行政专员绩效考核表(定性)
- 格式:docx
- 大小:36.01 KB
- 文档页数:2
行政人员绩效考核表1. 总体评价2. 个人能力评估王小明- 工作表现:王小明在工作中表现出色,一直保持高效率和准确性。
他始终能按时完成任务,并主动承担额外工作。
- 沟通能力:王小明与同事和上级之间的沟通顺畅,能够清晰传达信息,并且善于倾听和理解他人的观点。
- 自我发展:王小明积极主动地参加培训和研究新知识,能够将学到的知识应用到工作中,并不断提升自己的专业能力。
张小红- 工作表现:张小红工作非常主动,善于发现问题并迅速解决。
她在工作中展现了出色的组织能力和协调能力。
- 沟通能力:张小红具备良好的沟通能力,能够清晰传达信息和理解他人的需求,与同事之间的协作非常顺畅。
- 自我发展:张小红对新技术和新工具的研究能力较强,她经常主动寻求研究机会,并能够将学到的知识应用到实际工作中。
李大华- 工作表现:李大华在工作中表现积极主动,能够高效完成任务。
他在解决问题和处理突发情况方面表现出色。
- 沟通能力:李大华能够与同事和上级进行及时有效的沟通,善于倾听他人的意见,并且能够清晰传达自己的想法。
- 自我发展:李大华具备自我研究能力,并能够将学到的知识运用到实际工作中。
他积极思考如何提升自己的专业技能。
3. 绩效评估依据- 工作目标完成情况:所有员工的工作目标均按时、高效完成。
- 工作质量:员工在工作过程中准确性高、问题处理及时有效。
- 团队合作:员工能够与团队成员积极配合,共同完成任务。
- 创新能力:员工在工作中能够提出创新性的解决方案和改进建议。
4. 绩效评估结果经过综合评估,王小明的绩效得分为80分,张小红的绩效得分为90分,李大华的绩效得分为85分。
5. 绩效奖励根据绩效评估结果,为表彰员工的出色表现,将给予张小红一定奖励。
6. 今后改进方向在今后的工作中,我们将继续关注员工的工作表现,提供必要的培训和支持,以便于他们不断提升自己的绩效水平和专业能力。
行政人员绩效考核表背景行政人员绩效考核是评估行政人员在工作中的表现和成绩的一种方法。
这份文档旨在提供一个标准的绩效考核表,供公司使用。
考核指标1. 工作完成质量:- 对工作任务的准确理解和执行能力- 工作的效率和及时性- 解决问题的能力和创新思维2. 团队合作:- 与同事和其他部门的良好合作关系- 在团队中的协作能力3. 领导能力:- 承担责任,并能有效组织和管理团队- 带领团队实现目标的能力4. 专业知识和技能:- 在岗位职责中所需的专业知识和技能水平- 进一步的研究和不断提升的积极性5. 客户服务:- 积极应对和处理客户问题和需求- 提供优质的客户服务经验考核标准根据以上考核指标,将绩效分为以下几个等级:1. 优秀(80-100分):在所有考核指标上表现出色,具有出色的工作质量、团队合作和领导能力,拥有深厚的专业知识和技能,并能提供出色的客户服务。
2. 良好(60-79分):在大部分考核指标上表现良好,有一定的工作质量和团队合作能力,具备较强的领导潜力,并能提供满意的客户服务。
3. 及格(40-59分):在部分考核指标上表现平庸,具有一定的工作能力和团队合作意识,但需要进一步提升领导能力和专业知识水平,并提供满意的客户服务。
4. 不合格(0-39分):在大部分或全部考核指标上表现较差,工作质量和团队合作能力不达标,缺乏领导潜力和专业知识水平,并无法提供满意的客户服务。
考核过程1. 考核周期:每年一次,通常在年底进行。
2. 考核方式:行政人员绩效考核由上级主管部门负责。
通过定期评估、工作记录和员工自评等方式进行评估。
3. 考核结果:考核结果将作为绩效评估的依据,用于薪酬调整、晋升和奖励等决策。
结论行政人员绩效考核是评估其工作表现和成绩的重要工具。
通过明确的考核指标和标准,能够更客观地评估行政人员的表现,并为公司做出相应的决策。
以上是行政人员绩效考核表的内容,希望对助您有所帮助。
行政人员月度绩效考核表员工信息- 姓名:- 部门:- 职位:- 月份:评分标准评分细则1. 出勤情况(10分)出勤情况(10分)- 出勤天数满勤(20个工作日)得满分,出勤天数每减少1天扣0.5分。
