银行保险网点销售技巧和话术共54页

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银行保险销售技巧1、银行代理保险不但有收益，还有高额意外保障。

2、保险收益包括保底收益、分红、与终了分红，期限之内分红不是一成不变，它可随金融市场的变化而调整，但一定要明确提前支取的现金价值，否则会引发争议，造成不必要的负面影响。

3、营销群体为高风险行业人士如：司机、飞行员及高空作业的职业人士，有车一族，经常乘坐飞机出差的人士;老人，小孩，家族，下岗职工;再婚人士;规避风险的私营企业，个体。

4、在营销过程中，选择被保险人时，最好先选择岳父母，公公婆婆，父母，小孩及配偶最后才是自己，这样体现了保险人对爱人与自己父辈的关爱，对小孩，对爱人的责任感，营造了更和谐的家庭气氛。

5、在营销说明意外保障时，切忌不要说：“你(你父母、小孩)发生意外死亡(身故)”，虽然受益的家人可得到高额理赔，可又有谁愿意拿自己的生命来换取呢?!应该拿一个得到理赔的客户的例子做说明，这样既有人性化，客户又容易接受，那么营销的成功率也高啊!银行保险销售的特点与传统的保险销售方式相比，它最大的特点是能够实现客户、银行和保险公司的“三赢”：对银行来说，可以通过代理销售多样化的产品，提高客户满意度和客户忠诚度;对保险公司来说，利用银行密集的网点可以提高销售并且降低成本;对客户来说，在银行买保险，价格更便宜，回报更高;银行网点多，在家门口就可以买到保险，减少了交通费用和时间、精力等的支出;可以同时在银行办理银行业务和买保险，满足了“一次购足”的心理;银行值得信赖，也就可以放心买保险;产品简单易懂，可以当场决定是否购买;投保手续更加简捷，不用体检，十分方便。

银行保险销售详细话术（推荐5篇）第一篇：银行保险销售详细话术保险销售话术客户经理：张先生，您对保险这种理财方式怎么看？张先生：基本不考虑。

客户经理：银行呢？张先生：天天打交道。

客户经理：最近有个“银行”，推出了一款新的服务举措，在客户每年定期存款期间，本金不动，每三年返还一笔钱，数目远高于其他银行这笔本金三年的利息总和。

存款期间如果客户发生意外，可以获得高出存款总额两倍以上的现金补偿，并可取回全部本金，如果客户安然无事，存款期到了可以取回全部本金。

张先生：哪个银行？客户经理：我们保险公司。

张先生：保险公司怎么也搞储蓄。

客户经理：保险公司也要吸纳资金。

只是它和银行储蓄有一些区别。

银行储蓄的结果是您到时候只能取回本金钱加上扣除税金以后的银行利息。

保险储蓄给您的利益是：本金+利息（大于等于银行利息）+保障+（红利）；银行储蓄主要是为了资金的安全，避免把钱放在家中失窃；保险在于储蓄的同时，获得高额的保障，享受保险公司的红利分配。

把钱存在银行或用于保险之外的投资，等于人生风险由自己承担，把钱放在保险公司，等于将人生风险转嫁给保险公司。

其实，人挣钱积累财富的目的无非为了两点：一是过更好的日子；二是应付不测。

您说呢，张先生？张先生：是。

客户经理：根据美国劳工局统计，100名25岁年轻人不论他当面如何胸怀抱负，踌躇满志，经过40年人生风雨的经历，到了65岁，大约29个人已经去世，剩下71人，只有1人生活富裕，9人小康，其余人要靠积累的养老金过日子，一部分人晚年需要继续工作才能勉强度日。

所以说，现实总是比理想要残酷，来不得半点疏忽。

要从现在开始，适当抑制消费，进行储蓄。

储蓄分成三个部分，各自行使不同的职责。

一是用于日常生活的准备金储蓄，主要用于应付日常生活中紧急而并不重要的开销，比如交纳各种费用，购买大件、看门诊等；二是用于投资股票、基金等创利型的金融产品，为了获得可能的高回报，有必要适当冒这个风险；三就是把钱投入到保险公司，为自己的财务安全支撑起一个保护伞。

保险推销员话术大全第一部分：初次接触客户1. 打招呼•你好，我是XXX公司的保险专员，能和您谈一谈您未来的保险计划吗？•您好，我是XXX公司的保险推销员，我可以为您介绍一下我们的保险产品吗？2. 建立信任•我很高兴能和您交谈，保险是我们的专业，我们会为您提供最好的保障。

