网络环境下高校图书馆适变战略研究

回收率为 ９ ％。 ４
调查 内容主 要从 读者 利用 图书 馆 的 目的、最 常 用 的资源类 型 、 自己帮 助最 大的 图书类 型 、 取 信 对 获 息 的主要途 径 、 得文 献信 息 的主要 障碍 、 获 期望 图书 馆提供 的服务 项 目需 求 、对 图书馆加 强信 息服 务建 设 的建议 ７个方 面进行 。
裹 ４ 读者获取信息的主要途径 （ 单位 ： ％）
从 表 ｌ中可 以看 出 ， 者利 用 图书馆 的 目的 ， 读 因 读 者类 型而异 。教 师 主要 用于扩 大知 识 面和科研 ： ［
作。 学生 到图书 馆 的 目的 主要 用于 拓宽知 识 、 自习和 完成学业 ，另 外撰 写论 文 和娱乐 休 闲所 占 比例 也很
２１ 读者 利用 图书馆 的 目的 ．ห้องสมุดไป่ตู้
裹 １ 读者利用圈书馆的目的 （ 单位 ： ） ％
表 ３显示 ： 大学 生读者 的阅读 目的性 较强 ， 主要 使 用本 专 业及 与专业 相关 的文 献 ；教师读 者 也是 前 两 项 的 比例最大 ，说 明教 师读者 也是 主要 使用 本专 业 图书 和本专 业相关 的 图书 。 ２４ 读者 获取信 息 的主要 途 径 ．
裹 ３ 读 者 认 为 对 自 己帮 助 最 大 的 圈书 类 型 （ 位： 单 ％） 【 ‘
４ ６ ２ ｏ
读 者 本 专业
类型
学 生
与本专业 英语 、 计算机 休 闲、 消遣 １ 目盘 甘古 ．
相 关 的图 书 等考 试 用 书 类 图 书
８ ２ ５ ６ ４ ０
图书
８ ２
３１ 高校 读 者 最 主要 的信 息 需 求 仍是 文 献 信 息 需 ．
求

刊 ， 及 需 要 哪 方 面 的 信 息 服 务 等 等 ， 以 如 果 按 照 图 书馆 以 前 的 工 作 方 式 ， 有 的 业 务 部 门难 以 回答 原 解 决 这 些 问题 ， 因为 原 来 的采 编 、 通 等 部 门 没 有 专 门 的 网 流
好 能解 决 这 些 问 题 。
（ ） 络 环 境 下 图 书 馆 服 务 方 式 的变 化 二 网
三、 网络 环境 下高 校 图书馆 员应 具备 的素 质
网络 环 境 下 ， 校 图 书 馆 的 服 务 水 平 往 往 取 决 于 图 书 馆 高
网 络 时 代 ， 书馆 作 为 一 个 开 放 信 息 服 务 系 统 ， 提 供 图 在
第 ３ 卷 第 ４ ２ 期 ２１ ０ １年 ｌ ２月
长春工业大学学报 （ 教研究版 ） 高
Ｊ ｕ ｎ ｌｏ ａ ｇ ｈ ｎ Ｕｎ ｖ ｒ ｉｙ ｏ ｃ ｏ ｏ ｙ Ｈ ｉ ｈ ｒＥｄ ａ ｉ ｎ Ｓ ｕ ｉｉ ｎ） ｏ ｒ ａ ｆＣｈ ｎ ｃ ｕ ｉ ｅ ｓｔ ｆＴｅ ｈｎ ｌ ｇ （ ｇ ｅ ｕｃ ｔｏ ｔ ｄｙ Ｅｄ ｔｏ
级 地 增 长 ， 者要 想 获 取 一 条有 用 的 信 息 就 如 同 大 海 捞 针 一 读 样 变 得 越 来 越 困难 。 图 书 馆 员 要 能 利 用 现 代 化 的 网 络 通 迅 技 术 ， 用 专 业知 识 及各 学 科 领 域 专 业 知 识 从 浩 如 大 海 的信 利 息 中采 集 、 理 出 读 者 需 要 的 有 用 信 息 ， 行 深 层 次加 工 。 整 进
变 过 来 ， 作 人 员 不 再 是 仅 仅 坐 在 图 书 馆 里 为读 者 服 务 ， 工 而 是 应 当 走 到 教 师 和 学 生 当 中去 ， 了解 他 们 的专 业 、 究 方 向 ， 研 并 结合 自身 的 专 业 知 识 ， 他 们 提 供 深 层 次 的信 息 知 识 。 为 图 书 采 购 不 再 是 传 统 的手 工 订 购 书 刊 ， 是 以 网 上 订 购 而

