信息管理概论第一章复习参考

1.信息是认知主体对物质运动的本质特征，运动方式，运动状态以及运动的有序性的反应和揭示，是事物之间相互联系，相互作用的状态的描述。

信息的特点有客观性，依附性，可储存性，传递性，共享性，开发性，价值的不确定性，时效性，可传输性，可增值性。

2.信息与知识，数据的关系区别与联系：（一）从形成上来看，他们是原料和制成品递进的关系数据——信息——知识信息是数据处理的最终产品。

数据是信息形成的基础。

数据是信息的起源，信息是知识的原料，知识是信息加工提炼的结晶。

（二）从载体上来看，它们是客观物质存在和大脑精神存在的关系信息是知识的原料和基础，知识是信息中最具有革命性和活动力的部分。

3.信息化指的是在现代信息技术广泛普及的基础上，社会和经济的各个方面发生深刻的变革，通过提高信息资源的管理和利用水平，各种社会活动在功能和效率上大幅度地提高，从而达到人类社会新的物质和精神文明水平的过程。

信息化的层次产品信息化：是信息化的原点，也是信息化基础的基础企业信息化：是信息化特别是国民经济信息化的基础产品信息化：是指农业，工业，服务业等传统产业广泛利用信息技术，实现产业升级国民经济信息化：是指在经济大系统内实现统一的信息大流通社会生活信息化：略4.目前我国处于工业化中期，面临信息化的发展和机遇。

只有以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，推进工业化和信息化融合，才能走出一条“科技含量高，经济效益好，资源消耗少，环境污染少，人力资源得到充分发挥”的新型工业化道路。

5.信息资源：广义的信息资源既包括信息内容本身，又包括有关提供信息的设施，设备，组织，人员和资金等，也就是信息资源及它有关的各种资源的总和。

狭义的信息资源就是信息内容本身所构成的信息有序化集合，是广义的信息资源的基础和主要构成。

信息管理：是指对人类社会信息活动的各种相关因素（主要是人，信息，技术和机构等）进行科学的计划，组织，控制和协调，以实现信息资源的合理开发和有效利用的过程。

电子政务建设的内容：
• 信息基础设施建设； • 政务数据资源开发利用； • 政府业务系统建设和政府门户网站建设； • 进行电子政务规划、组织管理，建立保障体
系。
信息管理概论
12.3.1 电子政务的内涵与功能
电子 政务 规划 组织 管理
政府门户网站建设 政府业务系统建设 政府数据资源开发利用
网络基础设施 数据基础设施
电子政务与电子政府 区别： • 电子政务是指一个一个具体政务工作的信息化，而
电子政府则指整个政府管理的信息化。 联系： • 电子政府的建设必须以电子政务的发展为基础； • 电子政务是“电子政府”发展的基本过程，电子政
府的建设是一个漫长的过程。
信息管理概论
12.3.1 电子政务的内涵与功能
图12-5 我国电子政务发展历程
信息管理概论
12.3.6 国外电子政务的发展
国际著名的Accenture咨询公司，曾就2019、2019年电子 政务在23个国家和地区的发展情况做过一个调查研究，按照 信息公开化和通讯程度、政府网站的构成、用户的满意度等 评价的标准将这23个国家和地区按电子政务发展的成熟程度 依序分成四个类别：
电子 政务 保障 体系
计算基础设施 存储基础设施
图12-1 电子政务建设的内容
信息管理概论
12.3.2 电子政务的应用模式
从服务对象来看，电子政务的应用主要包括： • 政府对政府的电子政务(G2G) • 政府对企业的电子政务(G2B) • 政府对公民的电子政务(G2C)
这3方面构成了电子政务系统的总体应用模式。
通过初始源获得的信息通常称之为第一手资料。
政府信息的再生源:
通过再生源获得的信息通常称之为二手资料或案

