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互联网思维——独孤九剑俞敏洪：一是改变自己惯性思维非常难；二是意识到不得不改变后，行为很难跟上思想变，思想意识已经换轨道了，但行为往往还停留在旧轨道上；三是如果我的思想和行为一致了，怎么动员团队和我一起走。
马云说过：很多人一生输就输在对新生事物的看法上：第一，看不见；第二：看不起；第三：看不懂；第四：来不及。
未来将不会再有互联网企业，因为所有企业都将成为互联网企业。
新一代互联网一定是建立在物联网基础上的，我们把这种互联网形态称为大互联(web3.0)，就是一种任何人，任何物，任何时间，任何地点，永远在线，随时互动的存在形式。
互联网的发展过程，本质是让互动变得更加高效，包括人与人之间的互动，也包括人机交互。
（1） Web1.0：门户时代：典型特点是信息展示，基本上是一个单向的互动，也包括人机交互。
（2） Web2.0：搜索/社交时代。
典型特点是UGC，实现了人与人之间双向的互动。
典型的产品如新浪微博，人人网。
（3） Web3.0：大互联时代。
典型特点是多对多交互，不仅包括人与人，还包括人机交互以及多个终端的交互。
以智能手机为代表的移动互联网开端，在真正的物联网时代将盛行。
现在仅仅是大互联时代的初期，真正的3.0时代一定是基于物联网、大数据、云计算的智能生活时代，实现了每个个体，时刻联网，各取所需，实时互动的状态。
工业文明时代的经济学是一种稀缺经济学，而互联网时代则是丰饶经济学。
互联网的三大基础硬件——带宽，存储，服务器等都将免费。
在互联网经济中，垄断生产，销售以及传播渠道将不再可能。
在一个网状结构的互联网，是没有中心节点的，没有一个点是绝对权威，是去中心化，是分布式，是平等。
平等是互联网非常重要的基本原则。
互联网思维堪比文艺复兴。
电商的五大价值：增加和顾客的互动交流、在线品牌拓展，增加服务价值，降低成本，增加销售。
传统企业触网的四重境界（补充）传统企业多是Ｂ２Ｃ，Ｂ２Ｂ。
1.传播层面：网络营销2.渠道层面：电子商务3.代应链层面：C2B4.价值链层面：互联网思维重构新东方只能被沪江网，优才网这一批批新生代超越。
互联网思维独孤九剑互联网思维是随着互联网的兴起而逐渐形成的一种新型思维方式，它以信息和技术的发展为基础，通过借鉴互联网的特点和优势，以创新和变革为导向，实现个体和组织的协同合作和持续创新。
互联网思维被赋予了“独孤九剑”的称号，表明其在当今社会中的重要性和价值。
本文将深入探讨互联网思维的特点、应用以及对个体和组织的影响。
一、互联网思维的特点1. 开放性：互联网思维强调信息的共享和开放，倡导各个参与者的平等和开放，鼓励信息的自由流通和碰撞，以增强创新和合作的能力。
2. 敏捷性：互联网思维注重快速迭代和反馈，强调敏捷的决策和高效的执行，以便及时应对市场的变化和需求的变化。
3. 用户导向：互联网思维将用户需求和体验置于首位，通过洞察用户的需求和行为，积极主动地满足和超越用户的期望，不断提升产品和服务的质量。
4. 数据驱动：互联网思维重视数据的收集、分析和应用，以数据为依据进行决策和优化，提高工作效率和决策准确性。
5. 创新性：互联网思维倡导创意和创新，通过跨界合作和开放创新，不断推陈出新，满足用户的不断变化的需求。
二、互联网思维的应用1. 产品创新：互联网思维强调用户体验和敏捷开发，通过用户调研和反馈，不断优化产品设计和功能创新，提高产品的竞争力和用户粘性。
2. 企业管理：互联网思维倡导扁平化的组织结构和开放的沟通渠道，促进信息的自由流通和团队的协作，从而提高效率和创新能力。
3. 营销策略：互联网思维注重用户需求和个性化服务，通过数据分析和定制化营销策略，提高营销的精准性和效果，增强用户的忠诚度和口碑传播。
4. 开放合作：互联网思维鼓励跨界合作和平台建设，促进资源的共享和创新的融合，激发各方的创造力和价值，实现互利共赢。
5. 组织变革：互联网思维要求组织具备变革和适应的能力，全面推行数字化转型和创新驱动，从而提升竞争力和发展潜力。