浅析在 网络环境
筻 堡 堂 国 校 图书馆 图书编 目现状及对 策
赵 菊玲 （ 西 安 翻 译学 院 图 书 馆）
摘要 ： 本 文 简述 了在 网络 环 境 下 对 图书馆 编 目工 作 的 影 响及 高校 源。 具 备 良好 的 网络 设施 才 能更好 地 资源 共享 ， 实现 中 西 图书 馆 编 目工 作 性 质 的概 况 ，分析 现 阶段 编 目工 作 中存 在 的 问题 及 文化 信 息 的传 播 。 业务外包现状 ， 提 出相 务 质 量 ， 满 足高校读者的服务要求。
２ 应 对举 措
２ １领 导 重视 ， 明确 目标 ， 加 强 管理 ， 统 一 规 划。按 照 标准化、 规 范 化 要 求 建 立馆 藏 文 献数 据库 ， 确 立 了一个 明 随 着信 息化 及 网络 的迅 速 发展 ， 图书馆 文 献编 目模 式 确 的 目标 ， 高校 图 书馆 向数 字 图 书馆 发展 ， 领 导 很 重视 文 发生 了很大 变化 。 编 目工作 也 在 由过 去 各个 图书馆 的单独 献建 设工 作 ， 从 ２ ０ ０ ２年采 用 （ 下载 Ｃ ＡＬ ｌ Ｓ数 据 ） 套 录 的 方 封 闭编 目模 式 ， 逐 步 发展到 联合 编 目。 近 年来 ， 不仅 文 献 的 式完 成 中外 文 图书数 据库 的建库 工作 。 制定 了各 项规 章 、 数 量激 增 ， 文献 的 内容 、 类 型都发 生 了很 大变 化。这就 要求 规则、 细则 。 实现 了编 目规则 的统 一性 和整体 性 。 对 不 同 思 想、 不 同 内容 、 不 同类 型 的文 献 进行 客 观 的描 述 ２ ． ２ 加 大对 图书 运营 商所作 数据 的监督力 度 。我们 对 已成 为 文献 编 目工作 的重 要原 则 。 外 包商从 馆 藏 章 、 条形码 、 词 条、 书 标 的位 置到 分 类原 则 以 １存 在 的主 要 问题 及 丛 书多 卷书 的 处理 、 确定 编 目数 据标 准 及 分类号 等 等都 １ ． １ 文 献 载体 、 文 献 类 型 多样 化 ， 给 编 目工作 带来 了 要 给 予具 体 要 求 和说 明。 这样 做 可 以使 外 包 商 有标 准 可 极 大 的挑 战和机 遇 。图书、 期 刊、 缩 微文 献 、 电子 文献 、 音像 依， 全面 明确 外 包合 同。对其数 据编 目员应严 格把 关 ， 减 少 资料 等采购 更 丰富 。 这 对分 编工作 的标 准化 和规 范 化都提 错 误信 息 在 本馆 数据 库 中存在 ， 同时 制定 一 系列 惩 罚 措 出 了更 新 的要 求。 抑 制 图书 运 营商 的取捷 手段 。 严 格按 照合 同履行 职 责 ， １ ． ２ 分编规 则 的统 一性和 整体性 。 虽然 目前 全 国图 书 施 ， 坚持 互相 监 督 、 互 惠互利 的双 赢关 系。 双 方应 在充 分沟 通 馆 联 合编 目中心（ ＯＬ Ｃ Ｃ） 地 方版 文献 联合 采 编协 会（ ＣＲ Ｌ — 与相 互理 解 的基 础 上合 作 与协作 ，使业 务流 程 顺利 进行 。 Ｎ ｅ ｔ ） ， 实现 了联机 编 目， 共 享网络 资源。Ｃ Ａ Ｌ Ｉ Ｓ联 机合作 编 定期 对 本馆 数据 库 进行 查 看 ， 编 目员及 时 对不符 合 要求 的 目中心建 立 了一套与联 合 目录数据 建 立配套 的规范 与标准 数据修 正 ， 实 现数据 的统一 性和 完整 性。 共十 一种。因各 图书馆 的情况不 同， 分编规则要求也不相 同。 ２ ． ３ 盗 版是 困扰 出版 管 理 部 门 乃 至 中国 政 府 多 年 的 １ ． ３ 非正 版图书 在 图 书市 场 的 出现 ， 阻碍 高校 图书 编 问题 。 大 家都在 为解决 这个 问题 而探 寻原 因， 寻找 对策。 其 目工作 的 正 常著 录 与运 作 。 非 正版 图 书 没 有 自 己的书 号 本 质 上 是 一种 经 济 行 为 ，盗 版 的直接 目的是 追 求 非 法利 （ Ｉ Ｂ Ｓ Ｎ ） ， 而是 盗 用其他 书号 。编 目人 员在 下载 数据 时 ， 往 往 润。 各职 能部 门应该 严格 规 范 图书 市场 ， 建 立健 全 的监 管 是 其他 书 的信 息 ； 就其 书名 下载 时 ， 也查 不 到任 何信 息 ， 加 部 门， 统 一制 度统 一管理 ， 主 动抵 制经 营盗 版 图书。 大 了编 目的工作 量。 ２ ． ４ 加 强人 员 队 伍建 设 。加 强 编 目人 员 自身 建 设 ， 知 １ ． ４ 音 像 资 料 数 量 的 突增 及 其 不 规 范 的信 息 给 图书 识 结 构 要不 断更 新 ， 努力 掌 握一 门 专业 知识 并具 备 一定 的 馆 编 目员 的数据 著 录 带来 不便 。有 些 随书 附赠 光盘 、 磁 带 情 报 意识和 情 报 能力 。要适 网络环 境 下 的图书馆 业务 与服 没 有 国 际 标 准 录 音号 （ Ｉ Ｓ Ｒ Ｃ ） ￣ ｎ 作者， 与 其 书名 不 同 等 问 务 质 量 的新 要求 ， 必须 有 计划 地 对职 工进 行 各种 方式 的培 题， 往往 造成 混乱 状 态。 训 教 育 ，把 队伍 整体 素质 的培养 提 高放 到 重要 日程 上来 。 １ ． ５ 图书 编 目外 包 对 图 书馆 员 心 理 等 方面 产 生 一 定 通 过 继 续 教育 和 图书馆 业 务 培 训 ，提 高 编 目员 的业 务 素 的负面 影 响 ， 是 国 内外 图书馆 业 务 外包 中应 用最 广 且最 具 质， 经 常开 展 思 想 政治 的教 育 和 学 习有 关 科 学知 识 ， 鼓励 成效 的一种 ， 图书馆 也 面 临着来 自外 包 书商 方 面产 生 的风 职 工 利用 业余 时间 提高 学历 层 次。 通 过外 出学 习、 参观、 业 险。 比如 ： 图书 运 营商 的承 包加 工 、 采购 、 编 目各环 节 的操 务 交流 ， 拓 宽知 识面 ， 树 立编 目员 自身形 象。为振兴 图书馆 作 给编 目工作 带来许 多不 便。 他 们 为 了谋取 更大 的利 润和 事业做 好服 务 ， 营造 团结、 认真、 生动 、 活泼 的工作 氛 围。 收益 ， 对 图书加 工和 编 目抱 有 不负 责任 的态 度 ： 著 录字段 、 总之， 在 建 设数 字 图 书馆 的环 境 下 ， 编 目工作 已实 现 分 类号 的给 予过 于 简单 ， 数 据经 常 不完 整 ， 书名 、 作 者标 点 了对数 据 的共 享 ， 努力 提 高 自身 业务 水 平 ， 以确 保 能 适应 符号 等 有错 字错 号 的存在 等 问题 。 新时 期编 目工作 发展 的趋势 。 编 目员做 好 本职 工作 的前 提 １ 。 ６ 编 目队伍 建设 迫在 眉睫 。高校 图书馆 的性 质决 定 和基础 ， 就 是 强 烈 的 为读 者 服 务 的 意识 和 事业 心 ， 这是 为 了其藏 书特 点 必须 与 本校 学科 建科 相 吻合 ， 必 须 为学校 的 振 兴 高校 图书馆 事 业做 好服 务 的基础 。 的科 研 教 学活 动服 务 。 因此 ， 图书馆 的分编 人 员 的知识 结 参考文献 ： 构 也应该 与 之相 适应 。 一个 合 格 的编 目员应具 备 以下基 本

