仪表礼仪

第 1 页 共 16 页 酒店服务员仪表仪容礼仪的常识

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仪表礼仪

篇一：仪容仪表礼仪

东莞市威远职中12—13第一学期授课教案首页

仪容仪表礼仪

一、仪容仪表的重要性

仪容主要是指人的容貌。仪表即指人的外表，包括容貌、姿态、服饰、风度、个人卫生等。

在各种社交场合中，一个人的仪表不但可以体现他的文化修养，也可以反映他的审美情趣。穿着得体，不仅能赢得他人的信赖，给人留下良好的印象，而且还能提高与人交往的能力。相反，穿着不当，举止不雅，往往会降低自己的身份，损害自己的形象。仪容仪表同样也是职业学校学生精神面貌的外在表现，它能展示出学生的道德修养、文化水平、审美情趣、文明程度，良好的仪容仪表是尊重对方、讲究礼貌、互相理解的具体表现。中学生仪容仪表应符合学生的身份和特点，在美的追求上要讲科学，切勿赶时髦、图虚荣、不加分析地盲目模仿，要养成良好的生活习惯。

《中学生日常行为规范》第一条第2款里明文规定：“中学生要穿戴整洁，朴素大方，不烫发，不染发，不化妆，不佩带首饰，男生不留长发，女生不穿高跟鞋。”作为一个尚不能自己创造财富的消费者，过分讲究穿戴，至少有以下几点害处：

1、背离了中华民族艰苦奋斗的优良传统。过分讲究穿戴，贪图享受，会导致虚荣心膨胀，斗志衰退，直至忘记青少年奉献祖国，为人民服务的宗旨，变得庸庸碌碌，无所作为。

2、无端的耗费了父母的血汗钱。如果我们不顾家庭的承受能力，互相攀比，把家庭有限的资金花在穿戴上，无疑会增加家庭、父母的负担，是一种不体贴父母、对家庭不负责任的表现。

3、过分讲究穿戴，把精力耗在梳妆打扮上，会导致精力转移，淡忘学习，影响自己的成长。更何况某些同学的精心打扮为的是博得异性的好感，就更离谱了。

4、影响身体健康。譬如穿高跟鞋，使身体重心人为的偏前，不利于正常的发育；穿高跟鞋最容易摔跤，弄不好还要造成不必要的自我伤害。男生头发太长，稍加运动，就汗如雨下，不仅不美，还有“落汤鸡”的丑态；烫发、染发、美容、戴耳环、戴戒指，更是东施效颦、有伤大雅，有时还会造成终身遗憾。 生活中人们的仪容仪表非常重要，它反映出一个人的精神状态和礼仪素养，是人们交往中的“第一形象”。天生丽质，风仪秀整的人毕竟是少数，然而我们却可以靠化妆修饰、发式造型、着装佩饰等手段，弥补和掩盖在容貌、形体等方面的不足，并在视觉上把自身较美的方面展露、衬托和强调出来，使形象得以美化。可以想象，如果一个长时间不洗澡、身上散发出恶臭的人，将会令人退避三舍！一个口内臭气甚重、与人交谈时却仍要接近对方“套近乎”的人，会如何地令人避之犹恐不及！一个不修边幅、邋里邋遢、全身上下油垢重叠的人，会如何地让人大皱眉头! 诚然，在我们的周围，充斥着一些所谓的艺术家，他们为了表现其所谓的个性，脏乱之发披肩、衣领油垢层叠、三月不梳洗自以为风范独存……可以肯定地说，这类人永远都成不了真正意义上的艺术家，我们所看到的艺术大师们如徐悲鸿、梅兰芳等，无一不是非常注重自己的仪表。在世界上，真正的艺术大师们很少有蓬头垢面的。

仪容仪表礼仪要点

在现代社会中，一个人的仪容仪表礼仪给人留下的第一印象非常重要。良好的仪容仪表礼仪不仅能够增强个人形象，还能够展现出个人的修养和素质。下面将为大家介绍几个仪容仪表礼仪的重点要点。

一、个人形象的整洁

个人形象的整洁是仪容仪表礼仪的基础。首先，我们应该保持良好的卫生习惯，包括每天洗漱、剪指甲、刷牙等，以保持身体的清洁和健康。其次，我们要注重衣着的整洁和得体。无论是在日常生活还是在正式场合上，衣着要得体合宜，不要过于暴露或过于庸俗。此外，个人形象还包括发型的整齐和干净、面容的整洁、体型的匀称等方面。

