锦泰新城工程前期介入培训内容
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前期介入培训前期介入培训一、前期介入的概念:所谓物业管理的“前期介入”,是指开发企业通过招标或邀请物业管理企业,参与其开发项目的可行性研究、小区的规划、设计、施工等阶段的讨论与提出一定的建议,一般是从物业管理和运作的角度为开发企业提出小区规划、楼宇设计、设备选用、功能规划、施工监管、工程监管,工程竣工、验收接管、房屋销售、房屋租赁等方面的建设性意见,并制定出物业管理方案,以便为以后物业管理工作打下良好的基础。
其内客主要包括:(1)物业规划设计和建设的介入;(2)施工中的质量监理介入;(3)设备安装及内装修阶段的介入。
二、前期介入的必要性:1、减少使用中的后遗症物业管理的基本职能是代表和维护业主的利益,对所委托的物业进行有效管理。
然而在物业管理的实践中,一些物业的先天缺陷一直困拢着物业管理企业,诸如物业质量、设备性能、设施配套以及综合服务等,这些均不取决于物业管理企业,而往往在于物业的开发商和建筑商。
要改变这一状况,把一些以往长期难以得到解决的问题尽可能在物业管理过程中使之限制在最小范围之内,就必须开设物业的前期管理,使前期管理同规划设计、施工建设同步或交叉进行,由物业管理企业代表业主从管理者的角度,对所管物业进行一番审视,从而把那些后期管理中力不从心的或返工无望的先天缺陷争取在物业竣工之前,逐项加以妥善解决,减少后遗症。
2、前期物业管理是对所管物业的全面了解物业管理行为的实质是服务。
然而要服务得好,使业主满意,就必须对物业进行全面的了解。
如果物业管理企业在物业交付使用时才介入管理,就无法对诸如土建结构、管线走向、设施建设、设备安装等物业的情况了如指指掌。
因此,必须在物业的形成过程中就介入管理,才能对今后不便于养护和维修之处提出改进意见,并做好日后养护维修的重点记录。
唯有如此,物业管理企业方能更好地为业主服务。
3、前期物业管理是为后期管理做好准备物业管理也是一项综合管理工程。
通过物业管理把分散的社会分工集合为一体,并理顺关系,建立通畅的服务渠道,以充分发挥物业管理的综合作用。
工程开工前培训计划一、培训目的本次培训的目的是为了提高全体工程人员的专业素养和团队协作能力,确保工程开工前的顺利进行,规避人为错误,确保工程安全和顺利进行。
二、培训对象本次培训主要对象为全体工程人员,包括项目经理、设计师、施工队、监理等所有与工程相关的员工,并邀请有关专家学者和行业领军人物作专题培训。
三、培训内容1. 安全生产培训1.1 安全意识培训1.2 安全生产法规和政策培训1.3 安全预防措施培训1.4 事故应急处理培训2. 专业技能培训2.1 工程设计规范和标准培训2.2 施工工艺和流程培训2.3 质量控制和管理培训2.4 工程装备和材料使用培训3. 团队协作培训3.1 项目沟通和协调培训3.2 团队合作和沟通能力培训3.3 团队氛围建设培训3.4 解决工程中常见问题的思维训练4. 智慧建筑技术培训4.1 智慧建筑技术介绍4.2 智慧建筑应用案例分享4.3 智慧建筑在工程中的应用5. 环境保护培训5.1 环保法规政策培训5.2 建筑工程的环保技术和方法培训5.3 建筑废弃物和污染物的处理和利用培训6. 建设工程管理培训6.1 工程计划编制和管理培训6.2 施工组织设计和现场管理培训6.3 项目经理和监理的职责和工作方法培训6.4 施工合同管理培训四、培训方式1. 线下集中培训安排专业培训机构或公司内部专业人士进行培训,通过课堂讲解、案例分析、讨论互动等方式进行培训。
2. 在线培训利用现代化网络技术进行培训,通过视频会议、网站培训平台等方式进行远程培训,可以节约时间和成本,同时满足不同地区员工的培训需求。
3. 线上线下结合培训通过线下集中培训和线上远程培训相结合的方式进行全员培训,兼顾培训效果和经济实用。