图书馆资源的开发与利用试论网络环境下高校随着我国经济建设飞速发展,高校图书馆已不能适应读者需求。

究其原因,图书馆大都存在经费不足问题,随着书价的上涨,造成入藏书籍文献减少,服务设施得不到相应的改善,服务手段落后,对读者服务的效率不高,这必然造成读者对图书馆的不良印象。

此外,图书馆传统守旧的各种制度没有得到相应改革,创新观念较为淡薄,馆员的竞争意识没有得以充分发挥。

下面笔者从高校图书馆的电子期刊资源、信息资源、文献资源等三方面谈一谈网络环境下高校图书馆资源的开发与利用。

一、电子期刊的开发与利用1.建立电子期刊资源集成系统,解决数据检索中的异构性问题数字图书馆中,数据库是骨干内容,包括全文期刊库、书目数据库、学位论文库等专题数字资源。

图书馆在提供各类数字资源时,存在异构性。

由于它们的存储和读取方式不同,形成了异构数据源,这些异构数据源提出了各自不同的检索要求,对广大数字图书馆用户造成了极大阻碍。

解决这些问题的办法是利用网络技术,对这些数据库、电子期刊信息进行集成,建立一个带导航性质的系统平台,通过这一平台,在构造一个简单的检索式后就可以检索不同的数据库,这是当前数字图书馆建设最迫切的任务之一,也是用户需求的强烈愿望。

2.充分利用免费资源,扩大图书馆数据资源的覆盖面目前,电子期刊的发展日新月异,其中免费的电子期刊不断涌现。

所谓免费电子期刊包含两种含义:一种是纯粹意义上的免费,任何组织或个人都可以浏览、阅读、下载;另一种是正式购买前的免费试用,当然试用期有一定的时间限制,通常不超过半年。

由于价格昂贵,任何一个图书馆都不可能将读者需要的电子期刊或数据库全部购买,因此,除多渠道获得经费购买外,免费的电子期刊数据库特别是外文学术期刊就是很好的选择。

3.深层次开发利用电子期刊通过对读者信息服务方面的了解,我们还发现,读者对深层次服务有相当大的需求。

因此,图书馆信息服务人员应利用各种检索途径来做好这项工作。

电子期刊深层次开发利用的途径,一是通过宣传进行用户开发,在校园网上建立主页,不断吸引和发展潜在用户;二是情报开发,根据用户需求建立一种全新的专题电子文献;三是参考咨询,馆员利用电子期刊做好学术期刊评价、定题服务、科研等各项工作;四是进行电子期刊资源的区域性开发,实现资源共享等。

（ 图书馆知识管理创新的必然性。 二） 读者 馆管理改革， 推动图书馆服务创新 ， 才能为读 室的运行成本，给学校造成了一定的经济损 失。另外， 相当一部分读者不是为了获取馆藏 的需求是推动图书馆各项工作的最大动力 。 者提供更加人性化的服务， 更好地满足读者的 由 需求， 为图书馆开辟更加广阔的前景。
文献信 息或 阅读馆藏电子文献， 而是以休 闲娱 于 图书馆 内知识、 技术和用户的需求都在不断 乐、 、 游戏 猎奇和情感交流为主。 这都削弱了电 地发生变化 ， 只有将知识管理的理念有效运用 子阅览室 以文献信息服务为核心 的职能。
到 图书馆， 指导 图书馆的管理 改革， 推动 图书
《 作 经 济 与科 技 》 ２ １ 年 ３月 号 下 （ 第 ４３期 ） 合 ０１ 总 １
提 要 随着我国（ 权法 的 （ 物 》 颁布， 可以
看出我国已经开始重视 占有制度的规定， ｌ 并把
其作为一个独立的章节列在物权法的第五章
中， 这说明我国有关占有制度的规定有了一定 的进步， 虽然仅仅是区区几条， 但表明了我们
探讨 占 有之侵权法 的保护。 关键词： 占有； 损害赔偿 ； 客体范围
中图分类号 ：９ 文献标识码： Ｄ Ａ
物权法已经将占有纳入了侵权法保护的客体 毋庸质疑 的。 根据我 国《 民法通则》 １ 第 ０ ６条之 范围， 但是基于什么样的占 有能成为侵权法保 规定：公民、 “ 法人由于过错侵害国家的、 集体
刊的收录率在９％￣上。 ０ Ａ 尽管图书馆的电子期 术的飞速发展， 员原有知识老化的速度 也在 多万册跃升至 ４０ 馆 ６ 万余册； 电子图书从 ２０多 ６ 刊资源 已非常丰富， 是对各类 期刊数据库 能 加剧 ， 但 ０ 万余册 ；数据库 资源 从 ３ ２种 期刊阅览室工作人员 的业务水平和 技能 万册跃升至 ９０

大数据在高校图书馆管理中的应用分析1. 引言1.1 背景介绍现代高校图书馆作为学校教学科研和学习活动的重要支撑，承担着图书馆藏书管理、读者管理、图书馆服务优化和安全管理等重要职责。