三、互联网思维对个体和组织的影响1. 对个体的影响：互联网思维为个体提供了更多的机会和平台展示自己的才能和创意，鼓励个体的创新和创业，提供更加灵活和多元的工作方式，改变传统的就业观念和职业规划。
“独孤九剑”——互联网九大思维1、用户思维•指对经营理念和消费者的理解。
•用户思维贯穿企业运营的始终。
在“以厂商为中心”的工业经济背景下，往往是厂商柱刀，传播方式是厂商自说自话，消费者无法参与产品研发。
在“以用户为中心”的互联网时代，消费者的话语权日益增大，并且影响着企业各环节的决策。
以小米为代表的的新经济企业，使得用户越来越广泛地参与到产品研发和品牌建设环节之中。
这个时候的企业经营，要真的以用户为中心，商业价值一定要建立在用户价值之上。
用户思维是所有互联网思维的核心，没有用户思维，也就不可能领悟好其他思维。
2、简约思维•指对品牌和产品规划的理解。
•在用户思维的指导下，品牌和产品应该如何让规划？以往品牌厂商多习惯大而全，产品线显得冗长，产品包装也恨不得全列上产品卖点。
而苹果、小米这类互联网思维下的企业，给人的感受往往是极简元素。
产品的规划能不能做到简约？品牌定位能不能做到专注？这些都值得传统企业重新思考。
3、极致思维•指对产品和服务体验的理解。
•互联网时代的竞争，只有第一，没有第二，可说非常残酷。
只有产品和服务给消费者带来的体验足够好，才可能真正地抓住消费者，真正赢得人心，这就是一种极致思维的体现。
过剩的年代，做不到极致，就很难在市场立足。
4、迭代思维•指对创新流程的理解。
•传统企业推出新品，多有一个长达2-3年的新品上市周期，而互联网企业的产品开发采用迭代方式，在与用户不断地碰撞中，把握用户需求，进而完善产品，让产品在用户参与中得以完善。
传统企业的新品上市能不能做到迭代？怎样做到迭代？5、流量思维•指对业务运营的理解。
•互联网企业都有很典型的流量思维，“流量即入口”、“流量就是金钱”等理念推动着互联网企业流量为先的策略。
免费又是获取流量的典型方式，传统企业应该如何借鉴？如何获取流量？6、社会化思维•指对传播链、关系链的理解。
•社会化商业时代已经到来，企业面对的员工和用户都是以“网”的形式存在，所以企业经营必须要融入社会化思维。
王健：什么是互联网思维？互联网思维的“独孤九剑”！2014年“互联网思维”火的发烫，成为2014年中国互联网领域的第一词汇。
到底什么是互联网思维？如何利用互联网思维去思考？怎么利用互联网思维去创业？如果你对这些问题，有困扰，那你就要认真看看，我给你推荐的《互联网思维-独孤九剑》这本书了。
只要你能认真去读这本书，你将会具备完整的互联网思维。
下面是这本书精华部分的思维导图。
一、用户思维从品牌运营到企业经营一切以用户为中心。
因为“人”是互联网时代的核心。
用户要什么，你就给什么，什么时候想要，你就什么时候给，用户没想到的，你要替他想到。
用户思维有三个法则：•得“屌丝”者得天下“屌丝”不单指生活状态，更是一种心态。
“屌丝”心态要在归属感、存在感和参与感上下功夫。
•兜售参与感让用户参与到产品研发和品牌传播中。
•用户体验至上体验是一种主观感受，不是你做了什么，而是用户体验到了什么。
二、简约思维简约思维用一句老话概括为：“一切从简”。
看起来要简洁，一目了然；用起来要简化，一键到底；说起来简单，一传十、十传百。
•专注、少即是多专注才有力量，用户喜欢你只需要一个理由。
•简约即是美简约是一种审美观，意味着人性化，人性都是懒的。
三、极致思维极致思维体现的是一种“匠人精神”，做产品保持专注和追求极致。
•打造让用户尖叫的产品需求要抓得准，敢于把自己逼疯，要敢于毁“三观”。
谁能把自己逼疯，谁就能把对手必死。
•服务即营销真正超越用户期待的服务，是一种人与人之间情感交换的过程。
服务的精髓就是三个字“同理心”。
就是彼此可以感同身受的心。
四、迭代思维敏捷开发，精益创业，传统企业需要的更是一种迭代意识。
•小处着眼、微创新微创新要以用户思维为基础，从细微的需求出发，把创意用最简洁的方式开发出来。
•快是一种力量快速迭代需要基于用户反馈，管理创新保障效率，以快制胜。
五、流量思维目光聚集之处，金钱必将追随。