五、培训时间和地点安排根据工程开工时间表,提前计划好培训时间和地点,确保全体员工都能够参与和接受培训。
同时,保证培训的连续性和全面性。
六、培训考核和评估为了检验培训效果,设立培训考核和评估机制,对培训内容的掌握和应用进行检查和评价,确保培训的实效性和可持续性。
前期介入阶段与工作内容要点1 适用范围本指引适用于项目开发过程中各阶段物业介入的工作要求,明确介入阶段、工作内容和关注事项。
2 物业介入阶段与工作内容2.1 项目规划设计阶段项目规划设计阶段的前期介入工作内容包括,但不限于:1)整体布局是否有利于日后开展物业管理工作;2)在满足消防要求等房地产相关法律的基础上,道路系统规划是否满足日后开展物业管理要求:包括小区出入口设计、建筑单体入口与道路关系的合理性、人流、车流的组织是否相互干扰,消防车道设计、设计车位停车量、各种停车方式的分配比例、步行系统分布等是否合理。
分期开发的,在保障小区整体协调的前提下,应设置围墙间隔已开发、未开发区域,考虑前期开发区域的人流、车流、停车场等规划是否满足该区域交付使用的需求。
3)公建的配套设计和功能分配;4)绿化与景观系统设计的功能及经济性;5)配套与公共设施的配置种类、数量及分布;6)物业管理用房的位置及功能划分,面积是否符合法律法规的要求;7)户型的平面设计是否合理;8)建筑外立面的设计是否留下治安隐患。
2.2 施工图设计阶段施工图设计阶段前期介入工作内容包括,但不限于:1)土建a)屋面、有防水要求的卫生间(厨房)等防水材料的选择;b)门、窗的材质;c)屋面及管道井检修口的位置及尺寸;d)地区气候差异对房屋质量的特殊要求;e)空调外挂机预留位的尺寸、冷凝水的统一收集;f)烟道、排气道的位置;g)广场、道路用饰面砖的互换性及清洁的便利性。
2)配套a)室内管道、计量器具、智能化设施布置的合理性,及给业主造成的影响;b)各种设备产生的噪音对业主的影响;c)各种设备总控制开关是否设在公共区域内;d)各种设备设施的能源消耗;e)室外管线、管道井布局的合理性,及给业主造成的影响;f)设备用房、管理用房、垃圾中转站、公共区域等的设计是否合理。
2.3 施工阶段施工阶段前期介入工作内容包括,但不限于:1)项目所在公司招标工作介入(协助项目所在公司就以下问题对投标单位提出相关要求)a)门、窗质量及售后服务;b)智能化设施设备质量及后期维修保养成本;c)供暖、空调、卫生设施设备的质量及后期维修保养成本。
前期介入培训standalone; self-contained; independent; self-governed;autocephalous; indie; absolute; unattached; substantive前期介入培训一、前期介入的概念:所谓物业管理的“前期介入”,是指开发企业通过招标或邀请物业管理企业,参与其开发项目的可行性研究、小区的规划、设计、施工等阶段的讨论与提出一定的建议,一般是从物业管理和运作的角度为开发企业提出小区规划、楼宇设计、设备选用、功能规划、施工监管、工程监管,工程竣工、验收接管、房屋销售、房屋租赁等方面的建设性意见,并制定出物业管理方案,以便为以后物业管理工作打下良好的基础。
其内客主要包括:(1)物业规划设计和建设的介入;(2)施工中的质量监理介入;(3)设备安装及内装修阶段的介入。
二、前期介入的必要性:1、减少使用中的后遗症物业管理的基本职能是代表和维护业主的利益,对所委托的物业进行有效管理。
然而在物业管理的实践中,一些物业的先天缺陷一直困拢着物业管理企业,诸如物业质量、设备性能、设施配套以及综合服务等,这些均不取决于物业管理企业,而往往在于物业的开发商和建筑商。
要改变这一状况,把一些以往长期难以得到解决的问题尽可能在物业管理过程中使之限制在最小范围之内,就必须开设物业的前期管理,使前期管理同规划设计、施工建设同步或交叉进行,由物业管理企业代表业主从管理者的角度,对所管物业进行一番审视,从而把那些后期管理中力不从心的或返工无望的先天缺陷争取在物业竣工之前,逐项加以妥善解决,减少后遗症。