2. 工作态度(20分)工作态度(20分)- 与同事、上级及客户的沟通和合作态度良好,关心他人,积极支持团队合作,无投诉或纠纷得满分。
- 沟通缺乏耐心,合作意识不强,投诉或纠纷一次扣5分,每增加一次扣5分。
3. 工作效率(30分)工作效率(30分)- 工作任务及时完成且质量上乘得满分。
- 工作任务及时但有一定疏漏扣5分,每增加一项疏漏扣2分;工作任务延期一次扣10分。
4. 专业能力(30分)专业能力(30分)- 在工作中展示出色的专业知识和技能得满分,经常给同事提供有价值的建议和帮助,受到表彰一次加5分,每增加一次加5分。
- 工作中展示一般的专业能力扣5分,没有给同事提供有价值的建议和帮助扣5分。
5. 额外贡献(10分)额外贡献(10分)- 超出职责范围的额外贡献受到表彰得满分,例如参与公司活动策划、组织志愿者活动等。
- 没有额外贡献不扣分。
总结综合以上各项评分标准及细则,根据员工在本月的表现进行评分,计算总分。
总评分范围:- 90-100 分:优秀- 80-89 分:良好- 70-79 分:一般- 60-69 分:较差- 0-59 分:不合格评分人:_________________ 日期:_____________ 被评人:_________________ 日期:_____________。
行政人员绩效考核表格姓名:部门名称:考核日期:项目及考核内容本次考核旨在评估行政人员在工作中的表现。
以下是各项考核内容及评分标准:1.领导能力表现优秀:善于领导部署提高工作效率,积极达成工作计划和目标,灵活运用部署顺利达成工作计划和目标。
表现尚可:尚能领导部署勉强达成工作计划和目标,但不得部署信赖,工作意愿低沉,领导方式不佳,常使部署不服或反抗。
表现较差:领导能力欠佳,无法有效部署和领导团队完成工作任务。
2.策划能力表现优秀:策划有系统,能力求精进,能出色完成工作任务,工作效率高,具有卓越创意。
表现尚可:尚有策划能力,工作能力求改善,能胜任工作,效率较高,工作不误期,表现符合标准。
表现较差:缺乏策划能力,须依赖他人,勉强胜任工作,无甚表现,工作效率低,时有差错。
3.责任感表现优秀:有积极责任心,能彻底达成任务,可放心交代工作,具有责任心,能达成任务,可交付工作。
表现尚可:尚有责任心,能如期完成任务,责任心不强,需有人督导,亦不能如期完成任务。
表现较差:无责任心,时时需督导,也不能完成任务。
4.沟通协调表现优秀:善于上下沟通平衡协调,能自动自发与人合作,乐意与人沟通协调,顺利达成任务,尚能与人合作,达成工作要求。
表现尚可:协调不善,致使工作较难开展。
表现较差:无法与人协调,致使工作无法开展。
5.工作任务及效率表现优秀:能出色完成工作任务,工作效率高,具有卓越创意,能胜任工作,效率较高,工作不误期,表现符合标准。
表现尚可:尚能顺利完成工作任务,但偶有困难。
表现较差:勉强胜任工作,无甚表现,工作效率低,时有差错。
6.授权指导表现优秀:善于分配权力,积极传授工作知识,引导部署达成任务,灵活分配工作或权力,有效传授工作知识达成任务,尚能顺利分配工作与权力,指导部署完成任务。
表现尚可:欠缺分配工作权力,及指导部署之方法,任务进行偶有困难,不善分配权力及指导部署之方法,内部时有不服及怨言。
7.工作态度表现优秀:品德廉洁,言行诚信,立场坚定,足为楷模,品行诚实,言行规矩,平易近人,言行尚属正常,无越轨行为。
行政部专员绩效考核表行政部行政专员绩效考核表年月日姓名部门职务直接上司部门经理间隔上司出勤嘉奖小功大功迟早退旷工事假病假婚假丧假产假警告申戒小过大过表扬奖惩到1。
5/1.5/次 4/天 1/天 0.5/天 0.5/天 0.5/天 0。
5/天 0.5/次 1。
5/次 3/次 5/次 0。
5/次 1。