流量的本质是用户的关注度，知道如何获得流量，让流量产生价值。
互联网思维独孤九剑随着互联网技术作为工具的逐步发展，越来越多的商业形态受到互联网的冲击。
当互联网深刻地改变人类生活的方方面面的时候，对于曾经居高临下的传统商业企业而言，要么主动转型，要么被动颠覆。
很多先知先觉的传统企业开始“触网”，一路踉跄地尝试做电子商务、做新媒体营销，但传统企业的互联网转型真的那么容易吗？传统零售行业受电商冲击最大，在众多零售企业中，真正转型的或者说有转型成功迹象的，只有少之又少的苏宁云商、银泰百货等企业。
大部分零售企业，要么转型方向不明，要么积弊太多，失去了转型的动力，只能充当一只温水中的青蛙。
在浩浩荡荡的互联网浪潮之下，一面是互联网企业的高歌猛进，一面是传统企业触网的慷慨悲歌，上演了一场大变革，大变革时代的绝妙交响。
当互联网的冲击不断加深不断加剧的时候，互联网就不再仅仅是一种技术，而是逐渐演变成为一种思维范式，也就是“互联网思维”。
我们对它的定义是指在（移动）互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。
传统企业转型互联网，绝不仅仅是在天猫上开个店、在微信开个公众号那么简单，这些都是转型的“皮”。
转型成功的核心要义就是传统企业必须基于互联网影响下的产业发展、消费行为变迁，对整个企业商业模式重新思考，对内部管理体系、业务流程进行再造和升级。
这是一项系统工程，其背后贯穿的是一整套新商业思想，即互联网思维，才是传统企业转型的根本。
传统企业互联网转型成败与“基因”无关对于互联网浪潮，互联网企业和传统企业其实都面临着几乎无限的机会，当然也面临着巨大的挑战。
传统企业与互联网企业PK到底谁胜谁负？支持互联网企业的往往是“基因论”者，认为传统企业不具备互联网基因，因而难以转型成功。
支持传统企业的往往是“资源论”者，认为传统企业在运营过程中积累的线下终端和行业经验，是互联网企业难以取代的。
可笔者认为这两种看法都不科学。
互联网思维独孤九剑读后感《互联网思维独孤九剑》是近年来备受关注的一本书，作者依托他多年的互联网从业经验，探讨了互联网思维的重要性及其在各行各业的应用。
阅读完这本书后，我深感受益匪浅。
下面，我将分享一下对这本书的读后感。
首先，这本书以其独特的思维方式吸引了我的注意力。
作者精妙地将互联网与传统行业相结合，以“独孤九剑”为主线展开讲述。
他通过剑法的养成与提升，分别将互联网思维应用于市场调研、产品研发、品牌推广等方面，发现了许多帮助传统企业进行转型升级的方法。
这种将传统行业与互联网进行结合的思维方式，使我领悟到了互联网思维的力量和广泛适用性。
其次，《互联网思维独孤九剑》还给予了我对互联网思维的深入理解。
互联网思维最核心的特点是“开放、共享、合作、创新”。
在这本书中，作者通过实例和案例向读者呈现了互联网思维在实际应用中的各种可能性。
例如，在市场营销方面，作者提到通过与用户进行互动、了解用户需求并及时响应是互联网思维的重要组成部分；在产品研发方面，作者强调开展用户体验研究、不断迭代产品以满足用户需求是互联网思维的核心要素。
这些例子让我更加深刻地认识到互联网思维的重要性，并激发了我在实际工作中运用互联网思维的决心。
此外，我认为《互联网思维独孤九剑》对于互联网行业的未来发展具有一定的预测性。
随着科技的不断进步，互联网行业也在不断演化。
作者在书中提到了人工智能、大数据、物联网等技术在互联网行业的应用以及其带来的影响。
他认为，未来互联网行业将会向着更加智能化、个性化、定制化的方向发展，并且将与传统行业融合得更加紧密。
这让我对未来的职业发展有了更多的思考。
总的来说，阅读《互联网思维独孤九剑》给我留下了深刻的印象。
通过这本书，我不仅了解到了互联网思维的重要性，还学到了如何将互联网思维应用于实际工作中。
我相信这些领悟和知识将对我未来的职业发展产生积极的影响。
同时，这本书也让我对互联网行业的未来发展有了更深入的思考。
我相信，在互联网时代的浪潮中，只有不断与时俱进，学会运用互联网思维，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