随着信息技术的快速发展，传统的图书馆管理模式已经难以满足日益增长的需求。

在这样的背景下，大数据技术应运而生，为高校图书馆管理带来了全新的机遇和挑战。

大数据技术以其强大的数据采集、存储、处理和分析能力，能够帮助图书馆更好地管理海量图书馆藏书、优化读者服务、提高服务质量、加强安全管理等方面。

通过大数据技术，图书馆可以更准确、更高效地了解读者需求，优化服务流程，提升服务体验。

大数据技术还可以帮助图书馆进行数据挖掘和分析，发现藏书倾向、阅读习惯等信息，为图书馆决策提供科学依据。

本文旨在深入探讨大数据在高校图书馆管理中的应用情况，分析大数据技术在图书馆藏书管理、读者管理、图书馆服务优化和安全管理中的具体应用方式，旨在为提升高校图书馆管理水平、推动图书馆智能化发展提供参考和借鉴。

1.2 研究意义高校图书馆作为学术机构中重要的知识资源中心，在高等教育领域具有不可替代的地位。

随着现代信息技术的快速发展，传统的图书馆管理方式已经无法满足日益增长的管理需求。

引入大数据技术对高校图书馆管理进行优化和升级已经成为当前研究的热点之一。

研究意义在于探讨大数据技术在高校图书馆管理中的应用以及其带来的影响，有助于提高图书馆管理的效率和服务质量，满足读者个性化和智能化的需求。

通过分析大数据，图书馆管理员可以更好地了解读者借阅行为、学术研究趋势等，为图书馆资源采购和管理提供科学依据。

大数据技术还可以帮助图书馆构建更加智能化的阅读环境，为读者提供更好的阅读体验和服务。

研究大数据在高校图书馆管理中的应用具有重要的实践意义和理论意义。

深入研究大数据技术在图书馆管理中的应用，对于推动高校图书馆现代化建设，提高图书馆管理水平，促进高校信息化建设，具有重要的现实意义和战略意义。

１ 传 统高 校 图书馆模 式 的局 限
１１ 自我 封闭型建设 由于传统 的图书馆受不 同时期社 会 ． 政治和经济发 展的 制约 ， 形成 “ 而 全” “ 而全 ” 自我封 小 、大 、 闭的 内向型建设模式 。不 同系统有不 同的藏 书体系 ， 如有 国 家图书馆 、 学院 图书馆 、 科 社科 院图书馆 、 科技 情报所 、 军事 科学陆军图书馆 、 高校 图书馆 等。同样 ， ｄ造就 了每个 各 这 三 高校藏书建设和业务服务都是追 求“ 而全 ” “ 小 、 大而 全” 一 ， 味地追 求 自我丰 衣足食 ， 从不搞 资源共享建设 。如在高校 藏 书建设 中 ， 只局限于 自我发展 ， 限定服务对 象和服务 范围 ， 致 使 一些外文期刊 ， 在一个地 区可能 汀购几 十份 ， 既浪 费资金 ， 利用 率 又 极 低 。 １２ 被 动型服 务 传统 图书 馆 主要收 藏 以纸张 为载 体 的 ． 信息 ， 的服务必 然 围绕着 纸张 文献 和图书 馆馆舍 的展 开 。 它 中国图书馆 由于受 封 建 时期 皇 家 图书馆 、 古代 藏 书楼 的影 响， 高校 图书 馆的 藏书 同样 是 以保 存 为主 ， 形成 了“ 藏轻 重 用” “ 、 重管轻用 ” 办馆思 想 ． 书馆和 图书馆 文 献是 为本 的
［ ］ 沈光 宝． 校 教学 评 估 与 图书 馆 文献 资 源建 设 探讨 ４ 高 ［ ］ 广东药学 院学报 ，０ ７ １ Ｊ． ２ ０ ，． ［ ］ 任玉兰． ５ 试论本科 教学评 估过程 中的图书馆文 献资 源 建设 ［ ］ 成都 中医药大学学报 ，０ ６ １ Ｊ． ２ ０ ，． （ 收稿 日期 ：０ ８— ８— １ ２０ ０ ２ ）
浅 论 高校 图书 馆在 网络 环 境 下 的发 展 对 策

以 提 高 数 字 图书 馆 门 户 的 可 川 性 ，推 动 数 字 图 书 馆 的进 步 与 发
Ｎｆ ｔｔ ： ｓ ｐｔ ￣ Ｉ吐坐 ｔ 娥 ￣
Ｙ －ｆ ｄ ａ ＿ｎｗ ｈ ｍ ， ｅ ｂｃ ０ ｄｔ ｅ ｈ Ｌ ＿３ ｅ ｋ ｕ
Ｉ 。 ｌ ｔｙ ｕ 一 ｎ ¨ ｏ， ｍ￣口 ’ 瑚 ｙ ｌｌ ｅ 。 ｔ
不能满足高校师生学习 和研究 的需 要 ，特色馆藏 资源 正成为各 高校 图书馆建设 的重点 。所谓特色馆藏 ， 是指各高校经过长期的
建设 积 累 ，存 某 一 方 面 形 成 一 定 规模 且 结 构 比较 完 整 的 义 献 资
建 设 … 具 有 创 意 的 、 美 和 谐 的 、 准 化 的 、 能 化 的州 户 界 面 ， 优 标 智
咖 ｎ Ｌ ｉ ｗ亡 ， ｔ 女ｌ ｃｌ ｂｔ ｎ ｄｄＭ ｙ Ａ ｉ ｄ ｔｂ ｔｒ ｌ 州 ｂ Ｉ Ｓ ｓ＂ ｓａ ａｓ ｏ ｌＩ … ＿Ｉ．ｍ籼 ｌｏ＇ ｅ… Ｉ ＇ ｓ 。 ．‘ ｔ ｒｈ ｈ ｈＨ岫 － ●ｄ ｓ ｃ… ｌ ０ ６ ＿
擅 ”ｄ Ｉ－ ‘ｂｏ ｌ￣ ｋ Ｐ‘ ｏａｍ
化 ， 图 书馆 的 建 筑设 计 、 色馆 藏 个性 化 服 务 以及 馆 员素 质 的 培 养 ３个 方 面 阐述 了 从 特
新 时期 图 书馆 的发 展 方略 ，
关键词 ： 网络 环 境 ； 图书 馆 ； 展 方略 发
中 图分 类 号 ： ２ ８６ Ｇ ５．
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
文献 标 识 码 ： Ａ
１ Ｍｉｅ Ｐ ｗ ｒｓａ ｔｐｌ ｙｆｒｐ ｒ ｌ ｒ ｄ ｅｌ ＢＯ ］ ｊ ２ ｌ ｒ ．ｏ ａ ｙｏ ｇ ｏ ｏｔ ｓ ｉ ｎ Ｅ ／ Ｌ ． ｌ ｌ ｄ ＇ ｏ ａ ．Ａ ａ