•我们公司的保险产品拥有很好的口碑，我们会为您提供专业的保险咨询和服务。

3. 了解客户需求•在开始介绍产品之前，我想了解一下您的家庭情况和保险需求，这样我们可以为您提供更合适的保险方案。

第二部分：介绍产品1. 产品介绍•我们公司的产品有多种分类，包括人寿保险、医疗保险、意外险等，您可以根据自己的需求选择适合您的保险计划。

•我们的产品有很好的保障范围，保费也非常具有竞争力，您可以比较一下其他公司的产品再做决定。

2. 产品特点•我们的产品有灵活的保障期限，您可以根据自己的需求选择保障期限，保障额度也可以根据需要调整。

•我们的产品有多种选择，您可以选择单个产品也可以选择组合购买，以满足您的不同需求。

第三部分：解决客户疑虑1. 保障性•我们的产品是严格按照监管部门的规定制定的，保障性非常高，您可以放心购买。

•我们的产品有强大的服务团队，如果您有任何问题或者出险情况，我们会及时处理。

2. 价格问题•我们的产品价格非常具有竞争力，您可以比较一下其他公司再做决定，我们也可以根据您的需求提供合适的服务。

•我们的产品有多种选择，您可以根据自己的经济状况选择适合的产品，我们会为您提供优质的服务。

第四部分：签署保险合同1. 确认信息•在签署合同之前，我们会再次确认您的个人信息和保险需求，以确保合同的准确性。

•如果您有任何疑虑或者问题，可以随时和我们联系，我们会为您解答。

2. 签署合同•在确认无误之后，您可以签署保险合同，我们会为您提供保险凭证和保险条款，您可以随时查阅。

•如果您在购买过程中有任何问题或者建议，欢迎随时和我们联系，我们会为您提供最好的服务。

银保话术一、销售话术第一步：接触(一)、厅堂客户1、我们：XX先生/女士，您好，我看您天天都来，天天存钱，多好啊。

客户：没有咧，都是做生意呢我们：那我觉得我们这里有一款产品，法律保护只有您自己能取，任何时候都只属于您！你可以考虑为家庭风险和事业风险进行隔离。

我觉得你必须了解！我们：您看您今年攒一万明年攒一万，有问题吗？客户：没有我们：那正好，我们这里正在热销一款零存整取的银保理财产品，现在办理的人可多了！这笔钱您如果不急用，我们有一个零存整取型的保险理财产品，给您介绍一下？2、您这样存定期，一旦利率又上调了，您就享受不到啦。

现在只需每年1万，连续存5年，就有十年的固定收益，十年的红利和十年的保障。

头五年是存钱，后五年是开花结果。

这是攒钱又不是花钱，就像把左兜的东西放到了右兜去，换一种理财方式而已。

（直接递彩页）我们这有一款相当不错的产品，你了解一下3、XX先生/女士，您好！我们正在热销一款银保理财产品，收益稳健每年分红，给您介绍一下4、XX先生/女士，你一年存那么多次定期，还不如拿一笔存下这款我们行正热销的分红型定期产品。