2、前期物业管理是对所管物业的全面了解物业管理行为的实质是服务。
然而要服务得好,使业主满意,就必须对物业进行全面的了解。
如果物业管理企业在物业交付使用时才介入管理,就无法对诸如土建结构、管线走向、设施建设、设备安装等物业的情况了如指指掌。
因此,必须在物业的形成过程中就介入管理,才能对今后不便于养护和维修之处提出改进意见,并做好日后养护维修的重点记录。
工程建设前期咨询培训方案一、培训内容1. 工程建设前期咨询概述- 工程前期咨询的定义和作用- 工程前期咨询的基本流程和环节- 工程前期咨询的相关法律法规2. 工程项目立项及前期调研- 工程项目立项程序及相关要求- 前期调研的目的和方法- 前期调研中的问题分析和风险评估3. 工程项目可行性研究- 可行性研究报告的编制流程和要求- 可行性研究报告中的内容要点- 可行性研究报告的评审与分析4. 工程项目招标及投标管理- 招标文件编制和发布流程- 招标投标的基本要求和流程- 招标文件评审和中标合同签订5. 工程设计及预算- 工程设计要求与流程- 工程设计文件的审查和确认流程- 工程预算编制与审批要点6. 工程项目环评及安全评价- 环境影响评价的基本要求和流程- 安全评价的内容及方法- 环保和安全评价的可行性研究中的应用7. 工程项目风险管理- 工程项目风险的分类和认识- 工程风险管理的基本方法和手段- 风险管理案例分析及预防措施8. 工程项目管理及监理- 工程项目阶段管理的基本原则- 工程项目监理的要求和流程- 工程项目管理中的重要环节和方法二、培训形式及时间安排1. 培训形式- 在线视频教学- 线下讲座- 实际案例分析- 互动式教学2. 时间安排- 总课时:40小时- 每周培训课时:8小时- 培训周期:5周三、培训师资及教学资源1. 培训师资- 有丰富的工程建设前期咨询经验- 具备较强的教学能力和表达能力- 熟悉相关法律法规和实践操作2. 教学资源- 相关法律法规、规章标准- 实际案例- 线上学习平台及课件资料四、培训效果评估1. 培训结束后进行成绩考核- 考试形式:闭卷考试- 测评范围:培训内容相关知识及案例分析- 评价标准:成绩达到合格线以上视为通过2. 培训结束后进行满意度调查- 调查对象:参加培训人员及企业单位- 调查内容:培训内容、师资、教学方式等方面的满意度评价- 结果分析:根据调查结果调整和改进培训内容和方式五、总结通过以上的培训方案,可以提高参加人员对工程建设前期咨询的了解和掌握,增强其在工程建设前期咨询工作中的能力和水平。
开工前培训计划一、前言开工前培训是公司为了帮助新员工更好地适应工作环境,提高工作效率和质量而组织的培训活动。
培训内容通常包括公司文化、业务知识、岗位职责和工作技能等方面的内容。
通过培训,新员工可以更快地融入公司,适应新岗位,并提高工作效率和质量。
因此,开工前培训是公司人力资源管理中非常重要的一环,也是公司未来发展的基石之一。
二、培训目标1、熟悉公司文化和价值观:让新员工了解公司的发展理念、经营理念、企业文化等,树立正确的工作态度和价值观。
2、掌握业务知识和技能:让新员工熟悉相关业务知识,明确自己的工作目标和职责,提高工作效率和质量。
3、提高团队合作能力:通过团队建设和合作训练,增强员工之间的协调性和配合能力,促进团队的发展和壮大。
4、建立职业素养:培训新员工形成良好的工作习惯和职业道德,提高员工的职业素养和工作质量。
5、营造良好的工作氛围:通过培训活动营造积极向上的工作氛围,增强员工的凝聚力和归属感,提高员工的工作热情和满意度。
三、培训内容1、公司介绍:了解公司的发展历程、组织结构、产品与服务、文化理念和工作流程等。
2、公司文化和价值观:传递公司的价值观与行为准则,培养员工的正确工作态度和价值观。
