广东移动通信有限责任公司移动通信楼招投标管理办法(DOC39页)

通信设备招标管理办法一、引言随着信息技术的不断发展和网络通信的普及，通信设备的需求越来越大。

为了保证招标过程的公开、公平和透明，提高通信设备采购效率，制定通信设备招标管理办法是非常必要的。

二、招标范围通信设备招标管理办法适用于各类通信设备的采购，包括但不限于通信基站设备、通信网络设备以及通信终端设备的招标工作。

三、招标原则1. 公开透明原则：招标工作必须公开、透明。

应当及时发布招标公告，明确招标条件和要求，确保所有潜在投标者都有平等竞争的机会。

2. 公平竞争原则：招标工作的评标委员会必须独立、公正，评标过程中不得有任何非法、不公平的行为。

评标结果应当根据招标文件中设定的评标标准进行，并确保形成公正、合理的结果。

3. 诚信原则：招标参与者应当按照招标规定提供真实、准确的信息，不得虚假竞标或进行其他不正当的行为。

违反诚信原则的行为将受到处罚，并在一定期限内禁止参与招标工作。

四、招标程序1. 招标准备阶段：招标人应当制定招标文件，包拟定招标方案，并依法公开招标公告，吸引潜在投标者参与。

同时，还应当制定评标委员会的组成和评标标准。

2. 投标阶段：投标者根据招标文件的要求提交投标文件，并在规定时间内递交给招标人。

投标文件中必须包含符合招标要求的技术方案、商务方案以及相关资质文件等。

逾期提交的投标文件将被视为无效。

3. 评标阶段：评标委员会根据招标文件中设定的评标标准对投标文件进行评审，按照一定的评分和权重进行评分，并形成评标报告。

评标委员会应当保持独立、公正，确保评标结果的准确性和公正性。

4. 中标公示和合同签订：招标人根据评标结果，确定中标候选人，并进行公示。

在公示期满后，如未出现异议或投诉，招标人与中标候选人签订合同，并进行后续的设备采购工作。

五、执法和监督1. 执法机构应当依法对招标过程中的不当行为进行监督和管理，及时发现并处理违法违规行为，维护招标过程的公正和透明。

2. 监督部门应设立监督机构，负责对招标过程进行监督，及时处理各类招标纠纷，确保招标工作的顺利进行。

通信建设工程招标制度一、总则1. 为了加强通信建设项目的管理，保证工程质量，提高经济效益，特制定本招标制度。

2. 本制度适用于所有由国家投资或者国有资金控股的通信建设项目。

3. 招标活动应遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则。

二、招标范围与方式1. 通信建设工程的招标范围包括但不限于工程设计、施工、监理以及与工程建设相关的设备和材料采购。

2. 招标方式应根据工程项目的性质和规模确定，可采用公开招标或邀请招标等方式。

三、招标条件与资格要求1. 参与招标的投标人应当具备相应的资质等级，并符合国家有关法律法规的规定。

2. 投标人应当具有良好的财务状况和足够的技术力量，以保证工程的顺利完成。

四、招标文件1. 招标文件应当包括招标公告、投标邀请书、投标指南、合同条款、技术规范、工程量清单等内容。

2. 招标文件应当明确工程的范围、标准、质量要求、工期要求、投标报价要求等关键信息。

五、招标程序1. 发布招标公告：招标人应当在指定的媒体上发布招标公告，公告期不得少于法定时间。

2. 投标报名：符合条件的投标人按照公告要求进行报名，并提交相关资料。

3. 发放招标文件：招标人向通过资格审查的投标人发放招标文件。

4. 答疑与修改：投标人对招标文件有疑问的，应在规定时间内提出，招标人应当及时答复并必要时修改招标文件。

5. 投标：投标人按照招标文件的要求准备投标文件，并在截止时间前提交。

6. 开标与评标：在规定的时间和地点公开开标，由评标委员会对投标文件进行评审，并推荐中标候选人。

7. 中标通知：招标人根据评标结果发出中标通知书，并与中标人签订合同。

六、合同签订与履行1. 中标人应在接到中标通知后的规定时间内与招标人签订合同。

2. 双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务，确保工程顺利进行。

七、监督管理1. 招标人应建立健全招标活动的监督管理机制，确保招标活动的合法性和有效性。

2. 对于违反招标规定的行为，应当依法追究相关责任人的责任。

广东移动通信有限责任公司通信机房和设备安全管理规定第一节总则1、为加强对通信机房的安全管理，杜绝人为因素对通信机房造成影响，为通信设备提供安全的运行环境，保证机房内设备处于最佳运行状态，特制定本规定。

