加教育活动的每阶段活动安排,认真记录学习笔记,深刻思考撰写党性分析报告,作为医院先进性教育活动办公室副主任,积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作。
俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。
自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。
业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。
通过学习《马克思主义哲学》、《*思想概论》、《行政管理》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质。
同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。
通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。
最新医院办公室工作总结〔精选6篇〕最新医院办公室工作总结〔精选6篇〕医院办公室工作总结1转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实繁忙的工作中过去了。
在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经历。
同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。
作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合才能,力求做到更好。
现把这一年来的工作情况总结如下:一、认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比拟琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细慎重的去完成且不能忽略大意,否那么会产生不必要的费事,甚至造成严重后果。
记得有次回公司送支票,由于自己的忽略竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的费事才还了回去。
从这件事上我汲取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。
只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、标准化。
同时做好后勤保障效劳工作,让领导和主管们防止后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。
每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和费并开发票。
每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到工程的财务情况。
医院办公室个人工作总结范文我主要负责医院医保办公室的工作。
这一年来,在院领导和同事们的支持配合下,我紧紧围绕医保工作特点和工作规律,认真履行自己的职责,集中大家的'智慧和力量,扎扎实实地开展了各项工作,较好地完成了工作任务。
一、总结我院医保工作于-年____月底正式展开,到现在已经运行年,现将这一年的工作情况向院内作出汇报。
(一)工作1、从____月份开展工作至今院内医保系统运行良好,期间在____月份进行医院his系统改造,做好医保门诊住院接口顺利的完成医保病人直接his录入然后导入医保工作计算机的工作。
2、在医保单机运行开始阶段收费员在门诊操作中试验数据每人达到二十五次,操作正确无误,到____月____日底共计门诊结算医保____人次,门诊数据上传准确,无上传错误信息。
医院his系统改造后收费员积极的进行医保病人的收费操作练习,每人达到一百人次,____月份以后通过his系统完成医保病人收费____人次,数据录入准确,能够顺利的导入医保工作单机并上传。
医院全年接待医保住院病人____人次,顺利结算____次,现有医保住院病人____人,需要细致的做好病人病历、费用的审核工作。
3、关于持卡就医、实时结算的工作,全年共计参加市区组织的持卡就医工作、实时结算工作会五次,按照市区两级的要求顺利进行每一项工作。
4、对于院内的医保单机及时的进行补丁的更新安装,在____月份由于系统原因导致医保单机不能正常工作,及时的与首信公司联系并将系统修理好,细致的查找问题发生的原因,及时的安装杀毒软件,并定期更新。