每天都有固定的利息加分红的，每一年的分红都是跟着银行的利率水涨船高的方式去分，国家调控利息升这款产品分红也随着升，总体下来收益高于银行的利息。

5、为应对银行降息，我们正代理一款“年年返钱”的保险理财产品，即可为自己准备丰厚的养老金、旅游金，也可用于子女创业金、婚嫁金，一举多得。

6、您这笔钱既然不急用，您可以考虑将这笔钱专款专用，用来养老或者是作为孩子的教育金，这样一个定期存款，就是一种强制储蓄，可以保障这笔钱用在刀刃上。

您还可以指定这笔钱的使用者，这样保证其他的人员不能随意动用这笔钱。

7、目前我们有一款银保理财产品，缴费期限短收益期限长，有保底带分红，降息期间可以保值增值，涨息期间又可以水涨船高，另外还有保障，您值得了解一下。

（二）、商贷通客户1、关于收益强调: 当然，可能任何银行的理财产品对于您做大买卖来说，并不显眼。

保险销售技巧及话术保险销售技巧及话术保险销售技巧一、推销保险之前，自己应先投保。

我说的从我做起，就是说保险是好，那么你自己选择一份先投保上。

不然，你怎么去动员别人。

在推销保险时，客户很可能提出，你说保险好，那么你保了吗?这时，你可以理直气壮的回答，我投保了，不信您可以看看这里有我的保单。

这样说服力会很强。

我想这一招绝对灵。

事情就是这样的，保险这么好、那么好，可您就是不保，这样是没有说服力的。

大家都记得，当通辽营销中心刚刚成立时，通辽分公司(当时是哲里木分公司)机关全体员工，带头投保，这一点，为全体员工营销新险种起到了先导作用。

二、推销保险，可先从亲朋好友开始。

回顾营销展业的历史，我们的营销员几乎都是这么走过来的，应该说这是一条成功的经验。

为什么这样说，保险确实好，保险公司带头保，亲朋好友跟着保。

这样做，陌生的人知道后，保险不是骗人。

如果骗人、害人，保险公司不可能坑害自己的亲朋好友。

另外，从亲朋好友中动员投保，因为他们了解你，用老百姓的话说，对你知根知底，认为你不可能骗他、害他，一旦投保，他也愿意把钱交给你。

所以说，得出这样一个结论，熟人好办事。

同行们，回顾您所走过的历程，生人和熟人相比较，哪个成功率高?三、推销保险，必须对保险条款吃透。

条款能否吃透，关系到您对保险好处能否说清楚的大问题。

比方一个人应该交多少钱，有多少好处，什么时间受益等都说不清楚，人家也很难投保。

应该做到，不同的年龄，不同的经济状况，选择不同的险种，既少花钱，得到实惠又多，使保户享有最大的利益，我想，他一定投保。

伙伴们，不要着急，一定要把条款弄懂弄通，磨刀不误砍柴工。

四、推销保险，语言的技巧更为重要。

俗话说：“好马在腿上，好人在嘴上”。

同样是一张嘴，人家几句话就说到保户的心坎上。

同样是一张嘴，比较陌生的人，几句话就把两者关系拉进。

同样是讲保险好处，几句话就说得一清二楚。

有的人不研究语言的技巧，话没少说，却把人家说烦了，甚至把他赶出去。

保险销售技巧及话术1.构建良好的第一印象：-向潜在客户展示自信和专业的形象。

-使用礼貌和友好的态度与客户交谈。

-注意细节，如握手、微笑和眼神交流。

2.建立信任：-提供有关保险公司或产品的信誉和声誉的信息。

-提供以往客户的成功案例，例如如何帮助客户在需要时获得理赔。

-提供相关证书或资格的信息，增加自身专业知识的可信度。

3.了解客户需求：-询问开放性问题，了解客户的个人情况、家庭情况和财务目标。

-倾听客户的需求和关切，确保能够提供满足他们需求的合适保险产品。

-与客户进行深入的讨论，了解他们对保险的了解和期望。

4.向客户展示价值：-强调保险所提供的保障和安全性。

-将保险产品与客户的需求进行对比，展示产品的价值和好处。

-提供详细的保险方案，解释不同类型的保险产品如何帮助客户在不同情况下保护他们的财产和家庭。

5.解答客户疑虑：-针对客户可能遇到的疑虑和担忧进行准备，提供相关的解释和证据以消除客户的疑虑。

-解答关于保费、保险责任和理赔流程等方面的问题。

6.创造紧迫感：-以有限的时间或数量为基础，强调一些优惠或促销活动的截止日期。

-提醒客户风险以及没有保险的后果。

-描述成功案例或好处，让客户能够意识到保险的重要性和紧迫性。

7.提供长期支持：-强调自己或保险公司在购买保险后的客户支持和服务。

-与客户建立良好的关系，以便将来提供更多保险解决方案。

除了上述的技巧和话术外，成功的保险销售人员还需要具备坚持、毅力和灵活性等特质。

他们需要不断学习和提高自己的销售技巧，从而更好地服务客户并推动销售业绩的提升。

保险销售技巧和话术大全作为保险销售员，掌握一些关键的销售技巧和话术是非常重要的。

下面是一些常用的保险销售技巧和话术，帮助您与潜在客户建立深入的对话，提高销售效果。

1.打破冷场：-您好，我是XX保险公司的销售员，我来了解一下您对保险的需求。

-这是一份关于您和家人未来的保护计划，可以给您一些建议吗？-有关您未来的财务安排和风险管理，我有一些信息可以分享给您。

2.了解客户需求：-是否对自己的健康状况和未来的风险保障有一些担忧？-您对财务保障和家庭安全有什么想法？-您对退休后的资金安排有没有一些计划？3.引起对话兴趣：-您知道吗？许多人发现购买保险是一个非常明智的投资。

-您了解我们的特别计划吗？它可以为您提供额外的护理和医疗保障。

-现在是购买保险的一个好时机，您不想多了解一些吗？4.高兴的客户例子：-我最近的一个客户，他在一次重大事故中因为有医疗保险得到了全额报销。

-我的一位客户通过购买人寿保险，为他的孩子的教育计划提供了巨大的支持。

-我想与您分享一些成功的案例，听起来不错吧？5.引导客户发现需要：-过去的经验告诉我们，预防远比治疗更好。

你对自己的健康做了哪些规划？-您对家庭财务安全的风险有没有思考过？-对于那些意外事件，您是否有提前准备？6.解决客户疑虑：-作为一家信誉良好的保险公司，我们拥有多年的经验和专业团队，能够为您提供优质的服务。

