电大《管理方法与艺术》形成性考核作业答案
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《管理方法与艺术》形成性考核作业一
一、名词解释（每小题4分，共20分）
1、领导活动
2、情商
3、领导的价值观
4、领导能力
5、雁群风格
二、单项选择题（每小题2分，共10分）
1、领导具有双重属性，其中占据主要地位的是（ ）。
A．自然属性 B．社会属性
C．权力属性 D．服务性
2、我国领导学发展的关键时期是（ ）。
A．20世纪30年代 B．20世纪80年代
C．20世纪70年代 D．20世纪90年代
3、西方领导学从科学意义上正式成立的时间是（ ）
A、20世纪初期到20世纪40年代
B、 20世纪50年代到20世纪60年代
C、20世纪70年代到20世纪80年代
D 、20世纪80年代到现在
4、春秋战国时代，最系统的领导素质理论就是（ ）提出的一整套儒家思想，它成了中国古代选贤任能的基本依据。
A、韩非子 B 、孔子 C 、老子 D、 孙武
5、下列哪一种智力不属于智力三元理论类型的（ ）
A、技术型智力 B 、分析型智力 C 、实用型智力 D 、创造型智力
三、多项选择题（每小题3分，共15分）
1、领导活动的要素有（ ）
A、领导者 B 、追随者 C 、领导目标 D 、领导手段 E 、领导环境 2、领导活动的两重性是（ ）
A、阶级属性 B 、社会属性 C、民族属性 D、自然属性
3、中国领导行为的三因素是（ ）
A、工作绩效 B 、团体维系 C 、个人品质 D、 工作能力
4、领导者应当具有五大品质，分别是应变、智能、（ ）、（ ）、（ ）。
A、愉悦 B、创新 C、调整 D 、尽责
5、构成领导权力影响力的要素有（ ）。
A、资历 B 、 职位 C 、 智力 D 、传统
三、简答题（每题8分，共40分）
1、领导与管理的关系是什么？
2、领导者的个性特征有哪些？
3、简述中国内隐领导理论的基本内容？
4、维护领导影响力的政治策略有哪几方面？
5、简要说明PDP系统领导风格。
五、论述题（任选一题回答，共15分）
1、结合现实来谈一个合格的领导应具备哪些能力要素结构？
2、对比五大模型与情商模型，谈谈你对情商模型的看法。
《管理方法与艺术》形成性考核作业二
一、名词解释（每小题4分，共20分）
1、价值观
2、激励
3、追随者
4、需求层次理论
5、工作满意度
二、单项选择题（每题2分，共10分）
1、在中国古代人们尤其是把（ ）视为官员道德养成的一个极为重要方面。
A、修身 B、治国 C、平天下 D 、齐家
2、下列哪个因素不是影响领导者道德素质的因素（ ）。
A、个人特征 B 、结构变量 C 、个人才能 D、组织文化
3、当下属已经成熟，既有能力又愿意承担责任时，领导可采用哪种风格进行领导（ ）。
A、参与型领导风格 B 、推销型领导风格 C 、指示型领导风格 D 、授权型领导风格 4、哪一类追随者是典型的与他人保持密切联系的自我领导者和合作者（ ）。
A、顺服型 B、实用型 C、被动型 D 、榜样型
5、服务式领导的概念是由谁提出的（ ）。
A、格林利夫 B、伯恩斯 C 、海菲兹 D 、亚里士多德
三、多项选择题（每题3分，共15分）
1、有效追随者团队判断标准是（ ）。
A、团队的产出要达到或超出质量和数量的标准；
B、团队成员的个人需求得到满足；
C、团队是可持续的，并在将来再次取得成功；
D、团队成员的能力是一流的。
2、比较流行的培训形式是（ ）。
A、定向培训 B 、个人培训 C 、团队培训 D、多样化培训
3、史密斯拟定的公司理念口号是（ ）。
A、员工 B 、效益 C、服务 D、利润
4、领导伦理的五大原则是（ ）。
A、尊重 B、服务 C 、公正 D 、诚实 E 、团队建设
5、需求激励理论主要包括哪些（ ）。
A、需求层次理论 B、EGR理论 C、认知理论 D、双因素理论
四、简答题（每题8分，共40分）
1、简述西方三种不同的领导伦理理论。
2、领导伦理需要遵循哪些原则？
3、试述激励原理。
4、授权的含义和原则。
5、如何建设有效的追随者团队？
五、论述题（共15分）
结合工作实际阐述如何提高追随者的工作满意度。
《管理方法与艺术》形成性考核作业三
一、名词解释（每题4分，共20分）
1、沟通
2、协调
3、核心竟争力 4、行为观察量表法
5、冲突
二、单项选择题（每题2分，共10分）
1、哪种沟通是多为人际沟通、人际交流，以交流思想和感情为主，是为了解决工作中存在的误解、不一致看法而进行的沟通（ ）。