2、本规定中所指通信机房包括移动通信网络机房（包括OMC机房）、传输网络机房及配套设备（如：动力、空调等）机房、基站机房和企业信息网机房。

3、省公司党群事务部是通信机房安全的职能管理部门，网络部是通信机房设备电气性能安全的职能管理部门，共同负责督促检查本规定的执行情况。

市公司安全保卫工作主管部门和网络部作为市一级安全管理责任部门，负责落实本规定的相关工作。

4、各级网络部作为全网设备的管理部门，负责新设备、扩容设备的入网把关工作。

5、本规定的解释权和修改权归省公司。

第二节机房设备管理1、机房内设备必须按照相关规定放置，并有明确设备标识。

未经当地网络部允许，任何部门不可以放置任何设备于机房内。

2、任何设备与现网设备进行联调前，须由省公司网络部根据集团公司下发的《设备入网管理规定》，颁发设备入网许可证。

3、设备的维护必须由专人负责，他人不可随意操作；设备需要停机检查时，须经当地网络部批准后，方可进行；关闭通信设备时，须经当地网络部同意。

4、市公司根据省公司制定的有关交换机房动力环境监控系统建设指导原则，开展动力环境监控系统的建设。

5、入网设备必须接入动力环境监控系统，新设备、扩容设备必须接入动力环境监控系统后方能割接。

第三节机房环境管理1、机房（基站机房除外）应建立防尘缓冲带，备有工作服和工作鞋。

2、所有人员进机房操作时应穿工作鞋。

3、机房应防尘，窗户必须全密封、遮光(不准使用布质、木制等材料的窗帘、台椅)。

环境要整洁、设施摆放整齐。

4、机房内的温度、湿度应符合维护技术指标要求，保持正常通风。

5、机房应有良好防静电措施。

6、机房照明设施工作正常，机房照明与设备用电分开。

机房照明应有应急备用，各类照明设备要由专人负责，定期检修。

广东移动通信有限责任公司全省移动通信楼工程竣工验收及备案管理暂行办法第一章总则第一条为适应国家对基本建设工程竣工验收制度全面改革的需要,贯彻国家、广东省的相关政策,确保我公司移动通信楼(含综合楼、通信机楼、附属楼等)工程项目竣工验收工作顺利进行，特制定本办法。

第二条本办法依据《建设工程质量管理条例》(国务院第27９号令）、《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案管理暂行办法》（建设部令第78号)、《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收暂行规定》（建建【２0０0】14２号)、《广东省房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收及备案管理实施细则(试行）》（粤建管字【20０１】35号)、《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB5030０－20０１)、《广东移动通信有限责任公司全省综合楼楼建设管理实施细则》及国家其它相关法规标准制定。

第三条凡本公司全省移动通信楼（含综合楼、通信机楼和附属楼等)工程的竣工验收及备案工作，均按本办法和国家最新建筑工程施工质量验收标准、规范执行。

第四条移动通信楼工程竣工验收工作分为初步验收（包括专项验收)、综合验收、内部验收三个阶段。

第五条全省移动通信楼工程的竣工验收及备案工作在省公司工程建设部门的指导下,竣工项目所在地市公司负责具体实施。

省公司工程建设部负责综合验收方案的审批、参与综合验收、组织内部验收；省公司工程管理中心负责初步验收方案的审批，参与初步验收、综合验收、内部验收;市公司负责组织初步验收(包括专项验收）、综合验收，参与内部验收。

第六条移动通信楼工程竣工验收工作具体实施应遵照《广东移动通信有限责任公司全省移动通信楼工程竣工验收及备案管理流程》（附件一）进行,验收使用相关表格应参照附表制作。

第二章初步验收第七条初步验收是由竣工项目所在地的市公司组织设计、施工、监理单位等项目相关单位初步检查工程施工质量、验收资料，提出整改意见，为综合验收作准备工作的验收活动。

第八条工程应具备下列条件，方可组织初步验收:（一）已完成工程设计和合同约定的施工内容;（二）技术档案和施工管理资料、竣工验收资料已整理齐全；（三）施工单位已填写《工程竣工验收申请表》,并经监理单位审核同意。