互联网思维“独孤九剑”互联网思维，就是在互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。
下面就详细介绍下互联网思维的“独孤九剑”。
1、用户思维用户思维，是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。
作为企业，必须从整个价值链的各个环节，创建起“以用户为中心”的企业文化，没有认同，就没有合同。
2、简约思维互联网时代，信息爆炸，用户的耐心越来越不足，所以，必须在短时间内捉住用户心智!3、极致思维极致思维，就是把产品、服务和用户体验做到极致，超过用户预期。
什么叫极致?极致就是把命都搭上。
4、迭代思维“迅速开发”是互联网产品开发的典型方法论，是一种以人为焦点、迭代、循序渐进的开发方法，允许有所不足，不停试错，在连续迭代中完善产品。
5、流量思维流量意味着体量，体量意味着分量。
“目光群集之处，金钱必将追随”，流量即金钱，流量即入口，流量的价值不必多言。
6、社会化思维社会化商业的焦点是网，公司面临的客户以网的形式存在，这将改变企业整个形态。
7、大数据思维大数据思维，是指对大数据的认识，对企业资产、关键竞争要素的理解。
8、平台思维互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。
平台模式最有可能成就产业巨头。
全球最大的100家企业里，有60家企业的主要收入来自平台商业模式，包括苹果、谷歌等。
9、跨界思维随着互联网和新科技的发展，许多产业的界限变得模糊，互联网企业的触角已无孔不入，如零售、图书、金融、电信、娱乐、交通、媒体等等。
《互联网思维—独孤九剑》读后感在读了《互联网思维—独孤九剑》后，感触颇多，受益匪浅，深受启发和鼓舞。
在当今移动互联网时代中，网络传递的速度是十分惊人的，这相较于传统行业而言不创新、不突破必将被时代淘汰。
在这本《互联网思维—独孤九剑》中详细的介绍了互联网的9个大思维以及22个法则，书中举了一些自互联网诞生之后，近年来依靠互联网成功崛起的大企业，并炼化出了企业创始人在领导企业的壮大和崛起中所总结出来的心得来供我们学习和参考。
今日的互联网变化之快早已让人应接不暇，国际互联网市场上大小企业都在风起云涌。
有些产品在开发过程中逐渐走入死胡同，又很快的被另一批产品所替代。
在这样更新换代迅猛的时代，如何在市场上占有一席之地，我们需要一套新的思想去引导。
这本书以雷军的“专注、极致、口碑、快”七字诀为精髓，结合马云的“马七条”系统化的提炼出互联网12大核心思维：标签思维、简约思维、NO.1思维、产品思维、迭代思维、痛点思维、尖叫点思维、屌丝思维、粉丝思维、爆点思维、流量思维、整合思维。
结合邮政的实际情况，我觉得我们要重视以下几点：一、以客户为中心。
在互联网思维中消费者永远是市场的主导者，对于我们而言深入了解客户更是企业经营生存的根本。
企业收入归根结底来源于客户。
邮政的产品销售、项目实施、平台运作、活动组织等一切经营管理活动均须围绕客户开展。
新形势下，尤其要在服务环境、服务质量、服务时限和客户体验上下功夫，全面复制金融网点转型成功的经验，我们要做好客户走访、分户、建档、开发、维护等工作，坚决避免短期行为，坚决不做一锤子买卖，扎实做好客户资源掌控提升各项工作。
秉承“用户至上”原则，把握用户需求，用最短的时间抓住关键点，并持续聚集于关键点，在未来的竞争中赢得主动。
二、主动营销，创新转型。
“酒香不怕巷子深”为主流的观念传播方式已经离我们远去，随着同行业的迅速发展，如何主动推广和营销邮政的产品、发展邮政的业务成为我们目前应该思考的问题。
互联网思维的“独孤九剑”说到管理，德鲁克最著名的名言是：管理的本质不在于知，而在于行；其验证不在逻辑，而在成果。
简单地说，管理学是干出来的，不是学出来的。
我并没有从事过化妆品行业，所以，今天这个机会只能给大家分享一下新时代我们在管理学遇到的挑战，希望能够给各位一些启发。