二、言行举止的得体

言行举止的得体是仪容仪表礼仪的重要体现。我们要注重在公共场合保持适度的言谈举止，不要大声喧哗、说粗口或使用不当的语言。在与他人交往时，要保持微笑、礼貌待人，尊重他人的意见和感受。同时，我们还应该注重自己的动作举止，不要吃东西时发出声音、在公共场所随地吐痰或乱扔垃圾等，这些行为都会给他人留下不好的印象。

三、注意仪表细节的把握

仪表细节的把握是仪容仪表礼仪的关键。首先，我们要注重仪态的端庄和得体。注意保持坐姿的端正，不要趴在桌子上、交叉腿或者任意摆弄身体。其次，要注重手势的得体运用。不管是与他人交谈还是在公众场合表达自己的意见，我们都应该注意手势的使用，不要过于夸张或者随意挥动手臂。此外，我们还要注意面部表情的控制，避免过于放松或者过于紧张的表情。

四、尊重他人的空间和隐私

在与他人交往和相处时，我们应该尊重对方的空间和隐私。不要随意接触他人的物品，避免无故触碰他人的财物或私人物品。在与他人交流时，要保持适当的距离，避免过于亲密或冷漠的态度。如果对方不愿意透露自己的私人信息或谈论某些话题，我们应该尊重对方的选择，不要追问或逼迫对方。

五、注意用语的文明礼貌

用语的文明礼貌是仪容仪表礼仪的重要内容。我们要注重在与他人交流时使用文明礼貌的语言，避免使用粗口或带有歧视性的言辞。在给他人起名或称呼时，应该尊重对方的意愿，使用对方喜欢的称呼，不要随意取舍或使用不当的称呼。在书写邮件或短信时，也应该注意文辞的得体和用语的精炼，不要出现拼写错误或语法错误。

交谈的礼仪[仪表礼仪：交谈礼仪]

1、交谈的态度

谈话的时候态度要诚恳、自然、大方，语气要和蔼亲切，表达要得体。谈话内容事先要有准备，应该开门见山地向他说明来意或交谈的目的，或是寒暄几句后就较快地进入正题。那种东拉西扯的闲聊，既浪费时间，又会使对方厌烦甚至怀疑你的诚意。

不要轻易打断别人的谈话。自己讲话的时候，要给别人发表意见的机会，不要滔滔不绝，旁若无人、大搞一言堂。对方讲话的时候要耐心倾听，目光要注视对方，不要左顾右盼，也不要有看手表、伸懒腰、打呵欠等漫不经心的动作。

如果对方提到一些不便谈论的问题，不要轻易表态，可以借机转移话题。如果有急事需要离开，要向对方打招呼，表示歉意。

2、交谈的内容

(1)适合的谈话内容

既定的主题。也就是商务交往双方事先约定的主题。

高雅的主题。如文学、艺术、历史、哲学等。这一主题的前提是忌讳不懂装懂，怡笑大方。

轻松的主题。比如文艺演出、旅游观光、风土人情、流行时尚。

擅长的主题。比如和律师交谈的时候，可以谈谈法律方面的话题;在和文艺工作者交谈的时候，可以谈谈文学创作等。

(2)不适合的谈话内容

商务交往双方一般都是因公而谈，所以有关年龄、收入、婚恋、宗教信仰、住址、个人经历等，如果不是对方主动提出来或是工作需要必须了解的内容，就不要谈论。

而且，谈话内容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的话题，不谈荒诞离奇、耸人听闻或黄色淫秽的事情。

另外，像有关错误倾向的话题，如违背社会伦理、生活堕落、政治错误等，也不适合交谈。

(3)谈话的注意事项

不要显示自己有恩于人，这在别人看来是骄傲自满、喜欢表现的代名词。

不要论人是非，发泄牢骚。既然是商务交谈、因公而谈，就没必要涉及无关的第三方，更不要议论第三方，不要攻击别人短处，不要对自己不满的人和事发泄不满情绪。不然，特别是初交的对方会误认为你有“影射”之意、好搬弄事非之嫌。