(二)存在的问题1、我院现在医保住院病人少,对于医保住院结算这一部分收费人员没有细致的操作机会,操作不熟悉。
2、医保和his系统的数据对照工作还不能顺利的操作,导致医院的药房在有新的药品录入后不能及时的对照。
3、医院新入职人员对医保工作不太熟悉,药品分类和诊疗项目不清楚。
4、对于持卡就医、实时结算工作了解较少,政策和操作方法不了解。
医院办公室个人工作总结8篇办公室是院内调度科室,工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
下面是我们为大家整理的关于医院办公室个人工作总结,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!医院办公室个人工作总结1尊敬的各位领导、各位代表:站在这里,回顾三年来的工作,感触很多。
感到欣慰的是,我在院办室副主任这个岗位上,为医院的快速发展作出了一份贡献,较好地履行了自己的职责;但遗憾的是,由于自己的能力和水平所限,工作上还存在许多问题和不足。
下面,把三年来的工作作述职报告如下:一、持续学习,提高素质,主动适应办公室工作要求--年,我从临床科室来到院办室工作,角色和职责发生了很大变化。
在领导和同志们的热情帮助和大力支持下,我从头学起,从零做起,从新干起,积极协助院办室主任做好院办室的每一项工作,做到边干边学,在实践中历练,在历练中提高。
一是向书本、报刊和网络学。
读书、看报、上网已成为我获取知识和信息的三大法宝,记读书笔记、积累报刊资料、下载网上文件已成为我每天必做的功课。
三年来,我越来越深切的体会到,知识和信息的更新是永无止境的,要做好办公室工作,首先要不停地学习、学习、再学习。
二是向院领导学。
在办公室工作,与领导接触的机会较多。
三年来,院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获良多。
三是向同事们学。
古人说,三人行必有我师。
从不同角度看,包括在座各位的医院每位同事都是我的老师,无论是为人处事、管理经验,还是业务能力、写作水平,我都从中学到了很多,使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步。
二、严于律己,团结奉献,认真履行岗位职责院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,可谓“干好了默默无闻,干砸了轰轰烈烈”。
三年来,我始终注意把握好自己的一言一行,积极配合好主任的工作,做到到位不越位,对上不轻漫,对下不张狂;日常工作中,做到严于律己,宽以待人,时时、事事注意团结同志,维护领导的权威,维护医院的形象,维护医院的大局。
医院办公室个人工作总结范本7篇第1篇示例:医院办公室是医院管理的核心部门,负责协调医疗服务、人力资源、财务管理等各个方面的工作。
作为医院办公室的一员,我在过去一段时间里认真履行职责,积极工作,为医院的顺利运行贡献自己的力量。
在此,我将就近期的工作总结如下:一、工作任务完成情况1.完成日常文案处理工作,包括会议记录、文书草拟、文件整理等,保证办公室日常工作的顺利进行。
2.负责医院医疗设备的采购和维护工作,与供应商保持良好的合作关系,确保设备的正常运转。
3.协助管理医院人力资源,包括员工招聘、培训、绩效考核等工作,确保医院人力资源的合理配置和管理。
4.参与医院财务管理工作,包括财务预算编制、费用核算、财务报表分析等,保障医院财务状况的稳健。
二、工作中的成绩与不足1.在工作中,我注重团队合作,积极与同事沟通协作,帮助解决问题,提高工作效率。
2.在处理工作过程中,我善于总结经验,不断学习提升自己的能力,努力提高工作质量。
3.在工作中,我遇到了一些困难和挑战,例如某些紧急事件处理不及时、沟通不畅等问题,需要进一步加强改进。
4.在工作中,我意识到自己在时间管理方面还存在一些不足,容易被琐事耽搁,需要进一步提高工作效率。
三、工作中的收获与感悟1.通过这段时间的工作,我深刻认识到医院管理工作的重要性和复杂性,也更加了解医院运行机制和规范要求。
2.在工作中,我学会了如何有效沟通协调和处理各种情况,提高了自己的综合素质和能力。
3.在工作中,我不断感受到团队协作的力量,只有团结协作,才能共同实现医院的发展目标。
4.在工作中,我意识到只有不断学习和进步,才能适应变化的环境,成为一名优秀的医院管理人员。
我将继续努力,不断提升自己,积极面对工作中的挑战,为医院的发展贡献自己的力量。
希望在未来的工作中,能更好地履行自己的职责,为医院的发展贡献更多的价值。
【医院办公室个人工作总结范本】结束。