(完整版)信息管理概论期末复习参考题与答案一、选择题1. 以下哪项不是信息管理的基本要素？（）A. 信息B. 数据C. 系统D. 管理答案：D2. 信息管理的主要目的是（）。

A. 提高信息的价值B. 提高信息的安全性C. 提高信息处理的效率D. 所有以上选项答案：D3. 信息管理的关键技术不包括以下哪项？（）A. 数据库技术B. 人工智能技术C. 互联网技术D. 核能技术答案：D二、填空题1. 信息管理是指对信息资源进行有效的______、______、______、______和______。

答案：收集、加工、存储、传递、利用2. 信息管理的核心是______，目的是实现信息的______和______。

答案：信息资源，有效整合，高效利用三、判断题1. 信息管理只涉及技术层面，与组织管理和人员管理无关。

（）答案：错误2. 信息管理是现代社会的重要支柱，对国家经济发展具有重要意义。

（）答案：正确四、简答题1. 简述信息管理的原则。

答案：信息管理的原则包括：（1）目标原则：信息管理应明确目标，以满足用户需求为出发点。

（2）系统性原则：信息管理应将信息视为一个整体，实现信息的有效整合。

（3）动态性原则：信息管理应关注信息的变化，及时调整管理策略。

（4）安全性原则：信息管理应确保信息的安全，防止信息泄露和损坏。

（5）效益原则：信息管理应追求高效、低成本，提高信息资源的利用效率。

2. 简述信息管理的重要性。

答案：信息管理的重要性体现在以下几个方面：（1）提高信息资源利用率：通过信息管理，可以更好地整合和利用信息资源，提高信息价值。

（2）促进组织决策：信息管理为组织提供及时、准确的信息，有助于决策者做出明智的决策。

（3）提高工作效率：信息管理有助于提高信息处理的效率，降低组织运营成本。

（4）增强组织竞争力：信息管理有助于提高组织的核心竞争力，适应市场变化。

（5）保障信息安全：信息管理可以确保信息的安全，防止信息泄露和损坏。

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信息化概念和思想的提出
现代信息技术的产生（40年代——50年代） 信息管理的提出（60——70年代） 信息化在中国，作为现代化的具体内容（80年
代） 信息化的第一个高潮（83—87） 互联网的兴起，电子商务的出现，三金工程
（90年代）——信息化的第二个高潮 信息化概念的明确（1997，深圳会议） 以信息化带动工业化（2000，十五计划） 十六大报告的确认
的过程。
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信息时代呼唤信息管理
信息管理是信息时代的要求，是信息化 建设的具体体现。
信息管理是现代化管理的基础和不可缺 少的组成部分。
信息管理是现代信息技术的重要应用领 域。
信息管理是人类新的物质文明和精神文 明的必要基础。
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依据
开发信息资源、服务四化建设。 四个现代化，哪一化都离不开信息化。 要搞有效益的信息化。
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完整的信息管理科学的知识体系
信息的上、中、下“三游”。“了解信息的上游，掌 握信息的中游，提供下游的服务”。
信息的上游，是了解信息的本质、信息的特征、信息 的种类、信息产生的过程、信息生产的主要机构及信 息如何传播等。
信息的中游，包括信息的搜集整理、信息的组织与分 析、网络环境下多媒体信息的描述与组织、信息系统、 信息的储存、信息的检索、信息的深加工等。
知识是人类社会实践经验的结晶 人类通过信息感知世界、认识世界和改造世界，而且根
据获得的信息创造和形成人类丰富的知识。知识是信息 的特例，是信息的高级形式，是对有用的信息加工的结 果，是系统化的、有序化的信息。 加拿大学者桑盖特认为，信息不是知识，信息是存在于 我们意识之外的东西，它存在于自然界、印刷品、硬盘 以及空气之中，而知识存在于我们的大脑之中。 信息是客观存在的；而知识是人类认识世界、改造世界、 进行实践的结果，存在人们的大脑中，属于认识的范畴。