通信建设项目招标投标管理实施细则范本第一章总则第一条为规范通信建设项目的招标投标管理工作，保证公平、公正、公开，提高项目的实施效果，特制定本细则。

第二条本细则适用于通信建设项目的招标投标管理工作，包括但不限于通信设备、通信网络、通信软件等项目。

第三条招标投标管理实施细则的编制和修改由通信建设项目招标投标管理部门负责。

第四条本细则的执行单位为通信建设项目招标投标管理部门和各招标人、投标人。

第五条本细则所称通信建设项目招标投标管理部门是指负责通信建设项目的招标投标管理工作的相关部门或机构。

第二章招标人的义务第六条招标人应依法依规组织通信建设项目的招标投标活动，确保公开、公平、公正的竞争环境。

第七条招标人应根据项目的需要，制定招标文件，并在规定的时间内发布。

第八条招标人应向投标人提供必要的信息和技术要求，确保投标人具备合格的能力和条件。

第九条招标人应建立健全项目的评标委员会，确保评标工作的公正、客观。

第十条招标人应及时公布中标结果，并向未中标的投标人提供相应的解释和反馈。

第三章投标人的义务第十一条投标人应依法参与通信建设项目的招标投标活动，遵守相关法规和规章制度。

第十二条投标人应真实、准确地提供投标文件，并按照招标文件的要求提交。

第十三条投标人应为了保证项目的质量和安全，具备相应的技术能力和资质要求。

第十四条投标人应积极配合招标人的评标工作，提供必要的技术支持和解答。

第十五条投标人应遵守竞争规则，不得与其他投标人串通作弊、垄断市场。

第十六条投标人应遵守中标合同的约定，按时、按质完成项目的建设工作。

第四章招标投标管理部门的职责第十七条招标投标管理部门应制定通信建设项目的招标投标管理制度和流程。

第十八条招标投标管理部门应监督和指导招标人和投标人的行为，确保招标投标活动的合法、规范。

第十九条招标投标管理部门应组织评标委员会的成立和工作，并对评标结果进行审核和监督。

第二十条招标投标管理部门应公布相关信息，做好项目建设的宣传和推广工作。

一、招标公告根据我国移动通信行业发展规划和公司业务发展需求，为确保工程项目的顺利进行，现就我公司2023年度某地移动通信基站建设及维护项目进行公开招标。

欢迎具有相关资质的企业参与投标。

二、项目概况1. 项目名称：某地移动通信基站建设及维护项目2. 项目地点：某地3. 项目内容：包括但不限于基站建设、设备安装、调试、维护等4. 项目规模：XX座基站5. 项目总投资：约XX万元三、投标人资格要求1. 具有独立法人资格，注册资金不低于人民币XX万元；2. 具有通信工程或相关专业甲级及以上资质；3. 具有良好的商业信誉和财务状况，无不良记录；4. 具有完善的售后服务体系，能够及时响应客户需求；5. 近三年内具有类似项目业绩，且无重大安全事故和质量问题。

四、招标文件获取1. 招标文件获取时间：自公告发布之日起至2023年X月X日止（法定公休日、节假日除外）；2. 招标文件获取方式：现场购买，售价人民币XX元；3. 招标文件获取地点：某地移动公司招标办公室。

五、投标文件递交1. 投标文件递交截止时间：2023年X月X日9:00-11:00；2. 投标文件递交地点：某地移动公司招标办公室；3. 逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。

六、开标时间及地点1. 开标时间：2023年X月X日9:00；2. 开标地点：某地移动公司会议室。

七、评标办法本次招标采用综合评分法，主要评分内容包括：企业资质、业绩、信誉、技术方案、服务方案、报价等。

八、其他事项1. 本公告由某地移动公司负责解释；2. 投标人在投标过程中如有疑问，请及时与招标人联系；3. 招标人有权对投标文件进行评审，并有权决定中标人。

九、联系方式1. 招标人：某地移动公司2. 联系人：XXX3. 联系电话：XXX-XXXXXXX4. 电子邮箱：***********敬请各有关单位认真阅读本公告，积极参与投标，预祝各投标单位投标成功！某地移动公司2023年X月X日---以上是一篇移动公司工程招标公告的范例，实际招标文件应根据具体项目需求进行调整和完善。

投标试题二、多选题（共97题）（1-50）1、《中国移动通信集团公司采购实施管理办法》中采购流程主要包括：（）A、采购需求确定B、采购方案的编制与决策C、采购实施D、采购结果确认E、采购执行F、采购合同签订等环节2、下列哪些情形，可以邀请招标。

（）A、技术复杂、有特殊要求，只有少量潜在投标人可供选择B、虽然涉及国家安全，但适宜招标的C、投资额特别大的D、采用公开招标方式的费用占项目合同金额的比例过大；E、需要采用不可替代的专利或者专有技术3、下列哪些情形，可以不进行招标：（）A、采用公开招标方式的费用占项目合同金额的比例过大B、需要采用不可替代的专利或者专有技术C、国有资金占控股或者主导地位D、采购人依法能够自行建设、生产或者提供E、技术复杂、有特殊要求或者受自然环境限制4、招标方案应包括以下哪些内容？（）A、采购依据、预算金额；B、招标的内容、数量、详细规范等；C、招标实施工作计划；D、中标方案E、潜在投标人资格条件。

5、资格预审公告、招标公告或者投标邀请书应当载明下列内容：（）A、招标人的名称和地址；B、投标资格能力要求，以及是否接受联合体投标；C、资格审查标准和方法；D、对招标文件或者资格预审文件收取的费用；E、资格预审申请文件格式6、通信工程建设项目采用公开招标方式的费用占项目合同金额的比例超过（），且采用邀请招标方式的费用明显低于公开招标方式的费用的，可采用邀请招标。