A、目标沟通 B、思想沟通 C 、信息沟通 D 、平行沟通
2、下列哪个因素是一直是影响领导行为和追随者行为的基本驱动力之一的因素（ ）。
A、智力 B、技术 C、文化 D、思想
3、什么是一个人了解自身感受，控制冲突和动怒，理智处事，保持平静心态的能力（ ）。
A、文化 B 、情商 C、智能 D 、 修养
4、协调职能的存在使领导能力得到了提升，有人把领导者的这种能力称为（ ）。
A、协调领导力 B 、合作领导力 C、协作领导力 D、创新领导力
5、战略规划将组织的环境、愿景、使命与（ ）结合起来，以取得协作关系和为顾客创造价值。
A、企业精神 B 、企业财富 C 、企业文化 D 、核心竟争力
三、多项选择题（每题4分，共20分）
1、组织文化的类型有（ ）。
A、学院型 B、俱乐部型 C、棒球队型 D 、堡垒型
2、企业愿景对企业的作用有（ ）。
A、提高企业利润 B 、整合企业理念 C 、改善企业内部关系 D、 提升企业价值
E、提高企业核心竟争力
3、影响愿景的因素有（ ）。
A、领导风格 B 、职位层次 C 、情境的其它因素 D 、领导能力
4、解决冲突的方法有（ ）。
A、竟争 B、忍让 C、协作 D、合作 E、回避
5、按照组织系统，沟通可分为（ ）。
A、直接沟通 B 、间接沟通 C 、正式沟通 D、非正式沟通
四、简答题（每题8分，共40分）
1、豪斯区分的四种领导风格是什么？
2、用图示说明沟通的过程。
3、简要回答解决冲突的方法。 4、如何建立愿景并付诸实施。
5、组织文化的含义。
五、论述题（15分）
如何利用使命管理途径理论激励员工。
《管理方法与艺术》形成性考核作业四
一、名词解释（每题4分，共20分）
1、领导文化
2、领导有效性
3、多元化
4、知识管理
5、学习型组织
二、单项选择题（每题2分，共10分）
1、学习型组织是谁提出的（ ）。
A、彼得。圣吉 B、弗里曼 C 、卡拉。欧德尔 D、史蒂芬
2、变革型领导这一概念最早是由（ ）提出的。
A、伯恩斯 B、查尔兹曼 C、唐顿 D 、巴斯
3、主要研究领导者与非领导者、不成功的领导在人格、社会、生理、智力因素等方面的差别是（
）。
A、领导特质理论 B 、领导行为理论 C 、领导权变理论 D、领导理论
4、领导理论的研究始于（ ）的领导特质理论的研究。
A、20世纪30年代 B、20世纪40年代 C 、20世纪50年代 D、20世纪60年代
5、在知识经济下，现代领导呈现出（ ）的发展趋势。
A、命令化 B、刚性化 C、柔性化 D、强制化
三、多项选择题（每题4分，共20分）
1、现代的柔性化领导主要表现在：（ ）。
A、更加注重非权力的影响力 B、更加注重沟通、协调、激励
C、更加注重领导环境的虚拟化和扩大化 D、更加注重个性化指导
2、领导归因理论认为归因依赖于三种信息（ ）。
A、一致性 B、统一性 C 、区别性 D、一贯性
3、领导者所进行的变革主要从以下哪些方面（ ）进行。
A、战略和结构的变革 B、技术的变革 C 、产品和服务的变革 D 、文化的变革 E、教育的变革
4、圣吉在《五项修炼》中提出了学习型组织的“五项修炼”模型是（ ）。
A、建立共同愿景 B 、团队学习 C 、改变心智模式 D、自我超越 E、系统思考
5、领导行为理论和领导理论的新发展分别始于（ ）时期。
A、20世纪40年代 B、20世纪50年代 C、20世纪60年代 D、20世纪70年代末
四、简答题（每题8分，共40分）
1、知识管理对领导有哪些要求？
2、加强学习型组织的措施是什么？
3、女性领导的主要策略有哪些？
4、领导多元化的意义。
5、如何进行自我领导？
五、论述题（共15分）
联系实际来谈变革型领导和交易型领导者有什么关系？
《管理方法与艺术》形成性考核作业一答案
一、1、教材第2上；2、33中；3、35中；4、75中；5、57下到
58上。
二、1、B；2、B；3、C 4、 B 5、A
三、1、ABCDE 2、BD 3、ABC 4、ACD 5、ABD
四、1、教材第9—10，从联系和区别两方面回答
2、教材第25-28，从五大模型和其它个性品质两方面回答
3、教材第52中，从内隐理论的来源和因素两面方面回答
4、教材第79六方面
5、教材第57中
五、论述题要点
1、教材第75
2、教材第26-27上和33-35上；
《管理方法与艺术》形成性考核作业二答案
一、1、教材第86中；2、 教材第103中； 3、教材第121下 ； 4、104中；5、126中上；