“高校图书馆服务”文件汇编目录一、网络环境下高校图书馆服务模式创新的研究二、基于半结构化访谈法的普通高校图书馆服务视障师生研究三、高校图书馆服务营销现状与策略研究四、高校图书馆服务质量评价研究五、论高校图书馆阅读推广服务的创新以第二届全国高校图书馆服务创新案例大赛为例六、终身学习视域下的高校图书馆服务模式研究网络环境下高校图书馆服务模式创新的研究随着网络技术的不断发展，高校图书馆正面临着前所未有的挑战和机遇。

如何在网络环境下创新服务模式，提高图书馆的资源利用效率和读者满意度，已成为高校图书馆界的重要课题。

本文将从高校图书馆服务模式现状、网络环境下的创新方向和具体措施等方面进行探讨。

目前，高校图书馆的服务模式主要以传统的借阅为主，辅以一定的信息咨询和检索服务。

这种服务模式存在着一些问题：被动服务：高校图书馆员在工作中往往处于被动状态，等待读者前来借阅或咨询，缺乏主动服务意识。

资源利用效率低：由于缺乏有效的推广和宣传，许多读者对图书馆的资源和服务了解不足，导致资源利用效率低下。

信息素养不足：部分读者在信息检索、获取、利用等方面缺乏必要的技能和知识，无法充分利用图书馆的资源。

数字化服务：随着数字化技术的不断发展，高校图书馆应加强数字化资源的建设和推广。

例如，可以提供电子图书、期刊论文、数据库等数字资源的服务，以满足读者的多元化需求。

在线咨询服务：通过在线咨询平台，高校图书馆可以提供实时解答、在线预约、文献传递等服务，方便读者随时随地获取帮助。

个性化服务：通过分析读者的借阅记录、检索历史等信息，高校图书馆可以提供个性化的推荐服务，提高资源利用效率。

移动服务：借助移动设备和技术，高校图书馆可以提供移动查询、借阅、导航等服务，扩大服务范围和时间。

加强培训：针对馆员和读者开展培训，提高馆员的服务意识和技能水平，增强读者的信息素养和利用能力。

优化服务流程：简化借阅流程、提高检索速度等措施，优化读者体验，提高服务质量。

２０ 年 第 １ 卷 第 １ 期 ０６ ６ Ｏ
收稿 日 ２０ — ２ １ 期：０ ５ １ — ６
网络环境 下适应读者需求变化 的 同 校图书馆服务对策
． ＿－
口
徐淑娟， 邬淑珍
（ 中国矿 业大学 图书馆 ， 江苏徐州 ，２ ０ ８ ２ １０ ） 摘 要： 现代信息技 术的发展使 图书馆 的读者服务 需求发 生了深 刻的变化 。面对这一
１ 网络环境下读者的需求变化
１１ 读者到馆人数 的变化 ．
图 书馆 阅览室的读者 主体是本科 生 ， 其次是研究生 ， 教师排在 第三
位 。 表 ２中可 以看出 ， ４ 从 近 年到阅览室 的读者人数的变化情况 ， 教师在 校人数 相对稳定 ， 到馆 人数逐年减少 ， 研究 生和本科生每年招生人数有
ｂ ｉ ｅ ｓｔ ｂ ａ ｙ ｕ ｄ ｒｔ ｅＮｅｗｏ ｋ Ｅｎ ｉｏ ｍ ｅ ｔ ｙ Ｕｎ ｖ ｒ ｉ Ｌｉ ｒ ｒ ｎ ｅ ｔ ｒ ｖ ｒ ｎ ｎ ｙ ｈ
得到全文信息 、 数值信息 、 事实信息或多媒体信息 。 用户对图书馆的服务 需求 已从单纯的文献服务转 向集文献集合 、 联机检索 、 信息查询 、 献传 文 递于一体的服务。高校图书馆应顺应服务方式以及文献的采集 、 加工 、 整理和服务模式上实现新 的突破 ， 以满 足读 者的不同需求 。
表 １ ２０ ￣ ２０ ０ ０ ０ ３年主书库读者人数统计
年 份 到馆 人 数
社 ，０ ． ２ ０１
表 １表 ２ 中国矿业大学图书馆 ２（ － ０３ 、 是 ０ Ｄ－２０ 年读者到馆人数 统计 情况 ． 从中可以看出主 书库 的读 者人数逐年增加 ， 是与招生规模 的扩 这 大相对应的。而期刊 阅览室的读者人数逐年减少 ， 其原 因在 于现代信息