【医院办公室个人工作总结范本】(以上内容仅为模拟生成,如有雷同,纯属巧合。
2024年医院办公室工作总结范文阶段划分与工作内容:一、阶段安排1. 安排部署阶段:医院于指定月份完成专项整治方案的制定,并召开专题会议,全面传达市卫生局文件精神,明确医院的具体工作安排。
2. 自查自纠阶段:医院各科室须在指定月中旬前完成自查自纠工作,确保于截止日期前向院办提交详细的自查自纠情况报告。
3. 明查暗访阶段:医院效能风暴领导小组将在指定月份内,对各科室进行明察暗访和全面检查,同时,兰州市及市卫生局效能风暴领导小组也将对全市相关单位进行相应检查,并随时通报检查结果。
4. 总结汇报阶段:各科室须在指定月份内完成专项整治活动的总结报告,并于指定日期前报送至院长办公室,医院将综合各科室报告,形成综合报告报市卫生局纪检组。
二、专项整治重点工作医院将针对各机关职能、后勤科室及临床医技科室,特别是窗口科室,重点整治以下问题:(一)工作落实问题:针对在落实上级决策和医院工作安排中的推诿扯皮、敷衍塞责等现象进行整治。
(二)政策执行问题:确保中央八项规定、省委“双十条”规定及市委“十四项”规定得到严格执行。
(三)党员教育问题:强化党委和各支部在党风廉政建设中的主体责任,加强对党员、干部的教育、监督和管理。
(四)医疗行为问题:规范医疗行为,确保十三项医疗核心制度和医生、医疗机构排队制度得到落实,防范医疗事故。
(五)服务态度问题:提升医务人员和工作人员的服务意识,纠正态度生硬、服务不到位等现象。
(六)工作效率问题:整治就医过程中的“三长一短”现象,优化服务流程,提高工作效率。
(七)工作作风问题:整治不执行制度、岗位职责不明确、管理制度不健全等“庸懒散”现象。
(八)办事环境问题:加强环境卫生治理,提升医院整体环境。
(九)廉洁从业问题:坚决杜绝利用医疗服务谋取不正当利益等行为,维护医院廉洁形象。
(十)其他群众反映强烈的突出问题。
三、专项整治方法医院将采取以下措施进行专项整治:(一)自查自纠:医院领导及各科室将认真对照工作职责,深入查找问题,制定整改措施,确保工作落实到位。
医院办公室个人工作总结是谁把病人从死亡线上拉回来?是谁每天对病人无微不至的关怀?今天第一范文网给大家为您整理了医院办公室个人工作总结,希望对大家有所帮助。
一年来,在主管院长的带领指导下,在其他科室的支持帮助下,认真贯彻“三个代表”重要思想,深入学习党的会议精神,全心全意为休病员服务。
认真履行行风建设服务承诺,团结一致,共同奋进,较好地完成了本科的各项工作任务。
一、注重政治学习,不断提高政治理论水平。
全科人员在党支部书记和党小组长的带领下,认真学习党的精神,深刻理解其精神实质。
教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为休病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,能够用“三个代表”和党员标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养。
每星期四下午按时开展政治学习,认真召开民主生活会,会上大家能够畅所欲言,认真开展自我批评,互相交流思想,不断提高政治理论水平。
二、认真抓好行风建设服务承诺的落实,促进办公室整体工作水平的提高。
今年是全国各个行业行风建设年,端正行风,转变工作作风,全面提高工作质量,也是我院全年的中心工作。
这个活动期间,办公室作为对内对外服务的主要科室,紧密配合医院中心工作,周密布置,精心安排,首先是组织科室人员认真学习了院行风评议活动有关文件,具体实施方案和院服务承诺具体内容,不断深化服务意识,并且针对科内各项业务工作制定了服务承诺的十项具体内容,并张贴上墙,增强了大家的责任意识和大局意识,特别是在行风评议第二阶段,全科的工作人员都能认真查找工作中的不足和服务不到位的地方,做到真抓实干,在抓落实上下功夫。
第二阶段也是整个活动的核心,在这个阶段中,大家都能够顾全大局,克服人员少,任务重的困难,正确处理各种矛盾,使办公室的各项工作都落到了实处。
在第三阶段行风评议阶段中,院行风领导小组对全院19个科室进行了检查评比,办公室各项工作在这次检查中取得了较好成绩,受到院领导好评。
三、加强团结,增强凝聚力、战斗力,努力完成各项工作任务。
全科人员能够自觉遵守各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,具有较强的凝聚力和战斗力。