3、业务知识:介绍公司的主要业务范围、产品特点、市场定位和竞争对手等,让员工熟悉公司的业务知识。
4、岗位职责:明确员工的工作岗位和职责,让员工明白自己的工作目标和职责。
5、工作技能培训:针对员工岗位的工作技能进行培训,提高员工的工作技能和水平。
6、团队合作培训:通过团队合作游戏、案例分析和讨论等形式,增强员工之间的协调性和配合能力。
7、职业素养培训:就职业道德、工作习惯、沟通技巧、时间管理等方面进行培训,提高员工的职业素养和综合素质。
8、工作环境与安全:介绍公司的工作环境和安全措施,让员工熟悉工作环境和安全规定,确保员工的安全和健康。
9、员工福利与规章制度:介绍公司的员工福利政策和规章制度,让员工了解公司的福利待遇和规章制度,明确员工的权利和义务。
工程咨询施工前培训方案一、培训目的为了确保工程施工的顺利进行,提高施工人员的技能水平和安全意识,减少施工中的事故风险,保证工程质量和进度,我们需要进行施工前的培训工作。
本次培训的目的是帮助施工人员了解工程的相关要求和规范,掌握必要的技术知识和操作技能,增强施工安全意识,提高施工质量,保障施工现场的安全和环境保护。
二、培训内容1. 工程概况和目标:介绍工程的整体概况、施工目标和要求,让施工人员了解工程的背景和重要性,明确施工目标和任务。
2. 施工规范和要求:介绍相关的施工规范和要求,包括国家标准、安全生产规程、环境保护法规等,使施工人员了解施工的相关规范和要求,做到规范操作。
3. 施工技术和方法:介绍工程施工的具体技术要求和操作方法,包括土建施工、钢结构施工、设备安装、管道布置等方面的技术知识和操作技能。
4. 安全生产知识:介绍安全生产的相关知识和技能,包括安全操作规程、事故应急处理、危险源识别与防范等,提高施工人员的安全意识和安全技能。
5. 环境保护意识:介绍环境保护的相关法律法规和要求,包括施工现场的环境管理和保护措施,增强施工人员的环境保护意识。
6. 质量管理要求:介绍工程质量管理的相关要求和控制措施,包括质量验收标准、质量控制点、质量巡检等,提高施工人员的质量意识和质量管理技能。
7. 现场实操演练:安排现场实操演练,让施工人员亲自操作施工设备和工具,锻炼操作技能和应急处理能力,提高施工的实际操作水平。
三、培训方法1. 班前调研:由培训主管部门提前进行调研,了解施工人员的基本情况和培训需求,确定培训内容和方法。
2. 多种形式培训:采用多种培训形式,如讲座、教学演示、视频展示、现场指导等,将理论知识和实际操作相结合,提高培训效果。
3. 培训交流互动:鼓励施工人员提问和交流,引导大家共同学习、讨论,并结合实际工作情况进行案例分析和问题解决,加强学员的学习体验。
4. 实操演练环节:安排实操演练环节,由专业技术人员进行操作指导和现场实操演示,帮助施工人员掌握技术要点和操作技能。
建设工程提前介入方案为了确保建设工程的顺利进行,提前介入方案是非常重要的。
建设工程的提前介入方案是指在项目实施之前,对整个工程项目进行认真的分析和规划,以确保项目能够按照计划进行,同时满足相关的法律法规和环保要求。
下面将从几个方面来详细介绍建设工程提前介入方案的内容。
一、项目前期工作在项目实施之前,需要对整个工程项目进行前期工作。
前期工作主要包括设计方案、土地使用及采购、环保评估、招投标过程等。
这些工作需要在工程项目计划实施之前进行详细的分析和规划,以确保项目能够按照计划进行。
1.设计方案设计方案是工程项目的核心内容,确保设计方案的合理性和科学性非常重要。
在工程项目提前介入阶段,需要对设计方案进行详细的分析和评估,如果需要进行调整和修改,需要及时进行处理,以确保设计方案能够符合相关的法律法规和环保要求。
2.土地使用及采购土地使用及采购是工程项目的基础工作之一,需要进行详细的规划和准备。
在工程项目提前介入阶段,需要对土地使用及采购进行详细的分析和规划,确保土地使用和采购工作能够按照计划进行,并满足相关的法律法规和环保要求。
