成功教练的10大团队建设系统如果世界上所有的姑娘都愿意手拉着手，她们可以绕海洋一圈跳个圆舞。
如果世界上所有的小伙子都愿意当海员，他们可以把船连起来在海上架一座美丽的大桥。
因此，如果全世界的人都愿意手拉着手，我们就可以绕地球一圈跳个圆舞。
——福尔“安子成功教练营”机构从成立以来，就一直以“为企业打造一流团队，为个人塑造成功素质”为企业使命。
多年的企管咨询培训服务专业经验，使我们总结出成功教练的10大团队建设系统。
系统致胜，团队致胜，我们用一个梦想，去建立一个团队；用一个团队，去完成一个梦想。
坚信：团队——聚在一起，每个人都会得到更多。
团队是一起创造更多。
系统1：没有完美的个人，只有完美的团队——如何建立和领导高效团队全体成功的最终力量不是依赖于每个人的才气，而是彼此相互配合共同努力的结果。
——雷格〃雷温斯在一场悼念二次大战英雄的纪念会中，主持人向全场10万多的观众说：“也许你会对自己说：…我是如此的微小，所以我的工作也无关紧要。
‟但是你错了，在整个社会中你是很重要的，让我证明给你看。
”全场的探照灯突然熄灭了，本来如同白昼的运动场，顿时一片漆黑。
主持人划了一根火柴，在黑暗中，虽是小小的一根火柴，却让每个人都看得见，他说：“你可能以为这不过是一根小小的火柴，有什么重要，可是让我们每个人都点上一根火柴吧！”于是整个运动场10万个的小小光点在暗夜中散发着光芒。
大家都很惊奇，也很快地了解到，每一个人的力量是多么的大。
一个人的力量可以点燃一份光，一群人的力量可以照亮一片天，在新世界里，让我们每个人都更看重自己的力量。
人们很喜欢将领导者比喻成在空中奋飞的雁群中的“领头雁”。
那么，鸿雁具有什么特质呢？①鸿雁在水面滑翔时，虽然看似沉着，宁静，其实在水面下我们看不见的地方，它却是在拼命扑动着双掌。
只要一不再出力，它也就停下来。
不论环境多么险恶，水珠都不会沾湿它的羽毛，只会从它的背上滚落下来。
②一年之中，雁群共有两次宏伟壮丽的迁徙，每次都是跋涉千里之远，遭遇无限障碍。
……它们最重要的物质，就是对目标的坚定不移。
一旦展翅高飞，它们就义无反顾，不离航向，而且永远成群成列！③雁群的行为特性中，最具价值的就是它们会分别带领队伍，不让任何一只鸿雁单独面对困境与挑战。
④前雁扇动翅膀，后雁可减少空气阻力60%以上。
头雁疲惫时，后雁主动替换。
后雁鸣叫，鼓励头雁加油。
当队伍中有雁受伤或病倒时，有两只雁保护它落地休养，待康复后再赶上队伍。
头雁牺牲后，后雁主动补做头雁，没有争求。
要像鸿雁一样建立和领导高效的团队，必须遵从以下20条团队原则：1、领袖人物。
当非正式领导权力气氛弥漫整个团队时，你必须让大家知道谁才是团队的领导人。
一个真正的领导者能够带领团队致力于达成目标。
必须是大家一致认同的领袖人物。
2、教练。
启发团队应该从启发团队领导者开始。
你身为团队领导者，必须是一位成功教练，应该要热爱与支持你自己的论点，激发他人的共鸣；同时随时为队员们提供咨询、支持与援助。
3、任务与过程。
表现优异的团队尽管总是对工作心无旁鹜，但仍会找机会检查工作的过程，评判自身的表现。
4、倾听。
与其要求团队成员仔细倾听别人说话，不如鼓励想发表意见的团队成员先做到这样两点：复述前一位的发言精华和解释自己的意见与前一位发言的关连。
5、最后期限。
坚守承诺，严格遵守完成工作的最后期限，如非必要绝不放弃或更改。
6、目标。
清晰的目标是团队奋斗的依据。
目标的优劣在于目标是否具有SMART（聪明的、明智的、时尚的）五大特性：☆伸展性（Stretching）☆可测量性（Measurable）☆众望所归（Agreed）☆做记录（Recorded）☆时间限制（Time Limited）7、挑战。