A、0.5%B、1%C、1.5%D、2%7、关于联合体投标，下列说法正确的有( )。

A.联合体各方应当指定牵从B.各方签订共同投标协议后不得再以自己的名义在同目单独投标C. 联合体各方应当共同与招标人签订合同，就中标项目向招标人承担连带责任。

D.同一专业的单位组成联合体，资质等级就低不就高E.提交投标保证金必须由牵头人实施8、《中国移动广东分公司采购实施管理办法》中总经理办公会参与人员涉及哪些部门（）A、公司领导和财务部B、法律服务中心C、采购物流中心D、市场部E、网络部9、《中国移动广东分公司采购实施管理办法》中采购方案评定会参与人员涉及哪些部门（）A、公司领导和财务部B、法律服务中心C、采购物流中心D、市场部E、网络部10、《中移铁通有限公司广东分公司投标资料管理办法》中规定，当收到招标文件后，投标小组应在收到招标文件24小时内完成以下哪些工作：（）A、将招标文件及购买标书付款凭证扫描上传至CPM系统。

通信建设项目招标投标管理实施细则范本第一章总则第一条为了规范通信建设项目的招标投标管理，提高招标投标工作的公平性、公正性和透明度，保障国家和社会资金的合理利用，制定本实施细则。

第二条本实施细则适用于通信建设项目的招标投标活动管理，包括工程、设备、材料、服务等方面的招标投标。

第三条招标人应依法履行公告、资格预审、招标文件、评标定标、合同签订等程序，公开、公正地进行招标投标活动。

第二章招标人的权利和义务第四条招标人有权依法发出招标公告，制定招标文件，设定评标标准和权重，并对招标投标活动全程进行监督和管理。

第五条招标人应履行公告义务，按时发布招标公告，向社会公众公示招标项目的基本情况，并严格按照公告内容进行招标活动。

第六条招标人应明确招标文件的内容和要求，保证招标文件的真实、准确和有效。

第七条招标人应采取措施，保证评标过程的公开、公正和公平，不得泄露投标人的商业秘密。

第八条招标人应及时通知中标人，并按合同约定履行签订合同的义务，保障中标人的权益。

第三章投标人的权利和义务第九条投标人有权平等参加招标活动，提交符合要求的投标文件，并享有合理的投标保密权。

第十条投标人应遵守招标文件的要求，真实、准确地填写投标文件，不得串通投标、行贿、受贿、利用非法手段竞标。

第十一条投标人应严格保密投标文件，不得将投标文件泄露给其他竞争对手。

第十二条投标人应按时参加评标活动，积极配合评标工作，不擅自撤回投标，并接受评标结果的公示。

第四章招标代理机构的权利和义务第十三条招标代理机构是招标人的代理人，其权利和义务应符合法律法规和招标人的委托。

第十四条招标代理机构应按照招标人的要求，制订招标文件，组织开标、评标工作，并及时公示评标结果。

第十五条招标代理机构应保证评标过程的公开、公正和公平，并记录评标过程和结果，妥善保管相关文件。

第五章其他规定第十六条对违反本实施细则的行为，招标人、投标人和招标代理机构应承担相应的法律责任。

第十七条本实施细则自发布之日起生效，如有修改，由通信主管部门负责解释和公布。

通信建设项目招标投标管理实施细则范本第一章总则第一条为了规范通信建设项目的招标投标管理工作，保障招标投标的公平、公正、公开，提高项目管理水平，根据相关法律法规，制定本实施细则。

第二条本实施细则适用于通信建设项目的招标投标工作，包括但不限于通信设备采购、通讯网络建设等。

第三条招标方应当按照法律法规和相关规定的程序，公开招标、透明招标，确保投标人的平等竞争。

第四条招标方应当根据项目的具体要求，制定相应的招标文件，明确招标评审的标准和程序，确保招标过程的规范和公正。

第五条投标人应当按照招标文件的要求，准确、全面提供投标文件，确保投标文件的真实性和合法性。

第六条招标方应当根据投标文件的内容和招标标准，进行评标，公示评标结果，并及时将中标结果通知中标人。

第二章招标方的职责第七条招标方应当制定项目的招标计划，并及时公布招标公告，明确招标范围、招标条件、投标截止时间等。

第八条招标方应当组织编制招标文件，并根据项目的具体情况，制定相应的招标评审标准和程序，确保招标过程的公正和透明。

第九条招标方应当组织召开开标会议，公开评标，并及时对评标结果进行公示，确保投标人的知情权。

第十条招标方应当及时将中标结果通知中标人，并与中标人签订合同，明确项目的具体要求和责任。

第三章投标人的职责第十一条投标人应当按照招标文件的要求，提供真实、准确的投标文件，并按时提交。

第十二条投标人应当充分了解招标文件中的要求和评标标准，确保投标文件的合规性和竞争力。

第十三条投标人应当参加招标方组织的开标会议，并配合评标工作的进行。

第十四条投标人应当按照招标文件的要求，与招标方签订合同，并按照合同要求履行相关责任。

第四章特殊情况处理第十五条在招标过程中，如有招标文件出现错误或有其他特殊情况，招标方应当及时公告，并作出相应处理，保障投标人的合法权益。

第十六条如投标文件存在虚假信息或违反相关法律法规的情况，招标方有权取消该投标人的资格，并追究其法律责任。

通信建设项目招标投标管理实施细则一、总则为了规范通信建设项目招标投标活动，保护国家利益、社会公共利益和招标投标活动当事人的合法权益，提高投资效益，保证项目质量，根据《中华人民共和国招标投标法》《中华人民共和国招标投标法实施条例》等有关法律法规，结合通信建设项目的特点，制定本实施细则。