在主管领导的帮助指导下,我科工作人员各司其职,各负其责,团结务实,以高度的敬业精神较好地全院工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作;认真做好医院印章的管理与使用工作,做到严格管理,正确使用;全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务,共打印文件、表格17458张;机要文件收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等要求,及时传阅收存,全年无发生文件丢失和泄秘现象,并按时整理归档和密级文件如数上交,全年共收发传阅各类文件300余份。
三月份认真完成了去年所有文件的整理、立卷、归档工作;加强机动车辆管理,修定并下发了机动车管理和使用有关规定,严格派车手续,合理调配车辆,能合并使用的车辆,不单独派车,对司机人员经常进行安全行驶教育,严格遵守行车安全规定,全年共行驶7.9万公里,较好地完成了全院医疗、办公等用车保障任务,无发生任何差错事故;完成了全院各科室以及个人20xx年全年报刊、杂志、各类图书资料、信件的发放和征订工作。
四、较好地完成了领导交办的各项临时工作任务。
1、积极参加省厅组织的知识竞赛,取得好成绩。
在省厅、省直组队参加的党规党纪知识竞赛中,我科岳书静同志作为主力队员,克服种种困难,认真背题,比赛中发挥出色,均取得了第一名的好成绩,为医院、为省厅争得了荣誉,受到省厅党组的通报表扬。
2、完成参加知识竞赛人员驻训期间的接待工作。
为给参赛队员创造一个良好的驻训环境和条件,我科在招待所管理方面做到及时保障,勤洗勤换。
3、按院办公会要求,以院办室为主组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度,经过几个月的认真细致工作,加班加点,查阅大量参考资料,结合我院实际情况,对我院原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订,现初稿已打印完毕,待院办公会通过后正式成册印刷。
总之,一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了院办室的各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成院办室的工作任务和领导交办的临时任务。
20xx年是我院发展史上的关键之年,医院办公室在院领导的正确领导下,紧紧围绕医改及综合性医院等级创建等中心工作,按照办公室责任要求,认真履行各项规章制度,坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则,不断开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,现将一年工作简要总结如下:一、加强文书管理,认真做好文件的收发、传递、落实等工作。
通过学习我们进一步强化了文件撰写、印发的规范性,加强了文件处理的及时性,并认真落实,严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达下去。
做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实,较好地完成了办公室上传下达的工作。
二、认真做好会议安排和服务工作,包括院领导班子会、院务会、院中层干部例会及各类专题办公会等,电话网络通知及时、会议记录详细,认真执行会议决议,并及时把落实情况向领导反馈。
另外负责总值班排班及协调工作。
较好地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作。
三、加强信息宣传工作。
一年来,院办牵头、全院各部门协办多期院,每一期均有主题文章,把医院的工作动态、职工的良好精神风貌及时展示给外界,使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片,对医院工作进行宣传。
同时开展医院文化建设,在院内设立各科室特色宣传展板,促进外界对我院各部门、各科室的详细了解。
四、逐步加强行政管理。
根据等级医院评审及院领导的要求对医院各类行政制度、岗位职责进行修订,平时严格考勤制度及行政督办制度。
积极参与工作纪律检查,对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理决定。
五、积极配合其它科室,较好地完成了各项工作。
办公室一贯来秉承是我们的任务坚决完成,需要我们配合的任务,不遗余力积极努力完成的工作作风。
比如积极配合医教科、护理部开展各类相关业务培训;配合全院各科室完成各项台账整理工作;积极配合各相关科室的专业检查迎评准备工作等。