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２６ （ ５ ） 期 ０ 年 第３卷 第５ 化服务模式 的探 讨
仇 芸
（ 西北师范大学 图书馆 ， 甘肃 兰州 ７０７ ） ３００
摘要 ： 网络 环境下 ， 高校 图书馆 实行个性化服 务 已成 为其发 计算 机、 通信 网络复合。 整体来说 ， 它打破 了传统的以馆藏 资源为 展 的必然趋势。 文就其服务模式的特点、 本 服务模式的基础 、 服务 主的被动文献服务模式 ， 能够充分利用 网络优 势 ， 动的开展 以 主 模 式转型等几个方面进行 了探讨 。 满足用户个性化需求 为 目的的全方位 的服务 。 关键词 ： 高校 图书馆 个性化 服务 服务模式 复合式服务体系建立 的根本是加强馆 藏资源 的组 织与管理 ， 根据用户需求 ， 精心组织多种媒体 、 各具特色 的信息资源。 现代高 高校图书馆个 性化服务 的根本就是尊重用户 ， 并通过研究用 校图书馆复合式服务体系 的建立可以实现优 势互补 ，虚实结合 ， 传 统服务与网络服务一条龙， 承传统 图书馆读 者服务工作 的 在继 户 的行 为、 兴趣 、 爱好 和习惯 ， 为用户搜索 、 组织 、 、 选择 推荐更具 针对性的信息 内容的信 息服务 。 的核心是提供符合用户愿望的 它 基础上 ， 开展 以用户为 中心 的数字化多样性服务 ， 用户提供多 为 帮助 ， 使其满 意 ， 这要求 服务项 目、 服务 内容 、 服务方式 的确定必 样化的选择途径 ， 从而使用户在传统文献和数字化信 息资源并存 须符合用户 的需求与心理。它是 针对学校师生在教学 ， 科研 方面 的环境中用最短的时间获得最全面的信息。 的不 同需要而进行 的一种对应式 的服务 。对高校 图书馆而言 ， 这 ３ 提 供 多种 服务 方式 ， 满足教 学科 研方 面 的信息 需求 种个性化服务 已具有主 、 观条件 ， 客 应成为一种必然的选择 。 图书 信息技术 的发展为个 性化服务提供 了理想平 台。 高校图书馆 馆要 实现 自身价值 ， 就必须从 读者 的利益和需求 出发 ， 筹划 可以 预见的读者需求变化趋势 ， 重新整合 图书馆 的各种资源和服务功 要突破传统 的借还文献的狭小范 围，就必须将重点放在教学 、 科 能， 形成一个以服务为导 向、 互相协同 ， 能够动态适应读者需求变 研对信息知识个性化需求 的满足上 ，最大 限度 地实现个 性化 服 化的服务体 系。 务。 ３１为重点学科建立专 门的“ ． 系统” 界面 １ 高校图书馆个性化服务模式的特点 方面 ， 要加大对重点学科文献购置经 费的支撑力度 ， 与重 １１实现 图书馆 与信息用户的友好交互 ． 点学科建立并保持长期而稳定 的文献保 障协调关系。 另一方面要 建立允许 用户充分表达个 陛化需求 ， 能够对用户需求行为进 加大对学科信息资 源 的整合和导航 。为重点课题项 目建立专 门 行挖掘 的个 性化服务系统 。信 息服务的系统不仅能提供 友好界 的数据库 。高校一般 由院校科研处牵头 ， 承担着一批 国家或地方 面， 而且要方便用户交互 ， 方便用户描述 自己的需求 ， 方便用户反 的重 点科研项 目。图书馆工作人员应 主动与教师 配合 ， 选定有关 馈对服务 结果的评价 。 重点研究课题作为 服务项 目，深 入其 中 ， 从课 题立项 到成果鉴 １ ． ２建立复 合式 的信息资源组织体 系 定， 自始 至终 跟踪 服务 ， 对研究人员思 路 、 观点进行挖掘 的同时 ， 通过 对各种馆藏资源 的有 效组 织 、 管理与配置 ， 立复合式 更要有针对性地筛选信息 ， 建 进而提供 具有指导性 、 建设性 的信息 的信息资源组织体系 ， 为读者利用馆藏资源提供最大的便利 。首 资料 ， 为重点课题建立专门的数据库 。 先， 在馆藏 资源的物理载体 的组织上要方便读者 ， 在馆藏资源 的 ３２为导师 、 ． 学科带头人建立“ 个人网页” 高校集 中了一批名望高 、 造诣深 ， 影响大 的专 家 、 授 ， 教 他们 空间布局上最大程度拉近读者与资源之 间的距离 。其次 ， 藏资 馆 源的内容组织上要方便 读者利用 ， 建立完善 的检索体系 ， 争达 大多为研究生导师和学科带头人 ，在科研 中有不可估量 的价值 。 力 方 面图书馆可为学科带头人 、 研究生 导师建立个人 档案 ， 要对 到“ 一索即得” 的效果。 他们进行连续不断 的特定 的文献 服务 ， 如定题跟踪服务 等 ， 以保 １３服务方式更加灵活多样 。 ． 方便读者 能够关注并满足个别读者的个别需求 。 不仅要为用户提供更 持与用户的联 系。发挥信 息服务系统 的个性化功能 ， 根据用户知 优化检 索过程 ， 选择检 索结果 ， 并将 加准确的信息，而且还要能够按照用户指定的方式进行服务， 如 识和使用情况分析检索要求 ， 满足用户对信息 的显 示格式 、 提供结果 的方式 的要求 ， 服务时 个性化界 面和用户利 用的其 他服务集成起来 ， 对 形成 “ 个性 化用户 间、 服务地点的要求。 数据库” 个人 网页” 或“ 。 ３３ 开设各专题 咨询 专线 ． １４建有快 速便捷的信息传递通道 ． 高校拥有 知识渊博 的学者、 专家 ， 校图书馆 可 以利用方便、 高 高校 图书馆应 围绕 “ 满足用户的真正需要” 这一主 旨， 利用现 建立 点播 代化信息技术 ， 与用户建立互动式 的交流 ， 并构建 动态 的用户信 快捷 的信 息传 输和处理技术开设咨询专 线 ， 应答 系统 、 息库 ， 借此 ， 准确查找 目 用户群 ， 化与用户 的关系 ， 标 强 构建畅通 系统 或点读系统 ，为用户和专家之 间建立起 良好 的信息交流渠 有序 的个性 化服务信息通 道 ，主动将用户所需 的信 息推送给用 道 ， 以满足读者咨询要求 ， 使信息交流充满生机 。 户， 提高个性化信息服务水平。