本细则适用于在我国境内进行的各类通信建设项目的招标投标活动。

通信建设项目包括通信工程建设项目、通信设备采购项目、通信服务采购项目等。

二、招标（一）招标范围通信建设项目达到下列标准之一的，必须进行招标：1、施工单项合同估算价在_____万元人民币以上的。

2、重要设备、材料等货物的采购，单项合同估算价在_____万元人民币以上的。

3、勘察、设计、监理等服务的采购，单项合同估算价在_____万元人民币以上的。

4、单项合同估算价低于上述规定的标准，但项目总投资额在_____万元人民币以上的。

（二）招标方式通信建设项目招标分为公开招标和邀请招标。

公开招标，是指招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人或者其他组织投标。

邀请招标，是指招标人以投标邀请书的方式邀请特定的法人或者其他组织投标。

依法必须进行招标的项目，全部使用国有资金投资或者国有资金投资占控股或者主导地位的，应当公开招标。

但有下列情形之一的，可以邀请招标：1、技术复杂、有特殊要求或者受自然环境限制，只有少量潜在投标人可供选择。

2、采用公开招标方式的费用占项目合同金额的比例过大。

（三）招标组织形式招标组织形式分为自行招标和委托招标。

招标人具有编制招标文件和组织评标能力的，可以自行办理招标事宜。

依法必须进行招标的项目，招标人自行办理招标事宜的，应当向有关行政监督部门备案。

招标人不具备自行招标能力的，应当委托具有相应资质的招标代理机构代理招标。

（四）招标文件的编制1、招标文件应当包括招标项目的技术要求、对投标人资格审查的标准、投标报价要求和评标标准等所有实质性要求和条件以及拟签订合同的主要条款。

中国移动通信集团广东有限公司CMNET-GD标签规范中国移动通信集团广东有限公司网络部2008年8月版本修订记录第一章总则第一条随着CMNET-GD规模日益壮大，各类网元、端口、链路资源日益增多，为有效提高CMNET-GD维护和服务质量，使CMNET-GD管理向规范化、标准化方向发展，根据《中国移动数据网络资源命名规范（V1.0）》和《中国移动电信级数据机房规范（V1.0）》的要求，并参照其他相关专业标签规范的标准，特制定本规范。

第二条本规范的适用于中国移动通信集团广东有限公司移动互联网络(以下简称CMNET-GD)的所有网元设备以及CMNET-GD网络归属的配套线缆、电源的标签。

第三条本规范分为三个部分，第一部分为CMNET-GD设备标签规范，第二部分为CMNET-GD线缆标签规范，第三部分为CMNET-GD电源标签规范。

第四条本规范的解释权和修改权属中国移动通信集团广东有限公司网络部。

第二章总体要求第五条CMNET-GD标签总体要求（一）标签清晰度、磨损性和附着力的要求要满足UL969标准所规定的相关要求。

（二）对于线缆标签，尽量使用覆盖保护膜标签，以旗型方式张贴，标签之间应有明显层次，不能相互遮挡。

（三）要求标签的标示必须清晰、简洁、准确。

（四）统一工程项目的标签材质、样式、绑扎方式等必须统一，原则上各期工程项目的标签也应统一，材质可采用白色硬塑料等耐用材质。

（五）标签主体内容必须打印，不应手写。

（六）标签对端信息涉及对端网络设备、传输等其他专业命名信息的，直接采用相关专业的命名规范。

第三章CMNET-GD设备标签规范第六条设备标签适用于中国移动数据机房机器设备及客户主机等设备，张贴于设备表面靠近机架中部的醒目位置，且不能遮挡设备的告警面板和灯。

第七条设备标签的大小统一为：宽为4.5cm，长为11cm。

标签文字字体和大小建议：英文与数字采用Courier New字体，中文采用宋体，11号加粗。

广东移动通信有限责任公司服务厅管理规范1. 引言广东移动通信有限责任公司（下简称广东移动）是广东地区一家重要的通信运营商，为了提高服务质量，规范服务厅的管理，制定了本《广东移动通信有限责任公司服务厅管理规范》（下简称本规范）。

本规范的目的是确保广东移动服务厅的运营和管理符合国家相关法律法规，保证用户的权益得到有效保障，并提供统一的服务标准，提高服务质量和用户满意度。

2. 服务厅布局和设施要求为提高服务效率和用户体验，广东移动服务厅的布局和设施应符合以下要求：2.1 接待区的布局应简洁明了，合理利用空间，确保用户能轻松找到服务台和候诊区。

