医院员工食堂用餐满意度调查表
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医院员工食堂用餐满意度调查表
调查目的
本次调查旨在了解医院员工对食堂提供的餐饮服务的满意度,以及对未来改进的建议和意见。
调查问题
1. 您认为医院食堂菜品种类丰富吗?
2. 您认为医院食堂提供的菜品口感如何?
3. 您是否认为医院食堂的餐品价格合理?
4. 您觉得医院食堂的服务质量如何?
5. 您认为医院食堂的环境如何?
6. 您是否会推荐别人来医院食堂用餐?
调查结果
总体情况
在本次调查中,共有100名医院员工参与,其中男性51人,女性49人。对于食堂提供的餐饮服务,总体满意度为76分(满分为100分)。
菜品种类和口感评价
在菜品种类方面,61名员工认为菜品种类丰富,39名员工认为不够丰富。在口感方面,有75名员工认为口感好,14名员工认为一般,11名员工认为不好。
餐品价格评价
在餐品价格方面,有46名员工认为价格合理,33名员工认为价格偏高,21名员工认为价格偏低。
服务质量评价
在服务质量方面,有82名员工认为服务质量好,10名员工认为一般,8名员工认为不好。
环境评价
在环境方面,有68名员工认为环境好,29名员工认为一般,3名员工认为不好。 推荐意愿
在推荐意愿方面,有72名员工表示愿意向他人推荐医院食堂,28名员工表示不愿意。
与建议
从调查结果中可以看出,大多数员工对医院食堂的餐饮服务比较满意,但也有一定比例的员工对菜品种类和价格有所不满。在下一步工作中,我们应该注重增加菜品的品种和改进价格策略,同时加强服务质量和环境建设,提升员工用餐体验。