六、在完成日常工作的同时,积极着手等级医院复评的台账资料准备工作。
等级医院创建是我院这一年的头等大事,我们积极认真学习标准,同时加强与兄弟科室的沟通联系,加班加点努力工作,在等级评审中勇挑重担,认真准备,在11月28、29两天评审工作中医院办公室所做工作得到了管理组专家的认同肯定。
院办公室在工作人员严重紧缺的情况下,我们身兼数职(院办、人事),尽心尽力,任劳任怨,积极工作,在一些时间紧,任务重的工作中,不得不通过加班来保质保量的完成。
另外办公室人员认真做好医院印章的管理与使用工作,做到严格管理,正确使用。
对上级电话通知,及时传达确保上级政令在我院的畅通。
过去的一年我们的工作取得了一些成绩,但还应不断提高自身的服务意识、大局意识、节约意识和责任意识,全力以赴,以饱满的工作热情,昂扬的精神,努力完成下一年各项工作,努力提高科室窗口形象,为医院改革与发展做贡献。
20xx 年,办公室认真贯彻落实科学发展观,按照“工作争一流、服务上水平”的工作目标,增强工作的前瞻性和主动性,突出以下五个工作特点,高标准、高质量、高水平、高效率地完成了各项工作任务。
现简要汇报如下:1、综合协调,力求工作高效。
20xx 年,我们认真做好与相关部门的工作协调,如优质服务年活动的开展、滨州市低保家庭精神病患者救助项目的启动、党员进社区活动的组织、党员扶贫活动的开展、构建重性精神疾病患者救治防治网络动员会、中法学术交流研讨会、精神疾病防治病房楼、老年人养护中心工程建设推进会等大型会议的成功举办及各部门的重大活动的实施,办公室与各有关部门进行了有效的综合协调,保证了各项工作的顺利实施。
2、规范办文,力求精品力作。
公文代表着医院的形象,其质量高低,直接反映办公室工作的水平。
20xx 年我们进一步强化精品意识,从领导平常说话中琢磨其思路,从每次领导改稿中体会其风格,力求文稿思路清、高度够,彰显领导风格。
在公文格式上,保证规范性,在程序上保证合理性,在时效上保证及时性。
20xx 年,办公室共起草各类文件90 余份。
此外,我们及时、准确、收集处理各类信息200 余件,编印《优抚医院报》7 期,拍摄《前进中的优抚医院》宣传片1部,向民政局报送各类稿件18 件,发送民政局微博信息25 条。
3、参谋辅助,力求抓住关键。
20xx 年办公室围绕医院“上水平、保增长、促发展”的总体工作目标,密切关注和把握医院工作重点和工作动态,进一步加强各部门对重大决策、重要工作部署,重要会议、重要文件、重大决定事项的执行督促,了解掌握贯彻落实过程中的进展情况和存在的问题,及时向有关领导汇报,推动了各项目标任务的全面完成。
4、文书管理,力求周密细致。
及时接受和传阅上级文件,严格按规定将上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达下去。
做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实,较好地完成了办公室上传下达的工作,本年共收发传阅各类文件300 余份。
同时对我院及上级领导部门出台的各类文件资料及时收集整理,对其它科室出台的对医院发展有用的资料收集归档。
做好档案的整理、查阅、利用工作,20xx年,共接待查阅利用档案人员58 人次,利用档案69 卷次。
5、日常服务,力求认真到位。
一是认真组织安排院长办公会、中层干部会等会议,做好会前、会中及会后相关服务。
二是认真做好计生工作,使我院计生工作出现良性循环,未出现超生现象。
三是定期查看行政总值班记录,对总值班人员提出的建议及时反馈给院领导和相关科室,以便及时发现和解决工作中存在的各类问题。
四是严格印鉴管理,做到印鉴使用有登记,印鉴外借有备案。
五是加强车辆管理,工作中做到合理派车,合理用车,节约成本,减少浪费。
六是抓好综治工作,加强医院治安管理,保证院区和生活区安全,无偷盗事件发生。
存在的问题1、发挥参谋作用方面有所欠缺,不能大胆地向医院提出好的建议。
2、对工作考虑不全面,有时不能深层次的理解领导意图,达不到领导的工作要求。
3、办公室人员较少,新进人员调动、请假频繁,不能长期坚守工作岗位,导致一些具体工作无法传授,因此在大型活动和具体工作中时有服务不到位的现象。
明年工作打算1、积极当好领导的参谋助手作用,为医院的发展和各项工作的落实做好服务工作。
2、进一步加强办事、办文能力,通过各种学习、不断训练来提高办公室人员的综合素质。
3、加强规章制度的制定和落实,加大加强监督执行力度,保证医院各项工作顺利进行。
4、培养办公室人员的创新意识,做到意识创新、思路创新、方法创新、工作创新,以创新的思想为医院发展某计略、谋发展。