2.2 服务台应设立在接待区的中心位置，方便用户就近办理业务，服务台的工作人员应持有有效证件并穿着统一的工作服装。

2.3 候诊区应提供舒适的座椅和合理的排队区域，座椅应保持整洁，放置合理，方便用户等候。

2.4 接待区的墙面应醒目地展示广东移动的企业形象，以及相关政策、通知等信息，确保用户能够及时了解相关信息。

2.5 接待区应设立充足的服务窗口，根据实际用户数量和峰值来确定窗口的数量，确保用户能够及时接受服务。

2.6 服务厅的设施设备应保持正常运行，如照明、空调、网络等，确保用户在服务厅内有良好的环境体验。

3. 服务厅服务流程和标准为提高服务质量和用户满意度，广东移动服务厅的服务流程和标准应符合以下要求：3.1 用户到达服务厅后，应在接待区进行签到，工作人员应核对用户身份并提供相应的服务指引。

3.2 排队等候的用户应按照先来先服务的原则进行服务，如遇到特殊情况，应事先告知用户并提供合理解释。

3.3 服务厅应设立专门的咨询服务窗口，提供用户问题解答和服务指导，工作人员应熟悉广东移动的产品和服务，能够及时、准确地为用户提供帮助。

3.4 服务厅应设立快速办理窗口，专门办理一些常见的业务，如缴费、办理SIM卡等，提高办理效率。

3.5 在服务过程中，应做好服务记录和归档，确保用户的反馈和投诉能够及时记录并做出相应处理。

通信建设项目招标投标管理实施细则第一章总则第一条为了推进通信建设项目招标投标工作，规范通信建设项目招标投标活动，依据《通信建设项目招标投标管理暂行规定》，制定本细则。

第二条在中华人民共和国境内进行的通信建设项目招标投标活动，应当遵守本细则。

第三条信息产业部负责对全国通信建设项目的设计、施工、监理、设备器材采购的招标投标活动进行监督和管理。

省、自治区、直辖市通信管理局负责对本行政区内的通信建设项目的设计、施工、监理、设备器材采购的招标投标活动进行监督和管理。

第四条信息产业部对从事通信建设项目的招标人自行招标资格、招标代理机构资质、评标专家资格进行认证的管理工作；负责建立全国通信建设项目评标专家名册。

省、自治区、直辖市通信管理局对本行政区内招标人自行招标资格进行确认，对招标代理机构资质、评标专家资格进行初审。

第五条通信建设项目招标投标活动实行备案制度。

第二章自行招标第六条招标人应当经信息产业部或省、自治区、直辖市通信管理局审查同意并取得自行招标资格后，方可自行办理通信建设项目招标事宜。

限额以上的通信建设项目的自行招标，应当遵守国家计委的有关规定。

第七条招标人申请办理自行招标资格，应当具备下列条件：(一)具有法人资格的通信企业；(二)具有与招标项目规模和复杂程度相适应的工程技术、概预算、财务和工程管理等方面专业人员；(三)具备独立编制招标文件和有效组织评标的能力；(四)有负责招标工作的机构或____人以上的专职人员；(五)熟悉和掌握《招标投标法》及有关法规。

第八条通信企业申请办理自行招标资格，应填写《通信建设项目自行招标资格申报表》(见附件一)，电信业务覆盖范围在两个省以上的通信企业向信息产业部申报，经审查符合第七条要求的，由信息产业部颁发自行招标资格确认文件。

电信业务覆盖范围不跨省的通信企业符合第七条要求的向所在行政区通信管理局申报，经审查合格的由通信管理局颁发自行招标资格确认文件，并报信息产业部备案。

广东移动通信有限责任公司移动通信楼招投标管理办法第一章总则第一条为规范全省移动通信楼建设工程项目的招投标行为，提高投资效益，制定本办法。

第二条本管理办法参照《中华人民共和国招标投标法》、《广东省建设工程招标投标管理条例》、《房屋建筑和市政基础设施工程施工招标投标管理办法》、《评标委员会和评标方法暂行规定》、《广东省房屋建筑工程和市政基础设施工程施工招标评标定标办法（试行）》、《广东移动通信有限责任公司移动通信楼建设管理办法》等有关法律、法规、规章的规定，制定本办法。

第三条广东移动通信有限责任公司各市公司(简称市公司)的综合楼、通信机楼及附属楼等房屋建筑工程建设的招投标管理，适用本办法。

第四条在确保项目顺利进行和满足我公司利益的前提下，招投标应尽可能在政府相关主管部门的监督下进行，可进入各地建设工程交易市场,保证招投标过程在实质上和形式上均体现公开、公平、公正、择优录取的精神。

如招标方式无法保证工程的进度、质量、投资等控制目标及我司的利益，可向当地建设工程招投标管理机构申请办理免招标手续，获得批准后，按公司相关办法组织邀请竞赛活动。

第五条招标，是指招标人以招标公告或邀请书的形式邀请不特定或特定的法人进行投标，并组织评标的活动，可分为公开招标和邀请招标。

第六条邀请竞赛，是指按政府规定应进行招投标但已办理了免招标手续或按政府规定不需进行招标但我司要求进行招标的项目，由邀请人以邀请书的方式邀请特定或不特定的法人参与竞赛的活动。