5/次 3/次 5分/次次加扣分 - — - - — - —— - + + + +分值自评复评考核项目考核内容5 为人处事忠肯,性情温和,与人为善,尊重同事,注重礼仪礼节4 礼仪礼节到位,对待工作认真,对待是非不传播,关心同事,帮助同事品德修3 无论什么事情具有明哲保身的潜意识,比较中立,不支持也不反对养5 分—1 性情偏激,情绪波动不大,我行我素,偶有排斥异己,不与人为善公—2 私心严重,性情过激,搬弄是非,诽谤他人报复心强5 身先士卒改善集体工作,为集体出谋划策,有促进工作的具体表现和具体事例及合理建议共4 经常鼓励同事,不诋毁团队声誉,想方设法解决集体的存在问题,并主动提出合理化建议团队指精3 发现问题不及时,不过问不监督,对本团队毫无建树,只能完成本职工作神5分 0 本职工作不作为还不关心本团队的发展,置身局外,心胸狭窄、思想消极标 36诋毁诽谤先进,破坏分裂团队,中伤队友,破坏团队氛围,阻碍团队发展—1/次5 职责范围内的工作无须监督,主动而不推脱,跟踪到位,紧急缓慢有序进行分 4 能够完成任务,份内的工作需要主管监督和跟踪责任2 较为负责,偶尔有找借口,本职工作延期完成,不主动加班心5分—1/次责任心不强,不主动不积极须有人监督方能不情愿完成任务-2/次没有责任心,找理由推脱,不情愿处理,怕担责任5 绝对服从上级命令,从不讨价还价,从不有意同上司争论或找借口,并能够顺利完成且主动汇报4 按上级命令去执行,并能够完成任务,但不是即时执行,有不情愿的表现,要求及时改正时,服从3 虽然按上级命令去执行,仍需上级督促且偶有闹情绪和极不情愿的表现性5分—1 不服从上级命令与安排,自以为是,有意同上司争论或找借口,我行我素-2 经常顶撞上级,擅自离岗位,要求及时改正时不服从管理,未有任何行动与回复5 在本职岗位上工作热情、积极主动,不要上级过问就能完成工作任务,不推三拖四和拖延时间,主3 在本职岗位上,认真工作,按时上下班,工作缺乏紧迫感,不急不慢动性52 带情绪工作,工作效率不高,有时需要上级督促,应付了事分—1 主动积极性较差,经常需要上级督促,以应付交差的心态对待工作5 严格要求自己,不在办公室喧哗,吃零食,玩游戏,聊天无违纪且监督他人违纪纪4 自我控制能力强不违法乱纪,但对他人的违纪行为,不举报不制止,保持中立有反映事实一次律性5—1 纪律性一般,没有约束自己的意识,随心所遇,上级去指导自己也不改进二次分-2 纪律性较差,经常违纪,借故离岗,上班时间看报纸,聊天,等其它违纪行为6 完全能按照上级的意图和工作职责执行,领会上级的指令并积极主动完成所交任务和本职工作执5 无须上级监督,主动完成职责范围内的工作,并努力执行,上级交办的事项时有不情愿执行行力64 偶需上级督导才极不情愿去做,且完成工作的质量不高,应付了事分0 执行力较差,上级吩咐的工作完不成8 及时准确的归档各类文件,档案100%月无不良投诉文档归4 认真,细致的归档各类文件,档案,偶有出错,有效投诉月不超1次档8定分 0 文件,档案管理混乱经常出错,有效投诉月2—3次量指 8 及时、准确的完成的员工的各类报销票据100% 月无不良投诉。
湖北广益医药科技有限公司绩效考核表格(上部)目录第1章员工绩效评价表格范本 5员工绩效评价表(一) (6)员工绩效评价表(二) (7)员工绩效评价表(三) (8)员工绩效评价表(四) (9)员工绩效评价表(五) (11)员工绩效评价表(六) (12)普通员工年度绩效评价表 (13)销售部门员工绩效评价表 (14)办公室员工绩效评价表 (15)生产部员工年度绩效评价表 (16)组长、领班绩效评价表 (17)工程技术人员绩效评价表 (18)管理人员绩效评价表 (19)业务管理人员绩效评价表 (20)销售经理季(月)度绩效评价表 (21)分支机构经理季(月)度绩效评价表 (22)中层管理人员绩效评价表(一) (23)中层管理人员年度绩效评价表(二) (25)中高层经理绩效评价表(行为能力) (26)高层经理年度绩效评价表 (27)第2章绩效评价样表28普通员工业绩评价样表 (29)销售员工业绩评价样表 (30)项目类员工业绩评价样表 (31)操作工业绩评价样表 (32)经理级员工业绩评价样表 (33)中高层经理业绩评价样表 (34)营销员工业绩评价样表 (35)试用期员工绩效评价样表 (36)技术人员绩效评价样表(综合素质) (37)专业人员绩效评价样表(综合素质) (38)主管人员绩效评价样表(综合素质) (39)中层经理绩效评价样表(综合素质) (40)高层经理绩效评价样表(综合素质) (41)普通员工绩效评价样表(管理能力) (42)经理绩效评价样表(管理能力) (43)人事部门绩效评价样表 (44)市场部门绩效评价样表 (45)生产与运营部门绩效评价样表 (46)第3章绩效评价实施中的其他表格错误!未定义书签。