挑战能够引出所有能力，甚至激发深藏不露的创造力；当你的团队面对挑战时，你应该具有让团队成员发挥潜力的能力。
8、感情。
定期（例如一周一次）召集团队成员，举行分享彼此感受的会议，充分“认可”与“赞赏”团队成员的每一份努力。
9、关系。
提升团队关系与团队成员彼此的信任与支持，你应该做到以下几点：☆鼓励团队成员进行坦诚的讨论，充分沟通。
☆不刻意避免团队纷争，尊重差异。
☆具有察觉团队成员强烈情绪的能力，彼此关怀。
☆鼓励团队成员在工作上互助合作，和睦相处。
10、会议。
你应该定期（至少每周一次到四次）让全团队成员齐聚一堂。
如果一个团队的成员彼此间很少打交道，只通过电话、纸条或匆匆几句话沟通，这些人根本称不上是一个团队。
11、议题。
召开团队会议需要有适当的议题，设定会议议题时必须特别注意以下几点：☆主题：开会要讨论的事情。
☆提案人：提议要讨论这件事情的人。
☆目的：事情大致的内容。
☆时间：讨论时间。
☆结果：进行表决、讨论还是纯粹提供资讯。
12、会议主席。
开会一定要有主席或是协调员，主席的任务有：☆确定会议任务与过程。
☆检查会议议题是否适当或会议流程是否合乎逻辑。
☆平均分配每一项议题的讨论时间。
☆平均分配每一位出席者的发言机会。
☆控制会议时间。
13、任务。
每一个团队成员都应该了解自己能对团队有何贡献；你身为领导者，应该仔细了解任务内容，好让人人能发挥所长。
14、庆祝。
你应该经常找机会为团队开庆功会，并且利用这个公开的机会，明白地向团队成员表达你的感谢与肯定。
15、分段。
如果团队的任务太过庞大，你应该把任务分成几个小阶段，别忘了要为每个阶段拟定起止时间。
16、转型。
你应该协助团队成员了解目前团队正处于哪一个发展阶段，并且鼓励团队成员发表自己观感。
17、会议记录。
任何健全的团队都会做行动记录，以便让所有人了解：☆在会议中要进行的决策。
☆每一个人应负责的工作。
☆必须完成工作的最后期限。
18、代表性。
团队角色其实就是个人的延伸。
你应该定期评估团队成员的能力，如果团队成员是可造之才，就找机会让他们担当大任。
19、阻碍。
团队领导者应该定期询问团队成员：我应该怎样做才能让你们的工作更简便、更有趣、更令人满意？团队成员则应该定期询问团队领导者：我们应该怎样做才能让你更有效率，工作做得更好？20、共同愿景。
你应该致力让所有团队成员都对团队愿景拥有同样的欲望。
系统2：我就是团队，团队就是我——如何做好团队360度沟通管理一个优秀的球队之所以不同普通球队，就在于球员是否相互关切，配合默契，这就是团队精神。
如果球队充满这种精神，这个球队一定可以稳操胜券。
——隆巴迪21世纪成功的秘诀绝对不是靠个人，而是靠团队，个人英雄主义的单打独斗绝不如运用组织团队的力量。
所以要成功就要加入一个团队，最好是成为领导者，成功的领导者最重视团队精神与组织凝聚力。
要有团队精神就必须让团队中的每一个人知道团队目标重于个人目标。
在团队中，若人人都想到自己，照顾自己利益，这个组织一定会崩溃，团队没有了，个人目标自然也完不成。
我喜欢喝粥，另一个人喜欢吃面，你喜欢吃鸡蛋，他又喜欢吃素食，如果我们去吃饭全都坚持自己的口味，肯定讨论半天也去不了。
如果不管自己爱吃什么，既然是团队行动，那就听领导者的安排，那饭很快就可以吃完，这叫组织无我。
团队目标就是靠这种组织无我的精神达成的。
要形成团队精神，就要使每个成员学会与人沟通。