互联网思维现在基本上是说得比较烂的词，提到这个词大家首先想到的是什么？比如说微信红包、雷军小米手机、皇太极烧饼、马佳佳和她的成人用品网站、给整个出租车行业带来变化的嘀嘀打车等等……这些都是网上比较热议的，大家都很熟悉。
今天我们不谈这些。
我觉得在中国，其实我们现在面临的情况是两个因素的叠加所造成的——互联网的出现，与整个经济的发展。
互联网思维的本质是稀缺走向过剩，换而言之，同样是稀缺，过去的商业环境稀缺的是资源，现在稀缺的是用户。
无论做哪一行业，产品与服务都不再稀缺。
过去我们讲大城市不稀缺，二线三线城市稀缺。
随着互联网的发展，最偏远的农村用户完全能够享受跟一线城市相同的产品、相同的品牌。
将来所谓的一线品牌、二线品牌、三线品牌的概念，很可能不再存在，因为信息的不对等已经完全消失。
我们缺的不是产品，不是资源，缺的只是用户的关注度。
现在所有的营销行为，最终所争夺的无外乎用户的关注度。
在这种情况下，出现的局面是“赢家通吃”。
在这个时代，谁比别人领先一步，他就能完整地占领市场。
不像过去，老大拥有市场份额的多少，老二拥有多少，其他人还能分多少，将来不会再是这样。
在这样的背景下，互联网思维最近半年非常热。
互联网思维包括哪些内容呢？每家企业、每个大V、每个发言人各有各的解读。
在这里跟大家分享一下我个人体会最深的解读，后面会用一些案例来印证，叫互联网思维的“独孤九剑”。
（见表1）查看更多互联网与传统行业结合的案例品观网下面跟大家分享几个人的故事，来体验一下上述的概念，是对是错我们自己体会。
他们分别是乔布斯、童启华、蒋磊、任鑫。
第一位大家都知道，剩下的三位是中国人，都是年轻人，都是自己创业的。
互联网互联网思维独孤九剑在当今这个数字化的时代，互联网已经深刻地改变了我们的生活、工作和商业模式。
而在互联网的世界中，有一种被称为“互联网思维独孤九剑”的理念，正引领着众多企业和个人在竞争激烈的市场中脱颖而出。
互联网思维独孤九剑的第一剑是“用户思维”。
用户思维强调的是要站在用户的角度去思考问题，理解用户的需求和痛点。
在互联网时代，用户拥有更多的选择和话语权，如果企业不能满足用户的需求，用户就会毫不犹豫地转向其他竞争对手。
因此，企业需要深入了解用户，通过大数据分析、用户调研等手段，获取用户的喜好、行为习惯等信息，从而为用户提供个性化的产品和服务。
比如，淘宝能够根据用户的浏览和购买历史，为用户推荐符合其兴趣的商品；抖音能够根据用户的观看偏好，推送个性化的视频内容。
第二剑是“简约思维”。
互联网时代信息爆炸，用户的注意力成为了稀缺资源。
因此，产品和服务需要做到简约而不简单。
简约思维要求企业在设计产品和服务时，去除繁琐的流程和不必要的功能，突出核心价值，让用户能够轻松理解和使用。
苹果公司的产品就是简约思维的典范，其简洁美观的外观设计和易于操作的界面，深受用户喜爱。
第三剑是“极致思维”。
在互联网竞争中，只有做到极致，才能赢得用户的口碑和忠诚度。
极致思维意味着企业要不断追求产品和服务的卓越品质，将每一个细节都做到最好。
海底捞以其极致的服务而闻名，从顾客进门的热情迎接，到用餐过程中的贴心照顾，再到离开时的送别，每一个环节都力求让顾客感到满意和惊喜。
第四剑是“迭代思维”。
互联网产品和服务的发展速度极快，市场需求也在不断变化。
因此，企业需要具备快速迭代的能力，不断推出新的版本和功能，以适应市场的变化和用户的需求。
微信就是一个不断迭代的产品，从最初的简单聊天功能，到现在的支付、小程序、公众号等丰富的功能，正是通过不断的迭代，微信才能够保持其在社交领域的领先地位。
第五剑是“流量思维”。
在互联网世界中，流量就意味着用户的关注和潜在的商业价值。
互联网思维独孤九剑读后感互联网思维逍遥派读后感（一）读书能让我们成为家教一个博学多才的人。
本月读了《互联网思维之术法》这本书，也感受到了此剑谱的威力，虽然书中是写到企业应该如何有思考互联网思维，但是东凯努瓦县下面总结了跟我们密切相关的思维方式给大家同享一下，希望与君共勉。
1独孤九剑第一式：用户思维。
用户思维，是指在价值链各个环节中都要以用户为中心去中同考虑问题。