3.环保评估环保评估是工程项目必须要进行的工作之一,需要对整个工程项目进行详细的环保评估,以确保工程项目能够符合相关的环保要求。
在工程项目提前介入阶段,需要对环保评估工作进行详细的分析和规划,确保环保评估工作能够按照计划进行,并能够满足相关的法律法规和环保要求。
4.招投标过程招投标过程是工程项目的重要组成部分之一,需要进行详细的规划和准备。
在工程项目提前介入阶段,需要对招投标过程进行分析和规划,确保招投标过程能够按照计划进行,并满足相关的法律法规和环保要求。
二、施工方案施工方案是工程项目的重要组成部分之一,需要进行详细的规划和准备。
在工程项目提前介入阶段,需要对施工方案进行分析和规划,确保施工方案能够按照计划进行,并满足相关的法律法规和环保要求。
需要对施工工艺,施工机械和设备等内容进行详细的规划和准备,以确保施工方案的科学性和合理性。
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第1篇一、方案背景为确保工程项目的顺利进行,提高施工质量,降低施工风险,保障施工人员的安全,根据国家相关法律法规和行业规范,结合本工程项目实际情况,特制定本施工前培训方案。
二、培训目标1. 提高施工人员的安全意识,确保施工过程中人员安全。
2. 使施工人员掌握工程项目的相关知识和技能,提高施工效率。
3. 增强施工队伍的团队协作能力,提高施工质量。
4. 熟悉工程项目的各项规章制度,确保施工过程的合规性。
三、培训对象1. 施工项目经理及项目管理人员2. 施工技术负责人及施工员3. 施工班组长及施工人员4. 相关设备操作人员四、培训内容1. 安全生产法规及政策解读2. 施工现场安全管理3. 施工质量保证措施4. 施工进度控制5. 施工技术要求及操作规范6. 施工设备操作及维护7. 施工合同管理及法律法规8. 施工现场环境保护9. 施工应急预案及事故处理10. 团队协作与沟通技巧五、培训方式1. 讲座:邀请相关专家进行专题讲座,讲解安全生产、施工技术、设备操作等方面的知识。
2. 案例分析:通过分析实际工程案例,使施工人员了解施工过程中可能出现的问题及解决方法。
3. 角色扮演:模拟施工现场,让施工人员在实际操作中掌握施工技能。
4. 视频教学:播放相关安全、技术、设备操作等方面的教学视频,提高施工人员的学习效果。
5. 互动交流:组织施工人员进行讨论,分享施工经验,解答施工过程中遇到的问题。
六、培训时间1. 施工前一个月内完成所有培训课程。
2. 每个培训课程安排2-3天时间,共计20天。
七、培训师资1. 邀请具有丰富实践经验的专家、工程师担任主讲。
2. 从项目管理人员中选拔优秀人员担任助教,协助主讲进行教学。
八、培训考核1. 采用笔试、实操、案例分析等方式进行考核。
2. 考核成绩分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
3. 考核不合格的施工人员需重新参加培训,直至合格。
九、培训费用1. 培训费用由建设单位承担。
2. 培训期间产生的差旅、住宿等费用由建设单位承担。
锦泰新城物业工程前期介入培训内容
家园物业入驻衡东锦泰新城近一年,锦泰新城将迎来2014年8月底一期一批业主入伙,随着服务中心人员充实及新项目伴山帝景的入驻,为了加强工程人员业务职能,我服务中心整理此编与大家共勉。
物业工程前期介入内容:是从物业管理角度对设计提出合理化建议;对不规范施工工艺提出合理化建议;从维修、应急角度对设备安装位置提出合理化建议;检查工程安装是否存在安全隐患;熟悉场地及各系设备安装位置、供电、供水线路的走向,熟悉阀门、电源开关安装位置。
编制办公用品、工具、应急材料、设备标识等预算费用等。
一、对楼盘工程建设的参与。
1、参与什么?目的是什么?什么人员参与?
