吉大15秋学期《公共部门人力资源管理》在线作业一参考答案

国开电大本科《公共部门人力资源管理》期末考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1. 以下哪项不是人力资源管理的基本功能？（ ）

A. 招聘与选拔

B. 培训与发展

C. 薪酬管理

D. 销售管理

答案：D

2. 以下哪个不属于公共部门的特点？（ ）

A. 目标公益性

B. 资源配置的非市场性

C. 组织结构的层级性

D. 人员管理的市场化

答案：D

3. 以下哪个不是人力资源管理的基本原则？（ ）

A. 公平竞争原则

B. 依法管理原则 C. 人事相宜原则

D. 奖惩分明原则

答案：D

4. 在公共部门人力资源管理中，以下哪个环节具有战略性地位？（ ）

A. 招聘与选拔

B. 培训与发展

C. 绩效管理

D. 薪酬管理

答案：C

5. 以下哪个不属于公共部门人力资源的配置方式？（ ）

A. 公务员制度

B. 员工持股计划

C. 招聘与选拔

D. 绩效考核

答案：B

二、多项选择题（每题3分，共15分）

6. 以下哪些属于公共部门人力资源管理的特点？（ ）

A. 公共性 B. 政策性

C. 法律性

D. 系统性

E. 长期性

答案：ABCDE

7. 以下哪些属于公共部门人力资源管理的任务？（ ）

A. 招聘与选拔

B. 培训与发展

C. 绩效管理

D. 薪酬管理

E. 劳动关系管理

答案：ABCDE

8. 以下哪些属于公共部门人力资源的素质要求？（ ）

A. 政治素质

B. 业务素质

C. 道德素质

D. 心理素质

E. 体能素质

答案：ABCDE 9. 以下哪些属于绩效管理的基本环节？（ ）

A. 绩效计划

B. 绩效考核

C. 绩效反馈

D. 绩效改进

E. 绩效激励

答案：ABCDE

10. 以下哪些属于公共部门薪酬管理的原则？（ ）

A. 公平性原则

B. 竞争性原则

C. 激励性原则

D. 可行性原则

E. 合法性原则

答案：ABCDE

三、判断题（每题2分，共10分）

国家开放大学《公共部门人力资源管理》

形考任务1（案例分析）参考答案

案例三：如何抉择？

美国的一个县期望通过其周边城市向该县所有居民提供自来水服务的方式，满足公众的需要。这将势必要求提升众多县政府雇员的工作技能，并给这些雇员提供提高能力的机会。而工会坚持这一培训的机会应按照现有雇员的年资基础进行分配。负责弱势群体保护行动的官员则将这次培训看作是增加弱势群体雇员在高薪职位上任职可能性的机会，因此，他提议应将此次培训名额预留一些给弱势群体成员的雇员。

案例讨论：

1、如果你是此项工作的负责人，你将如何抉择？（30分）

答: 面对公共部门人力资源管理所处的复杂的外部环境和多元价值冲突的背景,在批判传统国家公务员制度缺陷和不适应性的基础上,通过对政治过程和管理技术两个层面的综合分析。揭示了当前公共部门人力资源发展的最新趋势。探讨了平衡公共人事管理的多元利益需求的动力机制,提出了发展公共部门人力资源战略管理的诸多政策与策略,并通过经典案例分析的形式,提供了解决人力资源发展问题的经验与路径。