对于一线的营销人员来讲，用户思维可能需要我们学习，需要时刻以用户为中心，切实的站在对方的角度，对方的行业，对方的客户群体，对方的资产规模等等综合考虑，来为用户解决问题，这样才能获致客户的更多理解和信任。
2独孤九剑第二式：简约思维。
简约思维，是指在产品规划和品牌定位上面，力求专注、简单；在产品设计上，力求简洁、简约。
简约思维实例其实本质上说有两个关键词：专注和减法。
在工作中，我们大家对于自己的思想包袱一定要会做减法，背负的太多我们自然跑不远，我们要学会用简约的手法，制定自己的总目标，每天要求自己进步一点，从早到晚把自己整理出来的进步的地方和不足的地方记录下来，专注管理工作对待自己的当下的工作，不要心有旁骛，三心二意。
3独孤九剑第三式：极致思维。
极致思维，就是把产品和服务项目优质服务做到极致，把用户体验做到极致，超越用户预期，极致的概念运用到工作也颇为非常武断。
对于我们自身而言，每一件工作，每一次分享，每一次学习等等，如果都能做到完美性，尽最大努力去做，就一定能收获到好多东西，而不是敷衍了事压根觉得没用而去敷衍了事，所以做到不仅要对产品和相关服务做到极致，对于我们自身的要求也要做到极致，严格要求自己，处处细心极致，才能打造更多的精品。
4独孤九剑第四式：迭代思维。
这招较抽象一样，其实我的理解就是循序渐进，从细微处着手。
独孤九剑第五式：流量思维。
对于我们来讲流量这个词，太熟悉了。
书中也提过一个法则就是：坚持到质变的临界点，其实对于我们来说，也许就是我们的商户积累程度和我们自身的曝光度。
终于彻底明白了，互联网思维“独孤九剑”(疯传)第一个段子：一个毫无餐饮行业经验的人开了一家餐馆，仅两个月时间，就实现了所在商场餐厅坪效第一名;VC投资6000万，估值4亿元人民币，这家餐厅是雕爷牛腩。
只有12道菜，花了500万元买断香港食神戴龙牛腩配方；每双筷子都是定制、全新的，吃完饭还可以带回家；老板每天花大量时间盯着针对菜品和服务不满的声音；开业前烧掉1000万搞了半年封测，期间邀请各路明星、达人、微博大号们免费试吃……雕爷牛腩为什么这样安排?背后的逻辑是什么?第二个段子：这是一个淘品牌，2012年6月在天猫上线，65天后成为中国网络坚果销售第一；2012年“双十一”创造了日销售766万的奇迹，名列中国电商食品类第一名；2013年1月单月销售额超过2200万；至今一年多时间，累计销售过亿，并再次获得IDG公司600万美元投资。
这个品牌是三只松鼠。
三只松鼠带有品牌卡通形象的包裹、开箱器、快递大哥寄语、坚果包装袋、封口夹、垃圾袋、传递品牌理念的微杂志、卡通钥匙链，还有湿巾。
一个淘品牌，为什么要煞费苦心地做这些呢?第三个段子：这是一家创业仅三年的企业。
2011年销售额5亿元；2012年，销售额达到126亿元；2013上半年销售额达到132.7亿元，预计全年销售可能突破300亿元；在新一轮融资中，估值达100亿美元，位列国内互联网公司第四名。
这家企业是小米。
雷军说，参与感是小米成功的最大秘密。
怎样理解参与感?这三个企业虽然分属不同的行业，但又惊人地相似，我们都称之为互联网品牌。
它们背后的互联网思维到底是什么?1、用户思维互联网思维，第一个，也是最重要的，就是用户思维。
用户思维，是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。
作为厂商，必须从整个价值链的各个环节，建立起“以用户为中心”的企业文化，只有深度理解用户才能生存。
没有认同，就没有合同。
这里面有几个法则：法则1：得“屌丝”者得天下。
成功的互联网产品多抓住了“屌丝群体”、“草根一族”的需求。
这是一个人人自称“屌丝”而骨子里认为自己是“高富帅”和“白富美”的时代。
当你的产品不能让用户成为产品的一部分，不能和他们连接在一起，你的产品必然是失败的。
QQ、百度、淘宝、微信、YY、小米，无一不是携“屌丝”以成霸业。
法则2：兜售参与感。
一种情况是按需定制，厂商提供满足用户个性化需求的产品即可，如海尔的定制化冰箱;另一种情况是在用户的参与中去优化产品，如淘品牌“七格格”，每次的新品上市，都会把设计的款式放到其管理的粉丝群组里，让粉丝投票，这些粉丝决定了最终的潮流趋势，自然也会为这些产品买单。