特色数据 库建设 是指高校图书馆在ｗ ｂ ｅ 上提供的特殊馆藏 ， 包括馆藏 书 目数据库 ， 专业特色数据库， 教学和科研成果数据库 ， 学位论文数据库以 及地方资源数据库等等 。 高校图书馆 自建特色数据库必须突出重点专业和学 科的特色 ， 要考虑本校教学和科研的要求， 并且在坚持资源共享原则的基础 上， 尽快打破部 门之间各 自专政的局面 ， 统筹规划 ， 把握数据的标准化 ， 规 范 化 和准 确 性 ， 合协 作 ， 同开展 特 色数 据 库 的 建设 。 联 共 所 谓数 字 图 书馆 ， 是 对 有高 度 价值 的 图像 ，文体 、 言 、 响 、影 就 语 音 像、 影视 、 件 和 科学 数 据 等媒 体 信息 进 行 收集 ， 软 组织 规 范加 工 ， 行 高质 进 量 的保 存 和管 理 ， 实施 知 识增 值 ， 并提 供在 局 域 网上 高速 横 向跨 库连接 的 存 取 服务 ， 时还 包括 知 识 产权 ， 取 权 限 ， 据安 全 管 理等 。 同 存 数
（ ） ４．
［】 张政 宝、朱 美华． ３ 网络 环境 下 图书馆信 息伦 理探 析． 图书馆 论坛 ，
２ ７ （ ） ０ ． ２ ． ０
专家 ， 管 理者 和 系统 专家 将 应运 而生 ， 些 能够 借助 网 络改 进传 统 服务 信息 那
方式的信息服务人员是最受欢迎的， 高校图书馆函需能够适应新时期网络要 求的信 息 服务 人员 。 ２． 采购 电子 文 献 、 优 化 馆藏 结构 ２、 传统的印刷型文献 传统的印刷型文献是是我国图书馆信息资源建设最主要的内容 ， 它是满 足读者的最直接 ， 最便利的信息资源 ， 也是馆藏资源共建共享的馆藏基础 。 高校图书馆应根据学校的专业设置 ， 服务对象以及发展规模等因素确定馆藏

我们应 该采 取的一些 措施 ，以适应 这 种变革给 我们带来 的
变化。
信息资源将不再是单一的印刷版书刊 ，图书馆将形成以印刷
版书刊为基础、电子书刊为补充、网络书刊为主导的多元馆
１ 图书馆信 息资源 建设 的变革
１ １ 基 础 阶段 ：是 以印刷 版 书刊 为基本 ．
藏体系 。图书馆 将得益 于新技术 的发展而成 为集传 统图书 馆 、电子图书馆 、网络 图书馆于一体的多维图书馆 。 网络信息资源建设是 指一定范 围内的 图书 馆及 其他 文 献情报机构对 网络文献资源进行有计划的积累和合理布局 ，
设
的一段 时间内难 以普及。
在 印刷版书刊的采购过程中 ，我们 必须注意以下问题 ： ①坚持 “ 以用为主” ，许多图书馆过分强调书刊的连续性 而
忽视其实用性 ，采购 了不少使 用率极低 的印刷版 书刊 ，使 得有限的经费不能发挥最 大作用 。如今 书刊 的连续性 可 以 通过购买性价 比更 高的 电子书刊 、网络 书刊 得到保 证 ，在 停订使用率不高 的书刊时不要 有太 多的顾虑 。② 坚持 “ 专
维普资讯
２０ 年 ６月 第 ６ ０６ 期
Ｊ ｎ ．０ ６ ｕ ｅ２ ０ Ｎｏ ．６
网络 环境 下 高校 图 书馆 信 息 资源 建 设 的变革 及 应 对措 施
托 雅 王 艳军 （ ．青 岛理 工大学 ，青 岛 ２６２ ；２ 内蒙古 民族大 学 ，通 辽 ０８４ ） １ ６５０ ． ２０ １
当今计算机在应用领域的普及和 网络技术的推广 。给图 书馆的信息资源建设带来了变革。在网络环境下 。图书馆的
文献资源管理和协调机构 。统 筹规划 网络文献 资源 的建设 工作 ；（ ）开展 网络文献资源建设的理论与方法的研究 。 ５

浅析“互联网+”环境下高校图书馆与数字出版的合作服务【摘要】在互联网+环境下，高校图书馆和数字出版的合作服务已经成为一种趋势。

本文从高校图书馆数字化转型和数字出版发展现状入手，探讨了互联网+环境下高校图书馆合作模式以及数字出版与高校图书馆合作的优势。

通过案例分析，展示了合作服务的实际效果。

在文章指出合作服务的前景广阔，有望进一步推动高校图书馆和数字出版业的发展。

未来，随着技术的不断创新和应用，合作模式也将不断优化，为高校学术研究和教学提供更多便利和支持。

【关键词】高校图书馆, 数字出版, 互联网+, 合作服务, 数字化转型, 发展现状, 合作模式, 优势, 案例分析, 前景, 发展趋势1. 引言1.1 背景介绍随着互联网+时代的到来，数字化技术已经深刻改变了人们的生活方式和工作方式。

在这个背景下，高校图书馆作为高等教育机构重要的信息资源中心，也面临着数字化转型的挑战与机遇。

与此数字出版作为信息传播的新模式，为高校图书馆提供了更多的合作可能性。

高校图书馆数字化转型，意味着将传统的纸质文献资源转化为数字化资源，提供更便捷、快速的信息服务。

数字出版在国内也得到了迅速发展，各种数字图书、期刊、数据库不断涌现。

在互联网+环境下，高校图书馆正逐渐实现与数字出版机构的深度合作，共同推动信息资源的共享与开放。

本文将从高校图书馆数字化转型、数字出版发展现状、互联网+环境下高校图书馆合作模式、数字出版与高校图书馆合作的优势以及一些相关案例分析等方面进行探讨，希望通过对这些内容的分析，可以更好地展望高校图书馆与数字出版之间合作服务的前景和未来发展趋势。

2. 正文2.1 高校图书馆数字化转型高校图书馆数字化转型是当前各大高校图书馆面临的重要课题之一。

随着互联网+时代的到来，传统的图书馆服务模式已经不能适应日益增长的信息需求以及读者对于便捷、快速获取信息的要求。

数字化转型已经成为高校图书馆发展的必然趋势。

高校图书馆数字化转型主要体现在信息资源的数字化建设上。

基于大数据环境下的高校智慧图书馆建设策略探究刘红芝 张冬梅 尹志强 乔红丽徐州医科大学图书馆 江苏徐州 221004摘要：图书馆是一个重要的知识传承和文化传播机构，而智慧图书馆则是大数据技术支持下的图书馆新概念。

通过智慧图书馆的内涵，分析大数据在建设智慧图书馆中的作用，从加大建设支持力度、完善理论研究体系、加强资源与馆员人才队伍建设、拓展智慧服务渠道、构建智慧微媒体平台以及建立高校图书馆联盟等方面积极推进高校智慧图书馆建设，提高服务质量和效率，为读者提供更加个性化、便捷和高效的服务体验，促进图书馆的数字化转型和智能化升级，推动图书馆行业的创新和发展。