-您只需支付非常小的一笔费用，就能获得全面的保障。

您认为这值得吗？-我们的保险政策非常灵活，可以根据您的需求进行调整。

7.提供额外价值：-如果您购买我们的保险，我们将为您提供24小时的紧急援助服务。

-与其他保险公司相比，我们的理赔速度更快更方便。

-您还知道我们的保险不仅包括意外伤害，还提供旅行保险和医疗保险吗？8.购买决策引导：-您可以选择按月支付或一次性支付，哪种方式对您更方便？-鉴于您的需求，我建议您选择我们的XX保险计划。

-我们公司目前有一个特别优惠，只有在本周购买才能享受，请您考虑一下。

保险电话销售技巧和话术1.建立良好的沟通基础：-问候客户并自我介绍，确保客户听到你的名字和工作单位。

-询问客户是否拥有该保险产品，以了解他们当前的保险需求。

2.提供专业知识和建议：-提供关于保险产品的专业知识和信息，解答客户可能有的疑问。

-根据客户的个人情况和需求，给予相应的保险建议。

3.强调保险的重要性：-向客户解释保险对于生活和工作的重要性，以及购买保险的好处。

-强调保险能给客户和家人带来安全感和保障。

4.提供真实案例和实例：-向客户介绍成功的案例，说明保险产品的价值和优势。

-分享一些真实的故事，让客户能够更好地理解保险产品的必要性。

5.制造紧迫感：-强调保险产品的稀缺性和购买的紧迫性，促使客户尽快做决定。

-提醒客户可能面临的风险和后果，以激发他们购买的动力。

6.处理客户异议：-当客户提出异议或拒绝购买时，要耐心聆听并理解他们的顾虑。

-针对客户的顾虑，提供合理的解释和解决方案，并重新强调保险的好处。

1.问候与自我介绍：2.强调保险的重要性：-您是否知道生活中的风险随时可能发生？通过购买合适的保险，您和您的家人可以获得全面的保障和安心感。

3.询问客户的保险需求：-您目前是否已经有或有意向购买其中一种保险产品呢？我们可以根据您的需求为您提供个性化的保险建议。

4.介绍保险产品的特点：-我们的保险产品具有多种选择和灵活性，可以满足不同客户的需求。

我们有XX保险、XX保险等多种产品，您可以根据自己的情况选择最适合您的保险方案。

5.提供成功案例与实例：-我们曾经有一位客户在意外事故中获得了全面赔付，他对我们的保险产品和服务非常满意。

如果您购买我们的保险，面临风险时也能获得同样的保障。

6.制造购买紧迫感：-我们的保险产品限时优惠，只有在专属的时间内才能享受到这个折扣价。

如果您现在决定购买，可以节省更多的费用。

7.处理客户异议：-如果您对一些方面有疑问或担忧，我们可以提供更详细的解释和解决方案，以确保您在购买保险时能够放心。

银行保险销售技巧和话术银行保险销售是一项具有挑战性的工作，以下是一些常用的技巧和话术，可以帮助销售人员更好地进行销售：1. 建立信任：在销售过程中，建立信任是至关重要的一步。

可以通过积极主动地倾听客户需求和关注点，提供专业的建议和解决方案来建立信任。

2. 了解客户需求：在提供保险产品之前，了解客户的个人情况、风险承受能力和保险需求非常重要。

可以通过问一些开放性的问题来了解客户的具体需求。

3. 强调保险的价值：向客户清晰地解释保险产品的价值和优势，帮助他们理解购买保险的重要性和好处。

可以提供案例和实际故事来说明保险的价值。

4. 提供个性化的解决方案：根据客户的需求和情况，提供个性化的保险解决方案，确保产品能够满足客户的具体需求。

5. 展示专业知识：作为销售人员，具备专业的保险知识非常重要。

可以通过分享自己的专业知识和经验，让客户感受到你的专业素养和能力。

6. 解答客户疑虑和担忧：客户可能会有一些疑虑和担忧，如费用、保险条款、理赔等问题。

在销售过程中，及时解答客户的疑虑，提供可靠的信息和建议，帮助客户做出明智的决策。

7. 制定销售计划：在销售过程中，制定一个明确的销售计划非常重要。

可以根据不同的销售阶段设定目标和计划，并不断跟进和调整，确保销售工作的顺利进行。

8. 适时跟进：销售业务通常需要一定的时间来成交。

在销售过程中，及时跟进客户的进展情况，提供必要的支持和帮助，维持与客户的良好关系。

9. 创造紧迫感：通过一些促销活动和限时优惠等方式，创造购买保险的紧迫感，激发客户的购买欲望。

10. 不断学习和提升：保险行业的规则和产品都在不断变化，作为销售人员，需要不断学习和提升自己的知识和技能，以适应市场的变化。

这些技巧和话术是在银行保险销售中常用的方法，但每个销售人员还需要根据自己的实际情况进行灵活运用和调整。

最重要的是，要诚实、真诚地与客户沟通，以客户的利益为出发点，提供最适合客户的保险产品和解决方案。