《企业经营战略管理》模拟题(补).doc

《企业经营战略管理》模拟题（补）

一、单项选择题

1、 企业各种经营耍素的有效组合，可以比各个要素单独作用产生更大的效果。这个经营战 略构成要素称为（C ）

A、产品与市场领域 B、成长方向

C、协同效应 D、竞争优势

2、 对一个国家的经济结构、产业布局、经济发展水平以及未来的经济走势进行分析属于（B ）

A、政治环境分析 B、 经济环境分析

C、社会环境分析 D、 自然环境分析

3、企业的战略经营领域是企业生存发展的 (D )

A、行业环境 B、 宏观环境

C、中观环境 D、 微观环境

4、随着企业外部环境和企业实力的变化， 企业将从现有产品与市场转向开发新产品和新市

场。这一决策主要解决（B ）

A、企业经营范围 B、 企业成长方向

C、企业生产规模 D、 企业社会责任

5、选择发展型战略一般所要求的企业经营态势是 (B )

A、正常条件 B、 良好态势

C^衰退态势 D、 稳定态势

6、稳定型战略主要依据于（A ）

A、前期战略 B、 当期战略

C、后期战略 D、 有效战略

7、屮小型企业实力较弱，资金紧张，在制定经营战略时要注意把有限的资源配置到重点的

经营领域，这种思想体现的是（A ）

A、集中经营思想 B、 灵活经营思想

C、补缺经营思想 D、 特色经营思想

8、企业采取大批量生产方式，按部门平均利润率确定价格，这种价格战略属于（A ）

A、高产平价战略 B、 高产低价战略

C、中产中价战略 D、 低产高价战略

9、对生产力发展起决定作用的是（A ）

A、人力资源 B、 财务资源

C、技术资源 D、 生产资源

10、优秀的企业文化充分体现着社会化大生产和现代市场经济的客观要求，反映着当今开放

年代的精神风貌。这反映了企业文化的 (B )

A、科学性特点 B、 时代性特点

C、系统性特点 D、 动态性特点

二、多项选择题

1、理想模式是企业战略方案的首要参照系，其形成依据有（ABD）

A、顾客的要求

C、企业的优劣势

E、改革的条件 B、竞争者的做法

D、某经营领域对提窩兗争力的关键程度 2、 作为以争取利润为目的的商品生产经营组织，企业的一切价值观和行为准则都要受以下 规则的约束(ABE )

A、商品成本 B、商品功能

C、商品需求 D、商品竞争

E、资本效益

3、 企业家是企业的高层领导者，不同于一般管理者，他们的主要工作和职责是(ABCD )

A、拟定和选择战略方案 B、组建实施战略的骨干队伍

C、有效组织实施战略方案 D、确定基本的协调和控制制度

E、提供咨询建议

4、 对宏观环境中的政治法律环境进行分析，其主要内容包括(ABD )

A、政治制度 B、军事形势

C、经济走势 D、法律法规

E、自然条件

5、 经营哲学是企业对其承担的使命和所起的作用以及如何起作用的总体看法，表现为企业 对从事生产经营活动所持有的(ABE )

A、基本信念 B、战略目标

C、价值观念 D、经营领域

E、行为准则

6、 企业经营状况基本保持在战略起点的范围和水平上，是指企业在战略期(ABD )

A、 基本维持原有的经营领域

B、 保持现有的市场地位和水平

C、 投入大量资源，扩大产销规模

D、 继续用相同的产品为原有顾客服务

E、 只投入最低限度的资源

7、 中小型企业在国民经济中的地位主耍体现在(BCDE )

A、 在国民经济中处于主导地位

B、 是发展社会生产的生力军

C、 是地方经济发展的骨干力量

D、 在农村经济中处于主体地位

E、 是大型企业的合作伙伴和助手

8、 市场的构成要素包括商品和劳务的(ABCD )

A、提供者 B、购买者

C、购买力 D、购买欲望

E、价格

9、 一般地说，顾客对产品内在质量、特性的要求主要包括以下内容(ABCE)

A、产品性能 B、产品寿命

C、产品可靠性 D、产品美观性

E、产品安全性

10、 企业市场营销的具体作用主要表现在(ACDE )

A、 保证企业再生产过程的继续运行

B、 辅助生产过程完成

C、 是联系企业和顾客的纽带

D、 为企业产品开发、安排生产等决策进行导向

E、 推动企业改进各方面工作、提高效益本年度销量-上年度销量

销售增长率二 上年度销量 xlOO%

三、名词解释

1. 多样化经营战略

多样化经营战略，这是指企业在现有产品和现有市场领域的基础上，开发和生产新的产 品，向新的市场领域拓展，谋求长期持续经营的战略。

2. 产品战略

产品战略，这是指企业生产何种产品或生产某些不同的产品，去满足目标市场顾客的需 要，并实现企业总体经营战略所确定的目标，从而做出长远性的谋划与方略。

3. 领先型技术战略

领先型技术战略，这是指企业凭借雄厚的基础研究、应用研究、发展研究，以及设计能 力、制造能力、销售和服务能力等，在新产品开发和技术创新方面领先于竞争对手，以此掌 握市场领导权的一种战略。