2、你抉择的依据是什么？（70分）

答：在那些工作责任和高技能只是出于暂时性需要的组织中,雇主可能会寻求使用契约或租用雇员的方式补充职位需要,以此节约开支和维持雇佣关系的灵活性。而租用的雇员是不受公务员制度保护的。这些免受保护的例外职位是被分类的,而且它们在录用相关人员之前,已经被设置和确定了预算额。但是,这些职位并不在公务员体系中被分类,因而,它们应尽的责任就不是“永久”的(至少在这些职位上,雇员没有工作职位所有权的意识)。取而代之的是,这些职位的环境和条件状况,是在绩效协议合同中,与工资、福利和雇佣限制因素等一起被作了详细的规定和说明。一方面协议经由雇员和雇主双方的同意,有可能进行常规的调整、更新;另一方面雇员在遇到人事冲突、管理目标变换或预算紧缩等事件时,依然可能被随意解雇。通常情况下,一旦雇员进入免受保护行列的例外职位,他们就失去了在劳动力精简时回到公务员分类系统的“回任权利”。目前,越来越多的管理性或技术性雇员都是以这种协议形式雇用雇员,他们通常拿到比非常称职的公务员更高的工资和福利。组织做了它们必须要做的事,即推进了管理的灵活性,迅速削减了人工成本,同时,在“劳动力精简”的境况下,并没有出现因公务员要求“回任权利”,而发生突然的官僚体系的混乱状况。

吉大15秋学期《公共部门人力资源管理》在线作业二答案

一、单选题（共 5 道试题，共 20 分。）

1. 绩效管理的（ ）是为了促进企业与员工的共同提高和发展

A. 最终手段

B. 最终要求

C. 最终目的

D. 最终目标

标准答案：D

2. 主观预测方法中的德尔菲法包括（ ）个步骤的工作。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

标准答案：B

3. 下列不属于内部招募优点的是（ ）。

A. 准确性高

B. 适应较快

C. 激励性强

D. 费用较高

标准答案：D

4. 绩效管理是一种提高组织内员工绩效并开发团队、个体的潜能，使组织不断获得成功的管理思想和具有战略意义的，整合的 （ ）。

A. 方法

B. 管理方法

C. 手段

D. 目的

标准答案：B

5. 下列不属于面试考官在面试当中的目标的是（ ）。

A. 创造融洽的气氛

B. 了解应聘者的知识、技能和非智力素质

C. 让应聘者了解单位的现实状况

D. 决定应聘者是否录用

标准答案：D

吉大15秋学期《公共部门人力资源管理》在线作业二

二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）

1. 下列属于简历中客观内容的是（ ）。

A. 个人信息

B. 教育经历

C. 工作经历

吉大人力资源管理作业答案

交卷时间：2016-11-22 14:54:11

一、单选题

1.

(3分)以了解素质现状为目的的测评是（）

A. 诊断性测评

B. 选拔性测评

C. 配置性测评

D. 开发性测评

得分： 3

知识点：人力资源管理作业题

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答案 A

解析

考查要点：

试题解答：

总结拓展：

2.

(3分)人力资源与自然资源相比其区别在于：____

A. 人力资源作为生产要素，是生产的承担者；又是生产发展目的的实现者。

B. 自然资源是财富的来源，人力资源是财富的享受者

C. 自然资源是生产要素，人力资源不是生产要素

D. 人力资源带来的经济价值比自然资源带来的价值要大

得分： 3

知识点：人力资源管理作业题

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解析

考查要点： 试题解答：

总结拓展：

3.

(3分)下列方法中，与ERC.理论无关的是（）? A. 行为矫正

B. 参与管理

C. 弹性工作制

D. 工作扩大化

得分： 3

知识点：人力资源管理作业题

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答案 A

解析

考查要点：

试题解答：

总结拓展：

4.

(3分)绝对标准考核就是( )

A. 用同一尺度衡量所有的人

B. 用同一尺度衡量相同职务的人

C. 用不同尺度去衡量所有的人

D. 用不同尺度去衡量同一职务的人

知识点：人力资源管理作业题

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答案 B

解析

考查要点：

试题解答：

总结拓展：

5.

(3分)成就动机是指个体希望在事业上获得成功，为社会多作贡献的____。

A. 美好愿望

B. 心理准备

C. 行为驱动力

得分： 3

知识点：人力资源管理作业题

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答案 C

解析

考查要点：

试题解答：

总结拓展：

6.

(3分)在职务分析的过程中，采用面谈法收集工作信息有何优势____。

A. 结果不受职务分析人员对某一工作固有的观念的影响

B. 问题回答者不会有意无意夸大自己所从事工作的重要性、复杂性? C. 可以单独做为信息收集的方法，不需要与其他方法一起使用