让用户参与品牌传播，便是粉丝经济。
我们的品牌需要的是粉丝，而不只是用户，因为用户远没有粉丝那么忠诚。
粉丝是最优质的目标消费者，一旦注入感情因素，有缺陷的产品也会被接受。
未来，没有粉丝的品牌都会消亡。
电影《小时代》豆瓣评分不到5分，但这个电影观影人群的平均年龄只有22岁，这些粉丝正是郭敬明的富矿。
正因为有大量的粉丝“**”，《小时代1》《小时代2》才创造出累计超过7亿的票房神话。
法则3：体验至上好的用户体验应该从细节开始，并贯穿于每一个细节，能够让用户有所感知，并且这种感知要超出用户预期，给用户带来惊喜，贯穿品牌与消费者沟通的整个链条，说白了，就是让消费者一直爽。
微信新版本对公众账号的折叠处理，就是很典型的“用户体验至上”的选择。
用户思维体系涵盖了最经典的品牌营销的Who-What-How模型，Who，目标消费者——“屌丝”;What，消费者需求——兜售参与感;How，怎样实现——全程用户体验至上。
2、简约思维互联网时代，信息越多，用户的耐心越来越不足，所以，必须在短时间内抓住他!法则4：专注，少即是多苹果就是典型的例子，1997年苹果接近破产，乔帮主回归，砍掉了70%产品线，重点开发4款产品，使得苹果扭亏为盈，起死回生。
即使到了5S，iPhone也只有5款。
品牌定位也要专注，给消费者一个选择你的理由，一个就足够。
最近很火的一个网络鲜花品牌RoseOnly，它的品牌定位是高端人群，买花者需要与收花者身份证号绑定，且每人只能绑定一次，意味着“一生只爱一人”。
2013年2月上线，8月份做到了月销售额近1000万元。
大道至简，越简单的东西越容易传播，越难做。
专注才有力量，才能做到极致。
尤其在创业时期，做不到专注，就没有可能生存下去。
法则5：简约即是美在产品设计方面，要做减法。
外观要简洁，内在的操作流程要简化。
Google首页永远都是清爽的界面，苹果的外观、特斯拉汽车的外观，都是这样的设计。
3、极致思维极致思维，就是把产品、服务和用户体验做到极致，超越用户预期。
什么叫极致?极致就是把命都搭上。
法则6：打造让用户尖叫的产品用极限思维打造极致的产品。
方法论有三条：第一，“需求要抓得准”(痛点，痒点或兴奋点);第二，“自己要逼得狠”(做到自己能力的极限);第三，“管理要盯得紧”(得产品经理得天下)。
一切产业皆媒体，在这个社会化媒体时代，好产品自然会形成口碑传播。
尖叫，意味着必须把产品做到极致;极致，就是超越用户想象!法则7：服务即营销阿芙精油是知名的淘宝品牌，有两个小细节可以看出其对服务体验的极致追求：1)客服24小时轮流上班，使用Thinkpad小红帽笔记本工作，因为使用这种电脑切换窗口更加便捷，可以让消费者少等几秒钟;2)设有“CSO”，即首席惊喜官，每天在用户留言中寻找潜在的推销员或专家，找到之后会给对方寄出包裹，为这个可能的“意见领袖”制造惊喜。
海底捞的服务理念受到很多人推崇，但是在互联网思维席卷整个传统行业的浪潮之下，如果海底捞不能用互联网思维重构企业的话，学不会的，可能是海底捞了。
4、迭代思维“敏捷开发”是互联网产品开发的典型方法论，是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法，允许有所不足，不断试错，在持续迭代中完善产品。
这里面有两个点，一个“微”，一个“快”。
法则8：小处着眼，微创新“微”，要从细微的用户需求入手，贴近用户心理，在用户参与和反馈中逐步改进。
“可能你觉得是一个不起眼的点，但是用户可能觉得很重要”。
360安全卫士当年只是一个安全防护产品，后来也成了新兴的互联网巨头。
法则9：精益创业，快速迭代“天下武功，唯快不破”，只有快速地对消费者需求做出反应，产品才更容易贴近消费者。
Zynga游戏公司每周对游戏进行数次更新，小米MIUI系统坚持每周迭代，就连雕爷牛腩的菜单也是每月更新。
这里的迭代思维，对传统企业而言，更侧重在迭代的意识，意味着我们必须要及时乃至实时关注消费者需求，把握消费者需求的变化。
5、流量思维流量意味着体量，体量意味着分量。