4. 竞争质量标准战略

竞争质量标准战略，这是指企业按照高于国内外同类产品生产厂家的产品质量标准进行 设计、组织生产和开展营销的长远性的谋划与方略。

四、计算题

1. 某公司有两种产品历年销售统计如下表所示，请通过对A、B两种产品销售增长率的 计算，判断它们各处于寿命周期的哪一个阶段，各应实施什么产币寿命周期战略？ 单位：万台

、年份

销量 1994 1995 1996 1997 1998 1990 2000

A 15 21 28 42 65 82 100

B 85 88 82 75 72 65 55

解：第一步分别计算A、B两个产品各年的销售增长率。

两个产品各年销售增长率列表如下:

欤份

増长羣\ 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000

A (%) 40 33 50 54.7 26.1 21.9

B (%) 3.52 -6.82 -8.54 ■4 -9.72 -15.38

第二步对A、B两个产品所处寿命周期阶段做岀判断

A产品每年的销售增长率都超过10%以上，属于超高速增长，该产品正处于其寿命周期的成 长阶段。

B产品，除有一年低速增长外，以后各年都成负增长，销售量多年持续下降，显然已进入其 产品寿命周期的衰退期。

第三步对两个产品的战略决策

对A产品因处于成长期，有两种战略方案可供选择，一是新品生产扩大化战略，二是新品名 牌战略，即在扩大生产的同时要注意创造名牌。

对B产品因己进入衰退期，有三种战略可供选择：（1）集中战略；（2）收益战略；（3） 逐步减产，最后淘汰的战略，根据该产品多年呈下降趋势，应实施减产和淘汰的战略。

2. 某量具厂生产一种量具，单位成本为50元，企业财务部门和营销部门共同研究，确定成 本利润率为20%o按成本加额法计算，该量具的单价应定为多少元？

解：根据成本加额法计算单价，基本公式为：

商品单价二单位产品成本X（1+成本利润率）

则量具单价二50X （1+20%）

二50+50X20%二60 元

答：该量具厂量具的单价应定为60元。

五、 论述题

试述企业可以向哪些方向成长。

答：首先，要搞清楚什么是企业的成长方向及其正确选择成长方向的重要性。企业成长 方向主要是指企业在选定的产品与市场领域中，企业经营活动应该努力去发展的方向。

其次，要明确有哪些成长方向可供企业选择。有四个方向可供选择。

最后，进行企业成长方向决策。企业究竟选择哪一个成长方向或采取哪种发展战略，耍 考虑四种因素，即产品和市场的组合、竞争优势、协同效应、企业的资源调节包括技术、人 力、物资等进行综合分析后方能做出选择。

六、 案例分析

中式快餐真的竞争不过西式快餐吗？

据国家内贸局的一份报告表明，中国的快餐业1999年营业额达750亿元，每年按20% 以上的年递增率迅猛发展，2000年营业额将达1000亿元。快餐业已成为屮国商品市场及劳 务市场最大也是最具潜力的行业。然而在快餐市场上，中式快餐却不敌西式快餐。十年前上 海荣华鸡在北京开店叫板美式肯德基，而十年后的今天，上海荣华鸡在这场”斗鸡”中败阵下 来，在北京的最后一-家荣华鸡也咲张”门河南的”红高粱”快餐店也挑战麦当劳，在全国搞 了不少快餐店，但好景不常，也未摆脱山盛变衰的命运。请你参加讨论和分析：（1）很多中 式快餐店为何不敌西式快餐；这些中式快餐店的问题，究竟出在何处？ （2）中式快餐真的 竞争不过西式快餐吗？你有何高招能使中式快餐红红火火起来？

答：挑战肯德鸡、麦当劳未能获得成功,

主要原因是：（1）中式快餐食品的标准化程度低，即工厂 化生产方式程度低限制了经营规模；（2）服务水平低；（3） 中式快餐店就餐环境脏、乱、差；（4）中式快餐店势单力 薄，缺乏投资。

中式快餐存在以上问题，即处于劣势，但也有自己的优

势，我们如果找出扬长避短的对策是可以赶上和超过西式快

餐的，这些对策和建议如下： (1)正确定位；(2)走标准化，工厂化生产的路子;

(3)提高中式快餐的服务质量，营造中式快餐的文化氛围;

(4)加强企业管理，提高快餐店的科学管理水平，；(5)

组建快餐企业集团。

公司规章制度

一、公司形象

仁员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情 况。

2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对 方。

3、 在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。

4、 遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接 待。

5、 接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动 接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。

6、 员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按 照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。

7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。

8、员工耍注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。

二、生活作息