邀请竞赛除单位选择、评委会组成、评标地点等与招标规定不同外，其它均应参照招标有关规定进行。

第七条满足以下条件，可进入当地地级市建设工程交易中心进行招标。

县公司工程因特殊原因不能进入地级市交易中心进行招标的，经请示省公司工程建设部并获批准后可在县建设工程招标中心进行：1、当地建设工程招投标管理机构同意我司要求的投标单位的基本投标条件；2、当地建设工程招投标管理机构同意我司的评标办法或省公司工程建设部认定其指定使用的评标办法科学可行。

第1篇一、招标背景随着我国经济的快速发展和通信技术的不断进步，我国移动通信行业得到了迅猛发展。

中国移动通信集团公司（以下简称“中国移动”）作为我国最大的移动通信运营商，一直致力于为广大用户提供优质、高效的通信服务。

为了进一步优化公司资源配置，提高运营效率，中国移动决定对以下项目进行公开招标。

二、招标项目概述1. 项目名称：中国移动某地市分公司通信网络优化项目2. 项目地点：某地市3. 项目内容：包括但不限于基站建设、设备采购、网络优化、运维保障等。

4. 项目预算：人民币XXX万元5. 招标方式：公开招标6. 招标文件发售时间：自招标公告发布之日起至招标文件发售截止日止7. 投标截止时间：招标文件发售截止日后第X个工作日8. 开标时间：投标截止日后第X个工作日三、投标人资格要求1. 具有独立法人资格，注册资本人民币XXX万元以上，具有良好的商业信誉和财务状况。

2. 具有通信工程、网络优化等相关专业甲级资质。

3. 具有类似项目业绩，近三年内完成过至少X个类似项目。

4. 具有完善的售后服务体系，能够提供7×24小时的运维保障。

5. 未列入国家有关部门公布的失信被执行人名单。

四、招标文件发售及投标报名1. 招标文件发售时间：自招标公告发布之日起至招标文件发售截止日止。

2. 招标文件发售地点：某地市某招标代理机构。

3. 招标文件发售价格：人民币XXX元。

4. 投标报名方式：有意向的投标人须在招标文件发售截止日前，向招标代理机构提交投标报名申请。

5. 投标报名材料：包括但不限于营业执照、资质证书、业绩证明、财务报表等。

五、投标文件编制及递交1. 投标文件编制要求：投标人应严格按照招标文件的要求编制投标文件，包括但不限于投标报价、技术方案、服务承诺等。

2. 投标文件递交地点：某地市某招标代理机构。

3. 投标文件递交时间：投标截止日前。

4. 投标文件递交要求：投标人须将投标文件密封后递交至招标代理机构。

投标试题二、多选题（共97题）（1-50）1、《中国移动通信集团公司采购实施管理办法》中采购流程主要包括：（）A、采购需求确定B、采购方案的编制与决策C、采购实施D、采购结果确认E、采购执行F、采购合同签订等环节2、下列哪些情形，可以邀请招标。

（）A、技术复杂、有特殊要求，只有少量潜在投标人可供选择B、虽然涉及国家安全，但适宜招标的C、投资额特别大的D、采用公开招标方式的费用占项目合同金额的比例过大；E、需要采用不可替代的专利或者专有技术3、下列哪些情形，可以不进行招标：（）A、采用公开招标方式的费用占项目合同金额的比例过大B、需要采用不可替代的专利或者专有技术C、国有资金占控股或者主导地位D、采购人依法能够自行建设、生产或者提供E、技术复杂、有特殊要求或者受自然环境限制4、招标方案应包括以下哪些内容？（）A、采购依据、预算金额；B、招标的内容、数量、详细规范等；C、招标实施工作计划；D、中标方案E、潜在投标人资格条件。

5、资格预审公告、招标公告或者投标邀请书应当载明下列内容：（）A、招标人的名称和地址；B、投标资格能力要求，以及是否接受联合体投标；C、资格审查标准和方法；D、对招标文件或者资格预审文件收取的费用；E、资格预审申请文件格式6、通信工程建设项目采用公开招标方式的费用占项目合同金额的比例超过（），且采用邀请招标方式的费用明显低于公开招标方式的费用的，可采用邀请招标。

A、0.5%B、1%C、1.5%D、2%7、关于联合体投标，下列说法正确的有( )。

A.联合体各方应当指定牵从B.各方签订共同投标协议后不得再以自己的名义在同目单独投标C. 联合体各方应当共同与招标人签订合同，就中标项目向招标人承担连带责任。

D.同一专业的单位组成联合体，资质等级就低不就高E.提交投标保证金必须由牵头人实施8、《中国移动广东分公司采购实施管理办法》中总经理办公会参与人员涉及哪些部门（）A、公司领导和财务部B、法律服务中心C、采购物流中心D、市场部E、网络部9、《中国移动广东分公司采购实施管理办法》中采购方案评定会参与人员涉及哪些部门（）A、公司领导和财务部B、法律服务中心C、采购物流中心D、市场部E、网络部10、《中移铁通有限公司广东分公司投标资料管理办法》中规定，当收到招标文件后，投标小组应在收到招标文件24小时内完成以下哪些工作：（）A、将招标文件及购买标书付款凭证扫描上传至CPM系统。