字典对“通”字的两个释义是：“一、没有障碍，可以穿过；二、完整、全部。
”因此“沟”必须做到全面完整，才能确保“通”。
360度沟通管理，就是要做到全方位沟通、全过程沟通。
《世界经理人文摘》在2002年1月号署名Susan Hu的研究文章中，介绍了诺基亚公司在推行教练文化、提升企业各层级领导力的案例。
它公开声称，一个好的经理就是一名教练。
诺基亚每年花在培训方面的费用超过25.8亿欧元——约为它全球净销售额的5.8%。
根据员工的特殊需要来进行教育培训，可以让员工看到自己有机会学习和成长，员工对组织的责任感就会加强，他的热情就会产生。
诺基亚的领导特色首先是体现在鼓励平民化的敞开沟通政策（Open Door Policy），强调开放的沟通、互相尊重、使团队内每一位成员感觉到自己在公司的重要性。
公司的高层领导人率先身体力行，努力倡导企业的平等文化。
诺基亚在组织机构上，不是上下级等级森严，而是很平等，有问题可以越级沟通。
而且有许多具体制度来保证下情上达，下面的意见不会被过滤。
除了建立正式的开放沟通渠道之外，公司的管理层也会利用适当的时机与员工沟通。
比如，诺基亚（中国）投资有限公司总裁对员工所反映问题的处理方法是，如果牵涉到某个经理人，除非是另有考虑，否则马上把人找来，双方当面讲清楚，这样做让下属看到，上级领导的门永远是敞开着的，沟通是透明的。
既保证沟通的透明度，又保证沟通的有序管理。
掌握两者的平衡，是领导的艺术。
诺基亚有一个突出的做法，就是利用员工俱乐部，组织和管理员工的活动。
俱乐部在管理上体现诺基亚的文化，尊重个人，让员工自己管理自己。
员工俱乐部体现了诺基亚尊重个人、自我做主的文化传统，以人人容易接受的方式来进行团队建设，把员工的兴趣融化在团队建设的活动当中，并以此提高员工在实际工作中的能力。
诺基亚公司的企业文化包括四个要点：客户第一、尊重个人、成就感、不断学习。
诺基亚强调要把人们的思想和行为变成公司与外界竞争的优势，要提升诺基亚的员工成为一个工作伙伴，不仅是停留在一个雇主与员工的劳动合约关系。
唯有这样，工作伙伴们才会看重自己，一起帮助公司积极发展业务。
如果你是一个最高领导人，你可以在团队建立对你的信心、忠诚，每个员工都将心甘情愿地追随你，当然，是你教练他们为自己的责任而工作，为自己的人生目标而不断挖掘潜能，那么你的这个团队将是一个高绩效的团队！美国的托马斯〃G.克兰指出了高绩效团队文化的几个特点即“七个C”：他们有清楚的路线（Clear Course）。
每个人都知道在向哪个方向前进，每个人有意识地向同一方向迈进。
团队成员表现了对组织、团队和他人高度的责任感（Commitment）。
团队成员内部的沟通（Communications）对于学习的促进是非常有效的，沟通的重点在于推进行动上。
组织的特点（Character）是由其成员的行为所决定的，他们的行为是与组织所声明的共同价值一致的。
组织和组织里的个人对变化（Change）都持开放态度。
对变化革新的来临没有什么不安。
当变革合宜时，组织有创意性地预测，回应并适应这种变化。
组织成员具有合作（Collaboration）的精神，合作是功能性和跨功能性团队里切实可行的互动方式。
组织里上上下下都实行教练式训练（Coaching）。
这也是教练文化的核心所在。
如果在企业内部形成了这样一种企业文化，那么就拥有了对企业最大的价值——拥有共同语言。
通过引进教练技术，则可以在企业中建立教练文化，教练文化是一种充满巨大活力的企业文化。
企业引入教练文化可以使沟通更有效。
研究表明，企业里80%的问题来自于沟通障碍。