关键词：大数据 智慧图书馆 可持续发展 个性化服务中图分类号：G252文献标识码：A 文章编号：1672-3791(2024)04-0230-03 Exploration of Construction Strategies for Smart UniversityLibraries in the Big Data EnvironmentLIU Hongzhi ZHANG Dongmei YIN Zhiqiang QIAO HongliLibrary of Xuzhou Medical University, Xuzhou, Jiangsu Province, 221004 ChinaAbstract:A library is an important institutioin for knowledge inheritance and cultural dissemination, and a smart li⁃brary is a new concept of the library supported by big data technology. Through the connotation of smart libraries, this paper analyzes the role of big data in the construction of smart libraries, actively promotes the construction of smart college libraries from the aspects of increasing construction support, improving the theoretical research system, strengthening the construction of resources and librarian talents, expanding smart service channels, building smart micro-media platforms and establishing university library alliances, and improves service quality and efficiency, so as to provide readers with more personalized, convenient and efficient service experiences, promote the digital trans⁃formation and intelligent upgrading of libraries, and promote the innovation and development of the library industry.Key Words: Big data; Smart library; Sustainable development; Personalized service图书馆作为一个重要的知识传承和文化传播机构，在人们心中具有神圣的地位，它所营造出来的氛围，让人感到宁静和舒适，是一种独特的文化体验。

１ 信 息 需 求 的 数 字 化 与 网络 化 ． ２
电子计 算 机 的广 泛应 用 ， 网络技 术 的迅速发 展 ， 使 图书馆用 户愈 来 愈多地 依赖 网络 信息 资源来 满 足 信 息需求 ， 各种 电子 出版物 、 业数据 库 和网络 信息 专 正在 成为 图书馆 信 息资 源的重要 组成 部分 。读 者对 图书馆 的信 息服 务需 求 已不再 局 限于传统 的书 刊 目 录 、 献索 引 ， 是越 来 越多 地转 向 了专题 资 料 、 文 而 科
收 稿 日期 ：０ ０ ０ － １ ２ １ － ５ ３
度增 大 ， 响用 户对 需求信 息 的掌 握和利用 ［。 影 ３ 】 ２１ 用户 的外语 水平 ．． ２ 据有关 资料 报道 ，因特 网上 的信 息资 源多 为英 文 发 表 ， 中 ８ ％的节点位 于英语 国家 ， 其 ０ 网上 中文信 息不 足全 部信 息 总量 的 ０１ ， 要 具有 非常 高 的英 ． 需 ％
供馆 际互借 服务 ， 由于服 务手段 落后 ， 能提供 的 但 所 服务 规模 和 领域非 常有 限。 而在 网络环境 下 ， 随着 图 书馆 服 务手 段 的现代 化 和 服务 功 能 的大 幅度 拓 展 ． 用户 的信息 需求 已 由原来 的稳 定 性 、集 中性 、有 限 性 ， 步向随机 性 、 散性 、 逐 分 多元 性方 向发展 。 这种 急 剧膨胀 的信 息需求 。已经使 图书馆 面 临的读者 信 息 需 求成倍 增 长 ， 息需求 范 围 日益 扩大 ， 信 信息需 求所 涉 及 的学科 和专业 领域 也大 大地拓展 了Ｃ。 ２ １
络信 息 中想 要全 面 、 迅速 、 效地 获取 所需 信息 的难 有
学数 据、 合分析 等经过 深加工 的信息 。 综 对信息 载体 的 需 求 也 不仅 仅 满 足 于单 一 的 印刷 型 书 刊 文 献 资 料． 而是更 加青 睐五 花Ａ Ｉ 的各 种 电子 出版 物 、 ＇ － Ｊ 声相

网络环境下高校图书馆管理服务与发展【摘要】随着网络环境的不断发展和普及，高校图书馆管理服务面临着新的挑战和机遇。

本文首先介绍了网络环境下高校图书馆管理服务与发展的重要性，并明确了研究背景与意义。

接着从高校图书馆数字化转型与网络化建设、服务模式创新、信息资源建设与共享、管理挑战与应对策略以及人才培养与专业发展等方面进行了深入探讨。

最后对网络环境下高校图书馆管理服务与发展进行了展望，并对未来的发展趋势进行了总结。

通过本文的研究，可以更好地了解网络环境下高校图书馆管理服务与发展的现状和趋势，为高校图书馆提供更好的服务，满足用户需求。

【关键词】：高校图书馆、网络环境、管理服务、发展、数字化转型、网络化建设、服务模式创新、信息资源建设、共享、挑战、应对策略、人才培养、专业发展、展望、总结。

1. 引言1.1 网络环境下高校图书馆管理服务与发展的重要性在当前网络环境下，高校图书馆管理服务与发展的重要性日益凸显。

随着信息技术的飞速发展，网络已经成为人们获取信息的重要途径，高校图书馆作为信息资源的主要承载者和传播者，必须紧跟时代步伐，顺应网络化发展趋势，加强自身服务体系建设，提升服务水平，满足广大师生的信息需求。

在网络环境下，高校图书馆管理服务不仅仅局限于传统的图书馆功能，还应注重数字化转型与网络化建设，打破时间和空间的局限，实现资源共享与互联互通。

通过建设数字化馆藏、推行在线查询、借阅与续借、数字资源共享等方式，提高图书馆服务效率，满足用户需求。

高校图书馆在网络环境下还需不断创新服务模式，发挥信息服务与知识管理的优势，为学术研究、教学活动提供更加便捷的支持。

加强信息资源的建设与共享，引进高质量的电子资源，丰富馆藏内容，提升图书馆的学术影响力和服务水平。

更重要的是，高校图书馆面临着来自网络环境的管理挑战，需要采取相应的应对策略，加强信息安全管理、数据保护等工作，确保用户信息的安全和隐私。

高校图书馆也应注重人才培养与专业发展，培养具有网络时代素养的图书馆从业人员，适应不断变化的信息环境。