中国移动广东公司规章制度管理办法1中国移动广东公司规章制度管理办法（试行）录目总则第一章规章制度管理机构与职责第二章规章制度的分类与分级第三章规章制度的制定、修改与废止第四章规章制度的执行、监督与评估第五章附则第六章1总则第一章为加强规章制度建设，健全企业管理，完善规章制度管理体系，第一条规范中国移动通信集团广东有限公司（以下简称公司）规章制度的制定、修改、废止、执行、监督、评估，根据国家相关法律法规、集团公司相关规定及公司章程，制定本办法。

本办法所称的“规章制度”是指公司及其各部门按照规定程序制定第二条具有长期普遍约束力的规范性文件，的各类规范经营管理行为的、包括规定、办法、细则、标准等。

规章制度管理原则第三条符合性原则。

规章制度要符合法律法规和上一级规章制度的相关规定。

前瞻性原则。

从公司可持续发展的角度制定规章制度，避免因经营环境的快速变化而频繁修改。

实效性原则。

从公司运营实际出发制定规章制度，认真调查研究，确保规章制度的可操作。

避免规章制度间相互冲突。

从公司全局出发制定规章制度，系统性原则。

本办法适用于公司及各部门规章制度的管理，涉及党务工作或工第四条会工作的规章制度按照相关规定管理。

各分公司的规章制度管理可参照本办法执行。

规章制度管理机构与职责第二章2董事会、党组会、总经理办公会是公司规章制度管理的最高决策第五条机构，根据公司章程与“三重一大”等相关规定对各自所负责领域的公司重大规章制度进行决策审批。

专题决策会对跨部门规章制度进行决策审批。

第六条企业管理委员会是公司规章制度管理的统筹管理机构。

其下设的第七条基础管理工作组由部门级经理人员组成，是公司规章制度的专家审议和决策支撑机构，具体履行如下的规章制度管理职责：起草规章制度的管理体系、（一）统筹编制中国移动广东公司规章制度管理办法1第2页与发布规章制度管并提交总经理办公会决规章制度清单，实施细则、理办法、策审批；对跨部门规章制对公司重大规章制度进行评审和发布，（二）负责公司规章制度的执行监督与度制定的合规性进行审核，效果评估；其日常工作由发展战略部基础管理工作组的工作机构设在发展战略部，具体负责。

中国移动通信集团广东有限公司广州分公司物资采购订单管理规范(V2.0)（2019年7月修订）目录第一章总则 (3)第二章机构和职责 (5)第三章请购规范性审核 (6)第四章采购订单分配规则 (10)第五章采购订单编写及审批 (13)第六章采购订单执行 (20)第七章附则 (23)第一章总则1.1目的为了加强中国移动通信集团广东有限公司广州分公司物资采购订单管理，提升物资采购订单规范性，降低物资采购订单执行及运营风险，根据省公司采购管理相关规定，结合公司实际，制定本规范。

1.2原则遵守国家相关法律法规和集团公司、省公司相关管理制度；公开、公平、公正和竞争、择优、诚实信用原则；坚持不相容职责相分离和“三重一大”决策制度；遵守廉洁从业规定，防范商业贿赂和不正当交易行为发生；遵循“以存定购、合理采购、杜绝浪费”的原则。

1.3管理模式合同管理模式，根据中国移动广东公司推行二级合同管理模式，即“框架合同+采购订单”。

根据中国移动广东公司管理规范，按照集中采购对供应商、价格、份额三要素确定的程度以及执行方式的差异，集中采购管理模式包括配额式、框架式、项目式（金额式）等管理模式。

1.4适用范围本规范适用于中国移动通信集团广东有限公司广州分公司物资采购订单管理，流程如下：第二章机构和职责2.1投资及预算管理部门投资项目：网络部负责投资项目计划任务分解，统筹管理并组织评审任务书中未明确的物资需求，对整体建设规模及进度管控。

成本项目：财务部负责成本项目预算来源、预算可用额度的审核。

2.2物资需求部门物资需求部门为请购物资及实际使用的部门，负责向物资供应中心提交物资采购申请，明确请购物资需求、制定与实际建设进度匹配的物资到货及出库计划，监控货物在实际使用过程中的质量及性能情况，出具框架合同约定订单的支付凭证文件（如货物验收报告等），无需录入ERP的物资订单报账结算。

2.3物资采购部门物资供应中心为物资采购及订单执行部门，负责需求部门请购单规范性审核，根据审批通过的请购单及对应的框架合同编制采购订单并向供应商发布。