从物业管理运作的角度对物业的环境布局、功能规划、楼宇设计、材料选用、设备造型、配套设施、管线布置、施工质量、竣工验收等多方面提供有益的建设性意见,把好规划设计关、建设配套关、工程质量关和使用功能关,以确保物业的设计和建造质量,为物业投入使用后的物业管理创造条件,这是避免日后物业管理混乱的前提与基础。
2、参与人员主要是管理中心负责人和工程技术负责人
二、参与楼盘工程建设又可分为三个阶段
1、在规划设计阶段介入
规划设计是各功能区能否形成完整、舒造、便利的区域的先天制约因素。
同时,设计人员主要是从设计技术角度考虑问题,往往忽视了以后的管理和使用问题。
因此,物业管理人员在规划设计阶段,从业主或使用人的角度,从物业管理的角度,全面细致地反映物业管理能得以顺利实施的各种需要,以及在以往管理实践中发现的规划设计上的种种问题或缺陷,对不当之处提出修改方案,可优化设计,完善设计中的细节,尽量避免或减少在接管楼盘后出现的难以解决的问题。
介入的方式主要有:1)召开有发展商、规划设计部门、工程建设主管部门参加的意见交流会。
2)将对楼盘规划设计方面的意见以文件的形式向发展商、规划设计部门反映(如发给设计公司的《关于小区电
气设计中与用电计量有关的几点建议》。
)
3)参加设计图纸会审,提出会审意见。
另外,在其他一些工作场合,有机会我们也可以向设计人员提出意见或反映一些在物业管理和使用过程中碰到的问题。
无论任何一种方式,都需要有关的人员在日常工作中注意了解有关的情况,积累实际经验,搜集资料、数据,了解有关的设计规范、熟悉政府部门(如物价部门、供水、供电部门)的有关文件和规定。
(如:只有熟悉物价部门有关小区公共用水、用电的分摊办法和用电类别的划分,才能提出合理安装电表的建议)。
在进行施工图设计之前,
把意见提供给设计部门,并说服其接纳,这种情况是最理想的。
当然,我们在提建议或意见时要注意措辞、语气、态度,要考虑设计人员的面子,如果我们熟悉设计规范,有事实支持自已怕观点,就更加容易其采纳我们的意见(举例:接地扁铁问题和遥控浮球加装电磁阀的案例)。
参与规划设计、图纸会审要注意的要点详见《关于新建楼盘前期规划设计的一些意见》。
几个影响较大的例子……
1)低压配电回路及电能表的合理设置
2)高低压配电房、变压器房不能设在地下室最低层(防水淹)
3)设备房应有足够的维修空间
4)水泵房电气控制柜基础高度要适当抬高(防水淹)
5)应急灯、出口指示灯和疏散指示灯等和电源线路的连接应通过插头、插座的连接
6)水、电井房要设照明灯具
7)同一小区应尽量将监控室、消防中心集中设置
2:在施工阶段介入的作用
1)参与施工监理、及时发现施工过程中出现的质量问题,并适当地向项目公司、总工室等部门反映,必要时以公司名义发函,促使施工单位尽快改正,尽可能将建设质量隐患消灭在建造过程中,从而提高楼盘的建造质量:注意的重点是隐蔽工程,如埋地线管的材质、管线的连接、暗线是否穿管、采用导线的型号
(是否阻燃),电气连接的紧固,以及是否按设计要求施工2)熟悉管线走向、设备安装及设备调试等情况,并对图纸的改动作出记录,便于后期管理,也为接管验收(竣工验收)打下基础,可提高验收质量,对验收中发现的仍需改进之处也比较清楚,容易交涉和协调;
4)集图纸、资料、使用说明书,熟悉设备的功能
5)于和项目公司、施工单位、设备厂家及有关部门搞好关系,建立顺畅的服务渠道,利于后期设备保修和管理。
3:参加各系统设备、设施的验收和接管移交
1)验收;参加人员要尽可能熟悉有关的施工验收规范,了解设计要求。
要点:
a、检验设备设施的性能是否达到设计要求。
如:柴油发电机能否手动、自动启动,启动的时间是否达到要求,消防30秒,人防15秒;输出电压和频率是否稳定,配电开关能否自动切换等;开启湿式报警阀的试验阀,测试消防喷淋泵是否能自动启动等。
b、检查施工工艺。
如:设备是否有编号;配电柜、控制柜及其各回路、电器元件是否标识清楚;配线是否整齐;接线的要设置零线、地线汇流排;多股线要压接线耳;线线槽、线盒盖是否齐全。
2)接管移交:
a、要有移交设备清单、资料清单、项目公司和物业公司双方签字并有联系方式等。
b、列出存在问题,由项目公司签字确认。
c、明确存在问题的整改责任和整改时间。
三、汇总存档
1:各工程部人员应做好工程进度、质量跟进,并记录
2:对与隐蔽工程要及时记录并拍照存档
3:对小区内各种设备设施;要做好设备台帐并收集供应商提供的操作使用说明,联系电话。
一些重要大型设备供应商应对物业工程部及相关技术操作人提供正规的培训。
工程部应及时组织人相关人员学习并汇总存档。
拟文:锦泰新城服务中心
陈程。