“目光聚集之处，金钱必将追随”，流量即金钱，流量即入口，流量的价值不必多言。
法则10：免费是为了更好地收费互联网产品大多用免费策略极力争取用户、锁定用户。
当年的360安全卫士，用免费杀毒入侵杀毒市场，一时间搅的天翻地覆，回头再看看，卡巴斯基、瑞星等杀毒软件，估计没有几台电脑还会装着了。
“免费是最昂贵的”，不是所有的企业都能选择免费策略，因产品、资源、时机而定。
法则11：坚持到质变的“临界点”任何一个互联网产品，只要用户活跃数量达到一定程度，就会开始产生质变，从而带来商机或价值。
QQ若没有当年的坚持，也不可能有今天的企业帝国。
注意力经济时代，先把流量做上去，才有机会思考后面的问题，否则连生存的机会都没有。
6、社会化思维社会化商业的核心是网，公司面对的客户以网的形式存在，这将改变企业生产、销售、营销等整个形态。
法则12：利用好社会化媒体有一个做智能手表的品牌，通过10条微信，近100个微信群讨论，3千多人转发，11小时预订售出18698只T-Watch智能手表，订单金额900多万元。
这就是微信朋友圈社会化营销的魅力。
有一点要记住，口碑营销不是自说自话，一定是站在用户的角度、以用户的方式和用户沟通。
法则13：众包协作众包是以“蜂群思维”和层级架构为核心的互联网协作模式，维基百科就是典型的众包产品。
传统企业要思考如何利用外脑，不用招募，便可“天下贤才入吾彀中”。
InnoCentive网站创立于2001年，已经成为化学和生物领域的重要研发供求网络平台。
该公司引入“创新中心”的模式，把公司外部的创新比例从原来的15%提高到50%，研发能力提高了60%。
小米手机在研发中让用户深度参与，实际上也是一种众包模式。
7、大数据思维大数据思维，是指对大数据的认识，对企业资产、关键竞争要素的理解。
法则14：小企业也要有大数据用户在网络上一般会产生信息、行为、关系三个层面的数据，这些数据的沉淀，有助于企业进行预测和决策。
一切皆可被数据化，企业必须构建自己的大数据平台，小企业，也要有大数据。
法则15：你的用户是每个人在互联网和大数据时代，企业的营销策略应该针对个性化用户做精准营销。
银泰网上线后，打通了线下实体店和线上的会员账号，在百货和购物中心铺设免费wifi。
当一位已注册账号的客人进入实体店，他的手机连接上wifi，他与银泰的所有互动记录会一一在后台呈现，银泰就能据此判别消费者的购物喜好。
这样做的最终目的是实现商品和库存的可视化，并达到与用户之间的沟通。
8、平台思维互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。
平台模式最有可能成就产业巨头。
全球最大的100家企业里，有60家企业的主要收入来自平台商业模式，包括苹果、谷歌等。
法则16：打造多方共赢的生态圈平台模式的精髓，在于打造一个多主体共赢互利的生态圈。
将来的平台之争，一定是生态圈之间的竞争。
百度、阿里、腾讯三大互联网巨头围绕搜索、电商、社交各自构筑了强大的产业生态，所以后来者如360其实是很难撼动的。
法则17：善用现有平台当你不具备构建生态型平台实力的时候，那就要思考怎样利用现有的平台。
马云说：“假设我是90后重新创业，前面有个阿里巴巴，有个腾讯，我不会跟它挑战，心不能太大。
”法则18：让企业成为员工的平台互联网巨头的组织变革，都是围绕着如何打造内部“平台型组织”。
包括阿里巴巴25个事业部的分拆、腾讯6大事业群的调整，都旨在发挥内部组织的平台化作用。
海尔将8万多人分为2000个自主经营体，让员工成为真正的“创业者”，让每个人成为自己的CEO。
内部平台化就是要变成自组织而不是他组织。
他组织永远听命于别人，自组织是自己来创新。
9、跨界思维(随着)互联网和新科技的发展，很多产业的边界变得模糊，互联网企业的触角已无孔不入，(如)零售、图书、金融、电信、娱乐、交通、媒体等等。
法则19：携“用户”以令诸侯这些互联网企业，为什么能够参与乃至赢得跨界竞争?答案就是：用户!他们掌握着一方面掌握用户数据，另一方面又具备用户思维，自然能够携“用户”以令诸侯。
阿里巴巴、腾讯相继申办银行，小米做手机、做电视，都是这样的道理。