绩效评价时1间表............................................................... 错误!未定义书签。
绩效评价指标与权重表....................................................... 错误!未定义书签。
被考核人考核项目
工作业绩(满分 60
分)
工作能力(满分 20 分 )
岗位
考核内容参考分
值
办公用品管理
10 分
(定量 )
费用登记 5 分
固定资产管理
10 分
(定量)
办公设备维护
10 分
(定量)
证照档案 5 分
物业管理 5 分
治安管理 5 分
企业辖区
5 分
环境卫生管理
专业知识发展 5 分
沟通协调 5 分
规范操作 5 分
行政经理绩效考核
行政专员考核周期月度
评分标准
办公物质申请初审,办公采购计划汇总、采购及时、出入库、费用
控制。
采购及入库日期为每月 20 号前 . 指标定义公式:
公司行政支出登记(员工话费报销发放,固定电话费用,物业费,
礼品福利费。
公司活动)每月 15 号之前上报上月报表 .
公司固定资产及低值易耗品管理,对公司内部所有办公设备建立台
帐,定时进行保养及维护。
包括不限于电脑、电话、打印机、传真机、
复印机等入库登记,台账更新及时 . 指标定义公式:
打印机、传真机、复印机的日常维护,对打印机墨水、碳粉、色带
日常消耗补充,故障日常维护;每台设备建立维修维护档案.
指标定义公式:
证照及合同档案的归档与管理,证照与备案证的申办及年检,更新及
时 .
水、电、供暖费是否及时结算,登记台账是及时完善每月15 号前
上报上月报表
盗窃案件发生的次数;消防器材、监控设施是否定期维护、更换
监督保洁工作质量,保工作区域持干净、无杂物,环境卫生检查达
标率达 95%以上分
协作公司网站更新完善。
接受公司各项培训考核
行政信息的上传下达,保证信息的有效传递
按照公司各项规章制度操作行政工作(包括财务报账流程等)
考核日期评分
自评上级评分
×100%
1、15号前未登记发放话费报账扣 1 分
2、10号前固定电话话费未登记扣 1 分
3、15号前报表未上交扣 1 分
×100%
× 100%
1、证照未及时年检一次扣 2 分
2 、证照借出/ 收回登记不及时扣 1 分 /
次3、档案目录更新不及时扣 1
1、未及时结算造成停电一次扣 2 分
2、未及时完善台帐超一天扣 1 分
1、发生一次治安事故该项全分扣除
1、卫生情况每低于95% 一次,扣除 1 分
1、更新信息收集不到位
1、投诉一次扣 2 分
1、流程未按制度要求操作的,一次扣1分
督导
出勤情况工作态度执行力(满分20
团队协作分)
自律力
其他
考核人评
语5 分
能有效指导前台工作保证公司目标的实现;能有效调动前台工作热
情,并制造良好部门工作环境。
5 分对公司各部门制度做到表率作用
5 分
为人诚信、对工作充满激情、尽职尽责,出色完成领导交办的工作,
维护团队利益,积极主动配合各部门工作,从不争功诿过,帮助他
5 分人热情细致。
能严格遵守公司劳动纪律、财经制度及其
5 分它管理制度,为人正直,以公司利益为重
5 分超额或完成岗位职责以外工作,对集体有所贡献的
考核人签字:
1、前台统计考勤没及时发现问题每次扣
一分
2、公司门禁无人开关门,每次扣 1 分
1、发生违纪事项,每次扣 1 分
1、办事延误超过 1 天扣 2 分
投诉一次扣 2 分
1、因自己违纪造成对公司不良影响的,此项
全分扣除。
根据贡献程度加1~5 分
考核总得分。